Справка за характер е официален документ с обратна връзка за дейността на определено лице (официално, обществено). С други думи това Кратко описаниекариерата на служителя, неговите бизнес и морални качества, трудова и социална дейност.

Добрата препоръка от предишна работа може да бъде голям плюс при търсене на работа.

Най-често се използва справка от мястото на работа; референциите са често срещани и за студенти, които учат в различни институции (за ученици и студенти), както и за студенти по време на стаж.

Стандартната спецификация съдържа следната информация:

1. Име, бащино и фамилно име на служителя, дата на раждане, образование.

2. Посочва се местоработата, от която се издава справката, посочват се длъжностите, заемани от служителя по време на работа в тази фирма, и задълженията, които е изпълнявал.

3. Посочено положителни чертислужител (личен и бизнес); информация за стимули и награди.

4. Информация за курсовете за повишаване на квалификацията, които служителят е преминал, както и участието му в различни фирмени проекти.

5. Посочва се за какви цели и за кого се издава характеристиката.

Пример за характеристика на служител ХАРАКТЕРИСТИКА за маркетинг специалист на DownTown LLC Николай Евгениевич Иванов Иванов Николай Евгениевич роден през 1985 г. През 2007 г. завършва с отличие Държавния хуманитарен университет. От октомври 2009 г. работи като маркетинг специалист. По време на работата си се е доказал като квалифициран специалист. Той е истински професионалист, умело управлява поверената му област и се ползва със заслужено уважение сред служителите си. Н. Е. Иванов непрекъснато подобрява професионалното си ниво: посещава тематични събития, обучения и семинари, чете специализирана литература, поема отговорност и сериозност в изпълнението служебни задължения. Ръководството на компанията подчертава постоянното желание на Н. Е. Иванов за професионално развитие: в момента той получава допълнителни професионално образованиеспециалност управление на персонала. За добросъвестното си отношение към работата е награден с грамота “ Най-добър служител 2009 г.". В общуването с колегите е дружелюбен и внимателен. По време на работата си той представи конкретни предложения, които се отразиха благотворно на дейността на компанията. Характеристиките са издадени за представяне на място за заявка. Дата, печат

Гражданинът може да се нуждае от справка от мястото си на работа, когато кандидатства в различни органи и организации.

Съществуват определени правилаподготовка на този документ.

В зависимост от целта на съставянето съдържанието на документа може да варира. Нека да разгледаме как да напишем длъжностна характеристика.

В зависимост от целта на получаване на характеристики те се разделят на два вида:

1. Вътрешен. Този видсе прилага само в рамките на организацията, когато се извърши преместване на друга длъжност, преместване в друг отдел, наложено е дисциплинарно наказание и др.
2. Външен.Те са написани по инициатива на граждани или организации на трети страни. Такива документи са предназначени за представяне при поискване извън работното място на служителя. Например, при кандидатстване за заем, при наемане на нов работодател или органи по настойничество, за службата за военна регистрация и вписване, за общински организациии т.н.

Как правилно да напишете справка за служител - образец и процедура за изготвяне

От гледна точка на закона няма единна общоприета форма на документа, тоест всеки работодател може да състави справка по свое усмотрение.

Можете да се запознаете с правилата за кандидатстване за родителски отпуск.

Пример за съставяне на характеристики

Нека да разгледаме пример за правилно съставен документ.

Възможният текст на документа може да се разгледа на примера на описание на счетоводител на предприятието, съставено за представяне на ново място на работа.

След посочване на датата на документа и заглавието може да се появи следният текст:

„Издадено на Маргарита Петровна Харитонова, родена на 15 юли 1981 г.

Получава образованието си в Москва държавен университетспециалност икономика. Женен. Има две деца (7 и 5 години).

Работила е в компанията LLC “Vash Dom” от 04.04.2010 г. до 15.02. 2016 г. като счетоводител.

По време на работа бях изпратен на обучения по програмите „Главен счетоводител” и „Консултант плюс” и преминах курсове по „ Финансови отчети 2016 г.". Всяка година тя получава годишна награда за ефективна и квалифицирана професионална дейност. Тя не е подложена на дисциплинарно наказание.

Характеристиките на служител от мястото на работа все още не губят своята актуалност. Как да напиша този документ професионално? Какви точки трябва да бъдат отразени и какво е по-добре да оставим „зад кулисите“? Има ли особености по този въпрос, на които трябва да се обърне специално внимание?

Лесно е да намерите отговори на тези и много други въпроси – просто прочетете информацията, представена по-долу.

В какви случаи се съставя?

Документът, който разглеждаме, е оценка на ръководителя на организацията на личните качества на неговия подчинен, неговия професионализъм и способността да се държи в бизнес общество.

Справка за характер на служител от мястото на работа се съставя в следните случаи:

1. По желание на служителя.
2. На инициативата правителствени агенции(например полиция или съд).
3. Независимо от ръководителя на организацията (за сертифициране, присъждане на премия на служител, разглеждане на въпроса за заемане на определена длъжност и др.).

Това са най-често срещаните ситуации, при които се изисква такъв документ.

Техните видове

Основен класификационен знактакъв документ като характеристика на служител от мястото на работа е мястото на неговото прилагане. В съответствие с него можем да разграничим:

• Домашнихарактеристики. Предназначени са за използване директно в компанията, например при повишаване или преместване на служител в друг отдел, при връчване на награда или налагане на дисциплинарно наказание.
• Външен. Съставянето на такива характеристики се извършва или по искане на самия служител, или по искане на държавни органи, например полиция или военна служба за регистрация и вписване.

Няма сериозни разлики между вътрешните и външните характеристики на служителя от мястото на работа. Те се съставят в съответствие с общоприети правила, които ще бъдат разгледани по-долу.

В допълнение към местоназначението, характеристиките на служителите от мястото на работа могат да бъдат разделени и според целта на тяхното използване:

• за подаване във военната служба за регистрация и вписване;
• за предаване на съда;
• на ученик;
• на ученик;
• от мястото на стажа.

Този списък не е изчерпателен. Такъв документ се съставя и в други случаи.

Основни изисквания за изготвяне на характеристики на служител от мястото на работа

Няма строги правила за изготвяне на такова описание: решението на този въпрос е изцяло от компетентността на ръководителя на компанията или друго отговорно лице. Документът се съставя писмено в свободна форма, отпечатан или на ръка.

Въпреки това на практика има някои правила, които трябва да се вземат предвид в процеса на изготвяне на този документ:

1. Най-добре е да използвате листове А4.
2. Разказът трябва да се води в трето лице, като се използват глаголи в сегашно или минало време, в зависимост от ситуацията (например работи, работи и т.н.).
3. В горната част на листа е посочено името на документа - „Характеристики“. След това се изписват фамилията, името и бащиното име на служителя, неговата длъжност или месторабота. Съкращенията в този блок не се препоръчват.
4. Директният текст на описанието трябва да започне с лична информация за служителя: дата на раждане, ниво на образование, място и час на получаването му, посока на обучение.
5. Основната част на документа трябва да отразява информация за кариерата на служителя. Много работодатели се ограничават до описание кариерно израстванеслужител директно в тяхната компания: посочете часа на записване, позиция, повишение. Ще бъде чудесно, ако можете да разкажете за други постижения на човека.
6. Определено трябва да цитирате най-значимите, поразителни моменти трудова дейностслужител. Тук можете да посочите управление на сериозни проекти, участие в големи събития, надзор на определени задачи и др.
7. Ако към момента на съставяне на характеристиките лицето е получило допълнително образованиеили е завършил курсове за професионална преквалификация, този факт също трябва да бъде отразен в документа.
8. Не по-малко важен моменте оценка на професионалните и бизнес качества на служител. Отлично теоретично познаване на действащото законодателство и способността да го прилагате на практика, връзката на служителя с членовете на екипа, способността за решаване на аналитични проблеми, способността да спазвате установените срокове за изпълнение на задълженията си - всичко това, ако е налично, може да бъдат посочени във въпросния документ.
9. В допълнение към компетентността, длъжностната характеристика на служителя трябва да съдържа информация за личните качества на лицето - способността му да установява контакт с другите, да се контролира в конфликтни ситуации и готовност да помогне, ако е необходимо. Този блок може да опише и общото културно и морално развитие на дадено лице.
10. Не трябва да изпускате от поглед стимулите на служителя от ръководството (или дисциплинарните санкции).

Документът завършва с информация за мястото, където е предназначен - новата работа на служителя, полицейско управление или за вътрешно ползване и др.

Регистрирането на такива характеристики е разрешено както по време на трудовата дейност на лицето в организацията, така и след уволнението от нея.

Има случаи, когато справка за служител не е съставена на официалната бланка на организацията, в този случай документът трябва да бъде подпечатан.

Който подготвя и подписва

В по-голямата част от случаите изготвянето на справка за служител от мястото на работа пада върху плещите на прекия ръководител на служителя. Ако организацията е много малка и има само един мениджър, тогава той е отговорен за разрешаването на този проблем.

Документът е подписан от същото лице, което го е създало. Ако присъства в организацията, се полага и неговият подпис.

Как правилно да напишете справка за служител

всеки конкретна ситуация(място, цел на съставяне на профил) има свои специфични особености, които трябва да се вземат предвид при изготвяне на профил на служител от мястото на работа.

При уволнение

Ако човек планира да се премести на ново място на работа, тогава при изготвянето на описание мениджърът трябва да обърне внимание на следните точки:

• бизнес качества на човек;
• пригодността му за заеманата длъжност;
• ниво на развитие като професионалист в своята област.

Също така се препоръчва да се говори за най-значимите лични качества - например способността за бързо установяване на контакт с хората, способността за бързо отстраняване на конфликти, възникващи в работния екип, инициативност и отговорност.

Въпреки това, често работодателят не може да говори положително за своя служител, поради което той всъщност го уволнява. В такава ситуация мениджърът има законното право да говори за всички нюанси на човек, включително най-неприятните.

Документът може да посочи всякакви недостатъци - както лични, така и професионални. Конфликт, безотговорност, неспазване на сроковете за изпълнение на работата, несъответствие със заеманата длъжност, нарушение на вътрешните правила на компанията - всичко, ако е вярно.

За съда

Особено внимание трябва да се обърне на ситуацията, когато се изисква такъв документ да бъде представен на съда. Когато едно лице извърши административно или наказателно нарушение, съдът има възможност да поиска справка от местоработата му.

Съдията се нуждае от тази информация, за да може да вземе възможно най-справедливото решение. Основният проблем в подобна ситуация е липсата на конкретни инструкции от съдията. Работодателят просто не знае какво точно трябва да каже. Ако не искате да навредите на подчинения си, потърсете помощ от адвокат и говорете със самия служител.

Трябва да се посочи, че документът е предназначен за представяне в съда. Ако стажът на дадено лице в организация е по-малко от 6 месеца, може да се изисква информация от други места на неговата работа.

За полицията

В такава ситуация ръководителят на организацията трябва да обърне повишено внимание не на професионалните и бизнес умения на своя подчинен, а на неговите бизнес и лични качества.

Разкажете ни за характера на човека, какви взаимоотношения има с членовете на екипа. Отразете награди и дисциплинарни санкции (ако има такива, разбира се).

В същото време не забравяйте, че давността за нарушаване на вътрешните разпоредби на компанията е една календарна година. След този период от време всички нарушения, ако са възникнали, се изтриват от характеристиките.

За награди

Ако служителят е постигнал успех в трудовата си дейност и има право на поощрение, тогава характеристиката, на първо място, трябва да отразява онези качества на лицето, които са му помогнали да постигне тази цел. Например сила на характера, трудолюбие, отговорност.

До службата за военна регистрация и вписване

По правило такова описание се съставя от служители образователна институциякъде е бил обучаван наборникът - училище, колеж или университет. Този документ трябва да говори за съществуващите отношения на човека с екипа, способността му да взема решения конфликтни ситуации, да се адаптират към новата среда.

Какво да не правим

Въпреки факта, че мениджърът има значителни възможности за творчество при съставяне на характеристики, той все пак трябва да се придържа към някои правила.

Първо, в такъв документ, както във всеки друг документ, не се допуска използването на емоционално заредени думи и обиди. Освен това няма значение дали сте доволни от работата на служителя или не - необходимостта от спазване на етикета в бизнес сферавсе още никой не е отменил.

Второ, забранено е предоставянето на невярна информация. Длъжностната характеристика на служителя трябва да отразява само вярна информация за професионалните качества на лицето. Не се допуска посочване на информация, която не е свързана с професионална дейност(религиозни и политически убеждения, националност, условия на живот и др.).

На трето място, в съответствие със Закона за защита на личните данни, предаването на лични данни на трети лица е разрешено само със съгласието на самия служител, така че се уверете, че това съгласие е в писмена форма.

Освен това трябва да следите своята грамотност. Ако се установи грешка, тя трябва да бъде коригирана - за което текстът на характеристиката трябва да бъде пренаписан.

Ако горните изисквания бъдат пренебрегнати, човек винаги може да обжалва получения документ.

заключения

По този начин, когато се съставя профил на служител от мястото на работа, е необходимо да се вземат предвид редица фактори: за кого и къде е предназначен, дали човекът е работил добре в организацията или не може да се похвали за успех в кариерата си и много повече. Следването на представените съвети ще ви помогне да създадете наистина професионален документ.

Видео - за някои писането и подписването на справка за служител от мястото на работа се превръща в цял проблем:

Документ, който официално се предоставя от администрацията на организация на служител, който е работил най-малко 6 месеца за представяне на други организации или органи, се нарича справка от мястото на работа.

Съдържа обективна информация за демонстрираните през трудовия период делови и лични качества. Това е вид словесно описание на служителя от страна на ръководството.

За какво е този документ?

Преди да напишете справка за нает работник, трябва да разберете от него защо е необходима. Това до голяма степен определя неговата структура и съдържание.

Може да се изисква такъв документ да предостави на полицията(за връщане на шофьорска книжка, например) или други органи - до съд, до банказа получаване на заем. В такива случаи характеристиките трябва да съдържат оценка само на личните качества на служителя. По правило такъв документ посочва качествата, които потвърждават изключителността на конкретен случай в живота на служителя.

Ако е необходима характеристика да сменят работата, тогава в допълнение към личните качества (трудолюбие, комуникативни умения), трябва да опишете трудовите постижения на служителя във вашата организация (заемана позиция, отношението му към работата, способност за поемане на отговорност).

Този документ може да бъде издаден и по искане на самия служител (при уволнение или прехвърляне на нова работа), и по искане на официални институции (например за съдилища, органи на изпълнителната власт и др.).

Видове характеристики

В зависимост от предназначението си тези документи са два вида:

• външен- днес се счита за най-популярния тип на този документ и се съставя по искане на трета организация;
• вътрешни— пише се в случай на преместване на служител в друг отдел, повишение или понижение, налагане на дисциплинарно наказание или повишение.

Всеки вид се удостоверява с печат и подпис на организацията.

Изисквания към документи

Основните изисквания са:

• Характеристиките от мястото на работа се съставят по стандартни критерии. Преди да го напишете задължителене получено съгласието на служителя (писмено) за предаване на личните му данни на трета страна (въз основа на „Закона за защита на личните данни“).
• Не трябва да съдържа оценка на личните данни на служителя, които не са пряко свързани с професионалните му дейности (националност, религиозни и политически убеждения, условия на живот и др.).
• Ако се подаде препратка към организация, която има стандартен корпоративен формуляр за този документ, той се изготвя съгласно този формуляр.
• В повечето случаи се изготвя на бланката на организацията. А ако се иска от официални органи, трябва да съдържа и линк към тях.

Освен това той трябва да съдържа следната информация:

• лични данни;
• подробности за организацията, издала документа;
• дата на издаване;
• посочване на нивото на квалификация, професионални постижения и изпълнявани функционални задължения;
• оценка на личните качества и взаимоотношенията между служителя и екипа.

Последната част посочва името на организацията, по чието искане се издава характеристиката, или се изписва фраза, указваща нейното издаване с цел представяне на мястото на искане.

Справката е написана от ръководителя на отдела или мениджъра по човешки ресурси, чийто подпис трябва да бъде заверен с печата на организацията.

Характеристики на съставяне на справка за характер при уволнение

Характеристики с бивше мясторабота за служител, който е напуснал или е бил уволнен, по правило се изисква да бъде предоставена на нов работодател по време на интервю за работа.

Този вид документ се фокусира върху оценката на бизнес качествата на служителя, нивото на професионализъм и пригодността му за заеманата длъжност при изпълнение на производствени задачи. Няма да е зле да споменем и комуникативните му умения като член на екипа и способността да представлява интересите на компанията извън нейните граници.

Често много служители, в случай на уволнение (поради незнание или забрава), не изискват от работодателя да издаде този документ. Но според закона служителят има право да поиска такава справка в продължение на 3 години от датата на уволнението.

Как да напиша справка за характер за съд

Важно е да се признае необходимостта от особено отговорен подход към написването на този документ, когато бъде поискан от съда. И ако служител е подведен под административна или наказателна отговорност, справката от мястото на работа може дори да повлияе на решението на съда. В такава ситуация е по-добре да се консултирате с адвокат или адвокат.

Такъв документ се изписва по външно искане от съда на бланка на конкретна организация със задължително посочване на нейното пълно име, пощенски адрес и телефонни номера за контакт.

В този случай характеристиките нямат адресна част: думата „Характеристика“ се изписва директно под заглавния ред на формуляра и се посочват личните данни на служителя, за който се съставя. Следва информация за неговото гражданство, от колко време работи (е работил) във фирмата и каква длъжност заема. Също толкова важно е да се посочи обхватът на неговите отговорности и как той се отнася към тяхното изпълнение, както и наличието на награди за трудови постижения.

Дадена е основната част от характеристиките оценка на личните качества на служителя и взаимоотношенията му с колегите(авторитет в екипа, инициативност, социална работа).

В края на документа трябва да се посочи, че е издаден по съдебно искане. Готовата справка се подписва от прекия ръководител на служителя, директора на компанията и се заверява от мениджъра по човешки ресурси.

В някои случаи по време на съдебно производство съдът може да изиска справка за ответника от последното му месторабота. Ако гражданин наскоро е получил работа в организация, характеристиките се пишат от няколко места на работа (от последното и предпоследното). Всеки документ се съставя отделно и се подписва от ръководителите на тези организации.

Ако справката е написана в полицията

При писане на профил за полицията се обръща основно внимание на лични характеристики на човек. Той се съставя на фирмената бланка, където са посочени данните за организацията, юридическият адрес и телефоните за контакт. В средата на листа се изписва думата „Характеристики“, а на нов ред се посочват личните данни на служителя, включително заеманата длъжност.

Изготвянето на такъв документ започва с информация за датата на приемане в персонала или заемане на длъжност.

Характеристики от този вид обикновено се пишат за служители, чиято шофьорска книжка е била конфискувана (записано е административно нарушение).

Важно е убедително да посочите причините, които карат полицията да върне книжката на служителя (например необходимостта от шофиране на автомобил за изпълнение на служебни задължения). Следователно трябва да се обърне внимание на положителното лични качестваслужител, като отговорност, прилежност и старание. Документът се подписва от управителя и се заверява с печата на фирмата.

Характеристики на писане на отрицателна характеристика

Писането на този вид документ се счита за противоречиво, защото лоша характеристикаслужител може да има отрицателно въздействие върху репутацията на самата компания. В тази ситуация винаги възниква въпросът: „Как квалифицираните служители на отдела за персонал са наели неквалифициран или конфликтен служител?“ Но понякога се изисква отрицателна характеристика за налагане на наказание (материално) на служител или по искане на правоприлагащите органи.

Съставя се по стандартен образец, но в основната част на документа е посочен отрицателни качестваслужител (професионален и персонален), изброени са всички недостатъци и наказания.

В този случай е важно да се има предвид, че наказанието автоматично се отменя, ако след изтичане на календарната година лицето не е извършило дисциплинарни нарушения.

В какви други случаи може да се изисква характеризиране?

IN период на службавоенният персонал често трябва да кандидатства за справки за характер. Това е вид документ, съдържащ анализ на дейностите и оценка на психологически, бизнес и нравствени качестваслужител.

Неговият командир пише в трето лице и в свободна форма. Преди това той изчерпателно проучва личните и бизнес качества на служителя, включително всички показатели за изпълнение на неговата длъжност, състоянието на нещата в неговата военна част или в района, за който отговаря.

Длъжностната характеристика е документ, който показва информация за професионалните дейности на служителя, като се вземат предвид неговите лични и професионални качества и умения. Целите, според които се съставя справка за характер от място на работа, могат да бъдат напълно различни: както ежедневни (например влизане в учебно заведение или получаване на заем), така и свързани с приемането на съответните решения от държавни и общински органи по отношение на характеризираното лице (издаване на всички видове разрешения, вземане на решения за прилагане на наказания или стимули).

В зависимост от целта, за която е съставен документът, характеристиките от мястото на работа могат да бъдат класифицирани като документи за вътрешния документооборот на предприятието (организацията) и документи за външна употреба. Вътрешни характеристикисе съставят, например, в случай на преместване на служител от една длъжност на друга или при преместване от отдел в отдел. Външните характеристики се изготвят както по лична молба на служителя, така и по молба на трети страни.

Документът се съставя на бланката на предприятието (организацията) от служител на отдела по човешки ресурси, подписан от неговия директор и подпечатан. Ако характеристиките се изпращат до организация, която има собствена установена форма на характеристики, тогава документът се съставя според нейния образец. Информацията, която трябва да бъде включена в длъжностната характеристика е:

• пълно наименование на документа, данни за организацията, която го съставя, дата на изготвяне. Тези данни трябва да бъдат поставени в заглавката на документа в центъра на формуляра;
• информация за служителя, която включва датата на постъпване на работа и най-значимите му постижения на длъжността;
• оценка на професионалните, бизнес, личните, психологическите качества на служителя, нивото на неговото представяне и взаимоотношения в екипа, информация за наказания и стимули;
• последната част, която се попълва само за характеристики, изпратени до трети страни. Тази част посочва целта на изготвяне на документа и името на организацията, на която е предоставен.

Трябва да се отбележи, че най-трудни за съставяне са характеристиките от местоработата, които се изпращат, тъй като заявката за такава характеристика не предполага изясняване каква информация ще бъде обект на разглеждане. Въз основа на тази особеност на съставянето на документа е препоръчително първо да се консултирате със служителя, на чието име ще бъде издаден документът, както и с неговия адвокат. В такива случаи също трябва да се помни, че лицето, подписало описанието, е пряко отговорно за предоставянето на невярна информация.