Psykologinen vaikuttaminen on prosessi, joka muuttaa toisen ihmisen käyttäytymistä ja ajattelutapaa. On olemassa erilaisia ​​vaikuttamistyyppejä (taivuttaminen, tartuttaminen, ehdotus, jäljittely jne.) ja vaikutuksen vastustaminen (huomioittaminen, kritiikki, kieltäytyminen jne.).

Vaikuttamisen käsite

Psykologinen vaikuttaminen on käsite, jota käytetään usein psykologiassa ja sosiologiassa. Se tarkoittaa prosessia, joka johtaa muutokseen ulkopuolisen käyttäytymisessä, asenteissa, aikeissa, haluissa ja ideoissa.

Psykologisen vaikutuksen mekanismit auttavat ymmärtämään ryhmän sisäisen tai massavuorovaikutuksen potentiaalia. Käsite tarkoittaa hajoamis- tai ryhmien eriyttämismenetelmien käyttöä.

Psykologisen vaikutuksen piirteet:

• on spontaani, tajuton;
• eivät ole sosiaalisen valvonnan alaisia;
• käytetään tiettyihin tarkoituksiin (positiivinen tai negatiivinen);
• on ihmisen välitila.

Psykologisen vaikuttamisen aihe kiinnostaa erityisesti yrittäjiä, mainostajia, markkinoijia ja liikemiehiä. Vaikutusmekanismien avulla he voivat myydä tuotteensa. Näiden ammattien edustajien toiminnan tulokset riippuvat kyvystä käyttää psykologisen vaikutuksen työkaluja.

Psykologisesti rakentavan vaikutuksen käsite tarkoittaa, että vaikutuksen ei pitäisi vaikuttaa negatiivisesti yksilöön. Pakolliset vaatimukset- psykologinen lukutaito ja oikeellisuus.

Ihmisten altistumista käyttävät usein ihmiset Jokapäiväinen elämä. Yleensä itsekkäillä tarkoituksilla tai hyödyn saamiseksi. Kun tiedät keskustelukumppanisi ominaisuudet, halutun tuloksen saavuttaminen ei ole vaikeaa.

Päätyypit

Psykologiassa ja sosiologiassa erotetaan suunnattu ja suuntaamaton psykologinen vaikuttaminen. Suuntausmenetelmiä ovat: psykologinen vaikutus kuten suostuttelu ja ehdotus. Ohjaamattomille - infektio ja jäljitelmä.

Sinun on tiedettävä ero kritiikin ja ehdotuksen välillä. Kritiikki osoittaa suoraan, kuinka ei tehdä, ja ehdotus - miten se tehdään. Kritiikki ja ehdotukset eroavat myös aiheesta.

Suunniteltu lievittämään tiettyjä pelkoja. On tarpeen poistaa esteet tiedon tieltä ihmistietoisuuteen.

Taivuttelu on vaikutuksen tyyppi, jonka tarkoituksena on yksilön vaikutus ihmisen psyykeen vetoamalla hänen henkilökohtaiseen harkintaan, tyydyttämällä hänen tarpeitaan muiden ihmisten avulla.

Se toteutetaan viestimällä halutun kohteen kanssa. Päätarkoituksena on muuttaa ihmisen näkemyksiä tietyistä asioista. Ensimmäinen, joka yrittää puhua, on keskustelun aloittaja.

Taivuttelun perusta on yksilön tietoinen suhtautuminen tiettyyn tietoon, sen itsetutkiskelu, kritiikki ja arviointi. Taivuttelu perustuu argumenttijärjestelmään. Ne on muodostettu logiikan lakien mukaan, ja niiden on perusteltava ne, jotka saavat aikaan vakaumuksen.

Tämäntyyppinen vaikuttaminen on parasta tuoda esille keskustelujen, ryhmäkeskustelujen ja riitojen aikana. Taivuttelun perusvaatimukset:

• logiikka;
• jälkisekvenssi;
• päättely;
• pätevyys perustuu tieteelliseen näyttöön perustuvaan materiaaliin.

Tämäntyyppisen vaikutuksen onnistuminen riippuu suoraan sitä suorittavan henkilön taidoista. Jos uskomus otettiin käyttöön onnistuneesti, niin yksilö hyväksyy uuden tiedon ja saa jatkossakin ohjata jotain valinnassaan. Samalla maailmankuva muuttuu.

Taivuttelua käytetään yleisimmin lasten kasvatuksessa ja tieteellisissä kiistoissa. Se vaatii paljon vaivaa ja erilaisten puhetekniikoiden käyttöä.

Infektio

Vanhin tapa vaikuttaa. Useimmiten sovellettu suuria ryhmiä ihmiset - stadioneilla, konserteissa. Erityisen tehokas mielenosoitusten, protestien ja lakkojen aikana. Se kehittyy nopeimmin huonosti yhtenäisessä tiimissä, jossa organisaatiotaso on huono tai puuttuu kokonaan. pääominaisuus infektio - spontaanisuus.

Tällaisen vaikutuksen aikana kommunikaattori välittää henkilölle hänen mielialansa, mielialansa, tunteensa, motiivinsa. Tämä ei toteudu kommunikoinnin, vaan tunneympäristön kautta. Yhden henkilön mielialan siirtyminen toiseen on tiedostamaton.

Psykologiassa infektioilmiö selitetään tapana välittää yksilön tunnetila toiselle psykologisella tasolla. Tapahtuu, että molemmat ihmiset haluavat tartuttaa samanaikaisesti. Se, jonka tunnelataus on vahvempi, menestyy.

Väkijoukon tartunnan aste riippuu:

• kehitystaso;
• kommunikaattorin energiavarauksen voimakkuus;
• psyykkinen tila;
• ikä;
• uskomukset;
• ehdotettavuuden aste;
• itsetietoisuus;
• tunnetila jne.

Infektio muistuttaa ketjureaktio. Aluksi yksi henkilö voi saada tartunnan, joka siirtää tunnevarauksen toiselle jne.

Tämän tyyppinen vaikutus on helpoin toteuttaa joukossa, koska tällaisessa tilanteessa henkilö tulee haavoittuvammaksi. Kritiikki tiedon arvioinnin ja havainnoinnin suhteen kapenee.

Joskus puhujat käyttävät infektioita harjoituksissaan. Heidän tavoitteenaan on motivoida kuulijoita, kirjaimellisesti saastuttaa heidät elinvoimallaan.

Ehdotus

Ehdotuksia pidetään eniten vaarallinen näkymä vaikutus. Se on tärkein vaikuttamisen väline eri tyyppejä hypnoterapia. Sen avulla voit pakottaa henkilön suorittamaan tiettyjä toimintoja, muuttaa käyttäytymistyyppiä, ajattelua tai mielipidettä esineestä.

Ehdotus koostuu yksilön kriittisyyden vähentämisestä vastaanotetun tiedon suhteen. Koska sen aitoutta ei haluta tarkistaa.

Ehdotus on erittäin tehokasta, jos keskustelukumppanin ja lääkärin välille syntyy luottamuksellinen suhde. Siksi hypnologi yrittää ennen ehdotusten esittämistä luoda kontaktia potilaaseen ja vasta sitten siirtyy transsiin ja määrätä tiettyjä käyttäytymis- tai ajatusmalleja.

Ehdotuksen tärkeä piirre on, että se ei kohdistu ajattelukykyyn, vaan halukkuuteen ottaa vastaan ​​ehdotus, uusia ajatuksia, ristiriitaisia ​​väitteitä ja toteuttaa niitä. Tämän tyyppisellä vaikutuksella on 2 muotoa - autosuggestio (itsesuggestio) ja heterosuggestio (vaikutus ulkopuolelta). Erottuva ominaisuus autosuggestio - se on tietoista itsesäätelyä.

Ehdotuksen käytön tuloksiin vaikuttavat seuraavat indikaattorit (suhteessa puhujaan):

• viranomainen;
• Tila;
• tahdonvoimaiset ominaisuudet;
• itsetunto;
• kategorinen sävy;
• ilmeikäs intonaatio;
• usko omaan voimaansa;
• kyky vakuuttaa jne.

Ehdotusta käytetään aktiivisesti esiteltäessä tietoa medialle. Toinen suosittu lähde tämän vaikutusvälineen käyttöönotolle on mainonta. Se toteutetaan kirkkaiden, lyhyiden ja mieleenpainuvien iskulauseiden avulla. Tämä on välttämätöntä omien etujesi saavuttamiseksi.

Jäljitelmä

Yksi suosituimmista käyttäytymismuodoista ihmissuhteissa. Se kehittyy yhden keskustelukumppanin kompleksien vuoksi. Halutessaan tulla paremmaksi hän alkaa kopioida käyttäytymistä, kommunikaatiotapoja, kävelyä, intonaatiota, ääntämistä ja muita. ainutlaatuisia ominaisuuksia toinen mies.

Jäljittely vaikuttaa yksilön sosialisaatioprosessiin, sen kasvatukseen ja kehitykseen. Pienet lapset ja nuoret, joilla ei vielä ole tarkkaa näkemystä itsestään tai muodostuneesta luonteesta, ovat erittäin haavoittuvia tämäntyyppisille vaikutuksille. He matkivat ympärillään olevia ja niitä, joita he pitävät arvovaltaisina. Nämä ovat tietoisen jäljittelyn ilmentymiä.

Tiedostamaton jäljittely on seurausta aktiivisesta vaikutuksesta psyykeen. Aloittajat stimuloivat sitä tiettyyn reaktioon luottaen erilaisia ​​menetelmiä. Tämä vaikutus on kaksijakoinen. Riippuen henkilöstä, joka käyttää jäljitelmää vaikutusvälineenä, tulos voi olla positiivinen tai negatiivinen toiselle henkilölle.

Tunnetuin jäljitelmän ilmentymä on muoti. Tämä on eräänlainen standardoitu massakäyttäytymistä ihmisistä. Se johtuu tiettyjen makumieltymysten asettamisesta.

Pienet psykologiset vaikutteet

Yksi yleisesti käytetyistä vaikuttamismenetelmistä on huhut. Nämä ovat viestejä, jotka tulevat tietystä henkilöstä. Ne ovat yleensä vääriä ja niitä käytetään toisen henkilön nöyryyttämiseen. Usein niitä ei tue mikään tosiasia. Ihmiset näkevät huhut halusta saada nopeasti tarvitsemansa tiedot.

Suotuisan muodostuminen

Tätä tekniikkaa käyttävät usein kauppiaat ja myyjät myydäkseen tavaroitaan. He ilmaisevat myönteisiä arvioita henkilöstä, erityisesti hänen ulkomuoto. Lisäksi he voivat käyttää jäljitelmää, kopioida ihmisen käyttäytymistä, eleitä, ilmeitä ja kommunikaatiotapoja.

Kommunikaattori tekee tämän luodakseen positiivisen vaikutelman itsestään. Edunmuodostusprosessissa käytetään seuraavia tekniikoita:

• huomio;
• kohteliaisuuksia;
• pyytää neuvoja;
• pelaaminen tunnistettujen kompleksien kanssa jne.

Tämän tyyppisen vaikutuksen onnistuminen riippuu ensivaikutelmasta. Toinen tärkeä avain menestykseen on itsensä esittäminen.

Jotta suosion muodostumisella olisi haluttu vaikutus, sinulla on oltava erinomaiset kommunikaatiotaidot. Sinun on kyettävä löytämään lähestymistapa ihmiseen, nähdä hänen heikkoutensa ja painostaa heitä moraalisesti.

Pyyntö

Tilanne, jossa kommunikaattori esittää pyynnön jollekin. Hän voi tehdä sen rauhallisesti tai pakkomielteisesti. Vaikutuksen tulos riippuu yksilöiden välisistä suhteista.

Usein tämä on vetoomus, jossa halutaan tyydyttää kommunikaattorin tarpeet. Salaiset aseet ovat lempeä ääni, rauhallinen sävy, hymy ja maksimaalinen rehellisyys ja avoimuus.

On tärkeää osata sanoa "ei". Tämä kyky auttaa sinua välttämään konfliktitilanteita ja säästää henkilöä väittelemästä valintaansa. Myöskään toisilleen huutamista ei tule.

itsensä edistäminen

Tämä on avoimen vaikutuksen tyyppi. Suunniteltu esittelyyn parhaat ominaisuudet, ammatilliset taidot, kyvyt. Tätä menetelmää käyttävät ihmiset, joilla on itsetunto. Esittelyprosessissa on avoin ammattitaidon ja pätevyyden osoittaminen.

Usein itsensä edistämisen tavoite on saavuttaa omien tavoitteiden saavuttamiseen tarvittava kilpailuetu. Se voi tapahtua vapaaehtoisesti ja tahattomasti.

Itsemainontaa toteutetaan usein:

• konferenssit;
• kokoukset;
• neuvottelut;
• haastattelut;
• julkinen puhuminen.

Poliitikot käyttävät usein tätä vaikuttamistekniikkaa asettuessaan ehdolle. Heidän tavoitteenaan on saada tunnustusta kansalaisilta.

Pakko

Tällaista vaikutusvaltaa tarvitaan pakottamaan ihmiset työskentelemään tai suorittamaan tiettyjä toimia. Pakotuksen, uhkauksen, kiristyksen ja vankeusrangaistuksen muodoissa voidaan käyttää. Röyhkimmät muodot ovat fyysinen väkivalta, väkivalta, toimintavapauden rajoittaminen.

Paitsi fyysisiä keinoja vaikutteita, moraalisia voidaan soveltaa. Nämä ovat nöyryytyksiä, loukkauksia, subjektiivista kritiikkiä töykeässä muodossa.

Uhri näkee pakottamisen voimakkaana psykologisena paineena ja vie pois normaalin elämän tarpeelliset edut. Uhka voi olla tappava tai varoitus. Mahdollisuus soveltaa sosiaalisia seuraamuksia tai fyysistä pahoinpitelyä.

Hyökkäys

Yksi purkausmuoto emotionaalinen jännitys. Äkillinen, tahallinen hyökkäys ihmisen psyykettä vastaan ​​tehdään, jotta hänestä tulee ärtyisä, hermostunut ja aggressiivinen.

Urheilijat käyttävät usein tämäntyyppistä vaikutusta, varsinkin kun urheiluun liittyy fyysinen kontakti kahden tai useamman ihmisen välillä. Hyökkäyksestä puhuttaessa on sanottava, että jonkun muun vaikutuksen vastustaminen on vastustusta ehdotuksen vaikutukselle.

Tärkeimmät vaikuttamisvälineet hyökkäyksessä:

• negatiiviset lausunnot;
• töykeitä, loukkaavia tuomioita;
• elämän tai tiettyjen ominaisuuksien pilkkaaminen;
• muistutus tappioista tai häpeällisistä tapauksista elämäkerrasta.

Hyökkäyksen tekijä voi pakottaa mielipiteensä kommunikaattoriin tai antaa hänelle neuvoja. Usein tällainen henkilö nauttii, koska hän on satuttanut toista.

Argumentointi

Yleensä käytetään vakuuttamaan henkilö hänen ajatustensa vääristä. Puhuja yrittää tiettyjen argumenttien avulla saada henkilön muuttamaan mieltään.

Tärkeimmät argumentoinnin vaatimukset:

• tarkkuus;
• oikeellisuus;
• vahvistaminen raportoiduilla ja tunnustetuilla tosiasioilla;
• lyhyys.

Oppilaitosten opettajat käyttävät usein tämäntyyppistä vaikutusvaltaa. Yrittäessään saada oppilaan tai opiskelijan hänen virheensä, he alkavat ehdottaa paljon argumentteja. Vastausoikeus annetaan yleensä, kun henkilö on jo miettinyt kaiken ja on valmis esittämään vasta-argumentin.

Toinen vaihtoehto argumentoinnin soveltamiseen on mainonnan ala. Valmistunut suostuttelulla. Aluksi mainostaja kuvailee tuotetta tai palvelua ja sen ostotarve todistetaan argumenteilla. Ne ovat yksityiskohtainen kuvaus mainostetun kohteen eduista.

Manipulointi

Yksi yleisimmin käytetyistä vaikuttamismenetelmistä jokapäiväisessä elämässä. Manipulaatiot ovat piilotettuja haluja kokea tiettyjä tiloja.

Tiettyjen lauseiden avulla kommunikaattori yrittää vaikuttaa toisen henkilön valintaan, päätöksentekoon. Hän tekee tämän itsekkäistä motiiveista saavuttaakseen omia tavoitteitaan.

Psykologisen vaikutuksen vastustuskyvyn tyypit

Ensimmäinen tyyppi on tietämättömyys. Tämä on tahallista välinpitämättömyyttä, hajamielisyyttä suhteessa keskustelukumppaniin. Se erottuu reaktion puutteesta toisen henkilön toimiin.

Se nähdään osoituksena keskustelukumppanin epäkunnioituksesta. Tietyissä tapauksissa se on ainoa oikea käyttäytyminen hankalassa tilanteessa. Käytettiin antamaan anteeksi tahdottomuus.

Muut psykologisen vastustuskyvyn tyypit:

1. Rakentava palaute. Sitä käytetään kiistanalaisissa tilanteissa oman syyttömyyden todistamiseen. Kritiikin avulla he perustelevat toimien, ajatusten tai tavoitteiden virheellisyyttä. Pitää olla faktoilla tuettava. Muuten se ei ole rakentavaa kritiikkiä, vaan pakkomielteistä subjektiivista mielipidettä.
2. Vasta-argumentointi. Tämä on yritys vakuuttaa joku vahvistamalla tiettyjä tosiasioita. Käytetään haastamaan jonkun toisen mielipiteet, mikä on täysin ristiriidassa keskustelukumppanin ajatusten kanssa. Edellytyksenä on tieteellisten tai kansainvälisesti tunnustettujen tosiasioiden tukeminen.
3. Vastakkainasettelu. Tämä on ajatusten suoraa vastakohtaa. Se suoritetaan suorassa (kovassa ja sanallisessa) muodossa tai piilossa ottamalla käyttöön ei-verbaalisia tekniikoita. Psykologit käyttävät sitä usein kognitiivisessa käyttäytymisterapiassa.
4. Epääminen. Keskustelukumppanin erityinen maininta tyytymättömyydestään tai erimielisyydestään. Yleensä otetaan tarkoituksena kieltäytyä täyttämästä toisen henkilön pyyntöä. Voidaan äänittää pehmeällä ja rauhallisella sävyllä. Toisessa tapauksessa arvovaltaisella, uhkaavalla äänellä. Auttaa välttämään irtisanomisen tai pahoinpitelyn.
5. Psykologinen itsepuolustus. Niiden rajojen konkreettinen määrittäminen muita kuuntelematta. Auttaa estämään käyttäytymistä, joka hallitsee kaikkia ihmisen toimia. Prosessissa esitellään verbaalisia ja ei-verbaalisia tekniikoita verbaalisten kaavojen ja intonaatioiden muodossa. Psykologisen itsepuolustuksen tarkoitus on eliminoida itsensä konflikteihin osallistumisesta, pysyä rauhallisena. Joten ihminen saa ylimääräistä aikaa miettiä kuulemaansa kritiikkiä, manipulaatioita.
6. Luominen. Ajattelutavan luominen voi myös olla mielivaltaista. Se sisältää aiemmin käyttämättömien päätösten, ennalta arvaamattomien toimien toteuttamisen. Ilmenee haluna olla ainutlaatuinen eikä mukautua muihin. Käytetään jäljittelyä vastaan. Muodostunut itseilmaisun halun vaikutuksesta.
7. Välttely. Tämä halu välttää kaikenlaista vuorovaikutusta aloitteentekijän kanssa. Syynä voi olla henkilökohtainen vihamielisyys tai kielteinen asenne tällaista keskustelukumppania kohtaan. Kaikki tapaamiset vältetään. Aikasäännöt, keskustelun ehdot vähenevät. Kumppanin samanlainen asenne toista kohtaan yrittäessään välttää tapaamisia on tarpeen henkilökohtaisen mielenrauhan kannalta.

Toinen usein käytetty vastakkainasettelutapa on energian mobilisointi. Se ilmenee vastustuksena yrityksiin ehdottaa, siirtää, määrätä tiettyjä toimia, käyttäytymismalleja, ajattelutapaa ja muita tekijöitä.

Tämä on minkä tahansa muunnos negatiivisia tunteita vihaan, raivoon ja aggressioon. Joskus tämä johtuu siitä, että henkilö ei tiedä kuinka reagoida tiettyyn tilanteeseen tiedon puutteen laajuudessa. Tämä auttaa tuomaan emotionaalista tilaasi sävyyn.

Yrittäjät käyttävät usein sellaista vaikutusten vastustamistekniikkaa kuin luovuus. Se antaa heille kilpailuedut ennen muita ja voit luoda ainutlaatuisia tuotteita. Jäljitelmä on ensimmäinen asia, josta nuoren yrittäjän on päästävä eroon.

Johtopäätös

Psykologiassa ja sosiologiassa on erilaisia ​​tapoja vaikuttaa ihmiseen. Tärkeimmät näistä ovat suostuttelu, tartunta, jäljittely ja ehdotus. Tekniikat, kuten luovuus, vasta-argumentointi, rakentava kritiikki, vastakkainasettelu, kieltäytyminen, välttely jne., auttavat vastustamaan niitä.

TÄRKEIMMÄT TAVAT VAIKUTTAMISEKSI IHMISIIN

"infektio"- Tämä on ehkä vanhin tapa vaikuttaa ihmisiin. Sille on ominaista lähes automaattinen, tiedostamaton emotionaalisen tilan siirtyminen henkilön toiselle. Tartuntamekanismin avulla johtaja voi merkittävästi lisätä joukkueen yhteenkuuluvuutta, mobilisoida sen saavuttamaan organisaation tavoitteet.

Jäljitelmä- tämä on muiden ihmisten tekojen, tekojen, käyttäytymistapojen ja jopa ajattelutapojen omaksumista. Jos "tartunnalle" on ominaista tunnetilan välittäminen, niin tietoinen jäljittely on tapa lainata parasta, mitä muilla on.

Vaikuttavia ja heikkotahtoisia ihmisiä sekä ihmisiä, joilla on riittämättömästi kehittynyt itsenäinen ajattelu, jäljitellään helposti. Tämän tietäen on tärkeää selvittää, kuka toimii heidän seurattavana "standardina" ja tämän mukaisesti suorittaa johtamistoimia.

Menetelmien ryhmä rationaaliseen johtamiseen vaikuttamiseen alaistensa sisältää: ehdotus, suostuttelu, pyyntö, uhkaus, lahjonta, määräys.

Ehdotus- Tämä on vaikutus, joka perustuu kritiikittömään käsitykseen, että ehdotus alaistensa vaikuttamiskeinona on todistamaton ja perusteeton. Siksi vaikutusvaikutus saavutetaan johtajan henkilökohtaisten ominaisuuksien kautta: hänen tunnustuksensa, auktoriteetti, arvovalta jne. Mitä korkeammat ne ovat, sitä tehokkaampi ehdotus.

Ehdotus on yksipuolinen vaikutus: pääsääntöisesti inspiroiva on aktiivinen ja inspiroitunut passiivinen. Monet johtajat vaikuttavat ihmisiin onnistuneesti ehdotusten kautta. Erityisen suuri ehdotusvaikutus saavutetaan, jos alainen on innoissaan ja etsii kiireellisesti ulospääsyä tilanteesta. Tässä vaiheessa hän on valmis noudattamaan kaikkia johtajan neuvoja. Tässä tapauksessa ehdotus ilmenee enemmän uskomuksena.

Usko- tehokas viestintä omasta näkökulmasta. Johtaja, joka vaikuttaa alaisiin suostuttelulla, ei kerro esiintyjälle mitä tehdä - hän "myy" alaiselle mitä pitää tehdä. Tehokkaaseen suostutteluun käytetään erilaisia ​​tekniikoita.

Kuinka tehokkaasti käyttää menetelmää johdon vaikuttamiseen alaisiin suostuttelun kautta?

Ø Yritä määrittää kuuntelijan tarpeet ja vedota niihin.

Ø Aloita keskustelu ajatuksella, joka varmasti vetoaa kuuntelijaan.

Ø Yritä luoda kuva, joka herättää suurta luottamusta ja luotettavuuden tunnetta.

Ø Pyydä hieman enemmän kuin todella tarvitset tai haluat (joskus sinun on tehtävä myönnytyksiä ollaksesi vakuuttava, ja jos pyydät enemmän alusta alkaen, saat todennäköisesti juuri sen, mitä todella tarvitset). Tämä menetelmä voi myös toimia sinua vastaan, jos pyydät liikaa.

Ø Puhu yleisön etujen mukaan, älä omiasi. Sanan "sinä" toistaminen usein auttaa kuuntelijaa ymmärtämään, miten se liittyy hänen tarpeisiinsa, mitä sinä, vaikuttaja, haluat hänen tekevän.

Ø Jos ilmaiset useita näkemyksiä, yritä esittää viimeiset argumentit, koska viimeksi kuultuina niillä on suurimmat mahdollisuudet vaikuttaa yleisöön.

Verbaalisessa muodossa toteutettu suostuttelu perustuu päättelyyn ja logiikkaan, ja tunteisiin ja tunteisiin vaikuttaminen on tukena. Jos ehdotus on yksipuolinen, molemmat osapuolet ovat aktiivisia suostuttelussa. Tässä tapauksessa suostuttelulla on johtava rooli.

Taivutteluprosessi on eksplisiittinen tai implisiittinen keskustelu, jonka tarkoituksena on päästä yhteisymmärrykseen tai kompromissiin. Taivutteluprosessissa on suositeltavaa käyttää sellaisia ​​"vahvisttavia" argumentteja kuin:

Ø argumentti perinteelle;

Ø argumentti enemmistölle;

Ø argumentti sen persoonallisuudelle, joka vakuuttaa;

Ø argumentti maailmankokemukselle;

Ø argumentti psykologisesta ilmiöstä (katsun tunne, kateus, "olen paras" jne.).

Eniten heikko puoli uskomukset ovat hidasta toimintaa ja epävarmuutta.

Pyyntö- menetelmä johtamiseen vaikuttamiseksi alaisensa, joka perustuu vapaaehtoisiin, motivoiviin, ei-pakottaviin motiiveihin. Kysymällä johtaja yrittää vedota toisen ihmisen luonteen parhaaseen puoleen. Positiivinen tulos saavutetaan, jos johtajan ja alaisen välillä on hyvä suhde.

Uhka- pelottelu, lupaus vahingoittaa alaista. Ne perustuvat olettamukseen, että pelko on joskus riittävä motiivi saada ihminen suorittamaan tehtäviä, joista hän on sisäisesti eri mieltä. Yleensä uhkaukset toimivat lyhyt aika(kun alainen on "pelon vyöhykkeellä", ts. pelkää johtajaa). Uhka saa aikaan taistelun kahden persoonallisuuden välillä, ja tässä häviäjä on aina se, joka kantaa ajatuksensa voittamisesta tulevaisuudessa (kukaan ei halua olla jatkuvasti häviäjä).

Lahjoa- taipumus puolelleen, sijainti alaisen eduksi kaikin keinoin. Nuo. johtaja voi antaa alaiselleen mitä tahansa etuja, jos hän muuttaa käyttäytymistään tietyllä tavalla. Joissakin tapauksissa lahjonta on rehellinen lähestymistapa, joka tarjoaa alaiselle lisäpalkkioita ylimääräisestä vaivannäöstä, esimerkiksi: "Tee ylitöitä tänään ja voit lähteä töistä aikaisin huomenna"

Tilaus

Tilaus- viranomaisten virallinen määräys. Vaihtoehto on poissuljettu, koska tilauksesta ei keskustella, vaan se suoritetaan. Ja jos tilausta ei suoriteta, siitä seuraa yleensä kielteisiä seurauksia.

On olemassa joitakin keskeisiä ominaisuuksia, jotka auttavat lisäämään johtajan vakuuttavaa vaikutusta työntekijöihin:

Johtajan luottamus ja suora lähestymistapa ongelmaan;

- "välittömyyden vaikutus" (kun johtaja puolustaa jotain, uhraa henkilökohtaiset edut);

Viestityylin oikea käyttö: pääsääntöisesti koulutettu ja kiinnostunut yleisö on vastaanottavaisempi rationaalisille argumenteille, vähemmän koulutettu ja välinpitämätön yleisö tunneargumenteille;

- "Vaikutus Hyvää mieltä» - on parempi välittää tietoa valitsemalla sopiva hetki, suotuisa ilmapiiri;

Tietojen kuvaannollinen esittäminen;

On tarpeen stimuloida alaisten ajattelua (retoriset kysymykset, johtajan rento asento, tärkeimpien yksityiskohtien toistuvat toistot, kommunikoivan avustajan läsnäolo)

Jokaisen esimiehen tulee tietää, että käyttäessään alaistensa vaikuttamiskeinoja tulee ohjata jonkinlaista liiketapasäännöstöä ja liikeetiikkaa (yleiseen mielipiteeseen ja perinteisiin perustuvat normit ja käytännesäännöt). Joka tapauksessa vaikutuksen ei pitäisi aiheuttaa alaisen ärsytystä, vihaa, ärsytystä ja stressiä.

Liiketoiminta- ja eettiset säännöt voivat ehdottaa seuraavia käytäntöjä positiivinen vaikutus alaisten kohdalla.

"Tukahduttaminen" keskustelukumppani hillitysti ja rauhallisesti. Jos keskustelukumppanisi on hermostunut ja kohottaa ääntään, vastaa hänen väkivaltaisiin "hyökkäuksiin" tasaisella, rauhallisella ja mikä tärkeintä, ystävällisellä äänellä (joskus lievällä ironialla) - ja näet pian, kuinka keskustelukumppanisi siirtyy normaaliin ja rauhalliseen sävyyn, jossa on paljon helpompi ratkaista kaikki kysymykset ja ongelmat.

Keskittynyt huomio yhteen alaisista.

Pakota itsesi keskittämään huomiosi yhteen alaisistasi, mieluiten alimmassa asemassa olevaan. Tarkkaile häntä, yritä kuvitella, mitä hän ajattelee, mitä hänen huolenaiheitaan, kiinnostuksen kohteitaan, toiveitaan, ole kiinnostunut hänen kohtalostaan ​​- ja tunnet yhtäkkiä suurta kiinnostusta tätä henkilöä kohtaan. Ja sitten sinun on helppo kommunikoida hänen kanssaan epävirallisesti, pian löydät luottamuksen tältä henkilöltä. Mutta mikä tärkeintä, tunnet moraalista tyydytystä itsestäsi.

"Väkivalta" omaan mielipiteeseen voidaan nähdä liiketapasäännöstönä. Pakota itsesi löytämään positiivisia ominaisuuksia alaisesta, jota et jotenkin pidä tai jopa vihaat. Yritä vakuuttaa itsellesi, että sinulla on tähän asti ollut virheellinen mielipide hänestä, vaikka sinulla olisi tähän painavimmat syyt. Jos saavutat tämän, sinulla on keskinäinen ymmärrys tämän henkilön kanssa.

Odottamaton päätös- Pidetään sitä toimistoetiikan normina. Mitä alainen yleensä odottaa? Rangaistukset. Ja miten johtaja kohtelee häikäilemätöntä, epäonnistunutta tai jälkeenjäänyttä työntekijää? Tietysti vastenmielisyydellä ja epäluottamuksella. Nämä vastaukset ovat aksioomia. Luovu niistä. Varsinkin tapauksissa, joissa alainen on alistunut "häviäjän" asemaan eikä odota sinun tekevän hyvä sana luottamuksesta puhumattakaan. Anna hänelle tilapäinen etusija muihin nähden. Anna hänelle vastuullinen tehtävä. Tee se julkisesti ja ilmaise luottamusta siihen, että hän tekee sen.

Ennakkokiitokset (työetiikan normi). Kun olet antanut tehtävän alaiselle etkä ole varma sen suorittamisesta, voit kehua alaista sanomalla, että et voi uskoa tällaista vastuullista tehtävää kenellekään muulle. Hetken kuluttua olet vakuuttunut siitä, että kiitos etukäteen osui maaliin: alainen on ahkera.

"Asetu minun paikalleni" (liiketoimintasäännöt). Ei, ehkä enemmän yksinkertainen vastaanotto kuin tämä. Yksinkertaisin, inhimillinen edullinen tapa sydämellinen todiste syyttömyydestä on pakottaa kanssasi jossain asiassa eri mieltä esittänyt keskustelukumppani ottamaan paikkasi virkamiehenä tai kunnollisena, rehellisenä ihmisenä. Sitten kiistalainen tajuaa nopeasti, että on joko mahdotonta ratkaista asiaa hänen edukseen (johtajan rajoitetun laillisen pätevyyden vuoksi) tai se on laitonta, moraalitonta. Tässä reflektiolla on erityinen paikka - ajatteleminen (päättely) toisen henkilön puolesta, kyky asettua henkisesti toisen ihmisen psykologiseen tilanteeseen, ajatella ikään kuin hänen puolestaan, järkeillä "hänen näkökulmastaan", päättää, ottaa hänen paikkansa, asettaa itselleen tilanteita, olla hänen paikallaan.

Ihmisen käyttäytyminen on joukko merkittäviä toimia, jotka johtuvat henkilön ymmärtämisestä tehtävistään. Psyyken omaperäisyys liittyy kehon kehityksen ainutlaatuisuuteen, kaikenlaisiin vaikutuksiin. ympäristöön. Ihmisten käyttäytymisen oikeaan selittämiseen on tärkeää paitsi tutkia heidän henkistä tilaansa, myös tarkkailla ihmisen psyyken ulkoista osoitusta, kun olet oppinut selittämään sen oikein. Ihmisen käyttäytymisen hallitsemiseksi tarvitaan sopivia navigointimenetelmiä: ajattelua, ajatusta, uskoa. On mahdotonta ohjata ihmisten käyttäytymistä ottamatta huomioon heidän henkisiä ominaisuuksiaan.

Kommunikoimalla keskenään ihmiset vaikuttavat toisiinsa käyttämällä eri tavoilla vaikutus. Näitä menetelmiä ovat:

1. infektio;
2. usko;
3. jäljitelmä;
4. ehdotus.

Erilliset tavat vaikuttaa henkilön toimintaan ja tekoihin vaativat erikoisvarusteita. Näitä ovat: teknotroniset tekniikat, hypnoosi.

Jokainen hahmo on ainutlaatuinen, joten sinun on löydettävä oikea lähestymistapa asetettuun persoonallisuuteen.

Muinaisinta vaikuttamismenetelmää pidetään infektio, eli tietyn tunnelman jakautuminen ihmisten kesken. TO tätä menetelmää infektio voidaan johtua ärsytyksestä, paniikkista, naurusta. Tehokkuus riippuu kuuntelijamäärästä ja vaikuttajan henkisestä vakaudesta. Mitä suurempi yleisö ja puhujan emotionaalisuus, sitä vahvempi vaikutus on.

Usko perustuu tarkoitukselliseen mieleen vetoamiseen. Henkilö ottaa vapaaehtoisesti vastaan ​​vakuuttavia tietoja. Taivuttelu ei voi olla rinnakkain pakotuksen ja psykologisen paineen kanssa. Taivuttelussa ihmiselle jätetään valinnanvaraa hyväksyä annettu piste visio tai ei. Tämä vaikuttaa eniten ihmisiin korkeatasoinen kehitystä looginen ajattelu, sekä luonteeltaan nöyrä. Tämä vaikuttamismenetelmä koostuu todisteista, nimittäin teesistä, väitteistä ja demonstraatioista.

Jäljitelmällä katsotaan, että henkilö kopioi toisen henkilön toimia ja tapoja. Jäljittelyn avulla ihmiset seuraavat toistensa käyttäytymistä, joskus ajattelematta. Jäljittely on persoonallisuuden kehityksen ydin. Ihmisten omaksumat kokemukset ovat hyödyllisiä ja tärkeitä.

Ehdotus koostuu ihmismielen kohdistamisesta, mutta se suoritetaan yksinomaan sanallisesti. Ehdotettujen tietojen tulee olla ytimekkäitä, mutta erittäin tärkeitä. Ehdotuksen tehokkuus riippuu puhujan intonaatiosta, joka ilmaisee luottamusta. Ehdotusta harjoittavalla henkilöllä on oltava auktoriteetti yleisön keskuudessa. Ihmiset, joilla on heikko psyyke, ovat alttiimpia vaikutuksille.

Tähän mennessä tiede on tarjonnut monia erilaisia ​​epätyypillisiä keinoja, jotka on suunniteltu hallitsemaan ihmisen toimia, kuten:

1. heikko audiovisuaalinen ärsytys - heikkojen ärsykkeiden käyttö, joita ei fyysisesti havaita, mutta jotka vaikuttavat voimakkaasti alitajuntaan;
2. sähköshokkiase - käyttö muistin menettämiseen zombiemisen jälkeen tai immobilisoimiseen vastuksen aikana;
3. ultraääni - hermostoon vaikuttavien tärinöiden käyttö;
4. mikroaaltosäteily - vaikuttaa, loukkaa todellisuuden ymmärtämistä.

Hypnoosi ymmärretään epätavanomaisen unen tilaksi tai kaventuneeksi ymmärrykseksi, jossa on lisääntynyt alttius ehdotuksille. Eniten käytetyt menetelmät hypnoosin ongelmien ratkaisemiseksi ovat: hypnoottinen kuulustelu, salaisen tiedon lähettäminen, ohjelmointi Tarvittavat toimet, levittää disinformaatiota.

Hei rakkaat lukijat. Tänään puhumme siitä, mitä psykologisia menetelmiä ihmisiin vaikuttaa. Opit mitä menetelmiä voidaan käyttää, kun haluat vaikuttaa toiseen ihmiseen. Ota selvää, miten sinun tulee käyttäytyä kommunikoidessasi keskustelukumppanin kanssa.

Perusasiat

Yhdessä asuvat ihmiset vaikuttavat jatkuvasti toisiinsa. Näin tehdessään he ajavat omia henkilökohtaisia ​​motiiveitaan.

Psykologinen vaikutus - mekanismit, jotka voivat simuloida yksilön ajattelua.

Vaikutus sisältää tärkeimmät tekijät:

• luonteentutkimus;
• ymmärtää kuinka vastata stressiin;
• käyttäytymispiirteet.

Joskus ihminen voi tuntea kuinka joku vaikuttaa häneen. Se voi olla mainostajia, myyntipäälliköitä, viranomaisia, poliitikkoja ja jopa läheisiä ihmisiä. Vaikutus voi olla sekä tietoista että tiedostamattomalla tasolla. Iskutekniikka perustuu kykyyn ohjelmoida psyyke, sammuttaa mieli tiettyjen lähestymistapojen avulla.

1. Psykologinen hyökkäys. Tilanne, jossa psyykeen vaikutetaan aktiivisesti, samalla kun mukana on erilaisia ​​tekniikoita, jotka korvataan nopeasti. Toiminnan nopeus, johon kuuluu: kehon muuttuva asento, puhe muuttuu monisanaiseksi, elehtiminen on energistä.
2. Ohjelmointi. Yhdelle henkilölle suunnattu sanojen yksiselitteisyys on ominaista, asema on passiivinen, liikkumattomuus on ominaista. Tämä menetelmä myötävaikuttaa tietyn esiin tulevien ajatusten sarjan muodostumiseen, mielipiteestä tulee pakotettua, käyttäytyminen on stereotyyppistä tiettyä tilannetta varten.
3. Manipulointi. Epäselvän puheen esiintyminen, hyvin harkittu kehon asento on ominaista. Ihmisellä on kaksoiskuva, jotka asettavat hänet valinnanvaraan. He pakottavat hänet muuttumaan manipulaattorin hyväksi. Poliitikot ja ideologit hakevat.
4. Psykologinen paine. Tämä on erittäin voimakas vaikutus, joka perustuu edustavaan kuvaan. Puheesta tulee myöntävä, vastalauseita ei voida hyväksyä, viitteitä käskyjen tyypistä, kehon asento on vakaa, vakaa. Tämä menetelmä edistää tiettyjen toimien pakotettua suorittamista, henkilöä vähätellään. Sitä voivat käyttää johtajat, viranomaiset, tyypillisesti armeijalle.

Tuon huomiosi menetelmiin, joita voit käyttää kommunikoiessasi muiden ihmisten kanssa, sekä ymmärtääksesi, että sinua manipuloidaan.

1. Infektio. Menetelmä, joka perustuu ihmisen emotionaalisen tunnelman siirtämiseen toiselle. Esimerkiksi tapaus, jossa yksi ärsyyntynyt henkilö huono tuuli pilata sen rakkailleen. Tai tilanteessa, jossa kolme ihmistä ajaa jumissa juuttuvassa hississä ja vain yksi alkaa panikoida, hänen ja loput jälkeen paniikkikohtaukset. Älä ajattele, että voit saada tartunnan vain negatiivisilla tunteilla. Sama tilanne voidaan havaita, jos ystävien seurassa, kun he kertovat hauskan tarinan, yksi alkaa nauraa, loput myös poimivat naurunsa.
2. Ehdotus. Siihen ei enää liity tunnetasoa. Pääroolissa auktoriteetti, oikein valitut lauseet, visuaalinen kontakti, äänen erityinen intonaatio. Eli henkilö, jolla on omat tavoitteensa, vakuuttaa toisen toimimaan hänelle hyödyttävällä tavalla. On syytä huomata, että toimet epäonnistuvat ehdottomasti, jos manipulaattorilla on epävarma ääni. Tällä tekniikalla voi olla valtava vaikutus jopa 12-vuotiaisiin lapsiin sekä epävarmoihin persoonallisuuksiin ja neurooseille alttiisiin.
3. Usko. Tämä menetelmä perustuu logiikkaan, henkilö viittaa toisen yksilön mieleen. On pidettävä mielessä, että vastaanotto epäonnistuu, jos kommunikaatiota halutaan olla alikehittyneen persoonallisuuden kanssa. Sinun on ymmärrettävä, että on tyhmää todistaa jotain jollekin, jos hän on alhainen älykkyys. Kun turvaudutaan tähän tekniikkaan, on otettava huomioon seuraavat ominaisuudet: puheessa ei saa olla valhetta, muuten luottamus menetetään; on tärkeää, että lausunnot vastaavat täysin puhujan kuvaa; suostuttelu tulee rakentaa opinnäytetyösuunnitelman mukaan, jota seuraa argumentti ja sen jälkeen todiste.
4. Jäljitelmä. Eniten se vaikuttaa lapsen psyykeen ja persoonallisuuden muodostumiseen. Se on sekä tietoista että tiedostamatonta halua kopioida toista ihmistä, hänen käyttäytymistään, tekojaan, ulkonäköään, ajattelutapaansa. Ongelmana on, että he eivät aina jäljittele hyvät ihmiset. Jäljiteltävän kohteen on täytettävä jäljittelijän ihanteet missä tahansa tilanteessa, jolloin hänen halunsa muistuttaa jatkuvaa.

Hyödyllisiä temppuja

Jos haluat hallita keskustelua, sinun on kiinnitettävä huomiota seuraaviin:

• niin usein kuin mahdollista, puhu henkilölle, jonka kanssa vuoropuhelua käydään, kutsumalla häntä nimellä;
• kun tapaat henkilön, osoita vilpitöntä iloa, jotta joka kerta kun hän näkee sinut, hän kokee positiivisia tunteita;
• aiheuta keskustelukumppanisi sijainti toistamalla hänen liikkeitä, ilmeitä, eleitä ja jopa intonaatiota, mutta sinun ei tarvitse toimia liian avoimesti;
• jo ensimmäisestä tapaamisesta lähtien on tarpeen kiinnittää huomiota keskustelukumppanin silmien väriin, hyvin tärkeä on visuaalinen kontakti;
• voit imartella, mutta sinun on tehtävä se erittäin huolellisesti - oikea kohteliaisuus on suotuisa, mutta liiallinen imartelun käyttö johtaa päinvastaiseen vaikutukseen.

Voit kiinnittää huomiota siihen, kuinka keskustelukumppani kohtelee sinua käyttämällä tällaisia ​​​​tekniikoita.

1. Kun henkilö nauraa, hän katsoo välttämättä henkilöä, josta hän pitää.
2. Se, että henkilö, jonka kanssa kommunikoit, on positiivisesti suhtautuva sinuun, voi olla osoitus siitä, että hänen kengät, sukat katsovat sinua. Jos heidät ohjataan toiseen suuntaan, tällainen henkilö haluaa lopettaa keskustelun mahdollisimman pian.
3. On tarpeen tulla hyväksi vastustajan lausuntojen ja ajatusten kuuntelijaksi, jotta keskustelukumppani voi puhua. Jatkossa voit käyttää näitä tietoja tarpeen mukaan.

Jos haluat vaikuttaa keskustelukumppaniin, turvaudu seuraaviin menetelmiin.

1. Jos on riitaa, älä korota ääntäsi. Heti kun vastustaja puhuu, hän tuntee olonsa tuhoutuneeksi ja syylliseksi. Voit hyödyntää tätä hetkeä ja vakuuttaa hänet, että hän oli väärässä.
2. Jos tiedät kommunikoivasi valehtelijan kanssa, voit paljastaa hänen todelliset aikeensa käyttämällä taukoja keskustelussa. Hiljaisuus myötävaikuttaa siihen, että jotain salaileva henkilö alkaa sisällyttää todellisia ajatuksiaan näihin tauoihin.
3. Älä koskaan aloita lausetta negatiivisella sanalla. Sen sijaan, että sanoisit "Haluatko mennä elokuviin?", sinun täytyy - "Mennään elokuviin!". Kun ensimmäinen vaihtoehto lausutaan, keskustelukumppani ohjelmoidaan välittömästi kieltäytymään.
4. Vältä lauseita, jotka osoittavat epäluuloa.
5. Älä pyydä anteeksi ilman syytä.
6. Älä aloita keskustelua epäilyttävillä sanoilla, esimerkiksi "Luulen ...".
7. Jos haluat keskustelukumppanin antavan myönteisen vastauksen, voit turvautua "kolmen kyllä" -sääntöön. Kommunikoinnissa sinun on esitettävä dialogikumppanille kysymyksiä, joihin hän ei voi vastata "ei". Kun hänet on pakotettu antamaan myöntävä vastaus kolme kertaa peräkkäin, häneltä kysytään pääkysymys, joka kiinnostaa manipulaattoria, ja keskustelukumppani vastaa myönteisesti.
8. Vahvoja argumentteja. Henkilön, joka haluaa vakuuttaa jonkun jostain, on valmistauduttava etukäteen, poimittava kaikki mahdollisia argumentteja. Ensin nostetaan vahvimmat, sitten keskimmäiset, minkä jälkeen vahvimmat lisätään uudelleen. Heikko, eikä sitä tarvitse levittää ollenkaan.

Nyt tiedät, mikä psykologinen vaikutus voi olla henkilöön. Tiedät mitä menetelmiä ja tekniikoita käytetään tässä tapauksessa. Muista, että joka päivä ihminen voi antaa periksi jonkinlaiselle paineelle, totella jonkun toisen tahtoa. Ole erittäin varovainen, pysty tunnistamaan ajoissa, jos joku manipuloi sinua.

Nadežda Suvorova

Joka päivä vaikutamme psyykkisesti. Joskus se on ärsyttävää, ja joskus emme edes tiedä, että meitä manipuloidaan. Psykologinen vaikuttaminen on voimakas työkalu osaavissa käsissä. Tekniikoiden hallitsemiseksi sinun on tutkittava perusteellisesti yksilön ominaisuuksia ja mahdollisia tapoja vaikuttaa ihmisten mieliin.

Millaisia ​​vaikuttamistyyppejä on olemassa ja kuinka suojautua muiden vaikutukselta, puhumme tässä artikkelissa.

Psykologisen vaikutuksen käsite

Se on monimutkainen ja monipuolinen termi. Lyhyesti sanottuna psykologinen vaikutus on ihmisen alitajunnan manipulointia, joka tapahtuu vastoin tervettä järkeä. antaa sinun hallita ihmisten käyttäytymistä.

Sivilisaation kynnyksellä shamaaneilla ja heimojohtajilla oli psykologisen vaikuttamisen taidot. He käyttivät primitiivisiä menetelmiä: kehon kieltä, äänen intonaatioita, rituaaleja ja juomia, jotka hämärtävät mielen.

Tieteen ja tekniikan kehityksen myötä alitajuntaan on niin monia tapoja manipuloida, että jokainen meistä käyttää niitä päivittäin eikä epäile sitä.

Psykologisen vaikutuksen tarkoitus

Riippumatta kohteesta (yksi henkilö tai ryhmä), prosessin takana on erityinen psykologisen vaikutuksen tavoite:

Muiden ihmisten käyttäminen henkilökohtaisten tarpeiden täyttämiseen.
Saavuttaa arvovaltaa ryhmässä.
Yhteiskunnan puitteiden ja standardien luominen.
Merkityksen tunteen löytäminen.
todiste sen olemassaolosta.

Useimmilla manipulointiyrityksillä on itsekkäät tavoitteet. Näemme ihmisen, joka on emotionaalisesti meitä heikompi, ja pyrimme alistamaan hänet. Toista on kuunneltava, toisen on suoritettava ohjeet hänelle. Nämä ovat tavoitteita, jotka saavutamme psykologisen vaikutuksen avulla.

Jotkut käyttävät tätä taitoa hyviin tarkoituksiin, toisia ajaa itsekkyys. Mutta ensimmäisessä ja toisessa tapauksessa todellinen tavoite on todistaa oman merkityksensä yhteiskunnalle ja todeta olemassaolonsa tosiasia. Psykologia ei jaa motiiveja hyviin ja huonoihin, vaan se tutkii vaikuttamisen menetelmiä ja menetelmiä löytääkseen uusia tosiasioita.

Taitava mestari on vaikea hahmottaa, varsinkin jos hän vaikuttaa sinuun ja ympäristöösi. Useita ihmisiä on helpompi vakuuttaa käytännössä kuin yksi. Tämä johtuu laumamentaliteettista ja median kehityksestä. Uskomme sokeasti, mitä meille sanotaan televisiossa.

Psykologisen vaikuttamisen menetelmät

Monipuolinen. Poliitikot ja diktaattorit puhuvat niistä jokaisessa sujuvasti:

Usko. Vaikutus argumenteilla.
Itsen edistäminen. Omien etujen osoittaminen muihin ihmisiin nähden saadakseen muiden luottamuksen.
Ehdotus. Vaikutus ilman argumentteja.
Infektio. Tunteiden ja tunteiden siirtäminen muille ihmisille.
Jäljittelemisen halun herättäminen. Herätä ihmiset matkimaan sinua sanoilla ja teoilla.
Kutsu palvelusta. Usko hyviin aikomuksiin ja tavoitteisiisi.
Pyyntö. Ilmaise toiveesi ja pyydä niiden tyydytystä.
Pakko. Painostus ja uhkailu.
tuhoisaa kritiikkiä. Ihmisen persoonallisuuden tukahduttaminen, henkilön pilkaminen ja loukkaaminen.
Manipulointi. Epäsuora herääminen toimintaan tai tuomioon.

Psykologisen vaikutuksen tyypeillä on samanlaisia ​​ja erilaisia ​​piirteitä, toiset sopivat nopean tuloksen saavuttamiseen, toiset henkilöön pitkäkestoiseen vaikuttamiseen.

Psykologisen vaikuttamisen työkalut

Se on yksi asia, kun ihminen on lähellä ja voit vakuuttaa hänet sanoilla, katseilla, liikkeillä, intonaatiolla. Mutta entä jos tavoitteena on eri kaupungeissa ja jopa maissa sijaitsevan yleisön tietoisuus.

Tätä varten käytetään psykologisia työkaluja:

Sotilaalliset varat.
Kauppa- ja rahoituspakotteet.
poliittisia keinoja.
Hyvä ja.
JOUKKOMEDIA.
Internet.

Massien hallinta näillä työkaluilla johtaa upeisiin tuloksiin. Olemme tottuneet uskomaan, mitä luemme Internetistä ja näemme televisiossa, eikä meille koskaan tulisi mieleen, että tämä on toinen tapa psykologiseen vaikuttamiseen. Otetaanpa esimerkkinä kauneuden kaanonit, jotka olivat 50 vuotta sitten ja jotka ovat olemassa nyt. Molempia saneli muoti median avulla myydäkseen tuotteitaan.

Usko

Tässä menetelmässä on kolme osaa: opinnäytetyö, argumentit ja demonstraatio. Ensin muotoilet tietyn kannan - tämä on opinnäytetyö, sitten muodostat argumentteja ja lopuksi vakuutat kohdeyleisön esityksen avulla.

Menetelmä on erittäin tehokas, jos tiedät suostuttelun salaisuudet:

termien ja argumenttien tulee olla erittäin yksinkertaisia ​​ja ymmärrettäviä;
käytä vain niitä tosiasioita, joiden todenperäisyydestä olet varma;
ottaa huomioon keskustelukumppanin persoonallisuus;
käydä keskustelua keskustelematta muista ihmisistä;
puheesi tulee olla yksinkertaista, ilman monimutkaisia ​​epiteettejä ja siivekkäitä ilmaisuja.

Suuri osa menestyksestä riippuu esittämistäsi argumenteista. Ne perustelut, joita tukevat hyvin tunnetut tosiasiat, liittyvät nimenomaan keskustelun aiheeseen, ovat mielenkiintoisia keskustelukumppanille ja jotka eivät ole menettäneet merkitystään, vaikuttavat.

Ehdotus

Tällä menetelmällä ei ole argumentteja ja faktoja. Se vaikuttaa yksilöön eri tavalla. Sen avulla voit pakottaa mielipiteesi ihmiseen ja pakottaa hänet toimimaan etujesi mukaisesti.

Ehdotus on suoraa ja epäsuoraa. Ensimmäisessä tapauksessa ilmaiset suoraan näkemyksesi ja odotat tottelevaisuutta. Tätä menetelmää käyttävät vanhemmat, kasvattajat, opettajat. Toisessa tapauksessa valitaan tekniikat, jotka vaativat huomaamattomasti toimintaan. Mainostajat käyttävät tätä menetelmää.

Seuraavat tekijät vaikuttavat ehdotuksen tehokkuuteen:

henkilön tai kohdeyleisön ikä;
tila (väsymys, väsymys);
valtuutesi;
psykologisesti vaikuttaneen henkilön persoonallisuustyyppi.

Infektio

Tämä on kolmas tärkein tapa vaikuttaa persoonallisuuksiin. Se on suunnattu suurelle ihmisjoukolle, ei yhdelle yksilölle. Hyvä esimerkki psykologiset vaikutukset tartunnan kautta ovat uskonnolliset lahkot ja faniklubit.

Sen tosiasian, että tartuntatapa on olemassa, ihmiset tiesivät sivistyneen yhteiskunnan kynnyksellä, kun joukkoseremonioita pidettiin epäjumalan tai alttarin ympärillä rituaalisilla tansseilla ja transsiin siirtymisellä.

Nykyään tätä menetelmää tutkitaan laajasti. Se tunnetaan paremmin nimellä massapsykologia tai joukkoilmiö. Harvinainen ihminen kykenee vastustamaan yleistä impulssia ja menemään väkijoukkoja vastaan.

Infektio voidaan tunnistaa seuraavista merkeistä:

tajunnan sammuttaminen;
siirtyminen tajuttomuuden tilaan;
ajatusten ja tunteiden suunta yhteen suuntaan;
halu toteuttaa ideat todellisuudeksi tässä ja nyt;
persoonallisuuden menetys;
poista logiikka käytöstä;
haluttomuus ottaa vastuuta teoistaan.

Taivuttelu, ehdotus ja tartuttaminen ovat "kolme pilaria", joihin psykologinen vaikutus perustuu. Mutta myös muut menetelmät ovat suosittuja niiden keskuudessa, jotka haluavat hallita ihmisten käyttäytymistä ja mieltä.

Menetelmät suojautua psykologisia vaikutuksia vastaan

Nykyään jokaisella meistä on pääsy tietoon psykologisen vaikuttamisen menetelmistä ja niiden hallitsemisesta, joten ehdottavien ihmisten on usein oltava nukke jonkun käsissä ja täytettävä hänen pyyntönsä ja toiveensa. Jotta et joutuisi vastaavaan tilanteeseen, sinun tulee pystyä vastustamaan manipuloijia ja ylläpitämään raittiutta.

Menetelmät suojautua psykologisia vaikutuksia vastaan:

Joka tilanteessa sinun tulee analysoida, onko sinun toteltava toisen henkilön sanoja vai ei, mitä hyötyä tästä on. Useimmissa tapauksissa et pysty vastaamaan tarkasti kysymykseen, miksi teet jotain. Ja tämä on ensimmäinen merkki siitä, että he haluavat vaikuttaa sinuun;
järkevä lähestymistapa. Jos sinulle tarjotaan tiettyjen toimien suorittamista, tarjoa vaihtoehtosi, joka on sinulle kätevämpi. Tämä johtaa manipulaattorin stuporiin ja hän menettää vallan sinuun;
usko omaan vanhurskauteen. Jos jonkun toisen mielipide yrittää pakottaa sinua, älä usko sokeasti muiden sanoja. On parempi analysoida esitettyjä argumentteja, verrata omiin;
Muuta käyttäytymistäsi. Manipulaattorit lukevat persoonallisuuttasi koskevia tietoja kommunikaatiotavasta ja käyttäytymisestä. Aja tällaiset ihmiset umpikujaan kokeilemalla erilaisia ​​rooleja;

epäluottamuksesta pitäisi tulla tapasi. Tämä ei koske läheisiä ihmisiä, jotka toivovat sinulle hyvää. Mutta jos muukalainen tai työtoveri alkaa yhtäkkiä kiinnostua sinusta ja pakottaa kommunikointiaan, varo ja yritä havaita manipulaattorin merkkejä hänen sanoistaan ​​ja käytöksessään;
tarkastele aiempia virheitä. Keskity tilanteisiin, joissa sinua on ohjattu. Mieti, kuinka sallit tämän ja mitä tehdä, jotta et toista surullista kokemusta;
pyydä selitystä. Jos sinulla on houkutus tehdä jotain, kysy paljon kysymyksiä. Manipulaattori luovuttaa itsensä, jos hän yrittää pettää sinua, välttää vastausta;
älä tee mitä sinulta odotetaan. Usein näytämme itsemme ensimmäisessä tapaamisessa paremmin kuin todellisuudessa olemme. Toiset käyttävät tätä tilannetta hyväkseen, ja sinun on noudatettava heidän pyyntöjään, jotta et menetä luottamusta. Mutta sinulla on oikeus muuttua, eikä sinun tarvitse toimia itsesi vahingoksi ja miellyttää muita;
älä testaa. Tämä on voimakas kannustin saada sinut tottelemaan. Hyväksy virheesi äläkä anna muiden painostaa sinua muistoilla menneestä.

Psykologinen vaikutus voi tehdä ihmeitä: auta läheisiä, muuta heitä parempaan suuntaan. Mutta ahneet ihmiset käyttävät sitä itsekkäisiin tarkoituksiin, joten sinun tulee suojella itseäsi ja perhettäsi negatiivisilta vaikutuksilta.

17. helmikuuta 2014