Društvena grupa - to je objektivno postojeća stabilna zajednica, skup pojedinaca koji međusobno djeluju na određeni način na temelju nekoliko karakteristika, posebice zajedničkih očekivanja svakog člana grupe u odnosu na druge.

Pojam grupe kao neovisne, uz pojmove osobnosti (pojedinca) i društva, nalazimo već kod Aristotela. U moderno doba T. Hobbes je prvi definirao skupinu kao “određeni broj ljudi ujedinjenih zajedničkim interesom ili zajedničkim ciljem”.

Pod, ispod društvena grupa potrebno je razumjeti svaki objektivno postojeći stabilan skup ljudi povezanih sustavom odnosa reguliranih formalnim ili neformalnim društvenim institucijama. Društvo se u sociologiji ne promatra kao monolitna cjelina, već kao skup mnogih društvenih skupina koje međusobno djeluju i u određenoj su ovisnosti jedna o drugoj. Svaka osoba tijekom svog života pripada mnogim takvim grupama, uključujući obitelj, prijateljsku grupu, studentsku grupu, naciju itd. Stvaranje grupa pogoduju slični interesi i ciljevi ljudi, kao i svijest o tome da se zajedničkim djelovanjem mogu postići znatno veći rezultati nego individualno djelovanje. Štoviše, društvena aktivnost svake osobe uvelike je određena aktivnostima grupa u koje je uključen, kao i interakcijom unutar grupa i između grupa. Može se s potpunim povjerenjem tvrditi da samo u grupi osoba postaje individua i može pronaći puni samoizražaj.

Znakovi

prisutnost unutarnje organizacije;

opći (grupni) cilj aktivnosti;

grupni oblici društvena kontrola;

uzorci (modeli) grupnih aktivnosti;

intenzivne grupne interakcije;

osjećaj pripadnosti skupini ili članstva;

ulogama koordinirano sudjelovanje članova grupe u zajedničkim aktivnostima ili suučesništvo;

očekivanja uloga članova grupe u odnosu na druge.

Procesi formiranja grupa. –

16. Društvene zajednice: nacionalno-etničke, socio-teritorijalne.

Društvo kako se integralni sociokulturni sustav sastoji od mnogih podsustava s različitim sustavotvornim integralnim kvalitetama. Jedan od najvažnijih tipova društvenih podsustava su društvene zajednice. U pravilu, općenito ljudi se ujedine imajući slični interesi, ciljevi, funkcije i statusi koje oni određuju, društvene uloge, kulturne potrebe.

Klasifikacija društvenih zajednica

Usustavljivanje pogleda suvremenih sociologa na ovu problematiku omogućuje nam da identificiramo niz potencijalnih i stvarnih, nužnih i dostatnih osnova za identifikaciju zajednice:

sličnost, blizina životnih uvjeta ljudi (kao potencijalni preduvjet za nastanak udruge);

zajednica ljudskih potreba, njihova subjektivna svijest sličnosti njihovi interesi (stvarni preduvjet za nastanak solidarnosti);

prisutnost interakcije, zajedničke aktivnosti, međusobno povezane razmjene aktivnosti (neposredno u zajednici, neizravno u moderno društvo);

formiranje vlastite kulture: sustav unutarnjih normi odnosa, ideje o ciljevima zajednice, moralu itd.;

jačanje organizacije zajednice, stvaranje sustava upravljanja i samouprave;

društveni identifikacija članova zajednice, njihovo samopripisivanje toj zajednici.

Društvena zajednica - je skup pojedinaca ujedinjenih identičan životni uvjeti, vrijednosti, interesi, norme, društvena povezanost i svijest o društvenom identitetu, djelovanje u kao subjekt društvenog života.

Masovne društvene zajednice uključuju:

etničke zajednice (rase, nacije, narodnosti, plemena);

društveno-teritorijalni zajednice su skupovi ljudi koji stalno žive na određenom teritoriju, nastali na temelju socioteritorijalnih razlika, koji imaju sličan način života,

društvenih klasa i društvenih slojeva(ovo su zbirke ljudi koji imaju zajedničko društveni znakovi te obavljanje sličnih funkcija u sustavu društvene podjele rada). Klase se razlikuju u vezi s odnosom prema vlasništvu nad sredstvima za proizvodnju i prirodom prisvajanja dobara.

Društveni slojevi (ili slojevi) razlikuju se na temelju razlika u prirodi rada i stilu života (najočitije su razlike u stilu života).

skup ljudi ujedinjenih zajedničkim interesima, ciljevima i ciljevima koji obavljaju određenu funkciju u opća struktura razdvajanje društvenih statusa, uloga i djelovanja.

Izvrsna definicija

Nepotpuna definicija ↓

Društvena grupa

skup pojedinaca ograničen neformalnim ili formalnim članstvom. Njegovi članovi međusobno djeluju na temelju određenih očekivanih uloga u odnosu jedni na druge. Od društvene skupine treba razlikovati društvenu kategoriju - ljude koji imaju jedno ili više sličnih obilježja (dob, spol i sl.), ali nisu uključeni u društvene interakcije. Grupe se razlikuju po stupnju suradnje i solidarnosti te po stupnju socijalne kontrole. Kada se svaki član grupe poistovjeti s njom (javlja se osjećaj “mi”), formira se stabilno članstvo u grupi i granice socijalne kontrole. U društvenim kategorijama i nasumičnim udruženjima ljudi (kao što je gomila), ove karakteristike su odsutne. Svaki pojedinac pripada nekoliko skupina - različitih po različita razdoblja vlastiti život. On je član obitelji, razreda, učeničke grupe, radne grupe, grupe prijatelja, član sportskog tima itd. Društvene grupe mogu varirati u veličini - male i velike, kao i formalne i neformalne . U okviru međuljudskih odnosa formiraju se male grupe. U velikim grupama više nisu mogući osobni kontakti između svih članova, ali takve grupe imaju jasne formalne granice i kontrolirane su određenim institucionalnim odnosima, najčešće formalnim. Većina društvene grupe postoje u obliku organizacija. Grupe članstva pojedinca nazivaju se unutargrupama (moja obitelj, moja tvrtka itd.). Ostale skupine kojima on ne pripada nazivaju se outgroups. Tradicionalnim društvom dominiraju male skupine izgrađene prvenstveno na rodbinskim odnosima. U suvremenom društvu struktura grupa i osnova za njihovo formiranje postaju sve složeniji i raznolikiji. Pojedinac pripada više skupina istovremeno, što otvara problem grupnog identiteta. Postoje i velike skupine čiji članovi nisu povezani ni međuljudskim ni formalnim odnosima i ne mogu uvijek identificirati svoje članstvo – povezani su samo na temelju bliskosti interesa, stilova života, standarda potrošnje i kulturnih obrazaca (imovinske skupine, skupine podrijetla). , službeni status itd.) .P.). To su skupine u kojima se članstvo temelji na bliskosti ili podudarnosti društvenog statusa – statusne skupine.

Big S.g. - skup ljudi koji postoje na razini društva (države) kao cjeline. Pripadnost pojedinaca velikoj 199 skupini utvrđuje se na temelju određenih objektivnih obilježja. Pojedinci koji pripadaju velikom S.g.-u ne smiju imati izravan kontakt s drugim članovima grupe. Na primjer, etničke zajednice (narod, narodnost, pleme), dobne skupine(mladi, umirovljenici);

Prosječni S.g. - ova vrsta obično uključuje teritorijalne zajednice i proizvodne udruge radnika jednog poduzeća. Industrijska udruženja se stvaraju radi postizanja određenog cilja i reguliranja njihovog sastava i odnosa putem hijerarhijske strukture moći, formaliziranih komunikacija, načina donošenja odluka i sankcija. Teritorijalne zajednice su spontane tvorevine. Na primjer, zaposlenici određene tvornica, velika tvrtka, stanovnici jednog sela, grada, okruga;

Malaya S.g. - malobrojni društvena grupa, čiji su članovi udruženi opće aktivnosti i nalaze se u neposrednom osobnom kontaktu, što je osnova za nastanak kako emocionalnih odnosa u grupi (sućut, odbijanje ili ravnodušnost), tako i posebnih grupnih vrijednosti i normi ponašanja: 1) neformalni mali S.g. - isto što i socio-psihološka skupina. Mala grupa koja se spontano razvija na temelju osobnih simpatija i zajedničkih interesa: prijateljsko društvo; prijatelji koji zajedno idu u lov ili na kupanje; 2) formalni (ciljni ili instrumentalni) mali S.g. Funkcionira u skladu s unaprijed utvrđenim (obično službeno fiksnim) ciljevima, propisima, uputama, poveljama. Između članova formalne male S.g. Mogu se razviti i neformalni odnosi, a uspješnost njihova funkcioniranja uvelike ovisi o korespondenciji između formalne i neformalne strukture grupe. Npr. obitelj, nogometni tim, školski razred.

Vidi također: Zajednica, Teorija društvenih grupa

Izvrsna definicija

Nepotpuna definicija ↓

Predavanje:

Društvene skupine

Društvene skupine su jedan od elemenata socijalna struktura društvo. Društvene skupine su udruženja ljudi povezanih zajedničkim karakteristikama (spol, dob, nacionalnost, profesija, prihod, moć, obrazovanje i mnoge druge), interesima, ciljevima i aktivnostima. Na Zemlji postoji više društvenih grupa nego pojedinaca, jer je isti pojedinac uključen u više grupa. Pitirim Sorokin primijetio je da nam povijest ne daje osobu izvan grupe. Doista, od rođenja je osoba u grupi - obitelji, čiji su članovi povezani krvnim srodstvom i zajedničkim načinom života. Krug grupa se širi kako odrastaju, pojavljuju se prijatelji u dvorištu, školski razred, sportski tim, radni kolektiv, partija i drugi. Društvenu grupu karakteriziraju takve značajke kao što su unutarnja organizacija, zajednički cilj, zajedničke aktivnosti, pravila i norme, interakcija (aktivna komunikacija).

U sociologiji se uz pojam društvene skupine koristi i pojam društvena zajednica. Oba pojma označavaju udruženje ljudi, ali pojam zajednice je širi. Zajednica je ujedinjenje različitih skupina ljudi prema nekom svojstvu ili životnim okolnostima. Glavna razlika između zajednice i grupe je u tome što između članova zajednice ne postoji stabilna i ponavljajuća veza, koja postoji u grupi. Primjeri društvene zajednice: muškarci, djeca, studenti, Rusi itd.

Prijelazni položaj između društvene zajednice i društvene skupine zauzima kvaziskupina – to je nestabilna kratkoročna zajednica ljudi koja je slučajne prirode. Primjeri kvazi-grupa su koncertna publika, gomila.

Funkcije društvenih grupa

Američki sociolog Neil Smelser identificirao je četiri društvene značajne funkcije društvene grupe:

1. Funkcija socijalizacije čovjeka je najvažnija. Tek u grupi čovjek postaje čovjekom i dobiva sociokulturnu bit. U procesu socijalizacije osoba ovladava znanjima, vrijednostima i normama. Socijalizacija je usko povezana s obrazovanjem i odgojem. Osoba se obrazuje u školi, fakultetu ili sveučilištu, a odgaja se prvenstveno u obitelji.

2. Instrumentalna funkcija je provođenje zajedničkih aktivnosti. Kolektivni rad u grupi važan je za razvoj pojedinca i društva, jer čovjek ne može puno učiniti sam. Sudjelovanjem u grupi osoba stječe materijalna sredstva i samoostvarenje.

3. Ekspresivna funkcija grupe je zadovoljiti potrebe osobe za poštovanjem, ljubavlju, brigom, odobravanjem i povjerenjem. Komunikacija s članovima grupe donosi radost osobi.

4. Funkcija podrške očituje se u želji ljudi da se ujedine u teškim i problematičnim životnim situacijama. Osjećaj grupne podrške pomaže osobi smanjiti neugodne osjećaje.

Čovjek je dio društva. Stoga tijekom života kontaktira ili je član mnogih grupa. No, unatoč velikom broju, sociolozi identificiraju nekoliko glavnih vrsta društvenih skupina, o kojima će se raspravljati u ovom članku.

Definicija društvene skupine

Prije svega, morate jasno razumjeti značenje ovog pojma. Društvena grupa je skup ljudi koji imaju jednu ili više objedinjujućih karakteristika koje imaju društveni značaj. Drugi faktor ujedinjenja je sudjelovanje u bilo kojoj aktivnosti. Morate shvatiti da se društvo ne promatra kao nedjeljiva cjelina, već kao udruženje društvenih grupa koje neprestano djeluju i utječu jedna na drugu. Svaka osoba je član barem nekoliko njih: obitelji, radnog tima itd.

Razlozi za stvaranje takvih grupa mogu biti sličnost interesa ili ciljeva, kao i shvaćanje da se stvaranjem takve grupe može postići više rezultata u kraćem vremenu nego pojedinačno.

Jedan od važnih pojmova kada se razmatraju glavne vrste društvenih grupa je referentna grupa. Ovo je stvarno postojeće ili imaginarno udruženje ljudi, što je ideal za osobu. Ovaj izraz prvi je upotrijebio američki sociolog Hyman. Referentna skupina je toliko važna jer utječe na pojedinca:

1. Regulatorni. Referentna skupina je primjer normi ponašanja, društvenih stavova i vrijednosti pojedinca.
2. Usporedna. Pomaže osobi odrediti koje mjesto zauzima u društvu, procijeniti svoje i tuđe aktivnosti.

Društvene grupe i kvazigrupe

Kvazi-skupine su nasumično formirane i kratkotrajne zajednice. Drugi naziv su masovne zajednice. U skladu s tim, može se identificirati nekoliko razlika:

• Društvene skupine imaju redovite interakcije koje vode njihovoj stabilnosti.
• Visok postotak kohezije ljudi.
• Članovi grupe imaju barem jednu zajedničku karakteristiku.
• Male društvene skupine mogu biti strukturna jedinica širih skupina.

Vrste društvenih grupa u društvu

Čovjek kao društveno biće u interakciji je s velikim brojem društvenih skupina. Štoviše, potpuno su raznoliki u sastavu, organizaciji i ciljevima kojima se teže. Stoga je postalo potrebno identificirati koje su vrste društvenih skupina glavne:

• Primarno i sekundarno - raspodjela ovisi o tome kako osoba emocionalno komunicira s članovima grupe.
• Formalno i neformalno - raspodjela ovisi o tome kako je grupa organizirana i kako su regulirani odnosi.
• Ingroup i outgroup – čija definicija ovisi o stupnju pripadnosti osobe.
• Mali i veliki - raspodjela ovisno o broju sudionika.
• Realni i nominalni - izbor ovisi o obilježjima koja su značajna u socijalnom pogledu.

Sve ove vrste društvenih skupina ljudi bit će posebno detaljno razmotrene.

Primarne i sekundarne grupe

Primarna skupina je ona u kojoj je komunikacija među ljudima izrazito emocionalne prirode. Obično se sastoji od manjeg broja sudionika. To je poveznica koja pojedinca izravno povezuje s društvom. Na primjer, obitelj, prijatelji.

Sekundarna grupa je ona u kojoj ima mnogo više sudionika u odnosu na prethodnu i gdje su interakcije među ljudima potrebne za postizanje određenog zadatka. Odnosi su ovdje, u pravilu, neosobne prirode, budući da je glavni naglasak na sposobnosti obavljanja potrebne radnje, nego karakterne osobine i emocionalne veze. Na primjer, Politička stranka, radni tim.

Formalne i neformalne grupe

Formalna skupina je ona koja ima određeni pravni status. Odnosi među ljudima regulirani su određenim sustavom normi i pravila. Postoji jasno definiran cilj i hijerarhijska struktura. Sve radnje provode se u skladu s u skladu s utvrđenom procedurom. Na primjer, znanstvena zajednica sportska grupa.

Neformalna grupa obično nastaje spontano. Razlog može biti zajedništvo interesa ili pogleda. U usporedbi s formalnom grupom, ona nema formalna pravila niti pravni status u društvu. Među sudionicima također nema formalnog voditelja. Na primjer, prijateljsko društvo, ljubitelji klasične glazbe.

Ingroup i outgroup

Ingroup - osoba osjeća izravnu pripadnost toj grupi i doživljava je kao svoju. Na primjer, "moja obitelj", "moji prijatelji".

Vanjska grupa je skupina s kojom osoba nema nikakve veze, stoga postoji identifikacija kao „stranac“, „drugi“. Apsolutno svaka osoba ima svoj sustav za procjenu vanjskih grupa: od neutralnog stava do agresivno-neprijateljskog. Većina sociologa radije koristi sustav ocjenjivanja - ljestvicu socijalne distance koju je izradio američki sociolog Emory Bogardus. Primjeri: “tuđa obitelj”, “ne moji prijatelji”.

Male i velike grupe

Mala grupa je mala grupa ljudi ujedinjenih da postignu neki rezultat. Na primjer, grupa učenika, školski razred.

Temeljni oblici ove skupine su oblici “dijada” i “trijada”. Mogu se nazvati ciglama ove skupine. Dijada je udruženje u kojem sudjeluju dvije osobe, a trijada se sastoji od tri osobe. Potonji se smatra stabilnijim od dijade.

Osobine karakteristične za malu grupu:

1. Mali broj sudionika (do 30 osoba) i njihov stalni sastav.
2. Bliski odnosi među ljudima.
3. Slične ideje o vrijednostima, normama i obrascima ponašanja u društvu.
4. Identificirajte grupu kao "moju".
5. Kontrola nije regulirana administrativnim pravilima.

Velika grupa je ona koja ima veliki broj sudionika. Svrha ujedinjenja i interakcije ljudi u pravilu je jasno određena i jasna svakom članu grupe. Nije ograničeno brojem ljudi koji su u njega uključeni. Također, nema stalnog osobnog kontakta i međusobnog utjecaja među pojedincima. Na primjer, seljačka klasa, radnička klasa.

Realno i nominalno

Prave skupine su skupine koje se razlikuju prema nekom društveno važnom kriteriju. Na primjer:

• dob;
• prihod;
• nacionalnost;
• Obiteljski status;
• profesija;
• mjesto.

Nominalne skupine identificiraju se jedna po jedna zajednička značajka za razne sociološka istraživanja odnosno statističko obračunavanje određene kategorije stanovništva. Na primjer, saznajte koliko majki same odgajaju djecu.

Na temelju ovih primjera tipova društvenih grupa jasno možemo vidjeti da je apsolutno svaka osoba s njima povezana ili u njima djeluje.

Jedan od opći oblici socijalna interakcija je društvena grupa u kojoj je ponašanje svakog člana u opipljivoj mjeri određeno aktivnostima i postojanjem ostalih članova.

Merton definira grupu kao skup ljudi koji su u interakciji jedni s drugima na određeni način, svjesni su svoje pripadnosti toj grupi i percipiraju ih njezini članovi sa stajališta drugih ljudi. Grupa ima svoj vlastiti identitet sa stajališta autsajdera.

Sastoje se od malog broja ljudi među kojima postoje stabilni emocionalni odnosi, osobni odnosi temeljeni na njihovim individualnim karakteristikama. Sekundarne skupine formiraju ljudi među kojima gotovo da i nema emocionalnih odnosa, njihova interakcija određena je željom za postizanjem određenih ciljeva, njihove društvene uloge, poslovni odnosi i načini komunikacije jasno su definirani. U kritičnom i hitne situacije ljudi daju prednost primarnoj skupini i iskazuju lojalnost članovima primarne skupine.

Ljudi se pridružuju grupama iz više razloga. Grupa izvodi:
kao sredstvo biološkog preživljavanja;
kao sredstvo socijalizacije i formiranja ljudske psihe (jedna od glavnih funkcija grupe je funkcija socijalizacije);
kao način obavljanja određenog posla koji ne može obaviti jedna osoba (instrumentalna funkcija grupe);
kao sredstvo za zadovoljenje čovjekove potrebe za komunikacijom, za privrženim i prijateljskim odnosom prema sebi, za dobivanjem društvenog odobravanja, poštovanja, priznanja, povjerenja (ekspresivna funkcija grupe);
kao sredstvo za smanjenje neugodnih osjećaja straha i tjeskobe (potporna funkcija grupe);
kao izvor normi ponašanja, društvenih stavova i vrijednosne orijentacije osoba (normativna funkcija grupe);
kao izvor standarda uz pomoć kojeg čovjek može vrednovati sebe i druge ljude (komparativna funkcija grupe) Ja kao sredstvo informativne, materijalne i druge razmjene. “Skup pojedinaca u mentalnoj interakciji čini društvenu skupinu, a ta se interakcija svodi na razmjenu raznih ideja, osjećaja, želja i mentalnih iskustava” (P. Sorokin).

Postoji nekoliko vrsta grupa:
1) uvjetno i stvarno;
2) stalne i privremene;
3) velike i male.

Konvencionalne skupine ljudi ujedinjuju se prema određenom kriteriju (spol, dob, profesija itd.). Stvarni pojedinci uključeni u takvu grupu nemaju izravne međuljudske odnose, možda ne znaju ništa jedni o drugima, a možda se nikada neće ni susresti.

Stvarne skupine ljudi koje stvarno egzistiraju kao zajednice u određenom prostoru i vremenu karakterizira činjenica da su njezini članovi povezani objektivnim odnosima. Prave ljudske skupine razlikuju se po veličini, vanjskoj i unutarnjoj organizaciji, namjeni i društvenom značaju. Kontakt grupa okuplja ljude koji imaju zajedničke ciljeve i interese u jednom ili drugom području života i aktivnosti. Mala grupa je prilično stabilna udruga ljudi povezanih međusobnim kontaktima.

Mala grupa je mala skupina ljudi (od 3 do 15 osoba) koji su ujedinjeni zajedničkom društvenom aktivnošću, u neposrednoj su komunikaciji, pridonose nastanku emocionalnih odnosa, razvoju grupnih normi i razvoju grupnih procesa.

Na velike količine Skupina ljudi obično se dijeli na podskupine. Značajke mala grupa: prostorna i vremenska suprisutnost ljudi. Ta suprisutnost ljudi omogućuje kontakte koji uključuju interaktivne, informativne, perceptivne aspekte komunikacije i interakcije. Perceptivni aspekti omogućuju osobi da percipira individualnost svih ostalih ljudi u grupi i tek tada se može govoriti o maloj grupi.

Interakcija je aktivnost svih, ona je i poticaj i reakcija na sve ostale.

Zajedničko djelovanje podrazumijeva stalni cilj. Provedba zajedničkog cilja kao određenog očekivanog rezultata svake aktivnosti u određenom smislu pridonosi ostvarenju potreba svih, au isto vrijeme odgovara zajedničkim potrebama. Cilj kao prototip rezultata i početni trenutak zajedničke aktivnosti određuje dinamiku funkcioniranja male grupe. Mogu se razlikovati tri vrste ciljeva:
1) kratkoročni izgledi, ciljevi koji se brzo ostvaruju tijekom vremena i izražavaju potrebe ove skupine;
2) sekundarni ciljevi su vremenski duži i vode grupu do interesa sekundarnog tima (interesi poduzeća ili škole u cjelini);
3) dugoročne perspektive spajaju primarnu skupinu s problemima funkcioniranja društvene cjeline. Društveno vrijedan sadržaj zajedničkih aktivnosti trebao bi postati osobno značajan za svakog člana grupe. Nije toliko bitan objektivni cilj grupe koliko njen imidž, odnosno kako je percipiraju članovi grupe. Ciljevi i karakteristike zajedničkih aktivnosti „cementiraju“ grupu u jednu cjelinu i određuju vanjsku formalno-ciljnu strukturu grupe.

U grupi postoji organizacijski princip. Ona može i ne mora biti personificirana u jednom od članova grupe (vođa, menadžer), ali to ne znači da ne postoji princip organiziranja. Samo što je u ovom slučaju funkcija vođenja raspoređena među članovima grupe, a vođenje je situacijsko specifično (u određenoj situaciji funkciju vođe preuzima osoba koja je u određenom području naprednija od ostalih).

Razdvajanje i razlikovanje osobnih uloga (podjela i suradnja rada, podjela vlasti, tj. aktivnost članova grupe nije homogena, oni daju različite doprinose zajedničkim aktivnostima, igraju različite uloge).

Prisutnost emocionalnih odnosa između članova grupe, koji utječu na aktivnost grupe, može dovesti do podjele grupe na podskupine, tj. unutarnja struktura međuljudski odnosi u grupi.

Razvoj specifične grupne kulture - norme, pravila, standardi života, ponašanja koji određuju očekivanja članova grupe u međusobnom odnosu i određuju grupnu dinamiku. Te su norme najvažniji znak grupnog integriteta. O uspostavljenoj normi možemo govoriti ako ona određuje ponašanje većine članova grupe, unatoč svim razlikama među članovima grupe. Odstupanje od grupnih standarda i normi, u pravilu, dopušteno je samo voditelju.

Grupa ima sljedeće psihološke karakteristike: grupne interese, grupne potrebe itd. (slika 9).

Grupa ima sljedeće opće obrasce:
1) grupa će neizbježno postati strukturirana;
2) grupa se razvija (napredak ili nazadovanje, ali u grupi se događaju dinamički procesi);
3) fluktuacija - promjena mjesta osobe u grupi može se ponavljati.

Prema psihološkim karakteristikama postoje:
1) članske skupine;
2) referentne skupine (standard), čije norme i pravila služe kao model pojedincu.

Referentne skupine mogu biti stvarne ili izmišljene, pozitivne ili negativne, mogu se ili ne moraju podudarati s članstvom, ali one:
1) funkcija socijalne usporedbe, budući da je referentna skupina izvor pozitivnih i negativnih uzoraka;
2) normativna funkcija, budući da je referentna skupina izvor normi i pravila kojima se osoba nastoji pridružiti.
Na temelju prirode i oblika organizacije aktivnosti razlikuju se sljedeći stupnjevi razvoja kontaktnih skupina (tablica 5).

Neorganizirane (nominalne skupine, konglomerati) ili nasumično organizirane skupine (filmska publika, slučajni članovi izletničkih skupina i sl.) karakterizira dobrovoljno privremeno udruživanje ljudi na temelju sličnih interesa ili zajedničkog prostora.

Udruženje je skupina u kojoj su odnosi posredovani samo osobno značajnim ciljevima (grupa prijatelja, poznanika).

Kooperacija je skupina koja se razlikuje po stvarnom funkcioniranju organizacijska struktura, međuljudski odnosi su poslovne prirode, podređene postizanju traženog rezultata u obavljanju određene zadaće u određenoj vrsti djelatnosti.

Korporacija je skupina koju ujedinjuju samo unutarnji ciljevi koji ne nadilaze njezine granice, nastojeći postići svoje korporativne ciljeve pod svaku cijenu, uključujući i na štetu drugih grupa. Ponekad se korporativni duh može odvijati u radnim ili obrazovnim grupama, kada grupa poprima obilježja grupnog egoizma.

Tim je vremenski stabilna organizacijska skupina ljudi u interakciji s određenim upravljačkim tijelima, objedinjena ciljevima zajedničkog društveno korisnog djelovanja i složenom dinamikom formalnih (poslovnih) i neformalnih odnosa između članova grupe.

Dakle, prave ljudske skupine razlikuju se po veličini, vanjskoj i unutarnjoj organizaciji, namjeni i društvenom značaju. Kako se grupa povećava, tako se povećava i uloga vođe.

Međuovisnost strana i članova grupe u procesu interakcije može biti jednaka ili jedna od strana može imati jači utjecaj na drugu. Stoga se mogu razlikovati jednosmjerna i dvosmjerna interakcija. Interakcija može obuhvatiti kako sve sfere ljudskog života - cjelokupnu interakciju, tako i samo jedan određeni oblik ili sektor djelatnosti. U neovisnim sektorima ljudi možda nemaju utjecaja jedni na druge.

Smjer odnosa može biti solidaran, antagonistički ili mješovit. U solidarnoj interakciji, težnje i nastojanja strana se podudaraju. Ako su želje i nastojanja strana u sukobu, onda je to antagonistički oblik interakcije, ako se samo djelomično podudaraju, to je mješoviti tip smjera interakcije.

Mogu se razlikovati organizirane i neorganizirane interakcije. Interakcija je organizirana ako su se odnosi stranaka i njihova djelovanja razvili u određenu strukturu prava, dužnosti, funkcija i temelje se na određenom sustavu vrijednosti.

Neorganizirane interakcije - kada su odnosi i vrijednosti u amorfnom stanju, dakle prava, odgovornosti, funkcije, društveni položaji nisu definirani.

Sorokin, kombinirajući različite interakcije, identificira sljedeće vrste društvenih interakcija:
- organizirani antagonistički sustav interakcije temeljen na prisili;
- organiziran i solidaran sustav interakcije temeljen na dobrovoljnom članstvu;
- organizirano-mješoviti, solidarno-antagonistički sustav, koji je dijelom kontroliran prisilom, a dijelom dobrovoljnom podrškom uspostavljenom sustavu odnosa i vrijednosti.

“Većina organiziranih društveno-interaktivnih sustava, od obitelji do crkve i države”, primjećuje Sorokin, “pripadaju organizirano-mješovitom tipu. A također mogu biti neorganizirani i antagonistički; neorganizirano-solidarnost; neorganizirano-mješoviti tip interakcija.”

U dugo postojećim organiziranim grupama, Sorokin je identificirao 3 tipa odnosa: obiteljski tip (interakcije su potpune, ekstenzivne, intenzivne, dosljedne u smjeru i dugotrajne, unutrašnje jedinstvo članova grupe); ugovorni tip (ograničeno vrijeme djelovanja strana u interakciji unutar ugovornog sektora, solidarnost odnosa je sebična i usmjerena na postizanje obostrane koristi, zadovoljstva ili čak dobivanje „što više za manje“, dok se druga strana smatra ne kao saveznik, već kao određeni "alat" koji može pružiti uslugu, donijeti profit itd.); prisilni tip (antagonizam odnosa, raznih oblika prisila: psihološka prisila, ekonomska, fizička, ideološka, ​​vojna).

Prijelaz s jedne vrste na drugu može se dogoditi glatko ili nepredvidivo. Često promatrano mješoviti tipovi društvene interakcije: djelomično ugovorne, obiteljske, prisilne.

Sorokin ističe da društvene interakcije djeluju kao sociokulturne: 3 procesa se odvijaju istovremeno - interakcija normi, vrijednosti, standarda sadržanih u svijesti pojedinca i grupe; interakcija konkretni ljudi i grupe; interakcija materijaliziranih vrijednosti društvenog života.

Ovisno o objedinjujućim vrijednostima, možemo razlikovati:
- jednostrane skupine izgrađene na jednom skupu osnovnih vrijednosti (biosocijalne skupine: rasne, spolne, dobne; sociokulturne skupine: spolne, jezična skupina, vjerska skupina, sindikat, politički ili znanstveni sindikat);
- multilateralne grupe izgrađene oko kombinacije nekoliko skupova vrijednosti: obitelj, zajednica, nacija, društvena klasa.

Grupe je moguće klasificirati s obzirom na specifičnosti širenja informacija i organizacije interakcije između članova grupe.

Dakle, piramidalna grupa je:
a) sustav zatvorenog tipa;
b) izgrađen hijerarhijski, tj. što je više mjesto, veća su prava i utjecaj;
c) informacije teku uglavnom okomito, odozdo prema gore (izvješća) i odozgo prema dolje (nalozi);
d) svatko zna svoju tešku točku;
e) tradicija se cijeni u grupi;
f) vođa ove grupe mora voditi računa o svojim podređenima, zauzvrat se oni bespogovorno pokoravaju;
g) takve grupe se nalaze u vojsci, u ustaljenoj proizvodnji, a također iu ekstremnim situacijama.

Slučajna grupa u kojoj svatko odlučuje za sebe, ljudi su relativno neovisni, kreću se u različitim smjerovima, ali nešto ih spaja. Takve skupine nalazimo u kreativnim timovima, kao iu situacijama tržišne nesigurnosti, tipične za nove komercijalne strukture.

Otvorena grupa u kojoj svatko ima pravo na inicijativu, svi zajedno otvoreno raspravljaju o problemima. Glavna stvar za njih je zajednički cilj. Uloge se slobodno mijenjaju, emocionalna otvorenost je svojstvena, a neformalna komunikacija među ljudima je pojačana.

Grupa sinkronog tipa, kada su svi ljudi unutra razna mjesta, ali svi idu u istom smjeru, jer svi znaju što treba raditi, svi imaju jednu sliku, jedan model, i iako svi idu sami, sve je sinkronizirano u istom smjeru, čak i bez razgovora i dogovora. Ako se naiđe na bilo kakvu prepreku, svaka grupa pojačava svoju posebnost:
- piramidalan - pojačava red, disciplinu, kontrolu;
- slučajan - njegov uspjeh ovisi o sposobnostima i potencijalu svakog člana grupe;
- otvoren - njegov uspjeh ovisi o sposobnosti dogovora, pregovaranja, a njegov voditelj mora imati visoke komunikacijske vještine, znati slušati, razumjeti i dogovoriti se;
- sinkroni - njegov uspjeh ovisi o talentu, autoritetu "proroka", koji je uvjeravao, vodio ljude, a ljudi mu beskrajno vjeruju i slušaju ga. Općenito je prihvaćeno da bi najoptimalnija veličina grupe trebala biti 7+2 (tj. 5, 7, 9 osoba). Također je poznato da grupa dobro funkcionira kada je u njoj neparan broj ljudi, jer se u parnom broju mogu formirati dvije zaraćene polovice. Tim bolje funkcionira ako se njegovi članovi međusobno razlikuju po dobi i spolu. S druge strane, neki psiholozi koji se bave menadžmentom tvrde da grupe od 12 ljudi rade najučinkovitije. Činjenica je da se velikim grupama loše upravlja, a timovi od 7-8 ljudi su najskloniji sukobima, jer se obično raspadaju u dvije zaraćene neformalne podskupine; s većim brojem ljudi sukobi se teže izgladiti.

Sukob u maloj grupi (ako je ne čine istomišljenici) ne samo da se objašnjava činjenicom da u svakom radnom kolektivu ima 8, a ako nema dovoljno zaposlenih, onda netko mora igrati ne samo za sebe , ali i za "onog tipa", koji stvara konfliktna situacija. Voditelj tima (menadžer) mora dobro poznavati ove uloge. Ovaj:
1) koordinator koji je cijenjen i zna kako raditi s ljudima;
2) generator ideja, nastojeći doći do istine. Svoje ideje najčešće ne može provesti u djelo;
3) entuzijast koji preuzima novi posao i inspirira druge;
4) kontrolor-analitičar koji je u stanju trezveno procijeniti predloženu ideju. Djelotvoran je, ali češće izbjegava ljude;
5) tražitelj dobiti zainteresiran za vanjsku stranu stvari. Učinkovit je i može biti dobar posrednik među ljudima, budući da je obično najpopularniji član tima;
6) izvođač koji zna pretočiti ideju u život sposoban je za mukotrpan rad, ali se često “davi” u sitnicama;
7) vrijedan radnik koji ne nastoji zauzeti ničije mjesto;
8) brusilica - potrebno je kako ne bi prešla posljednju liniju.

Dakle, da bi se tim uspješno nosio sa svojim poslom, ne smije se sastojati samo od dobri stručnjaci. Članovi ovog kolektiva kao pojedinci moraju se kolektivno dopisivati potreban set uloge. A pri raspodjeli službenih pozicija mora se polaziti od podobnosti pojedinaca za obavljanje određene uloge, a ne od osobnih simpatija ili antipatija rukovoditelja.