30.06.2020

الأخصائي الاجتماعي: ما هي مسؤولياته؟ أولغا أناتوليفنا إريمينا، الأخصائية الاجتماعية في قسم الخدمات الاجتماعية في المنزل. Tersa., gu tsson Volsk, منطقة ساراتوف جدول عمل الأخصائي الاجتماعي لهذا الأسبوع


إذا رحلت قوة شخص ما،
ليست هناك حاجة للبحث عن المذنب هنا.
أولئك الذين كانوا أصحاء في الماضي أصبحوا عاجزين.
ومن واجب الإنسان مساعدتهم!

نعم في هذا العالم الصعب
عشاق الحياة ما زالوا على قيد الحياة

تعد رعاية المسنين الوحيدين جزءًا مهمًا من أنشطة الخدمات الاجتماعية. هناك العديد من كبار السن العاجزين الذين يعيشون في قريتنا، وتقع رعايتهم على عاتق الأخصائيين الاجتماعيين في القسم. خدمات اجتماعيةفي البيت.
كانت مهنة الأخصائي الاجتماعي ولا تزال مطلوبة في المناطق الريفية. إنها واحدة من أكثر الإنسانية والاحترام.


فإدخال بعض الماء إلى البيت خير من الجلوس في الملل وإضاعة الوقت.

الأخصائيون الاجتماعيون هم أشخاص يتمتعون بإحساس عالٍ بالمسؤولية والعطاء القوة العقليةوالطاقة التي تمتلك صفات مثل اللطف والتحمل والصبر والرحمة واللباقة. يجب أن يمتلك ليس فقط المهارات التربوية، ولكن أيضًا المعرفة النفسية، ويساعد في التغلب على الصعوبات اليومية، وفهم خصائص شخصية وسلوك كبار السن - وهذا أمر صعب ولكنه ضروري لهذه المهنة. تعتبر سمات الشخصية مثل الحزم والمثابرة والتصميم مهمة جدًا للأخصائي الاجتماعي حتى يتمكن من تحمل عبء ثقيل من المخاوف.

عامل اجتماعي- هذه هي دعوتي. كنت أحلم دائمًا بالعمل مع الناس، وفي عام 2001 تحقق حلمي. كنت أعلم أن العمل لم يكن سهلاً. ليست عالية الأجرالعملاء الصعبون وظروف العمل لم تمنعني. كانت الأيام الأولى هي الأصعب، بسبب قلة الخبرة في التواصل مع كبار السن، وجهل سمات شخصيتهم، وعدم القدرة على الاستماع بعناية، والتعاطف، والدعم بالكلمات. الاستماع إلى نصائح الزملاء ومراقبة عملهم والرسم معلومات ضروريةمن الأدب المنهجي، واكتسبت الخبرة تدريجيًا، مما ساعدني في عملي. لقد كنت مقتنعًا مرة أخرى بأن مساعدة أولئك الذين لا يستطيعون التعامل مع مشاكلهم بمفردهم بسبب الوحدة هي ملكي.

للوهلة الأولى، عملي ليس أصليًا. لكنني أحاول دائمًا أن أجد وأفعل شيئًا من شأنه أن يجلب السعادة للشخص ويرفع معنوياته ويغرس الأمل. أعتقد أنك تحتاج فقط إلى القيام بعملك من القلب، بضمير حي. الشيء الرئيسي بالنسبة لنا جميعا، دون استثناء، هو النظر إلى كبار السن دون انزعاج أو تفوق. إنهم يعرفون ويستطيعون أن يفعلوا أكثر مما نفعل. علينا فقط أن نتعلم رؤية كبار السن كأفراد كاملين ومتميزين.

من كل قلبي مفتوح
أسارع لمساعدة الجدات
أنا عاملة اجتماعية في كل بيت. حماية
وفي كل منها ابنة حنونة.

أنا أخدم خمس جدات تزيد أعمارهن عن 80 عامًا، وأزورهن بانتظام، وأخفف من شعورهن بالوحدة القسرية. مثل جميع الموظفين، أقوم بتوصيل الطعام من المتجر، والأدوية من الصيدليات، واستدعاء الطبيب إلى منزلك، وترتيب ودفع فواتير الخدمات في مكتب البريد. الماء والحطب والأرضيات والأطباق والطبخ - كل هذا يقع على عاتق الأخصائي الاجتماعي. ولا أقتصر على تقديم الخدمات الاجتماعية ضمن نطاق واجباتي، بل أقوم أيضًا بتنفيذ طلباتهم وتعليماتهم الأخرى. أحاول الاحتفاظ بسجلات واضحة وموجزة: أحتفظ بمذكرات الزيارة في الوقت المحدد، وأقدم تقارير شهرية عن العمل المنجز.


نحن لا نخاف من أي عمل، لأن همنا هو جداتنا.

عمل الأخصائي الاجتماعي في المناطق الريفية له تفاصيله الخاصة. تنشأ صعوبات في تقديم بعض الخدمات: بعد كل شيء، من أجل شراء الأدوية أو المنتجات اللازمة، احصل على المشورة من المنظمات العامة، قم بإعادة الحساب الخدمات العامةيضطر الأخصائي الاجتماعي إلى السفر إلى المدينة بواسطة وسائل النقل، مما يخلق بعض الصعوبات. ومع ذلك، في القرية، على عكس المدينة، يكون العمل أكثر إثارة للاهتمام. هناك أشخاص ذوو طابع مختلف هنا.

أحاول إطلاق شحناتي في الهواء، فنعمل معًا في الحديقة، ونغني الأغاني، ونتشمس. وكم تكون الجدات سعيدة عندما أغسلهن في الحمام وأغسلهن وأصنع الشاي! أستمع بعناية إلى قصص عن شبابهم، حبهم الأول، الأطفال، الحرب، صعبة سنوات ما بعد الحرب، في كلمة عن الحياة. لا يمكن تصور العمل الاجتماعي دون القدرة على الاستماع والتعاطف.


بينما يستمر كل العمل الممكن

على سبيل المثال: الجدة تونيا لا ترى جيدًا، لكنها ما زالت تساعدني في قطف الكرز للمربى. مر الوقت بسرعة أثناء المحادثات: قطفوا الكرز وناقشوا الأخبار الواردة من ترسينسك. الجدة تونيا لا تبقى على الهامش حتى في فصل الشتاء، كما أنها تأخذ مجرفة في يديها، معًا نقوم بتنظيف ساحة الثلج، هنا و هواء نقي، و ممارسة الإجهاد، والاتصالات.

المتقاعدون في حاجة أكبر إلى التواصل. ربما أكثر من المساعدة المادية. ولذلك، نحن بحاجة إلى ترتيب هذه الاجتماعات في كثير من الأحيان. نسبة إلى حالة فيزيائيةلا ترى نينا نيكولاييفنا أصدقاءها كثيرًا، لذا أحاول تنظيم هذه الاجتماعات في منزلها. سأتصل بأصدقائها، وأحدد موعدًا للقاء، وشراء الحلويات للشاي. ما الذي لا يتحدثون عنه... تنتهي هذه التجمعات في وقت متأخر من المساء ببهجة لا توصف، مع شحنة من الطاقة، مع مزاج جيدوترقب اللقاء القادم .

الرحلات المشتركة إلى المتجر مع أنتونينا ياكوفليفنا وألكسندرا فيدوروفنا هي تقليد صغير ولكنه تقليدنا. قد يبدو من الأسهل بالنسبة لي أن أقوم بهذه الخدمات بنفسي، ولكن بعد ذلك سيتم حرمانهم اتصالات إضافيةو النشاط الحركي. وطالما استمر العمل المجدي، فإن الشباب يستمر في الشيخوخة.

لم تعد جداتي تشارك في المسيرات الاحتفالية، وتضع أكاليل الزهور على النصب التذكاري في 9 مايو، يوم المسنين، بسبب سنها وحالتها البدنية. من المهم جدًا أن نحيط بعناية واهتمام أولئك الذين حققوا النصر في الأمام والخلف. كل سيداتي العجائز يعملن في الواجهة الداخلية. أقوم كل عام بتنظيم عطلات لهم في المنزل، وأضع الطاولات، وأهنئهم، وأدلل تكاليفي في هذه العطلات بـ "الأطعمة الشهية" - الفواكه والكعك والحلويات.

لتقديم شيء غير عادي يتطلب نهجا إبداعيا. ومن المثير للاهتمام كيف نحتفل بأعياد الميلاد. أهنئ فتاة عيد الميلاد، وأحضر الهدايا، على كوب من الشاي نتذكر كيف عشنا العام الماضي، وضع الخطط للمستقبل.

قبل حلول العام الجديد، أذهب إليهم بصفتي عذراء الثلج أو الأب فروست. ما أجمل رؤية الوجوه السعيدة وسماع النكات والضحكات المبهجة!

نشأت بيني وبين جداتي علاقة ثقة تشبه الصداقة. هذا العام، بمساعدة جداتي (لقد ساعدوني في كتابة كلمات الأغنية)، حصلت على المركز الثاني في منطقة فولسكي في مسابقة "العامل الاجتماعي 2007". شكرا لهم على مساعدتهم ودعمهم!


أنا مجتهد في العمل وأحب جداتي، فهم يبتسمون لي

مع دخول الشيخوخة، يحتفظ الناس بنفس الاحتياجات والرغبات كما هو الحال في منتصف العمر، ويقاومون بكل طريقة ممكنة أي نوايا لاستبعادهم من المجتمع. يجب أن يكون كل شخص مستعدًا لحقيقة أنه سيكبر يومًا ما. ولكن، كقاعدة عامة، في نفس عمر المتهمين بي، فإنهم بالفعل غير مهذبين بعض الشيء، وبطيئين بعض الشيء، ومتقلبين بعض الشيء، وحساسين بعض الشيء. يحتاج الجميع إلى أن يعاملوا بشكل أكثر تسامحا، يحتاج الجميع النهج الفردي. البعض يقدر مهارات الاستماع، والبعض الآخر يقدر مهارات التحدث، والبعض الآخر يريد منك أن تقوم بعملك بصمت. أحاول قبول الناس كما هم.

أعرف شيئًا واحدًا وهو أنه ضروري للعمل الناجح المعرفة المهنية. يجب أن يتمتع الأخصائي الاجتماعي الحقيقي بمعرفة عميقة في مجال العلوم الإنسانية: علم النفس والتربية والقانون وعلم الاجتماع. لذلك، في عام 2006، دخلت الجامعة الروسية الحكومية للعلوم الاجتماعية لأصبح عاملة اجتماعية. عمل. عندما أكون في ساراتوف لحضور جلسة، أفتقد جداتي حقا. أحيانًا أتصل بهم وأستفسر عن صحتهم.

آمل أن أكتسب، كطالب، الصفات الحقيقية للأخصائي الاجتماعي: القدرة على التفكير المنطقي، والكفاءة، والنظرة، والسحر الشخصي. والآن نحتاج إلى الاعتماد بشكل أكبر على مساعدة زملائنا.
شكراً جزيلاًرئيس قسمنا Zhilyutova O. V. في أي وقت، ستنصح وتنصح وتساعد على الخروج من أي موقف.

يتبع فريقنا مسارًا خاصًا:
في الطين، في الحرارة والصقيع، وفي العاصفة الثلجية
جنبا إلى جنب مع المنتجات، يحمل القلب،
لتوزيع الدفء شيئا فشيئا.
اجتماعي العمل يلهم ويرفع النغمة ويعطي القوة.
هنا!

في كل عام، في يوم العامل الاجتماعي، يسترخي فريقنا على ضفاف نهر الفولغا: فنحن نسبح، ونأخذ حمامًا شمسيًا، ونلعب الألعاب في الهواء الطلق، ونناقش قضايا العمل. في الأيام الصحية نعمل على تحسين القرية. والزمن يثبت ذلك في الخدمات الاجتماعية الناس عشوائيلا. فريقنا متماسك وودود وموثوق ومبهج.

جميع النساء طيبات وقويات.
كم يريد قلبي أن يقول عنك!
أنتم جميعا إلهية وجميلة.
نحن بحاجة إلى كتابة الأغاني عنك في كثير من الأحيان.

إن جلب السعادة للناس من خلال التواصل والرعاية هو سعادة عظيمة. تتطلع رعاياي إلى وصولي، لأن هؤلاء هم كبار السن وحيدين وبالنسبة لهم أنا الخيط الوحيد الذي يربطهم بالواقع المحيط.

"أنت تأتي إلينا في كثير من الأحيان" -
كبار السن يطلبون هذا.

وظائف الأخصائي الاجتماعي الوظائف الشاغرة الأخصائي الاجتماعي في موسكو. وظيفة شاغرة لأخصائية اجتماعية من صاحب عمل مباشر في موسكو، إعلانات وظائف لأخصائية اجتماعية في موسكو، وظائف شاغرة لوكالات التوظيف في موسكو، البحث عن وظيفة أخصائية اجتماعية من خلال وكالات التوظيف ومن أصحاب العمل المباشرين، وظائف شاغرة لأخصائية اجتماعية مع وبدون خبرة في العمل. موقع للإعلانات حول العمل بدوام جزئي والعمل في Avito موسكو الوظائف الشاغرة للأخصائي الاجتماعي من أصحاب العمل المباشرين.

العمل في موسكو الأخصائي الاجتماعي

العمل على موقع الويب Avito موسكو يعمل على أحدث الوظائف الشاغرة للأخصائي الاجتماعي. على موقعنا يمكنك أن تجد وظيفة ذو راتب عاليعامل اجتماعي. ابحث عن وظيفة كأخصائي اجتماعي في موسكو، واطلع على الوظائف الشاغرة على موقع العمل الخاص بنا - مجمع الوظائف الشاغرة في موسكو.

الشواغر Avito موسكو

وظيفة الأخصائي الاجتماعي على الموقع الإلكتروني في موسكو، وظائف الأخصائي الاجتماعي الشاغرة من أصحاب العمل المباشرين في موسكو. وظائف في موسكو بدون خبرة عمل ووظائف مدفوعة الأجر مع خبرة العمل. وظائف اخصائية اجتماعية للنساء.

يتم تعيين الأخصائي الاجتماعي، الذي سيتم مناقشة مسؤولياته الوظيفية بشكل أكبر، من قبل رئيس منظمات المجتمع المدني. ويتم الانسحاب من الدولة وفقاً للإجراءات المنصوص عليها في المواد 77 إلى 81 من قانون العمل.

معلومات عامة

الأشخاص الذين لديهم:

قد يشارك في الأنشطة الأشخاص الذين ليس لديهم تدريب في تخصصهم. يُطلق على الأشخاص الذين سيتم خدمتهم اسم "أجنحة". يكتسب الأشخاص هذه الحالة عند التقدم بطلب إلى مجلس المحاربين القدامى أو المركز المركزي للضمان الاجتماعي أو لجنة الحماية الاجتماعية، وكذلك عندما يحدد الأخصائي الاجتماعي الأشخاص المحتاجين إلى الرعاية خلال جولة خاصة. يتم إرسال الأشخاص الذين هم تحت رعايتهم والذين فقدوا القدرة على الرعاية الذاتية تمامًا إلى دار رعاية المسنين.

الأخصائي الاجتماعي: المسؤوليات، راتب الموظف

يمكن لموظف منظمات المجتمع المدني تنفيذ تعليمات معينة لأجنحته. ولا يجوز إدراجها في قائمة مسؤوليات الأخصائي الاجتماعي، ولكنها تنشأ من المعنى العام لأنشطته. جوهرها هو تقديم الدعم والمساعدة للأشخاص الوحيدين والمعاقين. على سبيل المثال، تعاني امرأة مسنة من صعوبة في الحركة بسبب مشاكل خطيرةمع العافيه. يمكن للأخصائي الاجتماعي أن يأخذها إلى الحمام، وبعد ذلك سيشعر الشخص بالتحسن وسيكون قادرًا على الاعتناء بنفسه. يبدأ يوم موظف منظمات المجتمع المدني بـ مكالمة هاتفيةجناح. تشمل مسؤوليات الأخصائي الاجتماعي معرفة التعليمات التي يجب تنفيذها وقائمة المنتجات الضرورية. يتم تسجيل جميع المعلومات في دفتر خاص لكل جناح. وفي نهاية العام، وبناءً على تقييم أداء الموظف، يتم تعيينه أو عدم تعيينه رتبة. في الحالة الأولى، من بين أمور أخرى، يمكنه الاعتماد على زيادة الراتب. بعد ثلاث سنوات أخرى، سيكون القسط 10، وبعد خمس سنوات - 30٪.

رتبة

يتم إنشاء الفئات التالية:

  • الفئة الخامسة. يتم تعيينه لموظف لديه تعليم مهني (ابتدائي). ومع ذلك، لا توجد متطلبات لخبرته. كما أن الفئة 5 هم الموظفون الحاصلون على تعليم ثانوي (عام) كامل. في هذه الحالة، يجب عليهم القيام بأنشطة في ملفهم الشخصي لمدة ثلاث سنوات على الأقل.
  • الفئتين السادسة والسابعة. للحصول على هذه الفئة، يجوز للموظف أن يكون محترفا تعليم عالى. وفي هذه الحالة لا توجد متطلبات لخبرته. قد يكون للموظف أيضًا تعليم ثانوي متخصص. وفي هذه الحالة يجب عليه البقاء في الدولة لمدة ثلاث سنوات على الأقل.
  • الفئة الثامنة. يتم تعيينه للموظفين الذين لا تقل خبرتهم العملية عن خمس سنوات وحاصلين على تعليم عالٍ في تخصصهم.

نقاط مهمة

في المسؤوليات الوظيفيةتتضمن وظيفة الأخصائي الاجتماعي تقديم الخدمات اليومية للأشخاص المحتاجين للمساعدة. ويتبع موظف الجهاز المركزي للإحصاء بشكل مباشر رئيس القسم ونائب المدير ورئيس المركز. يحتاج الموظف إلى معرفة اللوائح والقوانين على المستوى الاتحادي والمحلي والإقليمي وغيرها. أنظمةالمتعلقة بتنظيم أنشطتها. يكون الأخصائي الاجتماعي، الذي ترد مسؤولياته الوظيفية في التعليمات ذات الصلة، مسؤولاً عن أنشطته أمام القانون. يجب عليه الالتزام بقواعد منظمات المجتمع المدني، ومعرفة القواعد واللوائح الخاصة بها حماية العمل، الصرف الصحي الصناعياحتياطات السلامة، الحماية من الحرائق. الشرط الذي لا غنى عنه للتنفيذ عالي الجودة للمهام هو الامتثال لمتطلبات تنظيم خدمات المستهلك لكبار السن والمعاقين. يحتاج الموظف إلى معرفة أساسيات علم نفس الأجنحة وإتقان تقنيات الإسعافات الأولية.

التعليمات الأساسية

تشمل المسؤوليات المهنية للأخصائي الاجتماعي ما يلي:

  • تقديم الخدمات المدرجة في قائمة الخدمات التي تضمنها الدولة.
  • الإلتزام بجدول الزيارة.
  • تحديد المواطنين المحتاجين للخدمة والدعم.
  • إجراء مسح في المؤسسة بين الموظفين.
  • المشاركة في إعداد المستندات للموظفين الذين يحتاجون إليها.
  • تعريف الموظفين بمسؤولياتهم وحقوقهم وشروط تقديم الخدمات.
  • الحفاظ على السرية في العلاقات مع الأجنحة.
  • تنفيذ الأوامر والتعليمات الصادرة من إدارة جهاز الأمن المركزي.
  • تنسيق أنشطتك مع رؤسائك.
  • التحذير في الوقت المناسب من بداية الإعاقة.
  • طلب مساعدة مالية للموظفين المحتاجين.
  • تعبئة الوثائق وفقاً لتوصيات إدارة الأعمال وإجراء الإضافات والتغييرات في الوقت المناسب.
  • المشاركة في الحياة العامةمنظمات المجتمع المدني.

يتم تنظيم حقوق ومسؤوليات الأخصائي الاجتماعي بموجب قانون العمل في الاتحاد الروسي.

مسؤولية

في حالة انتهاك انضباط العمل، يخضع الموظف لأحكام الفن. 419 ت.ك. يضمن أداء الواجبات الرسمية في الوقت المناسب من قبل الأخصائي الاجتماعي مساعدة فعالةالناس الذين يحتاجون إليها. هذا الموقف تجاه أنشطة الفرد له تأثير مفيد على الجو داخل الفريق والقدرة على العمل ومصالح الموظفين. يجب أن يتم أداء واجبات الأخصائي الاجتماعي بضمير حي وواضح. في كثير من النواحي، غالبا ما يعتمد توقيت المساعدة ليس فقط على الحالة العامةالجناح، بل وحياته أيضًا.

تحديد المعايير

لأداء واجبات الأخصائي الاجتماعي، لا يكفي أن يكون لديك مهارات أو معرفة معينة. يجب أن يتمتع الموظف أيضًا بصفات شخصية معينة. المعتقدات الأخلاقية والمعنوية المشكلة، والموضوعية في تقييم مشاكل الجناح، والصدق، واللباقة، والعدالة، والانتباه، والتفكير الإبداعي، والتواصل الاجتماعي، وكفاية احترام الذات، والتسامح، والإنسانية، وقوة الإرادة، واللطف، والصبر - هذه ليست القائمة بأكملها الصفات التي ينبغي أن يتحلى بها الأخصائي الاجتماعي.

الأساليب المستخدمة في الأنشطة

مسؤوليات الموظفين حماية اجتماعيةلا تتكون فقط من توفير المساعدة اللازمةجناح. للقيام بأنشطتهم بأكبر قدر من الفعالية، يتعين على الموظفين، وفقًا للتعليمات، التطوير والتنفيذ أساليب مختلفةمما يسمح لك بدراسة المشكلات بمزيد من العمق والتفصيل واختيار الوسائل المثلى لحلها. وبالتالي، يجب على الأخصائي الاجتماعي في المدرسة، الذي ترتبط مسؤولياته بمساعدة الأطفال، أن يعمل، من بين أمور أخرى، كمستشار، وبطريقة ما، كمدرس. استخدام النهج التعليميفي أنشطته، يقدم الموظف توصيات، ويعلم العروض التوضيحية والنمذجة السلوك الصحيح، الاستخدامات ألعاب لعب الدور، يؤسس التفاعل بين الطالب والمعلم. انتباه خاصيستحق واجبات الأخصائي الاجتماعي في المستشفى.

وفي هذه الحالة تقع مسؤولية كبيرة على عاتقه. شخص في مؤسسة طبية، يتطلب أقصى قدر من الحساسية والرعاية والمساعدة. في هذه الحالة، لا يقوم الأخصائي الاجتماعي بواجباته في خدمة الجناح فحسب. كما أنه يلعب دور الداعم أو الوسيط في التغلب على الفوضى الشخصية واللامبالاة في الحالات التي لا يستطيع فيها الشخص المريض القيام بذلك بمفرده. ويهدف النهج التيسيري إلى شرح الموقف، والتشجيع والتركيز على تعبئة الموارد الداخلية الموجودة لدى المتدرب. خلال فترة التعافي أو إعادة التأهيل، يعد هذا الأمر ذا أهمية أساسية. هناك أيضًا نهج الدعوة لأنشطة الأخصائي الاجتماعي. في هذه الحالة، يعمل الموظف كممثل للجناح أو مجموعة من الأشخاص المحتاجين. في هذه الحالة، تشمل واجبات الأخصائي الاجتماعي، من بين أمور أخرى، المساعدة في تقديم الحجج واختيار الاتهامات المبررة.

قدرات الموظف

حقوق ومسؤوليات الأخصائي الاجتماعي فئتان ترتبطان ارتباطًا وثيقًا ببعضهما البعض. باستخدام صلاحياته، يمكن للموظف تنفيذ أنشطته بشكل فعال، والغرض منها هو تقديم المساعدة في الوقت المناسب للمحتاجين. حقوق الأخصائي الاجتماعي محددة في المواد 1، 379-380، 353-369، 209-231 من قانون العمل. كما يتم تحديد قدراتها في الاتفاقية الجماعية وقواعد منظمات المجتمع المدني. يحق للأخصائي الاجتماعي في عملية أداء أنشطته:

  • قم بإشراك الأحباء والأقارب في تقديم المساعدة التي تتجاوز النطاق الذي حددته التعليمات.
  • تلقي معلومات من العملاء حول حالتهم الصحية وعلاقاتهم مع أفراد الأسرة الآخرين.
  • استخدم البيانات الشخصية للعميل عند ملء الوثائق اللازمة.

الممارسة الدولية

بتلخيص كل ما سبق، يمكننا أن نستنتج أن أساس الأنشطة التي يقوم بها الأخصائي الاجتماعي هي المسؤوليات. وتشارك أوكرانيا وروسيا والعديد من البلدان الأخرى في برنامج إنساني واسع النطاق للقضاء على الفقر، وتوفير التعليم الابتدائي، وتوفير الدعم المستقر للقطاعات الأكثر حرمانا من السكان. وكما تظهر تجربة البلدان الأجنبية، فإن الحاجة إلى العمل الاجتماعي الشامل والمتعدد الأوجه تكون مرتفعة بشكل خاص خلال فترات الأزمات. في هذه اللحظات، هناك تدهور كبير في رفاهية غالبية المواطنين. وقد شهدت أوكرانيا، مثل روسيا، مثل هذه الفترات أكثر من مرة طوال تاريخها. ومع ذلك، تسعى حكومات هذه البلدان دائمًا إلى القضاء على المشاكل الناشئة. دور خاص في تنفيذ هذه المهمة ينتمي في المقام الأول إلى خدمة الحماية الاجتماعية.

دور الدولة

حول مسألة توفير المواطنين مساعدة حقيقيةوتحتل الدولة اليوم مكانة جانبية وثانوية. وفي الوقت نفسه، يخدم الأخصائي الاجتماعي الناس من ناحية. يساعد على التغلب على مشكلة محددة أو أخرى. ومن ناحية أخرى، فهو أيضا في خدمة الدولة. السلطة من خلال موظفي منظمات المجتمع المدني تقلل من التوتر الاجتماعي. وبعبارة صريحة، فإن الدولة، بمساعدة الأخصائي الاجتماعي، "تهدئ" السكان المحتاجين. وفي هذه الحالة يكون الموظف في حالة كافية وضع صعب. بسبب واجبه - المهني والإنساني - يتصرف الأخصائي الاجتماعي في المقام الأول وفقًا لمبدأ الإنسانية. وفي الوقت نفسه، هو المسؤول عن التنفيذ مهمة الدولةللحفاظ على التوازن في المجتمع.

أخيراً

لأداء واجباته بكفاءة أكبر، يجب على الأخصائي الاجتماعي أن يمتلك مهارات وقدرات ومعارف مختلفة في مجالات مثل علم النفس والطب وعلم الاجتماع وغيرها. في هذه الحالة فقط يمكن اعتباره منفذاً جديراً لأهداف الدولة المحددة. يجب تقييم المهارات والمعرفة التي يمتلكها الأخصائي الاجتماعي، بالإضافة إلى صفاته الفردية، باستخدام الأساليب المناسبة. إن تحليل النتائج وتصحيح أوجه القصور وملء المعلومات المفقودة سيساهم بلا شك في أداء الفرد لواجبه بشكل أكثر فعالية. تتجلى الرغبة في التحسين ليس فقط في الرغبة في اكتساب خبرة عملية ومعرفة نظرية أكثر شمولاً. ليس من الأهمية بمكان تحسين الصفات الشخصية، والتغلب على أوجه القصور، وخاصة تلك التي تؤثر سلبا على أنشطته. تعمل الصفات الفردية للموظف كأساس للتفاعل الناجح مع المتدرب وتعتبر شرطًا أساسيًا لملاءمته المهنية.