Käyttäen päivittäin matkapuhelinviestintää - juttelemalla ystävien, perheen tai töissä, lähettämällä informaatioviestejä - ihminen ei huomaa, mihin ja miten tilillä olevia rahoja käytetään. Viestintäkustannusten seuranta ja säännöllinen hallinta on melko vaikeaa. Jotta tiedetään tarkalleen, mihin palveluihin ja mille vastapuolille kulutetaan suuria summia, on erittely Beelinen puheluista, tekstiviesteistä ja Internet-liikenteen kulutuksesta. Tällainen visuaalinen analyysi auttaa minimoimaan kustannuksia, ja se voidaan tehdä täysin ilmaiseksi.

Puhelujen ja muiden mobiilivaihtoehtojen kustannukset yllättävät joskus tilaajia kuukauden tulosten perusteella. Jos perheessä on lapsi, hänen viestintäkulut myös ovat lisäkuormitus perheen taloudessa yksityiskohtainen Beeline-tili on tehokas mekanismi jälkeläistesi kustannusten hallitsemiseksi. Tämä vaihtoehto on täydellinen "perhetariffien" omistajille, jolloin voit optimoida koko perheen viestintäkulut. Joskus vanhan TP:n vaihtamisen jälkeen ( tariffisuunnitelma) uudet asiakkaat kokevat varojen loppuvan epäilyttävän nopeasti. Tässä tapauksessa on järkevää tilata yksityiskohtaiset tiedot Beelinesta, jotta saadaan selville syy pakkauksen sisällön nopeaan kulumiseen. Saatuaan Yksityiskohtainen kuvaus kuluerät, näet:

• kaikkien kulujesi määrä pyydetyltä ajanjaksolta;
• SMS-, MMS-, Internet-, puheviestintään käytetyt varat sekä kulut laskutuskaudella käytetyistä maksullisista lisäpalveluista;
• täydellinen kuvaus jokaisesta puhelusta - soittoaika, kesto, tilaajanumero.

Käyttäjä voi saada kuukauden tai koko ajanjakson tiedot kerralla. Jos tilaaja käyttää tariffia ennakkomaksujärjestelmällä, hänen käytettävissään on tiedot viimeiseltä kahdeksalta kuukaudelta. Asiakkaille, joilla on jälkimaksutariffit, on mahdollista vastaanottaa tulosteen Beeline-puheluista ja viesteistä vain kuuden kuukauden ajalta. Nämä ajanjaksot ovat merkityksellisiä, kun rekisteröidyt ilmaiseen vaihtoehtoon. Jos otat yhteyttä operaattoriin henkilökohtaisesti, voit saada tietoja jopa kolmelta vuodelta.

Puhelujen, tekstiviestien ja Internet-kustannusten tietojen tarkasteleminen Beelinessä ilmaiseksi tarkoittaa saldon muutosten ymmärtämistä ja kustannusten optimointia.

Kuinka tilata puhelutiedot Beelinesta

Yksityiskohtien avulla voit minimoida kustannukset oikea-aikaisesti, esimerkiksi analysoida kustannuksia maksulliset tilaukset tai vastata tariffisuunnitelman ehtojen muutoksiin. Yksityiskohtaista maksua ei ole.

Mobiilisovelluksessa "My Beeline"

Beeline tarjoaa iPhone-, iPad- ja Android-telineille helppo tie hallita mobiilitapahtumien kustannuksia. Tämä on mukautettu sovellus "My Beeline", josta voi tilata yksityiskohtia hyvin yksinkertaisesti. Ensimmäinen vaihe on palveluohjelman asentaminen. Sitten saadaksesi tietoa tietyn ajanjakson kuluista sinun tulee:

• mene pääsivulla "Rahoitus"-osioon;
• valitse ajanjakso;
• syötä sähköpostiosoitteesi.

Saat sähköpostiisi selvityksen valitun ajan kuluista.

Henkilökohtaisen tilisi kautta

Henkilökohtaisen tilisi (Personal Account) käyttäminen tarjoaa täydellisimmän tiedon varojen käytöstä. Sinun on rekisteröitävä henkilökohtainen sivu, syötettävä puhelinnumerosi ja salasanasi, jotka lähetetään tekstiviestillä. Kun kaikki manipulaatiot on suoritettu, tilaaja voi saada selville:

• kuinka paljon rahaa tilillä on;
• kokonaissaldo täydennyshetkellä ja kuun lopussa;
• tiedot kaikista soitetuista puheluista (päivämäärä, kesto, tilaajanumero);
• maksullisten palvelujen saatavuus;
• puheluiden määrä.

Tilaaja siirtyy henkilökohtaisella tilillä "Tiedot"-osioon ja valitsee "Luo raportti" -komennon. Näiden vaiheiden jälkeen hänellä on pääsy luetteloon kaikista puheluista. Saat kätevät online-raportit nopeasti ja kompaktissa muodossa, voit suunnitella rakentavasti puhelujen, tekstiviestien sekä liikennekustannukset etkä kuluta ylimääräistä rahaa. Henkilökohtaisen tilisi ohjauspaneeli sisältää tiedot kaikista suoritetuista maksuista, viestikuluista ja maksuvaihtoehdoista.

Jokaisen tilaajan tulee pitää tunnistetietonsa salassa eikä luovuteta niitä kolmansille osapuolille, sillä silloin sisäänpääsy Henkilökohtaiselle tilille tulee ulkopuolisille, jotka voivat vapaasti muuttaa TP-vaihtoehtoja ja jopa syyllistyä taloudellisiin petoksiin.

Tilaustietojen tekeminen henkilökohtaisella tililläsi on kätevää, nopeaa ja ilmaista.

Kuinka saada lisätietoja sähköpostitse

Voit tilata tiedot sähköpostitse. Menetelmä sisältää vähemmän tietoa kuin henkilökohtainen tili, mutta rekisteröitymistä ei vaadita. Jos asiakkaan haluaa saada otteen sähköpostitse, hänen tulee lähettää pyyntö osoitteeseen lyhyt numero 1401 tekstiviestillä, johon sinun tulee ilmoittaa sähköpostiosoitteesi. Sinun on odotettava jonkin aikaa, jonka jälkeen saat ilmoituksen, että pyydetty tiedosto on lähetetty tekstimuodossa. Tämän jälkeen sinun ei tarvitse tehdä muuta kuin mennä postilaatikkoosi ja tutkia saamasi tiedot. Asiakas voi tehdä tällaisia ​​pyyntöjä ilmaiseksi enintään 10 kertaa päivässä. Jos on tarpeen poistaa yksityiskohdat postitse, sinun on käytettävä komentoa *110*0221#.

Kuinka saada tuloste operaattorin toimistosta

Mikäli asiakas ei ymmärrä tietotekniikan hienouksia tai tekniset valmiudet eivät salli Henkilökohtaisen tilin tai mobiilisovelluksen käyttöä tai hän tarvitsee paperisen lausunnon, hän voi ottaa suoraan yhteyttä yrityksen toimistoon saadakseen lisätietoja puhelu- ja puhelukuluistaan. muut palvelut. Tätä varten sinun on valmisteltava paketti vaadituista asiakirjoista:

• passi;
• sopimus operaattorin kanssa;
• jos sopimuksen on allekirjoittanut kolmas osapuoli, tarvitset henkilökohtaisen passin ja notaarin vahvistaman valtakirjan sopimuksen tekijän puolesta.

Lausunnon vastaanottaminen operaattorin toimistossa on maksullinen palvelu. Hinta riippuu tilaajan käyttämän tariffisuunnitelman tyypistä. Jos asiakkaalla on ennakkoon maksettu TP, jokainen tiliotetilaus maksaa hänelle 5 ruplaa. Tämä edellyttää, että raportointia pyydetään 8 kuukauden ajalta ja enintään. Jos raportti vaaditaan pidemmältä ajalta, mutta enintään kolmelta vuodelta, maksu on 1000 ruplaa.

Jälkimaksujärjestelmässä tilaaja maksaa 150 ruplaa yhdestä tulosteesta, jos pyydetty aika ei ylitä kolmea vuotta. Yksityiskohtien tekeminen operaattorin toimistossa tietysti maksaa, mutta henkilö saa tavallisen paperiasiakirjan.

Tekstiviestillä

Toinen tapa saada tietoa on lyhyt aika, kun henkilökohtaista tiliä ei voi käyttää, tiedot lähetetään tekstiviestillä Beelinelta. Arvostelun tilaamiseksi sinun on lähetettävä pyyntö numerostasi suorittamalla komento *122#. Menetelmä on kätevä niille tilaajille, joilla ei ole pääsyä sähköpostiin tai Internetiin yleensä. Sitä ei käytetä niinkään puhelukustannusten hallitsemiseen, vaan viimeisten soitettujen puheluiden tarkistamiseen. Hakemuksen lähettämisen jälkeen tuloste Beeline-tekstiviestistä lyhyellä tekstillä viidestä viimeisestä toimenpiteestä, jotka aiheuttivat tasapainon muutoksen. Palvelu on nopea, ilmainen ja mahdollistaa nopean kustannusten säätämisen.

Asiakkaille, joilla ei ole mahdollisuutta käyttää Internetiä, operaattori on tarjonnut toisen palvelun - "Helppo ohjaus". Vaihtoehto on ilmainen ja siitä ei veloiteta. Voit yhdistää sen useilla tavoilla:

• lähetä USSD-komento - *122#;
• henkilökohtaisella tililläsi on osio "Palvelut", josta voit valita tarvitsemasi ja napsauttaa "Aktivointi" -painiketta;
• soita 0611 saadaksesi tukea;
• mene mihin tahansa yrityksen toimistoon ja käytä konsulttien apua.

Tämän seurauksena tilaajan numero saa raportin viimeisimmistä tapahtumista tilillä (puhelut, tekstiviestit, Internet).

Kuinka soittaa yksityiskohtaisia ​​puheluita Beelineen jonkun toisen numerosta

Helpoin tapa saada tarkemmat tiedot matkapuhelinkuluista ilman omaa puhelinta on kirjautua henkilökohtaiselle tilillesi käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi. Kun olet napsauttanut "Luo raportti" -painiketta, tarvittavat online-tiedot annetaan.

Kuinka poistaa Beeline-puhelutiedot

Monet asiakkaat pelkäävät, että henkilökohtaiset tiedot voivat joutua vääriin "epäystävällisiin" käsiin, ja haluavat tuhota yksityiskohtaisen tiedot kontaktiensa tapahtumista. Puheluiden ja niiden tietojen poistaminen on teknisesti mahdotonta. Tällaista toimintaa ei tarjoa Beeline, vaan myös kaikki muut operaattorit matkapuhelinviestintä. Säilyttääksesi luottamuksellisuuden ja piilottaaksesi henkilökohtaisia ​​tietoja tuntemattomilta voit käyttää seuraavia menetelmiä.

1. Älä anna tuntemattomien käyttää puhelintasi. Henkilökohtaisen tilisi salasanat lähetetään osoitteeseen henkilökohtainen numero tilaajalle, eikä ulkopuolinen voi käyttää sen toimintoja ilman valtuutusta, joten yksityiskohtaisten tietojen saaminen on mahdotonta.
2. Tietokanta puhdistetaan kuuden kuukauden välein. Tämän ajanjakson jälkeen raportin pyytäminen ei ole enää mahdollista.
3. Neuvottele asiantuntijoiden kanssa. Kolmannen osapuolen yritykset voivat tarjota yksityiskohtien poistopalveluita, mutta kalliilla hinnoilla, etkä voi luottaa niihin.

Tilaajien on ymmärrettävä, että operaattori on kiinnostunut säilyttämään jokaisen asiakkaan tietojen luottamuksellisuuden, joten:

• yksityiskohtainen raportti toimitetaan yrityksen toimipisteissä vain suoraan passiasiakkaalle. Kukaan ei voi saada jonkun toisen tietoja ilman SIM-kortin omistajan asiakirjaa. Kukaan ei voi kirjautua tilillesi syöttämättä kirjautumistunnusta ja salasanaa;
• kunkin tilaajan yksityiskohtaisiin tietoihin liittyy monimutkainen suojaus; raporttia on mahdotonta poistaa, tämä on vain palveluntarjoajan työntekijöiden saatavilla.

115 käyttäjät pitävät tätä sivua hyödyllisenä.

Nopea vastaus:

Esimerkiksi: "Henkilökohtaisessa tilissäsi" voit selvittää saapuvien/soittavien puhelujen hinnan ja keston sekä niiden tilaajien numerot, joille tekstiviesti on lähetetty.
Tarkemmat tiedot sähköpostilla
Tiedot on jo luotu taulukon muodossa MS Excel (.xls) -muodossa.

1. 1441

Palvelu "Helppo ohjaus"
Tämä menetelmä on yksi kätevimmistä kaikista. Tällä menetelmällä saat tiedot tekstiviestinä.
Tämän tiedon aktivoimiseksi tarvitset:

1. Soita USSD-komento *122# .

Tämä menetelmä on sama kuin sähköpostitse. Mutta se aktivoidaan vain "My Beeline" -mobiilisovelluksen kautta Androidille ja iOS:lle.

1. Rahoittaa.

Beeline-puhelun yksityiskohdat ilmaiseksi paras tapa hallita matkapuhelinkustannuksiasi. Palvelu näyttää ehdottomasti kaikki nykyisellä numerolla suoritetut rahoitustapahtumat. Näin käyttäjä voi estää maksullisten liittymien säännölliset maksut ja saada nopeasti tiedon puhelutariffien muutoksista. Voit soittaa puhelutiedot ilmaiseksi itse, turvautumatta asiantuntijoiden palveluihin.

Ilmaisen puhelun tiedot Beelinessä

Kuinka tilata Beeline-puhelutiedot? Suurin osa yksinkertainen ratkaisu soittaa Internetistä apua. SIM-kortin aktivoinnin jälkeen kaikki tilaajat saavat kätevän järjestelmätyökalun tariffisuunnitelmansa hallintaan. Palvelua kutsutaan nimellä "Henkilökohtainen tili" ja se sijaitsee osoitteessa virallinen portaali BEELINE. Henkilökohtaisen sivusi avulla voit käyttää erilaisia ​​operaattoripalveluita, mukaan lukien puhelutietojen katselu Beeline-palvelussa.


Käyttääkseen järjestelmäresursseja käyttäjän on kirjauduttava sisään sivustolle. Tämä tehdään näin:

1. Sinun on kirjoitettava selaimesi hakupalkkiin operaattorin virallisen sivun osoite: my.beeline.ru.
2. Päällä kotisivu sinun on valittava "Henkilökohtainen tili" -osio.
3. Henkilökohtaisen sivun valitseminen vie käyttäjän automaattisesti rekisteröintisivulle.
4. Valtuutusikkunassa sinun on ilmoitettava puhelinnumerosi ja vastaanotettava kertaluonteinen salasana lähettämällä komento *110*9#.

Tärkeä! Järjestelmässä työskentelyyn on parempi käyttää tavallista Internet Explorer -selainta. Tämä sovellus takaa korkea aste henkilötietojen suojaa.

Hanki tiedot henkilökohtaiselta tililtäsi

Kun olet henkilökohtaisella sivullasi, sinun on valittava rahoitusluokka ja kulutiedot. Menemällä haluttuun osioon voit tilata Beeline-tietoja mille tahansa ajanjaksolle, joka ei ylitä 6 kuukautta. Miksi tällainen rajoitus on olemassa? Yrityksen tietokannat eivät ole rajattomat, joten kaikki yli kuuden kuukauden ajalta kuluneet puhelut ja kulut poistetaan automaattisesti.

Niille, jotka haluavat vastaanottaa puhelutietoja, on saatavilla kolme strukturoitua lohkoa, jotka sisältävät tiettyjä tietoja. Esimerkiksi:

• "Saldo ja bonukset." Täältä voit tilata Beeline-tiedot nykyinen tila henkilökohtainen tili, katso kaikki käyttäjän saldoon tekemät taloudelliset maksut.
• "Kustannusrakenne". Osiossa näkyvät kaikki tilaajakulut tietyltä ajanjaksolta. Tilaustiedot auttavat sinua selvittämään, kuinka paljon käyttäjä käytti lähteviin puheluihin, Internet-liikenteeseen ja liittymämaksuihin. Jokainen kuluerä näytetään jäsennellyn taulukon muodossa, joten kustannusten ymmärtäminen ei ole vaikeaa.
• "Yksityiskohtaiset tiedot" Kategoria edustaa täydellinen lista numerot, joihin soitettiin ja lähetettiin tekstiviestejä. Tämä on paras vaihtoehto tunnistaa aktiiviset maksulliset tilaukset eri palveluille ja kieltäytyä niiden jatkokäytöstä.

Kuinka tehdä Beeline-puhelutiedot? Riittää, kun ilmoitat aikataulun, valitset sinua kiinnostavan kululuokan ja tulostat. Saadut tiedot voidaan muuten tallentaa tietokoneellesi laskentataulukon muodossa tai tulostaa paperille tulostimen kautta.

Tärkeä! Tällä hetkellä tulosteet ovat saatavilla vain XLS- ja PDF-muodoissa.

Erikoisuudet

Näytä Beeline-puheluiden tiedot - tämä ei ole ainoa tilaajia huolestuttava ongelma. Palvelun tarjonnassa on useita vivahteita, jotka on otettava huomioon.

Yksityiskohtaiset menetelmät

Yksityiskohdat henkilökohtaisen tilin kautta

Esimerkiksi: "Henkilökohtaisessa tilissäsi" voit selvittää saapuvien/soittavien puhelujen hinnan ja keston sekä niiden tilaajien numerot, joille tekstiviesti on lähetetty. Et kuitenkaan voi tulostaa itse tekstiviestejä ja tarkastella niiden sisältöä. Yrityksen edustajat väittävät, että järjestelmä ei tallenna näitä tietoja. Lausunto on kyseenalainen, mutta tiedot eivät ole käyttäjien saatavilla.

Tarkemmat tiedot sähköpostilla

Erittäin mukava ja tehokas menetelmä seurata puheluita postitse. Tämän menetelmän tärkein etu, toisin kuin henkilökohtainen tili, on se, että kenttiä ja merkintöjä ei tarvitse ymmärtää. Tiedot on jo luotu taulukon muodossa MS Excel (.xls) -muodossa.
Tämän tiedon aktivoimiseksi tarvitset:

1. Lähetä tekstiviesti numeroon 1441 , jonka tekstissä ilmoita sähköpostiosoitteesi.
2. Odota muutama minuutti, niin sähköpostin tiedot aktivoituvat pian

Palvelu "Helppo ohjaus"

Tämä menetelmä on yksi kätevimmistä kaikista. Tällä menetelmällä saat tiedot tekstiviestinä.
Tämän tiedon aktivoimiseksi tarvitset:

1. Soita USSD-komento *122# .
2. Odota muutama minuutti, niin saat pian yksityiskohtaisen raportin tekstiviestinä sekä tietoja tariffisuunnitelmastasi.

Yksityiskohdat "My Beeline" -mobiilisovelluksessa

Tämä menetelmä on sama kuin sähköpostitse. Mutta se aktivoidaan vain "My Beeline" -mobiilisovelluksen kautta Androidille ja iOS:lle. Voit ladata sovelluksen ilmaiseksi AppStoresta ja Google Playsta.
Tämän tiedon aktivoimiseksi tarvitset:

1. Asenna My Beeline -sovellus, kirjaudu sisään ja siirry osioon Rahoittaa.
2. Valitse seuraavaksi jakso ja kirjoita sähköpostiosoitteesi
3. Tiedot toimitetaan PDF-muodossa sähköpostiosoitteeseesi.

Tilaajan tilitiedot Beeline-toimistoissa

Tämä menetelmä on hieman monimutkainen, kun tulee käymään toimistossa joka kerta.
Sinun tarvitsee vain käydä toimistolla, ottaa passi ja SIM-kortti puhelimesi mukaan.
Tämän tiedon aktivoimiseksi tarvitset:

• Sinun on esitettävä passi (jos sopimus on sinun nimissäsi) tai passi ja notaarin vahvistama valtakirja saadaksesi tiedot henkilöltä, jonka nimissä sopimus on tehty.

Tarkemmat tiedot saat aina osoitteesta vihjelinja 0611
Toinen kysymys, josta tilaajat ovat usein kiinnostuneita, on: "Kuinka poistaa Beeline-puhelutiedot?" On syytä selventää, että tämä toimenpide on teknisesti mahdoton. Lisäksi tämä ominaisuus on tyypillinen kaikille matkapuhelinoperaattoreille. Voit piilottaa luottamukselliset tiedot uteliailta silmiltä seuraavilla tavoilla:

1. Älä anna puhelinnumeroasi tuntemattomille. Vastaukset "Henkilökohtaisen tilin" salasanan saamiseen lähetetään tilaajan numeroon. Ilman lupaa on mahdotonta päästä henkilökohtaiselle sivullesi ja vastaavasti pyytää tietoja.
2. Odota hetki. Tietokanta puhdistetaan 6 kuukauden välein, joten tämän jakson jälkeen raporttia ei enää voi pyytää.
3. Ota yhteyttä asiantuntijoihin. Jotkut yksityiset yritykset tarjoavat palveluitaan eriteltyjen kulujen poistamiseksi, mutta ne pyytävät palveluistaan ​​pyöreän summan.

Tärkeä! Beeline-yhtiön edustajat eivät suosittele henkilötietojesi jakamista tuntemattomien kanssa.

Onko sinulle tärkeää, että olet aina tietoinen viestintäkuluistasi? Tililtäsi veloitetaan säännöllisesti rahaa, mutta sinulla ei ole aavistustakaan, mitä palveluita veloitetaan? Tai ehkä luulet, että operaattorisi on ylittänyt kaikki rajat ja yksinkertaisesti varastaa rahaa tililtäsi? Saadaksesi täydelliset tiedot siitä, mihin rahat menevät puhelimen saldosta, sinun on käytettävä "Puhelutiedot" -palvelua. Jokainen operaattori on tarjonnut niin hyödyllisen palvelun, eikä Beeline ole poikkeus.

Osana tätä arvostelua kerromme sinulle, kuinka voit tehdä yksityiskohtia Beelinestä täysin ilmaiseksi. Seuraamalla useita yksinkertaisia ​​vaiheita saat raportin, jossa on yksityiskohtaiset tiedot kaikista kuluistasi. "Laskutiedot" -palvelu on erittäin hyödyllinen niille, jotka eivät pysty selvittämään viestintäkulujaan. Saatuasi tiedot pystyt ymmärtämään tarkalleen, mistä operaattori veloittaa rahaa, ja säädä kulujasi poistamalla tarpeettomat palvelut käytöstä tai muuttamalla tariffisuunnitelmaa.

Kuinka tehdä yksityiskohtia Beelinesta: kaikki menetelmät

Beeline varmisti, että jokainen tilaaja sai valita enimmäismäärän kätevä tapa vastaanottaa tilitietoja. Voit tilata tietoja Beelinesta useilla tavoilla, jotka kaikki ovat ilmaisia ​​ja vievät vähän aikaa.

Saat lisätietoja Beelinesta:

• Henkilökohtaisella tililläsi;
• Sähköpostin välityksellä;
• missä tahansa Beeline-toimistossa;
• SISÄÄN mobiilisovellus"Oma Beeline";
• "Easy Control" -palvelun käyttäminen.

Kuten näet, operaattori huolehti tilaajista, jotka haluavat tietää kuinka saada tietoja Beelinesta. Esittelemme huomionne viisi ilmaisia ​​tapoja Kun olet saanut yksityiskohtaiset kulut, sinun tarvitsee vain valita sinulle sopiva vaihtoehto, ja me autamme sinua siinä. Kaikki menetelmät ovat tehokkaita, mutta yksi riittää hankkimaan tarvittavat tiedot, joten tutustu alla oleviin tietoihin ja valitse sinulle paras vaihtoehto.

Yksityiskohdat henkilökohtaisella tililläsi

Antaa tilaajille mahdollisuuden hallita numeroaan helposti ja täyttää eniten erilaisia ​​operaatioita. Henkilökohtaisen tilisi etusivulta löydät "My Beeline" -osion, jonka kautta voit tilata tietoja. Lisäksi, uusi versio Sivuston avulla voit tilata tietoja suoraan päävalikosta napsauttamalla vastaavaa välilehteä, joka sijaitsee oikealla sivulla.

Saat lisätietoja Beelinesta kautta Henkilökohtainen alue Voi:

• Online (mahdollisuudella nähdä raportti selaimessa);
• PDF-tiedostona (tiedoston voi tallentaa tietokoneellesi tai lähettää sähköpostitse);
• Excel-tiedostona (kuten edellisessä tapauksessa, tiedosto voidaan tallentaa tai lähettää sähköpostitse).

Saadaksesi tiedot kirjautumalla henkilökohtaiselle tilillesi, valitse "Tiedot"-osiossa sinua kiinnostava ajanjakso ja napsauta "Luo raportti" -painiketta. Tämän jälkeen sinua pyydetään tallentamaan tietokoneellesi tai lähettämään tilattu raportti sähköpostitse. Voit valita, missä muodossa raportti lähetetään (PDF tai Excel). Raportti sisältää tiedot kaikenlaisten viestintäpalvelujen kuluista. Näet kulusi päivä- ja tuntikohtaisesti.

Tarkemmat tiedot sähköpostilla

Kaikki tilaajat eivät ole vielä oppineet sitä. Lisäksi kaikilla ei ole mahdollisuutta käyttää sitä. Beeline huolehti myös tästä asiakasryhmästä. Voit tilata tiedot sähköpostitse.

Saadaksesi yksityiskohtaisen raportin kaikista tilitapahtumista viimeisten 30 päivän aikana sähköpostitse, sinun on lähetettävä sähköpostiosoitteesi sisältävä tekstiviesti numeroon 1401. Jonkin ajan kuluttua kulutiedot lähetetään määritettyyn sähköpostiin. Raportti lähetetään Excel-tiedostona. Tekstiviestien lähettämisestä ei veloiteta. Voit lähettää enintään 10 tällaista pyyntöä päivän aikana. Näin suurelle määrälle pyyntöjä tuskin on tarvetta. Riittää, kun vastaanotat yhden raportin ja pystyt itsenäisesti perehtymään kaikkiin kuluihin numeroittain viimeiseltä kuukaudelta.

Ennen kuin teet tietoja Beelinesta tällä tavalla, tarkista, onko määrittämäsi sähköpostiosoite aktiivinen. Jos on tarpeen asettaa kielto vastaanottaa "Tiedot sähköpostitse", käytä komentoa *110*0221#. Jos sinun on aktivoitava palvelu uudelleen, sinun on vierailtava toimistolla, koska yhteyden muodostamiseen ei ole komentoja.

Yksityiskohdat "My Beeline" -mobiilisovelluksessa

Huolimatta siitä, että emme harkitse yksityiskohtien hankkimista aivan ensimmäisenä vaihtoehtona, tämä vaihtoehto ei ole huonompi kuin edelliset ja monin tavoin jopa ylittää ne. My Beeline -sovellus on saatavilla iOS:lle (iPhone, iPad), Androidille ja Windows Puhelin, eli voit asentaa sen melkein mihin tahansa moderni älypuhelin ja tabletti. Sovelluksella on samat ominaisuudet kuin henkilökohtaisella tililläsi, vain se on mukautettu mobiililaitteet. Kuten henkilökohtaisen tilisi tapauksessa, voit tarkastella tietoja verkossa tai tilata yksityiskohtaiset tiedot PDF-tiedostona sähköpostitse.

Voit tehdä yksityiskohtia "My Beeline" -sovelluksesta seuraavasti:

1. Asenna My Beeline -sovellus, jos et ole jo tehnyt niin;
2. Valitse päävalikosta "Rahoitus"-osio tai napsauta saldoa pääsivulla;
3. Siirry Yksityiskohdat-välilehteen;
4. Valitse ajanjakso, jonka raportin haluat nähdä.

Kun olet suorittanut yllä olevat vaiheet, tiedot kuluistasi näkyvät puhelimesi näytöllä. Jos haluat tilata tiedot sähköpostitse, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa kirjekuvaketta. Valitse seuraavaksi ajanjakso, kirjoita sähköpostiosoitteesi ja napsauta "Lähetä tiedot" -painiketta.

Tilitiedot Beeline-toimistoissa

Jos yllä olevat vaihtoehdot eivät jostain syystä sovi sinulle tai tarvitset yksityiskohtaisia ​​tilitietoja paperilla, ota yhteyttä lähimpään Beeline-toimistoon, jossa he varmasti auttavat sinua. Ennen kuin teet tietoja Beelinesta toimiston kautta, sinun on huolehdittava tarvittavien asiakirjojen saatavuudesta.

Yksityiskohtien saamiseksi tarvitset seuraavat asiakirjat:

• Passi (pakollinen);
• Sopimus operaattorin kanssa (valinnainen);
• Jos SIM-korttia ei myönnetä sinulle, sinun on toimitettava passi ja notaarin vahvistama valtakirja numeron omistajalta tilaussopimuksen mukaisesti.

Toisin kuin aikaisemmissa tapauksissa, tietojen tilaaminen toimiston kautta aiheuttaa tilaajalle lisäkustannuksia.

Jos sinua palvellaan käyttämällä ennakkomaksujärjestelmää, joudut maksamaan jokaisesta paperivastauspäivästä 5 ruplaa (tilattaessa tietoja, jotka eivät ylitä 8 kuukauden vanhentumisaikaa). Jos vanhentumisaika on yli 9 kuukautta, mutta ei ylitä 3 vuotta, palvelun hinta on 1000 ruplaa kuukaudessa.

Jos käytät jälkimaksujärjestelmää, 1 kopio ”laskutiedot” paperilla maksaa sinulle 150 ruplaa laskutuskausi. Vanhentumisaika saa olla enintään kolme vuotta.

Palvelu "Helppo ohjaus"

Puhuttaessa yksityiskohtien tekemisestä Beelinessa, sinun tulee kiinnittää erityistä huomiota myös "Easy Control" -palveluun, jonka avulla saat raportin puheluista, Internetistä, viesteistä ja muista käyttämistäsi palveluista. Raportti tulee tekstiviestinä, jossa on viisi viimeistä maksettua maksua. Tämän palvelun käytöstä ei peritä tilausmaksua. Sinun ei myöskään tarvitse maksaa yhteydestä. Tekijä: vähintään, näin oli kirjoitushetkellä. Varmuuden vuoksi suosittelemme, että tarkistat nämä tiedot ennen yhteyden muodostamista.

Voit ottaa käyttöön "Easy Control":

• USSD-komennolla *122#;
• henkilökohtaisen tilisi kautta;
• Soitamalla asiakaspalvelukeskukseen. ;
• Ottamalla yhteyttä lähimpään Beeline-toimistoon.

Jos sinulle ei ole koskaan sattunut tilannetta, jossa olisit tarvinnut puhelutietoja Beelineltä tai toiselta operaattorilta, olet yksinkertaisesti onnekas! Selvitetään, missä tapauksissa tämä voi auttaa sinua paljon ja miten se tehdään.

Miksi tarvitset tietoja Beeline-puheluista?

1) Puhelimesi varastettiin. Yleisin syy. Usein ilmaiset yksityiskohdat puhelut Beelineltä tai toiselta operaattorilta voivat auttaa matkapuhelimesi varkauden tutkinnassa. Rikollisen viimeinen soitto auttaa pääsemään hänen jäljilleen. Vaikka yleensä ammattilaiset eivät halua tehdä tällaisia ​​virheitä, mutta jos teini varasti puhelimen, löydät sen todennäköisesti.

2) Rahat alkoivat kadota tililtäsi. Tätä tapahtuu vielä useammin. Useat palvelut voivat muodostaa yhteyden sinuun automaattisesti. Jotta saat selville, mistä jalat tulevat tässä tilanteessa, sinun on tiedettävä kuinka tilata Beeline-puhelutiedot.

3) Ihastuit huijareisiin. Nykyään puhelinpilailuja on niin paljon, että niitä esiintyy jatkuvasti uusina muunnelmina. Joten joskus ei yksinkertaisesti ole mahdollista suojautua kaikilta. Joko he kirjoittavat sinulle pankista, että korttisi on estetty, tai sairaalasta tai "Ihmeiden kenttä" -ohjelmasta. Ei, ei, ja soitat takaisin määritettyyn puhelinnumeroon, mutta tilillä ei ole jälkeäkään rahasta yhden ajattelemattoman puhelun jälkeen. Tilaamalla tiliotteen puhelutililtäsi saat selville, mihin numeroon soitit, kuinka paljon se maksoi minuutilta ja kuinka paljon koko keskustelu maksoi. Älä tietenkään missään tapauksessa soita takaisin kyseenalaisiin viesteihin, jotta et joutuisi tällaisiin huijauksiin. Vaikka he kirjoittaisivat sinulle pankista, valitse itse tuttu numero, äläkä soita takaisin viestissä tulleeseen numeroon.

4) Seuraat jotakuta. On tilanteita, joissa tämä on yksinkertaisesti välttämätöntä. Olet huolissasi omasta lapsestasi, olet huolissasi vanhemmistasi ja vaimosta. Tai ehkä vain keräät tietoja henkilökohtaisiin tarkoituksiin. Beeline-puhelutiedot auttavat ratkaisemaan jopa rikoksen, sinun on vain tiedettävä kuinka saada se ja missä tapauksissa se sinulle toimitetaan, ellet tietenkään ole työntekijä lainvalvonta. Näin voit suojella lastasi huonoilta tuttavuuksilta, huonoilta yhtiöiltä ja muilta asioilta.

5) Olet menettänyt yhteystietosi. Tämä tapahtuu myös usein, kadotat puhelimesi ja sen mukana koko muistikirjasi. Sinun on pikaisesti otettava yhteyttä kumppaneihin työongelmien ratkaisemiseksi, mutta numeroa ei yksinkertaisesti ole. Ottamalla yhteyttä operaattoriisi voit helposti palauttaa tietosi ja saada nopeasti tarvitsemasi puhelinnumeron.

6) Pidät kirjaa ja tilastot. Hyvin usein yritykset maksavat puhelinkeskusteluja heidän työntekijänsä haluavat tietää, puhuvatko heidän alaisensa työstä. Yksityiskohtaista lausuntoa ei voida välttää tässä. Tätä käytetään usein, koska työntekijät voivat tuhlata rahaa kommunikoimalla kaukaiset sukulaiset Odessasta.

Näissä tai muissa tapauksissa saatat tarvita tietoja Beeline-puheluista; sinun tarvitsee vain selvittää, miten se tehdään.

Kuinka saada selville Beeline-puheluiden tiedot, jos sinulla on Internet-yhteys?

Todellakin, tänään voit selvittää, kuka soitti numerostasi ja milloin, poistumatta edes kotoa. Tarvitset vain Internet-yhteyden ja kotitietokone. Algoritmi näyttää tältä:

1) Tarvitset operaattorisi verkkosivuston, meidän tapauksessamme se on Beeline. Sivustolta löydät "Henkilökohtainen tili" -välilehden. Täällä voit hallita erilaisia ​​palveluita liittyvät tariffiin, operaattorin erilaisiin kampanjoihin ja tarjouksiin.

2) Tarvitset salasanan päästäksesi tilillesi. Kuinka hänet tunnistaa? Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun päätät käyttää henkilökohtaista tiliäsi, voit pyytää salasanaasi tekstiviestillä. Valitse vain sekvenssi *110*9# kännykkä ja salasanan sisältävä tekstiviesti lähetetään matkapuhelimeesi. Tämä palvelu on ilmainen, joten käytä sitä vapaasti.

3) On suositeltavaa vaihtaa salasana sellaiseen, joka on helpompi muistaa. Tämä voidaan tehdä myös henkilökohtaisella tililläsi. Syötä samalla uusi salasana ja napsauta "Suorita" -painiketta. Tekemällä tämän vahvistat, että hyväksyt järjestelmän käyttöehdot.

4) Ensimmäinen sivu, josta aloitat työsi henkilökohtaisella tililläsi, on "Palvelunhallinta". Valitse "Käyttäjät" -välilehti ja valitse haluamasi puhelinnumero, valitse Tiedot-kentästä Näytä.

5) Sivun alalaidasta löydät "Puhelutiedot"-painikkeen, napsauta sitä.

Raporttien ymmärtäminen

Näkyviin tulevassa ikkunassa nimeltä "Puhelun lisäyspyyntö" näet aiemmat puhelut tähän palveluun. Voit muuttaa asetuksiasi niin, että saat soittoraportin kerran kuukaudessa. Tai voit tarkastella Beeline-puheluiden tietoja kerran. Jälkimmäisessä tapauksessa voit asettaa tarvitsemasi välin, jolta haluat vastaanottaa tietoja. Tämä voi olla 1 päivä tai esimerkiksi 30. Jos määrität kuukausittaisen hälytyksen, Beeline-puheluiden tiedot lähetetään automaattisesti määrittämääsi sähköpostiosoitteeseen kuun lopussa. Sinun ei enää tarvitse mennä henkilökohtaiselle tilillesi tätä varten. Enimmäismäärä on kuusi kuukautta. Et näe vanhoja puheluita henkilökohtaisen tilisi tiedoissa.

Suoritamme toimenpiteen loppuun

Kun luot raporttia, valitse txt- tai xls-muoto, niitä pidetään kätevämpinä. Älä odota saavasi tietoa välittömästi. Toimenpide voi kestää jopa puoli tuntia. Raporttisi sijaitsee osiossa, johon kaikki aiemmin luodut kyselyt on tallennettu. Kun se tulee näkyviin, napsauta viimeisimmän raportin vieressä olevaa Lataa-painiketta. Tämä asiakirja ei ole niin helppo ymmärtää, mutta siellä on erityisiä apuohjelmia. Tämä viimeistelee työsi henkilökohtaisen tilisi kanssa, joten älä unohda napsauttaa "Poistu" -painiketta, jotta toinen tämän tietokoneen käyttäjä ei pääse käyttämään asetuksiasi.

Kuinka soittaa puhelun tiedot tekstiviestillä?

Voit saada sähköpostiisi tietoa kuluneen kuukauden puheluistasi. Voit tehdä tämän lähettämällä sähköpostiosoitteesi tekstiviestillä numeroon 1401. Tämä ei muuten maksa sinulle mitään, palvelu on ilmainen. Toinen tapa yksityiskohtaisesti Beeline-puhelut tekstiviestillä on nimeltään "Helppo ohjaus". Tämä tarkoittaa viiden viimeisen veloituksen vastaanottamista tililtä. Eli viimeiset 5 maksullista puhelua. Saadaksesi nämä tiedot, näppäile *122# ja soittopainike matkapuhelimellasi. Raportti lähetetään sinulle tekstiviestillä. Tämä palvelu on myös ilmainen. Se on erittäin kätevää, kun sinulla ei ole pääsyä Internetiin.

Kuinka saada puhelutiedot yrityksen toimistosta?

Aloita valitsemalla mikä tahansa sopiva toimisto, jossa työskentelet asiakkaiden kanssa. Ota yhteyttä operaattoriin selkeällä pyynnöllä, jossa ilmoitetaan numerosi ja ajanjakso, jolta tarvitset tietoja.

Älä unohda passiasi. Tätä palvelua ei tarjota ilmaiseksi. Mutta voit saada jopa kolme vuotta vanhoja tietoja, mikä ei ole mahdollista kaikilla muilla yllä kuvatuilla tavoilla. Jos puhelimesi katoaa tai varastetaan, myös tämä ainoa tapa saada tietoja, jos et ole määrittänyt pääsyä henkilökohtaiseen tiliisi etukäteen.

Puhutaanpa kustannuksista

Tällaiset tiedot toimitetaan maksutta henkilökohtaisen tilisi kautta. Kuitenkin, jos tulet toimistoon, 30 ruplaa maksaa sinulle ajanjakson 1-15 kalenteripäivät, joka seuraava päivä he lisäävät vielä 2 ruplaa tähän summaan. Tämä koskee kuitenkin vain enintään 8 kuukauden vanhentumisaikaa. Voit saada tietoa puheluistasi ajassa taaksepäin, jopa kolme vuotta sitten. Mutta tässä tapauksessa sinun on maksettava 1000 ruplaa jokaisesta kuukaudesta. Rahat veloitetaan puhelimen saldosta.

Sekaantuminen jonkun toisen elämään

Kaikki tiedot aiheesta puhelinsoitot on luottamuksellinen, joten Beeline antaa sinulle tietoja muiden ihmisten puheluista vain, jos sinulla ei ole valtakirjaa. Jälkimmäisen on lisäksi oltava notaarin vahvistama. Vaikka haluaisit tietää nämä tiedot lapsesi puolesta, niitä ei anneta sinulle ilman hänen henkilökohtaista läsnäoloaan.

Tehdään se yhteenveto

Kun olet oppinut tämän työkalun, saat helppo pääsy arvokkaaseen tietoon ja pystyy näkemään kaiken sinua kiinnostavan sekunneissa missä tahansa tilanteessa. Opit työskentelemään henkilökohtaisen tilisi kanssa, voit muuttaa tariffisi parametreja, lisätä asetuksia ja ottaa käyttöön vaihtoehtoja. Lisäksi operaattorisi antaa sinun saada tietoja paitsi keskusteluista myös tekstiviesteistä. Voit tehdä tämän myös henkilökohtaisen tilisi kautta. Joten tehdään yhteenveto. Voit saada tilisi tiedot:

1) Henkilökohtaisen tilisi kautta, jos sinulla on kotitietokone ja Internet-yhteys. Tällaisten tietojen vanhentumisaika on kuitenkin rajoitettu kuuteen kuukauteen ja ne toimitetaan ilmaiseksi.

2) Tekstiviestillä. Voit joko lähettää sen lyhytnumeroon saadaksesi tietoja viidestä viimeisestä tapahtumasta tai kuukausittaiset tiedot sähköpostitse. Palvelu on myös ilmainen.

3) Beeline-toimiston operaattorin kautta. Vanhentumisaika on kolme vuotta, mutta palvelu tarjotaan maksua vastaan, hinta mainittiin yllä. Palvelun saamiseksi tarvitset passin ja valtakirjan, jos et saa tietoja itsellesi.

4) Yritys ei anna sinulle tietoja kolmansien osapuolien puheluista edes maksua vastaan, vaikka ne olisivat saatavilla, jokaisen tulee hakea tietojaan henkilökohtaisesti. Vain valtion virastot ja lainvalvontaviranomaiset voivat pyytää näitä tietoja oikeuden määräyksellä tai muilla virallisilla asiakirjoilla.

Johtopäätös

Mikä tahansa näistä menetelmistä sopii sinulle riippuen tilanteesta, Internetin saatavuudesta tai vaaditun ajan yksityiskohtaisesti. Sinun on myös suositeltavaa määrittää pääsy henkilökohtaiseen tiliisi etukäteen ja valita sopiva salasana, jonka muistat. Jos matkapuhelimesi katoaa odottamatta, voit vastaanottaa tarvittavat tiedot jopa ilman itse laitetta kädessä. Lisää yksityiskohtainen tieto Löydät sen operaattorisi verkkosivuilta.

Ajoittain jokainen kohtaa ongelman ylimääräisten varojen poistamisesta henkilökohtaiselta tililtään. matkapuhelinnumero. Joskus rahat veloitetaan aivan oikein, tilaaja yksinkertaisesti unohtaa suorittaneensa maksullisia toimia, ja joskus puhelimeen on kytketty maksullisia viihdetilauksia, jotka on poistettava kiireellisesti, jotta et menetä rahaa jättimäisillä summilla. Kuinka nähdä, mihin varat menevät matkapuhelimellasi ja mitä vaihtoehtoja Beeline tarjoaa tähän, käsitellään yksityiskohtaisemmin artikkelissa.

Yleisesti ottaen tiedot puheluista, summista, päivämääristä jne. kutsutaan yksityiskohtiin. Juuri tästä puhumme seuraavaksi. Pääsy näihin tietoihin on toisaalta hyvin yksinkertaista, mutta toisaalta sitä monimutkaistaa tietyt tekijät. Esimerkiksi numeroa ei ehkä ole rekisteröity nimellesi, mutta käytät sitä, tai päinvastoin, ystävälläsi on SIM-kortti, mutta se on rekisteröity nimellesi.

Henkilökohtainen alue

Helpoin tapa seurata kaikkia tietoja numeroiden mukaan on laajennettu henkilökohtainen tili, jossa on erittäin kirkas ja käyttäjäystävällinen käyttöliittymä. Sieltä voit tilata puhelutietojen lisäksi myös yksityiskohdat kuukausikuluista, tai valitse valitulta ajanjaksolta myös maksukuitti ja tee itsellesi lasku. Tämä palvelu tarjotaan tilaajille täysin ilmaiseksi, mutta tätä varten sinulla on oltava SIM-kortti. Kun muodostat yhteyden tälle tilille ensimmäistä kertaa, puhelinnumeroosi lähetetään koodi, joka on salasana syötettäväksi. Se on aika vaikeaa täältä seurantatiedot LC:n kautta niille tilaajille, joilla ei ole varsinaista SIM-korttia.

Vaikka näinä päivinä mustasukkaisten puolisoiden niin kutsuttu elämänmurto on juuri tämä tapa seurata heidän toisten puolisoidensa toimintaa. Kun toinen parista on vaikka suihkussa, puhelin otetaan, siihen lähetetään kirjautumispyyntö, aviomies/vaimo muistaa vastaanotetun salasanan, saapuva tekstiviesti numeroineen pyyhitään laitteesta - siinä kaikki . Nyt kumppanillasi on pääsy numeroosi, jonka kautta hän voi seurata puhelujesi suuntaa ja keskustelujen kestoa. Tällaisia ​​tapauksia varten he keksivät puhelimelle koodin, jotta saapuvia tekstiviestejä ei voitu avata ilman salasanaa, mutta tämä vie meidät pois artikkelin aiheesta.

Mistä henkilökohtaisen tilisi käyttöliittymästä sinun pitäisi etsiä tämä yksityiskohta?

Etsi ylhäältä osio nimeltä "Rahoitus ja yksityiskohdat". Napsauta vain sitä ja sivu avautuu, joka näyttää jo numeroiden suorittamat toimet viimeisen päivän aikana. Jos olet kiinnostunut jostakin muusta päivämäärästä tai ajanjaksosta, merkitse tämä ajanjakso kalenteriin. Valitse seuraavaksi Luo raportti -painike. Jos tarvitset tietoja, jotka olet jo tilannut aiemmin, seuraa linkkiä "Tilatut tiedot", josta näet kaikkien pyyntöjen historian. Siellä voit huomata, että joku muu tarkkailee numeroasi, ja on aika vaihtaa salasanasi.

Raportin voi tilata tarpeeksi pitkä aika, mutta enintään kahdeksan kalenterikuukautta.

Sama palvelu toimii myös suoraan puhelimestasi.

Tarkemmat tiedot sähköpostilla

Toisin kuin muut operaattorit, Beelinellä on mahdollisuus tilata tilisi tiedot sähköpostitse komennon avulla. Voit tehdä tämän numeroon 1401 lähdössä pois SMS viesti, jonka tekstissä ilmoitat sähköpostiosoitteesi. Muutaman minuutin kuluessa toiminto käsitellään ja vastaanotetaan vastaus, että pyyntö on suoritettu. Tämä menetelmä ei ole aina kätevä, koska vaadittua ajanjaksoa ei ole ilmoitettu tässä millään tavalla, etkä voi tehdä enempää kuin 10 pyyntöä päivässä. Toinen tämän palvelun haittapuoli on, että jos numero päätyy vääriin käsiin, mustasukkainen aviomies voi käyttää puhelujen transkriptiota, koska mikä tahansa sähköposti ilmoitetaan, ei vain yksi tietty, jonka olet itse vahvistanut. Jos haluat kieltäytyä tästä mahdollisuudesta, kirjoita komento älypuhelimellasi *110*0221#. Se voidaan palauttaa myöhemmin eri tavoilla: 0611, LC, tai henkilökohtaisesti toimistolla.

"Helppo ohjaus"

Vastaava palvelu on saatavilla kaikilla operaattoreilla. Se näkyy tekstiviestinä, ja bonuksena saat linkin, joka sisältää kuvauksen nykyisestä tariffisuunnitelmastasi. Voit tehdä tämän valitsemalla *122#. Palvelu on täysin ilmainen.

Beeline huoltotoimisto

Kun vierailet henkilökohtaisesti teleyrityksen konttorissa henkilöllisyystodistuksella ja ehdolla, että numero on todella sinun nimessäsi, voit selvittää, mihin varat menevät ja kuinka paljon. Tätä varten sinun on täytettävä hakemus. Tulostus on mahdollista kahdessa versiossa: sähköpostitse, jolloin se on ilmaista, ja paperimuodossa, jolloin jokaisesta sivusta veloitetaan maksu matkapuhelintililtä. Tarkista tarkat hinnat käydessäsi salongilla henkilökohtaisesti tai soittamalla 0611 .

Voi olla monia syitä, miksi viimeaikaisten puheluiden tietoja voidaan tarvita, sekä vaihtoehtoja tämän ongelman ratkaisemiseksi. Beeline on tarjonnut maksimin mahdollisia tapoja saadaksesi nopeasti yksityiskohtaisen raportin erilaisia ​​muotoja kaikille kohdeväestöryhmille.