26.09.2019

מה זה אומר שהאוכל מוגבל בכרטיס אלקטרוני? פענוח האותיות בכרטיסי טיסה


מונפק כרטיס אלקטרוני, התקף לעלייה למטוס. מדובר בגיליון A4, המכיל מידע על הנוסע עצמו ופרטי הטיסה שבחר. הנתונים מוצגים באנגלית עם קודים ומספרים שאולי לא מובנים לכולם.

אם זו הפעם הראשונה שאתה טס במטוס, אז אתה רק צריך לדעת את הפענוח של כרטיס טיסה אלקטרוני. אם אינך יודע את הדברים הללו, ייתכן שתהיה לך בעיות במציאת מידע על זמן הטיסה שלך, מספר הטרמינל ופרטים חשובים אחרים.

כרטיס אלקטרוני - נתונים כלליים

פענוח כרטיס טיסה אלקטרוני

כשמקבלים כרטיס, מיד קשה להבין היכן ומה מצוין. קשה מאוד למצוא את מספר הטיסה בכרטיס אלקטרוני או את זמני ההגעה וההמראה שלו. למטה בתמונה ניתן לראות דוגמה לכרטיס. כל הנתונים החשובים נמצאים על זה מסומן במספרים כחולים.

כרטיס אלקטרוני.

מידע על שם המשפחה והשם הפרטי שלך מצוין מספר אחד.הם מסומנים עם אותיות לטיניות.כאשר טסים לחו"ל, בדוק זאת האיות שלהם תואם לאופן שבו הם מצוינים בדרכון שלך.אם הם לא זהים, אז אולי לא יורשו לעלות על המטוס.

במקום השניתמצא את שם החברה ממנה רכשת את הכרטיס. מספר שלוש- מצוין הארגון שמכר לך את הכרטיס עם מיקומו הגיאוגרפי.

מספר ארבע- זהו קוד ההזמנה האישי שלך. זה מכיל מתוך קבוצה של אותיות לטיניות.אם אתה רוצה לברר את מצב הכרטיס שלך או להבהיר כמה פרטים על הטיסה, אז זה בדיוק מה שאתה צריך לקרוא לעובד החברה.

מתחת למספר חמשמצוין מספר המסמך שבאמצעותו רכשת את הכרטיס. בדקו שהוא תואם את המצוין בדרכון שלכם. הם גם לא צריכים להיות שונים זה מזה.

מספר ששהוא תאריך הלידה שלך, ו שבעה- זה היום שבו הכרטיס שלך הונפק.

מתחת למספר שמונהתמצא את עיר היציאה וההגעה. השמות עשויים להיות מקוצרים, אבל זה לא משחק תפקיד מיוחד. ניתן לרשום לידו את שם שדה התעופה, אם יש לו.

תֵשַׁעפירושו מספר הטיסה שלך, המורכב מקוד חברת התעופה וקבוצה של שלוש ספרות.

במספר עשרקוד כיתת ההזמנה מצוין. אם אתה רואה את האותיות - F, P או A, אז זה מחלקה ראשונה. ההבדל ביניהם הוא:

  • R הוא המחלקה הראשונה עם הכי הרבה רמה גבוההשֵׁרוּת;
  • F היא מחלקה ראשונה רגילה;
  • א' - מחלקה ראשונה בהנחה.

ראיתי את האותיות J, C, D, I, Z? זו מחלקת עסקים. כל אחד מהם מייצג רמת שירות מסוימת על סיפון המטוס. J היא מחלקת עסקים, אך עם אפשרות שירות משופרת, קרובה לראשונה. ג' - מחלקת עסקים רגילה. D, I, Z - אותו דבר, אבל עם הנחה.

אותיות W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, Xמציין מחלקת תיירים. אם אתה רואה את האות הראשונה, זו מחלקת תיירים פרימיום. S ו-Y - כלכלה רגילה. B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X - חסכון עם הנחה.

במספר 11זמני הגעה ויציאה מצוינים. שימו לב שזמן מקומי מצוין.

מספר 12- זו כמות המזוודות שאתה יכול לקחת איתך בחינם.

מספר 13- זהו סכום עלות הכרטיס שלך, המצוין במטבע שבו שילמת עבורו. הוא מורכב משני חלקים - התעריף (תעריף) ועמלות שונות (מס).

ארבעה עשרהוא הסכום הכולל ששילמת עבור הכרטיס, המציין את מטבע התשלום.

ספרה אחרונה- הסכום הכולל של התעריף.

בכרטיסים, pnr מסומן כמספר ההזמנה.

יש גם את מה שנקרא ייעוד PNR. מה זה pnr בכרטיס אלקטרוני? זהו קיצור של באנגלית- "רשומה של שם אישי". ברוסית - ייעוד ההזמנה שלך, המורכב מקבוצה של מספרים ואותיות.זה ייחודי לכל כרטיס.

ממש בתחתית הכרטיסמפורטים הכללים של חברת התעופה לפיה מתבצעת הטיסה. אם אינך מבין אנגלית, אתה תמיד יכול לפנות למרכז השירות של החברה, שם הם בהחלט יסבירו לך.

אם אתה טס עם העברה, אז כל המידע המפורט למעלה מתווסף לזה הקשור להעברות שלך.

1. שם הנוסע (שם המשפחה והשם הפרטי של הנוסע)

הזן באותיות לטיניות (בהתאם לאות שם המשפחה בדרכון הזר). אחרי שם המשפחה, האות הראשונה של השם או השם המלא כתובה בהפרדה באמצעות לוכסן והייעוד מופרד ברווח (MR - Mr., MRS/MSS - Miss or Mrs.). לפי תקני IATA, שדה זה מאפשר עד 3 שגיאות.

אם כרטיס הטיסה הונפק באמצעות הנחת גיל, עמודה זו עשויה לציין גם את תאריך הלידה של הנוסע (בהתאם לדרישות חברת התעופה).

2. מ/אל (מסלול טיסה)

האיות האנגלי של שמות ערים ונמלי תעופה משמש לאורך כל הדרך. כל כרטיס טיסה מאפשר לטוס בין שתי ערים, המודגשות בקופון זה בצבע אחר (בדרך כלל כהה). ערים מסודרות מלמעלה למטה, כלומר, הטיסה הראשונה תהיה בין הנקודה הגבוהה ביותר לזו שמתחתיה. אם יש כמה שדות תעופה שונים בעיר, הקודים בני שלוש האותיות שלהם נכתבים אחרי העיר. אם המסלול אינו מתאים לטופס אחד (טופס אחד יכול להכיל לא יותר מ-4 קופוני טיסה), המשך המסלול נערך בטופס הבא, שמספרו מצוין בעמודה "כרטיסי חיבור" (8 )

3. עצירת ביניים (מחוון עצירת ביניים. X/O (לא/כן))

אם יש עצירת ביניים בעיר מסוימת של יותר מ-24 שעות ("עצירת ביניים"), אז השדה הזה ריק או שיש שם "O". אם הנוסע לא נשאר כאן יותר מיום, אז "X" מופיע בעמודה זו. השימוש בעצירת ביניים בא לידי ביטוי בעלות הכוללת של הכרטיס על חשבון מיסי שדות התעופה, שכן בהיעדר עצירת ביניים לא משלמים מיסים מסוימים, מה שמוזיל את כרטיס הטיסה.

4. מוביל

קוד חברת התעופה בן שתי האותיות של הספק. הקודים מוגדרים על ידי IATA (איגוד התעופה הבינלאומי) למשל:

  • SU - Aeroflot,
  • LH - לופטהנזה,
  • AF - אייר פראנס.
5. טיסה (מספר טיסה)
6. שיעור (שיעור הזמנה)

אות לטינית, המציין חברות בכיתה מסוימת.

  • F, P, A - מחלקה ראשונה.
  • J,C,D,I,Z - מחלקת עסקים.
  • W,S,Y,B,H,K,L,M,N,Q,T,V,X - מחלקת תיירים.
7. תאריך (תאריך יציאה)

עשוי להיות קבוע (במקרה זה, התאריך מצוין בכרטיס הטיסה).

יכול להיות פתוח - אם בעת רכישת הכרטיס הנוסע טרם החליט תאריך מדויקשל הטיסה שלך, הזן את הקוד "פתוח" בעמודה "תאריך" של הכרטיס שלך. על מנת להזמין את תאריך הטיסה הרצוי ולאחר מכן לרשום אותו על הכרטיס, על הנוסע לפנות לסוכנות כרטיסי הטיסה או לחברת התעופה.

8. זמן (זמן יציאה)

זמן היציאה המקומי מצוין. זמן ההגעה, כמו גם שעות ההתחלה והסיום של כניסת כרטיס טיסה וצ'ק-אין לכבודה אינם מצוינים בכרטיס הטיסה.

9. סטטוס

בסדר - מבטיח לך מקום ישיבה בתא הנוסעים;

NS - פירושו ללא מושב בתא (לילדים מתחת לגיל שנתיים);
RQ/SA - הזמנה/טיסה לא מובטחת אפשרית רק בכפוף לזמינות.
בדרך כלל המצב הוא "בסדר". לעיתים ניתן להנפיק כרטיסי טיסה עם הסטטוס "RQ" (בקשת מקום בכניסה). לכרטיס לילדים מתחת לגיל שנתיים הטסים ללא מושב יש את הסטטוס "NS".

10. בסיס תעריף (סוג התעריף)

ייעוד אלפאנומרי של קוד התעריף, הקובע את התנאים להחלת תעריף זה.

11. NVB/NVA (לא תקף לפני/לא תקף אחרי)

הגבלות על תוקף כרטיס טיסה (אם קיימות). במילים אחרות, זהו התאריך המוקדם והמאוחר ממנו, בהתאם, לא ניתן לטוס באמצעות קופון טיסה נתון (אם כללי התעריף מאפשרים שינוי תאריך). עבור רוב התעריפים המועדפים ה"קשים", שני התאריכים עולים בקנה אחד עם תאריך היציאה של קופון זה. אם העמודות ריקות, זה אומר שכרטיס טיסה זה תקף לפחות שנה.

12. תוספת כבודה חינם

ככלל, עמודה זו מציינת את הכמות בקילוגרמים. כמו כן, בעמודה זו של כרטיס הטיסה עשוי להיות מצוין הקוד "PC" (נמצא בעיקר בטיסות מ/מ/בתוך אמריקה). הקוד הזהכלומר, נוסע יכול לשאת 2 מזוודות במשקל של 32 ק"ג (לא יותר!) כל אחד, ובמקביל, סכום 3 הממדים (גובה, רוחב, אורך) של כל אחד מהם לא יעלה, ככלל, כרטיס טיסה באורך 158 ס"מ ליעדים אירופיים מספק תוספת כבודה של 20 ק"ג למחלקת תיירים ו-30 ק"ג למחלקת עסקים.

13. חישוב תעריף

חישוב תעריפים לפי מקטעי נסיעות עמודה זו מספקת חישוב של עלות ההובלה האווירית, תוך ציון הסכומים הנגבים בנפרד עבור כל טיסה. החיוב מורכב מקודי עיר בני שלוש אותיות, קודי ספק בני שתי תווים ורכיבי תעריף ב-NUC (יחידת חשבון ניטרלית). המס המשולב (מיסי שדות תעופה) מפוענח כאן גם אם כל העמלות אינן מתאימות לעמודות 17. העמודה עשויה להכיל מידע שירות: שערי המרה ליחידות ניטרליות, מטבעות, כתובות מגבילות שונות (אם האחרונות אינן מתאימות לעמודות 22 ו 25).

14. מחיר נסיעה

סכום התעריף. מצוין במטבע המקובל לחישוב התעריף במקום המוצא של ההובלה הראשונה. לדוגמה, אם מופק כרטיס בנתיב לונדון - קייב, אזי התעריף יצוין בפאונד (GBP).

מדינות עם מטבעות שאינם ניתנים להמרה (כולל אוקראינה ורוסיה) מפרסמות תעריפים בדולרים. לא ניתן לציין את התעריף (הוחלף בסמל "IT" או "FORFAIT").

15. סך הכל

העלות הכוללת של כרטיס הטיסה. העלות המלאה של כרטיס הטיסה (תעריף בתוספת מיסי שדה תעופה לא כולל מס מכירה) מצוינת במטבע של נקודת ההנפקה של כרטיס הטיסה.

16. Equiv / Fare PD (שווה ערך לתעריף)

מצויין, במידת הצורך, במטבע המקובל לחישוב התעריף בנקודת מכירת הכרטיס, במקרה בו המטבע המקובל לחישוב התעריף במקום המוצא של הטיסה הראשונה שונה מהמטבע המקובל לחישוב הכרטיס. מחיר הנסיעה במקום מכירת הכרטיס. שיעור ההמרה חייב לבוא לידי ביטוי בעמודה 22 או 25 או 13.

17. מס

ייעוד בשתי אותיות וגובה מס שדה התעופה: המראה, נחיתה, אבטחה וכו'. אם כל המסים אינם מתאימים לעמודה זו, אזי המס "סה"כ" (הסכום של כל הנותרים) מצוין בעמודה האחרונה.

18. צורת תשלום

טופס תשלום כרטיס טיסה.

קיימות האפשרויות הבאות:

  • כסף מזומן(כסף מזומן),
  • חשבונית או INV(תשלום ללא מזומן),
  • CC- מספר כרטיס אשראי - (כרטיס אשראי).
19. מוצא/יעד

ייעוד בן שלוש אותיות של נקודת המוצא ולאחר צלייה נקודת הגעה לאורך כל המסלול. יש גם כינויים SITI, SOTO וכן הלאה.

20. נתוני חברת תעופה (מספר הזמנה)

קוד להזמנה זו ב מערכת מחשב(קוד PNR).

21. מקום האימות

חותמת הסוכנות שמכרה את הכרטיס. תאריך הנפקת כרטיס טיסה.

22. אישורים/הגבלות

התנאים העיקריים להחלת התעריף מצוינים בעמודה זו. התנאים להחלת תעריפים אלה עשויים להשתנות. ישנם תעריפים רבים ושונים (שנתי, טיול, קבוצה, תעריף מיוחד PEX, תעריף מיוחד APEX, נוער וכו').

ההגבלות הנפוצות ביותר קשורות לפעולות הבאות:

  • "הזמנה מחדש" - הזמנה מחדש של כרטיס טיסה
  • "החזר" - החזר כרטיס טיסה
  • "אישורים" - אפשרות החלפת המוביל (ניתן לציין שימוש בטיסות של ספק מסוים בלבד - למשל, אם בעמודה מצוין "LH ONLY", המשמעות היא שכרטיס זה תקף בטיסות לופטהנזה).
  • "ניתוב מחדש" - שינוי המסלול
  • הנוכחות של המילים "לא/לא" לפני התנאים שלעיל פירושה שפעולות אלו אינן אפשריות בהתאם לתעריף החל.
  • הימצאות המילה "אגרה" לאחר התנאים הנ"ל וציון סכום מסוים מעידה על גובה הקנס בגין פעולה זו לפי התעריף החל. לדוגמה, "REB FEE USD50" או "NON REF" פירושו: "העונש על שינוי ההזמנה הוא $50" או "לא ניתן להחזיר את הכרטיס".
  • נוכחות המילה "חינם" לאחר התנאים הנ"ל פירושה שניתן לבצע פעולות אלה ללא תשלום בהתאם לתעריף החל.
  • "חלות הגבלות תעריף"- פירושו שיש מספר הגבלות מיוחדות על תעריף כרטיס טיסה זה. הגבלות אלו, בשל מספרן הרב, אינן מצוינות בעמודה זו. הנוסע מיודע על ההגבלות הנ"ל בעת הזמנת הכרטיס.
23. הונפק תמורת (הונפק בתמורה ל...)

אם כרטיס טיסה מונפק תמורת כרטיס אחר (מה שנקרא "התכתבות"), אזי המספר של כרטיס הטיסה המקורי מוזן בעמודה זו. קניתם כרטיס טיסה במסלול סינגפור – קייב – סינגפור, טסתם בו לקייב והחלטתם לשנות את המסלול למסלול קייב – בנגקוק. במקרה זה, הסוכן יחשב מחדש את עלות הטיסה בקו החדש (החל מסינגפור, כלומר סינגפור - קייב - בנגקוק) ויקזז עלות זו מעלות כרטיס הטיסה "הישן". אם כרטיס הטיסה החדש יקר יותר, אז תצטרכו לשלם סכום מסוים, אם הוא זול יותר אז הסוכן יוציא לכם קבלה (MCO - הוראת חיוב שונות), לפיה תוכלו לקבל את הסכום בשל אתה במקום בו רכשת את הכרטיס. מספר הכרטיס "ישן" יצוין בעמודה 23 של הכרטיס "חדש". הליך הנפקת כרטיס טיסה דומה בעת תשלום PTA ("ייעוץ כרטיס טיסה בתשלום מראש"). כרטיס הטיסה שלך משולם על ידי אדם מסוים (נותן חסות) בנקודה שאינה נקודת ההתחלה של הטיול שלך ומספר למי (כלומר אתה) ולאן צריך לבוא לקנות את הכרטיס. לנותן החסות מונפקת קבלה (MCO - פקודת איסוף שונות) ובעמודה 23 של הכרטיס יהיה המספר של קבלה זו.

24. כרטיסים משותפים

עמודה זו מציינת את מספר כרטיס הטיסה הקודם/הבא במקרה שמסלול הנוסע אינו מתאים לטופס אחד (מכיוון שטופס כרטיס הטיסה יכול להכיל מקסימום 4 קופונים, לא ניתן לציין יותר מ-4 טיסות בטיסה כַּרְטִיס). בהתאם לדרישות של חברות תעופה מסוימות (למשל, חברות תעופה Aeroflot), עמודה זו מציינת את המספרים של כל כרטיסי הטיסה בנתיב דומה.

25. אישורים נוספים / הגבלות

(הגבלות נוספות)
לטפסים ידניים בלבד. מכיל מידע שאינו מתאים לעמודות 13 ו-22.

26. קוד טור

קוד המשמש בעת הוצאת תעריפים חסויים ומיוחדים.

27. מספר כרטיס טיסה

קוד חברת תעופה (3 הספרות הראשונות). לדוגמה, 555 - Aeroflot. וגם בתוספת 10 תווים - המספר הסידורי של כרטיס הטיסה.


כרטיסי טיסה בצורה אלקטרונית כלולים סוף סוף חיי יום יוםב 2008. בקיץ עברו כל חברות התעופה החברות באיגוד התחבורה האווירית הבינלאומי להנפיק כרטיסי טיסה בפורמט זה. חברות התעופה S7 (סיביר) ו-Sky Express היו הראשונות שתמכו בחדשנות ברוסיה. כעת תוכלו לרכוש כרטיס טיסה אלקטרוני ללא בעיות מהרוב המכריע של הארגונים העוסקים בהובלה אווירית.

המסמך המודפס הוא גיליון A4 רגיל ונקרא קבלה נסיעה או קבלה נסיעה. למעשה, אין צורך לבזבז נייר על הדפסת כרטיס טיסה, שכן בעת ​​ביצוע הזמנה מקוונת, כל הנוסעים עוברים למאגר המידע של חברת התעופה, שם העובד רואה אישור תשלום במהלך הצ'ק-אין. העיקר שיהיה איתך מסמך זיהוי; עבור תושבי ארצנו, זהו דרכון של אזרח הפדרציה הרוסית.

לנוסעים הממעטים להשתמש בשירותי חברת התעופה יש באופן קבוע שאלות לגבי מילוי הקווים הנדרשים שיש לציין בעת ​​הזמנת כרטיס טיסה. למעשה, אין כאן שום דבר מסובך, אתה רק צריך להבין היטב את הכללים להזנת מידע פעם אחת.

השמות הפרטיים, המשפחה והפטרונימיים של הנוסע מודפסים תמיד בהתחלה; האחרון, אם זמין, חל רק על טיסות פנים. בעת הזנת נתונים אלה, יש צורך להשתמש באלפבית הלטיני, מכיוון שהוא זה שאומץ למילוי מידע על הלקוח. חשוב לזכור כי בעת טיסה בינלאומית, האיות של השם הפרטי והמשפחה חייב להתאים לאותם המצוינים בדרכון הזר.

  • MR - מר.
  • גברת - גברת.
  • MISS - ילדה מתחת לגיל 12;
  • MSTR הוא ילד זכר מתחת לגיל 12.

הפסקה הבאה מציינת את ערי היציאה וההגעה ואת קוד שדה התעופה, המצוין באותיות גדולות לטיניות. ניתן לבדוק זאת באינטרנט באתר האינטרנט של נמל האוויר המתאים או באמצעות התקשרות לעובד של חברת התעופה המפעילה את הטיסה.

במקרה של טיסת מעבר יש להכניס גם עצירת ביניים בקו מיוחד המציין את משך ההמתנה בנקודת החיבור. הסימן "O" או עמודה ריקה מוצב אם זמן החיבור עולה על 24 שעות; הסימון "X" מצוין אם ההמתנה מתוכננת להיות 24 שעות או פחות. במקרה השני, מחיר כרטיס טיסה ירד, שכן העמלות שנקבעו על ידי שדות התעופה משתנות בערכן עד יום ויותר מיום.

לאחר מכן, בעמודה "מוביל" מופיע בדרך כלל שם חברת התעופה שמטוסי התעופה שלה מפעילים את הטיסה. איגוד התחבורה האווירית הבינלאומי מקצה לכל מוביל אווירי קוד אישי ייחודי המורכב משתי אותיות. שם גם ניתן לראות את השם והדגם של המטוס המבצע את הטיסה. בקרבת מקום נמצא שילוב אלפאנומרי המציין את מספר הטיסה שהוזמנה.

לאחר מידע הטיסה, המחלקה הנבחרת מופיעה, בהתאם לחברת התעופה, המצוינת במלואה או רק באותיות גדולות בקידוד לטינית. כל השיעורים מחולקים לשלוש קבוצות עם רמות שונות של שירותים מסופקים. כל קבוצה מחולקת גם לטיסה בתעריף רגיל עם נוחות מוגברת:

המחיר היקר ביותר לכרטיס טיסה הוא בתא המחלקה הראשונה.

יש מקומות:

  • P – ללקוחות בעלי מעמד VIP מיוחד שיש להם את הזכות להשתמש בתקשורת לוויינית באמצעות טלפונים המסופקים על ידי המוביל האווירי, צגים בודדים ומקומות שינה מיוחדים;
  • F היא אופציית המחלקה הראשונה הסטנדרטית, שבדרך כלל אינה מוזלת, והתעריף כולל מגוון רחב בהרבה של מזון ומשקאות, מושבים מעולים, יותר מקום לכל נוסע ושירותים נוספים;
  • A – טיסה בתא מחלקה ראשונה במחיר מוזל. ככלל, כרטיסי טיסה כאלה ניתן לרכוש רק בתקופות של ביקוש נמוך לטיסות על מנת למלא את מטוס הנוסעים עד הסוף.

תא מחלקת עסקים ממוצע ופופולרי יותר:

  • J - מחלקת עסקים עם חבילת שירותים מורחבת ומושבים נוחים יותר, המאפשרים לך לסבול בשקט אפילו טיסה ארוכה;
  • ג' – תעריף רגיל, לרבות שירות סטנדרטי, אשר בכל זאת אטרקטיבי מאוד למטיילים המעריכים נוחות;
  • ד – מחיר מוזל של כרטיסי טיסה לטיסה במחלקת עסקים, שאינו כולל שירותים נוספים, למעט הטיסה בפועל בתא המתאים.

האפשרות התקציבית ביותר לטיסה במחלקת תיירים, הפופולרית בקרב רוב התיירים. מחיר כרטיסי טיסה לטיסות סביר למדי עבור נוסעים רבים שרוצים לחסוך בעלויות הנסיעה.

ייעודי האותיות הם כדלקמן:

  • K ו-S מציינים תעריף במחלקת תיירים עם מחיר קבוע שאינו נתון לתנודות, הנחות קידום מכירות אינן חלות על תעריפים כאלה;
  • Y – טיסה במחלקת תיירים במחיר מוזל, משמשת לרוב חברות תעופה זולות וכוללת רק את הטיסה עצמה ללא ארוחות ומטען. זה כולל לפעמים גם טיסות בקבוצות, המסומנות באות "G".

ראוי לציין כי המחיר הגבוה של כרטיס טיסה במחלקות פרימיום (ראשון ועסקים) מוצדק במגוון השירותים המוצעים. הנוסעים מקבלים שירות פרטני על בסיס עדיפות. מגוון המנות והמשקאות לוקח בחשבון את הטעמים של כל לקוח ספציפי ומגוון מאוד. משקאות אלכוהולייםמסופקים ללא הגבלות.

הצ'ק אין ועיבוד המסמכים והמטען מתבצעים תחילה, וללקוחות מהשורה הראשונה, כל ההליכים מבוצעים על ידי צוות נמל התעופה וחברת התעופה.

תאריך היציאה מצוין תמיד בכרטיס הטיסה, למעט מקרים בהם כרטיס הטיסה פתוח - אז במקום התאריך והיום ניתן לראות את המילה "פתוח". זמני היציאה וההגעה של המטוס חייבים להתאים לנקודות היציאה וההגעה. לדוגמה, כאשר טסים ממוסקבה, הנוסע יצטרך להסתמך על זמן הבירה, ואם היעד הסופי הוא ולדיווסטוק, אז שעת ההגעה תהיה ולדיווסטוק.

בעמודת הסטטוס שהוקצתה להזמנה, הנוסע יכול לקרוא מידע על מספר המושב, אם קיים:

  • האותיות OK מוצבות כאשר ניתן להזמין מקום מראש, והנוסע ניצל זאת, ואחריו המספר עצמו;
  • קוד NS משמש אם יש ילדים מתחת לגיל שנתיים על סיפון המטוס הנוסעים בתעריף מוזל מיוחד שאינו כולל מושב נפרד;
  • אם ניתן להזמין מקום רק במהלך הליך הצ'ק-אין, הנוסע יראה את האותיות RQ על הכרטיס.

קו בסיס תעריף כרטיס טיסה אלקטרונימציין באיזה תאריך חל יום היציאה אם ​​הבחירה במועד היציאה נקבעה בתכנית התעריפים:

  • לצד הקיצורים NVB ו-NVA מופיעים התאריכים, כולל הטיסה מותרת;
  • אם העמודה ריקה, אזי הנוסע יכול לנסוע תוך 12 חודשים לאחר השלמת רכישת הכרטיס;
  • הקו עשוי להיות דומה גם לתאריך היציאה, המצוין בדרך כלל בכרטיסים במחלקת תיירים, שם ימי היציאה וההגעה קבועים.

בכרטיס טיסה אלקטרוני ניתן לפענח מידע על הסכומים המרכיבים את המחיר הכולל של כרטיס הטיסה. התעריף עצמו מחולק לכל העמלות והעמלות ומצוין במטבע המקובל בארץ. לפעמים המחיר מצוין במונחים דולריים. התעריף האישי שנבחר יכיל את האותיות IT, FORFAIT או מקף. הפריט TOTAL מכיל את העלות הסופית של הטיסה, כולל מיסים, מכסים והוצאות אחרות, ומצוין במטבע של חברת התעופה.

עלול להתרחש מצב בו קונים כרטיס מחברת תעופה במדינה אחת וטסים ממדינה אחרת. במקרה זה, המקבילה תוכנית תעריפיםהמטבע של המדינה בה נרכש כרטיס הטיסה ישמש. גם עלות מיסי שדות התעופה מודפסת לצד עמודות אלו. להלן מידע על שיטת התשלום:

  • במזומן במשרד הכרטיסים - מזומן;
  • תשלום שאינו במזומן על גבי חשבונית, המחייב קבלת חשבונית (INV, חשבונית);
  • נוֹהָג כרטיס בנק– SS.

נקודות היציאה וההגעה מסומנות על ידי קיצורים מופרדים באמצעות קו נטוי "/". השורה הבאה מכילה הכי הרבה מידע חשוב- קוד הזמנה או "קוד PNR", שנוצר באקראי ממספרים ואותיות אלפבית לטיניבמהלך הליך הכרטוס. בהמשך מופיעות העמודות המיועדות למילוי על ידי חברת התעופה אם יהיה צורך לבצע שינויים, הערות, התאמות והגבלות.

אם כרטיס הטיסה שונה, יש להזין את מספר המסמך שהוגש בשורה "הונפק בתמורה". לפעמים אפשרויות כאלה אפשריות כאשר הנוסע משנה יעד. לעובד חברת תעופה יש את הזכות לבצע החלפה כזו תוך הקפדה על תנאי התעריף שנבחר על ידי הנוסע.

אם קבוצת נוסעים טסה, הם יכולים להנפיק כרטיס טיסה נפוץ אחד, כולל הקו "כרטיסי חיבור", בו ניתן לראות את כל מספרי הכרטיסים הבודדים עבור כל מטוס של לקוח. להלן תנאים והגבלות נוספים המקובלים במסגרת תוכנית התעריפים. בקרבת מקום יש מקום לסימון האימות של חברת התעופה, המכיל מידע קצר על חברת התעופה, שדה התעופה והטיסה.

לְפַעֲנֵחַ מידע נוסף, המצוין על הכרטיס האלקטרוני באמצעות אותיות לטיניות וסמלים שונים, הוא גם די פשוט, זה נוגע לארוחות הניתנות ולשירותים אחרים:

  • נוסע יכול לסמוך על ארוחת הבוקר אם הוא רואה סמל צלחת או האות "B";
  • אם יש את האות "L" או סכין מוצלבת במזלג נשלפת, השירות כולל ארוחת צהריים חמה;
  • לחמניה מצוירת, רק מזלג וסכין בקרבת מקום, האות "S" מציינת אספקת חטיפים בלבד;
  • האות "X" מציינת ארוחות חמות יותר מפעם אחת בכל טיסה;
  • האותיות "M" ו-"F" אומרות שסרט יוצג על הסיפון.

קודם כל, כרטיס טיסה שמונפק דרך האינטרנט מבטיח אמינות וסודיות מוחלטים. לאחר אישור ההזמנה, חברת התעופה מקבלת את כל פרטי הנוסע, כך שאין צורך בכרטיס נייר. לא תצטרך לקנות אותו דרך צדדים שלישיים, תוך סיכון להיתקל בזיוף או לאבד אותו.

כרטיסי טיסה אלקטרוניים חוסכים כמות עצומה של זמן ומאמץ לנוסע, שכן הם נרכשים ישירות מהבית. בנוסף, הם בדרך כלל זולים יותר מכרטיסי טיסה רגילים הנמכרים במשרדים, מכיוון שהם אינם דורשים הוצאת משאבים למנהלים בתשלום. אמנם ב לָאַחֲרוֹנָהכרטיסי טיסה בפורמט אלקטרוני משמשים כמעט בכל משרדי כרטיסי הטיסה מכיוון שהם קלים יותר לשימוש ולהנפקה. לאחר פענוח כרטיס טיסה אחד, פענוח הכרטיסים הבאים לא יהיה קשה.

איך נראה כרטיס אלקטרוני?

מאז יוני 2008, כל חברי האיגוד הבינלאומי לתחבורה אווירית מנפיקים כרטיסים אלקטרוניים בלבד. חברות התעופה הראשונות שהציגו אותם ברוסיה היו SkyExpress ו-S7 Siberia. כיום, כמעט כל חברות התעופה מספקות שירות זה. ברכישת כרטיס כזה, לא תתפלאו לראות דף פשוט מודפס בגודל A4 - אישור נסיעה (קבלת נסיעה). אבל אתה יכול להסתדר בלי זה במהלך הרישום, רק הראה את הדרכון שלך.

קידודים בסיסיים בכרטיס טיסה אלקטרוני

כדי למלא נכון כרטיס אלקטרוני לטיסה, אתה צריך לדעת את הסמלים הבסיסיים. לאחר ניתוח מפורט של כל העמודות, פענוח כרטיס הטיסה יהפוך לפשוט וברור. בואו נסתכל על הקווים הקיימים ונמלא אותם לפי הסדר.
שם הנוסע

הנתונים האישיים של הנוסע מוזנים תמיד באותיות לטיניות בהתאם לכללי התעתיק הנהוגים במדינת היציאה.

בסופו של דבר נכתבת פנייה לנוסע:

  • MR/MRS – מר/גברת.
  • MISS/MSTR – ילדה/ילד לא מעל גיל 12.

מסלול טיסה (מ/אל)
מיקום היציאה כתוב בתעתיק לטיני על השדה הצבעוני המודגש. להלן מיקום ההגעה. אם אין שדה תעופה אחד, אלא כמה, אז ציין את קידוד האותיות. ניתן לקבל זאת מסוכנות התעופה או ממנהל שדה התעופה שלך.


מחוון עצירת ביניים
כאשר השהייה שלך בין טיסות נמשכת יותר מיממה (24 שעות), השדה יהיה ריק או מסומן בסמל "O" (כן). עם זאת, אם הזמן מוגבל ל-24 שעות או פחות, אזי הקוד "X" (אין) מצוין. סכום מיסי שדה התעופה מופחת במהלך טיסת מעבר אם שוהים בנקודת ההמתנה פחות מ-24 שעות. לכן, מחיר הטיסה יהיה מעט נמוך יותר.
מוֹבִיל
השדה מלא בסמל של חברות התעופה שבחרת. זהו קוד בן שתי אותיות המוקצה רק על ידי איגוד התחבורה האווירית הבינלאומי.
מספר טיסה
מספר הטיסה בכרטיס אלקטרוני מקודד במספרים ואותיות.


שיעור הזמנה (כיתה)
ישנן 3 רמות נוחות עיקריות.
כיתה א
P – הכי יקר, מחלקה ראשונה משופרת.החברה מספקת לכל הלקוחות טלפונים לווייניים, מסכי טלוויזיה אישיים ומקומות שינה.

F – מחלקה ראשונה.חלים תעריפים מורחבים. אין הנחות זמינות.

A – מחלקה ראשונה בהנחה . חברת התעופה מספקת רק תוכנית תעריפים בסיסית. אבל הטבות עונתיות אפשריות גם להוזיל את העלות.
מחלקת עסקים
J – מחלקת עסקים משופרת.מושבי הנוסעים מרווחים ונוחים יותר מאשר בתא נוסעים פשוט במחלקת עסקים. מוצע לעתים קרובות משחקי מחשבומבחר תפריטים גדול.

C – מחלקת עסקים.מורחב תעריפי תעריפים, והתנאים נעימים ונוחים. לא ניתנות הטבות נוספות.

D – מחלקת עסקים בהנחה.בעת בחירת כרטיס טיסה זה, יינתנו רק שירותים בסיסיים.
מחלקת תיירים
K, S – תעריפים קבועים במחלקת תיירים.מבצעים כלשהם אינם זמינים.

Y – מחלקת תיירים עם הנחה.כולל את כרטיסי הטיסה הזולים ביותר עם שירותים בסיסיים, כמו גם מסלול תיירותי (MM), תעריף שאטל (EE ו-UU) ותעריף קבוצתי (GG). תוכניות התעריפים הנפוצות ביותר עם הגבלה מוחלטת של כמות ותקופת תוקף מסומנות כ-G.

לנוסעי מחלקה ראשונה ועסקים יש גישה אינדיבידואליתויחס מיוחד - מבחר גדול של מנות בתפריט, וכן כל כמות אלכוהול. יתרון נוסף הוא צ'ק-אין ועלייה למטוס.


תאריך יציאה (תאריך)
כאשר מועד היציאה שלך נקבע מראש, הוא מצוין כאן. אם אין זמן מדויק, הקידוד הוא "פתוח".
זְמַן
זמן מדויקיציאת הטיסה בהחלט מתועדת על פי חישובים מקומיים. וזמן ההגעה הוא לפי השעה המקומית של המיקום הסופי. כלומר, שעת היציאה מנובוסיבירסק תהיה נובוסיבירסק. ושעת ההגעה למגדאן היא מגדן.
סטטוס הזמנה (סטטוס)
העמודה מציינת את המספר והסטטוס של המושב שלך בתוך תא הנוסעים. אין הרבה אפשרויות.

  • סימון אישור מספק את הנוכחות מספר ספציפימקומות;
  • בכרטיס של ילד, נוסעים מתחת לגיל שנתיים וטסים בזרועות מבוגר אינם מסופקים במושב. המחרוזת משתמשת בצופן NS;
  • קוד RQ מוקצה למיקום שנקבע רק בזמן הרישום.

סוג התעריף (בסיס תעריף)
פענוח כרטיס טיסה אלקטרוני בקו זה מרמז על בחירת תאריך יציאה בו תוכנית התעריפים הנרכשת מספקת אפשרות לטוס ביום שנוח לך.

  • לאחר הקיצור NVB, כלומר "לא תקף עד", ממלאים את התאריך הראשון. החל משם, מותר לך לטוס;
  • מאחורי קוד ה-NVA, כלומר, " לא תקף אחרי", מציין את התקופה שאחריה אסורה הטיסה;
  • שדה ריק מאפשר לך להשתמש בכרטיס טיסה לא יאוחר משנה מיום ההנפקה;
  • תעריפים במחלקת תיירים לרוב אינם מאפשרים לשנות את תאריך הטיסה שנבחרה. כתוצאה מכך, התקופה בעמודה המצוינת עולה בקנה אחד עם השורה "תאריך טיסה".


חישוב תעריף
מצוינות שיטות לחישוב העלות של כל הפריטים של כרטיס טיסה. מצוינים קודי אותיות הסדריםוחברות אוויריות. מרכיבי מחיר התעריף מבוטאים ביחידות מידה רגילות ניטרליות. מסופק גם פירוט של סכומי מס נמל התעופה.
דמי נסיעה
המחיר המשוער של התוכנית שלך מוצג במטבע של מדינת המוצא שלך. מדינות רבות מאפשרות ציון מחירים בדולרים. בחירת התוכנית הסודית מסומנת ב-"IT"/"Forfait" או בשורה ריקה.
סה"כ
כל הסכום של תוכנית התעריפים והעמלות הנוספות ניתן במטבע הלאומי של המדינה של הסוכנות שהנפיקה את הכרטיס. העמודה אינה ממולאת בעת בחירת תעריף סודי או מסומנת בקוד IT/Forfait.
מחיר שווה ערך (שוויון/תעריף PD)
קו זה כולל את מחיר תכנית התעריפים במטבע של מיקום הסוכנות שהנפיקה את הכרטיס האלקטרוני, בכפוף למטבעות שונים של נקודות יציאה והנפקה. כלומר, כרטיס הטיסה מוזמן במנצ'סטר תמורת לירות שטרלינג, והעלייה למטוס מתבצעת מליון, שם משתמשים ביורו. השדה מכיל את המחיר בלירות שטרלינג.
מַס
המטבע הלאומי של המקום בו מונפקת הקבלה על מסלול הטיול מכיל את קוד האות ואת העלות הכוללת של מסים ומכסים בשדה התעופה.
צורת תשלום (צורת צבע)
יש שלוש שיטות תשלום:

  • הפקדת מזומן לקופה (מזומן);
  • העברה בהעברה בנקאית דרך בנק (Invoce או INV);
  • תַשְׁלוּם כרטיס אשראי(SS).

יעד מקורי
הזינו את קוד האות של עיר היציאה. מקום ההגעה הסופי מצוין דרך השבר.
עמודה מיוחדת (נתוני חברת תעופה)
הקו מיועד להזנת הערות מיוחדות על ידי המוביל האווירי.
מספר הזמנה (קוד PNR)
הזן קוד ספציפי של מספרים אקראיים ואותיות לטיניות, שהתקבל בעת ביצוע ההזמנה.
המלצות/הגבלות
השדה מכיל מידע על מגבלות טיסות, וכן אפשרויות להעברת נוסע לחברת תעופה אחרת. זה כולל את כל ההתאמות המותרות שאינן אסורות לפי התעריף שבחרת.
הונפק בתמורה ל
בעת הנפקת כרטיס טיסה חדש, המספר האישי של הכרטיס הקודם נרשם בתור. לעתים קרובות מתבצעות התאמות כאלה בעת שינוי מסלול החזרה.

ביצירת קשר עם מנהל החברה, בהחלט ניתן להנפיק מחדש כרטיס למקום יציאה חדש. וההפרש בעלות יוחזר לך או שתשלם תוספת. זה תלוי במרחק לנקודת ההגעה החדשה.

כרטיס נוסף (מחובר) (כרטיסי חיבור)
עבור טיסות משותפות קבוצתיות, הדברים הבאים נרשמים כאן: מספרים נוספיםכרטיסי טיסה.
המלצות/הגבלות נוספות
אם אין מספיק מקום למידע מסוים בשורת "הגבלות", מידע זה מצוין כאן.
קוד סיור
השדה מכיל רישום סימון מיוחד לתוכניות תעריפים מיוחדות וחסויות.
מקום האימות
זה הסימן של חברת התעופה, כמו גם נציגיה שהנפיקו את הכרטיס. מוזנים מידע על תאריך השחרור, התייחסות לסוכן, קוד משרד ייחודי, שם מקוצר ומיקומו של המוביל האווירי, כמו גם קוד האותיות של מסוף שדה התעופה.
מְקוּבָּל סמליםשירות נוסף
סמלים נוספים מיוחדים משמשים בכרטיסי טיסה אלקטרוניים.

  • צלחת מצוינת\B - ארוחת בוקר מסופקת;
  • סמן במזלג מוצלב וסכין\L - אוכל חם זמין;
  • מזלג עם סכין\S\לחמניה - רק חטיפים מסופקים;
  • X – ארוחות חמות ניתנות מספר פעמים במהלך הטיסה;
  • שידור סרט עלילתי מסומן על ידי הסמלים M ו-F.

יתרונות של כרטיס טיסה אלקטרוני

הסגולה החשובה ביותר כרטיס אלקטרוניהיא אמינות. אחרי הכל, כמעט בלתי אפשרי לאבד או לזייף אותו, מכיוון שכל המידע מאוחסן במאגר הנתונים של המוביל האווירי.

זמינות הרכישה משחקת תפקיד חשוב. ניתן להנפיק כרטיס אלקטרוני דרך האינטרנט ולקבל קבלה מחברת התעופה במייל. אפשרות נוספת היא לקנות אותו במשרד או במשרד כרטיסי הטיסה. העלות תהיה נמוכה יותר מגרסת הנייר הרגילה, וההשקעה בזמן תהיה הרבה פחות.

אם אתם מכירים את כל המיקומים והעמודות בקבלה של המסלול, אזי בדיקת דיוק המילוי ופענוח כרטיס הטיסה האלקטרוני לא תגרום לכם אי נוחות ותעזור לחסוך זמן וכסף.

בקשר עם

מודפס בצד החיצוני של הכרטיס חוקים כלליים. בחלק הפנימי יש פרטי טיסה ספציפיים.

1 שם נוסע (שם הנוסע). מצוין רק בתעתיק לטיני (כמו בדרכון זר). אחרי שם המשפחה (באמצעות לוכסן - לוכסן "/") מופיעה האות הראשונה של השם או השם המלא ואולי גם הכותרת (MR - Mr., MRS - Miss, MSS - Mrs.). לפי תקנים בינלאומיים, עד 3 טעויות מותרות בשם מבלי לעוות את הצליל.

2 עצירת ביניים (X/O). אם בשלב זה יש עצירת ביניים לאורך המסלול של יותר מ-24 שעות ("עצירה"), אז שדה זה ריק או "O". אם נקודה זו היא נקודת מעבר, אז מול נקודה זו יש "X".

3 מסלול טיסה (מ ל). נקודת המוצא של קופון טיסה זה מצוינת (בכתב באנגלית). להלן נקודת ההגעה. אם יש כמה שדות תעופה בעיר נתונה, השם מלווה בקוד שדה תעופה בן שלוש אותיות.
ניתן להוריד רשימה של קודי שדה תעופה לכל המדינות באתר AS-travel.

המילה VOID (רווח באנגלית, רווח ריק) יכולה למלא שדות ושורות ריקים בטופס.

4 מוֹבִיל (מוֹבִיל). קוד חברת תעופה בן שתי אותיות במערכת IATA (איגוד התעופה הבינלאומי).
ניתן להוריד רשימה של קודי חברת תעופה מאתר AS-travel. תשומת הלב! מידה גדולהקוֹבֶץ!

5 מספר טיסה (טִיסָה)

6 שיעור הזמנה (מעמד). אות לטינית המקודדת את מחלקת המושבים במטוס:
F, P, A - מחלקה ראשונה
J,C,D,I,Z - מחלקת עסקים
W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X - מחלקת תיירים
R - מחלקה "סופרוונית".

7 תאריך עזיבה (תַאֲרִיך)

8 זמן יציאה (זְמַן). השעה המקומית של נקודת היציאה מצוינת תמיד.

9 סטטוס הזמנה (סטָטוּס). בדרך כלל, כרטיס מונפק עם סטטוס מאושר - "בסדר". בחלק מהתעריפים ניתן להנפיק כרטיסים בסטטוס "RQ" (בקשת מקום בכניסה). הכרטיס לתינוקות (עד גיל שנתיים) הטסים ללא מושב מציין את הסטטוס "NS".

10 סוג התעריף (מחיר בסיס). ייעוד אלפאנומרי של התעריף עבור קופון זה.

11 אישור/הגבלות (המלצות/הגבלות). מגבלות שונות על תחבורה בכרטיס טיסה זה מצוינות, כמו גם אפשרות של "העברה" ( הֲסָבָה) נוסע למוביל אחר.
לדוגמה, אם בעמודה כתוב "SU/KL ONLY", זה אומר שכרטיס זה תקף בטיסות של Aeroflot (SU) ו-KLM (KL) ואם תנאי התעריף מאפשרים שינויים בכרטיס, אז אפילו לטיסות שכבר כרטיס שהונפק, אתה יכול "לשנות" מחברה אחת לאחרת. אם התעריף שבו הונפק הכרטיס מאפשר שינויים כלשהם, אזי האפשרות הזו צריכה לבוא לידי ביטוי בעמודה זו. לדוגמה, "RES CHG USD50" או "ONE INBOUND REB FREE" פירושו: " שינוי ההזמנה שלך בקנס של $50"או" שינוי אחד של התאריך ההפוך בחינם". בדרך כלל, עבור התעריפים המועדפים ביותר ("קשים"), התבנית הבאה נפוצה: " XX ONLY/NON REF/NO CHG/NO REROUT" - "הכרטיס תקף רק במוביל XX / הכרטיס אינו ניתן להחזר/שינויים בתאריכים בכרטיס אינם אפשריים/שינויים במסלול אסורים". עמודה זו יכולה להציג גם מידע שירות.

12 כרטיס טיסה נוסף (כרטיסים בשילוב). אם מסלול הכרטיס כולל יותר טיסות ממספר קופוני הטיסה בטופס, אזי כרטיס טיסה כזה מונפק במספר טפסים ומספר הכרטיס הנוסף מצוין בשדה זה. יש לקחת בחשבון שמספר טפסים אלו מייצגים כרטיס אחד, וגם אם טסתם לחלוטין את המסלול באמצעות אחד מהם, בשום פנים ואופן אל תזרקו אותו עד סוף הטיול כולו.

13 יעד מקורי (יעד מקורי). ייעוד בן שלוש אותיות של נקודת היציאה ובאמצעות לוכסן - קו "/" - נקודת ההגעה לאורך כל המסלול.

14 הונפק בתמורה ל (הונפק בתמורה עבור). אם מונפק כרטיס טיסה בתמורה לכרטיס אחר, אזי המספר של הכרטיס המקורי מוזן בעמודה זו.

15 ציון (דמי נסיעה). תעריף במטבע תחילת ההובלה.
לדוגמה, אם מונפק כרטיס טיסה בקו לונדון - מוסקבה, תעריף הנסיעה יצוין בפאונד (GBP). למדינות עם מטבעות רכים יש תעריפים שפורסמו בדולר ארה"ב.

16 תשלום שווה ערך (EQUIV/FARE PD). שווה ערך למחיר הנסיעה במטבע של נקודת הצ'ק-אאוט (אם המטבע של נקודת הצ'ק-אאוט שונה מהמטבע של נקודת המוצא של התחבורה).

17 סה"כ (סה"כ). העלות המלאה של כרטיס הטיסה (תעריף בתוספת מיסי שדה תעופה) במטבע של הנקודה בה הונפק הכרטיס.

18 חישוב תעריפים (חישוב תעריף). חישוב תעריף מפורט לכל כרטיס הטיסה. החישוב מורכב מקודי עיר בני שלוש אותיות, קודי ספק בני שני תווים ורכיבי תעריף ביחידות חישוב ניטרליות (NUC). גם המס המשולב (מיסי שדות תעופה) מפוענח כאן.

19 צורת תשלום (צורת תשלום). הטופס שבו שולם הכרטיס. הנפוצים ביותר: מזומן - מזומן, חשבונית או INV - תשלום שלא במזומן, CC - כרטיס אשראי.