Aihe: Organisaation henkilöstön käyttäytymisen ammattietiikka.

Johdanto

Etiikka- filosofinen tiede, jonka tutkimuskohteena on moraali ja etiikka. Hän ei tutki vain moraalin alkuperää ja olemusta, vaan myös sitä, kuinka ihmisen tulisi toimia. Ja tämä paljastaa etiikan käytännön suuntautumisen. Eettisen käytännön merkitys ilmenee ensisijaisesti ihmisten välisessä viestinnässä, jonka tärkeä osatekijä on ihmisten kommunikointi yhteisen toiminnan prosessissa. Ihmisten yhteinen toiminta ei voi olla neutraalia moraalin suhteen. Historiallisesti moraali, ei laki, oli ensimmäinen muoto ihmisten välisten suhteiden säätelyssä. Näin ollen etiikka on myös tiedettä ihmisten välisistä suhteista ja niistä johtuvista vastuista.

Moderni etiketti perii lähes kaikkien kansojen tavat antiikista nykypäivään. Pohjimmiltaan nämä käyttäytymissäännöt ovat yleismaailmallisia, koska niitä noudattavat paitsi tietyn yhteiskunnan edustajat, myös nykymaailman monimuotoisimpien yhteiskuntapoliittisten järjestelmien edustajat.

Etikettivaatimukset eivät ole ehdottomia: niiden noudattaminen riippuu paikasta, ajasta ja olosuhteista.

Etiketin normit, toisin kuin moraalinormit, ovat ehdollisia, ne ovat luonteeltaan kirjoittamattomia sopimusta siitä, mikä on yleisesti hyväksyttyä ihmisten käyttäytymisessä ja mikä ei. Jokaisen sivistyneen ihmisen ei pitäisi vain tietää ja noudattaa etiketin perusnormeja, vaan myös ymmärtää tarve tietyt säännöt ja suhteet.

Moderni etiketti säätelee ihmisten käyttäytymistä arjessa, työssä, julkisilla paikoilla ja kadulla, juhlissa ja monenlaisia viralliset tapahtumat - vastaanotot, seremoniat, neuvottelut.

On huomattava, että tahdikas ja hyvätapainen henkilö käyttäytyy etiketin normien mukaisesti paitsi virallisissa seremonioissa, työssä myös kotona. Sellainen henkilö ei koskaan loukkaa yleistä järjestystä, ei loukkaa toista sanalla tai teolla, ei loukkaa hänen ihmisarvoaan.

Joten etiketti on erittäin suuri ja tärkeä osa yleismaailmallista ihmiskulttuuria, moraalia, moraalia, jonka kaikki ihmiset ovat kehittäneet vuosisatojen ajan elämänsä aikana hyvyyttä, oikeudenmukaisuutta, ihmisyyttä koskevien käsitystensä mukaisesti - moraalisen kulttuurin ja kauneuden alalla, järjestys, parantaminen, arjen tarkoituksenmukaisuus - aineellisen kulttuurin alalla.

tavat- tämä on ulkoinen käyttäytymismuoto, tapa pitää itsensä, kommunikoida muiden ihmisten kanssa, joka ilmenee puheessa käytetyissä ilmaisuissa, sävyssä, intonaatiossa, henkilön kävelyn luonteessa, hänen eleissään ja jopa kasvojen ilmeissä. Tapauksia säätelee etiketti.

Tavat heijastavat suurelta osin ihmisen sisäistä kulttuuria, hänen moraalisia ja älyllisiä ominaisuuksiaan. Yhteiskunnassa hyviksi käytöstaviksi katsotaan ihmisen vaatimattomuus ja pidättyväisyys, kyky hallita toimintaansa sekä kommunikoida huolellisesti ja tahdikkaasti muiden ihmisten kanssa. Huonoksi käytöksen katsotaan olevan tapa puhua äänekkäästi, epäröimättä ilmaisuissa, eleissä ja käytöksessä röyhkeyttä, pukeutumisen huolimattomuutta, töykeyttä, joka ilmenee avoimena vihamielisenä muita kohtaan, muiden ihmisten etujen ja pyyntöjen huomiotta jättämisessä, häpeämättömänä pakottamisena. tahtonsa ja toiveensa muita ihmisiä kohtaan, kyvyttömyyteen hillitä ärsyyntymistään, tahallisesti loukkaamaan ympärillään olevien ihmisten arvokkuutta, tahdikkuutta, rumaa kielenkäyttöä ja nöyryyttävien lempinimien käyttöä.

Todellinen käyttäytymiskulttuuri on se, missä ihmisen toimet kaikissa tilanteissa, niiden sisältö ja ulkoinen ilmentymä seuraavat moraalin moraaliperiaatteita ja vastaavat niitä.

Ammattietiikka: perusmääritelmät, tutkimuskohteet.

On tärkeää kehittää virallisen viestinnän kulttuuria, joka sisältää useita yleisiä kohtia - virallisen etiketin säännöt. Näiden sääntöjen noudattamatta jättäminen johtaa epämiellyttäviin seurauksiin. Siten kyvyttömyys käydä työkeskustelua, kyvyttömyys käyttäytyä sosiaalisesti työtovereiden kanssa, sen lisäksi, että tuhlataan monien ihmisten aikaa, tuo mukanaan paljon epämiellyttäviä hetkiä.

Näiden ylilyöntien välttämiseksi palvelussa riittää, että noudatetaan, vaikkakin muodollisia, mutta ehdottoman pakollisia vaatimuksia: kohtelias puhesävy, lakoninen esitys, tahdikkuutta, sosiaalisuutta, luonnollisuutta, hyvää tahtoa.

Ammattietiikka- tämä on joukko moraalinormeja, jotka määrittävät henkilön asenteen ammatillisiin velvollisuuksiinsa. Työelämän ihmisten moraalisia suhteita säätelee ammattietiikka. Ammattietiikan sisältö ovat käytännesääntöjä, jotka määräävät tietyn tyyppistä käyttäytymistä, ihmisten välisiä moraalisuhteita ja tapoja perustella nämä säännöt.

Ammattieettiset opinnot:

Asiantuntijan persoonallisuuden moraaliset ominaisuudet, jotka takaavat ammatillisen velvollisuuden parhaan suorituksen;

Suhteet ammattiryhmien sisällä ja tietylle ammattikunnalle ominaiset erityiset moraalinormit;

Ammatillisen koulutuksen piirteet.

Ammattietiikan muodostumiseen vaikuttavat vahvasti tilanteet, joissa ihmiset joutuvat ammatillisten tehtäviensä suorittamiseen. Työprosessin aikana ihmisten välille kehittyy tiettyjä moraalisuhteita. Ne sisältävät joukon elementtejä, jotka kuuluvat kaikenlaiseen ammattietiikkaan:

Tämä on asenne sosiaaliseen työhön ja työprosessiin osallistujia kohtaan,

Nämä ovat moraalisia suhteita, jotka syntyvät ammattiryhmien etujen ja yhteiskunnan välisen suoran yhteyden alueella.

Yhteiskunta asettaa lisääntyneitä moraalisia vaatimuksia tietyntyyppiselle ammatilliselle toiminnalle. Pohjimmiltaan nämä ovat niitä ammatillisia aloja, joilla työprosessi itsessään vaatii kaikkien osallistujiensa toimien koordinointia (monimutkainen yhteinen toiminta). Sekä ne toiminta-alueet, jotka liittyvät oikeuteen hallita muiden ihmisten elämää, joihin kiinnitetään huomiota Erityistä huomiota työntekijöiden moraaliset ominaisuudet. Tässä me puhumme ei ainoastaan ​​moraalin tasosta, vaan myös heidän ammatillisten tehtäviensä asianmukaisesta suorittamisesta. Nämä ovat palvelualojen, liikenteen, johtamisen, terveydenhuollon ja koulutuksen ammatteja. Näiden ammattiryhmien työn erityispiirteillä on monimutkaiset moraaliset suhteet vuorovaikutuksessa muiden ihmisten - toimintaobjektien - kanssa. Tässä työntekijän moraalinen vastuu tulee ratkaisevaksi. Monet tällaiset ammatit syntyivät muinaisina aikoina, ja siksi niillä on omat ammatilliset ja eettiset koodinsa, kuten esimerkiksi lääkäreiden "Hippokrateen vala", pappien moraaliset periaatteet ja lainkäyttötehtäviä suorittavien kunniasäännöt.

Yhteiskunta pitää näiden työntekijöiden moraalisia ominaisuuksia yhtenä ammatillisen soveltuvuuden johtavista elementeistä.

Siten yleiset moraalinormit konkretisoituvat henkilön työtoiminnassa ottaen huomioon hänen ammattinsa erityispiirteet. Tästä syystä ammatillista moraalia on tarkasteltava yhtenäisyydessä yhteiskunnassa yleisesti hyväksytyn moraalijärjestelmän kanssa. Pääsääntöisesti työmoraalin rikkomiseen liittyy yleisten moraaliperiaatteiden tuhoaminen ja päinvastoin. Näin ollen työntekijän vastuuton asenne ammatillisiin tehtäviin on vaaraksi muille ja vahingoittaa yhteiskuntaa.

Modernin Venäjän monimutkaisuus ilmenee siinä, että on tarpeen kehittää uudenlainen ammatillinen moraali, joka heijastaisi työelämän ideologiaa, joka perustuu markkinasuhteiden kehittymiseen, ottaen huomioon yhteiskunnan nouseva uusi moraali. Puhumme ensisijaisesti yhteiskunnan uuden keskiluokan moraalisesta ideologiasta.

Ammattietiikan tyypit.

Jokainen inhimillisen toiminnan tyyppi (tieteellinen, pedagoginen, taiteellinen jne.) vastaa tietyntyyppistä ammattietiikkaa.

Ammattietiikka- Nämä ovat erityispiirteitä ammatillista toimintaa, jotka on suunnattu suoraan henkilölle tietyissä hänen elämänsä ja yhteiskunnallisen toimintansa olosuhteissa. Ammattietiikan tyyppien tutkimus osoittaa moraalisten suhteiden monimuotoisuuden ja monipuolisuuden. Jokaisessa ammatissa tietyt ammatilliset taidot saavat erityistä merkitystä. moraalinormit.

Ammattietiikan päätyypit ovat: lääketieteellinen etiikka, pedagoginen etiikka, tiedemiehen, näyttelijän, taiteilijan, yrittäjän, insinöörin etiikka jne.

Jokaisen ammattietiikkatyypin määrää ammatillisen toiminnan ainutlaatuisuus, ja sillä on omat erityisvaatimukset moraalin alalla. Esimerkiksi tiedemiehen etiikka edellyttää ennen kaikkea sellaisia ​​moraalisia ominaisuuksia kuin tieteellinen rehellisyys, henkilökohtainen rehellisyys ja tietysti isänmaallisuus. Tuomioistuimen etiikka vaatii rehellisyyttä, oikeudenmukaisuutta, rehellisyyttä, humanismia (myös syytettyä kohtaan, jos hän on syyllinen) ja uskollisuutta laille. Ammattietiikka asepalveluksen yhteydessä edellyttää tiukkaa virkavelvollisuuden täyttämistä, rohkeutta, kurinalaisuutta ja omistautumista isänmaalle.

Erityinen ammattietiikka on talousetiikka ("liiketoiminnan etiikka", "liiketoiminnan etiikka"). Tämä ongelma saa nyt paljon huomiota.

Taloudellinen etiikka- tämä on joukko käyttäytymisnormeja yrittäjälle, kulttuuriyhteiskunnan hänen työtyylilleen asettamia vaatimuksia, yritysten välisen viestinnän luonnetta ja heidän sosiaalista ulkonäköään. Tämä on tietoa eettisistä käsitteistä, työtyyliä koskevista moraalisista vaatimuksista ja liikemiehen ulkonäöstä, jotka on mukautettu liikemiehen käytännön tarpeisiin. Näitä ovat kumppaneiden kanssa käymisen etiikka, dokumentaation laatimisen etiikka, eettisten kilpailumenetelmien käyttö ja muut ammattietiikan osa-alueet.

Liikeetiketti, liikemiehen eettiset periaatteet.

Liiketoiminnan etiketti- nämä ovat normeja, jotka säätelevät työtyyliä, yritysten välistä viestintätapaa, liikemiehen imagoa jne. Liiketoiminnan etiikka ei voi syntyä subjektiivisesta halusta. Sen muodostuminen on monimutkainen ja pitkä prosessi. Sen muodostumisen edellytykset ovat: poliittinen ja taloudellinen vapaus, vahva toimeenpanovalta, lainsäädännön vakaus, propaganda, laki,

Yrittäjän eettisten ohjeiden pääperiaatteet ovat seuraavat:

Hän on vakuuttunut työnsä hyödyllisyydestä paitsi itselleen, myös muille, koko yhteiskunnalle;

Hän olettaa, että hänen ympärillään olevat ihmiset haluavat ja osaavat työskennellä;

Uskoo liiketoimintaan ja pitää sitä houkuttelevana luovuudena;

tunnustaa kilpailun tarpeen, mutta ymmärtää myös yhteistyön tarpeen;

Kunnioita mitä tahansa omaisuutta, yhteiskunnallisia liikkeitä, kunnioittaa ammattitaitoa ja osaamista, lakeja, arvokasvatusta, tiedettä ja teknologiaa.

Nämä elinkeinonharjoittajan eettiset perusperiaatteet voidaan määritellä hänen ammatillisen toiminnan eri osa-alueiden suhteen.

Venäjälle talouseettisistä ongelmista on tulossa suuri merkitys. Tämä selittyy markkinasuhteiden nopealla muodostumisella maassamme.

Yhteiskunnan ammattietiikka ei voi edustaa absoluuttista ja lopullista totuutta ihmisten käyttäytymisessä. Jokaisen sukupolven on ratkaistava ne yhä uudelleen ja uudelleen itse. Mutta uuden kehityksen on perustuttava aikaisempien sukupolvien luomaan moraaliseen kantaan.

Tällä hetkellä ammattietiikan merkitys sääntelyssä kasvaa. erilaisia ​​tyyppejä työtoimintaa. Tämä johtuu halusta jatkuvasti parantaa ammatillisia standardeja suhteessa muuttuviin sosiaalisiin suhteisiin.

Etiikka yritysviestintä organisaation henkilöstö.

Liikeviestinnän etiikan periaatteet.

Luonnehtiakseen kaikkia asioita, jotka liittyvät ihmisten käyttäytymiseen yritysympäristössä, käytetään termiä "liikeviestinnän etiikka".

Liiketoiminta (virallinen, virallinen) viestintä voi olosuhteista riippuen olla suoraa tai epäsuoraa. Ensimmäisessä tapauksessa se tapahtuu suoran yhteyden kautta viestinnän kohteiden välillä ja toisessa kirjeenvaihdon tai teknisten keinojen kautta.
Dale Carnegie totesi jo 30-luvulla, että ihmisen menestys talousasioissa, jopa teknisellä alalla tai tekniikan alalla, riippuu viisitoista prosenttia hänen ammatillisesta tietämyksestään ja kahdeksankymmentäviisi prosenttia hänen kyvystään kommunikoida ihmisten kanssa. Tässä yhteydessä monien tutkijoiden yritykset muotoilla ja perustella liikeviestinnän etiikan perusperiaatteet tai, kuten niitä useammin kutsutaan lännessä, henkilökohtaisen PR-käskyt (voidaan hyvin karkeasti kääntää "liikeetiketiksi"). ovat helposti ymmärrettäviä. Jen Yager hahmottelee kirjassaan Business Etiquette: How to Survive and Thrive in the World of Business seuraavat kuusi periaatetta:
1. Täsmällisyys ( tee kaikki ajoissa). Vain sellaisen henkilön käyttäytyminen, joka tekee kaiken ajallaan, on normatiivista. Myöhästyminen häiritsee työtä ja on merkki siitä, että henkilöön ei voi luottaa. Periaate tehdä kaikki ajallaan pätee kaikkiin työtehtäviin. Työajan organisointia ja jakautumista tutkivat asiantuntijat suosittelevat 25 prosentin lisäystä siihen aikaan, joka sinun mielestäsi tarvitaan tehtävän työn suorittamiseen.
2. Luottamuksellisuus(älä puhu liikaa). Laitoksen, yrityksen tai tietyn liiketoimen salaisuudet on säilytettävä yhtä huolellisesti kuin henkilökohtaiset salaisuudet. Kenellekään ei myöskään tarvitse kertoa uudelleen, mitä olet kuullut kollegalta, esimieheltä tai alaiselta heidän työtoiminnastaan ​​tai henkilökohtaisesta elämästään.
3. Kohteliaisuus, ystävällisyys ja ystävällisyys. Kaikissa tilanteissa asiakkaiden, asiakkaiden, asiakkaiden ja työtovereiden kanssa tulee käyttäytyä kohteliaasti, ystävällisesti ja ystävällisesti. Tämä ei kuitenkaan tarkoita tarvetta olla ystäviä kaikkien kanssa, joiden kanssa joudut kommunikoimaan töissä.
4. Huomio muihin(Ajattele muita, älä vain itseäsi). Huomio muihin tulee ulottua kollegoihin, esimiehiin ja alaistensa. Kunnioita muiden mielipiteitä, yritä ymmärtää, miksi heillä on tietty näkemys. Kuuntele aina kollegoiden, esimiesten ja alaisten kritiikkiä ja neuvoja. Kun joku kyseenalaistaa työsi laadun, osoita, että arvostat muiden ihmisten ajatuksia ja kokemuksia. Itseluottamus ei saa estää sinua olemasta nöyrä.
5. Ulkonäkö(pukeutua asianmukaisesti). Pääasiallinen lähestymistapa on sopeutua työympäristöösi ja tässä ympäristössä - sinun tasosi työntekijöiden joukkoon. Sinun on näytettävä parhaaltasi, eli pukeuduttava maun mukaan, valitsemalla kasvollesi sopivat värit. Huolellisesti valitut lisävarusteet ovat tärkeitä.
6. Lukutaito(puhu ja kirjoita hyvää kieltä). Oppilaitoksen ulkopuolelle lähetettävät sisäiset asiakirjat tai kirjeet on kirjoitettava hyvällä kielellä ja kaikki erisnimet on välitettävä virheettömästi. Et voi käyttää kirosanoja. Vaikka lainaisit vain toisen henkilön sanoja, muut näkevät ne osana omaa sanavarastoasi.

Talousteorian laitos

ABSTRAKTI
Aiheesta: "Ammattimainen ja universaali etiikka"

Täydentäjä: ryhmän 1-ed-45 "s" opiskelija
Zyuzina Yu.A.
Opettaja: Dombrovskaya N.V.

Pietari 2011

Johdanto 3

Mitä etiikka on? 4
Eettiset tyypit 5
Ammattietiikka 6
Yleismaailmallinen etiikka 7

Erot ammattietiikan ja yleismaailmallisen etiikan välillä 9

Johdanto

Tällä hetkellä enemmän huomiota kiinnitetään liikesuhteiden, liike-elämän ja johtamisen etiikan tutkimukseen näiden suhteiden kulttuurin tason nostamiseksi. Etiikka tutkii tekojen, motiivien ja hahmojen moraalista merkitystä. Vaikka etiikka pysyy vakavana tieteenä, siitä tulee samanaikaisesti sekä koko yhteiskunnan että sen yksittäisten jäsenten elintärkeä asema.
Tässä työssä esitellään etiikan tyypit: ammatillinen ja universaali, mitä nämä eettiset tyypit tarkoittavat, mitä eroja niillä on, millä toimialalla niitä käytetään ja onko tärkeää tuntea eettiset säännöt nyky-yhteiskunnassa.
Siten jokainen tarvitsee kyvyn rakentaa ihmissuhteita, löytää lähestymistapa heihin ja voittaa heidät. Tämä taito on elämän ja ammatillisen menestyksen ydin. Siksi aiheena on "Ammattimainen ja universaali etiikka"Tämä työ auttaa hallitsemaan psykologisia tietoja ja taitoja etiikan alalla. Lisäksi on tärkeää paitsi hankkia tietty määrä tietoa, myös ottaa tämä tieto käyttöön kommunikaatioprosessissa ja vuorovaikutuksessa muiden ihmisten kanssa.

Mitä etiikka on?

Eettiset tyypit

Ammattietiikka

Puolueettomuus
Objektiivisuus
Suoruus, täydellinen paljastaminen
Luottamuksellisuus
Asianmukaista huolellisuutta
Ammattitehtävien täsmällinen suorittaminen
Mahdollisten tai avoimien konfliktien välttäminen
Ammattimainen solidaarisuus
Erityinen vastuun muoto

Luokkakohtaisesti eriytyneessä yhteiskunnassa ne määräytyvät työtyyppien sosiaalisen eriarvoisuuden, henkisen ja fyysisen työn vastakohtaisuuden, etuoikeutettujen ja etuoikeutettujen ammattien läsnäolon perusteella ja riippuvat tutkinnosta.
ammattiryhmien luokkatietoisuus, niiden täydennyslähteet, yksilön yleiskulttuurin taso jne.
Missä tahansa ammatissa rehellinen ja vastuullinen tehtävien suorittaminen on yksi tärkeimmistä ammattietiikan säännöistä. Jotkin ammattietiikan piirteet voivat kuitenkin jäädä aloittelevalta asiantuntijalta huomaamatta tietämättömyyden tai välinpitämättömyyden vuoksi - silloin tällainen työntekijä voidaan julistaa sopimattomaksi tehtäviensä hoitamiseen.
Jotta näin ei tapahdu, sinun tulee muistaa ammattietiikan perusnormit ja -periaatteet:

työsi tulee suorittaa ammattimaisesti, tiukasti annettujen valtuuksien mukaisesti;
työssäsi et voi ohjata henkilökohtaisia ​​mieltymyksiäsi ja inhoamistasi, sinun tulee aina säilyttää objektiivisuus;
Asiakkaiden tai muiden henkilöiden tai yritysten henkilötietojen kanssa työskennellessä on aina noudatettava tiukinta luottamuksellisuutta;
työssäsi et saa sallia virkasuhteiden syntymistä asiakkaiden tai kollegoiden, esimiesten tai alaisten kanssa;
sinun tulee noudattaa kollegiaalisuuden periaatetta eikä keskustella kollegoistasi tai alaisistasi asiakkaiden, kumppaneiden tai muiden henkilöiden läsnäollessa;
On mahdotonta sallia jo hyväksyttyä tilausta häiritä kieltämällä se toisen (kannattavamman) tilauksen hyväksi;
Asiakkaiden, kumppaneiden, työtovereiden tai alaistensa syrjintää sukupuolen, rodun, iän tai minkä tahansa muun perusteella ei voida hyväksyä.

Ammattietiikka ei ole seurausta eri ammattiryhmien moraaliasteen epätasa-arvoisuudesta. Mutta yhteiskunta asettaa lisääntyneitä moraalisia vaatimuksia tietyntyyppisille ammatillisille toimille. On ammatillisia aloja, joilla itse työprosessi perustuu osallistujiensa toiminnan korkeaan koordinointiin, mikä lisää solidaarisuuskäyttäytymisen tarvetta. Erityistä huomiota kiinnitetään työntekijöiden moraalisiin ominaisuuksiin niissä ammateissa, jotka liittyvät oikeuteen hallita ihmisten elämää, merkittävään aineelliseen omaisuuteen, joihinkin palvelualan ammatteihin, liikenteeseen, johtamiseen, terveydenhuoltoon, koulutukseen jne. Tässä emme puhu. todellisesta moraalin tasosta, mutta velvollisuudesta, joka toteutumatta jättäessään voi millään tavalla häiritä ammatillisten tehtävien suorittamista.
Ammatilliset moraalinormit ovat suuntaviivoja, sääntöjä, näytteitä, standardeja, yksilön sisäisen itsesääntelyn järjestystä, joka perustuu eettisiin ja humanistisiin ihanteisiin. Ammattietiikan syntyminen edelsi sitä koskevien tieteellisten eettisten teorioiden luomista. Jokapäiväinen kokemus ja tarve säännellä ihmisten välisiä suhteita tietyssä ammatissa johtivat tiettyjen ammattieettisten vaatimusten tiedostamiseen ja muotoiluun. Yleisellä mielipiteellä on aktiivinen rooli ammattieettisten standardien muodostumisessa ja omaksumisessa.

2.2 universaali etiikka

Universaali etiikka viittaa käyttäytymisnormeihin, jotka sitovat kaikkia ihmisiä heidän ammatillisesta kuulumisestaan ​​tai sosiaalisista tehtävistään riippumatta. Yleisesti ottaen roolietiikan ja velvollisuuden käsitteen välillä ei ole väistämätöntä ristiriitaa universaali etiikka. Kuitenkin, kun tällainen ristiriita syntyy, se aiheuttaa vakavan eettisen ongelman päätöksentekijälle.

Esimerkiksi toimittajilla on velvollisuus näyttää tapahtuneen yksityiskohdat mahdollisimman objektiivisesti. Sitä kuitenkin tapahtuu, kun jo toimittajien läsnäolo vaikuttaa tapahtumien luonteeseen. Esimerkiksi jotkut valokuvatoimittajat ovat havainneet, että alemman tason sotilaat kehitysmaissa, joissa on sortohallinto, lisäävät usein vankien kuulustelujen tehokkuutta, kun kamera on suunnattu heihin, koska kuulustelijalla on yleisö ja tämä saa hänet tuntemaan itsensä. vahva mies. Miten kuvajournalistin pitäisi reagoida tällaisiin tilanteisiin? Toisaalta toimittajana hänellä on ammatillinen velvollisuus nähdä tarina sellaisena kuin se on. Toisaalta kuvajournalisti ei voi sivuuttaa yleismaailmallista velvollisuutta suojella ihmishenkiä.
Mitä velvoitteita - toiminnallisesti eriytettyjä tai yleismaailmallisia - eettisen päätöksentekijän tulee noudattaa? On merkittävää, että jotkut valokuvatoimittajat reagoivat tällaiseen tilanteeseen peittämällä kameransa ja poistumalla kuulustelupaikalta.
Universaalin etiikan periaatteita voidaan kutsua moraaliksi, koska ne heijastavat jokaisen ihmisen yleisiä odotuksia missä tahansa yhteiskunnassa. Nämä ovat periaatteita, joita yritämme juurruttaa lapsillemme, ja odotamme samanlaista käyttäytymistä muilta.
Universaalin etiikan periaatteita ovat mm.

huoli muiden hyvinvoinnista;
kunnioitetaan muiden oikeutta olla itsenäisiä;
luotettavuus ja rehellisyys;
vapaaehtoinen lainkuuliaisuus (lukuun ottamatta kansalaisia)
Venäjän tottelemattomuus); oikeudenmukaisuus;
epäoikeudenmukaisen edun kieltäminen muihin nähden;
hyväntekeväisyys, mahdollisuus hyötyä;
haitallisten seurausten ehkäisy.

Voimme muotoilla universaalin etiikan päätehtävän: sen on kehitettävä sellaiset hyvän ja pahan määritelmät, jotka olisivat kaikkien ihmisten hyväksymiä, sillä tällä hetkellä se mikä yhdessä yhteiskunnassa tunnustetaan hyväksi, voi toisessa osoittautua pahaksi, ja pahe. päinvastoin, ja tämä puolestaan ​​on täynnä erityyppisten ääriliikkeiden kasvua (josta olemme luotettavasti vakuuttuneita viime vuodet) ja voi helposti kärjistyä kolmanneksi maailmansodaksi.

Erot ammattietiikan ja yleismaailmallisen etiikan välillä

Ihminen on sosiaalinen olento, joten hänen on tahtomattaan ja jatkuvasti kommunikoitava muiden ihmisten kanssa. Ja kun otetaan huomioon se tosiasia, että kaikki ihmiset ovat erilaisia, suhteitamme säätelemään luotiin tietyt säännöt. Nämä säännöt ovat vain vuosisatoja vanhoja käsitteitä hyvästä ja pahasta, oikeista ja vääristä teoista, oikeudenmukaisuudesta ja toimien epäoikeudenmukaisuudesta. Ja jokainen ihminen yrittää spontaanisti tai tietoisesti noudattaa niitä. Riippuen siitä, mitä käsitteitä moraalinormeihin ja eettisiin sääntöihin sisältyy ja otetaanko niitä ollenkaan huomioon, jokainen meistä voi vaikeuttaa tai helpottaa kommunikointia omanlaisensa kanssa. Ja siksi tavoitteidesi saavuttamisen nopeus, viestinnän laatu ja elämä riippuvat tästä. Siksi jokaisen kansalaisen tulee tietää ainakin etiikan perusteet. Hyvien tapojen säännöt eivät ole koskaan vahingoittaneet ketään.

Mitä on etiikka

Sanaa "etiikka" käytti ensimmäisenä Aristoteles. Kreikasta käännettynä se tarkoittaa ”moraaliin liittyvää” tai ”tiettyjen moraalisten uskomusten ilmaisemista”. Etiikka on oppi ihmisten välisen kommunikoinnin säännöistä, ihmisten käyttäytymisen normeista sekä jokaisen vastuusta muita ihmisiä kohtaan. Ja useimmat meistä, jopa ne, jotka eivät ole erityisesti opiskelleet etikettisääntöjä, ovat tietoisia alitajunnan tason pääsäännöstä ihmissuhteet: "Kohtele muita niin kuin haluaisit itseäsi kohdeltavan." Yksi etiikan tärkeimmistä näkökohdista on moraali. Mitä on moraali? Tämä ei ole muuta kuin ihmisen tunnustama arvojärjestelmä. Tämä on tärkein tapa säädellä ihmissuhteita elämämme eri osa-alueilla: arjessa, perheessä, työssä, tieteessä jne. Moraalisten perusteiden lisäksi etiikka tutkii myös etiikan sääntöjä - etikettiä.

Etiketti - merkkijärjestelmä

Toimintamme kantaa mukanaan jotain tietoa: kun tapaamme, voimme taputtaa ystävää olkapäälle, nyökkää päätämme, suudella, halata jotakuta olkapäistä tai heittäytyä halaukseen. Taputus olkapäälle osoittaa tutusta; kun mies nousee seisomaan, jos nainen tulee huoneeseen, tämä osoittaa hänen kunnioituksensa häntä kohtaan. Asennot, miehen hyväksymä, pään liike - kaikella tällä on myös etiketin merkitys. Fraseologisissa yksiköissä voidaan havaita myös etiketin muotoja: otsalla lyöminen, pään kumartaminen, polvistuminen, selän kääntäminen, käsineen heittäminen, käteen laittaminen sydämelle, pään silittäminen, kumartaminen, kaunis ele jne.

Etiketti ei ole vain historiallinen, vaan myös maantieteellinen ilmiö: kaikkia lännessä positiivisesti havaittuja etiketin merkkejä ei hyväksytä idässä. Ja jotkin nykyään hyväksyttävät eleet tuomittiin kategorisesti ennen vanhaan.

Hyvien tapojen säännöt

Jokaisen tulisi tietää, mitä etiikka on ja mitä sääntöjä se sisältää. Alla esittelemme hyvien tapojen peruskäsitteitä.

Kommunikaatio, jonka sallimme itsellemme kotona läheisten kanssa, ei ole aina hyväksyttävää yhteiskunnassa. Ja pitäen mielessä väite, että sinulla ei ole toista mahdollisuutta tehdä ensivaikutelmaa, yritämme tavata tuntemattomat noudattaa yhteiskunnassa yleisesti hyväksyttyjä käyttäytymissääntöjä. Tässä muutama niistä:

• yrityksessä tai virallisessa kokouksessa on tarpeen esitellä vieraita toisilleen;
• yritä muistaa sinulle esiteltyjen ihmisten nimet;
• kun mies ja nainen kohtaavat, kauniimman sukupuolen edustajaa ei koskaan esitetä ensimmäisenä, poikkeuksena on tilanne, jossa mies on puheenjohtaja tai tapaaminen on puhtaasti liiketoiminnallista;
• nuoremmat esitetään vanhemmiksi;
• kun esität, sinun on noustava seisomaan, jos istut;
• tutustumisen jälkeen keskustelu alkaa jonkun asemaltaan tai iältään vanhemman kanssa, lukuun ottamatta tapausta, jossa tapahtuu kiusallinen tauko;
• löytää itsesi vieraiden kanssa samassa pöydässä, ennen kuin aloitat syömisen, sinun on opittava tuntemaan naapurisi;
• Kun kättelet, katso tervehdittävän henkilön kasvoihin.
• kämmen tulee ojentaa tiukasti pystysuoraan, reuna alaspäin - tämä tarkoittaa "viestintää tasavertaisesti";
• muista, että mikä tahansa ei-sanallinen ele tarkoittaa vähintään puhuttua sanaa;
• kun kätteleet kadulla, muista riisua käsineet naisia ​​lukuun ottamatta;
• Tapaamisen yhteydessä ensimmäisen kysymyksen tulee olla tervehdyksen jälkeen "Kuinka voit?" tai "Kuinka voit?";
• älä esitä keskustelun aikana kysymyksiä, jotka voivat olla epämiellyttäviä keskustelukumppanille;
• älä keskustele mistään, mikä koskee mielipiteitä ja makuja;
• älä kehu itseäsi;
• tarkkaile keskustelun sävyä, muista, että työ, perhesuhteet tai mieliala eivät anna sinulle oikeutta olla epäkohtelias muiden kanssa;
• Ei ole tapana kuiskata seurassa;
• Jos hyvästit sanoessasi tiedät, että tapaat pian, sinun tulee sanoa: "Hyvästi!", "Nähdään!";
• kun sanot hyvästit ikuisesti tai pitkäksi aikaa, sano: "Hyvästi!";
• virallisessa tapahtumassa sinun on sanottava: "Salli minun sanoa hyvästit!", "Anna minun sanoa hyvästit!".

Opettaa lapsille maallista etiikkaa

Jotta lapsesta voi kasvaa arvokas yhteiskunnan jäsen, hänen on tiedettävä, mitä etiikka on. Lapselle ei tule vain kertoa yhteiskunnan, pöydän, koulun käyttäytymissäännöistä, vaan myös osoittaa ja vahvistaa nämä säännöt omalla esimerkillään. Huolimatta siitä, kuinka paljon kerrot lapsellesi, että on välttämätöntä luovuttaa paikkasi vanhemmille ihmisille julkisessa liikenteessä, näyttämättä hänelle esimerkkiä, et koskaan opeta häntä tekemään tätä. Kaikille lapsille ei opeteta maallisen etiikan perusteita kotona. Siksi koulu yrittää täyttää tämän aukon. Viime aikoina koulun opetussuunnitelmaan on sisällytetty aihe "Maallisen etiikan perusteet". Oppituntien aikana lapsille opetetaan käyttäytymissääntöjä ja -normeja eri paikoissa, opetetaan kulinaarista etikettiä, kunnollista kattausta ja paljon muuta. Opettajat puhuvat myös moraalisista periaatteista ja keskustelevat siitä, mikä on hyvää ja mikä pahaa. Tämä esine on erittäin tarpeellinen lapselle. Loppujen lopuksi hänen elämänsä on helpompaa ja mielenkiintoisempaa, kun tietää kuinka käyttäytyä oikein yhteiskunnassa.

Mitä on tapahtunut

On olemassa sellainen asia kuin ammattieettiset säännöt. Nämä ovat ammatillista toimintaa koskevat säännöt. Jokaisella ammatilla on oma koodinsa. Joten lääkäreillä on sääntö lääketieteellisen luottamuksellisuuden paljastamatta jättämisestä, lakimiehillä, liikemiehillä - kaikki noudattavat eettisiä sääntöjä. Jokaisella itseään kunnioittavalla yrityksellä on oma yrityskoodi. Tällaiset yritykset arvostavat mainettaan enemmän kuin talouttaan.

Johtopäätös

Mies ilman etikettiä on villi, barbaari. Moraalisäännöt antavat ihmiselle oikeuden pitää itseään luomakunnan kruununa. Opettamalla lapsellesi, mitä etiikka on pienestä pitäen, lisäät hänen mahdollisuuksiaan kasvaa täysivaltaiseksi yhteiskunnan jäseneksi.

1900-luvun erinomainen eettikko ja filosofi. Eric Fromm (1900-1980) omistaa opin kahdesta etiikasta - humanistisesta ja autoritaarisesta - opin, joka selittää parhaiten aikamme moraaliset ongelmat.

Ihmiskunnan historiassa on aikoja, jolloin etiikka ja moraali ovat todella ihmiskeskeisiä.

Tämä on humanistista etiikkaa.

Jossain määrin näitä olivat esimerkiksi antiikin etiikka ja renessanssin etiikka, meidän aikanamme humanistisen etiikan elementit ovat luontaisia ​​demokraattisissa kansalaisyhteiskunnissa.

Mutta on aikoja ja tilanteita, jolloin etiikka ja moraali keskittyvät johonkin muuhun, ihmisen ulkopuoliseen (esimerkiksi ajatukseen kommunismista tai maailman herruudesta). Tällaista etiikkaa kutsutaan autoritaariseksi.

Humanistisen etiikan ydin piilee siinä, että se tarkastelee ihmistä hänen ruumiillisessa ja henkisessä koskemattomuudessaan uskoen, että "ihmisen päämäärä on olla oma itsensä ja ehto tällaisen tavoitteen saavuttamiselle on olla ihminen itselleen". (E. Fromm).

Humanistinen etiikka uskoo, että "hyveen" perusta lasketaan kypsän ja kiinteän persoonallisuuden luonteeseen, ja "pahe" piilee välinpitämättömyydestä itseään kohtaan.

Siksi "ei itsensä kieltäminen ja itsekkyys - vaan itserakkaus, ei yksilön kieltäminen, vaan aidosti inhimillisen Itsen vahvistaminen - nämä ovat humanistisen etiikan korkeimpia arvoja" (E. Fromm).

Humanistinen etiikka perustuu siis uskoon ihmiseen, hänen autonomiaan, riippumattomuuteen, vapauteen ja järkeen, uskoen, että ihminen pystyy itsenäisesti erottamaan hyvän ja pahan ja tekemään oikein eettisiä arviointeja.

Humanistinen etiikka on antroposentristä (kreikan sanasta "anthropos" - ihminen) siinä mielessä, että kaikki arvoarviot määräytyvät ihmisen olemassaolon ominaisuuksien ja etujen mukaan, ts. Hänelle henkilö on "kaiken mitta", ei ole mitään korkeampaa ja arvokkaampaa kuin ihmiselämä.

Ihminen löytää itsensä ja onnensa vain sukulaisuudesta ja solidaarisuudesta ihmisten kanssa.

Lisäksi rakkaus lähimmäistä kohtaan ei ole "ihmisen päälle laskeutuva korkeampi voima, eikä hänelle annettu velvollisuus: se on hänen oma voimansa, jonka ansiosta hän tulee sukulaiseksi maailman kanssa ja tekee maailmasta todella omansa" (E). . Fromm).

Humanistisen etiikan periaatteellinen kanta antaa meille mahdollisuuden asettaa se vastakkain autoritaariseen etiikkaan useista syistä.

• · samalla aikakaudella ne voivat esiintyä rinnakkain ja toimia sääntelijöinä;
• · sama eettinen oppi voi yhdistää sekä humanistiset että autoritaariset periaatteet;
• · Saman henkilön käyttäytymisessä voivat ilmetä sekä humanistiset että autoritaariset taipumukset samanaikaisesti tai peräkkäin. Siten humanistisia arvoja ja ihanteita voidaan toteuttaa elämässä autoritaarisella tavalla (esimerkiksi vanhempien ja opettajien vaatimukset lapsille, mikä synnyttää "isien ja lasten" ongelman);
• · humanistisen etiikan vallitessa autoritaarinen moraalisääntelymenetelmä voi olla tehokkaampi ja tehokkaampi. Esimerkiksi ääritilanteet, hätätilanteet, kun tiukka autoritaarisuus osoittautuu inhimillisemmäksi kuin kansalaisten vapaa valinta (väestön evakuointi luonnonkatastrofialueelta).

Siksi on vaikea antaa yksiselitteistä arviota yhdestä tai toisesta etiikasta; jokaisessa tapauksessa niitä tulee lähestyä erikseen. Nykytilanteessa humanistinen etiikka toimii enemmän kuin teoreettinen malli. Nykyinen tila etiikkaa - sekä tieteenä että akateemisena tieteenalana - voidaan luonnehtia siirtymätilaksi "vanhasta", autoritaarisesta etiikasta, johon olemme tottuneet, "uuteen", humanistiseen etiikkaan. Tässä vaiheessa päätehtävänä on hallita humanistisen etiikan perusteet, joita varten on tarpeen pohtia, vertailla, valita ja tehdä päätös: mikä on "ihminen itselleen" ja millainen hänen pitäisi olla.

Kaikkien lakimiesammattien edustajien toiminta on erottamaton sosiaalisten ja ihmisten välisten konfliktien alueesta, joten asianajajilla on erityinen moraalinen vastuu teoistaan ​​ja päätöksistään.

Nykyaikainen sovellettu etiikka tarjoaa asiantuntijoita, joiden toimintaan liittyy moraalisia kustannuksia ja jotka edellyttävät luonnollisten moraalisten tunteiden ja periaatteiden säätelyä, joukon lähestymistapoja (ja tekniikoita, joita voidaan käyttää päätöksiä tehtäessä, arvioitaessa niitä moraalisesta näkökulmasta, ratkaistaessa). konfliktien ehkäisyssä ja strategioiden rakentamisessa tehokkaimman ammatillisen viestinnän toteuttamiseksi.

Maassamme sovellettu etiikka on varhaisessa kehitysvaiheessa: Venäjän alueilla on vain muutamia eettisen koulutuksen ja neuvonnan ongelmia käsitteleviä yritysetiikkakeskuksia, joten kotimaiset asiantuntijat käyttävät ja soveltavat aktiivisesti alan monipuolista kokemusta. kansainvälinen liike-elämän ja pedagoginen yhteisö.

Ymmärtääksesi paremmin sovellettujen eettisten lähestymistapojen olemusta ja oppia käyttämään niitä toiminnassasi, sinun on ensin tutustuttava eettisiin peruskäsitteisiin ja termeihin.

Etiikka on filosofinen tieteenala, jonka tutkimuskohteena on moraali. Moraali(lat. moralitas, sanasta moralis) – liittyy taipumukseen, luonteeseen, mentaliteettiin, tottumuksiin; tapa - moraali, tavat, muoti, käyttäytyminen. Latinalainen sana "moraali" on etymologisesti sama kuin kreikkalainen "etiikka" ja muodostettiin analogisesti sen kanssa. (Etiikan sanakirja. M, 1989. s. 186).

Tavallisessa viestinnässä ihmiset eivät usein tee eroa käsitteiden "etiikka" ja "moraali" välillä, mutta filosofisessa, erikois- ja ammattikirjallisuudessa ne tarkoittavat eri asioita. Moraali on sitä, mitä etiikka tutkii, mitä se kuvaa ja määrää, nämä ovat ihmisten tietoisuuden muotoja (yksilö, ryhmä, julkinen, yritys), tapoja tuntea maailmaa, kokea ja havaita, jotka ovat arvokkaita, ainutlaatuisia ja jäljittelemättömiä kaikille. yksittäinen henkilö ja vain hänen itsensä ymmärtävä ja tarkkailtava (rakkaus, ystävyys, veljeys, suhde Jumalaan, armo); tämä on eräänlainen suhde yhteiskunnassa ja ihmisten välillä, samoin kuin välisiä suhteita julkiset laitokset ja rakenteet jne.

Termiä "moraali" käytetään myös kuvaamaan:

Ne käyttäytymis- ja toimintamuodot, joita pidetään oikeana tai vääränä;

Säännöt ja standardit, jotka ohjaavat toimintojen toteuttamista;

Tietoisuudessa olevat arvot ovat upotettuja tietoisuuteen ja ne voidaan toteuttaa tietyissä käyttäytymismuodoissa.

Moraalisten ilmiöiden monimutkaisen maailman kuvaamiseksi sen pitkän, yli 2500-vuotisen olemassaolon historian aikana etiikka on kehittänyt erityisen kielen, jonka tietämyksen avulla ihmiset voivat korostaa, tunnistaa (identifioida), analysoida moraalisia kokemuksia, tunteita, ongelmia, periaatteita, arvoja, normeja, ihanteita ja myös rakentaa koodeja, sääntöjä, ratkaista ongelmia, tehdä päätöksiä, kehittää periaatteita, välittää arvoja ja ihanteita. Jos et tunne tätä kieltä, moraalimaailma pysyy sinulle ulottumattomissa.

Ensimmäinen ja erittäin tärkeä käsitteiden ero, jonka esittelemme, on etiikan jako maallinen Ja uskonnollinen.

"Lakimiesten ammattietiikka" -kurssin aiheena on maallinen etiikka. Tämän aiheen esittelyssä on omat perinteensä, joita noudatamme, ja erityispiirteensä, jotka otamme mahdollisuuksien mukaan huomioon. Eettisessä kirjallisuudessa ja yhteiskunnallisessa käytännössä on hyväksyttyä jakaa etiikka yleismaailmalliseen ja ammattimaiseen.

Yleismaailmallinen etiikka säätelee ihmisten käyttäytymistä heidän ammatillisesta taustastaan ​​riippumatta. Yleismaailmallisen ja ammatillisen etiikan välillä on monia ristiriitoja, jotka ovat erittäin suuria terävä luonne ja aiheuttavat usein erilaisia ​​konflikteja. Yksi tunnetuimmista esimerkeistä tällaisista ristiriitaisuuksista on ristiriita yleismaailmallisen etiikan käskyn "älä tapa" ja sotilaatiikan välillä, joka velvoittaa sotilaat puolustamaan isänmaataan aseet käsissään ja tarvittaessa tuhoamaan vihollisen. Toinen esimerkki liittyy ihmisten ammatillisen toiminnan luonteeseen. Universaalin etiikan vaatimuksen mukaan, joka näkyy moraalilain toisessa muotoilussa ( kategorinen imperatiivi I. Kant), ihmiskuntaa ja itseään ei saa koskaan käsitellä vain keinona, vaan niitä tulee kohdella samalla tavalla päämääränä, itsenäisenä arvona. Ammatillisen toiminnan puitteissa ihmisistä tulee väistämättä työn, vaikutuksen, pakottamisen, opiskelun, koulutuksen kohteita, eli keinoja saavuttaa tavoitteita.

Joidenkin psykologien mukaan kaikki ammatillinen viestintä on pohjimmiltaan manipuloivaa (katso: Yu. S. Krizhanskaya, V. P. Tretyakov, Grammar of Communication, Leningrad, 1990), ja yhteisten toimintojen onnistuminen riippuu suurelta osin henkilön kyvystä käyttää muita ihmisiä välineinä. . Emme usein itse huomaa, kuinka rikomme tätä eettistä vaatimusta viestinnässä - kohdella ihmisiä itsenäisenä arvona, tavoitteena. Esimerkiksi työntekijä tapaa kollegan ja sanoo hänelle: ”Olen niin iloinen nähdessäni sinut! Auta minua kirjoittamaan raportti!” tai: ”Onnittelut paranemisestasi! Meillä on niin paljon tehtävää." Nämä ovat esimerkkejä tämän periaatteen selkeästä rikkomisesta, ja seurauksena on tyytymättömyyden, pettymyksen ja katkeruuden tunteita, jotka syntyvät henkilössä, jota lähestyttiin tällä tavalla - hän tuntee olevansa riippumaton arvo.

Lähes kaikki ammattieettiset säännöt tarjoavat vaihtoehtoja tällaisten ristiriitojen tasapainottamiseen. SISÄÄN eettisiä koodeja erityisesti lakimiehiä säätelee heidän oikeutensa ja velvollisuutensa olla paljastamatta luottamuksellisia tietoja asiakkaiden edun vuoksi, minkä yleinen mielipide voi tulkita totuuden salailuksi, yleismaailmallisten totuudenmukaisuuden ja rehellisyyden periaatteiden rikkomiseksi. Lakimiesammatin jäseniä syytetään myös siitä, että he eivät tee mitään, mitä he eivät haluaisi ihmisten tekevän heille, kuten pakottamista – vaihtoehtona rikkoa toista yleismaailmallisen etiikan ohjetta, niin sanottua ”kultaista moraalisääntöä”. Yleisin formulaatio tästä säännöstä näyttää tältä: "(ei) kohtele muita niin kuin haluaisit(Ei) Haluaisin heidän toimivan sinua kohtaan" Vuorisaarnassa (Matteuksen evankeliumi) Kristus julistaa ”moraalin kultaisen säännön”: ”Kaikessa, mitä haluat ihmisten tekevän sinulle, tee se heille.”

Siten ammatit, joihin liittyy tarve pakottaa muita ihmisiä, liittyvät tiettyihin moraalisiin kustannuksiin, koska ihmiset joutuvat kärsimään siitä, että heidät pakotetaan rikkomaan yleismaailmallisen etiikan normeja ammatillisen toiminnan suorittamiseksi. Samanaikaisesti ammattietiikka ei vapauta tiettyjen ammattien henkilöitä moraalisista velvollisuuksista, jotka liittyvät ihmisiin yleensä, vaan heidän on päinvastoin otettava vastaan ​​​​ei pienempiä, vaan suurempia moraalisia velvoitteita juuri tämän ammatin edustajina.

Sosiaalinen (institutionaalinen) etiikka ja yksilön etiikka (hyveetiikka). Laki on sekä yhteiskunnallisten tapahtumien tuote että ihmisen tahdon ilmentymä. Asianajajan on työskenneltävä yksilöiden ja oikeushenkilöitä, valtion ja koko yhteiskunnan kanssa. Lakimiehet ovat joskus itsekin osa esimerkiksi sosiaalisia instituutioita lainvalvonta. Suorittaakseen ammatillisen tehtävänsä hyvin asianajajalla tulee olla kyky tuntea, ymmärtää tälle tai tuolle ominaista tarkoitus, tarkoitus, päämäärät, aikomukset, "pelisäännöt" sosiaalinen instituutio, organisaatio, toimiala, ammatti jne. Pelkkä moraalinen intuitio ei välttämättä riitä rakentamaan oikeaa suhdejärjestelmää esimerkiksi minkä tahansa valtion virasto Ja kaupallinen yritys, urut valtion valtaa ja kansainvälinen yritys, kaksi tai useampia eri toimeenpanoviranomaisia ​​jne.

SISÄÄN moderni yhteiskunta jokainen sosiaalinen järjestelmä Esimerkiksi tiede, uskonto, laki, tulli, poliisi, ammattiliitot, kansantalouden sektorit jne. on itsenäinen, itsenäinen kulttuuri, joka lisääntyy ja kehittyy itsenäisesti muista kulttuureista ja on "läpinäkymätön" niitä. Järjestelmän luonne voidaan ymmärtää vain olemalla vuorovaikutuksessa sen kanssa ja (tai) saamalla laillisia kuvauksia ja ohjeita.

Kaikki ihmissuhteet voidaan jakaa kahteen osaan suuria ryhmiä:

1) suora, henkilökohtainen, intiimi, spontaani, ei ulkopuolisten sääntöjen, käskyjen tai minkään ulkoisen välttämättömyyden alainen. Nämä suhteet kehittyvät yhteisten uskomusten, ystävyyden, rakkauden, maailmankatsomuksen, lähimmäisen kommunikoinnin pohjalta pienissä työyhteisöissä (katso: A. Rikh. Economic Ethics. M., 1996. S.65). Näitä suhteita ei ole virallistettu lailla, eikä niitä tarvitse säännellä tai institutionalisoida: ihminen yksinkertaisesti liittyy ihmisryhmään ja luo ystävällisiä kontakteja luonnollisten halujensa mukaan. Suorat, henkilökohtaiset suhteet liittyvät yksilön etiikkaan, jota kutsutaan joskus myös hyveetiikkaksi. Hyve on käsite, jota käytetään luonnehtimaan positiivista, vakaata, aktiivista, aktiivista luontoa, moraalisia ominaisuuksia persoonallisuudet;

2) institutionaalinen, edellyttää lainsäädännöllistä rekisteröintiä. Ihmiseen vaikuttavat perheen instituutiot, avioliitto, erilaiset liitot, järjestöt, yritykset, hallituksen rakenne. Oikeudellisten institutionaalisten suhteiden alue on sosiaalisen etiikan voimien sovellusalue, jota joskus kutsutaan myös institutionaaliseksi etiikkaksi tai instituutioiden etiikkaksi (katso: Political and Economic Ethics. M., 2001. S. 16). Myös etiikan ja sosiologian asiantuntijat käyttävät perinteisen moraalin käsitettä kuvaamaan yhteiskunnassa esiintyviä moraaliilmiöitä. Feodaalisessa yhteiskunnassa perinteinen moraali saneli kaikkien ihmisten välisten suhteiden rakenteen "perhe"mallin mukaan: isyys - vertikaalisesti ja veljeys - horisontaalisesti. Myös suurempia yhteiskuntarakenteita rakennettiin ”perhe”mallin mukaan. Jos joku yritti toimia ja elää näiden perhesiteiden ulkopuolella, hän tuhosi "perheen", yhtenäisen kokonaisuuden, sosiaalisen organismin.

Yhteiskunnan kasvun ja monimutkaistumisen myötä henkilökohtaiset ja perhesiteet tuhoutuvat ja vastaavasti niihin perustuva perinteinen moraali tuhoutuu. Yhteiskunnalliset instituutiot alkavat määrittää ihmisten välisten moraalisuhteiden luonnetta - ne asettavat tiettyjä vaatimuksia yksilöille ja ryhmille, asettavat puitteita ja rajoja heidän toiminnalleen, mikä rajoittaa heidän vapauttaan ja samalla suuntautuu ja antaa vakautta ja järjestystä heidän toiminnalleen. elämää. Yhteiskuntasuhteet lakkaavat olemasta tulosta jonkun yksittäisen tahdon päätöksestä tai yhdestä oikeudellisesta toimesta - nämä suhteet perustuvat pääsääntöisesti työehtosopimuksiin ja perustuvat kokonaiseen joukkoon sopimuksia ja säännöksiä.

Suorat henkilökohtaiset ja institutionaaliset suhteet kietoutuvat tiiviisti jokapäiväiseen elämään.

Esimerkki 1. Ihminen ei saastuta kotinsa ympärillä olevaa luontoa, mutta samalla hän työskentelee yrityksessä, joka päästää haitallista jätettä ilmaan. Voisi sanoa, että se on totta negatiivinen vaikutus luonto ei riipu tämän henkilön yksilöllisestä moraalisesta asemasta, vaan niiden sosiaalisten instituutioiden luonteesta, joihin hän kuuluu.

Esimerkki 2. Työskentelen yrityksessä ja minulla on hyvät ystävälliset suhteet kollegoihini ja esimiehiin, mutta samalla teen kanssani tehdyn sopimuksen vaatimukset; yritykseni toimintaa säätelevät valtio ja "pelisäännöt" markkinatalous, on yhdistetty tiettyyn suhteeseen muiden yritysten kanssa. Siksi suhteeni kollegoihin ja esimiehiin eivät riipu henkilökohtaisista mieltymyksistä ja/tai inhoista, vaan tuotannon organisointitavasta, johtamistyylistä ja markkinoiden tarpeista. Minut on palkattu tai erotettu toiminnallisista syistä, en henkilökohtaisten mieltymysten tai inhoamisen vuoksi.

Esimerkki 3. Joskus eri rakenteiden vaatimukset ovat ristiriidassa keskenään, ja ihminen joutuu erilaisten normien, sääntöjen ja periaatteiden panttivangiksi. Näin tapahtuu, kun yrityksen edut ja "pelisäännöt" sekä sen jäsenten ammattiyhteisössä hyväksytyt käyttäytymisnormit joutuvat ristiriitaan. Näiden kahden rakenteen etujen ristiriita ilmenee toisaalta lojaalisuuden ja alaisuuden vaatimusten törmäyksessä, joita henkilön on täytettävä tietyn organisaation työntekijänä (nämä ovat yrityseettiset vaatimukset), ja toisaalta riippumattomuuden ja puolueettomuuden vaatimukset, joita tietyn työntekijän on noudatettava tietyn ammattiryhmän jäsenenä (tämä lakimiesten ammattieettisen säännöstön vaatimus) - toisaalta.

Markkinataloudessa tämä etiikan jako yksilölliseen ja sosiaaliseen on erittäin tärkeä, koska markkinoiden kehitys eri maista siihen liittyy yleensä moraalisten ongelmien lisääntyminen ja moraalinen suuttumus merkittävien väestöryhmien keskuudessa. Liiketoimintaa ja markkinoita syytetään moraalittomuudesta, yhteiskunnan perinteisten perustojen tuhoamisesta, väestön köyhtymisestä, tulonjaon epäoikeudenmukaisuudesta jne. Taloudellinen (tai liike-)etiikka, joka on sosiaalietiikan osa, käsittelee talouden eettisten ongelmien ratkaisu.

Taloustieteilijät näkevät syyn moraalisesti epätyydyttäviin poliittisiin tuloksiin yksilöiden tai yritysten pahoissa motiiveissa tai mieltymyksissä, vaan sosiaalisen tilanteen erityisessä luonteessa. He uskovat, että ongelmia, jotka ovat luonteeltaan kollektiivisia ja seurausta sosiaalisen järjestelmän toiminnasta, ei voida ratkaista vetoamalla ihmisten sisäisiin motiiveihin - häpeän tunteeseen, katumukseen tai oikein ymmärrettyyn moraaliseen velvollisuuteen tai "yrityksen omaantuntoon". ”yksittäisten yritysten . Heidän ratkaisunsa edellyttää työehtosopimuksia ja asianmukaista lainsäädäntöä, joka ottaa huomioon kaikkien edut, esimerkiksi yrityksen, joka "laillisesti saastuttaa" ympäristöön, pakottaa moraalisesti taipuvaiset kilpailijat hylkäämään vapaaehtoisen pidättäytymisensä” (Political and Economic Ethics. S. 207). Samalla yrityksen moraalisen käyttäytymisen varmistaminen vaatii siltä suuria taloudellisia menoja (erityisesti hoitolaitosten kustannuksia), joten yksittäinen yritys ei todennäköisesti rahoita vapaaehtoisesti pitkäaikaisia ​​eettisiä ohjelmia, koska se saattaa eivät kestä kovaa kilpailua. Tästä johtuen korkeat eettiset standardit täyttävä ja sitä turmelematon yrityksen käyttäytyminen on mahdollista vain, jos muutkin yrittäjät ovat valmiita noudattamaan näitä normeja, eli yritysten eettinen toiminta pitkällä aikavälillä voidaan varmistaa vain yhteisten ponnistelujen kautta.

Taloudellinen etiikka auttaa jäsentämään yhteiskunnallisten instituutioiden toimintaa siten, että niiden eettinen käyttäytyminen tulee mahdolliseksi, mutta samalla kilpailu ei tuhoudu, vaan noudatetaan markkinoiden "pelisääntöjä", joiden mukaan Yritysten velvollisuus on pitkän aikavälin voiton maksimointi.

Yhteiskunnalliset instituutiot eivät kuitenkaan voi ottaa vastuuta ihmisen yksilöllisestä moraalista ja tehdä hänen puolestaan ​​sitä, mitä hänen pitäisi ja voi tehdä vain itse. Ihmisen tulee kantaa vastuu kaikesta, mikä suoraan koskee häntä, hänen elämäänsä, hänen suhteitaan ympärillä oleviin ihmisiin. luonto, yhteiskunnalliset rakenteet ja instituutiot, joissa hän toimii. Nämä instituutiot voivat kuitenkin lieventää moraalista, oikeaa käytöstä ihmiset ja lakimiehet osallistuvat tähän suurelta osin tunnistamalla ja kehittämällä ”pelisääntöjä”, jotka eivät häiritse yksilön ja ryhmävastuuta, vaan päinvastoin edistävät sitä.

Ymmärtääkseen "pelin sääntöjä", joiden tulisi ohjata sosiaalisia instituutioita, on hallittava erityinen ajattelutyyli ja muodostettava maailmankuva, jota johtamistieteessa joskus kutsutaan "organisaatiodarwinismiksi".

Organisaatiodarwinismin näkökulmasta tutkijat tarkastelevat yrityksiä, toimialoja, valtiota, tiedettä jne. elävinä olentoina, hieman samanlaisia ​​kuin ihmiset. Sosiologiassa samanlaista lähestymistapaa seuraa suunta, jota kutsutaan "sosiologian ymmärtämiseksi". Sen luoja oli saksalainen sosiologi M. Weber. Tässä tapauksessa sosiaalisille instituutioille annetaan ominaisuus olla tietoisia, järkeviä, kykyjä tehdä päätöksiä, omat päämääränsä, tarkoituksensa, aikeensa, hyvä tahto, omatunto, maine, kiinnostuksen kohteet ja jopa "sairastumisen" ominaisuudet. "ikääntyminen", "kuoleminen" ja sen käyttäytyminen on oikein, eettistä (yhteiskunnallisesti vastuullisella tavalla) noudattaa tiettyjä moraaliperiaatteita.

Ihmiset voivat tuntea ylpeyttä toimialasta, yrityksestä, tieteen saavutuksista tai pettymystä tai kaunaa esimerkiksi samaan yritykseen, osavaltioon tai mihin tahansa hallintoelimeen. He kokevat minkä tahansa yhteiskunnallisen instituution toiminnan epäoikeudenmukaisuuden tai "jalouden" ja Samalla heidän kokemuksensa ja tunteensa ovat todellisia, totta, tuovat heille kärsimystä tai iloa. Osoittautuu, että ensin ihmiset antavat instituutioille järjen, tahdon, kyvyn tehdä hyvää tai pahaa ja sitten kokevat suhteensa niihin ikään kuin he olisivat ihmisiä ja moraalisesti tasa-arvoisia heidän kanssaan.

Moraalisesta näkökulmasta mitä tahansa tekoa voidaan arvioida riippumatta siitä, suorittaako sen henkilö vai sellaiset tahot, kuten yhteisö tai valtio - muuten kävisi ilmi, että murhan tekeminen tietty henkilö– Tämä on moraalitonta, mutta yrityksille se ei ole moraalitonta. Eri asia on, jos luonnollinen, spontaani moraalinen arvio emotionaalisuudestaan ​​johtuen estää asianajajaa näkemästä syitä, motiiveja, olosuhteita, jotka ovat tärkeitä hänen ymmärrykseensä asian olemuksesta. Siksi moraalisten tunteiden kohteiden, esimerkiksi vastuuntunteen, käsittelemiseksi on tärkeää pystyä suorittamaan reflektio.

Moraaliteoria opettaa meitä ajattelemaan arvioitamme ja ymmärtämään, mikä on niiden taustalla - heidän olettamuksiaan, hypoteeseja, uskomuksia, stereotypioita, ihanteita, ideoita. Arvioimme moraalisesti itseämme, ihmisiä, tekoja, ja tämä arvio tehdään mentaalisesti, joten "arviointiajattelu on itse asiassa ajatus ajatuksesta”, ja ajatuksen heijastusta toisessa ajatuksessa kutsutaan reflektioksi (katso: Shrader Yu. A. Lectures on Ethics M 1994).