חברת התקשורת הרוסית Rostelecom היא הראשונה ברוסיה מבחינת מספר המנויים. ספק זה מספק לאוכלוסייה גישה לאינטרנט בפס רחב, תקשורת טלפונית וטלוויזיה אינטראקטיבית, וכן מספר שירותים נוספים. לכל מנוי Rostelecom יש הזדמנות לנהל שירותים מחוברים, לשלם חשבונות, לשנות תעריפים ולבצע פעולות רבות אחרות מבלי לצאת מהדירה שלו באמצעות מחשב או סמארטפון. לחשבון האישי של Rostelecom יש פונקציונליות עצומה, בעוד למערכת השירות העצמי יש את הממשק הפשוט והנוח ביותר.

למרות מה שרוסטלקום ניסתה לעשות אזור אישינגיש לכל שכבות האוכלוסייה, למנויים רבים יש שאלות רבות. חלקם אינם יודעים כיצד להיכנס לחשבון האישי שלהם ב-Rostelecom, לאחרים אין מושג לגבי היכולות שלו. למעשה, השאלות שעולות שונות מאוד. בסקירה זו ננסה לענות על השאלות הנפוצות ביותר. ברצוננו גם להפנות את תשומת לבך לעובדה כי חומרי עזר וסרטוני הדרכה זמינים באתר הרשמי של Rostelecom.

כיצד להיכנס לחשבון האישי שלך ב-Rostelecom

אתה יכול להיכנס לחשבון האישי שלך ב-Rostelecom על ידי לחיצה על הקישור lk.rt.ru.בעמוד זה אתה נרשם למערכת השירות העצמי. תהליך הרישום בחשבון האישי שלך אינו כרוך בקשיים כלשהם. אם אינך בטוח ביכולות שלך, עקוב אחר ההוראות שלהלן. אנחנו הכנו מדריך צעד אחר צעד, שבעקבותיו תוכלו להיכנס בקלות למערכת.

כדי להירשם בחשבון האישי שלך ב-Rostelecom, בצע את השלבים הבאים:

• עקוב אחר הקישור https://lk.rt.ru/;
• לחץ על כפתור "הרשמה";
• הזן את מספר הטלפון או כתובת הדואר האלקטרוני שישמשו לאישור הרישום ושחזור הסיסמה שלך;
• בחר סיסמת אבטחה. הסיסמה חייבת להכיל לפחות 9 תווים;
• הזן את מקום המגורים שלך ולחץ על כפתור "המשך";
• אשר את ההרשמה בחשבון האישי שלך. אם הזנת מספר טלפון, עליך להזין את הקוד שיישלח ב-SMS בשדה המתאים. אם השתמשת בדואר, עליך לעקוב אחר הקישור המופיע במכתב;
• ציין את החשבונות האישיים שתרצה לראות בחשבון האישי המאוחד ולחץ על כפתור "השלם רישום". כמו כן, ניתן להשלים את הרישום מבלי לקשר חשבון אישי.

כפי שאתה יכול לראות, תהליך הרישום הוא פשוט ביותר. לאחר השלמת כל השלבים המתוארים לעיל, תוכל לראות עמוד בו תתבקש לקשר חשבון אישי (אם לא ציינת זאת במהלך ההרשמה) או להזמין שירות (אם אינך עדיין לקוח של Rostelecom) .

בתחילה, החשבון האישי שלך יהיה ריק, מכיוון שאין שירותים מחוברים.אתה צריך להוסיף את השירותים שאתה מעוניין בהם בעצמך. אם אתה כבר מנוי Rostelecom, אז כל מה שאתה צריך לעשות הוא להוסיף שירות או כמה (אינטרנט, טלפון ביתי או טלוויזיה אינטראקטיבית). תהליך הוספת השירותים הוא פשוט ביותר ואין צורך במדריך שלב אחר שלב. אם יש לך שאלות כלשהן, ההוראות המפורטות ב"חשבון האישי" שלך יעזרו לך. לאחר הזנת כל הנתונים, חשבונך האישי יאפשר לך לנהל שירותים, לשנות תעריפים, לעקוב אחר היתרה שלך וכו'. רשימת התכונות של החשבון האישי של Rostelecom היא די גדולה, כך שנושא זה ראוי לתשומת לב מיוחדת.

יכולות חשבון אישי של Rostelecom

לחשבון האישי של Rostelecom יש יתרונות רבים. מערכת השירות העצמי מאפשרת למנויים לבצע באופן עצמאי משימות רבות, תוך עקיפת תקשורת עם עובדי Rostelecom. כדי לנהל שירותים, לשלוט באיזון ולבצע עוד הרבה פעולות, צריך רק מחשב וגישה לאינטרנט. יתר על כן, אתה יכול להתקין אפליקציה מיוחדת ולגשת ליכולות החשבון האישי שלך מהטלפון או הטאבלט שלך. לא תצטרך עוד לבזבז זמן בהמתנה לתשובה כדי לקבל עזרה ממומחים. עכשיו אתה יכול לפתור כמעט כל בעיה בעצמך.

תכונות חשבון אישי של Rostelecom:

• ניהול שירותי אינטרנט, טלפון וטלוויזיה;
• בקרת איזון ואפשרויות מילוי דרכים שונות;
• תשלום עבור שירותי תקשורת;
• סטטיסטיקות צריכת שירותים;
• הזמנת שירותים חדשים;
• שינוי תוכנית תעריפים;
• חיבור אפשרויות נוספות;
• מילוי אוטומטי של חשבונך האישי מחשבון כרטיס בנק ללא עמלה;
• החלפת נקודות בונוס שנצברו;
• משלוח אלקטרוני של חשבוניות;
• גישה לשרתים וירטואליים.

החשבון האישי של Rostelecom הוא באמת מאוד נוח ואם אתה עדיין לא מורשה בו, הירשם כבר עכשיו, וההוראות למעלה יעזרו לך בכך. מערכת השירות העצמי מקלה בהרבה על המנויים והספקים על ידי הפחתת העומס על מרכז תמיכת הלקוחות.

כיצד לשחזר את הסיסמה מחשבון Rostelecom האישי שלך

לא מצליח להיכנס לחשבון האישי שלך ב-Rostelecom? סביר להניח שהסיבה היא סיסמה שהוזנה שגויה. סיסמה נשכחת היא בעיה נפוצה מאוד והספק עצמו מבין זאת היטב, כך שניתן לשחזר את הסיסמה.

כדי לשחזר את הסיסמה שלך, לחץ על כפתור "זכור סיסמה", שנמצא בדף ההרשאה תחת כפתור "התחבר". ייפתח דף המבקש ממך להזין את מספר הטלפון או כתובת האימייל שבה השתמשת במהלך ההרשמה. הזן את המספר או האימייל ולחץ על כפתור "שחזר". אם השתמשת באימייל בעת ההרשמה, תקבל קישור, בלחיצה עליו תוכל לשנות את הסיסמה הנוכחית שלך לחדשה. אם השתמשת בטלפון נייד במהלך ההרשמה, תקבל הודעת SMS עם סיסמה זמנית, אותה ניתן לשנות מאוחר יותר.

כמו שאתה רואה, סיסמא נשכחתקל מאוד לשחזר מחשבון Rostelecom האישי שלך. כדי למנוע צורך לנקוט בהליכי שחזור סיסמה באופן קבוע, אנו ממליצים לרשום זאת בפנקס רשימות.

OJSC Rostelecom היא ספקית התקשורת הגדולה ביותר ברוסיה. RTK מציעה מגוון רחב של שירותי טלפון, גישה לאינטרנט ו טלוויזיה דיגיטלית. על מנת לשפר את איכות השירותים הניתנים ולספק תמיכה באינטרנט למנוייה, פותחה מערכת בשם החשבון האישי המאוחד של Rostelecom.

חברת Rostelecom תופסת עמדה מובילה בקרב ארגונים רבים של ספקי שירותי תקשורת ברוסיה. OJSC Rostelecom הוא היורש של משרד התקשורת של ברית המועצות, בעת ובעונה אחת מותאם לחדשים תנאים כלכלייםבארץ.

כיום הספק הוא הגדול ביותר ב הפדרציה הרוסיתתאגיד תקשורת המספק שירותי גישה לאינטרנט בפס רחב, קווי ו תקשורת סלולרית, טלוויזיה דיגיטלית, עבור יחידיםו לקוחות עסקיים. יותר מ-100 מיליון אנשים ואלפי ארגונים ממשלתיים ומסחריים כבר הפכו למנויים של החברה.

מהו חשבון אישי של Rostelecom?

חשבון אישי הוא שירות Rostelecom המאפשר לנהל מרחוק את שירותי החברה, ובכך למזער את ביקורי המנוי בסניפי המפעיל ובמשרדיו. רישום וכניסה לחשבון האישי שלך יאפשרו ללקוח לברר באופן עצמאי את מצב חשבונו האישי באינטרנט, לבדוק את היתרה ולשלם עבור שירותי תקשורת, טלוויזיה וגישה לרשת, וכן לקבל מידע נוסףומידע על התעריפים, המבצעים והבונוסים של החברה, שימוש בשירות "תשלום מובטח" וקבלת חשבוניות אלקטרוניות לתשלום. בנוסף, שירות זה מאפשר לחבר ולנתק שירותים או לשנות את התעריף.

חברת Rostelecom מתמקדת במשתמשים צעירים ומודרניים, ומספקת את המנויים שלה שיטות חדשניותניהול שירות.

חשבון אישי Rostelecomמאפשר למנויי החברה את ההזדמנות לבצע באופן עצמאי פעולות שונותהקשורים לשירותי החברה באזורנו. כדי לגשת במהירות לחשבון שלך, עליך לעבור הליך רישום פשוט, שלאחריו תוכל לבצע את הפעולות הבאות באופן מקוון:

• לשלב את כל השירותים המחוברים במערכת אחת (אינטרנט ביתי, טלפון, טלוויזיה אינטראקטיבית, תקשורת סלולרית, וויי - פיי);
• לקבל מידע על מצב נוכחיחשבון אישי: בקש יתרה, הצג היסטוריית תשלומים.
• לחבר ולנתק אפשרויות ושירותים נוספים, לצפות בתקופת התוקף שלהם, להשתתף במבצעים;
• לשנות את תוכנית התעריפים;
• לשלם עבור שירותים ללא עמלות באמצעות כרטיס בנק, כסף אלקטרוני, באמצעות כרטיס מיוחד של OJSC Rostelecom;
• צור תיבות דואר אלקטרוניות חדשות לקבלת ושליחת מכתבים ישירות מחשבון Rostelecom האישי שלך בחינם;
• לשלוח הודעות SMS ו-MMS בחינם למנויי Rostelecom לנייד.
• השתמש בשירותים שימושיים נוספים (תחזית מזג האוויר באזור, שערי חליפין ושאר ווידג'טים מעודכנים).

מדוע נקרא הקבינט "מאוחד"?

הנוהג של יצירת שירות המיועד למשתמשים צעירים ומודרניים ב-OJSC Rostelecom נמשך כבר זמן רב. אתה יכול להירשם בפורטל האזורי של החברה ולהיכנס למשהו כמו משרד. הנוכחות של משרדים משלהם בכל סניף של Rostelecom יצרה קשיים מסוימים. לכן, מאז 2012, המפעיל החל ליצור מערכת מאוחדתמאחד את כל האזורים. היום מראה חיצוניומבנה החשבון האישי של Rostelecom על כל סניפיה הפך מאוחד.

מסנט פטרסבורג, בעת ההרשמה לשירות, תראה את אותו ממשק כמו מנוי ממוסקבה או מאזור מוסקבה. בנוסף לממשק המודרני, המשתמש הצליח לקשר את חשבונו לדף ברשת חברתית.

היכנס לחשבון האישי שלך

כדי להתחבר ולקבל גישה לשירות, עליך לעקוב אחר אותו קישור עבור כל הלקוחות. ולעבור את הליך הרישום בפורטל. כל הליך הרשאת המשתמש מורכב משלושה שלבים עוקבים ואינו לוקח הרבה זמן.

שלב ראשון כרוך בהזנת משתמש וסיסמה. השלב השני הוא הזנת נתונים אישיים: שם משפחה, שם פרטי, פטרונימי, תאריך לידה, אזור. השלב השלישי הוא מילוי פרטי ההתקשרות: כתובת מייל ומספר טלפון נייד. ההרשמה הושלמה על ידי קבלת תנאי הסכם הרישיון.

עכשיו אתה יודע איך להיכנס לחשבון האישי שלך ב-Rostelecom ועל היכולות שלו.

קלות שימוש

בזמן נסיעת עסקים או חופשה, אתה יכול להיכנס לחשבון האישי שלך ב-Rostelecom מכל מחשב או מחשב נייד המחובר לאינטרנט ולבצע בקלות כל אחת מהפעולות הנ"ל. כאשר אתה מנוי לשירות הטלוויזיה האינטראקטיבית מבית Rostelecom, תוכל גם לגשת לחשבון האישי שלך ישירות על מסך הטלוויזיה הביתי שלך.

ל-Rostelecom יש מוניטין של שותף מהימן ואמין. במהלך ההיסטוריה הארוכה של הפיתוח, Rostelecom רכשה מעמד של ספקית מנוסה ומקצועית של שירותי תקשורת איכותיים במחירים נוחים ומשתלמים. אם אתה עדיין לא מנוי Rostelecom, מהרו להשתמש בשירותי החברה על ידי מילוי בקשה לחיבור לאינטרנט, לטלוויזיה ולטלפון באתר שלנו.

גרסאות חשבון אישי של Rostelkom

לחשבון האישי שלך יש שתי גרסאות - ישנה וחדשה. לחשבון האישי הישן יש ממשק פחות מעניין ויש לו הזדמנויות מוגבלות. גרסת הבטא החדשה של החשבון נוצרה תוך התחשבות בטכנולוגיות העדכניות ביותר, מספקת יותר טווח רחביכולות ובעל ממשק מודרני וידידותי למשתמש. לדוגמה, לקוחות יכולים כעת לקשר את חשבונם לפרופיל רשת חברתית, דבר שהיה בלתי אפשרי בעבר.

חשבון אישי ישן של Rostelecomהיום פועל עבור מנויים שעדיין לא נרשמו מערכת חדשהולהעריך את היתרונות שלו. כמו כן, ראוי לציין כי ניתן להשתמש בשירות זה גם אם האינטרנט הביתי שלכם חסום, בתנאי שאתם מנויים של ספק שירות זה.

הירשם בחשבון האישי החדש של Rostelecom כדי לייעל ולהאיץ את תהליך ניהול השירות. הודות לשירות ההייטק הזה, תיפטרו מהצורך לבקר בחנויות תקשורת שדורש בזבוז זמן ואנרגיה. כעת תוכלו לשלם עבור שירותי Rostelecom, להשתמש ביישומים נוספים ולנהל אפשרויות שימושיות בקלות ובמהירות, מבלי לצאת מהבית או המשרד!

משתמשים רבים משתמשים במערכת הנוחה לשירות "חשבון משתמש מאוחד". אבל לא כל אחד מהם יודע איך להיכנס לשירות הזה. אבל זה יכול להיעשות בדרכים שונות, כולל באמצעות מספר טלפון נייד. חוץ מזה יש גם דרכים חלופיותהתחברות, הנדונות גם בחומר זה

כדי לא להגיב במילים, כדאי לשקול מיד את היתרונות בשירות לקוחות עצמאי ששירות זה מאפשר לך לבצע, וביניהם ניתן לציין את הדברים הבאים:

1. שינוי תוכנית התעריפים
2. אפשרות לבדיקת יתרת חבילות שירות ואיזון
3. הפעל או השבת אפשרויות שונות
4. קבל הגדרות בטלפון או בסמארטפון
5. שלם חשבון או הגדר תשלום אוטומטי

אלו הם רק מספר קטן של פעולות שתוכל לבצע באופן עצמאי לאחר הכניסה לחשבון שלך. אם אתה כבר רשום בחשבון האישי של המשתמש, לאחר מכן תוכל להתחבר באמצעות השיטות הבאות.

כיצד להזין את החשבון האישי שלך ב-Rostelecom באמצעות מספר טלפון

קיימות שלוש אפשרויות לגישה רגילה למערכת: על פי מספר טלפון, על ידי כתובת מייל ועל ידי התחברות (ציינת זאת במהלך ההרשמה). השיטות הפשוטות ביותר הן להזין לפי מספר:

1. עבור לכתובת של החשבון החדש https://lk-new.rt.ru/#login
2. הזן את המספר שלך בפורמט בינלאומי
3. הזן את הסיסמה
4. לחץ על כפתור הבא

אם שכחת את הסיסמה שלך או שהיא אבדה, אתה תמיד יכול לקבל אותה או לשחזר אותה. כדי לעשות זאת אתה צריך ללכת לכתובת https://lk-new.rt.ru/#recoveryPasswordוהזן את המספר שלך.

קוד אישור יישלח למספר שלך בצורה של הודעת SMS. יש להזין אותו בחלון חדש. לאחר מכן ניתן יהיה לשנות את הסיסמה לחדשה.

ניתן לבצע את אותו הליך באמצעות דואר אלקטרוני; במקרה זה, עליך לקרוא בעיון את הוראות השחזור הנשלחות לכתובת הדוא"ל שלך. זה יציין את כל הפעולות הנוספות.

כיצד להיכנס לחשבון יחיד באמצעות רשתות חברתיות

זה יכול להיעשות די פשוט. לאחר מכן, ההרשאה תתרחש באמצעות הכניסה והסיסמה של חשבון הרשת החברתית שלך. אתה יכול לחבר אותו באחת מהרשתות החברתיות הבאות:

1. בקשר עם
2. חברים לכיתה
3. פייסבוק
4. Google+
5. Yandex
6. Mail.ru

לאחר הכריכה, ההרשאה מתרחשת מהר מאוד; זו אולי אחת הדרכים הנוחות ביותר להתחבר. כדי לקשר, פשוט היכנס לחשבון היחיד שלך ולחץ על הקישור " קישור ל רשתות חברתיות ».

אפליקציה לנייד לחשבון אישי Rostelecom

כל משתמשי החברה יכולים לנצל את היתרונות המיוחדים אפליקציות ניידותכדי לגשת למערכת. כדי לעשות זאת, פשוט התקן את האפליקציה בטלפון החכם או הטאבלט שלך מחנויות האפליקציות הרשמיות עבור מערכות הפעלה שונות:

1. אנדרואיד - גוגל פליי. עבור לחנות והורד את האפליקציה לטלפון שלך. לאחר מכן הוא יותקן
2. iOS- חנות אפליקציות. הורד את האפליקציה מהחנות הרשמית והתקן אותה במכשיר שלך

לאחר התקנת האפליקציה, תוכל להתחיל להשתמש בה באופן אינטנסיבי. אין צורך ליצור חשבון חדש בשביל זה.

מכיוון שאתה יכול להיכנס באמצעות החשבון הישן שלך עם אותה כניסה וסיסמה. IN גרסת ניידאתה יכול לבצע את כל אותן פונקציות שהיו זמינות בגרסה הרגילה של חשבון המשתמש היחיד.

כיצד להירשם בחשבון האישי שלך

להרשמה פשוט כנסו ל דף הביתוהזן את מספר הטלפון שלך ולאחר מכן הזן את שם המשתמש והסיסמה הרצויים. ישנם תנאים להזנת סיסמה:

1. על פי תנאי המערכת, עליו להכיל אותיות גדולות וקטנות (רישיות ו אוֹתִיוֹת קְטָנוֹת), תווים מיוחדים "No.,%,@,#,$" ומספרים
2. כדאי לקחת בחשבון גם את אורך הסיסמה עצמה - אורכה המינימלי הוא 9 תווים

ברגע שתמצא סיסמה המתאימה לתנאי המערכת, כפתור ההמשך שלך יהיה פעיל ותוכל להמשיך בתהליך ההרשמה. לאחר מכן תוכל להיכנס לחשבון האישי שלך ב-Rostelecom.

הפעולה הבאה תהיה אישור הנתונים שהוזנו, הנעשה באמצעות מספר טלפון או בדוא"ל.

היכנס לחשבון האישי שלך ב-Rostelecom באמצעות מספר טלפון - 4.1 מתוך 5 מבוסס על 18 הצבעות

אתה יכול לנהל תקשורת סלולרית, טלוויזיה וגישה לאינטרנט דרך החשבון האישי שלך ב-Rostelecom. כלי ייחודי זה פותח בפני לקוחות מספר עצום של אפשרויות. נשאלת השאלה, איך להיכנס לחשבון האישי שלך ב-Rostelecom, מה צריך לעשות בשביל זה?

הוראות רישום מפורטות

אתה יכול לנצל את הצעות LC בכל עת. לשם כך עליך להירשם. ניתן לעשות זאת דרך האתר הרשמי של החברה. הוראות למנוי:

1. הזן את שם המשתמש והסיסמה שלך.
2. הזן את המידע האישי שלך.
3. אנא ספק את פרטי הקשר שלך.

כל לקוח של החברה יכול ליצור חשבון Rostelecom אישי בזמן נוח, ההליך מתבצע ללא תשלום. אל תשכחו לכלול את פרטיכם: כתובת מייל, מספר טלפון בבית או מספר טלפון סלולרי. חשבון אישי דרום של UTK Rostelecom הוא הזדמנות לשנות את התעריף בכל עת ולהפעיל שירות נוסף. החשבון האישי המאוחד של Rostelecom הוא שירות מיוחד שבאמצעותו תוכלו לנצל בקלות את ההצעות הרווחיות של החברה.

יתרונות

LC, הממוקם בכתובת lk.rt.ru, מאפשר לך להתמודד עם כמה משימות:

1. שנה תעריפים.
2. חיבור שירותים ( אינטרנט ביתי), אפשרויות.
3. הצג נתונים סטטיסטיים.
4. שלם חשבונות, אינטרנט ביתי.
5. בדוק היטב את הפרטים.

זכרו שהאפשרויות של החשבון האישי רחבות. אם תרצה, קשר את חשבונך ל-VKontakte, Odnoklassniki (רשתות חברתיות שנוצרו). על מנת להמשיך לניהול השירותים, עליך להיכנס לחשבונך באמצעות כניסה וסיסמה (תוכל ליצור זאת לפי שיקול דעת הלקוח). בהתחלה זה יהיה ריק כי שירותים מסוימים חסרים. אבל לאחר החיבור, פרטי החשבון האישיים שלך יופיעו בחשבונך, וזה מאוד נוח. אם אתה כבר מנוי לזה מפעיל סלולריומתכננים להוסיף שירותים ואפשרויות מתאימים, אז שימו לב לנקודות הבאות:

1. אנא בחר את האזור שלך.
2. אפשרות נבחרת (טלפון ביתי, אינטרנט ביתי).
3. אשר הוספת שירותים.

לא יודעים איך להירשם במספר טלפון? אנא בדוק נקודה זו עם מפעילי החברה. הם יעזרו לך.

התחבר לחשבונך

כיצד להיכנס לחשבון האישי שלך ב-Rostelecom? כדי לעשות זאת אתה צריך לדעת מידע סודיויש להם גישה לאינטרנט. הם נכנסו ל-LC הישן בידיעה את המספר הקדמי או לפי מספר הטלפון. חשבון אישי לישויות משפטיות מאפשר לשלוט בהוצאות התקשורת הסלולרית ולצפות בפרטי החשבון. במידת הצורך, קבלו מסמכים אלקטרונית, קחו חלק תוכניות בונוס, מבצעים, הטעינו את חשבונכם ללא עמלות נוספות. היתרון העיקרי הוא שניתן לעשות זאת 24 שעות ביממה.

שים לב שכרגע לא ניתן להיכנס באמצעות מספר הטלפון שלך. ההרשאה מתבצעת באמצעות סיסמה וכניסה. תשתמש בזה גרסה חדשהבסדר. לפיכך, הרישום בחשבון האישי שלך, הן עבור יחידים והן עבור ישויות משפטיות, מסתיים תוך מספר דקות. על מנת להירשם, תזדקק לגישה לאינטרנט, להיות מקוון. עדיין יש לך שאלות, האם קשה להירשם לבד? אז תסתכל על משרדי החברה הקרובים ביותר. הצוות בהחלט יעזור לך להירשם ולספק מידע מפורט. אם יש לך גרסה ישנה, ​​יועצים יגידו לך איך לעדכן ולהוריד גרסה חדשה. הלקוח לא יישאר ללא תשומת לב. גלה את פרטי החשבון שלך, בדוק את החשבון האישי שלך. אם יש לך שאלות, אנא התקשר.

בחומרים קודמים, בדקנו כיצד להירשם ולהיכנס באמצעות מספרי טלפון ואימייל. חומר זה יתאר שיטה נוספת לכניסה למערכת לשירות עצמי של המנוי. כמו כן, נשקול מה לעשות במקרים כאלה כאשר המשתמש שכח את פרטי הכניסה או הסיסמה שלו, וכיצד לשחזר גישה לחשבון אישי בודד. יש להקדיש תשומת לב מיוחדת

עם כניסתו של סינגל מערכת אלקטרוניתשירות הלקוחות, למשתמשים היו מספר שאלות לגבי פעולתו. הכי שאלות נפוצותהקשורים לכניסה, במיוחד כיצד להיכנס לחשבון האישי שלך ב-Rostelecom באמצעות מספר החשבון האישי שלך. העובדה היא שאתה יכול להיכנס לחשבון המשתמש בכמה דרכים.

1. היכנס לחשבון שלך באמצעות מספר טלפון
2. התחבר באמצעות דואר אלקטרוני
3. כניסה דרך רשתות חברתיות
4. ובאמצעות מספר החשבון האישי שלך

אתה יכול להשתמש באחת מהשיטות האלה אם אתה מרגיש בנוח.

כיצד להיכנס לחשבון האישי שלך באמצעות מספר החשבון האישי שלך

אם אתה מנוי Rostelecom, אז כך או אחרת תצטרך לשלם חשבונות ולהתחבר/להתנתק שירותים נוספים, והכי הרבה דרך נוחהלשם כך, השתמש בחשבון יחיד בשירות עצמי. זה יאפשר לך לבצע את כל הפעולות הללו מבלי לצאת מהבית, אתה רק צריך גישה לאינטרנט.

לשם כך, עליך להירשם בחשבון האישי שלך, כביכול, ליצור חשבון משלך ובמהלך ההרשמה לציין את פרטי הכניסה והסיסמה כדי לגשת אליו. במהלך רישום זה, מנויים רבים משתמשים במספר החשבון האישי שלהם (המכונה גם מספר חוזה) ככניסה. למרות על צעד אחרוןהרישום, הוא גם מקושר לחשבון האישי שלך על מנת לבצע ממנו תשלומים עבור כל השירותים, אגב, דבר מאוד נוח. מאז אין צורך לחפש מסוף, ותשלומי חשבונות מתרחשים ישירות מהמערכת. אז, אותם משתמשים אשר בעת רישום חשבונם מציינים את מספר החשבון האישי שלהם כדי להיכנס לחשבונם, נכנסים לאחר מכן באמצעות מספר החשבון האישי שלהם.

מה לעשות אם שכחת את מספר החשבון האישי שלך

ישנם גם מצבים שבהם המנוי פשוט שכח את מספר החשבון האישי שלו. אבל זה לא משנה גם כאן, כי מידע כזה תמיד ניתן למצוא בחוזה. בדרך כלל, החשבון האישי שלך הוא מספר החוזה; עליך לקבל עותק של החוזה; הוא מסופק לכל המנויים בעת כריתתו (כאשר אתה מתחבר לאחד מהשירותים).

אם לא שמרת את החוזה, עליך לפנות ישירות למשרד החברה או להתקשר לשירות התמיכה. אם אין משרד Rostelecom בקרבת מקום, ושירות התמיכה אינו עונה לשיחות, עליך לשחזר את הגישה למערכת על ידי החלפת הסיסמה וכניסה.

כיצד לשחזר סיסמה מחשבון יחיד

במהלך ההרשמה המשתמש מציין את פרטי ההתקשרות שלו כמו מספר טלפון נייד וכתובת מייל, אתה יכול לנסות לציין שגויים, אבל לא הייתי עושה זאת, מכיוון שהם פשוט שימושיים במקרה ששכחת את הסיסמה שלך. כדי לשחזר את הסיסמה שלך, פשוט לחץ על הקישור "שחזר סיסמה", בטופס ההרשמה.

לאחר מכן, תישלח אליכם מייל לכתובת המייל או הודעת SMS למספר הטלפון שצוין במהלך רישום חשבון אישי. כל מה שנותר הוא לעקוב אחר ההנחיות הנוספות. אם זה אימייל, יהיה קישור לשינוי סיסמת הגישה שלך.

כיצד לשנות את הסיסמה לחשבון בודד

אם תחליט, מסיבה המוכרת רק לך, לשנות את סיסמת הכניסה שלך, תוכל לעשות זאת דרך המערכת. כדי לעשות זאת, עליך להיכנס לחשבון שלך. השתמש בכניסה והסיסמה הישנים ולאחר מכן עבור לכרטיסייה "מידע אישי".

דרך פריט תפריט זה משתנים כל הנתונים האישיים שהזנת במהלך ההרשמה. כולל סיסמת הגישה למערכת. הבא חפש את הקישור "שנה סיסמא"ובטופס שנפתח עליך להזין את הסיסמה הישנה שלך ולציין את הסיסמה החדשה שלך. לאחר מכן, תוכל לבדוק את הפעולה הנכונה על ידי כניסה שוב.