Mga panganib sa pagpapatakbo: mga sanhi ng paglitaw

Ang panganib sa pagpapatakbo ay sumasakop sa isang espesyal na lugar sa mga panganib ng kumpanya at nabalangkas bilang ang panganib ng direkta at hindi direktang pagkalugi dahil sa pangit na disenyo ng mga proseso ng negosyo, hindi epektibo ng mga pamamaraan ng panloob na kontrol, mga paglihis sa teknolohiya, hindi awtorisadong pagkilos ng mga tauhan at panlabas na impluwensya. Dahil ang mga kadahilanang ito na nagdudulot ng panganib ay bahagyang nasa saklaw ng impluwensya ng pamamahala ng kumpanya, may posibilidad ng limitadong impluwensya sa pinagmulan ng panganib sa pagpapatakbo. Para sa kadahilanang ito, ang pangunahing direksyon sa pamamahala sa mga panganib sa pagpapatakbo ng isang kumpanya ay ang kanilang pagliit, sa halip na pag-optimize, na karaniwan para sa iba pang mga uri ng panganib.

Ang nangingibabaw na papel sa paglitaw ng panganib sa pagpapatakbo ay nilalaro ng panloob na kawalan ng katiyakan ng proseso ng paggana ng kumpanya, na nauugnay sa kawalan ng kakayahang tumpak na mahulaan ang pag-uugali ng tao sa panahon ng trabaho (kawalan ng katiyakan ng tao), kasama ang pagiging kumplikado ng teknolohiyang ginamit, ang antas ng pagiging maaasahan ng kagamitan, ang bilis ng teknikal na muling kagamitan ng produksyon, atbp. (kawalang-katiyakan sa teknikal) at sa pagnanais ng mga tao na bumuo ng mga koneksyon sa lipunan at mga grupo, na kumilos alinsunod sa mga tinatanggap na obligasyon, tungkulin, tradisyon (kawalang-katiyakan sa lipunan).

Ang potensyal na pagkakataon upang madagdagan ang pagiging mapagkumpitensya ng kumpanya ay nakasalalay sa lugar ng pamamahala ng peligro sa pagpapatakbo sa pamamagitan ng pagliit ng mga panganib na nauugnay sa mga teknolohiyang ginamit, ngunit pangunahin sa sarili nitong mga tauhan.

Ang proseso ng pamamahala ng mga mapagkukunan ng paggawa ng kumpanya ay tuluy-tuloy at dapat kasama ang: pagbabalangkas ng mga layunin, layunin at kinakailangan para sa mga tauhan, pagpili at pagkuha ng mga manggagawa, pagsusuri sa pagganap, pag-unlad at pagsasanay, paggalaw ng mga tauhan, rasyonalisasyon ng sistema ng pagganyak sa paggawa, suweldo at mga insentibo. Kinakailangang isaalang-alang ang katotohanan na ang mga nauugnay na panganib ay lumitaw sa bawat yugto ng proseso ng pamamahala, ngunit sa parehong oras may mga kondisyon para sa kanilang pag-minimize. Halimbawa, sa yugto ng pagbuo ng mga kinakailangan para sa mga tauhan, ang mga panganib sa trabaho ay maaaring lumitaw bilang isang pagkakaiba sa pagitan ng isang tiyak na posisyon at mga uri ng mga aktibidad, pag-andar, layunin, layunin, teknolohiya. Ang sanhi ng panganib sa trabaho ay dapat hanapin sa hindi makatwirang pamamahagi ng mga responsibilidad sa pagganap sa talahanayan ng mga tauhan ng kumpanya o sa isang pangit na paglalarawan ng trabaho. Upang mabawasan ang panganib na ito, ang isang makatwirang istraktura ng mga posisyon, kapangyarihan at responsibilidad ay dapat gawin at ang tool ay dapat gamitin hindi isang paglalarawan ng trabaho na naglalarawan sa mga pangunahing pag-andar ng isang empleyado, ngunit isang paglalarawan (modelo) ng lugar ng trabaho - ang pangunahing dokumento, na nagbibigay-daan, bukod sa iba pang mga bagay, upang masuri kung ang isang kandidato ay may kakayahang punan ang isang bakanteng posisyon na gumanap ng mga nauugnay na tungkulin.

Isinasaalang-alang ng pamamahala ng kumpanya ang isang tao na nagtatrabaho nang sabay-sabay bilang "pang-ekonomiya" (napapailalim sa pangangailangan na magsagawa ng nakatalagang trabaho para sa isang tiyak na materyal na gantimpala), "psychological" (psychologically ready to work), "technological" (subordinate sa mga operasyon sa trabaho) at "ethical" (napapailalim sa mga kinakailangan ng propesyonal na etika). Kasabay nito, sa isang kapaligirang pang-organisasyon, ang isang taong nagtatrabaho ay parehong "kumikilos" at "nakikipag-usap." Ang taong "kumikilos" ay nagpapakita ng kanyang sarili sa mga pakikipag-ugnayan at mga reaksyon, at ang taong "nakikipag-usap" ay nararamdaman na kasama o nahiwalay sa espasyo ng komunikasyon ng kumpanya. Ang pakikipag-ugnayan sa kapaligiran ng organisasyon at ang paglahok ng isang tao sa organisasyon ay lumilikha ng mga kondisyon para sa pag-unlad ng kooperasyon, at ang paghiwalay sa organisasyon ay nagdudulot ng komprontasyon. Ang paglahok o pagkalayo ng isang tao sa isang organisasyon ay higit sa lahat ay resulta ng kanyang pakikisalamuha sa kapaligiran ng organisasyon, na maaaring likas na sumanib sa kapaligiran, pakikipagtulungan o salungatan. Pagsama-sama ay nagpapahiwatig ng tapat na pag-uugali ng empleyado. Pagtutulungan ay nauugnay sa pangangailangan para sa empleyado na pumasok sa kapaligiran ng organisasyon upang lumahok sa magkasanib na mga aktibidad at makamit ang mga personal na layunin, ngunit hindi ginagarantiyahan ang isang tapat na saloobin sa organisasyon. Salungatan inaalis ang isang tao ng pagkakataon na walang kondisyon na pumasok sa kapaligiran ng organisasyon.

Ang kawalan o mababang antas ng paglahok ng empleyado sa organisasyon ay isa sa mga pangunahing dahilan para sa paglitaw ng mga panganib sa tauhan. Maraming mga pag-aaral ng mga relasyon sa korporasyon ang nagpapahiwatig na hindi hihigit sa 30% ng mga empleyado ang ganap na tapat sa kanilang kumpanya, ngunit humigit-kumulang 50% ng mga empleyado ay handa na para sa iligal na pag-uugali at may kakayahang magdulot ng pinsala sa kanilang kumpanya kung hindi ito humantong sa negatibong kahihinatnan, at 20% ay nagsisikap na sirain ang kumpanya upang matugunan ang kanilang mga pangangailangan, kahit na nasa panganib sa kanilang sarili. Sinasabi ng kasanayan sa pamamahala na 20% lamang ng mga pagtatangka sa hindi awtorisadong pag-access sa kumpidensyal na impormasyon ng kumpanya ay isinasagawa mula sa labas, at ang pag-hack ng mga network ng computer ay pantay na isinasagawa ng parehong mga independiyenteng hacker at hindi nasisiyahang mga empleyado ng kumpanya. Humigit-kumulang 80% ng pinsala sa ari-arian ng mga kumpanya ay sanhi ng kanilang sariling mga tauhan.

Ang mga panganib sa pagpapatakbo ay lumitaw bilang isang resulta ng mga aksyon o hindi pagkilos ng mga tauhan ng kumpanya. Kabilang sa mga dahilan para sa kanilang paglitaw, tatlong pangunahing maaaring makilala:

· hindi sapat (o sobra para sa ilang kinatawan) na antas ng human capital ng mga tauhan;

· ang kadahilanan ng tao bilang isang salamin ng sikolohikal na larawan ng indibidwal, hindi sapat sa pagganap o mga responsibilidad sa trabaho;

· mababang antas ng pakikilahok ng isang tao sa kapaligiran ng organisasyon bilang resulta ng kawalan (o hindi katanggap-tanggap para sa lahat) ng isang pinag-isang kultura ng negosyo ng kumpanya.

Pagbuo ng internal control system ng kumpanya

Ang panimulang kinakailangan para sa paglikha ng isang epektibong mekanismo para sa pagliit ng lahat ng uri ng panganib sa pagpapatakbo ay ang pagbuo ng isang panloob na sistema ng kontrol (audit ng tauhan) ng kumpanya, na dapat tiyakin:

· pagkakaisa ng sistema ng pag-audit ng tauhan sa loob ng istruktura ng organisasyon ng kumpanya;

· patuloy na pagsubaybay sa kasalukuyang mga aktibidad ng mga tauhan ng kumpanya;

· agarang pagkilala at pagtatasa ng mga kadahilanan ng panganib;

· pagkakaroon ng maaasahan, napapanahon at kumpletong impormasyon para sa pagtatasa ng mga kasalukuyang aktibidad at paggawa ng mga desisyon.

Dahil sa katotohanan na ang batayan ng mapagkumpitensyang mga bentahe ng anumang kumpanya ay ang susi at natatanging kakayahan nito, na sumasalamin sa antas ng kaalaman, kasanayan at kakayahan ng mga tauhan nito, ang internal personnel audit system ay nag-aambag sa:

tunay na pagtatasa ng halaga ng merkado ng kumpanya;
pagtatasa ng lugar ng kumpanya sa mapagkumpitensyang kapaligiran at mga prospect sa merkado;
pagpapabuti ng mga pamamaraan ng pamamahala;
pabago-bagong tugon sa mga pagbabago sa mapagkumpitensyang kapaligiran;

· napapanahong pagpapalaya mula sa “personnel ballast” at pagtaas ng produktibidad sa paggawa.

Pagbuo ng profile ng tauhan ng kumpanya

Ang sistema ng pag-audit ng tauhan ay dapat na batay sa profile ng tauhan ng kumpanya, na, batay sa pag-unawa sa organisasyon bilang isang socio-technical system, ay dapat na itayo nang hiwalay para sa mga tauhan ng produksyon at pamamahala ng kumpanya (unit ng negosyo). Sa aming opinyon, ang pagtatayo ng profile ng tauhan ng isang kumpanya ay dapat na batay sa mga teorya ng isang tiyak na ideya ng object ng pagganyak ni D. McGregor (mga teoryang "X" at "Y") at V. Ouchi (teorya "Z ”). Kasunod ng mga teoryang ito, ang profile ng tauhan ng anumang kumpanya, anuman ang larangan ng aktibidad, ang pinagtibay na sistema ng pamamahala, ang pagiging kumplikado ng istraktura ng organisasyon, atbp. maaaring katawanin ng tatlong kategorya ng mga tauhan:

kategoryang “X” (lumalaban na mga manggagawa), hindi kaya at ayaw magtrabaho;

Ang palagay na ito ay kinumpirma ng situational leadership model nina Harsay at Blanchard, na gumagana sa konsepto ng "follower maturity" bilang antas kung saan ang mga tao ay may kakayahan at pagnanais na isagawa ang gawaing itinakda ng pinuno. Tinutukoy ng modelo ang apat na yugto ng maturity ng tagasunod:

M1 - ang grupo ay hindi kaya at ayaw magtrabaho dahil sa kawalan nito o kawalan ng tiwala sa sarili;

M2 - ang grupo ay hindi kaya, ngunit gustong magtrabaho, may motibasyon na kumilos, ngunit kulang sa mga kasanayan at kakayahan;

M3 - ang grupo ay may kakayahan, ngunit hindi nais na magtrabaho, dahil hindi ito naaakit sa iminungkahing gawain;

M4 - ang pangkat ay may kakayahan at handang gawin ang iminumungkahi dito ng pinuno.

Ang profile ng tauhan ng kumpanya ay maaaring isaalang-alang bilang isang kumbinasyon ng apat na kategorya ng mga tauhan: tauhan, tauhan, tauhan-mapagkukunan, tauhan-kapital, kung saan madaling masubaybayan ang mga sulat sa mga yugto ng kapanahunan ng mga tagasunod.

Dahil sa ang katunayan na ang maturity ng isang tao sa isang grupo ay matatag, dahan-dahang nagbabago sa ilalim ng impluwensya ng mga pamumuhunan sa kapital ng tao katangian, masasabing:

ang kategoryang "X" ay tumutugma sa pangkat M1 (mga frame);
ang kategoryang "Y" ay tumutugma sa mga pangkat na M2 at M3 (mga tauhan at mapagkukunang tauhan);
Ang kategoryang "Z" ay tumutugma sa pangkat M4 (personnel-capital).

Ang isang makatwirang profile ng tauhan ng mga tauhan ng kumpanya ay dapat magpakita ng isang antas ng mga kwalipikasyon ng tauhan na sapat upang maisagawa ang mga tungkulin sa trabaho at mataas na antas motibasyon para sa produktibong trabaho habang pinapaliit ang bilang ng mga manggagawang hindi kaya at ayaw magtrabaho. Ang mga tampok na ito ng pangkat ng mga empleyado ng kategoryang "X" ay hindi isang matatag na katangian, ngunit likas sa sinumang empleyado sa panahon ng pang-industriya at panlipunang pagbagay sa kapaligiran ng organisasyon. Ang mga panganib sa kwalipikasyon at pang-edukasyon sa kasong ito ay may pinakamataas na posibilidad, ngunit may isang hindi gaanong antas ng epekto dahil sa katotohanan na ang bagong empleyado ay nasa ilalim ng pangangasiwa ng isang tagapagturo at ang antas ng opisyal na impluwensya ng empleyado ay napakababa. Ang mga pangunahing kondisyon para sa matagumpay na pagbagay ng isang empleyado ay dapat na matiyak na ang empleyado ay sumanib sa grupo, upang madaig ang stereotype ng pag-iwas sa pagganyak sa kanyang isip at upang pagsamahin ang mga pattern ng insentibo na pagganyak.

Ang core ng workforce ng kumpanya ay binubuo ng mga empleyado ng kategoryang "Y" - ang mga ito ay karaniwang nasa katanghaliang-gulang na mga taong aktibong bumubuo ng kanilang human capital, kaalaman at kasanayan. Ang antas ng posibilidad at antas ng epekto ng kwalipikasyon at mga panganib sa edukasyon sa pangkat na ito ay karaniwan.

Karaniwang tinatanggap na ang kategoryang "Z" na mga empleyado na may kakayahan at handang magtrabaho ay dapat magsama ng mataas na kwalipikadong mga manggagawa at senior management personnel, at ang bilang ng mga naturang empleyado ay nililimitahan ng listahan ng mga kasalukuyang posisyon sa talahanayan ng mga tauhan ng kumpanya. Dahil sa mataas na kwalipikasyon, ang posibilidad ng panganib sa pangkat na ito ay medyo mababa, ngunit ang antas ng pagkakalantad ay napakataas. Sa aming opinyon, ang mga manggagawa sa kategoryang ito ay hindi pantay na ipinamamahagi sa lahat ng antas ng pamamahala ng kumpanya nang hindi isinasaalang-alang ang kanilang pagkakalagay sa istruktura ng pamamahala ng organisasyon. Ito ay mga indibidwal na may mga insentibo, mentor at miyembro ng personnel reserve sa lahat ng antas. Bilang karagdagan, ang nilalaman ng trabaho ng mga tauhan na naglalayong pigilan ang mga panganib ng tauhan ay dapat mag-ambag sa propesyonal at panlipunang pag-unlad ng sinumang empleyado, itanim sa kanya ang isang interes sa trabaho, ang kakayahan at pagnanais na magtrabaho. Ang prinsipyong "Kung alam mo, ikaw ay binigyan ng babala" ay nagtataguyod ng isang positibong pang-unawa ng empleyado sa teknolohikal na disiplina, na binabawasan ang posibilidad ng mga sitwasyong panganib na mangyari. Para sa kadahilanang ito, ang mas malawak na "Z" na mga empleyado ng kategorya ay kinakatawan sa lahat ng mga dibisyon ng kumpanya sa lahat ng antas ng pamamahala, mas mataas ang pagiging mapagkumpitensya ng mga tauhan ng kumpanya sa kabuuan.

Paraan ng komprehensibong pagtatasa ng tauhan "assessment center"

Upang mag-compile ng profile ng tauhan ng mga tauhan ng kumpanya, maaari kang gumamit ng iba't ibang paraan ng pagtatasa ng tauhan na malawakang nasubok sa pagsasanay. Sa kabila ng katotohanan na maraming mga pamamaraan na nakabatay sa siyensya ng parehong paunang at kasunod na mga pagtatasa ng tauhan ay magagamit sa pamamahala ng kumpanya, sa kasanayang Ruso, isang limitadong bahagi lamang ng mga ito ang ginagamit, pangunahin ang mga panayam at pagsubok. Sa palagay namin, kapag bumubuo ng isang profile ng mga tauhan ng peligro, ang isang kumpanya ay dapat tumuon sa paraan ng komprehensibong pagtatasa ng mga tauhan, na tinatawag na "sentro ng pagtatasa." Ang sikolohikal na pagtatasa sa pagpili at paglalagay ng mga tauhan ay isang medyo bagong anyo ng pakikipagtulungan sa mga tauhan ng pamamahala. Ang kakaiba ng pamamaraang ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang sabay na malutas ang mga partikular na problema sa pamamahala tulad ng pagkilala sa mga pinakamainam na kandidato para sa mga posisyon sa pamumuno, pagbuo ng mga rekomendasyon para sa pagpapabuti ng istilo ng pamumuno, pagbawas ng panganib ng pagkawala ng mga mahahalagang empleyado at mga panganib sa pagganyak. Ayon sa mga dayuhang psychologist, ang criterion validity ng assessment center ay umaabot sa 0.75.

Kasama sa istruktura ng assessment center ang tatlong grupo ng mga pamamaraan:

· mga pamamaraan ng diagnostic sa background, ibig sabihin. mga diagnostic ng pangkalahatang ugali ng pag-uugali (mga pagsubok sa personalidad at intelektwal, mga pagsubok ng mga interes at tagumpay, atbp.);

· mga pamamaraan na nakatuon sa "nakaraang" pag-uugali (mga panayam upang pag-aralan ang mga saloobin, pagsusuri ng data ng bibliograpiko, paggamit ng mga resulta ng mga obserbasyon ng taong sinusuri ng mga kasamahan mula sa agarang kapaligiran, i.e. pagsusuri ng mga sanggunian - mga paghatol ng mga kasamahan);

· mga pamamaraan na nakatuon sa aktwal na pag-uugali (pagmamasid sa pag-uugali ng mga sinusuri sa mga espesyal na nilikha na sitwasyon - mga laro sa negosyo, pagsusuri ng pag-uugali ng paggawa sa mga totoong aktibidad).

Ang pagpili ng mga tiyak na tagapagpahiwatig ng diagnostic, pamamaraan ng diagnostic, at pamantayan sa pagsusuri ay isinasagawa batay sa isang professionogram (listahan ng mga kinakailangan) na naaayon sa tiyak na posisyon sa trabaho ng taong sinusuri sa istruktura ng organisasyon ng pamamahala ng kumpanya. Ang mga professionograms ay bumubuo sa batayan ng sistema ng sentro ng pagtatasa at ang batayan para sa pagdidisenyo ng mga pamamaraan ng pagtatasa. Kasama sa teknolohiya ng assessment center ang mga sumusunod na pangunahing yugto ng pamamaraan:

· pagsusuri ng mga kinakailangan na iniharap ng posisyon (propesyon) at pagguhit ng mga propesyonal na tsart;

· pagpili ng paraan para sa paggawa ng mga paghatol sa halaga;

· pagpaplano at pagsasagawa ng assessment center;

· pagsasama-sama at interpretasyon ng nakuhang datos.

Ang mga resulta ng pagbuo ng isang profile ng mga tauhan ng panganib ng mga tauhan ng kumpanya ay nagbibigay-daan sa amin na bumuo ng isang hanay ng mga diskarte ng tauhan upang maiwasan ang (i-minimize) ang mga panganib. Ang bisa ng mga desisyon na ginawa sa mga diskarte ng tauhan ay natutukoy sa pamamagitan ng paggamit ng naaangkop na mga pamamaraan ng pamamahala ng peligro at isang sistema ng personal na nakatuon sa pagganyak ng mga tauhan. Ang mga kilalang pamamaraan ng pamamahala sa peligro, na ang bawat isa ay maaaring nauugnay sa isang tiyak na diskarte ng tauhan, ay kinabibilangan ng: pag-iwas (pag-iwas), paglipat, paghahati, seguro sa sarili, pagsasama-sama, lokalisasyon, pagkakaiba-iba, limitasyon, kabayaran, pag-iwas. Sa aming opinyon, sa modernong mga kondisyon ng Russia Espesyal na atensyon Ang pamamahala ng kumpanya ay dapat maglaan ng pansin sa pagbuo at pagpapatupad ng mga estratehiya upang maiwasan (i-minimize) ang mga panganib sa demograpiko, kwalipikasyon, pang-edukasyon at motivational na tauhan.

Ipadala ang iyong mabuting gawa sa base ng kaalaman ay simple. Gamitin ang form sa ibaba

Ang mga mag-aaral, nagtapos na mga estudyante, mga batang siyentipiko na gumagamit ng base ng kaalaman sa kanilang pag-aaral at trabaho ay lubos na magpapasalamat sa iyo.

Na-post sa http://www.allbest.ru/

Panimula

3.1 Pagtatasa ng mga salik sa kapaligiran

3.3 Pagsusuri sa posibilidad ng panganib

3.6 Paraan ng verbal function

Panimula

Sa mga kondisyon ng pagbuo Ekonomiya ng merkado sa ating bansa, sapat na ang pagpaplano ng mga pangangailangan ng tauhan ng isang negosyo kumplikadong hitsura pagtataya, dahil nangangailangan ito ng pagsasaalang-alang: ang antas ng edukasyon, mga propesyonal na kasanayan at kakayahan ng mga tauhan na kailangan ng negosyo.

Sa sistema ng mga hakbang para sa pagpapatupad ng repormang pang-ekonomiya, ang espesyal na kahalagahan ay nakalakip sa pagtaas ng antas ng trabaho sa mga tauhan, paglalagay ng gawaing ito sa isang matatag na pundasyong pang-agham, at paggamit ng domestic at dayuhang karanasan na naipon sa maraming taon.

Ang pagpaplano ng tauhan ay tinukoy bilang "ang proseso ng pagtiyak na ang isang organisasyon ay may kinakailangang bilang ng mga kwalipikadong tauhan na na-recruit para sa mga tamang posisyon sa Tamang oras" Ayon sa isa pang kahulugan, ang pagpaplano ng tauhan ay "isang sistema para sa pagpili ng mga kwalipikadong tauhan, gamit ang dalawang uri ng mga mapagkukunan - panloob (mga empleyado na magagamit sa organisasyon) at panlabas (natagpuan o naaakit mula sa panlabas na kapaligiran), na may layunin na matugunan ang mga pangangailangan ng organisasyon. para sa kinakailangang bilang ng mga espesyalista sa tiyak na takdang panahon".

Ang pagpaplano ng tauhan, bilang isa sa mga mahalagang tungkulin ng pamamahala ng tauhan, ay binubuo ng dami, husay, temporal at spatial na pagpapasiya ng pangangailangan para sa mga tauhan na kinakailangan upang makamit ang mga layunin ng organisasyon. Ang pagpaplano ng tauhan ay nakabatay sa diskarte sa pag-unlad ng organisasyon at sa patakaran ng tauhan nito. Ang function ng pagpaplano ng mga manggagawa ay lalong nagiging mahalaga sa pagsuporta sa diskarte ng organisasyon, dahil ang tumpak na pagtutuos ng mga pangangailangan sa hinaharap ay nagbibigay-daan para sa malinaw na patnubay kapag bumubuo ng mga plano para sa advanced na pagsasanay at nakikipagtulungan sa reserba. Gayunpaman, dapat tandaan na ang mga nakaplanong programa sa paglago ng ekonomiya ng organisasyon ay lalong hindi sinusuportahan ng naaangkop na mga tauhan ng pamamahala, at higit na pansin ang binabayaran sa mga isyu ng financing at pamumuhunan.

Ang kaugnayan ng paksa ay nauugnay sa mga kakaiba ng kaisipan ng Russia, dahil sa ating bansa kung ang mga aktibidad ng pamamahala ng tauhan ay hindi nagsasagawa ng tumpak na pagpaplano alinsunod sa mga pangangailangan nito, kung gayon ang aktibidad na ito ay hindi gaanong epektibo. Tanging sa wastong organisasyon ng mga rekord ng tauhan at pagsubaybay sa mga resulta ng paggawa ng empleyado ay makakamit ang mataas na produktibidad at kalidad ng trabaho, at bilang isang resulta, isang mapagkumpitensyang kumpanya.

1. Ang konsepto ng panganib ng tauhan. Mga uri ng panganib ng tauhan, ang kanilang pag-uuri

panganib sa panganib ng mga tauhan

Sa mga praktikal na aktibidad, ang mga modernong negosyo, upang i-streamline ang mga proseso ng negosyo na may kaugnayan sa mga tauhan, ay bumubuo ng isang sistema ng pamamahala ng tauhan. Ang isang mahalagang bahagi ng isang epektibong gumaganang sistema ng pamamahala ng tauhan ng isang organisasyon ay ang mekanismo para sa pamamahala ng mga panganib ng tauhan.

Ang panganib sa tauhan ay isang sitwasyon na sumasalamin sa panganib ng mga hindi kanais-nais na pag-unlad ng mga kaganapan na direkta o hindi direktang nakakaapekto sa paggana at pag-unlad ng organisasyon, mga tauhan, lipunan sa kabuuan at ang paglitaw nito ay nauugnay sa obhetibong umiiral na kawalan ng katiyakan dahil sa maraming mga kadahilanan. : kawalan ng bisa ng sistema ng pamamahala ng tauhan; pag-uugali, pagkilos (hindi pagkilos) ng mga tauhan; panlabas na kapaligiran ng organisasyon.

Batay sa kahulugan sa itaas, maaaring makilala ang mga panganib sa mga tauhan ng subjective at layunin. Ang mga panganib sa layunin ng tauhan ay nangyayari anuman ang mga aksyon at laban sa kalooban ng mga tauhan ng organisasyon. Sa kaso ng mga subjective na panganib ng tauhan, ang paglitaw ng anumang masamang kaganapan ay nakasalalay sa mga aksyon ng isang tiyak na empleyado ng negosyo. Ang mga panganib sa tauhan ay sumasakop sa isang mahalagang lugar sa sistema ng mga panganib sa negosyo, na dahil sa isang bilang ng kanilang mga tampok. Una, ang direktang ugnayan sa pagitan ng antas ng panganib ng mga tauhan at ang rate ng kita ay hindi halata, iyon ay, ang pagtaas sa antas ng panganib ng mga tauhan ay hindi humahantong sa pag-maximize ng paggana ng kita ng negosyo. Pangalawa, ang pinagmulan o bagay ng mga panganib sa tauhan ay ang mga tauhan ng organisasyon o isang indibidwal na empleyado. Pangatlo, ang imposibilidad ng ganap na paglilipat ng mga panganib ng tauhan sa ibang mga kalahok sa merkado.

Ang isang diskarte sa pag-uuri ng mga panganib ng tauhan ay binuo na sumasalamin sa sosyo-ekonomikong kakanyahan ng mga panganib ng tauhan at nagpapahintulot sa isa na magplano at ayusin ang proseso ng pamamahala sa mga ito sa isang sistematikong batayan.

Sa modernong teorya at kasanayan, walang sistematikong diskarte sa paglutas ng mga isyu ng pag-uuri ng mga panganib ng tauhan. Kasabay nito, ang pagiging maaasahan ng seguridad ng organisasyon ay direktang nauugnay sa pagkakumpleto ng pag-unawa sa mga panganib ng tauhan, na, sa turn, ay nangangailangan ng isang kumpletong, sistematikong ipinakita na pag-uuri ng mga panganib ng tauhan. Ang pag-uuri ng mga panganib ng tauhan, na kinabibilangan ng paghahati sa mga ito sa mga grupo ayon sa ilang pamantayan, ay ginagawang posible upang masuri ang lugar ng bawat panganib sa pangkalahatang sistema at lumilikha ng potensyal para sa pagpili ng pinaka-epektibong naaangkop na mga pamamaraan at pamamaraan para sa pamamahala ng panganib.

Batay sa itaas, ang isang pag-uuri ng mga panganib ng tauhan ay iminungkahi sa anyo ng isang talahanayan.

Talahanayan 1. Pag-uuri ng mga panganib sa tauhan (CR)

Sa pamamagitan ng lugar ng lokalisasyon
Panloob na mga panganib	Panlabas na mga panganib
Sa pamamagitan ng pinagmulan ng panganib
Mga panganib sa tauhan	Mga panganib ng sistema ng pamamahala ng tauhan
Sa pamamagitan ng panganib na bagay
Mga panganib sa empleyado	Mga panganib ng organisasyon	Mga panganib ng estado
Ayon sa sistematiko ng pagpapakita
Mga sistematikong panganib	Mga hindi sistematikong panganib
Sa pamamagitan ng uri ng aktibidad ng organisasyon
Mga panganib ng mga aktibidad sa produksyon	Mga panganib sa mga aktibidad sa pananalapi	Mga panganib sa komersyal na aktibidad	Mga panganib sa mga aktibidad sa pagbabago	Mga panganib sa pamamahala, atbp.
	Batay sa mga resulta ng pagganap
Purong mga panganib	Mga panganib sa haka-haka
	Ayon sa posibleng lawak ng pinsala
Lokal		Makabuluhan	Global (madiskarteng)
	Ayon sa antas ng regularidad ng potensyal na pagpapakita
Isang beses (random) na mga panganib	Mga regular na panganib	Patuloy na mga panganib
	Ayon sa antas ng sensitivity sa CI ng iba't ibang grupo ng mga stakeholder
Mga katanggap-tanggap na panganib	Mga katanggap-tanggap na panganib	Mga hindi katanggap-tanggap na panganib
	Ayon sa antas ng legalidad
Makatuwirang mga panganib	Mga hindi makatarungang panganib
	Para sa mga dahilan ng paglitaw
Random (hindi sinasadya) na mga panganib	Non-random (naka-target na mga panganib)

2. Pagsusuri ng mga problema sa panganib ng tauhan

Ang pagsusuri sa peligro ay nagsisimula sa isang pagsusuri ng husay. Ang dami ng mga pamamaraan ay umaasa sa mathematical, predefined, mahigpit na relasyon at panuntunan. Halimbawa, tungkol sa mga pangunahing salik na nakakaimpluwensya sa paglitaw ng mga panganib ng tauhan, M.Yu. Kasama sa Khromov ang: ang kwalipikasyon na kawalaan ng simetrya ng mga taong gustong makakuha ng trabaho, ang propesyonal na kawalan ng timbang ng supply at demand sa labor market, malabong moral at halaga ng mga saloobin ng mga indibidwal na manggagawa, mga aksyon sa bahagi ng mga elemento ng kriminal; mababang antas ng kwalipikasyon ng mga manggagawa, - mababang antas at kalidad ng buhay ng mga tao. Pagkatapos ay hinati niya sa panloob at panlabas na mga kadahilanan, random at hindi random. Ang parehong sitwasyon ay sinusunod sa pag-uuri ng sistema ng pamamahala ng tauhan. Sa pagtatanghal na ito, mahirap para sa mga praktikal na empleyado ng organisasyon na mag-navigate sa pamamahala ng peligro, dahil sila ay hindi natugunan at walang batayan sa kalikasan. Ang pagsusuri ng mga gawa sa pamamahala ng peligro ng mga domestic at dayuhang may-akda ay nagpapahintulot sa amin na tapusin na ang mga aktibidad sa pamamahala ng peligro ay kasalukuyang maayos na nakabalangkas, na kinabibilangan ng mga sumusunod na pangunahing lugar: pagsusuri ng husay sa panganib, pagkilala nito, pagtatasa ng dami ng panganib, pagpili ng isang paraan ng pamamahala ng peligro at tool, pag-iwas at kontrol sa panganib, pagpopondo sa panganib, pagtatasa ng mga resulta. Ang mga panganib ng pamamahala ng tauhan sa isang organisasyon ay maaaring maobserbahan na sa panahon ng pagpili ng mga empleyado ng organisasyon. Ang panganib ng paglikha ng isang negatibong imahe ay maaaring lumitaw na sa yugto ng paghahanap para sa isang kandidato, halimbawa, dahil sa hindi nakakaalam na nilalaman at anyo ng isang patalastas para sa isang bakanteng posisyon.

Ang teorya at praktika ay nakabuo ng iba't ibang paraan ng pamamahala sa peligro: pag-iwas o pag-iwas sa mga panganib, pagwawaldas ng panganib, pagkakaiba-iba ng panganib, seguro sa panganib, pagsipsip ng panganib, paglilipat (paglipat) ng mga panganib sa ibang entidad ng negosyo, limitasyon sa panganib.

Ang proseso ng pamamahala sa peligro ay kinabibilangan ng: pagpaplano ng pamamahala sa peligro; diagnostic ng mga panganib, pagtatasa at pagraranggo ng mga panganib, pagpili ng mga hakbang at pagsusuri ng pagiging epektibo, pagsubaybay sa mga aktibidad sa lahat ng yugto. Sa proseso ng pamamahala ng peligro, dapat tumuon ang isa sa mga sumusunod na prinsipyo: sukat, pagliit (limitasyon, pag-iwas at seguro), kasapatan ng pagtugon, makatwirang pagtanggap sa panganib. Ang pagsasama ng pamamahala ng peligro sa pangkalahatang proseso ng pamamahala ay ipinahayag, sa partikular, sa katotohanan na halos lahat ng mga dibisyon ng kumpanya ay kasangkot sa pamamahala ng peligro: ang mga kinatawan ng mga functional na departamento ay kasangkot sa pagkilala at pagsusuri ng mga panganib bilang mga eksperto, sila ay kasangkot din sa pagbuo ng mga hakbang upang pamahalaan ang kanilang mga panganib at ang pamamahala ng panganib mismo. pamamahala sa mga panganib na ito, pagsubaybay sa kanilang antas, pagpapatupad ng mga hakbang upang maiwasan ang paglitaw at alisin ang mga kahihinatnan ng mga kaganapan sa peligro. Kasabay nito, pinapanatili ng serbisyo sa pamamahala ng peligro ang mga pag-andar ng koordinasyon at kontrol, pati na rin ang pagsasama-sama at pagsusuri ng impormasyon tungkol sa mga kaganapan sa peligro at ang pagbuo ng mga kinakailangang aksyon sa pagwawasto batay sa natanggap na data. Kaya, kinakailangan sa mga programa ng pagsasanay sa loob ng organisasyon na isama ang mga seksyon sa pagsusuri ng mga panganib at panganib ng tauhan sa pamamahala ng tauhan sa sistema ng pamamahala ng tauhan ng organisasyon.

3. Pamamaraan para sa pagsusuri ng mga panganib ng tauhan at ang kanilang pagtatasa

Para sa mga layunin ng kabanatang ito, ang target na madla ay mauunawaan bilang Mga kumpanyang Ruso na gumagamit ng information technology (IT) para mapakinabangan ang produksyon, gayundin ang mga organisasyon kung saan ang information warfare ay isa sa mga mekanismo upang manatiling mapagkumpitensya sa internasyonal na merkado.

Isaalang-alang natin kung anong mga katangian ang dapat magkaroon ng isang pamamaraan para sa pagsusuri at pagtatasa ng mga panganib ng isang organisasyon:

Dali ng pag-unawa ng pamamahala at mga empleyado;

Mababang gastos sa paggawa para sa pagpapatupad at pagpapatakbo;

Kakayahang umangkop upang payagan ang pagpapatupad na magbago habang lumalaki o lumiliit ang organisasyon;

Posibilidad ng patuloy na pagsubaybay;

Posibilidad ng pagsasama sa isang corporate information security (IS) system batay sa isang proseso na diskarte;

Pagtugon sa mga kinakailangan ng mga internasyonal na pamantayan;

Isinasaalang-alang ang kadahilanan ng tao;

Pagpapahintulot sa kasalanan.

Ang isang diskarte na nakabatay sa panganib ay sumasailalim sa modernong pamamahala ng korporasyon. Ang pagtatasa ng panganib ay nagpapahintulot sa iyo na gumawa ng matalinong mga desisyon, pagpili ng mga tamang mekanismo ng proteksyon at pagtatakda ng mga priyoridad. Ang pagtatasa ng panganib ay nagpapahintulot sa iyo na maiwasan ang maraming sitwasyon ng krisis. Pagkatapos ng krisis, ang mga namamahala ng mga panganib nang tama ay nananatili.Isinasaalang-alang ang mga maliliit at katamtamang laki ng mga organisasyon sa merkado ng Russia, ito ay nagkakahalaga ng pagpuna sa kanilang pagkakaiba-iba, na nauugnay sa isang malaking bilang ng iba't ibang mga kultura at mga kondisyon sa ekonomiya, at, nang naaayon, mga pangangailangan. Kabilang sa mga umiiral na mga produkto ng pagtatasa ng panganib para sa halos anumang organisasyon, posible na makahanap ng isang produkto na may isang bilang ng mga pakinabang at benepisyo, ngunit ngayon ay walang unibersal na produkto.

Ang pamamaraan ng pagsusuri sa panganib ng tauhan ay dapat isaalang-alang ang mga sumusunod na aspeto:

Mga uri ng mga panganib ng tauhan;

Probability at antas ng mga panganib ng tauhan;

Mga potensyal na pagkalugi mula sa pagpapatupad ng mga panganib sa tauhan;

Mga hakbang upang pamahalaan ang mga panganib ng tauhan;

Badyet sa pamamahala ng peligro ng HR;

Mga mapagkukunan ng financing para sa mga aktibidad sa pamamahala sa peligro ng mga tauhan;

Oras at pananagutan para sa pagpapatupad ng mga hakbang sa pamamahala sa peligro ng mga tauhan.

Ang iminungkahing pamamaraan para sa pagsusuri ng mga panganib ng tauhan sa pakikipagtulungan sa mga tauhan ng organisasyon ay mayroon natatanging katangian pagbabago ng sistema ng pamamahala ng panganib ng tauhan mismo, ang pagtutok nito sa pag-iwas at pag-iwas sa mga panganib ng tauhan (Figure 2).

Figure 2. Lohikal na diagram ng pamamaraan para sa pagsusuri ng mga panganib ng tauhan

Ang sentral na punto ng binuo na pamamaraan ay ang pagsusuri at pagtatasa ng mga panganib ng tauhan, batay sa paraan ng pagtatasa ng eksperto.

Upang masuri ang mga panganib ng tauhan, iminungkahi na gumamit ng dalawang pamantayan:

1) ang resulta (magnitude ng mga kahihinatnan) mula sa pagpapakita ng panganib;

2) ang posibilidad ng paglitaw ng panganib.

Upang mapamahalaan ang mga panganib, dapat munang matukoy ang mga ito, ibig sabihin, dapat isagawa ang pagtatasa at pagsukat ng panganib. Pagsusuri ng panganib, ibig sabihin, pagtatasa ng antas ng mga panganib, tinitiyak ang pagliit ng mga ito at kasama ang pagtatasa ng epekto ng mga salik sa kapaligiran, pagtatasa ng posibilidad ng mga banta, at pagtatasa ng pinsala sa ekonomiya mula sa pagpapatupad ng mga pagbabanta. Ang pagtatasa ng panganib gamit ang apparatus of probability theory ay medyo labor-intensive. Magbigay tayo ng serye mga simpleng pamamaraan ginagamit sa pagsasanay.

3.1 Pagtatasa ng mga salik sa kapaligiran

Ang pagtatasa ng mga salik sa kapaligiran ay batay sa pagsasaalang-alang sa dalawang bahagi: ang lakas ng epekto ng salik sa kasalukuyan at ang posibilidad na tumaas ang epektong ito sa malapit na hinaharap. Sa kasong ito, ang magagandang resulta ay nakuha gamit ang J. Wilson method (Talahanayan 1).

Talahanayan 1 . Wilson matrix

3.2 Pagtatasa ng posibilidad ng mga pagbabanta

Ang pagtatasa sa posibilidad ng mga banta na nagaganap ay batay sa pagtukoy sa dalas ng kanilang pagpapatupad. Dito ginagamit ang paraan ng pagraranggo ng panganib, i.e. pagpili ng "weighting" coefficients (Talahanayan 2).

3.3 Pagsusuri sa posibilidad ng panganib

Kapag tinatasa ang posibilidad ng panganib, ang Harrington matrix ay ginagamit (Talahanayan 3).

Talahanayan 3. Harrington Verbal - Numerical Scale

Agwat ng pagbabago sa panganib ng HR	Antas ng panganib ng tauhan	Paglalarawan ng panganib ng tauhan
1.0/0.8 Average na rating -0.9	Kritikal (napakataas)	Pinakamataas ang posibilidad ng panganib ng tauhan; ang mga kahihinatnan ng panganib ng tauhan ay napakalaki
0.8/0.63 Average na marka - 0.71		Ang posibilidad na magkaroon ng panganib ng tauhan ay mataas; ang mga kahihinatnan ng panganib ng tauhan ay makabuluhan
0.63/0.37 Average na rating - 0.5		Ang posibilidad na mangyari ang panganib ng mga tauhan ay karaniwan; ang mga kahihinatnan ng panganib ng tauhan ay hindi gaanong mahalaga
0.37/0.2 Average na rating - 0.28		Ang posibilidad na magkaroon ng panganib ng tauhan ay mababa; ang mga kahihinatnan ng panganib ng tauhan ay maliit
0.2/0 Average na rating - 0.1	Minimum (napakababa)	Ang panganib sa tauhan ay hindi malamang; ang mga kahihinatnan ng panganib ng tauhan ay minimal

Ang posibleng pinsala sa ekonomiya (ang laki ng panganib) ay tinutukoy ng produkto ng pinsala mula sa pagpapatupad ng isang partikular na banta, kabilang ang mga nawalang kita, at ang posibilidad ng pagpapatupad ng banta na ito. Gaya ng nabanggit ni A. Artemyev, parehong pinangangasiwaan ng mga employer at empleyado ang mga panganib sa buhay at kalusugan ng mga manggagawa na nauugnay sa mga aktibidad sa produksyon hangga't ang konsepto ng "kaligtasan sa paggawa" ay umiiral sa pangkalahatan. Tanging ang pagtatasa na ito ay intuitive, walang malay. Bukod dito, ang iresponsableng slogan tungkol sa "priyoridad ng buhay at kalusugan ng mga manggagawa" sa mga gawain ng aktibidad sa produksyon ay nananatili at nananatiling ginagamit, i.e. posibleng magsagawa ng mga aktibidad sa produksyon nang walang anumang panganib sa buhay at kalusugan. Ang mga axiom ng kaligtasan sa buhay ay nagkakaisa na nagsasabi na ito ay imposible. Iyon ang dahilan kung bakit umiiral ang mga serbisyong pangkaligtasan at kalusugan sa trabaho at pamamahala sa peligro. Minsan sinasabi na ang terminong "pamamahala sa peligro" ay isang maling pangalan, dahil ang panganib ay makatuwiran lamang na bawasan ito. Sa kasamaang palad, ito ay hindi. Sa ilang mga kaso, maaaring sadyang taasan ng employer ang katanggap-tanggap na antas ng panganib para sa mga manggagawa, halimbawa, kapag tumutugon sa mga sitwasyong pang-emerhensiya, kapag tinutupad ang mga apurahan ngunit lubhang kumikitang mga order, o sa pamamagitan ng pag-abandona sa ilang naunang itinatag na mga kinakailangan sa proteksyon sa paggawa, kung pagkatapos ng pagtatasa ng panganib ay lumalabas na ang mga paghihigpit na ito ay nauugnay sa mga hindi gaanong panganib (ngunit mga panganib pa rin). Paano naiiba ang walang malay (implicit) na pagtatasa ng panganib sa pagtatasa ng panganib sa loob ng balangkas ng isang modernong sistema ng pamamahala sa kaligtasan sa trabaho? Una, ang pagtatasa ng panganib ay hindi dapat isang kusang (subconscious) na proseso, ngunit ang resulta ng isang malay, may layunin na aktibidad kung saan ang empleyado at ang employer ay dapat na interesado. Pangalawa, ang pagtatasa ng panganib ay dapat na quantitative, dahil ang laki ng panganib ay direktang nauugnay sa halaga ng sahod (risk premium), at ang mga aktibidad sa pagbabawas ng panganib ay dapat ding quantitatively masuri, dahil nangangailangan sila ng mga gastos. Pangatlo, ang pagtatasa ng panganib ay dapat na layunin, batay sa mga prinsipyo, pamamaraan, diskarte, atbp. na kinikilala ng parehong employer at empleyado. Nangangahulugan ito na ang diskarte sa pagtatasa ng panganib sa lugar ng trabaho ay dapat na simple, naiintindihan, kabilang ang mga ordinaryong empleyado. Dahil dito, ang pamamaraan para sa pagtatasa ng panganib sa trabaho ng isang pinsala sa trabaho o sakit sa trabaho (pagkatapos dito ay tinutukoy bilang panganib sa trabaho) ay dapat matugunan ang mga sumusunod na kinakailangan: 1) ang pamamaraan ay dapat magbigay ng data ng pagtatasa ng panganib sa quantitative form (sa kasong ito, iba't ibang quantitative scale maaaring gamitin: pagitan, ranggo, ratio, atbp. ); 2) ang pamamaraan ay dapat na simple at malinaw, ibig sabihin, tiyakin ang posibilidad ng aplikasyon nito ng mga kinatawan ng junior management ng mga negosyo (foreman, foreman, site manager, foreman), ibig sabihin, ang mga manager na aktwal na namamahala sa mga panganib; 3) ang pamamaraan ay dapat matugunan ang pangangailangan ng muling paggawa ng nakuha na mga pagtatantya na may isang naibigay na katumpakan (halimbawa, sa kaganapan ng mga pagtatalo sa paggawa, kapag kinukumpirma ang pagsunod, pati na rin kapag tinatasa ang pagiging epektibo ng mga hakbang na ginawa upang mabawasan ang mga panganib).

3.4 Mga pagtatantya ng dami ng mga probabilidad at panganib

Ginagawang posible ng pagtatasa ng panganib na tustusan ang mga panganib sa batayan ng seguro, na nagpapahiwatig ng posibilidad ng kanilang quantitative assessment. Upang masuri ang panganib, kinakailangang malaman ang inaasahang laki ng pinsala at ang posibilidad ng paglitaw nito o dalas ng pinsala.

Ang posibilidad, o dalas, ng pinsala. Ito ay kadalasang tinatasa batay sa istatistikal na data sa bilang ng mga kaso ng pinsala sa bawat hanay ng mga bagay na nalantad sa isang partikular na panganib.

Inaasahang halaga ng pinsala E(x).

Kung ang X1 at X2 ay dalawang posibleng resulta, na mayroong, ayon sa pagkakabanggit, ng mga probabilidad na P1 at P2, kung gayon

E(X)=P1 (X1)+P2 (X2)

Ang mga direktang pamamaraan ng pagtatasa ng panganib ay kinabibilangan ng pagtukoy ng mga potensyal na panganib, pagtatasa sa posibilidad ng bawat panganib na mangyari sa iba't ibang opsyon P*i at ang inaasahang kalubhaan C*i ng mga kahihinatnan ng pagpapatupad ng bawat i-th na opsyon:

kung saan ang R* ay ang panganib ng pinsala na nauugnay sa posibleng pagpapatupad ng i-th na opsyon ng isa sa mga natukoy na panganib. Ang ganitong mga kalkulasyon ay dapat gawin para sa bawat isa sa mga natukoy na panganib sa bawat lugar ng trabaho.

Ang maximum na halaga ng pinsala ay tinutukoy para sa isang partikular na policyholder upang maitaguyod ang maximum na posibleng halaga ng monetary claim laban sa insurer sa kaganapan ng isang nakaseguro na kaganapan. Mga tagapagpahiwatig ng mga paglihis ng aktwal na mga resulta mula sa mga inaasahan. Ang probabilistic na katangian ng mga nakasegurong kaganapan ay tumutukoy sa posibilidad ng paglihis ng aktwal na mga istatistika ng pinsala mula sa mga inaasahan. Ang pagkalat, o antas ng pagkakaiba-iba, ng mga posibleng resulta ay sinusukat sa pamamagitan ng mga sukat ng dispersion, standard deviation, at variance. Ang kaugnayan sa pagitan ng dalas at laki ng pinsala ay maaaring mag-iba para sa iba't ibang panganib. Ang pinakakaraniwang uri ng mga kumbinasyon ay dalawa. Ang unang uri ay tipikal para sa karamihan ng mga sitwasyon sa peligro at nailalarawan sa pamamagitan ng medyo mataas na dalas at maliit na halaga ng pinsala. Ito ay mga panganib ng pagkawala o pagkasira ng ari-arian, mga pinsala sa industriya, at iba pa. Ang pangalawang uri ay pinagsasama ang mababang dalas at makabuluhang pinsala. Ang isang halimbawa ay ang aviation at maritime accidents. Ang kanilang posibilidad ay hindi makabuluhan, ngunit kung mangyari ang mga kaganapang ito, hahantong sila sa napakalaking pinsala. Ang mga panganib bilang pamamahagi ng mga probabilidad ng pinsala ay maaaring ilipat sa pagitan ng mga entidad ng negosyo.

Para sa layuning ito, ang negosyante ay may iba't ibang uri ng mga kontrata sa kanyang pagtatapon, kabilang ang isang kontrata ng seguro. Ang paglipat ng panganib sa insurance ay tinatawag na risk transfer. Ang problema ay hindi lamang na ang mga bihirang (mula sa isang istatistikal na pananaw) na mga kaganapan bilang isang pang-industriya (lugar ng trabaho) na aksidente ay halos imposible upang masuri ang posibilidad ng kanilang paglitaw nang may katanggap-tanggap na katumpakan. Bilang karagdagan, kinakailangan upang kalkulahin ang posibilidad ng paglitaw ng isa sa mga opsyon para sa pagpapatupad ng bawat panganib. Kasabay nito, ang direktang materyal na pinsala para sa employer at para sa empleyado bilang isang resulta ng isang tiyak na kinalabasan ay maaaring masuri nang tumpak. Halimbawa, kapag ang isang pintor ay gumagawa ng plantsa, maaari siyang mahulog. Sa anong posibilidad? At ano ang posibilidad na bilang resulta ng pagkahulog ay ma-dislocate niya ang kanyang braso (maliit na pinsala), at ano ang posibilidad na mabali ang kanyang binti (major damage)? Ano ang posibilidad na ang isang empleyado ay mamatay bilang resulta ng pagkahulog? Sa kasong ito, ang mga halaga ng posibilidad ay mag-iiba mula sa sahig hanggang sa sahig.

3.5 Pamamaraan ng pagtatasa ng peligro batay sa "probability of damage" matrix

Ang kakayahang direktang kalkulahin ang panganib nang walang direktang pagkalkula ng mga probabilidad ng kaganapan ay ipinatupad sa kilalang paraan ng pagtatasa ng panganib batay sa probability-damage matrix.

Ang kakanyahan ng pamamaraan ay ang eksperto para sa bawat sitwasyon ay tumutukoy sa ranggo ng posibilidad e? pangyayari (halimbawa: mababang posibilidad, katamtamang posibilidad, mataas na posibilidad) at ang potensyal na pinsala na naaayon sa sitwasyong ito (halimbawa: maliit, katamtaman, malaki).

Sa intersection ng kaukulang column at row makikita namin ang kinakailangang conditional risk value. Sa kasong ito, ang magnitude ng panganib ay maaari ding ipakita sa dami ng mga termino (Talahanayan 4).

Talahanayan 4. Matrix "Probability - pinsala"

Ang pamamaraang ito ay ang pinakakaraniwang ginagamit sa mga mauunlad na bansa dahil sa pagiging simple nito. Bilang karagdagan, dahil sa karamihan sa mga binuo na bansa, ang pagtatasa ng panganib sa lugar ng trabaho ay isang legal na responsibilidad ng employer, ang paggamit ng gayong simpleng pamamaraan ay nagpapahintulot sa employer na sumunod sa kinakailangan ng regulasyon ng estado para sa kaligtasan at kalusugan sa trabaho sa pinakamababang halaga. Ang halatang kawalan ng pamamaraang ito ay ang ganap na pagiging paksa nito. Malinaw na ang iba't ibang mga eksperto ay susuriin ang parehong sitwasyon nang iba, batay sa personal na kaalaman, karanasan, damdamin, kahit na personal na kalooban. Ito ay hindi isang katotohanan na ang parehong eksperto sa ibang pagkakataon ay maaaring masuri ang parehong panganib sa parehong lugar ng trabaho sa ibang paraan.

3.6 Paraan ng verbal function

Ginagawang posible ng diskarteng ito na praktikal na maalis ang pagiging subject kapag tinatasa ang mga probabilidad ng mga kaganapan at ang kanilang mga kahihinatnan, gayunpaman, nangangailangan ito ng napakaingat na paunang gawain at mataas na kwalipikadong mga eksperto na bumubuo ng mga pandiwang paglalarawan ng iba't ibang mga sitwasyon. Ang kakanyahan ng diskarteng ito ay ang bawat quantitative value ng probabilidad ng isang kaganapan na naganap ay nauugnay sa isang pandiwang paglalarawan ng isang mahusay na tinukoy na sitwasyon (Talahanayan 5). Bukod dito, sa bawat oras kapag naglalarawan ng isang partikular na posibilidad, kinakailangan na sundin ang mga patakaran:

1. Anumang sitwasyon na hindi tumutugma sa paglalarawang ito ay tumutugma sa isa pang paglalarawan.

2. Walang tunay o virtual na sitwasyon ang maaaring magkasabay na tumutugma sa dalawa o higit pang mga paglalarawan.

3. Ang pagbabalangkas ng isang tiyak na kondisyon para sa paglitaw ng isang mapanganib na sitwasyon ay dapat na nauugnay sa isang tiyak na panukalang proteksyon na dapat ibigay upang ganap na maalis ang kundisyong ito.

4. Kapag nagpapatupad ng proteksiyon na panukalang nauugnay sa isang elemento ng paglalarawan (bilang resulta ng pag-aalis ng isa sa mga kundisyon para sa paglitaw ng isang kaganapan), ang sitwasyon ay gumagalaw sa isang mas mataas na antas (ang posibilidad ng isang kaganapan ay bumababa).

Sa kasong ito, ang pagpapabuti ng disenyo (mga proteksiyon na katangian) ng kagamitan (mula sa "pag-aalis ng posibilidad ng pagkakalantad sa isang manggagawa" na may umiiral na posibilidad ng paglitaw nito sa ganap na "pag-aalis ng posibilidad na magkaroon ng pagkakalantad" sa kapaligiran) ay binabawasan ang posibilidad ng pagkakalantad mula 0.2 hanggang 0.1.

Malinaw na ang parehong sitwasyon ay maaaring humantong sa iba't ibang mga resulta: mula sa menor de edad na pinsala hanggang sa kamatayan (ang "walang aksidente" na kaganapan ay hindi isinasaalang-alang). Upang hindi malito sa kasaganaan ng mga posibleng opsyon, maaari mong gamitin ang diskarte na ginamit sa pagtatasa ng mga panganib na nauugnay sa pagpapatakbo ng mga mapanganib na pasilidad ng produksyon, i.e. isaalang-alang lamang ang dalawang kinalabasan: ang pinaka-malamang at ang pinaka-hindi kanais-nais. Ang mga panganib ay tinasa para sa bawat resulta. Isinasaalang-alang ang mas malaking panganib. Kung kailangang ilapat ang iba't ibang mga hakbang sa proteksyon upang mabawasan ang parehong mga panganib, dapat isaalang-alang ang parehong mga panganib.

Talahanayan 5

Simbolo ng posibilidad	Probability	Ang paglalarawan ng kondisyon para sa paglitaw ng kaganapan ay napakaliit
Napakaliit		1. Ang mga nakabubuong hakbang ay inilapat upang ibukod ang posibilidad ng isang mapanganib na kadahilanan ng produksyon (HPF); 2. Sa teoryang posible para sa isang OPF ay maganap bilang resulta ng isang hindi malamang na aksidente o pagkasira ng kagamitan; 3. Walang impormasyon tungkol sa mga nauugnay na aksidente o pagkasira at kaugnay na mga aksidente sa mismong organisasyon o sa ibang mga organisasyon
Napakaliit		1. Ang posibilidad ng pagpapakita ng OPF ay hindi ibinukod, ngunit ang mga nakatutulong na hakbang ay inilapat upang ibukod ang posibilidad ng OPF na maimpluwensyahan ang empleyado, kabilang ang intensyon ng empleyado mismo; 2. Nabatid na ang mga nauugnay na aksidente ay naganap sa ibang mga organisasyon.

Ang isang natatanging tampok ng iminungkahing diskarte ay ang binibigkas nitong proactivity (tuon sa mastering ang sitwasyon upang makamit ang layunin). Sa kasong ito, ang panganib ay tinasa nang hindi tinatasa ang dalas ng inaasahang kaganapan. Ang pangunahing kakanyahan ng diskarte ay ang mga sumusunod: kung ang pagbubukod ng isang hindi kanais-nais na kinalabasan ay hindi ginagarantiyahan, kung gayon ang kinalabasan na ito ay tiyak na magaganap maaga o huli. Ang gawain ay upang tantiyahin lamang ang dami ng potensyal na pinsala mula sa mga resulta na hindi ganap na ibinukod. Ang tinantyang probabilidad ng isang kaganapan na nagaganap ay talagang ang kapalit ng agwat ng oras na maaaring planuhin upang gumawa ng mga hakbang sa pamamahala ng peligro.

Siyempre, ang resultang pagtatantya ay hindi isang "panganib" nang eksakto tulad ng tinukoy. Dagdag pa rito, maaari itong mapagtatalunan na ang pagtatantya na ito ay sadyang labis na tinantya, at ang kumpletong pag-aalis ng panganib ay maaaring makamit (alinsunod sa mga axioms ng kaligtasan sa buhay) bilang resulta lamang ng pag-aalis ng pinagmulan ng panganib.

4. Mga panganib ng tauhan gamit ang halimbawa ng isang kumpanya ng langis. Pagbuo ng mga hakbang upang mabawasan ang mga panganib

Ang kabanatang ito ay nakatuon sa mga panganib ng tauhan ng mga kumpanya ng langis, sinusuri ang mga konsepto ng panganib ng mga tauhan, mga uri nito, at ang mga kaugnay na kahihinatnan. Ang mga panganib sa tauhan ay ang posibilidad na magdulot ng materyal o moral na pinsala sa isang negosyo sa proseso ng paggawa at pagpapatupad ng mga desisyon ng tauhan. At ang sitwasyon na umunlad sa domestic labor market sa industriya ng langis at gas ay tulad na ang gawain ng pagbibigay ng negosyo ng mga kinakailangang mapagkukunan ng tao sa konteksto ng kasalukuyang kawalan ng timbang sa labor market ay nagiging isa sa pinakamataas na priyoridad para sa anumang kumpanya . Samakatuwid, ang mga aktibidad na nauugnay sa HR ay dapat bigyan ng mas tumpak at patuloy na atensyon.

Itinatampok ng kabanata ang mga pangunahing uri ng mga panganib para sa karamihan ng mga kumpanya ng langis sa Russia at inilalahad ang kanilang pagliit.

Ang industriya ng langis ay isang perpektong halimbawa ng isang mataas na panganib na negosyo. Ang mga pangunahing panganib ng tauhan na maaaring maiugnay sa industriya ay kinabibilangan ng: ang paglitaw ng mga aksidente at emerhensiya sa mga larangan, seguridad ng impormasyon at proteksyon ng mga lihim ng kalakalan, paglilipat ng kawani at kakulangan ng mga kwalipikadong mapagkukunan, at pagbaba ng pagganyak ng empleyado. Kapag sinusuri ang merkado ng paggawa sa sektor ng langis at gas ng Russia, ito ay nagkakahalaga ng pagbibigay pansin sa katotohanan na ang pagiging tiyak ng industriya ng langis at gas ay ang pagkakaroon ng isang medyo malaking bilang ng mga solong industriya na bayan na itinayo sa paligid ng higanteng langis at mga patlang ng gas, pangunahin sa Kanlurang Siberia. Kaugnay nito, kapag umaakit sa mga kabataang manggagawa, maraming karagdagang problema ang lumitaw sa mga tuntunin ng kadaliang mapakilos ng mga tauhan, mga inaasahan sa karera at pananalapi, at mga sikolohikal na kadahilanan.

Ang sitwasyon sa domestic labor market ay tulad na ang gawain ng pagbibigay sa mga negosyo ng mga kinakailangang mapagkukunan ng tao sa konteksto ng kasalukuyang kawalan ng timbang sa merkado ng paggawa ay nagiging isa sa mga pinakamataas na priyoridad para sa anumang kumpanya.

Kasabay nito, ang problema ng mga kakulangan sa tauhan at patuloy na pagtaas ng kompetisyon para sa mataas na kwalipikadong tauhan ay lumalampas sa mga hangganan ng mga indibidwal na industriya o rehiyon.

Gayunpaman, sa kabila ng katotohanan na ang pangangailangan para sa mataas na kwalipikadong tauhan sa industriya ay patuloy na lumalaki, ang mga kinakailangan para sa antas ng propesyonalismo ng mga manggagawa sa langis ay lalong mahigpit.

Ang rate ng pagbabago sa panlabas na kapaligiran ay tumaas nang labis na ang mga korporasyon ay hindi na kayang hindi magbago: naghahanap sila ng pinakamabisang paraan ng pamamahala, pagrerebisa ng istruktura ng organisasyon, pagpapalawak ng saklaw ng kanilang mga aktibidad, at pagpapabuti ng sistema ng pagsasanay. mga espesyalista. Gayunpaman, may mga hadlang sa pagbabago, na pangunahing kinabibilangan ng:

Paglaban mula sa mga empleyado (mula sa mga ordinaryong tagapalabas hanggang sa mga nangungunang tagapamahala);

Kakulangan ng kultura ng korporasyon na sumusuporta sa pagbabago;

Mahinang komunikasyon sa pagitan ng mga empleyado;

Pagkabigong makumpleto ang mga itinalagang gawain;

Pagkabigong magstratehiya.

Para sa maraming mga kumpanya ng langis sa Russia, ang mga sumusunod na uri ng mga panganib ng tauhan ay maaaring makilala; una sa lahat, ang mga pangunahing kasama ang panganib ng mga kakulangan sa tauhan, lalo na:

1. Kakulangan ng mga kwalipikadong mapagkukunan;

2. Ang panganib ng mga bihasang manggagawa na lumipat sa ibang mga kumpanya, o ang pinaka-“fashionable” na mga sektor, lalo na sa produksyon ng renewable energy sources.

3. Panganib ng kailangang-kailangan ng mas mature na tauhan. Dahil maraming senior engineer, senior manager, at iba pang propesyonal ang nalalapit na sa edad ng pagreretiro, maaaring may panganib sa hinaharap na ang organisasyon ay walang sapat na mga batang propesyonal na palitan sila at pumalit sa kanilang mga lugar. At gayundin kapag umaakit sa mga kabataang manggagawa, maraming karagdagang problema ang lumitaw sa mga tuntunin ng kadaliang mapakilos ng mga tauhan, mga inaasahan sa karera at pinansyal, at mga sikolohikal na kadahilanan.

4. Dapat ding tandaan ang panganib na nauugnay sa isang hindi tamang pagtatasa ng mga personal at propesyonal na katangian ng isang kandidato sa trabaho, i.e. kwalipikasyon at panganib sa edukasyon. Sa bagay na ito, may posibilidad ng pinansyal at pansamantalang pagkalugi.

5. Kinakailangang i-highlight ang panganib ng pagbaba ng pagganyak ng empleyado, na nauugnay sa pagbaba sa kanyang produktibidad, maaaring makaapekto ito sa mga resulta ng pagsasagawa ng mga tungkulin sa pagganap, kabilang ang negatibong epekto sa mga empleyado na nakikipag-ugnayan sa tabi ng naturang empleyado. Ang isang mataas na antas ng panganib ay nauugnay kung ang isang pangunahing empleyado ng Kumpanya ay nawalan ng pagganyak, kung gayon ang hindi direktang pagkalugi mula sa pagsasakatuparan ng naturang panganib ay maaaring tumaas nang maraming beses.

6. Maraming mga kumpanya ang inuuna ang pagpapaunlad ng pananaliksik at pagpapaunlad, at sila ay namumuhunan nang malaki dito, na nauugnay sa panganib ng seguridad ng impormasyon at proteksyon ng mga lihim ng kalakalan.

7. Walang alinlangan, may isa pang panganib ng tauhan na nauugnay sa kalayuan ng mga patlang, ang panganib ng pagbagay ng empleyado sa mahihirap na kondisyon sa kapaligiran, at ang kakulangan ng mga tauhan na magtrabaho sa isang rotational na batayan. Ang lahat ng ito ay dahil sa mga negatibong kadahilanan ng Far North: isang mahabang panahon ng mababang temperatura, pang-araw-araw na pagbabagu-bago presyon ng atmospera, malakas na hangin, kakulangan ng ultraviolet rays, malakas na hangin, mga katangian ng tubig, background radiation at marami pang iba, ang lahat ng ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng makabuluhang stress sa mga pangunahing sistema ng katawan: cardio-respiratory, endocrine, autonomic, nervous.

8. Dahil ang mga pangunahing mapagkukunan ng langis ay puro sa West Siberian oil and gas province, kung saan, tulad ng nabanggit sa itaas, may mga mahirap na natural at klimatiko na kondisyon at nagtatrabaho sa hindi ganap na ginalugad na mga lugar, samakatuwid, para sa mga tauhan na nagtatrabaho sa mga bukid, mayroong isang panganib ng mga aksidente at emerhensiya sa panahon ng mga kondisyon ng pagpapatakbo (panganib sa kalusugan at kaligtasan ng mga tauhan) na hindi nagpapahintulot ng madaling paglabas mula sa mapanganib na lugar, dahil Ang mga tauhan na ito ay matatagpuan malapit sa lugar ng produksyon.

Bago gumawa ng mga rekomendasyon para sa pagliit ng mga panganib, kinakailangan na tukuyin kung aling mga panganib ng tauhan ang maaaring makaapekto sa mga aktibidad ng Kumpanya. Kaya, ang Talahanayan 6 ay nagpapakita ng pagsusuri ng mga panganib gamit ang pagtatasa ng eksperto at kinikilala ang mga pinakamahalaga.

Talahanayan 6. Koleksyon ng mga pagtatasa ng eksperto para sa mga panganib ng tauhan ng mga kumpanya ng langis sa Russia

Pangalan ng panganib					Average na halaga
Kakulangan ng mga kwalipikadong mapagkukunan
Paglipat ng tauhan
Nabawasan ang pagganyak ng empleyado
Seguridad ng impormasyon at proteksyon ng mga lihim ng kalakalan
Pag-angkop ng isang empleyado sa mahirap na mga kondisyon sa kapaligiran
Ang paglitaw ng mga aksidente at emerhensiya

Sa pamamagitan ng pagtatasa ng eksperto, nalaman na ang pinaka-kritikal na panganib na nauugnay sa mga tauhan ay ang paglitaw ng mga aksidente at mga sitwasyong pang-emergency. Ang pangalawang pinakamahalaga ay ang kakulangan ng mga kwalipikadong tauhan, na maaaring humantong sa iba't ibang mga pagkalugi at humantong sa iba, halimbawa, mga panganib sa pagpapatakbo. Mula sa ipinakita na mga panganib, ang isang relasyon ay maaaring makilala, halimbawa, ang pagbaba sa pagganyak ng empleyado ay maaaring humantong sa paglilipat ng kawani sa ibang mga kumpanya, bilang isang resulta kung saan mayroong panganib ng alinman sa kakulangan ng mga kwalipikadong tauhan o kawalan ng karapatan. kandidato sa kabuuan. Ang mga hindi nasisiyahang kawani, pagkatapos umalis sa kumpanya, ay maaaring mag-ambag sa pagsisiwalat ng mga lihim ng kalakalan.

Ang pagbawas sa mga panganib ng tauhan, marahil, ay dapat magsimula sa mga panganib ng tauhan na may pinakamalaking epekto sa mga aktibidad ng kumpanya.

1. Mula sa Talahanayan 6, ang unang panganib ay nauugnay sa mga tauhan na nagtatrabaho sa mga bukid, mayroong panganib ng mga aksidente at emerhensiya sa panahon ng operasyon (panganib sa kalusugan at kaligtasan ng mga tauhan), upang maiwasan ang mga seryosong negatibong resulta kailangan mong:

o maingat na pagpili ng mga kandidato na alam, una sa lahat, ang lahat ng teoretikal na pundasyon ng espesyalidad;

o bokasyonal na pagsasanay at edukasyon;

o tulong mula sa mga tagapayo sa mga batang propesyonal;

o patuloy na pagsubaybay sa estado ng mga teknolohikal na pag-install, programa sa pag-renew ng kagamitan;

o pagtaas ng antas ng automation ng kontrol sa proseso upang ang mga tauhan ay mapanatiling malapit sa lugar ng produksyon sa pinakamababa;

o panatilihin ang mga archive ng pagpapatakbo ng kagamitan at lumikha ng mga ulat.

2. Ang pangalawa na hindi gaanong mahalaga at posibleng panganib ng tauhan ay ang kakulangan ng mga kwalipikadong mapagkukunan. Ang panganib na ito ay nauugnay hindi lamang sa paglipat ng mga kwalipikadong manggagawa sa iba pang mga kumpanya, o ang pinaka-"fashionable" na mga sektor, lalo na sa paggawa ng mga mapagkukunan ng nababagong enerhiya, kundi pati na rin sa katotohanan na maraming mga tauhan ng kumpanya ang malapit nang maabot ang edad ng pagreretiro, at samakatuwid ay iiwan ang kanilang mga trabaho. Upang malantad sa panganib na ito kailangan mong:

o kasi maraming kumpanya ang nakikipagtulungan sa marami institusyong pang-edukasyon, kung gayon ito ay nagkakahalaga ng regular na pagdaraos ng mga kaganapan na naglalayong magpasikat ng mga propesyon at specialty sa oil and gas complex. Upang gawin ito, magsagawa ng mga pampakay na klase sa mga lugar ng aktibidad ng mga kumpanya, ayusin ang mga tour ng pag-aaral sa mga pasilidad ng produksyon.

o pagpapanatili ng naka-target na pagsasanay sa tauhan;

o taunang pagdaraos ng isang pang-agham at teknikal na kumperensya ng mga batang siyentipiko at mga espesyalista, na nagpapahintulot sa pag-akit ng mga kabataang tauhan upang mapabuti teknolohikal na proseso, pagpapakilala ng mga bagong teknolohiya, pagtaas ng kahusayan sa produksyon;

o pagpapanatili ng isang epektibong sistema ng sahod at pagganyak ng mga tauhan;

o pagbuo ng isang reserbang tauhan;

o propesyonal na muling pagsasanay at pagsasanay.

3. Ang paglilipat ng mga tauhan ay ang ikatlong panganib na nasuri. Upang bawasan ito, ang mga sumusunod na pagpipilian sa pag-minimize ay inaalok:

o pagpapanatili ng kultura ng korporasyon at isang mapagkaibigang pangkat na malinaw na nauunawaan ang mga layunin at diskarte ng kumpanya;

o pagsasagawa ng pananaliksik tungkol sa kasiyahan sa trabaho ng isang tao at ang mga kondisyon ng pagtatrabaho ng mga empleyado, sa ganitong paraan posible na malaman kung ano ang hindi nagbibigay-kasiyahan sa mga empleyado, na sa hinaharap ay makakatulong upang maiwasan ang pagpapaalis ng mga tauhan sa kanilang sariling kahilingan;

o pagtukoy sa mga dahilan para sa pagpapaalis ng bawat empleyado at pagpapanatili ng mga istatistika ng mga kadahilanang ito, at bilang resulta, ang pagbuo ng isang bagong sistema para sa pagpili at pagbagay ng mga empleyado. Para sa isang epektibong sistema ng pagpili at pagtatasa, kinakailangang magkaroon ng: mga paglalarawan sa trabaho, mga regulasyon sa mga yunit ng istruktura, malinaw na pamantayan para sa pagpili at pagtatasa ng mga kandidato, wasto at maaasahang mga pamamaraan para sa pagtatasa ng mga kandidato, mga kwalipikadong espesyalista sa pagpili at pagtatasa;

o pagpapanatili ng imahe ng kumpanya.

4. Ang susunod na panganib na isinasaalang-alang ay ang pag-angkop ng mga tauhan sa mahihirap na kondisyon sa kapaligiran, sa partikular, natural at klimatiko na mga kadahilanan at ang kakulangan ng imprastraktura sa malalayong larangan. Hindi makatotohanang maimpluwensyahan ang kapaligiran, katulad ng natural at klimatiko na mga kondisyon. Gayunpaman, dapat mong isaalang-alang ang ilang mga opsyon upang mabawasan ang panganib na ito:

o isang mahalagang salik na nakakaimpluwensya sa kurso ng adaptasyon ay ang subjectively perceived na kakayahan ng mga tao na matanto ang kanilang mga pangangailangan (“social expectations”), na isinasaalang-alang ang oras ng kanilang pagpapatupad.

o malawak na heograpiya ng mga lugar para sa pagre-recruit ng mga tauhan, halimbawa, mga rotational team, ay nauugnay sa patuloy na pagpapabuti ng imprastraktura ng organisasyon. Kaya, ang sistema ng transportasyon ay dapat magbigay para sa paghahatid ng mga tauhan sa base ng mga lungsod at sa mga shift sa pamamagitan ng kalsada, riles at sasakyang panghimpapawid.

o kung isasaalang-alang namin ang paraan ng pag-ikot bilang ang pinakasikat para sa pagtatrabaho sa mga malalayong larangan, ang mga rotational camp ay dapat na ibigay sa kinakailangang imbentaryo at kagamitan at may tauhan ng mga tauhan ng serbisyo.

o desisyon sa opisyal na antas sa isyu ng espesyal na pagsasanay ng mga direktang line manager ng mga rotation team: foremen, pinuno ng mga seksyon at workshop.

5. Sa mga panganib na nasuri, ang panganib ng pagbabawas ng pagganyak ng empleyado para sa mga kumpanya ay nasa penultimate na lugar. Ito ay dahil sa ang katunayan na ang mga kumpanya ay nagbibigay ng malaking kahalagahan dito. Upang maakit at mapanatili ang mataas na kwalipikadong mga espesyalista at matiyak ang kanilang interes sa proseso ng paggawa, ginagamit ng kumpanya epektibong sistema sahod at motibasyon ng mga tauhan. Ang materyal na interes ng mga empleyado ng kumpanya ay batay sa isang sistema ng suweldo na may taunang indexation, isang sistema ng taunang at quarterly na mga bonus para sa pagkamit ng produksyon at teknikal at pang-ekonomiyang mga tagapagpahiwatig, pati na rin sa mga paraan ng mga insentibo para sa gawaing rasyonalisasyon at makabagong aktibidad, pagbuo ng mga bagong teknolohikal na proseso. Gayunpaman, ang panganib ay umiiral pa rin, kaya hindi ito dapat balewalain. Ang pinaka-epektibong opsyon para sa pagliit ng panganib: regular na magdaos ng iba't ibang mga propesyonal na mga kumpetisyon sa kasanayan, kung saan ang mga empleyado ay bibigyan ng organisasyon, munisipyo, distrito at rehiyonal, departamento, gayundin ang mga parangal ng estado para sa pagkapanalo. Ang sistemang ito ay isa sa mga insentibo upang mapataas ang kahusayan sa paggawa at produktibidad at mag-ambag sa aktibong pakikilahok manggagawa sa mga aktibidad sa produksyon ng mga kumpanya.

6. Ang huling panganib na isinasaalang-alang ay nauugnay sa seguridad ng impormasyon at proteksyon ng mga lihim ng kalakalan. Pagbawas:

o pandisiplina, materyal, administratibo, kriminal at sibil na pananagutan para sa pagsisiwalat at pagkawala ng impormasyon na bumubuo ng isang lihim ng kalakalan.

o pag-oorganisa ng kontrol sa pangangasiwa ng impormasyon ng mga empleyado ng kumpanya. Patuloy na panloob at panlabas na kontrol. Legal, etikal, sikolohikal at teknikal na mga problema ng pag-aayos ng kontrol. Mga nilalaman ng mga regulasyon para sa pagsubaybay sa paggamit ng mga empleyado ng mga paraan ng pag-iimbak, pagproseso at pagpapadala ng impormasyon.

Bibliograpiya

1. Slobodskoy A.L. Mga panganib sa pamamahala ng tauhan, St. Petersburg, 2011

2. Mitrofanova A.E. Pag-unlad ng isang pamamaraan para sa pamamahala ng mga panganib ng tauhan sa sistema ng pamamahala ng tauhan ng organisasyon // Internet journal "Naukovedenie". 2013 No. 1.

3. Mitrofanova A.E. Ang konsepto ng pamamahala ng peligro ng tauhan sa pakikipagtulungan sa mga tauhan ng organisasyon // Kakayahan. 2013. No. 3.

4. Mitrofanova A.E. Pag-uuri ng mga panganib ng tauhan sa sistema ng pamamahala ng tauhan ng isang organisasyon // Bulletin of the University (SUU). 2013. No. 7.

5. Gaifullina M.M., Sosina N.V. Mga Agham Pang-ekonomiya. Mga panganib sa tauhan. Pagbabawas ng mga panganib sa tauhan //Internet resource

6. Evtushenko E.V. Pamamahala ng Tauhan. Pagtuturo. Ufa: publishing house na "Oil and Gas Business", 2004. 173 p.

Nai-post sa Allbest.ur

Mga katulad na dokumento

Pag-aaral sa kakanyahan ng pamumuhunan at mga panganib sa pamumuhunan. Mga mapagkukunan ng impormasyon na kailangan para sa pagtatasa ng panganib. Kahulugan ng pamantayan at pamamaraan ng kanilang pagsusuri. Pagbuo ng mga hakbang upang mabawasan ang mga panganib at ang kanilang pagsubaybay. Ekspertong pamamaraan para sa pagtatasa ng mga panganib sa pamumuhunan.

pagsubok, idinagdag noong 10/04/2014

Ang pangkalahatang konsepto ng panganib sa rate ng interes at ang lugar nito sa sistema ng pagbabangko. Pag-hedging ng panganib sa rate ng interes. Batay sa tagal ng pagtatasa ng panganib at paraan ng pamamahala. Pagkalkula ng panganib sa rate ng interes gamit ang pamamaraan ng pamamahala ng GAP gamit ang halimbawa ng isang komersyal na bangko.

course work, idinagdag noong 06/13/2014

Isinasaalang-alang ang teoretikal na aspeto ng mga panganib ng tauhan sa negosyo. Paglalarawan ng pangkalahatang konsepto ng pamamahala ng panganib ng tauhan. Mga panganib sa subsystem ng pamamahala ng tauhan sa organisasyon. Mga batayan para sa pagtatasa ng pagiging epektibo ng sistema ng pamamahala ng tauhan ng isang negosyo.

course work, idinagdag 05/30/2015

Konsepto, sanhi, pag-andar at pag-uuri ng mga panganib sa negosyo. Mga katangian ng deterministic, stochastic, linguistic at mga modelo ng laro para sa pagtatasa ng mga kahihinatnan ng mga panganib. Pamamaraan sa pamamahala ng peligro gamit ang halimbawa ng Taurus LLC.

thesis, idinagdag noong 12/13/2011

Ang papel ng estado sa sistema ng pamamahala ng peligro ng negosyo. Ang problema ng mga panganib sa konteksto ng denasyonalisasyon ng mahahalagang sektor ng ekonomiya. Komprehensibong pagtatasa ng mga panganib, mga pamamaraan ng sari-saring uri, pagbabawas ng kawalan ng katiyakan ng mga resulta ng pagganap ng mga paksa.

pagsubok, idinagdag noong 10/05/2009

Konsepto at pag-uuri ng mga panganib sa negosyo. Mga tampok ng pamamahala ng panganib sa negosyo sa negosyo ng restaurant. Pangkalahatang katangian at pagtatasa ng mga salik na nakakaimpluwensya sa mga resulta ng mga aktibidad ng Green-House LLC. Mga hakbang upang mabawasan ang mga panganib.

thesis, idinagdag noong 05/31/2015

Ang pagtatasa ng peligro bilang isang mandatoryong elemento ng istruktura ng proseso ng pagsusuri ng mga proyekto sa pamumuhunan. Pangkalahatang konsepto at pag-uuri ng mga panganib. Mga pamamaraan para sa pagtatasa ng posibilidad ng mga panganib na mangyari. Pagtatasa ng mga panganib sa loob ng kumpanya. Mga hakbang upang mabawasan ang mga panganib.

pagsubok, idinagdag noong 08/08/2013

Pang-ekonomiyang nilalaman at pag-uuri ng mga panganib sa negosyo, mga katangian ng kanilang mga pag-andar (makabagong, regulasyon, proteksiyon, analytical). Mga pamamaraan para sa pagtatasa ng antas ng panganib sa negosyo. Pagsusuri ng mga panganib sa negosyo at mga pamamaraan para sa pagliit ng mga ito.

thesis, idinagdag noong 01/25/2014

Pang-ekonomiyang kakanyahan at ang kahalagahan ng mga pamumuhunan, ang patakaran sa pamumuhunan ng negosyo. Pag-uuri at pamamahala ng peligro. Ang dinamika ng direktang pag-agos ng pamumuhunan sa Russia. Mga pamamaraan para sa pagbuo ng mga panganib sa pamumuhunan. Mga bahagi ng pagtatasa ng panganib sa pamumuhunan.

abstract, idinagdag noong 12/25/2012

Ang konsepto ng kadahilanan, uri ng mga panganib at pagkalugi mula sa paglitaw ng mga kaganapan sa panganib. Pagtatasa ng pagiging epektibo ng mga aksyon upang mabawasan ang mga panganib. Pagsusuri ng mga panganib sa proyekto, ang kanilang pag-uuri at pagkakakilanlan. Pamamahala ng peligro gamit ang halimbawa ng shared-equity construction ng isang residential building.

Mga panganib at paraan ng pamamahala ng mga tauhan

Ang panganib sa tauhan ay inilalarawan bilang panganib ng posibleng pagkawala ng mga mapagkukunan ng kumpanya o kakulangan sa kita kumpara sa isang opsyon na idinisenyo para sa makatwirang paggamit ng mga human resources, bilang resulta ng mga posibleng maling kalkulasyon at pagkakamali sa pamamahala ng human resource.

Ayon sa mga survey, ang mga pangunahing panganib para sa mga internasyonal na kumpanya ngayon ay ang partikular na nauugnay sa kadahilanan ng tao: hindi sapat na mga kwalipikasyon ng mga empleyado, ang problema ng pagpapalit ng mga lumang tauhan ng mga bago, at mga alalahanin tungkol sa pag-alis ng mga partikular na mahahalagang empleyado. Ang mga problemang ito ay nagdudulot na ngayon ng mas malaking banta sa negosyo kaysa sa mga panganib sa reputasyon na itinuturing na susi noong nakaraang taon, pati na rin ang mga panganib sa pulitika at ang mga panganib ng paggamit ng mga pinakabagong teknolohiya. teknolohiya ng impormasyon. Ang higit na nagpapahirap sa sitwasyon ay ang 32% lamang ng mga respondent ang naniniwala na epektibo nilang napangasiwaan ang mga panganib na dulot ng human capital. Tanging ang terorismo (31%) at ang banta ng pandaigdigang pagbabago ng klima (23%) ay nagdudulot ng kaunting kumpiyansa sa mga tagapamahala ng panganib sa kanilang mga kakayahan. Mayroong ilang mga kadahilanan kung bakit naniniwala ang mga kumpanya na ang mga panganib sa kapital ng tao ay ang pinakamalaking banta sa kanilang negosyo. Ang pinakamahalaga sa kanila ay ang matinding kakulangan ng mga tauhan sa ilang mga industriya at rehiyon, halimbawa, sa mechanical engineering at healthcare. At sa Tsina mayroong isang malubhang kakulangan ng mga mahuhusay na tagapamahala. Sa mga binuo bansa, ang problema ng "mga gastos sa talento" ay talamak - nahahanap ng mga kumpanya ang kanilang sarili sa isang sitwasyon kung saan kailangan nilang magbayad ng higit pa at higit pa upang magarantiya ang mga serbisyo ng mga nangungunang tagapamahala. Sa Russia, lumitaw ang mga problema sa mga espesyalista sa IT, dahil ang impormasyon tungkol sa kung paano gumagana ang mga sistema ng IT ng kumpanya ay nakakulong sa pinuno ng isang tao, at kung umalis siya, kung gayon ang isang bagong espesyalista ay kailangang matutunan muli ang lahat. Ang isa pang panganib ay nauugnay sa katotohanan na maraming mga kumpanya ang nagsisimulang makisali sa mga aktibidad sa Russia kung saan walang pagsasanay sa edukasyon, halimbawa, pagkonsulta sa panganib o nanotechnology. Mayroon ding mga problema sa paglipat ng populasyon at pagtanda ng mga tauhan.

Ang may-ari at mga tagapamahala ng HR ay handang kumuha ng ilang mga panganib sa tauhan, dahil kasama ang panganib ng pagkalugi ay may posibilidad ng karagdagang kita. Ang posibilidad na ito ay batay sa pagkilala sa mga pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng mga mapagkukunan ng tao ng organisasyon at iba pang materyal, likas o pinansiyal na mapagkukunan. Ang mga pagkakaibang ito ay ang mga sumusunod:

ang pagkakaroon ng katalinuhan sa empleyado, at, dahil dito, ang posibilidad ng mga pagbabagong husay ng iba pang mga uri ng mga mapagkukunan at teknolohiya para sa kanilang paggamit;
kakayahan para sa patuloy na pagpapabuti ng sarili at pag-unlad ng sarili;
ang posibilidad ng isang pangmatagalang relasyon sa pagitan ng isang organisasyon at isang tao batay sa convergence ng mga interes at ang pagbuo ng katapatan sa kumpanya;
ang pagiging natatangi ng bawat tao, mga malikhaing kakayahan na ginagawang posible upang lumikha ng isang natatanging makabagong kultura sa pakikipag-ugnayan sa ibang mga empleyado.
ang synergistic na epekto ng mga kakayahan ng isang empleyado na lumitaw kapag nakatanggap siya ng pangalawang (ikatlong) edukasyon o espesyalidad

Dapat itong kilalanin na ang mga aktibidad sa pamamahala ng mapagkukunan ng tao ay tiyak na lugar na, tulad ng walang iba, ay nakalantad sa pinakamaraming bilang ng mga panganib na mahirap hulaan at tasahin. Ang pangunahing dahilan para dito ay ang negosyo mismo ay nagbago nang malaki kamakailan. Ang kahalagahan ng ekonomiya ng kaalaman ay nakasalalay sa katotohanan na ang mga kasanayan at karanasan ng mga empleyado ay ang pinakamahalagang pag-aari sa maraming kumpanya. Bilang resulta ng pagliko ng mga kaganapan, nagkaroon ng kamalayan kung saan nagmumula ang mga pangunahing panganib - hindi tulad ng iba pang mga asset, ang mga ito ay maaaring basta na lang kumatok sa pinto at ilipat ang kanilang kaalaman at kasanayan sa ibang kumpanya.

Kasabay nito, napakahalaga para sa anumang kumpanya na magbigay ng isang layunin, sapat na pag-unawa sa kabuuan ng mga panganib ng tauhan na nakakaapekto sa mga aktibidad nito. Ito ay mahalaga para sa ilang mga kadahilanan. Una, ang paggawa ng pinakamainam na desisyon ay nangangailangan ng impormasyon tungkol sa mga panganib na nauugnay sa disenyo at pagpapatupad nito. Pangalawa, ang epekto ng hindi kumpletong impormasyon at kawalan ng katiyakan ay dapat mabawasan sa pamamagitan ng pagpapalawak ng hanay ng mga nahuhulaang mapapamahalaang panganib. Sa wakas, ang isang malinaw na pag-unawa sa mga panganib at banta sa workforce ay nagbibigay-daan sa iyo upang matukoy ang mga epektibong kasanayan sa pamamahala sa peligro. Tingnan natin ang mga panganib ng tauhan ng kumpanya mula sa iba't ibang pananaw:

Pag-uuri ng mga panganib sa tauhan ng kumpanya.

Katumpakan ng pananaw at pagtatasa	Inaasahang	Mga panganib na maaaring mahulaan batay sa teoryang pang-ekonomiya at mga kasanayan sa negosyo, at suriin nang may mahusay na katumpakan
	Mahirap hulaan	Mga panganib kung saan imposibleng mahulaan ang sandali ng pagpapakita nito at maaaring tantiyahin nang humigit-kumulang
	Hindi hinulaan	Mga panganib na walang nalalaman, kaya imposibleng tantiyahin ang kanilang epekto at laki
Pagkalkula	Kinakalkula	Ang mga panganib ay maaaring ipahayag bilang mga numerong halaga na naproseso gamit ang mga istatistikal na pamamaraan at mga modelo ng matematika
Pagkalkula	Hindi makalkula	Ang mga panganib ay ipinahayag sa anyo ng isang pandiwang paglalarawan o paghatol sa halaga tungkol sa isang partikular na bagay o proseso
Kakayahang kontrolin	Pinamamahalaan	Mga panganib na ang antas ay maaaring mabawasan sa antas ng organisasyon
	Kondisyon na hindi kinokontrol	Mga panganib na maaari lamang isaalang-alang sa mga aktibidad
	Hindi mapigil	Force majeure circumstances na hindi mahuhulaan at maisaalang-alang
Kalikasan ng posibleng pagkalugi	materyal	Mga panganib ng pagkalugi, na nagpapakita ng sarili sa mga karagdagang gastos na hindi ibinigay sa plano o direktang pagkalugi ng ari-arian, kagamitan, atbp.
	paggawa	Naipapakita sa mataas na turnover at mababang produktibidad ng mga tauhan bilang resulta ng kawalang-kasiyahan at kawalan ng katapatan
	Pananalapi	Mga panganib na nauugnay sa direktang pinsala sa pananalapi na dulot ng mga hindi inaasahang pagbabayad, pagbabayad ng mga multa, hindi pagtanggap ng mga pondo mula sa mga pinagkukunan, atbp.
	Sayang sa oras	Mga panganib na nauugnay sa pagkawala ng oras ng pagtatrabaho na dulot ng random, hindi inaasahang mga pangyayari
	Espesyal	Mga panganib na nauugnay sa posibilidad ng pinsala sa kalusugan at buhay ng tao
Uri ng pinsala mula sa panganib	Direktang pinsala	Mga panganib na humahantong sa direktang pagkawala ng mga mapagkukunang pinansyal o pagkasira ng mga materyal na bagay
Uri ng pinsala mula sa panganib	Hindi direktang pagkalugi	Mga panganib na nauugnay sa pagkawala ng kita, pagtaas sa mga gastos sa pagpapatakbo at iba pang mga kahihinatnan
Mga panganib sa mga yugto ng pakikipagtulungan sa mga tauhan	Mga panganib ng recruitment at pagpili	Hindi patas na pag-hire, pangangalap ng mga tao mula sa mga grupo ng peligro, hindi pagiging maaasahan ng mga na-recruit na empleyado, hindi na-verify na ahensya ng recruitment
	Mga panganib sa pagbagay	Hindi angkop na tagapagturo, masyadong maraming itinalagang awtoridad nang sabay-sabay, walang adaptation system, kamalayan sa maling trabaho (kumpanya), pagkabigo, stress
	Mga panganib ng pagsasanay at pag-unlad	Panganib ng labis na karga (on-the-job), nagtatrabaho sa isang masayang bilis (on-the-job), ayaw bumalik pagkatapos makatanggap ng edukasyon, hindi gumagamit ng nakuha na kaalaman sa lugar ng trabaho, mababang pagiging epektibo ng pagsasanay
	Mga panganib ng pagganyak	Hindi nauunawaan ang mga motibo sa trabaho, kawalan ng isang pinag-isipang patakaran sa kompensasyon, pang-unawa sa hindi patas na suweldo, hindi sapat na pondo sa kumpanya upang mapanatili ang mataas na motibasyon sa trabaho
	Mga panganib sa pagpapahalaga	Mga panganib ng pagkiling, hindi naaangkop na mga gastos, pagmamanipula ng mga evaluator, kawalan ng silbi dahil sa pag-disconnect mula sa gantimpala, pang-unawa ng hindi patas na pagsusuri at sama ng loob
	Kontrolin ang mga panganib	Sanhi ng paglaban ng mga tauhan sa mga pamamaraan ng kontrol, kawalan ng pag-unlad ng sistema, mga pamamaraan, pamamaraan at paraan ng kontrol.
	Mga panganib ng pagpapaalis	Paglipat sa isang katunggali, paglilipat ng mga database, kliyente, kaalaman ng kumpanya, pagsisiwalat ng kumpidensyal na impormasyon, mga reklamo sa Labor Inspectorate, tensyon sa mga natitirang empleyado
Kalikasan ng mga gastos sa panganib	Kapag gumagawa ng mga desisyon sa ilalim ng mga kondisyon ng peligro	Kasama sa mga gastos ang mga gastos na nauugnay sa pagtatasa ng mga panganib at pag-aayos ng mga pamamaraan sa pamamahala ng peligro, pati na rin ang mga pagbabayad para sa mga serbisyo ng mga eksperto at tagapamahala
	Habang pinapaliit ang mga panganib	Ang mga gastos ay inilaan upang mabawasan ang mga panganib at kaugnay na mga pinsala
	Kapag inaalis ang mga kahihinatnan ng mga panganib	Kasama sa mga gastos ang pagsakop sa nagresultang pinsala sa ekonomiya (sa gastos ng sariling mga pondo, pagbabayad ng insurance, atbp.)
Kalikasan ng pangyayari	Layunin	Mga panganib na dulot ng layunin ng mga pangyayari: kakulangan ng impormasyon, mga likas na sakuna, mga pagbabago sa mga kondisyon ng merkado, mga kondisyon sa pamumuhunan
Kalikasan ng pangyayari	Subjective	Mga panganib na nauugnay sa personalidad: hindi nabuong mga kakayahan sa pagkuha ng panganib, kakulangan ng karanasan, paglabag sa mga tuntunin ng pag-uugali, hindi pagkakatugma sa sikolohikal, atbp.
Mga mapagkukunan ng panganib (hazard)	Ekonomiya	Mga panganib na dulot ng hindi kanais-nais na mga pagbabago sa ekonomiya ng bansa o sa ekonomiya ng organisasyon mismo: pagbabagu-bago sa mga presyo para sa mga kadahilanan ng produksyon, mga halaga ng palitan, inflation,
	Pampulitika	Mga panganib na nauugnay sa sitwasyong pampulitika at mga aktibidad ng pamahalaan, sanhi ng mga pagbabago sa rehimeng pampulitika, buwis, badyet, kredito, mga sistema ng pera, katiwalian sa administratibo, at impluwensya ng mga industriyal na grupo
	Teknikal	Mga panganib na dulot ng paggamit ng mga bagong pamamaraan at teknolohiya, mga makabagong proyekto sa kawalan ng pagsasanay ng empleyado para sa kanila, ang panganib ng pagpapakilala ng mga pagbabago.
	Pangkapaligiran	Ang posibilidad ng sibil na pananagutan para sa pinsala sa kapaligiran, buhay at kalusugan ng mga ikatlong partido
	Sosyal	Nabibilang sa isang pangkat ng peligro, grupo ng kriminal, hindi mapagkakatiwalaan ng mga tauhan, hindi kanais-nais na mga panlabas na epekto sa lipunan: pag-igting sa lipunan, kriminalisasyon ng rehiyon
	Legal	Mga panganib na nauugnay sa kawalang-tatag ng batas, unregulated labor law, na nagiging sanhi ng mga pagbabago sa mga kondisyon ng pang-ekonomiyang aktibidad: legal na pagpaparehistro ng mga kontrata, kakulangan ng mga lisensya, paglabag sa copyright at mga karapatan sa patent, atbp.
	Impormasyon	Mga panganib na dulot ng hindi kumpleto, hindi kawastuhan, pagbaluktot ng iba't ibang uri ng impormasyon
	Moral	Mga panganib na nauugnay sa moral na pananagutan para sa mga desisyong ginawa sa isang peligrosong sitwasyon at para sa mga kahihinatnan ng mga desisyong ito na ginawa (cognitive dissonance)
Intensyonalidad ng paglitaw ng panganib	Hindi sinasadya (hindi sinasadya)	Kakulangan ng kamalayan sa kakanyahan ng kung ano ang nangyayari at ang mga kahihinatnan ng mga aksyon ng isang tao; kapabayaan, kawalan ng pansin, paglabag o kawalan ng mga kaugnay na tuntunin at regulasyon; kamangmangan sa mga pamantayan at regulasyon, mababang kwalipikasyon; sariling pananaw sa sitwasyon (magandang intensyon), delegasyon na hindi isinasaalang-alang.
Intensyonalidad ng paglitaw ng panganib	Hindi random (purposeful).	Natutukoy ng personal na pakinabang, pagnanais para sa paghihiganti, mga indibidwal na halaga na naiiba sa mga halaga ng organisasyon; kakulangan ng interes sa pag-unlad ng organisasyon; panloob na mga intriga ng korporasyon, mga salungatan sa pagitan ng grupo; hindi patas na pagtatasa, demotivation, kapaligiran ng kawalan ng tiwala at pagiging sarado.
Dahilan para sa panganib	Mga panganib ng hindi katapatan	Mga panganib na nagmumula sa hindi inakala na pagganyak at kawalan ng pakikilahok at kasiyahan ng empleyado
	Mga panganib ng pakikipag-ugnayan ng empleyado	Mga panganib ng mababang kasanayan sa komunikasyon at hindi mahuhulaan ng pag-uugali ng kawani, salungatan sa papel, nagiging sanhi ng mga salungatan sa loob ng grupo, pag-uusig
	Mga panganib ng kakulangan ng impormasyon	Mga panganib na dulot ng hindi kumpleto, hindi tumpak, pagbaluktot o hindi napapanahong pagtanggap ng impormasyon upang makagawa ng matalinong desisyon
	Mga panganib ng hindi propesyonal na tagapamahala ng HR	Humantong sa mababang antas ng pagtatrabaho ng mga tauhan, isang masamang sistema ng HRM, mga paglilitis sa Labor Inspectorate, mga reklamo at mga salungatan
	Mga panganib na nauugnay sa isang pinuno	Autocrat: bias, malaking distansya ng kapangyarihan, Permissive: krisis ng mga control system, kaguluhan, Democrat: panganib ng delegasyon ng awtoridad at responsibilidad
	Mga panganib na dulot ng mga kakumpitensya	Sinadyang panunuhol, pangangaso ng mga empleyado, pagnanakaw ng mga sikreto, katalinuhan sa kompetisyon, siraan ang isang kumpanya, pinsala sa reputasyon
Lugar ng Pinagmulan	Panlabas	Hindi inaasahang mga pagbabago sa patakaran sa ekonomiya, mga proseso ng negosyo, merkado ng paggawa, ang paglitaw ng isang malakas na katunggali, ang banta ng pagkuha, destabilisasyon ng kumpanya mula sa labas
Lugar ng Pinagmulan	Domestic	Mga panganib na nauugnay sa espesyalisasyon ng organisasyon, kultura ng organisasyon nito, mga patakaran ng tauhan, istilo ng pamumuno, saloobin sa mga tauhan at kanilang mga problema
Degree ng pagbibigay-katwiran sa panganib	Nabibigyang katwiran	Pag-uugali batay sa pagtatasa at pagsasaalang-alang sa mga panganib kapag gumagawa ng mga desisyon at pagbuo ng mga hakbang upang mabawasan ang mga posibleng negatibong kahihinatnan
Degree ng pagbibigay-katwiran sa panganib	Walang batayan	Mga panganib na naglalayong makamit ang layunin sa kabila bait at mga layuning dahilan
Degree ng tolerance (antas ng pagkawala)	pinakamababa	Mga panganib kung saan maliit ang maximum na pinsala - sa loob ng 0-25%
	Katanggap-tanggap	Mga panganib kung saan ang maximum na pinsala ay tinasa bilang average - hindi hihigit sa 25-50%
	Mapanganib	Mga panganib na nailalarawan sa pamamagitan ng isang mataas na antas ng pinsala - sa loob ng 50-75%
	Sakuna	Ang mga panganib kung saan ang mga posibleng pagkalugi ay malapit sa laki ng sariling mga pondo ng organisasyon, na puno ng pagkabangkarote. Ang mga panganib ay nasa hanay ng 75-100%
Posibilidad ng insurance	Mga panganib na nakaseguro	Mga panganib na nasusukat at naiseguro
Posibilidad ng insurance	Hindi nakaseguro	Mga panganib sa force majeure, ang antas kung saan imposibleng masuri, o malakihang mga panganib na hindi tinatanggap para sa insurance

Ang isang kumpanya ay nahaharap sa mga panganib ng tauhan sa iba't ibang yugto ng mga aktibidad nito, at, natural, maaaring maraming dahilan para sa paglitaw ng isang partikular na sitwasyon ng panganib. Karaniwan, ang sanhi ng paglitaw ay tumutukoy sa ilang kondisyon na nagdudulot ng kawalan ng katiyakan sa kinalabasan ng sitwasyon. Para sa mga panganib ng tauhan, ang mga naturang mapagkukunan ay maaaring maging salik ng ibang kalikasan: pang-ekonomiya, pampulitika, pangkapaligiran, legal, panlipunan, teknikal at maging sa moral, dahil tinatalakay natin ang kadahilanan ng produksyon ng tao. Sa kasamaang palad, gaano man ang pagsisikap ng sangkatauhan para sa pagiging makatwiran sa kanyang pag-uugali at mga desisyon, ang kadahilanan ng kawalan ng katwiran ay palaging naroroon sa pag-uugali ng mga manggagawa. Ito ay ipinaliwanag sa pamamagitan ng parehong layunin at subjective na mga kadahilanan. Sa layunin, iba ang pananaw at pagtatasa ng mga tao sa mga sitwasyon: nakikita ng ilan ang mga panganib at panganib sa mga pagbabago, habang tinitingnan ng iba ang parehong mga pagbabago bilang pinagmumulan ng mga bagong pagkakataon. Ang mga kapalaran ng mga tao, mga lupon ng lipunan, mga halaga at pananaw sa mundo, mga kagustuhan at mga interes ay iba. Ngunit sa subjective, ang bawat tao ay nagsusumikap para sa uniqueness, uniqueness, at specialness. Samakatuwid, siya ay madalas na sinasadya na sinusubukang i-bypass ang makatuwirang orthodox na landas ng desisyon at pumili ng isang kabalintunaan na direksyon ng paggalaw. Tamang paniwalaan na ang hindi nakipagsapalaran ay hindi mananalo. Ang mas mataas na panganib ay nauugnay sa probabilistic recovery at mas mataas na return. Sa madaling salita, upang makakuha ng pang-ekonomiyang tubo madalas na kinakailangan na sinasadya na gumawa ng isang peligrosong desisyon. Sa pamamagitan ng pag-asa sa karaniwang pag-uugali ng tao, madalas naming inilalantad ang aming mga sarili sa mga makabuluhang panganib, na nagpapakilala ng mga elemento ng hindi mahuhulaan at kawalang-tatag sa trabaho ng kumpanya. Naturally, ang pamamahala ay may karapatan na bahagyang ilipat ang panganib ng mga tauhan sa iba pang mga entidad sa ekonomiya (mga ahensya ng recruitment, mga kompanya ng seguro), ngunit hindi nila ito ganap na maiiwasan.

Paano sukatin ang panganib?
Kinakailangang gumamit ng mga probabilistikong kategorya. Ang posibilidad ng isang kaganapan ay isang numero sa pagitan ng zero at isa, at kung mas mataas ang bilang na ito sa isa, mas malaki ang posibilidad ng isang kaganapan na maaaring mangyari o hindi maaaring mangyari sa ilalim ng mga kondisyon ng kawalan ng katiyakan . Ang posibilidad na ito ay maaaring masuri nang subjective (ng isang eksperto), o mas banayad, kahit na hindi palaging mas tumpak, ang mga pamamaraan ay maaaring gamitin. Ang isang layunin na paraan ng pagtukoy ng posibilidad ay batay sa pagkalkula ng dalas kung saan nangyari ang ilang partikular na kaganapan. Ang dalas ay kinakalkula batay sa aktwal na data. Kaya, halimbawa, ang dalas ng paglitaw ng isang tiyak na antas ng pagkalugi sa panahon ng pagpapatupad ng isang proyekto sa pamumuhunan ay maaaring kalkulahin gamit ang formula:
f(A)=n(A)/n;
kung saan ang f ay ang dalas ng paglitaw ng isang tiyak na antas ng pagkalugi;
n(A) - ang bilang ng mga kaso ng paglitaw ng antas ng pagkawala na ito;
n- kabuuang bilang mga kaso sa isang sample na istatistika, kabilang ang parehong matagumpay na ipinatupad at nabigong mga proyekto sa pamumuhunan.

Ngunit ang posibilidad lamang ay hindi sapat upang ilarawan ang mga panganib. Kapag sinusuri ang panganib, dapat nating maunawaan ang mga kahinaan at banta sa organisasyon. Magkasama, ang mga sangkap na ito ay bumubuo ng batayan ng panganib, at ang kanilang relasyon ay ipinapakita sa figure:

Ang kahinaan ay nagpapakita ng mga kahinaan sa diskarte, istraktura, patakaran ng tauhan ng kumpanya at nailalarawan sa pamamagitan ng ang pagiging kumplikado at antas ng iba't ibang mga kasanayan at tool na kinakailangan upang samantalahin ito. Ang isang kahinaan na madaling mapagsamantalahan at nagbibigay-daan sa isang umaatake na makakuha ng kumpletong kontrol sa isang system ay isang mataas na panganib na kahinaan. Ang isang kahinaan na mangangailangan sa umaatake na gumawa ng malaking pamumuhunan sa kagamitan at tauhan at magbibigay-daan lamang sa pag-access sa impormasyon na hindi partikular na mahalaga ay itinuturing na isang mababang panganib na kahinaan.

pananakot- Ito ay isang aksyon o kaganapan na maaaring makompromiso ang seguridad ng kumpanya. Mayroon itong tatlong bahagi: mga layunin, ahente at kaganapan.

Mga layunin ay ang mga bahagi ng seguridad (mga asset, impormasyon, tao, serbisyo) na inaatake. Sa mga pagbabanta ng tauhan, ang target, bilang panuntunan, ay ang empleyado o manager na may mga kapangyarihan o mapagkukunan na interesado sa umaatakeng ahente.

Mga ahente Ang mga pananakot ay mga taong naghahangad na magdulot ng pinsala sa isang organisasyon. Upang gawin ito ay dapat na mayroon sila access sa tamang empleyado (direkta o hindi direkta), ang kinakailangan kaalaman o pagkompromiso ng impormasyon tungkol sa kanya, pati na rin pagganyak upang maisagawa ang mga kinakailangang aksyon (kasakiman, masamang hangarin, paghihiganti, pagkauhaw sa kaluwalhatian, atbp.).

Ang mga ahente ng pagbabanta ay maaaring:

Mga empleyado ng organisasyon. Mayroon silang kinakailangang access at kaalaman sa mga system dahil sa partikular na katangian ng kanilang trabaho. Ang pangunahing isyu dito ay ang pagkakaroon ng pagganyak. Ang mga empleyado ay hindi dapat pinaghihinalaan sa bawat kaso, ngunit ito ay magiging hangal na hindi isama ang mga ito sa isang pagsusuri sa panganib.
Dating empleyado. Mayroon din silang kaalaman tungkol sa mga sistema. Ang dahilan ng pag-alis ay maaaring makabuo ng motibasyon.
Ang mga kakumpitensya ay palaging motibasyon na makakuha ng mahalagang impormasyon o magdulot ng pinsala depende sa mapagkumpitensyang kapaligiran. Mayroon silang tiyak na kaalaman tungkol sa kumpanya dahil nagpapatakbo sila sa parehong larangan. Kung mayroon silang tamang kahinaan, maaari nilang makuha ang kinakailangang impormasyon at makakuha ng access.
Ang mga kriminal ay may sariling motibasyon; kadalasang interesado sila sa mahahalagang bagay (parehong virtual at pisikal). Ang pag-access sa mga bagay na may halaga, tulad ng mga asset ng kumpanya, ay mahalagang sandali kapag kinikilala ang mga kriminal bilang isang banta sa kumpanya.
Dapat ituring ang publiko bilang posibleng pinagmumulan ng pagbabanta kung ang isang organisasyon ay nakagawa ng krimen pangkalahatan laban sa sibilisasyon, nagpaparumi sa kapaligiran, gumagawa ng mga kalakal na mapanganib sa kalusugan.
Ang mga kasosyo sa negosyo ay may detalyadong kaalaman at access sa mga tauhan ng kumpanya at mga partikular na mapagkukunan. Maaaring walang motibasyon, ngunit ang mga kumpanya ng tagapagbigay ng serbisyo ay dapat isaalang-alang bilang isang posibleng pinagmumulan ng pagbabanta dahil sa kanilang mga interes.
May access din ang mga kliyente sa mga sistema ng organisasyon at ilang kaalaman sa pagpapatakbo nito. Dahil sa kanilang potensyal na pag-access, dapat silang ituring na isang posibleng pinagmumulan ng pagbabanta. Ang pagganyak ay maaaring malikha sa pamamagitan ng hindi kasiyahan sa pagganap ng kumpanya o isang pagnanais na i-blackmail ito.
May access ang mga bisita sa organisasyon batay sa katotohanang binibisita nila ang organisasyon. Samakatuwid, posibleng makakuha ng impormasyon o mag-log in sa mga sistema ng kumpanya. Samakatuwid, ang mga bisita ay itinuturing din na isang potensyal na mapagkukunan ng mga banta.

Mga kaganapan - ito ang mga paraan kung saan ang mga ahente ng pagbabanta ay maaaring magdulot ng pinsala sa isang organisasyon. Halimbawa, pagnanakaw, pandaraya, pakikialam sa dokumento, pagkasira ng ari-arian, pisikal na panghihimasok sa mga sistema o operasyon, hindi awtorisadong pag-access sa impormasyon at mga ari-arian, pagkagambala sa panloob o panlabas na komunikasyon, pangangaso sa mga empleyado at kliyente, blackmail para pumasok sa isang hindi kanais-nais na kontrata, atbp.

Isang mahalagang bahagi ng anumang kaganapan ay isang pagkakataon. Ang posibilidad na ito ay umiiral lamang sa anumang kumpanya dahil ang mga empleyado ay nag-iiwan ng mga pinto na bukas, hindi sumusunod sa mga patakaran sa seguridad, hindi mapagbantay, at sa pangkalahatan ay hindi nababahala tungkol sa mga banta na kinakaharap ng kumpanya.

Ang panganib ay isang kumbinasyon ng pagbabanta at kahinaan. Ang mga banta na walang mga kahinaan ay hindi mga panganib kaysa sa mga kahinaan na walang mga banta. Samakatuwid, ang pagtatasa ng panganib ay ang pagpapasiya ng posibilidad na ang isang hindi inaasahang pangyayari ay magaganap.

Ang panganib ay husay na nailalarawan sa pamamagitan ng tatlong antas:

Maikli. May maliit na pagkakataon na magkaroon ng banta. Kung maaari, dapat gumawa ng aksyon upang maalis ang kahinaan, ngunit ang gastos ay dapat na timbangin laban sa mababang halaga ng panganib.
Katamtaman. Ang kahinaan ay isang malaking antas ng panganib sa seguridad ng isang kumpanya at mga empleyado nito. May tunay na posibilidad na mangyari ang ganitong pangyayari. Ang pagkilos upang maalis ang kahinaan ay angkop at kinakailangan.
Mataas. Ang kahinaan ay tunay na banta para sa seguridad ng kumpanya, diskarte, istruktura, proseso at tao nito. Ang aksyon upang matugunan ang kahinaan na ito ay dapat gawin kaagad.

At dapat ding isaalang-alang na sa isang kumpanya, bilang isang patakaran, walang isa, ngunit maraming iba't ibang mga panganib. Ang bawat isa sa kanila ay may sariling posibilidad ng paglitaw at posibleng magnitude ng mga pagkalugi. Samakatuwid, upang maayos na maunawaan at masuri ang mga prospect sa hinaharap, dapat kang gumuhit ng isang "map ng peligro" ng kumpanya, na magpapahintulot sa iyo na ihambing ang mga panganib ayon sa tinukoy na mga parameter:

kanin. "Risk map" ng kumpanya.
Pagkilala sa mga panganib ng tauhan ng kumpanya.

Ang pagtukoy sa mga panganib ay nangangahulugan ng pagtukoy ng mga kahinaan at pagbabanta. Ang pagkakakilanlan at pagtatasa ng mga panganib ng tauhan ay maaaring lapitan mula sa dalawang aspeto: pamumuhunan at mapagkukunan.

Diskarte sa pamumuhunan Isinasaalang-alang ang pamamahala ng mga tauhan bilang isang panganib ng kinakailangang pamumuhunan upang masakop ang mga pagkalugi ng mga aktibidad ng hindi propesyonal na tauhan. Kasabay nito, ang mga yugto ng aktibidad ng tauhan ay maaaring isaalang-alang sa anyo ng ilang mga proyekto: pagsasanay, pagpili, pagganyak, pagtatasa, atbp. Ang pagkakasunud-sunod ng pagsusuri ng proyekto ay nagsisimula sa isang pagsusuri ng husay.

Qualitative risk analysis

Ang pagsusuri ng husay ay nagbibigay-daan sa amin upang matukoy at matukoy ang mga posibleng uri ng mga panganib na likas sa isang partikular na yugto ng trabaho ng mga tauhan; ang mga dahilan at mga kadahilanan na nakakaimpluwensya sa antas ng ganitong uri ng panganib ay tinutukoy at inilarawan din. Bilang karagdagan, kinakailangang ilarawan at bigyan ng pagtatantya ng gastos ang lahat ng posibleng kahihinatnan ng hypothetical na pagpapatupad ng mga natukoy na panganib at magmungkahi ng mga hakbang upang mabawasan at/o mabayaran ang mga kahihinatnan na ito, na kinakalkula ang pagtatantya ng gastos ng mga hakbang na ito.

1. Ang unang hakbang sa pagsasagawa ng qualitative risk analysis ay malinaw na pagkakakilanlan ng lahat ng mga kahinaan sa sistema ng pamamahala ng mapagkukunan ng tao. Sabihin natin kung ano ang bulnerable sa atin sa yugto ng recruitment: 1) gaano ka maaasahan ang recruitment agency kung saan tayo nagtatrabaho, 2) ang lahat ng kinakailangang uri ng screening ng kandidato ay isinasagawa, 3) pinag-aaralan ba natin ang pagiging maaasahan ng magiging empleyado, 4) ang kandidato ay tugma sa ating kultura, sa mga pamantayan at halaga nito, 5) kung gumagamit tayo ng panahon ng pagsubok, atbp. Ang pag-uuri ng mga panganib na iminungkahi sa itaas ay maaaring magbigay ng makabuluhang praktikal na tulong sa sistematikong kaalaman tungkol sa mga kahinaan.
2. Pagkatapos ay tinutukoy namin ang katotohanan ng mga banta. Hindi ito madaling gawin dahil, bilang panuntunan, ang mga umiiral na banta ay hindi nagpapakita ng kanilang sarili hanggang sa mangyari ang isang insidente. Makikilala natin ang mga naka-target na banta. Ang nakadirekta na pagbabanta ay ang kumbinasyon ng isang kilalang ahente na may alam na pag-access at pagganyak, at isang kilalang kaganapan na nakadirekta sa isang kilalang target. Halimbawa, mayroong isang empleyado na may sama ng loob (ahente) na gustong malaman ang tungkol sa pinakabagong mga proyektong ginagawa ng kumpanya (pagganyak). Ang empleyadong ito ay may access sa mga sistema ng impormasyon (access) ng organisasyon at alam kung saan matatagpuan ang impormasyong ito (kaalaman). Ang kanyang mga aksyon ay naglalayong sa pagiging kompidensiyal ng bagong proyekto, at maaari niyang subukan na makuha ang mga kinakailangang file (kaganapan). Ngunit ang pagtukoy sa lahat ng naka-target na banta ay matagal at mapaghamong, kaya mas mainam na suriin ang kabuuang antas ng banta batay sa mga natukoy na kahinaan.
3. Iminumungkahi namin ang mga countermeasure. Para sa bawat access point ng pagbabanta sa loob ng isang organisasyon, dapat tukuyin ang isang countermeasure.
Sa halimbawang ito, maaaring kabilang sa mga countermeasure ang sumusunod: access control; dalawang-factor na sistema ng pagpapatunay; badge (card ng pagkakakilanlan); biometrics; mga smart card reading device sa pasukan sa lugar; seguridad; kontrol sa pag-access ng file; pag-encrypt; matapat, mahusay na sinanay na mga manggagawa; mga sistema ng pagtuklas ng panghihimasok; awtomatikong pagtanggap ng mga update at mga patakaran sa pamamahala.

Kapag natukoy na ang mga kahinaan, pagbabanta at pag-iwas, matutukoy kung mataas, katamtaman o mababa ang panganib.
Pagkatapos ay dapat mong ilarawan ang mga posibleng kahihinatnan ng pagpapatupad ng mga natukoy na panganib at ibigay ang kanilang pagtatantya sa gastos, i.e. tantyahin ang halaga ng pinsala sa kaganapan ng isang pag-atake sa pamamagitan ng isang naibigay na kahinaan na may magagamit na mga hakbang sa pagpigil. Ito ay magbibigay-daan sa amin upang galugarin ang mga pagkakataon sa pamamahala ng peligro sa isang antas ng husay: pagkakaiba-iba ng panganib; pag-iwas sa panganib; kabayaran sa panganib; lokalisasyon ng mga panganib.

Ang pangunahing paraan ng pagsusuri ng husay ay ang paraan ng mga pagtatasa ng eksperto. Kasama sa mga pamamaraan ng pagtatasa ng eksperto ang isang hanay ng mga lohikal at mathematical-statistical na pamamaraan at pamamaraan na nauugnay sa mga aktibidad ng eksperto sa pagproseso ng impormasyong kinakailangan para sa pagsusuri at paggawa ng desisyon. Ang sentral na "figure" ng pamamaraan ng dalubhasa ay ang eksperto mismo - ang analyst, na gumagamit ng kanyang mga kakayahan (kaalaman, kasanayan, karanasan, intuwisyon, atbp.) upang mahanap ang pinaka-epektibong solusyon.

Ang mga eksperto na kasangkot sa pagtatasa ng panganib ay dapat:

magkaroon ng access sa lahat ng impormasyong magagamit ng manager tungkol sa human resources ng kumpanya;
magkaroon ng sapat na antas ng malikhaing pag-iisip at ang kinakailangang kaalaman sa kaugnay na larangan ng paksa;
maging malaya sa mga personal na kagustuhan tungkol sa mga tauhan (huwag mag-lobby ng mga interes).

Maaaring gamitin ang qualitative risk measurement upang pag-uri-uriin ang mga panganib at upang matukoy ang mga agarang priyoridad (hal., ang mga mataas na antas ng panganib ay dapat na matugunan muna). Gayunpaman, hindi gagana ang qualitative assessment kung sisimulan nating itanong ang tanong na: "Magkano ang dapat nating gastusin upang itama ang panganib na ito?" Kung walang karagdagang impormasyon, tulad ng laki ng mga gastos ng organisasyon, ang tanong na ito ay hindi madaling sagutin.

Pagsusuri ng dami ng panganib

Pagsusuri ng dami ng panganib nagsasangkot ng pagtatasa sa gastos ng pinsala ng mga indibidwal na panganib at ang pangkalahatang antas ng panganib sa kabuuan. Sa maraming mga kaso, ang ganitong uri ng pagsusuri ay napakahirap dahil ang ilang mga gastos ay mananatiling hindi alam hanggang sa aktwal na nangyari ang insidente, at saka lamang sila matatantya.
Kapag pinag-uusapan ang quantitative risk analysis, dapat nating sagutin ang tanong: ano ang maaari nating mawala bilang resulta ng matagumpay na pag-atake?

Pera, oras, reputasyon.
Ang pinaka-halatang paraan upang masuri ang panganib ay upang matukoy mga gastos sa pananalapi organisasyon sa kaganapan ng isang matagumpay na pag-atake. Ang mga gastos na ito ay binubuo ng mga sumusunod:

nabawasan ang pagiging produktibo o downtime;
ninakaw na kagamitan o pera;
gastos ng pagsisiyasat;
ang halaga ng pagre-recruit ng bagong empleyado, pagsasanay, at adaptasyon;
gastos ng tulong ng eksperto;
overtime na trabaho ng mga empleyado;
ang halaga ng pag-akit ng karagdagang human resources upang maalis ang mga kahihinatnan ng pag-atake, atbp.

Upang gawin ito, maaari kang gumamit ng iba't ibang impormasyon at analytical system (halimbawa, Oracle Application) para makakuha ng summary analysis. Halimbawa, ang pagkalkula ng mga nawalang kita mula sa pag-alis ng mga espesyalista, atbp.
Tantyahin Nawalang oras sapat na mahirap. Dapat kabilang dito ang anumang oras na hindi nakumpleto ng mga empleyado ang kanilang pang-araw-araw na gawain dahil sa isang insidente sa seguridad. Sa kasong ito, ang mga gastos sa oras ay kinakalkula bilang oras-oras na sahod ng kawani. Ito rin ay panahon ng pagbagal sa pagpapadala ng produkto o probisyon ng mga serbisyo ng isang kumpanya, na puno ng mga multa para sa paglabag sa mga tuntunin ng kontrata. Dapat ding kasama sa pagkawala ang oras na ginugol sa pag-iimbestiga sa insidente, pakikipagpulong sa mga ahensyang nagpapatupad ng batas, pagsusulat ng mga ulat at mga tala ng paliwanag, atbp.

Nawalan ng reputasyon
Ang pagkawala ng reputasyon ay ang pinaka-mahina na punto para sa isang kumpanya: mas madaling lumikha ng isang bagong organisasyon kaysa sa pagpapanumbalik ng pananampalataya sa isang luma na sinisiraan ang sarili nito. Ang pinsala mula sa pagkawala ng reputasyon ay maaaring masukat sa pamamagitan ng bilang ng mga kliyente, empleyado, mga supplier na umalis sa kumpanya at ang halaga ng mga kontrata na kanilang sinira. Ang mga nawalang kontrata ay hindi natanto na potensyal, na halos imposibleng masukat, dahil mahirap masuri ang epekto ng pagpapatupad ng mga banta sa pagkawala ng mga potensyal na pagkakataon.

Kung ating isasaalang-alang mga panganib ng tauhan bilang mga panganib ng ilang mga proyekto ng tauhan, pagkatapos ay isang quantitative analysis ng mga panganib sa proyekto, batay sa probability theory at binuo sa sapat na detalye, ay maaaring ilapat sa kanila. Ang mga gawain ng quantitative risk analysis ay nahahati sa tatlong uri:

direkta, kung saan ang antas ng panganib ay tinasa batay sa isang priori na alam na probabilistikong impormasyon;
kabaligtaran, kapag ang isang katanggap-tanggap na antas ng mga panganib ay itinakda at ang mga halaga (saklaw ng mga halaga) ng mga paunang parameter ay tinutukoy, na isinasaalang-alang ang itinatag na mga paghihigpit sa isa o higit pang mga variable na paunang mga parameter;
mga gawain ng pag-aaral ng sensitivity, katatagan ng epektibo, mga tagapagpahiwatig ng criterion na may kaugnayan sa pagkakaiba-iba ng mga paunang parameter (pamamahagi ng posibilidad, mga lugar ng pagbabago ng ilang mga dami, atbp.). Ito ay kinakailangan dahil sa hindi maiiwasang hindi kawastuhan ng paunang impormasyon at sumasalamin sa antas ng pagiging maaasahan ng mga resulta na nakuha sa panahon ng pagsusuri ng mga panganib sa proyekto.

Ipinapakita ng talahanayan ang mga katangian ng mga pamamaraan ng pagsusuri sa panganib.
mesa. Mga pamamaraan ng pagsusuri sa panganib ng proyekto

№	Pangalan ng pamamaraan	Kakanyahan ng pamamaraan	Saklaw ng aplikasyon
1	Mga pamamaraan ng pagtatasa ng dalubhasa	Isang hanay ng mga lohikal at mathematical-statistical na pamamaraan at pamamaraan para sa pagproseso kinakailangang impormasyon nauugnay sa mga aktibidad ng dalubhasa	Pagkilala sa panganib, pagraranggo ng panganib, pagtatasa ng husay
2	Pagsusuri ng SWOT	Isang talahanayan na nagbibigay-daan sa iyo upang malinaw na ihambing ang malakas at mahinang panig proyekto, mga pagkakataon at banta nito	Pagtatasa ng panganib ng eksperto
3	Rose (bituin), spiral ng mga panganib	Mapaglarawang pagtatasa ng eksperto sa mga kadahilanan ng panganib	Ranggo ng panganib
4	Paraan ng pagkakatulad o konserbatibong pagtataya	Pag-aaral ng naipon na karanasan sa mga katulad na proyekto upang makalkula ang mga posibilidad ng pagkalugi	Pagtatasa ng panganib ng madalas na umuulit na mga proyekto
5	Pamamaraan ng kritikal na halaga	Ang paghahanap ng mga halaga ng mga variable (mga kadahilanan) na sinubukan para sa panganib na nagdadala ng kinakalkula na halaga ng kaukulang pamantayan ng kahusayan ng proyekto sa kritikal na limitasyon	Pagsubaybay sa mga panganib sa proseso ng pamamahala ng proyekto sa ilalim ng mga kondisyon ng panganib ng kawalan ng katiyakan
6	"Mga puno ng desisyon"	Paraan ng paggawa ng mga desisyon sa istatistika kapag pumipili ng isa sa mga alternatibong opsyon at bumubuo ng pinakamainam estratehiya	Pagsusuri ng panganib ng isang virtual na proyekto. Pamamahala ng proyekto
7	Pagsusuri ng Scenario	Pagsusuri ng pag-uugali ng mga pamantayan ng proyekto bilang isang resulta ng mga pagbabago sa hanay ng mga kadahilanan ng panganib (multifactor analysis)	Dami na diskarte sa pagsusuri at pamamahala ng panganib
8	Paraan ng simulation	Paggamit ng Numerical Risk Assessment	Ang dami ng pagtatasa ng integral riskiness ng buong proyekto sa kabuuan
9	Pagpaplano ng eksperimento	Pagbubuo ng mga matrice sa pagpaplano ng eksperimento upang mabilang ang epekto ng mga bahagi ng proyekto sa pagiging epektibo ng proyekto	Pagsusuri ng dami ng panganib. Pamamahala ng proyekto

diskarte sa mapagkukunan nagsasangkot ng pagkilala sa mga katangian ng human resources at pagbuo ng isang diskarte para sa kanilang pamamahala upang pamahalaan ang mga panganib ng tauhan sa bawat yugto ng gawain ng mga tauhan. Ang pangunahing layunin ng naturang diskarte ay upang matukoy ang mga paraan upang bumuo ng epektibong pag-uugali sa produksyon sa lahat ng mga tauhan ng organisasyon at bawat isa sa mga empleyado nito nang paisa-isa, pati na rin ang pagbuo ng mga plano ng organisasyonal at teknikal na mga hakbang (OTM) upang maalis ang pagkakaiba sa pagitan ng ninanais. pag-uugali at ang umiiral sa pamamagitan ng pagganyak, pagsasanay, pagbagay at iba pa.

kanin. Pagbubuo ng diskarte sa mapagkukunan para sa pagtatasa ng mga panganib ng tauhan.

Pamamaraan sa pamamahala ng panganib ng tauhan
Ang pamamahala sa peligro ng tauhan ay isang aktibidad na naglalayong bumuo ng mga estratehiko at taktikal na hakbang para sa pagsusuri sa panganib, pagbuo at pagkuha ng mga naaangkop na hakbang upang ma-optimize ang pamamahala sa ilalim ng mga kondisyon ng peligro sa lahat ng mga yugto ng pagtatrabaho sa mga human resources ng kumpanya.

Kasama sa diskarte sa pamamahala ng peligro ng HR ang ilang mga yugto. Sa unang yugto, ang iba't ibang potensyal na panganib ay sinusubaybayan at ang kanilang antas ay nakikita sa pamamagitan ng pagsusuri sa mga banta at kahinaan. Ang pagsusuri ay nagbibigay-daan sa iyo upang matukoy ang mga panganib ayon sa pinagmulan, sanhi ng paglitaw, intensyonalidad ng panganib, kalikasan at antas ng pagkalugi, mga potensyal na aksyon upang mapagtanto ang panganib.

Ang qualitative at quantitative na pagtatasa ng mga panganib ay nagpapahintulot sa amin na magpatuloy sa yugto ng pamamahala ng peligro.
1. Una, tinutukoy ang mga prinsipyo kung saan binuo ng kumpanya ang diskarte sa pamamahala ng panganib nito. Maaaring ang mga ito ay ang mga sumusunod: 1). Hindi ka maaaring kumuha ng higit pang mga panganib kaysa sa payagan ng iyong sariling kapital (paghahambing ng antas ng mga panganib na kinuha sa mga kakayahan at kakayahang kumita ng kumpanya); 2). Kinakailangang pag-isipan ang mga kahihinatnan ng panganib: anumang kasanayan na naglalantad sa buhay ng isang indibidwal sa labis na panganib ay hindi katanggap-tanggap; 3). Hindi ka maaaring makipagsapalaran ng marami nang kaunti; 4). Ang isang pinagsamang diskarte sa pamamahala ng panganib ay kinakailangan, dahil ang parehong mga kahinaan ay maaaring humantong sa mga banta hindi sa isa, ngunit sa ilang mga sistema ng kumpanya; 5) Ang mga serbisyo sa seguridad ay dapat na independyente, walang kinikilingan at hindi kaakibat ng iba pang mga yunit, mahigpit na sumusunod sa mga espesyal na patakaran at regulasyon; 6) Ang mga aspetong moral, hindi katulad ng iba, ay may mahalagang papel sa paggawa ng mga desisyon tungkol sa mga panganib ng tauhan.
2. Pagkatapos ang lahat ng mga panganib ay nahahati sa mapapamahalaan, mahinang mapapamahalaan at hindi makontrol.
Kung hindi natin mapamahalaan ang panganib, dapat tayong bumuo ng isang sistema upang umangkop dito.

Para sa mga panganib na mapapamahalaan at mahinang mapapamahalaan, maaaring gamitin ang mga sumusunod na paraan ng pamamahala sa peligro:

1. Ang pag-iwas o pagliit ng panganib ay isang malay na desisyon na hindi malantad sa isang partikular na uri ng panganib, upang tanggihan ang mga peligrosong proyekto, kasosyo, empleyado, tagapamahala, o upang makakuha ng mga garantiya.

2. Pagkuha ng mga panganib at pagsakop sa mga pagkalugi sa pamamagitan ng mga espesyal na scheme o sariling mga mapagkukunan (paglikha ng mga reserbang seguro, pag-iingat sa pag-iingat), i.e. kabayaran sa panganib, seguro sa sarili. Ang mga reserba ay maaaring dumating sa iba't ibang anyo: pinansyal, materyal, impormasyon, tao. Ang mga reserbang pinansyal ay maaaring malikha sa pamamagitan ng paglalaan karagdagang pondo para mabayaran ang mga hindi inaasahang gastos. Ang karanasan sa dayuhan ay nagbibigay-daan sa pagtaas ng gastos sa proyekto ng 2-7% dahil sa pagreserba ng mga pondo para sa force majeure, at Pagsasanay sa Russia nangangailangan ng makabuluhang pagtaas sa tagapagpahiwatig na ito (10 - 20%).

Ang mga reserbang materyal ay nangangahulugan ng paglikha ng isang espesyal na stock ng kaligtasan ng mga hilaw na materyales at materyales upang matiyak ang tuluy-tuloy na produksyon para sa isang tiyak na oras nang walang karagdagang mga supply. Ang pagkuha ng karagdagang "backup" na impormasyon ay maaaring ituring bilang mga reserbang impormasyon. Ang mga reserbang tao ay kumakatawan sa pansamantalang labis na mga tauhan na hindi tauhan kung sakaling may mga hindi inaasahang pag-unlad. Ang pagtukoy sa pangangailangan para sa mga reserbang mapagkukunan ng tao ay batay sa estratehikong pagtataya ng mga aktibidad ng kumpanya. Ang pangangailangan para sa pansamantalang, o ahensya, mga manggagawa ay halos dumodoble bawat taon. Bukod dito, ang freelance na trabaho ay lalong nangangailangan ng hindi blue-collar, ngunit ganap na white-collar na mga manggagawa upang magsagawa ng mga non-core na operasyon para sa employer. Ang mga dahilan kung bakit ang mga kumpanya ay gumagamit ng paggawa ng ahensya, bilang isang patakaran, ay medyo sapilitang likas: pansamantalang kapansanan ng isang full-time na empleyado, pana-panahong aktibidad ng negosyo (sa panahon ng bakasyon, ang pangangailangan para sa mga salespeople at mga tagapamahala ng serbisyo sa customer ay tumataas, sa panahon ng pagsasara ng ang taon ng pananalapi - para sa mga karagdagang accountant na magtrabaho kasama ang mga pahayag sa pananalapi).

Ang mga direktang gastos para sa mga tauhan ng ahensya ay palaging mas mataas kaysa sa mga gastos para sa mga permanenteng, dahil ang panghuling singil sa anumang kaso ay kasama ang bayad sa ahensya, ngunit ang employer ay nakakatipid sa pamamagitan ng pagbabawas ng mga gastos sa pangangasiwa ng hanggang 40%. Ang pangunahing alalahanin ng mga potensyal na tagapag-empleyo tungkol sa mga pansamantalang kawani ay ang kanilang kakulangan ng dedikasyon sa kumpanya. Ngunit sa kabilang banda, ang isang espesyalista na mas gustong magtrabaho sa ilalim ng isang pansamantalang kontrata ay malinaw na may mas malawak na pananaw kaysa sa isang taong nagtrabaho nang maraming taon sa isang industriya o sa isang kumpanya. Bilang karagdagan, ang paggamit ng mga pansamantalang manggagawa ay nagbibigay-daan sa iyo upang malutas ang mas kumplikadong mga problema.

Salamat sa kanila, ang welga ng "Italyano" sa planta ng Vsevolozhsk Ford ay namatay. Ang dahilan nito ay ang mga freelance na manggagawa na na-recruit ng kumpanya nitong mga nakaraang buwan. Noong taglagas ng 2005, hiniling ng unyon ng planta ng Ford na dagdagan ng management ang sahod ng mga manggagawa ng 30%, ipantay ang sahod para sa mga manggagawa ng iba't ibang kwalipikasyon na gumaganap ng parehong trabaho, at payagan din ang unyon na ma-access ang mga pondo ng pondo ng social insurance. Noong Nobyembre, nagsagawa ang mga manggagawa ng isang oras na welga sa babala at isang linggong welga na "Italyano". Sa panahong ito, kulang sa 100 sasakyan ang kumpanya. Ang pamamahala ng kumpanya ay gumawa ng mga konsesyon. Una, ang unyon ng manggagawa ay pinasok sa pondo ng social insurance, at noong Disyembre ay inaprubahan ng pamamahala ang isang sistema para sa pagkalkula ng mga suweldo at mga bonus, na isinasaalang-alang ang mga kagustuhan ng mga unyon ng manggagawa. Ang tanging tanong na hindi nalutas ay ang isyu ng pagtaas ng suweldo. Sa pagtatapos ng Pebrero, umalis ang mga manggagawa sa negosasyon at noong Marso 13 ay sinimulan muli ang welga ng "Italyano". Ngunit nabigo ang welga. Inihanda ito ng administrasyon sa pamamagitan ng pagkuha ng humigit-kumulang 200 freelance na manggagawa ng lahat ng mga specialty, salamat kung saan walang epekto ang welga. Ang isang bahagyang pagbaba sa produksyon ay naitala lamang sa unang dalawang araw ng welga, at noong Martes at Miyerkules ay gumagana ang produksyon gaya ng naplano. Ang mga freelancer ay isang epektibong paraan ng paglaban sa mga welga.

3. Diversification - pagguho, pamamahagi ng panganib sa pagitan ng iba't ibang lugar ng aktibidad, industriya, bansa, supplier, consumer, recruitment agency, empleyado, controllers. Halimbawa, ang pagkakaiba-iba ng mga panganib sa kontrol ay nangyayari sa pamamagitan ng paghihiwalay ng mga tungkulin o dalawahang kontrol: ang mga tungkulin ng pag-isyu ng mga tseke, pagbabayad, pagsuri sa mga bank statement, pagtanggap ng cash ay hindi dapat gawin ng isang empleyado, ang isang tao ay hindi dapat magkaroon ng walang kontrol na pag-access sa pananalapi, dapat hindi magtrabaho mag-isa isa sa mga kliyente. Ang pagkakaiba-iba ng mga panganib ay maaari ding magamit sa mga pamumuhunan sa kapital ng tao: pamamahagi ng mga panganib sa iba't ibang mga proyekto sa larangan ng pamamahala ng tauhan, mga programang panlipunan, mga uri ng pagsasanay, atbp. Ang pagkakaiba-iba ay maaari ring makaapekto sa sistema ng delegasyon ng mga kapangyarihan at responsibilidad: paghahati ng mga kapangyarihan at responsibilidad, delegasyon ng mga kapangyarihan at mga bahagi ng mga responsibilidad.

Ang isa pang lugar ng pag-iba-iba ng panganib ay ang paglikha ng isang solong data bank, mga base ng kaalaman, isang corporate library, isang solong puwang ng impormasyon na binabawasan ang panganib ng "paglubog" ng negosyo sa pag-alis ng sinumang mahalagang empleyado. Kasabay nito, ang kumpanya ay dapat magkaroon ng mga pamamaraan at teknolohiya na awtomatikong nagtatala ng mga bagong kaalaman at pamamaraan ng trabaho para sa kanilang kasunod na paggamit ng lahat ng mga empleyado.

Ang mahusay na mga pagkakataon para sa pagbabawas ng mga panganib ng tauhan ay nilikha ng sistema ng patayo at pahalang na pag-ikot at ang paglikha ng isang reserbang tauhan.

Ang pinaka-advanced na uri ng sari-saring uri ng mga panganib sa human resource ay outsourcing at outstaffing.
Ayon sa scheme outsourcing Maraming kumpanya sa Kanluran ang gumagamit ng mga tauhan: humigit-kumulang 70% ng malalaking kumpanya sa Kanluran ang lumipat ng kahit isang function ng negosyo sa ibang bansa (o nagpaplanong gawin ito sa malapit na hinaharap). Ang industriya ng outsourcing ay nakatanggap ng pinakamalaking pag-unlad sa India, South Korea at China, kung saan ang mga kumpanya ay masaya na ilipat ang kanilang mga call center, pananaliksik at pagpapaunlad, mga serbisyo sa pananalapi at accounting, atbp. Kasama ng mga rehiyong ito, ang mga korporasyong Amerikano at Europeo ay aktibong gumagalaw ng negosyo proseso sa mga bansang may katulad na kaisipan: Ireland, Israel, Canada, Turkey, Russia. Ang mga empleyado ng Siemens sa buong mundo ay walang kamalayan sa pagkakaroon ng lungsod ng Voronezh. Gayunpaman, naroroon na ang isang makabuluhang bilang ng kanilang mga order para sa elektronikong pag-archive ng mga dokumento ay isinasagawa, ang gawain ng pagsuporta sa mga gumagamit, suporta sa accounting para sa mga pagbili, paglikha ng mga pagtatanghal, atbp ay nalutas. Maraming mga kumpanya ng Moscow ang naglilipat ng mga proseso ng produksyon at serbisyo mula sa Moscow sa mga rehiyon. Kapag nakapaglakbay na ng limampung kilometro mula sa kabisera, makakamit mo ang dobleng pagtitipid sa mga tauhan at mga gastos sa pag-upa. Ang mga lokal na merkado ng paggawa at real estate ay naghihikayat sa mga predictable na dinamika; mahalaga na ang mga lungsod na ito ay madaling ma-access mula sa sentral na opisina: ang mga isyu sa kalidad ng kalsada at komunikasyon ay isinasaalang-alang halos bago ang iba.

Samantala, ang paglilipat ng mga proseso sa isang banyagang kontratista ay halos palaging may kasamang panganib. Sa pagtatapos ng 2003, bilang tugon sa maraming reklamo mula sa mga mamimili, tumigil ang Dell Computers sa pagtatrabaho sa isang outsourced na call center na matatagpuan sa Bangalore, India. Ang dahilan ng hindi kasiyahan ng customer ay ang mahinang kaalaman sa Ingles ng mga operator ng India, na patuloy na humiling na "uulitin ang huling parirala" at "natahimik nang mahabang panahon sa telepono." Ang isa pang problema ay ang pamamahala ng mga empleyado ng malayong departamento. Sa kabila ng pag-unlad ng mga teknolohiya sa transportasyon at komunikasyon, ang mga eksperto ay lalong nag-uusap tungkol sa isang nakababahala na relasyon sa pagitan ng kawalan ng kontrol ng mga kawani at ang distansya na naghihiwalay sa kanila mula sa mga patakaran at tuntunin ng magandang asal ng punong tanggapan. Kaya, noong Abril 2005, tatlong empleyado ng Mphasis, na nagbigay ng mga serbisyo sa pagpoproseso ng tawag sa pinakamalaking grupo ng pagbabangko Citibank, ay inaresto. Ginamit ng mga empleyadong ito ang kanilang mga posisyon upang dayain ang mga customer ng Citibank ng kanilang mga numero ng PIN at maglipat ng pera mula sa mga account ng mga kliyente patungo sa kanilang sarili. Ayon sa kumpanya ng pananaliksik na TowerGroup, noong 2005, humigit-kumulang 20% ng mga kumpanya sa pananalapi na gumamit ng outsourcing ay nagpasya na huwag ilipat ang mga function ng negosyo sa mga third-party na kumpanya. yun. ang mga pagtatangka upang maiwasan ang ilang mga panganib ay humahantong sa atin sa paglitaw ng iba.

Outstaffing ay isang serbisyo sa larangan ng pamamahala ng mga tauhan para sa pag-alis ng mga tauhan mula sa mga tauhan ng kumpanya ng customer at ang kanilang pagpaparehistro sa mga kawani ng kumpanya ng tagapagbigay. Sa kasong ito, inaako ng provider ang buong legal na pananagutan para sa mga tauhan, kabilang ang pagpapanatili ng mga rekord ng tauhan at accounting, pagbabayad ng sahod, buwis, panlipunan at medikal na insurance, pag-aayos ng mga bakasyon, mga biyahe sa negosyo, mga bonus, atbp. Ang mga natanggal na empleyado ay patuloy na nagtatrabaho sa kanilang dating lugar at ginagawa ang kanilang mga nakaraang tungkulin, ngunit ginagampanan ng kumpanya ng provider ang mga responsibilidad ng employer sa kanila. Nagbibigay-daan ito sa iyo na pag-iba-ibahin ang mga panganib ng kumpanya sa pamamagitan ng bahagyang paglipat sa mga ito sa provider. Ano ang mga pangunahing panganib?

Una, ang outstaffing ay naging isang solusyon sa mga problema na dulot ng mga gastos ng legal na kinokontrol na merkado, kung saan ang bilang ng mga batas at regulasyon na namamahala sa mga relasyon sa paggawa ay lumalaki sa isang hindi maisip na bilis, bilang isang resulta kung saan ang mga kumpanya ay napipilitang harapin ang mga ito at gumugol ng hindi bababa sa 25% ng iyong oras. Ang isang lag sa bagay na ito ay puno ng mga inspeksyon ng mga labor at tax inspectorates na may mga kasunod na desisyon. Inaako ng provider ang mga panganib ng pagsubaybay sa mga patuloy na pagbabago at pagbibigay ng tumpak na dokumentaryo at legal na suporta para sa mga tauhan. Ang pagkuha ng karagdagang oras ay magbibigay-daan sa mga departamento ng HR na muling ipamahagi ang oras ng pagtatrabaho, master at ilapat ang pinakabagong mga pamamaraan ng pagsasanay at pamamahala ng tauhan.

Pangalawa, maraming maliliit at katamtamang laki ng mga kumpanya ang walang pagkakataon na mabigyan ang kanilang mga empleyado ng tinatawag na mga benepisyo - mga pakete ng social benefits at insurance dahil sa mataas na halaga ng mga kontrata sa mga insurer. Inaako ng provider ang mga panganib ng hindi kasiyahan ng mga kawani sa mga aspetong ito at nilulutas ang ganitong uri ng problema.

Pangatlo, sa mga kondisyon ng kumpetisyon para sa mga tauhan, ang mga nangangakong kandidato para sa mga bakante ay nagdidikta sa employer ng kanilang minsan ay labis na napalaki na mga kahilingan, na maaaring masiyahan lamang ng employer sa tulong ng kumpanya ng tagapagbigay. Sa ganitong paraan binabawasan natin ang panganib na hindi makakuha ng mahalagang empleyado para sa ating bakante.

At sa wakas, tinatanggap ng provider ang mga panganib ng mga salungatan at mga pinagtatalunang sitwasyon sa mga tauhan, ang mga panganib ng pagsuri ng mga tauhan sa panahon ng pagkuha at pagpapaalis.

4. Insurance Ang panganib ay kumakatawan sa isang relasyon upang protektahan ang mga interes ng ari-arian ng mga indibidwal at legal na entity kapag nangyari ang ilang partikular na kaganapan (mga kaganapan sa insurance) sa gastos ng mga pondo sa pananalapi na nabuo mula sa mga kontribusyon sa insurance (mga premium ng insurance) na kanilang binabayaran.

Ang mga kompanya ng seguro ay may mahigpit na mga kinakailangan para sa mga panganib na maaari nilang ipalagay sa ilalim ng isang kontrata ng seguro, dahil, tulad ng anumang iba pang komersyal na negosyo, ang isang kumpanya ng seguro ay naglalayong protektahan ang sarili mula sa mga pagkalugi at kumita.

Ang seguro ay may malinaw na mga pakinabang:
pag-akit ng kapital ng seguro upang mabayaran ang mga pagkalugi;
pagbawas ng kawalan ng katiyakan sa pagpaplano ng pananalapi ng negosyo (mas madaling magbadyet);
pagpapalaya ng mga pondo para sa mas mahusay na paggamit (hindi na kailangang magpareserba);
pagbabawas ng mga gastos sa pamamahala sa peligro sa pamamagitan ng paggamit ng kadalubhasaan ng mga eksperto sa insurance upang masuri at pamahalaan ang panganib.

Ang mga programa ng seguro sa tauhan sa mga kumpanya, bilang panuntunan, ay may kinalaman sa seguro sa kalusugan at buhay ng mga tauhan, ang pagkakaloob ng ibang hanay ng mga serbisyong medikal at dental depende sa ranggo ng empleyado. Maaari silang isagawa nang buo sa gastos ng employer o sa pamamagitan ng mga kontribusyon mula sa mga empleyado mismo (mga pagtitipid sa pension insurance).

Ano ang mga layunin ng buhay ng empleyado at segurong pangkalusugan:

Produkto ng insurance	Target
Kusang-loob na seguro sa kalusugan	Sinasaklaw ang mga gastos sa pagtanggap ng kalidad at napapanahong pangangalagang medikal
Insurance para sa pansamantalang paninirahan sa labas ng lungsod ng permanenteng paninirahan	Saklaw ng mga hindi inaasahang gastos para sa pangangalagang medikal
Seguro sa buhay para sa mga pangunahing empleyado	Pagprotekta sa pinansiyal na interes ng kumpanya
Insurance sa kaso ng kamatayan, kapansanan, kawalan ng kakayahan para sa trabaho bilang isang resulta ng isang aksidente	Pagprotekta sa pinansiyal na kagalingan ng pamilya ng empleyado kung sakaling mawalan ng kita
Insurance para sa ospital o operasyon	Kabayaran para sa nawalang kita at hindi direktang mga gastos sa paggamot na hindi sakop ng patakaran ng VHI
Insurance sa kaso ng pansamantalang kapansanan na may sick pay	Supplement sa pagbabayad mula sa social insurance fund
Insurance kung sakaling masuri ang isang kritikal na karamdaman (kanser, atake sa puso, paralisis, atbp.)	Nagbibigay-daan sa iyo na magbayad para sa paggamot sa oras

Ang mga priyoridad na programa para sa mga trabaho na nagdudulot ng banta sa kalusugan at buhay ay kinabibilangan ng mga programa sa seguro sa buhay.

Ang mga direksyon para sa kanilang pagpapatupad ay magkakaiba, halimbawa, sa internasyonal na korporasyong ZM ang mga ito ay ang mga sumusunod:

Sa batayan ng pangkalahatang seguro, sa kaganapan ng isang aksidente, isang halaga na katumbas ng taunang kita ng empleyado ay binabayaran, at kung ang kamatayan ay nangyari bilang resulta ng aksidente, ang mga pagbabayad sa pamilya ay doble.
Kung higit sa isang tao ang nasugatan sa isang aksidente at isa sa kanila ang namatay, ang mga karagdagang halaga ay binabayaran sa mga nakaligtas.
Sa kahilingan ng empleyado, sa mas mataas na mga rate ng kanyang kontribusyon sa mga pondo ng programa ng seguro, ang halaga ng seguro ay nadoble.
Sa mga simbolikong kontribusyon ($1 bawat buwan), maaari mong iseguro ang buhay ng iyong asawa sa halagang $5 libo at isang batang wala pang 21 taong gulang sa halagang $1.5 libo.
Sa loob ng 24 na oras pagkatapos ng isang nakamamatay na aksidente, ang mga pagbabayad ay ginawa mula 20 hanggang 250 libong dolyar, ngunit hindi hihigit sa sampung beses ang taunang kita ng namatay na manggagawa.
Sa kaso ng pagkawala ng isang breadwinner, 25 ang binabayaran taun-taon % ang taunang kita ng biktima sa kanyang anak hanggang umabot sa 19 taong gulang.

Ang mga kontribusyon sa pondo ng seguro sa buhay ay mula 0.5 hanggang 1% ng taunang kita ng empleyado.

Ang mga empleyado ay binibigyan ng kumpiyansa sa hinaharap at sa kanilang ligtas na pagretiro sa pamamagitan ng mga programang pensiyon na ginagarantiyahan sila ng isang ligtas na katandaan at pagbabayad ng isang corporate pension nang buo o isang limitadong halaga depende sa edad, haba ng serbisyo at bilang ng mga taon ng trabaho sa isang ibinigay na korporasyon.

Ang mga problema na kinakaharap ng mga kumpanya kapag nag-insure ng mga panganib ay kinabibilangan ng kahirapan sa pagtukoy ng sapat na coverage ng insurance, kawalan ng karanasan sa coverage ng insurance para sa mga partikular na panganib, ang pagnanais ng insurer na "i-insure" ang sarili at pataasin ang halaga ng insurance premium, pati na rin ang kahirapan ng paghahambing ng mga kondisyon ng mga nakikipagkumpitensyang kompanya ng seguro.

Ang isang natatanging instrumento para sa pagtiyak ng mga panganib sa tauhan ay maaaring kilalanin bilang ang pagtatatag ng isang ahensya ng recruitment ng panahon ng garantiya para sa iminungkahing espesyalista. Ang panahon ng garantiya kung saan ang isang kandidato na kinuha para sa isang trabaho ay pinalitan nang walang bayad ay karaniwang itinakda katumbas ng panahon ng pagsubok tinukoy ng customer sa aplikasyon para sa pagpili ng isang espesyalista. Ang kapalit na garantiya ay wasto sa kondisyon na ang customer mismo ay hindi lumabag sa mga kondisyon sa pagtatrabaho ng kandidato na inilarawan sa aplikasyon para sa pagpili ng isang espesyalista. Kapag pumipili ng mga nangungunang tagapamahala, kailan pinag-uusapan natin O mataas na lebel responsibilidad at gastos ng proyekto, ang warranty ay maaaring umabot ng 1 taon. Bilang default, ipinapalagay na ang kontratista ay magpapakita ng hindi bababa sa 3 mga kandidato, karamihan ay tumutugma sa profile ng posisyon na dating napagkasunduan o tinukoy sa aplikasyon. Ngunit ang bilang ng mga kapalit ay hindi limitado.

Mga yugto ng pamamahala sa peligro ng tauhan.
Kaya, ang gawain ng kumpanya sa pamamahala ng peligro ng tauhan ay dumaan sa mga sumusunod na pangunahing yugto:

Ang mga tagapamahala ng peligro ay may pananagutan sa pagtatasa at pamamahala ng mga panganib sa kumpanya. Ang matagumpay na pagpapatupad at pagpapatakbo ng isang sistema ng pamamahala ng peligro ay posible kapag ang pag-unawa ng pamamahala sa pangangailangan para sa ganitong uri ng aktibidad ay suportado ng pagkakaroon ng mga tagapamahala ng peligro na may naaangkop na mga katangian, tulad ng: mataas na pagganap, paglaban sa stress, kakayahang umangkop, self-learning, analytical pag-iisip, at pagiging sensitibo sa panganib. Sa kawalan ng kultura ng pamamahala ng peligro sa isang organisasyon, ang mga empleyado na nagsasagawa ng mga pagtatasa ng panganib, mula sa pananaw ng iba pang kawani, ay "mga dagdag na tao" na nakakasagabal sa pagtanggap ng labis na kita at nagpapabagal sa pagpasok sa mga bagong merkado. Ang kakulangan ng suporta mula sa mga tauhan ng kumpanya ay lumilikha ng karagdagang mga hadlang; lalo na, ang mga yunit ng negosyo ay madalas na nagsasagawa ng hindi naaangkop na impluwensya sa tagapamahala ng panganib, na naglalayong gawin ang mga desisyon na kailangan nila o pabilisin ang proseso ng paggawa ng desisyon sa kapinsalaan ng kalidad ng pagsusuri.

Kasabay nito, ang pagkakaroon ng isang maaasahang sistema ng pamamahala ng peligro ay nagiging hindi lamang isang tool para sa kumpanya mismo, kundi isang tagapagpahiwatig din na nakakaapekto sa reputasyon nito. Samakatuwid, ang ilang kumpanya, lalo na ang Standard & Poor's, ay nag-aalok ng kanilang mga serbisyo para sa pagsusuri sa risk management system (ERM) ng mga kumpanya at, batay dito, tinatasa ang kanilang corporate creditworthiness. Ang mga bagong kundisyon para sa pagtatasa ng mga kumpanya ay maaaring makabuluhang makaapekto sa kanilang mga rating. Anuman ang kumpanya at sektor, susuriin ang lahat ng negosyo at organisasyon ayon sa apat na pangunahing pamantayan sa pagsusuri:

1. Kultura ng pamamahala sa peligro.
Upang magtalaga ng rating sa bahaging ito, sinusuri ang istruktura ng organisasyon, mga tungkulin, responsibilidad at kwalipikasyon ng mga empleyadong kasangkot sa proseso ng pamamahala sa peligro. Ang isa sa pinakamahalagang aspeto ng pagsusuri ay ang lawak kung saan ang sistema ng pamamahala ng peligro ay isinama sa mga proseso ng paggawa ng desisyon. Mahalaga rin na masuri kung ang antas ng pagpapaubaya sa panganib ay isinasaalang-alang sa mga proseso ng paggawa ng desisyon. Ang pagkakaroon ng mga proseso ng pagpapalitan ng impormasyon sa panganib sa loob at labas ng kumpanya ay ituturing na makabuluhan.

2. Pagkontrol sa panganib.
Ang mga proseso ng pagkontrol sa peligro ay tinatasa, na isinasaalang-alang ang mga panganib na katangian ng parehong industriya sa kabuuan at ang mga tinukoy ng pamamahala ng kumpanya. Ang antas ng pagkakapare-pareho sa pagitan ng pagpapaubaya sa panganib at mga limitasyon sa panganib ay magiging mahalagang elemento mga pagtatasa. Ang pagtatasa ng kontrol sa panganib ay magsasama rin ng isang elemento tulad ng pagsusuri ng mga makabuluhang programa sa pamamahala sa peligro ng kumpanya.

3. Pamamahala ng mga kritikal na sitwasyon
Ang mga pamamaraan na ginagamit ng ilang kumpanya ay nagbibigay ng saklaw para sa panganib ng mga sitwasyon ng krisis. Kasama sa mga ganitong pamamaraan ang pagsusuri sa kapaligiran, pagsusuri ng senaryo at pagsubok sa stress, at pagpaplano ng contingency. Ang pagkakaroon ng pagtatasa ng kalidad ng pagpaplano laban sa krisis, ang mga espesyalista ay makakatanggap ng impormasyon tungkol sa antas ng pagkakalantad ng kumpanya sa mga pagkalugi mula sa paglitaw ng mga salungat na kaganapan, tungkol sa agarang pagtugon at ang kakayahang bawasan ang mga pagkalugi na ito. Gagawa rin ang mga konklusyon tungkol sa kung gaano kahusay na magagawa ng kumpanya ang mga kinakailangang pagsasaayos kapag nagpaplano para sa mga salungat na kaganapan at mga hakbang upang labanan ang mga ito.

4. Madiskarteng pamamahala sa panganib
Ang madiskarteng pamamahala sa peligro ay ang pagsasama ng pamamahala sa peligro sa mga proseso ng estratehikong pagpaplano ng kumpanya. Ang pagsusuri ng estratehikong pamamahala sa peligro ay kinabibilangan ng pagsusuri sa mapa ng peligro ng kumpanya at pagkuha ng mga paliwanag mula sa pamamahala sa kasalukuyan at pagtataya ng estado nito. Ang mga programa para sa pagsasaalang-alang sa mga pagtatasa ng panganib kapag naglalaan ng kapital ay sinusuri din, pati na rin ang epekto ng paggamit ng risk capital sa mga estratehikong desisyon na nagawa na.

Batay sa mga resulta ng pagsusuri, ang sistema ng pamamahala ng peligro ng kumpanya ay itatalaga sa isang tiyak na antas (talahanayan).

Antas ng pag-unlad ng sistema ng pamamahala ng peligro	Katangian
« mahina"	Ang negosyo ay walang sapat na kontrol sa isa o higit pang makabuluhang mga panganib. Ito ay kadalasang dahil sa limitadong kakayahan ng kumpanya na sistematikong tukuyin, tasahin at kontrolin ang mga banta, na nagreresulta sa hindi pare-pareho at hindi maayos na pamamahala sa peligro. Ang pinsala mula sa paglitaw ng mga panganib na kaganapan ay maaaring makaapekto sa ilang bahagi ng mga aktibidad ng kumpanya. Ang mga isyu sa pamamahala ng panganib at pagbabanta ay bihirang isinasaalang-alang sa paggawa ng desisyon ng kumpanya.
*"Sapat"*	Ang pamamahala sa peligro ay pangunahing naglalayong pigilan ang pinakamahahalagang panganib. Ang kumpanya ay may kakayahang kilalanin, tasahin at kontrolin ang pinaka makabuluhang banta, ngunit ang pamamaraan sa larangan ng pamamahala ng peligro ay hindi maganda ang pagkakabuo. Ang mga pagkalugi sa kaganapan ng mga panganib na nagaganap ay nauugnay sa mga lugar na hindi saklaw ng sistema ng pamamahala ng peligro. Ang mga potensyal na banta ay isinasaalang-alang kapag gumagawa ng mga pagpapasya ng kumpanya.
*"Maaasahan"*	Kinokontrol ng kumpanya ang mga makabuluhang panganib, may mga pinag-ugnay na proseso para sa pagtukoy at pagtatasa ng mga pagbabanta, at isang sistema ng regulasyon sa loob ng paunang itinatag na mga limitasyon sa pagpapaubaya sa panganib. Ang posibilidad ng mga hindi inaasahang pagkalugi na magaganap sa labas ng iyong antas ng pagpapaubaya sa panganib ay mababa. Ang pamamahala ng kumpanya ay higit na nakabatay sa isang sistema ng pamamahala sa peligro.
*"Malaki"*	Ang negosyo ay may lahat ng mga katangian ng nakaraang antas. Ang mga proseso ng pamamahala sa peligro ay isinama

Transcript

1 UDC N. A. Katargina, T. V. Beltyukova MGA PANGANIB AT PARAAN NG MGA TAUHAN NG KANILANG PAMAMAHALA Sa modernong mga kondisyon ng ekonomiya ng merkado, ang pamamahala sa panganib ng mga tauhan ay isang mahalagang bahagi ng pagtaas ng pagiging mapagkumpitensya ng anumang organisasyon, tinitiyak ang seguridad ng mga tauhan nito at nangangailangan ng pagsasama ng mga seksyon para sa pagsusuri ng mga panganib ng tauhan at mga tampok ng kanilang pamamahala sa mga programa sa panloob na pag-unlad ng organisasyon. Ang artikulo ay nagpapakita ng kaugnayan ng mga panganib sa sistema ng pamamahala ng tauhan ng organisasyon. Ang nilalaman ng konsepto ng "panganib sa tauhan" ay tinukoy bilang isang sitwasyon na sumasalamin sa panganib ng mga hindi kanais-nais na pag-unlad na direktang nakakaapekto sa paggana at pag-unlad ng organisasyon at mga tauhan. Batay sa pagsusuri ng mga umiiral na pananaw sa kakanyahan ng mga panganib ng tauhan, ipinakita ang diskarte ng may-akda sa kanilang kahulugan at pag-uuri. Ang teoretikal at metodolohikal na aspeto ng pamamahala sa panganib ng mga tauhan at ang pinakakaraniwang paraan ng pagtatasa ng panganib ay pinag-aralan. Ang nilalaman ng mga yugto ng pagbuo ng isang sistema ng pamamahala ng peligro ng tauhan sa pakikipagtulungan sa mga tauhan ng organisasyon ay natukoy. Ang isang maikling paglalarawan ng mga tool sa pamamahala sa peligro ng mga tauhan tulad ng diversification, outsourcing at outstaffing, at risk insurance ay ipinakita. Mga pangunahing salita: mga panganib ng tauhan, pamamahala sa peligro, pag-uuri, mapagkukunan ng tao, mapa ng peligro. Ang mga nakaraang taon ay nakakita ng mas mataas na atensyon sa mga panganib kung saan ang mga organisasyon ay nakalantad at, dahil dito, sa mga kasanayan sa pamamahala ng peligro. Ang isang pagsusuri sa teorya at kasanayan ng pamamahala ng peligro ay nagpapakita na sa mga domestic na negosyo ang gawaing ito ay hindi palaging isinasagawa nang epektibo, pangunahin dahil ang isang ganap na pang-agham, pamamaraan at batayan ng impormasyon sa lugar na ito ng pamamahala ay hindi pa nilikha, at doon ay isang kakulangan ng epektibong karanasan sa pamamahala ng panganib sa organisasyon at ang kanilang pag-audit. Katargina N. A., Beltyukova T. V., 2017

2 Ang mga aktibidad ng bawat pang-ekonomiyang entidad ay, una sa lahat, ang mga aktibidad ng mga tauhan na nagtatrabaho dito. Ang kapital ng tao ay lalong nagiging pinagmumulan ng pag-unlad ng anumang negosyo. Dahil dito, dapat isaalang-alang ng pamamahala ng isang entity sa ekonomiya ang mga panganib na direktang nauugnay sa mga tauhan, dahil maaari silang magkaroon ng epekto sa: kalusugan at buhay ng mga empleyado, komunikasyon at relasyon sa pagitan ng mga empleyado, reputasyon ng negosyo ang kumpanya, ang kita ng lahat ng nagtatrabaho sa organisasyon, atbp. Sa bagay na ito, kinakailangan na magsagawa ng napapanahong pagsasanay ng mga tauhan sa organisasyon upang maalis ang masamang banta sa kumpanya, para sa pagtatasa ng husay at dami ng panganib. Isaalang-alang natin ang kakanyahan ng konsepto ng panganib ng mga tauhan at pag-uuri nito. Ang klasikong kahulugan ng panganib ng mga tauhan, na ginagamit sa pagsusuri sa ekonomiya, ay ang panganib ng mga pagkalugi na nauugnay sa mga posibleng pagkakamali ng empleyado, pagkabigo sa pagganap ng mga naitatag na tungkulin sa trabaho, kawalan ng kakayahan sa propesyonal, mga paglabag sa etika at pang-aabuso sa mga tauhan. Sa pangkalahatan, ang panganib ng mga tauhan ay dapat na maunawaan bilang ang posibilidad ng isang organisasyon na mawalan ng mga mapagkukunan nito, o mawalan ng kita bilang resulta ng mga aksyon o hindi pagkilos ng sarili nitong mga tauhan. Sa teorya, maraming iba't ibang klasipikasyon ng hindi pangkaraniwang bagay na ito. Kaya, ang isang bilang ng mga siyentipiko ay naghahati sa mga panganib ng tauhan depende sa yugto ng trabaho sa mga tauhan: mga panganib na nauugnay sa pagkuha ng isang empleyado sa isang organisasyon (pagpili ng isang empleyado na nakakatugon sa mga kinakailangan ng organisasyon); mga panganib na nagmumula kapag ang isang empleyado ay nagsasagawa ng kanyang mga aktibidad sa organisasyon (aksidente, pagnanakaw, mga pagkakamali); mga panganib na nagmumula pagkatapos ng pagpapaalis ng isang empleyado mula sa organisasyon (paglipat ng mga lihim ng produksyon sa mga kakumpitensya, atbp.). Ang sumusunod na pag-uuri ng mga panganib ng tauhan ay nakikilala rin: mga panganib na direktang nauugnay sa mga tauhan (kamatayan, pagreretiro, kapansanan, atbp.); mga panganib na dulot ng pag-uugali ng mga tauhan (leakage

3 impormasyon, mga pinsala sa trabaho, mga pagkakasala, atbp.). Sa turn, A.R. Hinahati ni Alaverdov ang mga panganib ng tauhan, depende sa anyo ng kanilang pagpapatupad, sa dami, husay at mga panganib ng hindi katapatan ng mga tauhan. Ang mga quantitative na panganib ay nauugnay sa isang kakulangan o labis na mga tauhan sa isang pang-ekonomiyang entity. Ang pagpapatupad ng mga panganib na ito ay nauugnay sa alinman sa pagtaas sa mga gastos sa sahod ng mga tauhan, o sa kabiguang sumunod sa mga pamantayan ng produksyon at hindi pagsunod sa mga kondisyon para sa normal na paggana ng mga tauhan ng organisasyon, na, naman, ay humahantong sa moral na kawalang-kasiyahan ng mga tauhan ng organisasyon at nag-iiwan ng imprint sa mga aktibidad ng organisasyon sa kabuuan. Ang mga qualitative na panganib ay nauugnay sa hindi pagsunod sa mga kwalipikasyon ng mga empleyado at ang mga kinakailangan na inilagay sa kanila bilang resulta ng hindi kwalipikadong screening ng mga kandidato kapag kumukuha. Ang pagsasakatuparan ng mga panganib na ito ay maaaring humantong sa alinman sa mga karagdagang gastos para sa organisasyon para sa muling pagsasanay o muling pagsasanay ng mga na-recruit na tauhan, o sa mga karagdagang gastos para sa pagpili ng angkop na tauhan para sa organisasyon. Ang mga husay na panganib ay nagsisimula nang gumana sa panahon ng pagpili ng mga empleyado ng organisasyon. Kapag pumipili, ang pamamahala ng organisasyon ay dapat magbalangkas para sa sarili nito kung anong mga kinakailangan ang dapat matugunan ng empleyadong ito. Kabilang sa mga kinakailangang ito, maaaring matukoy ang mga sumusunod: antas ng edukasyon, karanasan sa trabaho, mga pagsusuri mula sa mga nakaraang lugar ng trabaho, mga katangiang medikal, mga katangiang sikolohikal, katayuan sa lipunan, edad, atbp. Mayroon ding kategorya tulad ng mga panganib ng pagtataksil ng mga kawani. Ang mga panganib na ito ay nagpapakita ng kanilang sarili sa katotohanan na ang mga pinuno ng mga organisasyon ay labis na nagtitiwala sa kanilang mga tauhan, na maaaring humantong sa pagsisiwalat ng mga empleyado ng ilang kumpidensyal na impormasyon tungkol sa organisasyon, mag-ambag sa pagsisiwalat ng mga lihim ng produksyon, humantong sa pagnanakaw, atbp.

4 Para sa epektibong pamamahala mga panganib ng tauhan, na nagpapahintulot sa isa na sapat na matukoy ang lokasyon ng bawat panganib at direktang pagsisikap na bumuo ng mga hakbang upang maprotektahan ang negosyo mula sa mga negatibong epekto, ipinapayong pag-uri-uriin ang mga panganib ng tauhan depende sa yugto ng paglitaw. Batay dito, iminungkahi ng mga may-akda ang sumusunod na pag-uuri ng mga panganib sa tauhan (Larawan 1). Ang iminungkahing diskarte sa pag-uuri ng mga panganib ng tauhan ay sumasalamin sa mga detalye ng mga relasyon sa organisasyon at paggawa sa bawat yugto ng siklo ng buhay ng negosyo at pinapayagan ang pagpaplano ng proseso ng pamamahala ng seguridad ng tauhan sa isang sistematikong batayan. Mga panganib sa pamamahala ng tauhan Mga panganib na nagmumula sa pagbuo ng istraktura ng tauhan: hindi pagkakapare-pareho sa husay at/o dami ng komposisyon ng mga tauhan, hindi epektibo ng mga pamamaraan sa pagpili ng empleyado, mga problema sa pag-aangkop, mataas na paglilipat ng kawani Mga panganib na nagmumula sa proseso ng paggamit ng mga mapagkukunan ng tao: mababang paggawa pagiging produktibo, hindi epektibong paggamit ng oras ng pagtatrabaho, pagkabigo upang matupad ang itinatag na mga tungkulin sa trabaho, paglabag sa disiplina sa paggawa at produksyon, pinsala sa pag-aari ng negosyo, pandaraya, hindi kinakailangang gastos at pang-aabuso ng mga tauhan Mga panganib na nagmumula sa proseso ng pag-unlad ng tauhan hindi epektibo ng pagsasanay, underestimation ng mga aspeto ng creative development, mga pagkakamali sa pamamahala ng mga propesyonal na karera, mababang motibasyon ng mga tauhan, hindi epektibong trabaho sa personnel reserve Mga panganib na nagmumula sa yugto ng pagpapalabas ng kawani: mga legal na paglilitis, pagtagas ng kumpidensyal na impormasyon, pagkasira ng moral at sikolohikal na klima sa koponan , negatibong reputasyon na kahihinatnan Fig. 1. Pag-uuri ng mga panganib ng tauhan ayon sa yugto ng paglitaw Batay sa modernong diskarte sa pamamahala ng peligro at isinasaalang-alang ang mga katangian ng panganib ng mga tauhan, tutukuyin natin kung anong pamamahala ang binubuo ng

5 mga panganib ng tauhan ng organisasyon. Ang pamamahala sa peligro ng tauhan ay ang proseso ng pagkilala, pagtatasa at pagkontrol sa lahat ng panloob at panlabas na mga kadahilanan ng panganib ng tauhan, ang pagbabago nito ay maaaring negatibong makaapekto sa mga aktibidad ng organisasyon at mga tauhan nito. Ang pamamahala sa peligro ng tauhan ay nagsisimula sa yugto ng pagbuo ng isang diskarte sa pamamahala ng tauhan at sumasaklaw sa buong sistema ng pamamahala ng tauhan ng organisasyon sa lahat ng antas nito. Ang isang pagsusuri sa mga aktibidad ng iba't ibang mga organisasyon ay nagpakita na sa kasalukuyan, ang pamamahala sa panganib ng mga tauhan ay hindi kinilala bilang isang independiyenteng tungkulin ng pamamahala ng mga tauhan. Kasabay nito, ang lahat ng mga pag-andar ng pamamahala ng tauhan ay naglalayong bumuo ng organisasyon at mga tauhan nito, tinitiyak ang proteksyon ng kanilang mga interes, at samakatuwid ay tinitiyak ang seguridad ng mga tauhan. Magbigay tayo ng maikling paglalarawan ng mga pangunahing yugto ng pamamahala sa panganib ng tauhan sa isang organisasyon. 1. Kasama sa pamamahala sa panganib ng tauhan, una sa lahat, ang paghahanap at pagtukoy sa mga panganib ng tauhan. Kasabay nito, ang paghahanap para sa mga panganib ay hindi dapat maging ganap na kontrol sa mga aktibidad ng mga empleyado ng organisasyon. Halimbawa, sinusubukang iwasan ang mga pagkakamali sa mga aktibidad ng isang empleyado, ang pamamahala ng organisasyon ay maaaring magpawalang-bisa sa lahat ng kanyang mga pagtatangka na kumuha ng inisyatiba, lumahok sa isang bagong bagay, o gumawa ng anumang mga malikhaing panukala sa pamamahala ng organisasyon. At mula dito ay sinusundan ang parehong kawalang-kasiyahan sa moral ng empleyado at ang pagkasira ng sikolohikal na klima sa pangkat ng trabaho, kapag alam ng bawat empleyado na ang lahat ng kanyang mga aksyon ay nasa ilalim ng kontrol ng pamamahala. 2. Susunod na darating ang yugto ng pag-formalize ng mga panganib ng tauhan, iyon ay, ang mga quantitative na katangian ng mga panganib ay kinakalkula at tinasa. Upang makamit ito, ang mga organisasyon ay maaaring gumamit ng iba't ibang mga pamamaraan at pamamaraan. Kaya, kabilang sa mga tool at pamamaraan para sa pagtatasa ng mga panganib ng tauhan, ang mga modernong mananaliksik ay kinabibilangan ng mga mapa ng panganib, ang pagtatayo ng mga profile ng tauhan, pagraranggo ng panganib, mga spiral ng panganib, ang paraan ng pagsusuri ng mga hierarchy, pagkakatulad,

6 pagbuo ng spectrum ng panganib ng sistema ng pamamahala ng tauhan, atbp. Halimbawa, ang isang paraan ng pagraranggo ng mga panganib depende sa posibilidad ng paglitaw at inaasahang mga kahihinatnan. Ang isang organisasyon ay maaaring gumamit ng probability-of-consequence scale upang mailarawan ang panganib. Gayundin, upang pag-aralan ang mga panganib, maaaring gamitin ng isang organisasyon ang personnel risk matrix na ipinakita sa Talahanayan 1. Mga kahihinatnan Mataas ang matrix ng panganib ng mga tauhan. Mababa ang probabilidad. pamamahala ng organisasyon, dahil malamang na humantong sa mga negatibong kahihinatnan. Kung ang panganib ay kabilang sa mga panganib ng pangkat B, kung gayon ang organisasyon ay dapat bumuo ng mga hakbang upang pamahalaan ang panganib na ito, dahil sa isang estado ng kawalan ng katiyakan sa panlabas na kapaligiran imposibleng tumpak na matukoy kung ano ang maaaring makapukaw ng pagtaas sa posibilidad ng panganib na ito at ang paglitaw ng mga hindi kanais-nais na kahihinatnan ng panganib na ito. Ang Panganib C ay maaaring hindi humantong sa mga makabuluhang kahihinatnan, ngunit dapat itong kontrolin ng organisasyon upang makamit ang katatagan sa mga aktibidad nito. Ang mga panganib sa Group D ay hindi malamang at hindi mapanira, ngunit dapat suriin ng organisasyon ang mga ito pana-panahon upang makakuha ng maraming impormasyon hangga't maaari at maiwasan ang pagkawala ng kontrol sa panganib. Ang pagguhit ng isang matrix ng mga panganib ng tauhan ay ang pinakamurang paraan at nagbibigay-daan sa pamamahala na magplano ng kanilang sariling mga aksyon upang ma-neutralize ang mga ito.

7 y, halaga ng pagkalugi 50% 25% Critical risk zone Katanggap-tanggap na risk zone 0.35 0.7 Fig. 2. Risk map x, risk probability Bilang alternatibo sa risk matrix, maaari naming imungkahi ang paggamit ng mapping method. Gamit ang isang mapa ng peligro, maaari mong graphical na ilarawan ang lahat ng posibleng mga panganib, ipahiwatig ang posibilidad ng kanilang paglitaw, pati na rin ang mga limitasyon ng pagpapaubaya sa panganib. Ipinapakita ng Figure 2 ang isang mapa ng mga panganib ng tauhan, na pinagsama-sama sa pamamagitan ng isang ekspertong pagtatasa ng kanilang posibilidad at kahalagahan. Ang isang panganib ay itinuturing na katanggap-tanggap kung ang posibilidad ng epekto nito ay mula 0 hanggang 0.35, at ang halaga ng mga pagkalugi ay hindi lalampas sa 25%. Ang isang panganib ay itinuturing na daluyan (kritikal) kung ang posibilidad ng epekto nito ay mula 0.36 hanggang 0.7, ang laki ng posibleng pagkalugi ay mula 26 hanggang 50%. Kung ang posibilidad ng paglitaw ng panganib ay mas malaki kaysa sa 0.71 at ang antas ng pagkawala ay higit sa 51%, kung gayon ang panganib ay itinuturing na hindi katanggap-tanggap. 3. Ang pagpaplanong kontrahin at i-neutralize ang mga panganib sa tauhan ay ang ikatlong yugto ng pamamahala sa panganib ng tauhan. Sa kasong ito, ang isang plano ng aksyon para sa pamamahala ng peligro ay iginuhit: pagbabalangkas ng panganib, kahulugan ng mga kahihinatnan nito, paglalarawan ng diskarte sa pamamahala ng peligro, pagkakasunud-sunod ng mga aksyon para sa pagpapatupad nito, pagkilala sa mga responsable para sa pagpapatupad ng diskarte sa pamamahala ng peligro, pag-unlad ng isang backup na diskarte kung sakaling ang paunang diskarte ay lumabas na hindi epektibo.

8 4. At sa wakas, ang huling yugto ay ang pagkontrol at pagsubaybay sa pagiging epektibo ng pamamahala sa panganib ng mga tauhan. Kasabay nito, ipinapayong hatiin ang kontrol sa mga panganib ng tauhan sa tatlong grupo, ibig sabihin: kontrol sa inaasahang mga panganib, kontrol sa natanto na mga panganib at kontrol sa mga umiiral na panganib. Para sa mga panganib na mapapamahalaan at hindi maayos na pinamamahalaan sa mga praktikal na aktibidad, maaaring gamitin ng mga negosyo ang mga sumusunod na tool para sa pamamahala sa panganib ng mga tauhan. 1. Pagkakaiba-iba, pagguho, pamamahagi ng panganib sa pagitan ng iba't ibang lugar ng aktibidad, mga supplier, mga mamimili, mga ahensya sa pangangalap, mga empleyado. Halimbawa, ang pagkakaiba-iba ng mga panganib sa kontrol ay nangyayari sa pamamagitan ng paghihiwalay ng mga tungkulin o dalawahang kontrol: ang mga tungkulin ng pag-isyu ng mga tseke, pagbabayad, pagsuri sa mga bank statement, pagtanggap ng cash ay hindi dapat gawin ng isang empleyado, ang isang tao ay hindi dapat magkaroon ng walang kontrol na pag-access sa pananalapi, dapat hindi magtrabaho mag-isa isa sa mga kliyente. Ang pagkakaiba-iba ng mga panganib ay maaari ding magamit sa mga pamumuhunan sa kapital ng tao: pamamahagi ng mga panganib sa iba't ibang mga proyekto sa larangan ng pamamahala ng mga tauhan, mga programang panlipunan, mga uri ng pagsasanay, atbp. Ang isa pang lugar ng pagkakaiba-iba ng panganib ay ang paglikha ng isang solong data bank, mga base ng kaalaman, aklatan ng korporasyon, puwang ng iisang impormasyon na nagbabawas sa panganib ng "paglubog" ng negosyo sa pag-alis ng sinumang mahalagang empleyado. Kasabay nito, ang kumpanya ay dapat magkaroon ng mga pamamaraan at teknolohiya na awtomatikong nagtatala ng mga bagong kaalaman at pamamaraan ng trabaho para sa kanilang kasunod na paggamit ng lahat ng mga empleyado. Ang pinaka-advanced na uri ng sari-saring uri ng mga panganib sa human resource ay ang outsourcing at outstaffing ng mga tauhan: 1) ang outstaffing ay kinabibilangan ng pag-alis ng mga empleyado mula sa mga tauhan ng kumpanya at sabay-sabay na paglalagay sa kanila sa mga tauhan ng kumpanya ng provider.

9 (pribadong recruitment agency) na may mga empleyado na nananatili sa kanilang karaniwang (dating) lugar ng trabaho at mga responsibilidad sa trabaho. 2) outsourcing (outsourcing) pagkuha ng mga empleyado ng isang dalubhasang kumpanya kasama ang kanilang kasunod na probisyon sa iba pang mga kumpanya ng customer ng paggawa upang magsagawa ng ilang trabaho (mga serbisyo) na ibinigay para sa kontrata para sa pagkakaloob ng paggawa sa empleyado (mga tauhan). Ang outsourcing at outstaffing ay mga bagong teknolohiya para sa pakikipagtulungan sa mga tauhan, na nagmumungkahi na ang patakaran ng tauhan ng organisasyon ay dapat na naglalayong pataasin ang kahusayan ng paggamit ng human resources, ang pagpapatupad ng mga naturang aktibidad at teknolohiya na magpapahintulot sa potensyal ng tauhan ng organisasyon na magamit nang mas produktibo. Sa kasong ito, ang outstaffing ay higit na interesado, dahil ang paraan ng paggawa ng ahensya ay medyo bago at ang pinaka-kaakit-akit para sa ating bansa. Ayon sa mga tagapag-empleyo, ang outstaffing ay nagpapahintulot sa kanila na palayain ang kanilang sarili mula sa pasanin ng mga karagdagang gastos, dahil kabilang dito ang pagtanggal mula sa mga kawani ng mga permanenteng empleyado na, bagama't nasa ilalim at tumutupad sa mga tungkulin sa paggawa ng nakaraang employer, mayroon pa ring lahat ng mga isyu na may kaugnayan sa pagbabayad ng sahod, mga bawas sa buwis sa badyet, pamamahala sa mga talaan ng HR ay kinuha ng bagong employer, isang pribadong ahensya sa pagtatrabaho, kung saan ang mga tauhan ay inilipat. Nagbibigay-daan ito sa iyo na pag-iba-ibahin ang mga panganib ng kumpanya sa pamamagitan ng bahagyang paglipat ng mga ito sa isang pribadong ahensya sa pagtatrabaho para matupad ng bagong employer ang inalis na bahagi ng mga empleyado. Una, ang outstaffing ay naging isang solusyon sa mga problema na dulot ng mga gastos ng legal na kinokontrol na merkado, kung saan ang bilang ng mga batas at regulasyon na namamahala sa mga relasyon sa paggawa ay lumalaki sa isang hindi maisip na bilis, bilang isang resulta kung saan ang mga kumpanya ay napipilitang harapin ang mga ito at gumugol ng hindi bababa sa 25% ng iyong oras. Ang isang pribadong ahensya sa pagtatrabaho ay tumatagal sa mga panganib ng pagsubaybay sa mga patuloy na pagbabago at pagtiyak ng wastong dokumentaryo at legal

10 suporta sa tauhan. Ang pagkuha ng karagdagang oras ay magpapahintulot sa mga departamento ng HR ng negosyo mismo na muling ipamahagi ang oras ng pagtatrabaho, master at ilapat ang pinakabagong mga pamamaraan ng pagsasanay at pamamahala ng tauhan. Pangalawa, maraming maliliit at katamtamang laki ng mga kumpanya ang walang pagkakataon na mabigyan ang kanilang mga empleyado ng tinatawag na benefit packages ng social benefits at insurance dahil sa mataas na halaga ng mga kontrata sa mga insurer. Dito, din, ang isang pribadong ahensya ay tumatagal ng mga panganib ng hindi kasiyahan ng mga kawani sa mga aspetong ito at nilulutas ang ganitong uri ng problema. Pangatlo, inaako ng provider ang mga panganib ng mga salungatan at mga pinagtatalunang sitwasyon sa mga tauhan, ang mga panganib ng pagsuri ng mga tauhan sa panahon ng pagkuha at pagpapaalis. 2. Ang seguro sa panganib ay isang relasyon upang protektahan ang mga interes ng ari-arian ng mga indibidwal at legal na entity kapag nangyari ang ilang mga kaganapan (insured na mga kaganapan) sa gastos ng mga pondo sa pananalapi na nabuo mula sa mga kontribusyon sa insurance (mga premium ng insurance) na kanilang binabayaran. Ang mga programa ng seguro sa tauhan sa mga kumpanya, bilang panuntunan, ay may kinalaman sa seguro sa kalusugan at buhay ng mga tauhan, ang pagkakaloob ng ibang hanay ng mga serbisyong medikal at dental depende sa ranggo ng empleyado. Maaari silang isagawa nang buo sa gastos ng employer o sa pamamagitan ng mga kontribusyon mula sa mga empleyado mismo (mga pagtitipid sa pension insurance). Ang isang natatanging instrumento para sa pagtiyak ng mga panganib sa tauhan ay maaaring kilalanin bilang ang pagtatatag ng isang ahensya ng recruitment ng panahon ng garantiya para sa iminungkahing espesyalista. Ang panahon ng garantiya, kung saan ang isang kandidatong tinanggap para sa trabaho ay pinapalitan nang walang bayad, ay karaniwang itinakda katumbas ng panahon ng pagsubok na tinukoy ng customer sa aplikasyon para sa pagpili ng isang espesyalista. Ang kapalit na garantiya ay wasto sa kondisyon na ang customer mismo ay hindi lumabag sa mga kondisyon sa pagtatrabaho ng kandidato na inilarawan sa aplikasyon para sa pagpili ng isang espesyalista. Kapag pumipili ng mga nangungunang tagapamahala, pagdating sa isang mataas na antas

11 responsibilidad at gastos ng proyekto, ang warranty ay maaaring umabot ng 1 taon. Bilang default, ipinapalagay na ang kontratista ay magpapakita ng hindi bababa sa 3 mga kandidato, karamihan ay tumutugma sa profile ng posisyon na dating napagkasunduan o tinukoy sa aplikasyon. Ang mga priyoridad na programa para sa mga trabaho na nagdudulot ng banta sa kalusugan at buhay ay kinabibilangan ng mga programa sa seguro sa buhay. Ang mga kontribusyon sa pondo ng seguro sa buhay ay mula 0.5 hanggang 1% ng taunang kita ng empleyado. Ang mga empleyado ay binibigyan ng kumpiyansa sa hinaharap at sa kanilang ligtas na pagretiro sa pamamagitan ng mga programang pensiyon na ginagarantiyahan sila ng isang ligtas na katandaan at pagbabayad ng isang corporate pension nang buo o isang limitadong halaga depende sa edad, haba ng serbisyo at bilang ng mga taon ng trabaho sa isang naibigay na organisasyon. Kaya, ang gawain ng kumpanya sa pamamahala sa peligro ng mga tauhan ay dumadaan sa mga sumusunod na pangunahing yugto. Panganib sa Kahinaan sa Banta: pagkilala sa panganib, pagpapasiya ng pinagmulan, mga sanhi, kalikasan at antas ng pagkalugi Pagtatasa ng peligro: husay at dami Pamamahala sa peligro: pagbuo ng diskarte, mga prinsipyo, pamamaraan Mga hindi makontrol na panganib Mga hindi makontrol na panganib Mapangasiwaan ang mga panganib Paglikha ng isang sistema para sa pagbagay sa panganib at mga kahihinatnan nito Pamamahala sa peligro: sari-saring uri, outsourcing, outstaffing, insurance Pagsusuri ng mga resulta ng mga aksyon na ginawa at mga prospect para sa kanilang paggamit sa hinaharap Fig. 3. Mga yugto ng pamamahala sa panganib ng tauhan

12 Sa opinyon ng mga may-akda, ang likas na katangian ng mga aktibidad ng negosyo ay tumutugma sa kapaligiran ng merkado kung ang negosyo ay may kakayahang gumawa at magbenta ng mga produkto na hinihiling sa merkado at ang nakamit na resulta ay tumutugma sa mga layunin ng negosyo. Ang estado na ito ay tinitiyak ng mataas na kalidad at napapanahong pagpapatupad ng lahat ng mga function ng pamamahala sa enterprise, pati na rin ng naaangkop na antas ng kinakailangang potensyal: ang mga kwalipikasyon ng mga empleyado, ang pagkakaroon ng materyal at teknikal na base at mga garantiyang sosyo-ekonomiko. Kung buod, ang panganib at kawalan ng katiyakan ay isang mahalagang bahagi ng negosyo ngayon. Ang mga tauhan ng organisasyon ay parehong pinakamahalagang mapagkukunan para sa aktibidad ng entrepreneurial at isang mapagkukunan ng malalaking pagkalugi, kabilang ang pagkalugi at pagpuksa ng kumpanya, ibig sabihin, sila ay kumikilos bilang pangunahing pinagmumulan ng panganib. Sa opinyon ng may-akda, ang mga kumpanyang Ruso ay dapat magbayad ng higit na pansin sa mga aspeto ng pag-unlad ng tauhan bilang sistematiko, proaktibo at makabagong pagsasanay at advanced na pagsasanay ng mga tauhan. Malinaw na ang makabagong pagpapabuti ng sistema ng pamamahala ng tauhan at mga panganib ng tauhan sa partikular, ang paghahanap para sa mga bagong diskarte sa pamamahala ng peligro ay nagiging lalong mahalaga bilang isang kadahilanan sa pagtaas ng kahusayan ng ekonomiya ng negosyo at mga kinakailangang katangian ng matagumpay na paggana nito. Ang pamamahala sa panganib ng mga tauhan ay isang mahalagang bahagi ng pagtaas ng pagiging mapagkumpitensya ng anumang organisasyon, pagtiyak ng seguridad ng mga tauhan nito at nangangailangan ng pagsasama ng mga seksyon ng pagsusuri ng mga panganib ng tauhan at mga tampok ng pamamahala ng mga naturang panganib sa mga programa ng pagsasanay sa loob ng organisasyon. 304 pp. Mga Sanggunian 1. Alaverdov A. R. Pamamahala ng tauhan: aklat-aralin. allowance. M.: "Market DS", 2009.

13 2. Borzunov A. A. Sa tanong ng kakanyahan ng konsepto ng "panganib sa tauhan" // Economics at modernong pamamahala: teorya at kasanayan: koleksyon. Art. batay sa mga materyales mula sa XL international. siyentipiko - praktikal conf. Novosibirsk: SibAK, (40). S Katargina N.A. Ang pagbuo ng mga potensyal na makabagong tauhan bilang isang kadahilanan sa pagtaas ng pagiging mapagkumpitensya ng isang negosyo // Bulletin ng Volga State University of Service. Ser. "Ekonomya". Togliatti: Publishing house-polygraph. PVGUS center, (27). S Katargina N.A. Outsourcing at outstaffing ng mga tauhan: kakanyahan at legal na kahihinatnan // Pag-unlad ng agham at edukasyon sa modernong mundo: Sab. siyentipiko tr. batay sa mga materyales mula sa internasyonal siyentipiko-praktikal Conf., Marso 31, 2015 Part II. M.: AR-Consult, S. Mitrofanova A. E. Ang konsepto ng pamamahala sa panganib ng tauhan sa pakikipagtulungan sa mga tauhan ng organisasyon // Competence S. Panfilova E. A. Ang konsepto ng panganib: iba't ibang mga diskarte at kahulugan // Teorya at kasanayan ng panlipunang pag-unlad S Sennikova I. L. ., Katargina N. A. Makabagong pamamahala ng human resource development bilang competitive advantage ng isang organisasyon // Almanac of World Science: collection. siyentipiko tr. batay sa mga materyales mula sa internasyonal siyentipiko-praktikal Conf., Enero 31, 2016. M.: AR-Consult, (4). S Solomanidin T. O. Seguridad ng tauhan ng kumpanya. M.: Alfa-Press, p. KATARGINA Natalya Aleksandrovna senior lecturer ng departamento ng estado at munisipal na administrasyon, Vyatka State University, Kirov, st. Moskovskaya, BELTYUKOVA Tatyana Vasilievna mag-aaral sa ika-apat na taon, Vyatka State University, Kirov, st. Moscow,

MGA HALIMBAWA NG PAKSA NG DIPLOMA THESIS PARA SA MGA BACHELORES NA NAG-AARAL SA DIREKSYON NG “PERSONNEL MANAGEMENT” PARA SA 2014/15 AKADEMIKONG TAONG 1. Pagsusuri sa mga tauhan ng organisasyon bilang object ng pamamahala. 2. Konstruksyon ng system

"Undercover" na mga empleyado Olga Balandinskaya, development manager Coleman Services Bawat taon, ang katanyagan ng naturang mga serbisyo ng tauhan tulad ng outstaffing, personnel leasing, probisyon ng pansamantalang kawani

PATAKARAN SA PANANALAPI M.N. ANG PANGANIB NG COLLATERAL SA SYSTEM NG MANAGEMENT NG LOAN PORTFOLIO NG BANGKO Ang sitwasyon sa larangan ng pagpapautang sa bangko ay kasalukuyang nailalarawan sa pamamagitan ng mataas na proporsyon ng mga pautang na may problema,

40 PAMAMAHALA Ang konsepto ng pamamahala sa panganib ng mga tauhan sa pakikipagtulungan sa mga tauhan ng organisasyon Ang mga teoretikal na aspeto ng pagbuo ng konsepto ng pamamahala sa peligro ng mga tauhan sa organisasyon ay isinasaalang-alang. Ipinapakita ang lokasyon

UDC 005.334 RISK MANAGEMENT NG PROJECT LIFE CYCLE Starkova A.S. Ang superbisor ng siyentipiko na si Propesor Moshkovich L.I. Ang desisyon sa pamumuhunan ng Siberian Federal University ay isa sa pinakamahalagang negosyo

Ang sistema ("balangkas") ng kakayahan ng populasyon ng may sapat na gulang ng Russian Federation, na nilikha sa panahon ng pagpapatupad ng magkasanib na Proyekto ng Ministri ng Pananalapi Subject Income at Expenditures ng Russia at ng World Bank "Tulong sa pagtaas

Sistema ("balangkas") ng kakayahan ng populasyon ng may sapat na gulang Sa loob ng balangkas ng Proyekto "Pag-promote ng antas ng populasyon at pag-unlad ng edukasyon sa pananalapi sa Russian Federation," isang sistema (balangkas) ay binuo

Glossary Agency passivity. Isang sitwasyon kung saan walang kumpletong kontrol ang mga tao sa mga aksyon ng kanilang mga ahente. Nangyayari ang pagiging passivity ng ahensya kapag ang ahente ay hindi hilig na gumawa ng mga kinakailangang pagsisikap.

Pananalapi, sirkulasyon ng pera at kredito 77 COMPREHENSIVE RISK ASSESSMENT OF INNOVATION ACTIVITY NG ISANG COMMERCIAL BANK BATAY SA MORPOLOGICAL MATRIX 2013 Yu.V. Eroshkin branch manager ng OJSC BINBANK sa lungsod.

Mga pamamaraan para sa pamamahala ng mga panganib sa pananalapi at mga problema ng kanilang seguro. Chernikova M.F. Rostov State Economic University RGEU (RINH) Rostov-on-Don, Russia Natutukoy ang kaugnayan ng paksang ito

INaprubahan ng utos ng Ministry of Labor and Social Protection ng Russian Federation na may petsang Oktubre 06, 2015 691n PROFESSIONAL STANDARD HR specialist 559 Numero ng pagpaparehistro Nilalaman

Mga paksa ng mga direksyon ng Department of Labor and Personnel Management subtitle Pamagat ng paksa 1. Modernong patakaran sa tauhan, pagpaplano ng tauhan at kultura ng kumpanya ng kumpanya Mga nilalaman ng direksyon Strategic

NovaInfo.Ru - 28, 2014 Mga agham pang-ekonomiya 1 PAMAMAHALA ANG PANGANIB NG PAGKAWALA NG REPUTASYON NG NEGOSYO SA ISANG INSTITUSYON NG KREDIT Nikitina Natalya Viktorovna Shabaeva Anastasia Aleksandrovna Panganib sa reputasyon - panganib

HALIMBAWA PAKSA NG GRADUATE QUALIFICATION WORKS, bachelor's degree area 080400.62 “Personnel Management”, profile “Organizational Personnel Management” Human Resources aktibidad sa paggawa

NovaInfo.Ru - 55, 2016 Economic sciences 1 THEORETICAL ASPECTS OF PERSONNEL SECURITY Yashkova Natalya Vyacheslavovna Personnel security plays a important role in matters of economic security ng isang enterprise.

LISTAHAN NG MGA CHECKWORKS AT MGA TAKDANG-ARALIN SA BAHAY Ang programa ay nagbibigay ng pagpapatupad ng mga pagsusulit sa mga paksang: "Mga function ng sistema ng pamamahala ng tauhan"; "Ang istraktura ng organisasyon ng sistema ng pamamahala ng tauhan at

LECTURE 2. MGA TUNGKULIN AT GAWAIN NG SERBISYO SA PAGMANAGEMENT NG TAUHAN Ang pangunahing layunin ng paggana ng serbisyo sa pamamahala ng tauhan ay upang mapataas ang kahusayan ng paggamit ng mga mapagkukunan ng paggawa sa proseso ng pagpapatupad ng estratehiya

Mga Seminar Moscow Business School Source URL: https://mbschool.ru/seminars/8091 Pamamahala ng tauhan sa isang modernong organisasyon Sa panahon ng proseso ng pagsasanay sa advanced na programa sa pagsasanay na ito ay matututo ka

Seguro ng sibil na pananagutan ng mga appraiser Pambatasang regulasyon ng mga aktibidad ng mga appraiser Balangkas na pambatasan Ayon sa mga kinakailangan ng Artikulo 24.6., 24.7. Batas ng Hulyo 29, 1998 N 135-FZ "Sa Pagpapahalaga

UDC 331.548 O.M.VINOGRADSKAYA, S.A.TUTOVA Kharkov National Academy of Municipal Economy TECHNOLOGY OF MANAGER CAREER PLANNING Kinakatawan ng mga umiiral na paraan ng mga diskarte sa pagpaplano ng karera

AUTONOMOUS NON-PROFIT ORGANIZATION OF HIGHER EDUCATION "RUSSIAN NEW UNIVERSITY" ANO VO "Russian New University" Faculty of Economics, Management and Finance SUBJECTS OF MASTER'S DISSERTATIONS

DRAFT bersyon 8.0 PROFESSIONAL STANDARD Espesyalista sa pamamahala ng mapagkukunan ng tao I. Pangkalahatang impormasyon Pamamahala ng tauhan ng organisasyon (pangalan ng uri ng propesyonal na aktibidad) Pangunahing layunin ng uri

Addendum sa Kabanata 2: Proteksyon ng Panlipunan Sinusuri ng addendum na ito ang iba't ibang istruktura ng organisasyon na ginagamit ng mga pamahalaan upang magbigay panlipunang benepisyo,

Mga Seminar Moscow Business School Source URL: https://mbschool.ru/seminars/7433 HR director: personnel management system sa isang organisasyon Ang HR director ay isang manager na may kakayahang lumikha

A. G. Munkueva, A. A. Suvorova (mga mag-aaral) Siberian-American Faculty of Management, Baikal International Business School, Irkutsk State University. MGA PROSESO NG PAG-UNLAD AT PAG-AAPOP NG MGA CORRECTIVES

Enterprise economics 1. Ang paksa ng enterprise economics. Kakanyahan at kahulugan 2. Istandardisasyon. Mga layunin, layunin, tungkulin nito 3. Mga uri ng negosyo. Mga katangian ng pag-uuri. Organisasyon at ligal na anyo ng negosyo

Electronic journal Cloud of Science. 2013. 4 http://cloudofscience.ru Mga problema ng mga negosyong Ruso sa pagtatakda ng mga suweldo T. S. Tumanova Moscow Technological Institute "VTU" Abstract. Pagbuo

308 I. I. Tursukova South Ural State University, sangay sa Zlatoust Scientific superbisor: A. P. Bagirova, Doctor of Economics Sc., propesor Labour mobility bilang isang tiyak na mekanismo ng pag-unlad ng tao

Ahensya sa recruitment: mga tungkulin at lugar sa pangkalahatang mekanismo para sa paggawa ng mga desisyon ng tauhan sa organisasyon. Chilepenok Yu.Yu. Isyu sa pag-optimize mga desisyon sa pamamahala sa isang organisasyon ay isa sa mga pangunahing elemento ng teorya

PALIWANAG TANDAAN Ang layunin ng pagtuturo ng disiplina na "Pamamahala ng Tauhan" ay upang paunlarin ang teoretikal na kaalaman ng mga mag-aaral sa larangan ng pamamahala ng tauhan ng isang modernong organisasyon, gayundin upang makakuha ng

PUBLIC JOINT STOCK COMPANY "SBERBANK OF RUSSIA" NA PINAGKASUNDUAN NG Committee of the Trade Union of Public Workers magkakasamang kompanya"Sberbank of Russia" Resolution na may petsang Oktubre 23, 2015 11 INAPRUBAHAN ng Supervisory Board

1. Pangkalahatang impormasyon tungkol sa disiplina 1.1. Pangalan ng disiplina: Pamamahala ng tauhan 1.2. Ang lakas ng paggawa ng disiplina ay 144 na oras (4 ZET), kung saan full-time na edukasyon: mga lektura 0 praktikal na klase 68 oras na kontrol

Pederal na Batas ng Russian Federation ng Disyembre 28, 2013 N 422-FZ "Sa paggarantiya ng mga karapatan ng mga taong nakaseguro sa compulsory pension insurance system ng Russian Federation sa panahon ng pagbuo at pamumuhunan

DEPARTMENT OF HEALTH OF THE PRIMORSKY TERRITORY TERITORY STATE BUDGETARY PROFESSIONAL EDUCATIONAL INSTITUTION "USSURIYSK MEDICAL COLLEGE" (KGB NOU "USSURIYSK MEDICAL COLLEGE")

ORGANISASYON SA SPHERE OF PERSONNEL MANAGEMENT SA BANKING Volodina M.A., Knyaginina N.A. Federal State Budgetary Educational Institution of Higher Professional Education "Ivanovo State

COMMERCIAL PROPOSAL “HR Consulting” CHOICE US Mahal na Kliyente! Lubos kaming nalulugod na makapag-alok sa iyo ng mga serbisyo ng HR Consulting. Ang aming kumpanya ay nasa merkado ng mga serbisyo mula noong 2013. Ipinepresenta namin

Mga binibini at ginoo! Hayaan mong dalhin ko sa iyong pansin ang isang espesyal na 6-araw na seminar na "HR POLICY STRATEGY AND PERSONNEL MANAGEMENT", na isinasagawa ng DDI PRODUCTS LTD mula 02 hanggang

Lahat tungkol sa outstaffing sa Russia www.jobfor.me MODERN OUTSTAFFIING SA RUSSIA Sa Russia, kakaunti ang nakakaalam tungkol sa ganitong uri ng relasyon sa paggawa bilang outstaffing. At kakaunti ang nakakaalam tungkol sa pagiging epektibo ng paggamit ng outstaffing.

Viryasova E. V., mag-aaral ng BTDKO12 group, Volga Region State University of Service, Russia, Togliatti Turkina O. V., mag-aaral ng BTDMC12 group, Volga Region State University of Service, Russia,

Pananalapi at kredito 1. Pagsusuri sa mga aktibidad ng isang organisasyon ng kredito at mga paraan upang mapabuti ito. 2. Pagpapabuti ng organisasyon ng mga interbank correspondent settlements. 3. Pagpapabuti ng pamamahala ng pagkatubig

JOINT STOCK COMMERCIAL BANK "NOVATION" (OPEN JOINT STOCK COMPANY) Inaprubahan ng Board of Directors Minutes na may petsang 01.09.2014 3 REGULATIONS ON THE INTERNAL CONTROL SERVICE Maykop 2014 NILALAMAN

ISINASALANG-ALANG ng Branch Council Minutes na may petsang 2014 NA APPROVED ni Director A.V. Manlalaro ng Bandura 2014 Paksa ng panghuling gawaing kwalipikado para sa direksyon ng pagsasanay 03/38/02 Pamamahala para sa taong pang-akademikong 2014-2015. Upp r

Abstract 080114 Economics at accounting (ayon sa industriya) Pangkalahatang probisyon Federal state educational standard para sa pangalawang bokasyonal na edukasyon sa specialty 080114 Economics

Mga pagsusulit sa disiplina na "Seguridad sa Pagbabangko" 1. Para sa mga bangkong nakatuon sa paglilingkod sa mga negosyo (industriya) na lubos na kumikita, ang pinakaangkop na opsyon para sa isang diskarte sa seguridad ay

Para sa pag-aaral at buhay LAHAT TUNGKOL SA HINAHARAP NA PENSION KUNG PAANO ISTRUKTURA ANG PENSION SYSTEM NG RUSSIA DAPAT MO: kumuha ng insurance certificate, panatilihin ito at ipakita ito sa kahilingan ng policyholder o mga empleyado ng mga awtoridad sa pensiyon;

DISENTONG PAMANTAYAN SA TRABAHO Mga disenteng pamantayan sa trabaho sa larangan ng sahod Desenteng sahod, mga sahod na nagtitiyak ng pinalawak na pagpaparami ng potensyal ng tao at paggawa,

1. Pangkalahatang impormasyon tungkol sa disiplina 1.1. Pangalan ng disiplina: Pamamahala ng Tauhan 1.. Labour intensity ng disiplina 7 oras (ZET) kung saan full-time na edukasyon: mga lecture 14 na oras ng praktikal na pagsasanay 18 oras ng kontrol

Mga problema sa tauhan modernong negosyo Mataas na turnover ng kawani; regular na gastos para sa negosyo sa paghahanap ng mga bagong empleyado: Mass recruitment ng mga line-level na espesyalista: 1.2-1.5 ng suweldo sa hinaharap ng empleyado;

MINISTRY OF EDUCATION AND SCIENCE OF THE RF FSBEI HPE "Ural State Economic University" ECONOMIC SECURITY NG ISANG ORGANISASYON: KASALUKUYANG ESTADO AT MGA PROSPEK PARA SA PAGPAPALAKAS (gamit ang halimbawa ng LLC

Ang boluntaryong segurong medikal bilang isang kasangkapan para sa pagganyak ng mga tauhan na si Lyubov Yuryevna Eltsova, CEO Insurance Company Soglasie LLC Talaan ng mga nilalaman 1. Russian healthcare system: mga mapagkukunan

Non-estado na institusyong pang-edukasyon ng mas mataas na propesyonal na edukasyon "Institute ng Pamamahala" Faculty of Economics Department of State and Municipal Administration and Organization Management

UDC 330.131.7 PARAAN NG PAMAMAHALA SA MGA RISK NG INNOVATION Fedotova Gilyan Vasilievna, Kandidato ng Economic Sciences, Associate Professor Lyudmila Vladimirovna Morozova, Master's student Volgograd State University

PROFESSIONAL STANDARD Espesyalista sa pamamahala ng mapagkukunan ng tao I. Pangkalahatang impormasyon Pamamahala ng tauhan ng organisasyon (pangalan ng uri ng propesyonal na aktibidad) Ang pangunahing layunin ng uri ng propesyonal na aktibidad:

Pebrero 12, 2016 69 Sa pag-apruba ng Mga Tagubilin sa pagtatatag ng mga kinakailangan para sa organisasyon ng panloob na kontrol at pamamahala ng peligro sa mga kumpanya ng forex, ang National Forex Center Batay sa tatlong talata

Appendix 1 sa resolusyon ng FNPR Executive Committee na may petsang 08/22/2012 5-1 DISENTONG PAMANTAYAN SA TRABAHO Mga disenteng pamantayan sa trabaho sa larangan ng sahod Mga disenteng sahod na sahod na nagbibigay

Sahod, pagsusuri sa trabaho at pagbabadyet Oktubre 13, 2015 Mga Nilalaman I. Ang konsepto ng sahod II. Pangunahing suweldo III. Variable na sahod IV. Mga benepisyo at di-materyal na gantimpala

Pagkilala at pagtatasa ng mga panganib sa negosyo Pavel Ivanov Pinuno ng Management Consulting Department Ang panganib ay ang banta na ang ilang kaganapan, aksyon o kawalan ng kakayahang kumilos

Ano ang mahalagang malaman tungkol sa seguro sa buhay? BAKIT kailangan mo ng life insurance? Ang bawat tao sa kanyang buhay maaga o huli ay nagtatanong ng mga tanong na may kaugnayan sa pagpaplano ng hinaharap, halimbawa: Paano mabigyan ang iyong sarili ng isang disenteng

Pagpapabuti ng sistema ng pamamahala ng mga pang-industriya na negosyo gamit ang mga modernong teknolohiya ng impormasyon Mullagaleeva D.V. SFU IUBPE Krasnoyarsk, Russia sa pagpapabuti ng sistema ng pamamahala

Ministri ng Edukasyon at Agham ng Teritoryo ng Krasnodar State budgetary educational institution ng secondary vocational education "KRASNODAR MECHANICAL ENGINEERING COLLEGE" ng Krasnodar

Itinatampok ng kabanata ang mga pangunahing uri ng mga panganib para sa karamihan ng mga kumpanya ng langis sa Russia at inilalahad ang kanilang pagliit.

Paglaban mula sa mga empleyado (mula sa mga ordinaryong tagapalabas hanggang sa mga nangungunang tagapamahala);

Kakulangan ng kultura ng korporasyon na sumusuporta sa pagbabago;

Mahinang komunikasyon sa pagitan ng mga empleyado;

Pagkabigong makumpleto ang mga itinalagang gawain;

Pagkabigong magstratehiya.

1. Kakulangan ng mga kwalipikadong mapagkukunan;

2. Ang panganib ng mga bihasang manggagawa na lumipat sa ibang mga kumpanya, o ang pinaka-“fashionable” na mga sektor, lalo na sa produksyon ng renewable energy sources.

7. Walang alinlangan, may isa pang panganib ng tauhan na nauugnay sa kalayuan ng mga patlang, ang panganib ng pagbagay ng empleyado sa mahihirap na kondisyon sa kapaligiran, at ang kakulangan ng mga tauhan na magtrabaho sa isang rotational na batayan. Ang lahat ng ito ay nauugnay sa mga negatibong kadahilanan ng Far North: isang mahabang panahon ng mababang temperatura, pang-araw-araw na pagbabagu-bago sa presyon ng atmospera, malakas na hangin, isang kakulangan ng ultraviolet rays, malakas na hangin, mga tampok ng tubig, background radiation at marami pa, lahat ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng makabuluhang stress sa mga pangunahing sistema ng katawan: cardio-respiratory , endocrine, vegetative, nervous.

Talahanayan 6. Koleksyon ng mga pagtatasa ng eksperto para sa mga panganib ng tauhan ng mga kumpanya ng langis sa Russia

Pangalan ng panganib					Average na halaga
Kakulangan ng mga kwalipikadong mapagkukunan
Paglipat ng tauhan
Nabawasan ang pagganyak ng empleyado
Seguridad ng impormasyon at proteksyon ng mga lihim ng kalakalan
Pag-angkop ng isang empleyado sa mahirap na mga kondisyon sa kapaligiran
Ang paglitaw ng mga aksidente at emerhensiya

Sa pamamagitan ng pagtatasa ng eksperto, nalaman na ang pinaka-kritikal na panganib na nauugnay sa mga tauhan ay ang paglitaw ng mga aksidente at emerhensiya. Ang pangalawang pinakamahalaga ay ang kakulangan ng mga kwalipikadong tauhan, na maaaring humantong sa iba't ibang mga pagkalugi at humantong sa iba, halimbawa, mga panganib sa pagpapatakbo. Mula sa ipinakita na mga panganib, ang isang relasyon ay maaaring makilala, halimbawa, ang pagbaba sa pagganyak ng empleyado ay maaaring humantong sa paglilipat ng kawani sa ibang mga kumpanya, bilang isang resulta kung saan mayroong panganib ng alinman sa kakulangan ng mga kwalipikadong tauhan o kawalan ng karapatan. kandidato sa kabuuan. Ang mga hindi nasisiyahang kawani, pagkatapos umalis sa kumpanya, ay maaaring mag-ambag sa pagsisiwalat ng mga lihim ng kalakalan.

Ang pagbawas sa mga panganib ng tauhan, marahil, ay dapat magsimula sa mga panganib ng tauhan na may pinakamalaking epekto sa mga aktibidad ng kumpanya.

o maingat na pagpili ng mga kandidato na alam, una sa lahat, ang lahat ng teoretikal na pundasyon ng espesyalidad;

o bokasyonal na pagsasanay at edukasyon;

o tulong mula sa mga tagapayo sa mga batang propesyonal;

o patuloy na pagsubaybay sa estado ng mga teknolohikal na pag-install, programa sa pag-renew ng kagamitan;

o pagtaas ng antas ng automation ng kontrol sa proseso upang ang mga tauhan ay mapanatiling malapit sa lugar ng produksyon sa pinakamababa;

o panatilihin ang mga archive ng pagpapatakbo ng kagamitan at lumikha ng mga ulat.

o kasi Dahil maraming mga kumpanya ang nakikipagtulungan sa maraming mga institusyong pang-edukasyon, ito ay nagkakahalaga ng regular na pagdaraos ng mga kaganapan na naglalayong gawing popular ang mga propesyon at specialty ng oil and gas complex. Upang gawin ito, magsagawa ng mga pampakay na klase sa mga lugar ng aktibidad ng mga kumpanya, ayusin ang mga tour ng pag-aaral sa mga pasilidad ng produksyon.

o pagpapanatili ng naka-target na pagsasanay sa tauhan;

o taunang pagdaraos ng isang pang-agham at teknikal na kumperensya ng mga batang siyentipiko at mga espesyalista, na ginagawang posible upang maakit ang mga kabataang tauhan upang mapabuti ang mga proseso ng teknolohiya, magpakilala ng mga bagong teknolohiya, at dagdagan ang kahusayan sa produksyon;

o pagpapanatili ng isang epektibong sistema ng sahod at pagganyak ng mga tauhan;

o pagbuo ng isang reserbang tauhan;

o propesyonal na muling pagsasanay at pagsasanay.

3. Ang paglilipat ng mga tauhan ay ang ikatlong panganib na nasuri. Upang bawasan ito, ang mga sumusunod na pagpipilian sa pag-minimize ay inaalok:

o pagpapanatili ng kultura ng korporasyon at isang mapagkaibigang pangkat na malinaw na nauunawaan ang mga layunin at diskarte ng kumpanya;

o pagpapanatili ng imahe ng kumpanya.

o desisyon sa opisyal na antas sa isyu ng espesyal na pagsasanay ng mga direktang line manager ng mga rotation team: foremen, pinuno ng mga seksyon at workshop.

5. Sa mga panganib na nasuri, ang panganib ng pagbabawas ng pagganyak ng empleyado para sa mga kumpanya ay nasa penultimate na lugar. Ito ay dahil sa ang katunayan na ang mga kumpanya ay nagbibigay ng malaking kahalagahan dito. Upang maakit at mapanatili ang mataas na kwalipikadong mga espesyalista at matiyak ang kanilang interes sa proseso ng paggawa, ang kumpanya ay gumagamit ng isang epektibong sistema ng suweldo at pagganyak ng mga kawani. Ang materyal na interes ng mga empleyado ng kumpanya ay batay sa isang sistema ng sahod na may taunang indexation, isang sistema ng taunang at quarterly na mga bonus para sa pagtugon sa produksyon at teknikal at pang-ekonomiyang mga tagapagpahiwatig, pati na rin sa mga paraan ng mga insentibo para sa gawaing rasyonalisasyon at mga aktibidad sa pagbabago, ang pagbuo ng mga bagong teknolohikal na proseso. Gayunpaman, ang panganib ay umiiral pa rin, kaya hindi ito dapat balewalain. Ang pinaka-epektibong opsyon para sa pagliit ng panganib: regular na magdaos ng iba't ibang mga propesyonal na mga kumpetisyon sa kasanayan, kung saan ang mga empleyado ay bibigyan ng organisasyon, munisipyo, distrito at rehiyonal, departamento, gayundin ang mga parangal ng estado para sa pagkapanalo. Ang sistemang ito ay isa sa mga insentibo upang mapataas ang kahusayan at produktibidad ng paggawa at itaguyod ang aktibong pakikilahok ng mga manggagawa sa mga aktibidad ng produksyon ng mga kumpanya.

6. Ang huling panganib na isinasaalang-alang ay nauugnay sa seguridad ng impormasyon at proteksyon ng mga lihim ng kalakalan. Pagbawas:

o pandisiplina, materyal, administratibo, kriminal at sibil na pananagutan para sa pagsisiwalat at pagkawala ng impormasyon na bumubuo ng isang lihim ng kalakalan.

Qualitative risk analysis. Nanganganib ang mga tauhan gamit ang halimbawa ng isang kumpanya ng langis. Pagbuo ng mga hakbang upang mabawasan ang mga panganib

Ipadala ang iyong mabuting gawa sa base ng kaalaman ay simple. Gamitin ang form sa ibaba

Mga katulad na dokumento

Qualitative risk analysis

Pagsusuri ng dami ng panganib

Transcript

Pinagmulan at pag-unlad ng pagsulat - abstract

Kompositor Raymond Pauls: talambuhay, personal na buhay, pagkamalikhain Raymond Pauls - talambuhay