TÄRKEIMMÄT TAVAT VAIKUTTAMISEKSI IHMISIIN

"infektio"- Tämä on ehkä vanhin tapa vaikuttaa ihmisiin. Sille on ominaista lähes automaattinen, tiedostamaton emotionaalisen tilan siirtyminen henkilön toiselle. Tartuntamekanismin avulla johtaja voi merkittävästi lisätä joukkueen yhteenkuuluvuutta, mobilisoida sen saavuttamaan organisaation tavoitteet.

Jäljitelmä- tämä on muiden ihmisten tekojen, tekojen, käyttäytymistapojen ja jopa ajattelutapojen omaksumista. Jos "tartunnalle" on ominaista tunnetilan välittäminen, niin tietoinen jäljittely on tapa lainata parasta, mitä muilla on.

Vaikuttavia ja heikkotahtoisia ihmisiä sekä ihmisiä, joilla on riittämättömästi kehittynyt itsenäinen ajattelu, jäljitellään helposti. Tämän tietäen on tärkeää selvittää, kuka toimii heidän seurattavana "standardina" ja tämän mukaisesti suorittaa johtamistoimia.

Menetelmien ryhmä rationaaliseen johtamiseen vaikuttamiseen alaistensa sisältää: ehdotus, suostuttelu, pyyntö, uhkaus, lahjonta, määräys.

Ehdotus- Tämä on vaikutus, joka perustuu kritiikittömään käsitykseen, että ehdotus alaistensa vaikuttamiskeinona on todistamaton ja perusteeton. Siksi vaikutusvaikutus saavutetaan johtajan henkilökohtaisten ominaisuuksien kautta: hänen tunnustuksensa, auktoriteetti, arvovalta jne. Mitä korkeammat ne ovat, sitä tehokkaampi ehdotus.

Ehdotus on yksipuolinen vaikutus: pääsääntöisesti inspiroiva on aktiivinen ja inspiroitunut passiivinen. Monet johtajat vaikuttavat ihmisiin onnistuneesti ehdotusten kautta. Erityisen suuri ehdotusvaikutus saavutetaan, jos alainen on innoissaan ja etsii kiireellisesti ulospääsyä tilanteesta. Tässä vaiheessa hän on valmis noudattamaan kaikkia johtajan neuvoja. Tässä tapauksessa ehdotus ilmenee enemmän uskomuksena.

Usko- tehokas viestintä omasta näkökulmasta. Johtaja, joka vaikuttaa alaisiin suostuttelulla, ei kerro esiintyjälle mitä tehdä - hän "myy" alaiselle mitä pitää tehdä. Tehokkaaseen suostutteluun käytetään erilaisia ​​tekniikoita.

Kuinka tehokkaasti käyttää menetelmää johdon vaikuttamiseen alaisiin suostuttelun kautta?

Ø Yritä määrittää kuuntelijan tarpeet ja vedota niihin.

Ø Aloita keskustelu ajatuksella, joka varmasti vetoaa kuuntelijaan.

Ø Yritä luoda kuva, joka herättää suurta luottamusta ja luotettavuuden tunnetta.

Ø Pyydä hieman enemmän kuin todella tarvitset tai haluat (joskus sinun on tehtävä myönnytyksiä ollaksesi vakuuttava, ja jos pyydät enemmän alusta alkaen, saat todennäköisesti juuri sen, mitä todella tarvitset). Tämä menetelmä voi myös toimia sinua vastaan, jos pyydät liikaa.

Ø Puhu yleisön etujen mukaan, älä omiasi. Sanan "sinä" toistaminen usein auttaa kuuntelijaa ymmärtämään, miten se liittyy hänen tarpeisiinsa, mitä sinä, vaikuttaja, haluat hänen tekevän.

Ø Jos ilmaiset useita näkemyksiä, yritä esittää viimeiset argumentit, koska viimeksi kuultuina niillä on suurimmat mahdollisuudet vaikuttaa yleisöön.

Verbaalisessa muodossa toteutettu suostuttelu perustuu päättelyyn ja logiikkaan, ja tunteisiin ja tunteisiin vaikuttaminen on tukena. Jos ehdotus on yksipuolinen, molemmat osapuolet ovat aktiivisia suostuttelussa. Tässä tapauksessa suostuttelulla on johtava rooli.

Taivutteluprosessi on eksplisiittinen tai implisiittinen keskustelu, jonka tarkoituksena on päästä yhteisymmärrykseen tai kompromissiin. Taivutteluprosessissa on suositeltavaa käyttää sellaisia ​​"vahvisttavia" argumentteja kuin:

Ø argumentti perinteelle;

Ø argumentti enemmistölle;

Ø argumentti sen persoonallisuudelle, joka vakuuttaa;

Ø argumentti maailmankokemukselle;

Ø argumentti psykologisesta ilmiöstä (katsun tunne, kateus, "olen paras" jne.).

Eniten heikko puoli uskomukset ovat hidasta toimintaa ja epävarmuutta.

Pyyntö- menetelmä johtamiseen vaikuttamiseksi alaisensa, joka perustuu vapaaehtoisiin, motivoiviin, ei-pakottaviin motiiveihin. Kysymällä johtaja yrittää vedota toisen ihmisen luonteen parhaaseen puoleen. Positiivinen tulos saavutetaan, jos johtajan ja alaisen välillä on hyvä suhde.

Uhka- pelottelu, lupaus vahingoittaa alaista. Ne perustuvat olettamukseen, että pelko on joskus riittävä motiivi saada ihminen suorittamaan tehtäviä, joista hän on sisäisesti eri mieltä. Yleensä uhkaukset toimivat lyhyt aika(kun alainen on "pelon vyöhykkeellä", ts. pelkää johtajaa). Uhka saa aikaan kamppailun kahden persoonallisuuden välillä, ja tässä häviäjä on aina se, jolla on ajatus voittaa tulevaisuudessa (kukaan ei halua olla jatkuvasti häviäjä).

Lahjoa- taipumus puolelleen, sijainti alaisen eduksi kaikin keinoin. Nuo. johtaja voi antaa alaiselleen mitä tahansa etuja, jos hän muuttaa käyttäytymistään tietyllä tavalla. Joissakin tapauksissa lahjonta on rehellinen lähestymistapa, joka tarjoaa alaiselle lisäpalkkioita ylimääräisestä vaivannäöstä, esimerkiksi: "Tee ylitöitä tänään ja voit lähteä töistä aikaisin huomenna"

Tilaus

Tilaus- viranomaisten virallinen määräys. Vaihtoehto on poissuljettu, koska tilauksesta ei keskustella, vaan se suoritetaan. Ja jos tilausta ei toteuteta, sitä yleensä seuraa Negatiiviset seuraukset.

On olemassa joitakin keskeisiä ominaisuuksia, jotka auttavat lisäämään johtajan vakuuttavaa vaikutusta työntekijöihin:

Johtajan luottamus ja suora lähestymistapa ongelmaan;

- "välittömyyden vaikutus" (kun johtaja puolustaa jotain, uhraa henkilökohtaiset edut);

Viestityylin oikea käyttö: pääsääntöisesti koulutettu ja kiinnostunut yleisö on vastaanottavaisempi rationaalisille argumenteille, vähemmän koulutettu ja välinpitämätön yleisö tunneargumenteille;

- "Vaikutus Hyvää mieltä» - on parempi välittää tietoa valitsemalla sopiva hetki, suotuisa ilmapiiri;

Tietojen kuvaannollinen esittäminen;

On tarpeen stimuloida alaisten ajattelua (retoriset kysymykset, johtajan rento asento, tärkeimpien yksityiskohtien toistuvat toistukset, kommunikoivan avustajan läsnäolo)

Jokaisen esimiehen on tiedettävä, että alaistensa vaikuttamista käytettäessä tulee noudattaa eräänlaista liiketapaohjetta ja liikeetiikkaa (yleiseen mielipiteeseen ja perinteisiin perustuvat normit ja toimintasäännöt). Joka tapauksessa vaikutuksen ei pitäisi aiheuttaa alaisen ärsytystä, vihaa, ärsytystä ja stressiä.

Liiketoiminta- ja eettiset säännöt voivat ehdottaa seuraavia käytäntöjä positiivinen vaikutus alaisten kohdalla.

"Tukahduttaminen" keskustelukumppani hillitysti ja rauhallisesti. Jos keskustelukumppanisi on hermostunut ja kohottaa ääntään, vastaa hänen väkivaltaisiin "hyökkäyksiinsä" tasaisella, rauhallisella ja ennen kaikkea ystävällisellä sävyllä (joskus lievällä ironialla) - ja näet pian kuinka keskustelukumppanisi vaihtuu. normaaliin ja rauhalliseen sävyyn, jolla on paljon helpompi ratkaista kaikki kysymykset ja ongelmat.

Keskittynyt huomio yhteen alaisista.

Pakota itsesi keskittämään huomiosi yhteen alaisistasi, mieluiten alimmassa asemassa olevaan. Tarkkaile häntä, yritä kuvitella, mitä hän ajattelee, mitä hänen huolenaiheitaan, kiinnostuksen kohteitaan, toiveitaan, ole kiinnostunut hänen kohtalostaan ​​- ja tunnet yhtäkkiä suurta kiinnostusta tätä henkilöä kohtaan. Ja sitten sinun on helppo kommunikoida hänen kanssaan epävirallisesti, pian löydät luottamuksen tältä henkilöltä. Mutta mikä tärkeintä, tunnet moraalista tyydytystä itsestäsi.

"Väkivalta" omaan mielipiteeseen voidaan nähdä liiketapasäännöstönä. Pakota itsesi alaiseen, josta et jotenkin pidä tai jopa vihaat, löytääksesi jonkun positiivisia piirteitä. Yritä vakuuttaa itsellesi, että sinulla on tähän asti ollut virheellinen mielipide hänestä, vaikka sinulla olisi tähän painavimmat syyt. Jos saavutat tämän, sinulla on keskinäinen ymmärrys tämän henkilön kanssa.

Odottamaton päätös- Pidetään sitä toimistoetiikan normina. Mitä alainen yleensä odottaa? Rangaistukset. Ja miten johtaja kohtelee häikäilemätöntä, epäonnistunutta tai jälkeenjäänyttä työntekijää? Tietysti vastenmielisyydellä ja epäluottamuksella. Nämä vastaukset ovat aksioomia. Luovu niistä. Varsinkin tapauksissa, joissa alainen on alistunut "häviäjän" asemaan eikä odota sinun tekevän hyvä sana luottamuksesta puhumattakaan. Anna hänelle tilapäinen etusija muihin nähden. Anna hänelle vastuullinen tehtävä. Tee se julkisesti ja ilmaise luottamusta siihen, että hän tekee sen.

Ennakkokiitokset (työetiikan normi). Kun olet antanut tehtävän alaiselle etkä ole varma sen suorittamisesta, voit kehua alaista sanomalla, että et voi uskoa tällaista vastuullista tehtävää kenellekään muulle. Hetken kuluttua olet vakuuttunut siitä, että kiitos etukäteen osui maaliin: alainen on ahkera.

"Asetu minun paikalleni" (liiketoimintasäännöt). Ei, ehkä enemmän yksinkertainen vastaanotto kuin tämä. Yksinkertaisin, inhimillinen edullinen tapa sydämellinen todiste syyttömyydestä on pakottaa kanssasi jossain asiassa eri mieltä esittänyt keskustelukumppani ottamaan paikkasi virkamiehenä tai kunnollisena, rehellisenä ihmisenä. Sitten kiistalainen tajuaa nopeasti, että on joko mahdotonta ratkaista asiaa hänen edukseen (johtajan rajoitetun laillisen pätevyyden vuoksi) tai se on laitonta, moraalitonta. Tässä reflektiolla on erityinen paikka - ajatteleminen (päättely) toisen henkilön puolesta, kyky asettua henkisesti toisen henkilön psykologiseen tilanteeseen, ajatella ikään kuin häntä varten, järkeillä "hänen näkökulmasta", päättää, ottaa hänen paikkansa, asettaa itsellesi tilanteita, olla hänen paikallaan.

Ihminen on jatkuvasti yhteiskunnassa, minkä vuoksi hänen täytyy kommunikoida ja olla vuorovaikutuksessa muiden ihmisten kanssa päivittäin. Ja tämä on yksi tärkeimmistä tekijöistä meidän jokaisen elämässä. Loppujen lopuksi ihmisen menestys ja hänen sosiaalinen asemansa määräytyvät suurelta osin kyvyllä neuvotella muiden ihmisten kanssa, löytää lähestymistapa heihin ja vaikuttaa heihin. Samaan aikaan me itse olemme usein muiden vaikutteita, mikä on useimmiten ristiriidassa etujemme kanssa.

menetelmät psykologinen vaikutus henkilöä tarkastellaan erillisessä psykologian suunnassa. Ne koostuvat eri tavoilla vaikuttajia, joita käytämme lähes päivittäin rakentaessamme ammatillisia, julkisia ja perhesuhteita. Mitä menetelmiä psykologiseen vaikuttamiseen ihmiseen on olemassa, ja mikä tavoite voidaan saavuttaa niiden soveltamisella?

Vaikuttamisen käsite

Tätä termiä käytetään useimmiten sosiologiassa ja psykologiassa. Psykologinen vaikutus ihmiseen ei ole muuta kuin vaikutus hänen ajatuksiinsa ja tunteisiinsa. Se on prosessi, joka muuttaa jonkun ympärillä olevan käyttäytymistä, asennetta, aikomuksia, toiveita ja ideoita. Tällainen psykologinen vaikutus ihmiseen ohittaa hänen tietoisuutensa, järkensä ja logiikkansa. Se toteutetaan käyttämällä ehdotuksia, vetoamalla kokemuksiin ja tunteisiin, tottumuksiin ja alitajuntaan, piilotettuihin peloihin ja eläviin vaikutelmiin.

Vaikutustavoitteet

Henkilöön kohdistuvan psykologisen vaikutuksen piirteistä voidaan erottaa sen tiedostamaton ja spontaani luonne sekä sosiaalinen valvonta. Sitä käytetään tiettyihin tarkoituksiin, jotka voivat olla sekä positiivisia että negatiivisia.

Aihe psykologisesta vaikutuksesta muihin ihmisiin kiinnostaa erityisesti liikemiehiä, markkinoijia, mainostajia ja yrittäjiä. Käyttämällä olemassa olevia vaikutusmekanismeja he voivat myydä tavaransa kannattavasti. Oikea sovellus psykologisen vaikuttamisen työkalut antavat näiden ammattien edustajille mahdollisuuden tehdä hyviä voittoja.

Ihmiseen kohdistuvalla psykologisella vaikutuksella on muitakin tavoitteita. Nämä sisältävät:

• henkilökohtaisten tarpeiden tyydyttäminen muiden kustannuksella tai heidän kauttaan;
• oman olemassaolon tosiasian ja sen merkityksen vahvistaminen;
• oman "minän" tila-ajallisten rajojen ylittäminen.

Mutta joka tapauksessa henkilöön kohdistuvan psykologisen vaikutuksen tarkoitus on halu pakottaa hänet tietoisesti tai alitajuisella tasolla noudattamaan tiettyjä vaatimuksia, lakeja, asenteita tai normeja. Tällaisilla tekniikoilla esimerkiksi johtaja pyrkii alaistensa vaikuttamiseen kokoamaan tiimin yhteen tai antamaan ihmisille ajattelemisen aihetta, jotta he toimivat yrityksen hyväksi. Vanhemmat vaikuttavat psykologisesti lapsiinsa muodostaakseen täysipainoisen persoonallisuuden, josta tulee maansa koulutettu ja lainkuuliainen kansalainen ja hyvä ihminen.

Mainonta luodaan pakottaakseen ostajan ostamaan tietyn tuotteen. Ja tämä on sen päätarkoitus psykologiseen vaikutukseen ihmiseen. Se voidaan myös asettaa saamaan ihmiset äänestämään tiettyä ehdokasta, katsomaan elokuvaa, jonka budjetti vaati paljon rahaa, joka on palautettava pikaisesti jne.

Psykologisen ehdotuksen tavoitteet eivät aina ole positiivisia. Itsemurhapommittajat ovat esimerkki tästä. Ennen tehtävän suorittamista heille tehdään ehdotuksia, hypnoosia ja prosessointia, joka vakuuttaa heidät tappamaan muita ihmisiä ja kuolee itse. Kaikki tämä on ihmisluonnon vastaista.

Vaikutustyypit

Yleensä ihmiset suuntaavat sosiopsykologisen toimintansa erillisiin yksilöihin tai kokonaisiin ryhmiin.

Samanaikaisesti tutkijat ja tutkijat erottavat seuraavat psykologiset vaikutukset henkilöön:

1. Tietopsykologinen. Joskus sitä kutsutaan ideologiseksi ja propagandaksi. Se edustaa tiedon tai sanan vaikutusta. Tällaisen vaikuttamisen päätarkoitus on tiettyjen sosiaalisten (ideologisten) ideoiden, uskomusten ja näkemysten muodostuminen. Sen käyttö herättää ihmisissä sekä positiivisia että negatiivisia tunteita, aktiivisia massareaktioita ja muodostaa samalla vakaita esityksiä-kuvia.
2. Psykogeeninen. Tällainen vaikutus kohdistuu ihmisen aivoihin, minkä seurauksena yksilön neuropsyykkisessä toiminnassa alkaa havaita poikkeamia normista. Syynä tähän voivat olla esimerkiksi tapahtumien tai ympäristöolosuhteiden shokkivaikutukset. Siten kuvilla lukuisista uhreista tai massiivisista tuhoista on niin kielteinen vaikutus ihmisen tietoisuuteen, että hän menettää suuntautumisensa, menettää kykynsä toimia rationaalisesti, joutuu umpikujaan, paniikkiin jne. Psykogeeninen vaikutus voi olla myös värillä. Siten kokeet mahdollistivat, että keltainen, oranssi, punainen ja violetti nopeuttavat pulssia, lisääntyvät valtimopaine ja syventää hengitystä, kun taas violetti, sininen, syaani ja vihreä tuottavat päinvastaisen vaikutuksen.
3. Psykoanalyyttinen. Tämän tyyppiselle vaikutukselle on ominaista erilaisten terapeuttisten aineiden vaikutus ihmisen alitajuntaan. Suurin osa loistava esimerkki tämä voi olla ehto syvä uni tai hypnoosi. On myös menetelmiä, joissa psykologinen vaikutus henkilön tietoisuuteen sulkee pois mahdollisuuden vastustaa ei vain yksittäistä yksilöä, vaan myös valvetilassa olevaa ihmisryhmää.
4. Neurolingvistinen. Tämä tyyppi psykologinen vaikutus henkilöön antaa sinun muuttaa hänen motivaatiotaan. Tämä tapahtuu, kun erityisiä kielellisiä ohjelmia tuodaan yksilön tietoisuuteen. Ihmisiin kohdistuvien psykologisten vaikutusten piirteet vaikuttavat tässä tapauksessa aivojen neurofysiologiseen toimintaan. Samaan aikaan tahdon- ja tunnetiloissa tapahtuu muutos. Tärkeimmät keinot psykologiseen vaikutukseen henkilöön tässä tapauksessa ovat erityisesti valitut sanalliset (verbaaliset) ja ei-verbaaliset ohjelmat, joiden sisältöä voidaan muuttaa assimilaatioprosessissa. oikea suunta yksilön tai ihmisryhmien esitykset, uskomukset ja asenteet.
5. Psychotronic. Tällainen vaikutus muihin ihmisiin tapahtuu, kun tietoa välitetään tiedostamattoman (ei-herkän) havainnon kautta. Esimerkiksi on olemassa kehityskulkuja, jotka johtavat matalataajuisiin ja korkeataajuisiin aivojen koodausgeneraattoreihin sekä dowsing-asennuksiin, jotka stimuloivat tiettyjä psykologisia reaktioita. Jälkimmäiset suoritetaan biologisten ja kemiallisten keinojen avulla.
6. Psykotrooppinen. Tämän vaikutuksen keinot ovat lääketieteelliset valmisteet, sekä biologiset ja kemialliset aineet. Joten jotkut voimakkaasti tuoksuvat elementit voivat vaikuttaa psyykeen. Niiden käytön avulla voit muuttaa henkilön käyttäytymistä ja provosoida hänet suorittamaan tiettyjä toimia.

Sosiologiassa ja psykologiassa erotetaan myös suuntaavat ja ei-suuntaiset vaikutteet. Ensimmäinen näistä sisältää sellaiset henkilöön vaikuttamismenetelmät kuin ehdotus ja suostuttelu. Suuntamaton vaikutus on mahdollista jäljitelmällä ja tartunnalla.

Usko

Tämä psykologisen vaikutuksen menetelmä on yksi vaarattomimmista, mutta samalla tehokkaimmista. Tämä menetelmä perustuu tosiasioiden tarjoamiseen, jotka ilmenevät loogisen ketjun rakentamisessa pohdinnan aikana.

Mutta on pidettävä mielessä, että käyttämällä erilaisia ​​​​psykologisia vaikuttamismenetelmiä henkilöön, on otettava huomioon hänen tasonsa. henkistä kehitystä. On ainakin järjetöntä todistaa mitään henkilölle, joka on askeleen alempana henkisessä kehityksessä. Esitetyt väitteet ovat hänelle käsittämättömiä, ja siksi hän ei yksinkertaisesti hyväksy niitä. Älä myöskään saa vakuuttaa sinua älykkäämpää, koska se näyttää naurettavalta.

Vasta kun ihmismieli on hallinnut uuden osan tiedosta, hänen aivonsa alkavat etsiä selityksiä. Tässä vaiheessa kaikki riippuu puhujan suostuttelutaidosta. On hyvä, jos hän onnistuu saamaan keskustelukumppanin luottamaan häneen. Tässä tapauksessa sinun tarvitsee vain vaihtaa uusia tietoja keskusteluun.

Kaiken ihmisen psykologisen vaikuttamisen menetelmien tärkein vaatimus on, että puhuja ei saa pettää vastustajaansa. Jos hänen äänestään kuuluu vain valhetta, luottamuksen taso alkaa välittömästi laskea. Joka tapauksessa henkilön, joka yrittää vakuuttaa keskustelukumppaninsa, tulisi antaa vaikutelma arvovaltaisesta henkilöstä.

Taivuttelustrategiat

Miten sosiopsykologinen vaikutus ihmisiin? Voit tehdä tämän käyttämällä yhtä useista strategioista:

1. Aggressiivinen. Se on rakennettu käytettävissä olevien tosiasioiden ristiriitaisuuteen. Tämä todistaa keskustelukumppanille, että puhuja on poikkeuksellinen henkilö. Ihmisellä on välittömästi halu kuunnella argumentit loppuun asti, jotta keskustelun aikana syntynyt looginen ketju purkautuu. Samanlaista strategiaa käyttävät pääsääntöisesti vakuuttamisen ja sanojen ammattilaiset.
2. Passiivinen. Tällainen strategia voi toimia vain, jos henkilö tuntee keskustelukumppaninsa hyvin. Vakuuttaakseen hänet jostain hän alkaa antaa huolellisesti esimerkkejä omasta elämästään vertaamalla niitä suuren yleisön hyvin tuntemiin tapauksiin. Tällä hän saa vastustajan ajatukseen, jonka hän haluaa välittää hänelle. Tällainen informaatiopsykologinen vaikutus henkilöön on mahdollista vain, jos tuomioissa ei ole eroja ja epäjohdonmukaisuuksia. Tällaiset laiminlyönnit eivät anna sinun saada toivottua tulosta.

Ehdotus

Se on myös yksi tavoista vaikuttaa ihmiseen psykologisesti. Kun sitä käytetään, vaikutus vastustajaan johtuu luodusta tunnetaustasta. Tämä saa ihmisen toimimaan kuten keskustelukumppani kertoo.

Ehdotus on suostuttelu, joka käyttää sanallisia työkaluja, kuten katsekontaktia, sanoja jne. Nämä työkalut saavat ihmisen tekemään niin kuin hänelle käsketään.

Ehdotuksesta voi tulla tehokas työkalu vain silloin, kun ihminen pitää sanansa. Jos hän alkaa yrittää "opettaa elämään", puhu menestymisen laeista ja yhteiskunnan käyttäytymissäännöistä, mutta samalla hänen tavoistaan ​​ja ulkomuoto ei herätä kunnioitusta, on epätodennäköistä, että vastustaja haluaa matkia häntä. Likaisissa vaatteissa olevan uupuneen, savulta haisevan yksilön sanat näyttävät naurettavalta, naurettavalta ja säälittävältä. Siksi jonkun, joka haluaa auttaa keskustelukumppaniaan neuvoilla, tulee ensin ymmärtää nykyinen tilanne, tunkeutua esiin nousseesta ongelmasta ja asettua vastustajansa paikalle. Vain tämä antaa sinun alkaa puhua oikeita ajatuksia ja tukea apua tarvitsevia.

Mikä on ehdotuksen menestys?

Tällä psykologisen vaikutuksen menetelmällä on joitain vivahteita. Joten ihmisen on inspiroitava ajatuksensa luottavaisella äänellä, ilman epäilyksen varjoa. Joskus idean onnistuminen tai epäonnistuminen riippuu suoraan puhutun lauseen sävystä.

Toinen tekijä, joka määrää henkilöön kohdistuvan vaikutuksen tuloksen, on hänen ehdottavuus. Ja tämä indikaattori on puhtaasti yksilöllinen. Esimerkiksi alle 12–14-vuotiailla lapsilla sekä päättämättömillä ja epävarmoilla ihmisillä havaitaan korkea ehdottavuus.

Tällainen menetelmä on erityisen tehokas siinä tapauksessa, että puhuttujen sanojen merkitys yhdistetään ulkoiseen tietoon, joka on keskustelukumppanille ymmärrettävää ja tuttua.

Jos haluat todistaa henkilölle, että hän on tyytyväinen olemassa oleviin argumentteihin, sinun tulee antaa esimerkki negatiivisesta tuloksesta, joka varmasti odottaa häntä, kun hän kieltäytyy ehdottamasta ajatuksia.

Jäljitelmä

Usein käytämme tiettyjä menetelmiä vaikuttaa ihmiseen, emmekä itse edes epäile sitä, koska tämä tapahtuu alitajunnan tasolla. Joten henkilöstä, joka on saavuttanut mitä tahansa korkeuksia henkisesti tai urallaan, tulee varmasti ihailun ja kunnioituksen kohteeksi. Samaan aikaan vähemmän kokeneet ihmiset alkavat ottaa esimerkkiä niiltä, ​​jotka onnistuivat toteuttamaan toiveensa. On pidettävä mielessä, että jäljitelmän kohteen tulee aina olla korkealla. Jotta voit käyttää tätä psykologisen vaikutuksen menetelmää ihmisiin, sen on oltava ilahduttava, mieleenpainuva, kirkas ja houkutteleva kaikissa tilanteissa. Toisin sanoen hänen on tyydytettävä ympärillään olevien ihmisten halu noudattaa hänen ihannettaan.

Jäljittelyn perustana on usein tunnepurkaus tai tiedostamaton kateus. Joten kaikilla lapsilla on tapana ottaa esimerkkiä vanhemmiltaan ja kasvaessaan ikätovereiltaan tai epäjumaliltaan. Joskus ihminen kantaa jäljittelynhalua läpi koko elämänsä. Joskus tämä psykologinen vaikutus työntää ihmiset positiivisiin tai negatiivisiin tekoihin. Esimerkiksi teini poimii tupakan, kuten monet hänen luokkatoverinsa tekevät. Tai nuori mies alkaa harrastaa tiettyä urheilua yrittääkseen olla idolinsa kaltainen.

Tällaisia ​​menetelmiä psykologisen vaikutuksen aikaansaamiseksi ihmisiin käytetään tahattomasti. On epätodennäköistä, että julkkikset asettavat itselleen tavoitteen saada faninsa lihomaan tai laihduttamaan. Mutta siitä huolimatta heillä on sellainen vaikutus, ja joskus se on melko vahva.

Infektio

Tämä ihmisiin vaikuttamisen menetelmä on vanhin ja tutkituin. Se perustuu tunnetilan siirtymiseen ihmiseltä toiselle.

Varmasti monet ovat elämässään kohdanneet tällaisen tilanteen, kun hyvä mieli pilaantui yhtäkkiä ilmestyneen henkilön takia, joka kyyneleet silmissään alkoi kertoa säälittävää tarinaansa. ihana mielentila lipsahti pois jonnekin. Tunnelma laski ja muuttui samankaltaiseksi kuin keskustelukumppanilla. Erityisen vaikutuksellisen luonteen sellaisessa tilanteessa ei tarvinnut edes kuulla surullisia sanoja. Tunnelma alkoi laskea tunnetasolla vastaanotettaessa signaaleja lähistöllä olevilta.

Toinen tartuntamenetelmälle tyypillinen silmiinpistävä esimerkki on paniikki. Tällainen psykologinen vaikutus on erityisen silmiinpistävä väkijoukossa. Suuren joukon ihmisiä, jotka ovat yhtäläisissä kriittisissä olosuhteissa, kun yhdessä heistä tapahtuu paniikki, melkein kaikki läsnä olevat alkavat antautua tälle tunteelle.

Infektio ei kuitenkaan voi johtua pelkästään negatiivisista tunteista. Hauskuus, nauru ja positiivinen mieliala välittyvät erittäin hyvin ihmisestä toiseen.

Usein tapahtuu, että meidän on voitettava henkilö, vaikuttaa hänen asenteeseensa tilanteeseen, ympäristöön, syntyneisiin vaikeuksiin. Kuinka tehdä se? Tänään puhumme 10 melko yksinkertaisesta, mutta uskomattomasta tehokkaita tapoja vaikutusta ihmiseen. Ne eivät ole uusia, ja joku käyttää näitä menetelmiä alitajuisesti, joku on oppinut ja huomannut, että tietyn käytöksen avulla voit vaikuttaa ihmisiin, ja niille, jotka vain hallitsevat tämän tekniikan, tämän päivän artikkelimme.

Olen käyttänyt kaikkia menetelmiä toistuvasti, niitä on testattu käytännössä tuhansien muiden ihmisten toimesta, tiedemiesten todentama. Siksi ei ole syytä epäillä niiden tehokkuutta ja tehokkuutta. Riittää, kun tietää kuinka ja missä tilanteessa soveltaa tätä tai toista psykologista temppua. Jos epäilet itseäsi ja luulet, että et onnistu ... Suosittelen lukemaan artikkelin:
Vaikutus- ja manipulointitekniikat, joista keskustellaan tänään, ovat hyödyllisiä, jos haluat voittaa sijoittajan, luotonantajan, luoda tai vahvistaa suhteita kumppaneiden, toimittajien tai ostajien kanssa. Yleensä jokaisen, joka haluaa pätevämmin ja menestyksekkäämmin johtaa yritystä, on yksinkertaisesti ymmärrettävä psykologian monimutkaisuus ja kyettävä vaikuttamaan ihmisiin.

Pyydä palvelus

Pyydä ihmisiltä palveluksia, niin voitat heidät. Tätä vaikutusta kutsutaan Benjamin Franklin -efektiksi. Kerran Yhdysvaltain tuleva presidentti tarvitsi yhden henkilön suosion, joka ei halunnut edes tervehtiä häntä. Sitten Franklin meni temppuun. Hän pyysi hyvin kohteliaasti, kaikella kulttuurilla ja käytöksellä varustettuna häneltä palvelusta - antamaan erittäin harvinaisen kirjan muutamaksi päiväksi. Sitten hän myös kohteliaasti kiitti ja lähti. Aiemmin henkilö ei edes sanonut terveisiä Franklinille, mutta tämän tapauksen jälkeen heidän suhteensa alkoivat parantua, ja ajan myötä heistä tuli ystäviä.

Tämä psykologinen temppu toimi tuhat vuotta sitten, Franklin käytti sitä aktiivisesti ja on edelleen ajankohtainen. Koko salaisuus on, että jos henkilö on jo tehnyt sinulle palveluksen kerran, hän on halukkaampi tekemään sen uudelleen, ja jokaisen uuden palveluksen myötä suhteesi vain vahvistuu ja luottamus kasvaa. Ihmisen psykologia on sellainen, että hän ajattelee, että jos pyydät jotain, vastaa hänen pyyntöönsä, auta vaikeassa tilanteessa.

vaatia lisää

Tämä tekniikka on saanut mielenkiintoisen nimen - otsa ovella. Sinun on pyydettävä ihmiseltä enemmän kuin odotat saavasi häneltä. Voit pyytää tekemään jotain käsittämätöntä, naurettavaa, hieman tyhmää. On erittäin todennäköistä, että tällainen pyyntö hylätään, mutta tämä on juuri sitä, mitä tarvitset. Muutaman päivän kuluttua kysy rohkeasti juuri sitä, mitä halusit alusta alkaen. Hämmennyksen ja epämukavuuden tunne, joka syntyy siitä tosiasiasta, että sinua evättiin ensimmäistä kertaa, saa henkilön hyväksymään pyynnön ja avun.

Erittäin mielenkiintoinen psykologinen temppu, ja se toimii 95 %:ssa tapauksista. Tietysti on hyvin itsepäisiä ihmisiä, joille on vaikea löytää lähestymistapaa, mutta he ovat silti olemassa, sinun on vain oltava kekseliäisempi.

Soita henkilölle nimellä

Kuuluisa psykologi ja kirjailija Dale Carnegie huomauttaa monissa kirjoissaan, että jos haluat uskollisemman asenteen itseäsi kohtaan, muista kutsua henkilöä nimellä. Tämä psykologinen tekniikka auttaa uskomattomalla tavalla vaikuttamaan ihmiseen.
Jokaiselle henkilölle hänen nimensä on eräänlainen loitsu, upea ääniyhdistelmä ja osa kaikkea elämää. Siksi, kun joku lausuu sen, hän tulee askeleen lähemmäksi, saa sijainnin, luottamuksen ja uskollisuuden itselleen.

Henkilön sosiaalisten aseman tai nimikkeiden käyttö puheessa vaikuttaa samalla tavalla. Jos haluat ystävystyä jonkun kanssa, kutsu häntä ystäväksi, puhu rauhallisesti ja harkitusti. Ajan myötä tämä henkilö näkee sinut myös ystävänä, alkaa luottaa. Jos haluat työskennellä jollekin, kutsu häntä pomoksi ja osoita siten tunnustuksesi ja halukkuutesi noudattaa hänen ohjeitaan. Sanoilla on uskomaton voima, ja oikein valitut ja oikea-aikaisesti käytetyt sanat voivat muuttaa minkä tahansa tilanteen ja asenteen sinua kohtaan.

Tasaisempi

Vaikuttaa siltä, ​​​​että imartelu on ilmeisin psykologinen temppu, joka voi vaikuttaa ihmiseen. Mutta kaikki ei ole niin yksinkertaista. Jos aiot imartella, tee se vilpittömästi, koska he näkevät välittömästi valheen, ja sellaisesta imartelusta on enemmän haittaa kuin hyötyä.
Tiedemiehet ovat osoittaneet, että imartelu toimii parhaiten niille, joilla on korkea itsetunto ja jotka ovat varmoja tavoitteestaan. Jos imartelet sellaisia ​​ihmisiä, vahvistat vain heidän mielipiteensä itsestäsi, ruokit kasvavaa egoasi.

Ja jos aiot imartella jotakuta, jolla on alhainen itsetuntoälä sitten odota hyvää tulosta. Joskus tällaiset toimet voivat aiheuttaa kielteisen asenteen, ja päinvastoin, pilata mielipiteesi sinusta. Siksi ole varovainen, jos aiot kertoa jollekin, kuinka hyvä hän on.

Heijastaa

Tämä menetelmä tunnetaan paremmin nimellä mimikri. Monet teistä käyttävät sitä alitajuisella tasolla, edes epäilemättä, että tällä tavalla he saavat keskustelukumppanin luottamuksen. Kopioit käyttäytymistä, eleitä, puhetapaa ja selittelyäsi. Mutta jos käytät tätä tekniikkaa tietoisesti, se on monta kertaa tehokkaampi.

Tykkääminen vetää puoleensa kaltaisia, ja ihmiset todella haluavat kommunikoida heidän kaltaistensa kanssa, jakaa mielipiteensä ja näkemyksensä maailmasta. Siksi, jos käytät mimiikkaa, voitat hyvin nopeasti keskustelukumppanin luottamuksen ja luottamuksen. Erittäin mielenkiintoinen fakta, jopa jonkin aikaa keskustelun jälkeen henkilö, jonka toimet heijastuivat, on uskollisempi kaikille muille keskustelukumppaneille, joilla ei ollut mitään tekemistä keskustelun kanssa.

Hyödynnä heikkouksia

Alkoholin tai väsymyksen vaikutuksen alaisena aivomme suojaesteet heikkenevät. Tämä tilanne vaikuttaa eniten ihmiseen. Jos sinun täytyy pyytää jotain tai saada hyväksyntä tiettyjä toimia, niin väsynyt henkilö useimmissa tapauksissa antaa mennä, kunhan et koske häneen etkä kysy paljon kysymyksiä. Vastaus tulee todennäköisesti kategoriasta: "Kyllä, teemme sen ehdottomasti huomenna. Muistuta minua aamulla” Mutta aamulla saavutat mitä haluat, koska sait eilen alustavan suostumuksen.

Tarjoa jotain, josta on vaikea kieltäytyä

Tämä tekniikka on päinvastainen kuin mitä keskustelimme toisessa kappaleessa. Jos aloitat suurella pyynnöllä, saat kieltäytymisen ja siirryt pääasialliseen, niin päinvastoin. Sinun täytyy pyytää pientä palvelusta, josta on vaikea kieltäytyä. Siirry sitten muihin pyyntöihin. Ajan myötä henkilö alkaa luottaa sinuun ja voit pyytää sitä, mitä alun perin halusit saada.
Tutkijat suorittivat yhden kokeen. Supermarketeissa he pyysivät ihmisiä allekirjoittamaan vetoomuksen metsien suojelemiseksi ja suojelemiseksi ympäristöön. Aika yksinkertainen pyyntö, eikö? Suurin osa heistä suoritti sen ilman ongelmia. Sitten he pyysivät ostamaan jonkinlaista rihkamaa ja keskittyivät siihen, että kaikki kerätyt rahat menevät nimenomaan metsien suojeluun. Tietenkin monet heistä täyttivät tämän pyynnön.
Äskettäin itse langesin tällaiseen manipulointiin, mutta tietäen tästä menetelmästä pystyin vastustamaan. Mukava tyttö pysäytti minut kadulla ja pyysi minua vastaamaan muutamaan kysymykseen:

1. Mitä mieltä olet runoudesta?
2. Tukeeko valtio mielestäsi tarpeeksi nuoria kirjailijoita?
3. Oletko tarpeeksi antelias?
4. Osta kirja 200 ruplalla, ja kaikki tuotot menevät nuorten ja lupaavien seuran kehittämiseen.

Katso kuinka kaikki on selkeästi ja kauniisti tehty. Helppoja kysymyksiä, joihin voi vastata yhdellä sanalla tai lyhyt lause, kaikki loogisesti yhdistetty ja oikein linjassa. Tietenkin kieltäydyin ostamasta kirjaa, koska ymmärrän, että tämä on manipulointia ja tapa myydä minulle jotain täysin tarpeetonta. Mutta hyvin monet vastattuaan olevansa anteliaita ihmisiä eivät voi sitten kieltäytyä ja olla ostamatta kirjaa, jota he eivät edes lue.

Osaa kuunnella

Jos haluat voittaa keskustelukumppanin, sinun on voitava paitsi puhua kauniisti ja selkeästi, myös kuunnella huolellisesti. Kun kuulet keskustelussa ajatuksen, jonka kanssa olet pohjimmiltaan eri mieltä, sinun ei pitäisi heti ilmaista ajatustasi. Joten provosoit pienen konfliktin, ja sisällä syttyy epäilys. Jos päätät silti ilmaista mielipiteesi, yritä ensin olla samaa mieltä osan kanssa sanotusta ja vasta sitten jatkaa.

Toista keskustelukumppanin jälkeen

Erittäin hyvin ohut ja tehokas tapa. Kannatan sitä, ja sen taitava käyttö lupaa menestystä kaikissa neuvotteluissa. Jos tavoitteesi on saavuttaa keskustelukumppanin ymmärrys, luottamus ja asenne, osoita, että ymmärrät häntä, muotoile sanoma uudelleen ja yhdy ääneen ajatukseen.

Psykologit tätä menetelmää kutsutaan reflektoivaksi kuunteluksi. Hänen ansiostaan ​​psykologi rakentaa luottamuksellisen suhteen potilaaseen, oppii helposti hänen ongelmistaan ​​ja ahdistuksistaan, voi paremmin ymmärtää ja auttaa henkilöä nopeammin.
Tällä tekniikalla voit vaikuttaa keneen tahansa, mutta on toivottavaa, että henkilö kohtelee sinua jo hyvin tai neutraalisti. Muutamalla ja toistamalla hänen ajatuksensa teet selväksi, että kuuntelit huolellisesti ja muistit kaiken, mitä keskustelukumppani sanoi. On mukavaa, kun sinua kohdellaan näin, luottamus kasvaa välittömästi.

nyökkäys

Mikä on yksinkertaisin liike, joka tekee selväksi, että olet samaa mieltä sanotun kanssa? Aivan oikein, nyökkää päätä. Kuuntelemalla henkilöä ja nyökkäämällä päätäsi ajoittain annat keskustelukumppanin alitajuntaan tietyn signaalin, joka sanoo, että olet samaa mieltä kaikesta sanotusta, kuuntele tarkkaan ja analysoi.

Uskomattomia faktoja

Ennen kuin aloitat, on syytä huomata, että mikään alla luetelluista menetelmistä ei kuulu "ihmisiin vaikuttamisen pimeäksi taiteeksi". Täällä ei anneta kaikkea, mikä voi vahingoittaa henkilöä tai loukata hänen ihmisarvoaan.

Nämä ovat tapoja voittaa ystäviä ja vaikuttaa ihmisiin psykologian avulla ilman, että kenellekään tulee paha mieli.

Psykologisia temppuja

10. Pyydä palvelus

Temppu: Pyydä joku palvelus sinulle (tekniikka, joka tunnetaan nimellä Benjamin Franklin -efekti).

Legenda kertoo, että Benjamin Franklin halusi kerran voittaa miehen, joka ei rakastanut häntä. Hän pyysi miestä lainaamaan hänelle harvinaisen kirjan, ja saatuaan sen hän kiitti häntä hyvin armollisesti.

Tämän seurauksena mies, joka ei halunnut edes puhua Franklinin kanssa, ystävystyi hänen kanssaan. Franklinin sanoin: "Se, joka kerran teki sinulle hyvän teon, on halukkaampi tekemään sinulle jotain hyvää uudelleen kuin se, jolle olet itse velkaa."

Tiedemiehet päättivät testata tätä teoriaa ja lopulta havaitsivat, että ne ihmiset, joilta tutkija pyysi henkilökohtaista palvelusta, tukivat asiantuntijaa paljon enemmän kuin muut ihmisryhmät.

Vaikutus ihmisen käyttäytymiseen

9. Tähtää korkealle

Temppu: Pyydä aina enemmän kuin alun perin tarvitset, ja laske sitten rima.

Tätä tekniikkaa kutsutaan joskus "ovelta kasvoille -lähestymistapaksi". Lähestyt henkilöä, jolla on todella ylihinnoiteltu pyyntö, jonka hän todennäköisesti kieltäytyy.

Tämän jälkeen tulet takaisin pyynnöllä "sijoitus alapuolella", nimittäin sen kanssa, mitä todella tarvitset tältä henkilöltä.

Tämä temppu voi tuntua sinusta ristiriitaiselta, mutta ajatuksena on, että henkilö tuntee olonsa huonoksi, kun hän kieltäytyy sinusta. Hän kuitenkin selittää tämän itselleen pyynnön kohtuuttomuudena.

Joten kun seuraavan kerran lähestyt häntä todellisella tarpeella, hän tuntee olevansa velvollinen auttamaan sinua.

Tutkijat, testattuaan tätä periaatetta käytännössä, tulivat siihen tulokseen, että se todella toimii, koska henkilö, jolle ensin osoitetaan erittäin "iso" pyyntö ja sitten palautetaan hänelle ja pyydetään pientä, kokee voivansa auttaa. sinun hänen pitäisi.

Nimen vaikutus ihmiseen

8. Nimeä nimet

Temppu: käytä henkilön nimeä tai arvonimeä tarpeen mukaan.

Hän korostaa sitä henkilön nimi millä tahansa kielellä on hänelle suloisin ääniyhdistelmä. Carnegie sanoo, että nimi on ihmisen identiteetin pääkomponentti, joten kun kuulemme sen, saamme jälleen vahvistuksen merkityksestämme.

Siksi tunnemme positiivisempia ihmisiä, jotka vahvistavat tärkeyttämme maailmassa.

Aseman tai muun puheen käytöllä puheessa voi kuitenkin olla myös voimakas vaikutus. Ajatuksena on, että jos käyttäydyt tietyntyyppisten ihmisten tavoin, sinusta tulee se henkilö. Tämä on vähän kuin profetia.

Jos haluat käyttää tätä tekniikkaa vaikuttaaksesi muihin ihmisiin, voit viitata heihin sellaisina kuin haluat heidän olevan. Tämän seurauksena he alkavat ajatella itseään tällä tavalla.

Se on hyvin yksinkertaista, jos haluat päästä lähelle tiettyä henkilöä, kutsu häntä useammin "ystäväksi", "toveriksi". Tai viitaten johonkin, jolle haluaisit työskennellä, voit kutsua häntä "pomoksi". Mutta muista, että joskus se voi mennä sivuttain sinulle.

Sanojen vaikutus ihmiseen

7. Tasaisempi

Ovela: Imartelu voi viedä sinut sinne, missä sinun on oltava.

Tämä saattaa tuntua itsestään selvältä ensi silmäyksellä, mutta siinä on joitain tärkeitä varoituksia. Aluksi on syytä huomata, että jos imartelu ei ole vilpitöntä, se todennäköisesti tekee enemmän haittaa kuin hyötyä.

Imartelua ja ihmisten reaktioita siihen tutkineet tiedemiehet ovat kuitenkin löytäneet erittäin tärkeitä asioita.

Yksinkertaisesti sanottuna ihmiset yrittävät aina ylläpitää kognitiivista tasapainoa yrittämällä järjestää ajatuksensa ja tunteensa samalla tavalla.

Siksi, jos imartelet henkilöä, jonka itsetunto on korkea, ja vilpitöntä imartelua, hän pitää sinusta enemmän, koska imartelu osuu yhteen sen kanssa, mitä hän ajattelee itsestään.

Jos kuitenkin imartelet jotakuta, jonka itsetunto kärsii, negatiiviset seuraukset ovat mahdollisia. On todennäköistä, että hän kohtelee sinua huonommin, koska tämä ei ole ristiriidassa sen kanssa, miten hän näkee itsensä.

Tämä ei tietenkään tarkoita, että henkilöä, jolla on alhainen itsetunto, pitäisi nöyryyttää.

Keinot vaikuttaa ihmisiin

6. Peilaa muiden ihmisten käyttäytymistä

Temppu: Ole peilikuva toisen henkilön käyttäytymisestä.

Peilauskäyttäytymistä kutsutaan myös mimikriksi, ja se on jotain, joka tietyntyyppisille ihmisille on luontaista luonteeltaan.

Ihmisiä, joilla on tämä taito, kutsutaan kameleonteiksi, koska he yrittävät sulautua ympäristöönsä kopioimalla jonkun toisen käyttäytymistä, tapoja ja jopa puhetta. Tätä taitoa voidaan kuitenkin käyttää aivan tietoisesti ja se on loistava tapa saada tykätä.

Tutkijat tutkivat mimiikkaa ja havaitsivat sen ne, jotka kopioitiin, suhtautuivat erittäin myönteisesti kopioijaan.

Asiantuntijat päätyivät myös toiseen, mielenkiintoisempaan päätelmään. He havaitsivat, että ihmiset, joilla oli kopioita, hyväksyivät paljon ihmisiä yleensä, jopa niitä, jotka eivät olleet mukana tutkimuksessa.

On todennäköistä, että syy tähän reaktioon on seuraavassa. Se, että sinulla on joku, joka heijastaa käyttäytymistäsi, vahvistaa arvosi. Ihmiset tuntevat itsevarmuutta, joten he ovat onnellisempia ja suuntautuneempia muihin ihmisiin.

Ihmisiin vaikuttamisen psykologia

5. Hyödynnä väsymys

Temppu: Pyydä palvelusta, kun näet, että henkilö on väsynyt.

Kun ihminen on väsynyt, hänestä tulee vastaanottavaisempia kaikille tiedoille, oli se sitten pelkkä lausunto jostain tai pyyntö. Syynä on, että kun ihminen väsyy, se ei tapahdu vain fyysinen taso, hänen myös henkinen energiavarasto on ehtynyt.

Kun teet pyynnön väsyneelle henkilölle, et todennäköisesti saa heti varmaa vastausta, vaan kuulet: "Teen sen huomenna", koska hän ei halua tehdä päätöksiä tällä hetkellä.

Todennäköisimmin seuraavana päivänä henkilö todella täyttää pyyntösi, koska alitajuisella tasolla useimmat ihmiset yrittävät pitää sanansa, joten varmistamme, että sanomamme vastaa tekemiämme.

Psykologinen vaikutus ihmiseen

4. Tarjoa jotain, josta henkilö ei voi kieltäytyä

Temppu: aloita keskustelu jostain, josta toinen ei voi kieltäytyä, ja saavutat sen, mitä tarvitset.

Tämä takapuoli ovelta kasvoihin -lähestymistapa. Sen sijaan, että aloittaisit keskustelun pyynnöstä, aloitat jostain pienestä. Heti kun henkilö suostuu auttamaan sinua pienellä tavalla tai yksinkertaisesti suostuu johonkin, voit käyttää "raskasta tykistöä".

Asiantuntijat testasivat tätä teoriaa markkinointimenetelmissä. He aloittivat pyytämällä ihmisiä osoittamaan tukensa sademetsälle ja ympäristölle, mikä on hyvin yksinkertainen pyyntö.

Kun tuki on saatu, tutkijat ovat havainneet, että nyt on paljon helpompi saada ihmiset ostamaan tätä tukea edistäviä tuotteita. Sinun ei kuitenkaan pidä aloittaa yhdestä pyynnöstä ja siirtyä välittömästi toiseen.

Psykologit ovat havainneet, että on paljon tehokkaampaa pitää 1-2 päivän tauko.

Keinot vaikuttaa ihmisiin

3. Pysy rauhallisena

Ovela: sinun ei pitäisi oikaista henkilöä, kun hän on väärässä.

Kuuluisassa kirjassaan Carnegie korosti myös, ettei ihmisille pidä kertoa heidän olevan väärässä. Tämä ei yleensä johda mihinkään, ja joudut yksinkertaisesti pois suosiosta tämän henkilön kanssa.

Itse asiassa on olemassa tapa osoittaa erimielisyyttä jatkamalla kohteliasta keskustelua, kertomatta kenellekään olevansa väärässä, vaan lyömällä keskustelukumppanin egon ytimeen.

Menetelmän keksivät Ray Ransberger ja Marshall Fritz. Idea on melko yksinkertainen: väittelyn sijaan kuuntele, mitä henkilöllä on sanottavaa ja yritä sitten ymmärtää, miltä hänestä tuntuu ja miksi.

Sen jälkeen sinun tulee selittää henkilölle ne kohdat, jotka jaat hänen kanssaan, ja käytä tätä lähtökohtana kantasi selventämiseen. Tämä tekee hänestä sympaattisemman sinua kohtaan ja hän todennäköisemmin kuuntelee, mitä sinulla on sanottavaa menettämättä kasvojasi.

Ihmisten vaikutus toisiinsa

2. Toista keskustelukumppanisi sanat

Temppu: Parafraasi henkilön sanoma ja toista, mitä hän sanoi.

Tämä on yksi upeimmista tavoista vaikuttaa muihin ihmisiin. Tällä tavalla osoitat keskustelukumppanillesi, että ymmärrät häntä todella, vangit hänen tunteensa ja empatiasi on vilpitöntä.

Toisin sanoen keskustelukumppanisi sanoja parafraseeraamalla saavutat hänen sijaintinsa erittäin helposti. Tämä ilmiö tunnetaan reflektoivana kuunteluna.

Tutkimukset ovat osoittaneet, että kun lääkärit käyttävät tätä tekniikkaa, ihmiset avautuvat heille enemmän ja heidän "yhteistyönsä" on hedelmällisempää.

Sitä on helppo käyttää ystävien kanssa jutellessa. Jos kuuntelet, mitä heillä on sanottavaa, ja muotoilet sitten sen, mitä he sanoivat, muodostaen vahvistuskysymyksen, he tuntevat olonsa erittäin mukavaksi kanssasi.

Sinulla on vahva ystävyys, ja he kuuntelevat aktiivisemmin, mitä sinulla on sanottavaa, koska onnistuit osoittamaan, että välität heistä.

Ihmisiin vaikuttamisen menetelmiä

1. Nyökkää päätäsi

Temppu: nyökkää hieman päätäsi keskustelun aikana, varsinkin jos haluat kysyä jotain keskustelukumppaniltasi.

Tutkijat ovat havainneet, että kun henkilö nyökkää kuunnellessaan jotakuta, hän on todennäköisemmin samaa mieltä siitä, mitä sanottiin. He havaitsivat myös, että jos keskustelukumppanisi nyökkää, suurimman osan ajasta sinä myös nyökkäät.

Tämä on täysin ymmärrettävää, koska ihmiset usein alitajuisesti jäljittelevät toisen ihmisen käyttäytymistä, varsinkin sellaisen, jonka kanssa vuorovaikutus hyödyttää heitä. Joten jos haluat lisätä sanomaasi painoa, nyökkää säännöllisesti puhuessasi.

Henkilön, jonka kanssa puhut, on vaikea olla nyökkäämättä takaisin, ja hän alkaa reagoida positiivisesti esittämääsi tietoon tietämättään sitä.

Sosiaalinen ympäristö, jossa ihminen elää syntymästään asti, edellyttää kommunikaatiota. Viestinnän ja tiedon havainnoinnin prosessissa olemme psykologisen vaikutuksen alaisia, sitä epäilemättä. Psykologia tutkii näitä ilmenemismuotoja. Sama tiede tutkii vaikuttamismenetelmiä ihmisten välisessä kommunikaatiossa työssä, kotona ja missä tahansa muualla.

Psykologisen vaikuttamisen menetelmät ja niiden erot

Menetelmät psykologiseen vaikuttamiseen ihmisen persoonallisuuksiin psykologiassa ovat:

• infektio;
• ehdotus;
• usko;
• jäljitelmä.

Joitakin näistä menetelmistä olet jo käyttänyt tiedostamatta, ja mitkä näistä menetelmistä on testattu sinulla. Infektio, ehdotus, suostuttelu ja jäljittely ovat tapoja vaikuttaa ihmisten psyykkiseen tilaan. Analysoidaan niitä yksityiskohtaisesti, jotta emme joutuisi huijareiden kadulle.

Infektio

Tämä psykologinen vaikutus ihmisen tietoisuuteen on vanhin ja tutkituin menetelmä. Se on perustettu tunnetilan siirtymisestä ihmisestä toiseen. Ole samaa mieltä siitä, että se tapahtui kaikille, kun olet hyvällä tuulella, ja yhtäkkiä ilmestyy henkilö kyyneleet silmissään ja kaikki hysteria-merkit.

Kun kuuntelet hänen sentimentaalista tarinaansa, mielialasi huononee ja mielentilasi alkaa muistuttaa keskustelukumppanin kokemuksia. Erityisen vaikuttaville luonteille ei tarvitse edes kertoa mitään, he pystyvät havaitsemaan signaaleja, jotka tulevat läheisiltä ihmisiltä tunnetasolla.

Toinen tartuntatapaa kuvaava esimerkki, jota ihmisiin vaikuttamisen psykologia käyttää, on paniikki. Hän esiintyy yleensä väkijoukossa. Jos monet ihmiset ovat samassa kriittisessä tilassa ja yksi heistä alkaa paniikkiin, tämä tunne välittyy suurimmalle osalle läsnä olevista.

Oletko kuullut paniikista lentokoneessa tai rikkinäisessä hississä? Nämä ovat tapauksia, joissa yksi ihminen panikoi ja tunne levisi moniin

Mutta on mahdollista "tartuttaa" paitsi negatiivisilla tunteilla. Nauru, hauskanpito ja positiivinen asenne elämään tarttuvat.

Ehdotus

Toinen persoonallisuuden psykologisen vaikutuksen luokka on ehdotus. Tässä tapauksessa henkilöön vaikuttamisen psykologia osoittautuu emotionaalisella taustalla, mikä pakottaa hänet toimimaan vastustajan pakottavina. Mutta jos infektio on psykologisen tilan välittymistä, jonka seurauksena henkilö toimii tavalla tai toisella, niin ehdotus on henkilön suostuttelua toimimaan niin kuin hänelle sanotaan sanallisten työkalujen (sanojen, visuaalisen kontaktin, ja muut).

Jotta ehdotuksesta tulisi tehokas työkalu, sinun on sovitettava sanasi. Jos henkilö yrittää "opettaa sinua elämään" ja sanelee yhteiskunnan käyttäytymissäännöt tai menestyksen lait, hänen maineensa, ulkonäönsä ja puhetapansa tulisi herättää kunnioitusta ja halu matkia.

Mutta kun edessäsi on uupunut yksilö likaisissa vaatteissa ja alkoholimyrkytyksen jälkiä, hänen kutsunsa uuteen elämään näyttävät säälittäviltä ja naurettavilta. Siksi, kun haluat auttaa henkilöä neuvoilla, yritä ymmärtää tilanne, johon onneton henkilö joutuu. Tartu ongelmaan ja aseta itsesi hänen paikalleen. Vasta sen jälkeen voit ehdottaa jotain jollekin, joka etsii sinulta tukea.

Voit innostaa ihmisiä ajatuksillasi vain itsevarmalla äänellä.

Toinen tärkeä vivahde- Ihmisen vaikutuksen psykologia sanoo sen voit innostaa ihmisiä ajatuksillasi vain itsevarmalla äänellä, jossa ei ole edes epäilyksen varjoa. Joskus idean onnistuminen tai epäonnistuminen riippuu sävystä, jolla lause lausutaan.

On toinenkin tekijä, joka määrää ihmiseen kohdistuvan vaikutuksen tuloksen - tämä on ehdottavuus. Ehdotuksen vahvuus riippuu henkilön ehdottamisesta, ja tämä on yksilöllinen indikaattori. korkeatasoinen Tämä indikaattori erottuu alle 13-vuotiaista lapsista ja epävarmoista, päättämättömistä ihmisistä.

Ehdotus toimii erityisen hyvin, jos yhdistät niiden sanojen merkitykset, joiden avulla ehdotus tapahtuu, ulkopuoliseen tietoon, joka on ehdotetulle tuttu ja ymmärrettävä. Jos yrität ohjata henkilöä "todelliselle polulle" ja samalla vetää rinnakkain häntä lähellä olevien tosiasioiden kanssa, tällä on vahva psykologinen vaikutus häneen. Jos haluat todistaa henkilölle, että hänelle ehdotettujen toimien seurauksena hän on tyytyväinen, anna esimerkki negatiivisesta tuloksesta, joka odottaa häntä muuten.

Käyttämällä " siivekkäitä sanontoja” tai tunnettuja esimerkkejä sukupolvien positiivisista tai negatiivisista kokemuksista, saavutat merkittäviä tuloksia ehdotuksen taiteessa

Usko

Taivuttaminen on yksi vaarattomimmista ja tehokkaita menetelmiä psykologinen vaikutus ihmiseen. Se perustuu tosiasioihin, jotka selviävät loogisen ajatusketjun rakentamisen seurauksena. Käyttämällä erilaisia ​​menetelmiä vaikutus ihmisiin, tulee ottaa huomioon vastustajan henkisen kehityksen taso. On naurettavaa todistaa jotain henkisessä kehityksessäsi olevalle henkilölle. Argumenttejasi ei ymmärretä eikä hyväksytä. Jos yrität vakuuttaa jonkun, joka on sinua älykkäämpi, se näyttää naurettavalta.

Kun ensimmäinen osa saavuttaa henkilön tajunnan uusi tieto, hänen aivonsa etsivät selitystä. Ja nyt se riippuu sen taiteesta, joka vakuuttaa, uskovatko he häntä vai eivät. On hyvä, jos onnistut saamaan ihmisen luottamaan sinuun, mutta loppu riippuu psykologisen vaikutuksen menetelmästä, uusien tietojen vuorottelusta. Tärkeintä, mitä psykologisen vaikutuksen menetelmät henkilöön vaativat, ei ole pettää vastustajaa. Heti kun henkilö tuntee sanojensa valheellisuutta, luottamuksen taso laskee merkittävästi. Jos tämä toistuu, voit menettää täysin tämän henkilön luottamuksen ja huomion.

Jotta sinua todella uskottaisiin, sinun on vastattava elämäntapaa tai lausuntoja, joita yrität välittää vastustajallesi. Sanojesi tulee säteillä voimaa, ja sinun tulee antaa vaikutelma arvovaltaisesta ja itsevarmasta henkilöstä.

Kaikki siis osui kohdalleen:

• Vastustajan kehitystaso:
• lausuntojesi todenperäisyys;
• Kuvan ja lausuntojen vastaavuus.

Sanojesi tulee säteillä voimaa, ja sinun tulee antaa vaikutelma arvovaltaisesta ja itsevarmasta henkilöstä.

Nyt sinun on valittava käyttäytymisstrategia, joka auttaa vaikuttamaan ihmiseen psykologisesti. On olemassa useita strategioita.

• Aggressiivinen. Se perustuu todistettujen tosiasioiden ristiriitaisuuteen. Tämä todistaa henkilölle, että olet poikkeuksellinen henkilö ja hyvin erilainen kuin hän. Hän haluaa kuunnella sinua ja purkaa loogisen ketjun, jonka olet sekoittanut. Siksi hän kuuntelee tarkasti jokaista sanaa. Mutta tällainen psykologisen vaikutuksen strategia ihmiseen on tyypillistä sanan ja suostuttelun ammattilaisille.
• Passiivinen. Tämä strategia toimii vain, jos tunnet henkilön hyvin. Varovasti lainaa esimerkkejä omasta ja omasta elämästään, vertaa niitä kaikkien tuntemiin valkoinen valo tapauksissa saat vastustajan ajatukseen, jonka haluat välittää hänelle. Älä salli epäjohdonmukaisuuksia ja ristiriitaisuuksia tuomioissa. Tämä heittää tehdyn työn muutaman aseman taaksepäin.

Nyt tiedät kuinka vaikuttaa psykologisesti henkilöön keskustelun aikana. Käytä Persuasion-menetelmää soveltaen logiikan lakeja ja rakentamalla loogisia ketjuja.

Leonardo DiCaprio ja Matt Damon elokuvassa The Departed

Jäljitelmä

Monet käyttävät alitajuisesti menetelmiä ihmiseen vaikuttamiseen, tietämättään sitä. Kun saavutamme uran tai älyllisen suunnitelman korkeuksia, meistä tulee kunnioituksen ja ihailun kohde. Vähemmän kokeneemmilla ihmisillä on tapana ottaa esimerkkiä henkilöltä, joka on jo toteuttanut heidän toiveensa. Mutta jäljitelmän kohteen tulee aina "pitää merkki". Sen pitäisi olla houkutteleva, kirkas, mieleenpainuva, ihastuttava. Eli tyydyttää vastustajan halu seurata ihannetta.

Keinot psykologiseen vaikuttamiseen henkilöön

Esimerkkinä yhdestä massoihin psykologisen vaikuttamisen keinosta voidaan harkita mainontaa, josta on tullut arkipäivää. Suhteellisen äskettäin mainontaa oli kyltteinä kaupoissa, kahviloissa tai yrityksissä. Ateriapalvelu. Nämä olivat tavanomaisia ​​julisteita, joissa suositeltiin elokuvanäytöksiä tai poptähtien konsertteja.

Nykyään mainonnasta on tullut laajamittaisia ​​laadukkaita videoita, jotka eivät vain kerro ihmisille tuotteesta, esittelystä tai ilmoituksesta, vaan saavat heidät valitsemaan yhden tai toisen tuotteen, muodostavat arvomuotoa ja ohjaavat ihmisen ajatuksia ja tekoja. oikeaan suuntaan. On tärkeää kiinnittää huomiota siihen, mitä lapsesi katsovat, sillä on vaikutteita, joilla on tuhoisa vaikutus persoonallisuuksiin.

Monet uskovat, että psykologinen on kaupan moottori (lause on hakkeroitu, mutta se on totta), toiset uskovat, että kysyntä tarkoittaa uusien tuotteiden julkaisua, joiden välinen taistelu ylivoimasta ratkaistaan ​​mainonnan avulla. Tämä on yksi eniten tehokkaita keinoja jotka vaikuttavat ihmisjoukkoon ja pakottavat heidät toimimaan sanelun mukaan.

Tämä ei koske vain tiettyä tuotetta tai laulajaa, vaan julkinen mielipide voi vaikuttaa mainonnalla yhden tai toisen ehdokkaan eduksi hallitusvaaleissa. Tätä menetelmää kutsutaan myös "yleisen mielipiteen manipuloinniksi" tai "ihmisiin vaikuttamisen pimeäksi taiteeksi". Lisäksi manipulointia ei suoriteta väkisin, vaan menetelmillä, joilla ehdokkaan mainosohjelma rakennetaan oikein. Osoittautuu, mitä äänestäjät tarvitsevat tässä yhteiskunnan muodostumisen ja kehityksen vaiheessa, ja yleiset lauseet ja lupaukset mukautetaan. Jokainen "näkee" näissä lupauksissa itselleen hyödyn ja äänestää tämän valitun puolesta.

Psykologisen vaikutuksen tavoitteet henkilöön

Henkisellä vaikuttamisella henkilöön on oma päämääränsä - halu saada henkilö tietoisesti tai tiedostamatta tottelemaan tiettyjä asenteita, normeja, lakeja tai vaatimuksia.

Alaisten tiimin johtajalla on psykologisia menetelmiä käyttämällä keskustelukumppaniin vaikuttamiseen oma päämääränsä - kokoaa ihmisiä yhteen tai antaa heille ajattelua ja toimintaa sen yrityksen hyväksi, jossa he työskentelevät.

Psykologiaan kuuluu tavoite kasvattaa heistä hyviä, hyvätapaisia ​​ja lainkuuliaisia ​​kansalaisia.

Vanhemmat osaavat vaikuttaa psykologisesti lapseensa, esimerkiksi saada hänet nauramaan

Mainonnan psykologisella vaikutuksella pyritään saamaan ihmiset ostamaan yhtä tai toista mainostettua tuotetta, äänestämään oikeaa ehdokasta tai katsomaan elokuvaa, johon on käytetty paljon rahaa ja joka on palautettava mahdollisimman pian.

Ihmisiin vaikuttamisen keinot eivät aina tarkoita hyvän idean noudattamista. Tämä näkyy itsemurhapommittajien tapauksessa. Loppujen lopuksi nämä ihmiset joutuivat ehdotusten, käsittelyn ja hypnoosin kohteeksi oman lajinsa tuhoamiseksi. Yhdessä heidän tappamiensa ihmisten kanssa he kuolevat itse. Ja se on vastoin ihmisluontoa. Näin ollen psykologisen vaikutuksen avulla on mahdollista muuttaa radikaalisti ihmisen maailmankuvaa, tehdä hänestä nukke muiden käsissä ja pakottaa hänet toimimaan vastoin tervettä järkeä.

Kuten jo mainittiin, kaikki psykologiset vaikutukset vaikuttavat täysin epävarmoihin ihmisiin. Päteviä, koulutettuja ja omahyväisiä yksilöitä on vaikea ehdottaa, tartuttaa ja suostutella.