NOVOSIBIRSK STATE ACADEMY OF ECONOMICS AND MANAGEMENT

DEPARTMENT OF LABOR ECONOMICS AND PERSONNEL MANAGEMENT

PAGSUSULIT

SA PAKSANG "FUNDAMENTALS OF PERSONNEL MANAGEMENT"

Paksa 3. Mga tauhan, impormasyon, teknikal, regulasyon at legal na suporta para sa sistema ng pamamahala ng tauhan

Nakumpleto ng 3rd year student UPP 12 Fine Arts S/P Motina Ekaterina Sergeevna, record book number 012326.

Novosibirsk 2003

Paksa 3. Mga tauhan, impormasyon, teknikal, regulasyon at legal na suporta ng sistema ng pamamahala ng tauhan.

Panimula.

1. Pagbibigay ng sistema ng pamamahala ng tauhan

Staffing.

Suporta sa Impormasyon.

Teknikal na suporta.

Suporta sa regulasyon.

Legal na suporta.

2. Mga tampok ng pamamahala ng tauhan sa ibang bansa.

3. Mga prospect para sa pagbuo ng sistema ng pamamahala ng tauhan.

Konklusyon

Bibliograpiya

Mga aplikasyon

Panimula.

Ang tagumpay ng negosyo ay sinisiguro ng mga empleyadong nagtatrabaho doon. Ito ay tiyak kung bakit ang modernong konsepto ng pamamahala ng negosyo ay nagsasangkot ng paghihiwalay mula sa Malaking numero functional na mga lugar mga aktibidad sa pamamahala isa na nauugnay sa pamamahala ng mga tauhan na bahagi ng produksyon - mga tauhan ng produksyon.

Ang mga bagong kondisyon sa ekonomiya ay nangangailangan ng paggamit ng hindi lamang mga bagong teoretikal na lugar, kundi pati na rin bagong teknolohiya ang gawain sa mga tauhan mismo. Kaugnay nito, tumataas ang papel ng pagpaplano ng tauhan at suporta sa impormasyon nito.

Ang layunin ng pagsusulit ay upang ipakita ang kahalagahan ng mga tauhan, impormasyon, regulasyon at legal na suporta para sa sistema ng pamamahala ng tauhan.

1. Pagbibigay ng sistema ng pamamahala ng tauhan.

Staffing.

Ang staffing ng sistema ng pamamahala ng tauhan ay nauunawaan bilang kinakailangang dami at husay na komposisyon ng mga empleyado ng serbisyo ng tauhan ng organisasyon.

Ipinakita ng survey na noong dekada 80, ang mga serbisyo ng tauhan (pangunahin sa departamento ng mga tauhan at departamento ng suportang teknikal) ay nagtatrabaho mula 0.3 hanggang 0.8% ng kabuuang bilang ng mga manggagawa sa industriya at industriya ng konstruksiyon. Humigit-kumulang 1 milyong tao ang direktang nagtatrabaho sa mga serbisyo sa pamamahala ng tauhan ng mga organisasyon, na humigit-kumulang 0.7% ng mga nagtatrabaho sa mga industriyang ito. Para sa paghahambing, tandaan namin na sa mga dayuhang kumpanya, mula 1 hanggang 1.2% ng kabuuang bilang ng mga empleyado ay nagtatrabaho sa mga serbisyo sa pamamahala ng tauhan.

Mga katangian ng husay ng mga opisyal ng tauhan ang mga taong iyon ay nagpakita ng isang napaka-depress na larawan. Una sa lahat, dapat nating ituro ang pambihirang antas ng propesyonal na pagsasanay, na ipinaliwanag ng kakulangan ng mga espesyalista sa larangan ng pamamahala ng tauhan at ang hindi sapat na bilang ng mga psychologist at sosyologo. Ang mga kagawaran ng paggawa at sahod, kalusugan at kaligtasan sa trabaho, at mga legal na departamento ay may kawani ng mga espesyalista na mas mahusay kaysa sa mga departamento ng tauhan, na pinangungunahan ng mga dating opisyal, philologist, mathematician, atbp. Ang kahihinatnan ng gayong mababang antas ng propesyonal ay kawalan ng kakayahan sa paggawa ng mga desisyon sa pamamahala ng tauhan.

Ang mga tungkulin ng departamento ng human resources sa mga domestic na negosyo ay binawasan pangunahin sa pagkuha at pagpapaputok lakas ng trabaho, pag-iingat ng talaan. Nabawasan nito ang departamento ng HR sa isang pangalawang yunit ng istruktura, na aktwal na nagsasagawa lamang ng mga tagubilin ng pamamahala ng negosyo at ang mga utos ng mga pinuno ng mga dibisyon ng istruktura tungkol sa pangangalap ng paggawa mula sa labas.

Sumunod ay ang mababang antas ng edukasyon: bawat ikaapat lamang ang may diploma mataas na edukasyon at halos bawat ikatlong tao ay mayroon lamang school certificate. Humigit-kumulang bawat ikatlo o ikaapat na tao ay may pangalawang espesyalisadong edukasyon. Bilang isang patakaran, ang mga taong nakapasok sa mga serbisyo ng tauhan ay ganap random na tao walang espesyal na edukasyon, at ang bagay na ito ay hindi itinuro kahit saan.

Pansinin ang hindi kanais-nais komposisyon ng edad: bawat ikalimang tao sa industriya ay papalapit na sa edad ng pagreretiro o isa nang pensiyonado.

Isa pa tanda: mababang suweldo para sa kawani ng HR - sa antas ng mga manggagawang klerikal. At bilang resulta nito, mayroong mataas na turnover ng kawani: apat sa pitong empleyado ang nanatili sa workforce nang hindi hihigit sa tatlong taon. Sa karamihan ng mga kaso sa mga responsableng tungkulin mga tagapamahala ng tauhan mga taong walang naaangkop na edukasyon at mga kinakailangang kakayahan na ipinasok.

Dami ng komposisyon ng serbisyo sa pamamahala ng tauhan tinutukoy ng mga istruktura ng organisasyon at staffing at ng Charter ng organisasyon. Kapag kinakalkula ang kinakailangang bilang ng mga full-time na empleyado ng HR, ang mga sumusunod na salik ay isinasaalang-alang:

ang kabuuang bilang ng mga empleyado ng organisasyon;

mga tiyak na kondisyon at katangian ng samahan na may kaugnayan sa saklaw ng mga aktibidad nito (paggawa, pagbabangko, kalakalan, seguro, atbp.), Sukat, uri ng mga indibidwal na industriya, ang pagkakaroon ng mga sangay;

mga katangiang panlipunan ng organisasyon, ang istrukturang komposisyon ng mga empleyado nito (ang pagkakaroon ng iba't ibang kategorya - mga manggagawa, mga espesyalista na may mas mataas at pangalawang espesyal na edukasyon, mga manggagawang siyentipiko), kanilang mga kwalipikasyon;

pagiging kumplikado at pagiging kumplikado ng mga gawain na malulutas sa pamamahala ng tauhan (estratehikong pagpaplano, pagbuo ng mga patakaran ng tauhan, organisasyon ng pagsasanay, atbp.);

teknikal na suporta gawaing pangangasiwa, atbp.

Dahil sa katotohanan na ang mga organisasyon ay nakapag-iisa na tinutukoy ang bilang ng mga empleyado sa pamamagitan ng mga function ng pamamahala, ang kanilang propesyonal at komposisyon ng kwalipikasyon, at inaprubahan din ang mga kawani, lahat umiiral na mga pamamaraan Ang mga kalkulasyon ng bilang ng mga empleyado ng managerial ay pangunahing katangian ng pagpapayo.

Ang pagkalkula ng bilang ng mga tagapamahala, mga espesyalista at iba pang mga empleyado ng organisasyon, kabilang ang departamento ng mga tauhan, ay isinasagawa. iba't ibang pamamaraan: ekonomiko-matematika, paraan ng paghahambing, direktang paraan ng pagkalkula, lakas ng paggawa ng trabaho, mga pamantayan ng serbisyo, atbp.

Ang pagkalkula ng dami ng pangangailangan para sa mga espesyalista, kabilang ang pamamahala ng mga tauhan, ay isinasagawa nang sabay-sabay sa pagpapasiya ng husay na pangangailangan para sa kanila, i.e. mga pangangailangan para sa mga manggagawa ng ilang mga propesyon, espesyalidad, kwalipikasyon.

Ang ilang mga eksperto sa HR ay naniniwala na ang mga nangungunang administrador sa hinaharap ay magmumula sa pamamahala sa pamamagitan ng yaman ng tao. Sa kanilang opinyon, ang pamamahala ng human resource ay maaaring isang kritikal na salik sa pagtukoy ng tagumpay o kabiguan ng isang organisasyon, lalo na sa susunod na 10 hanggang 20 taon dahil sa makabuluhang pagtaas ng kompetisyon. Ang isang propesyonal sa larangan ng pamamahala ng human resource ay maaaring tunay na maging pinuno ng hinaharap.

Suporta sa Impormasyon.

Ang mga pangunahing pag-andar ng proseso ng pamamahala ng tauhan, na ipinatupad sa iba't ibang antas ng sistema ng pamamahala ng organisasyon, ay ang pagbuo ng mga desisyon at pagsubaybay sa kanilang pagpapatupad. Ang pangangailangang tiyakin ang katuparan ng mga tungkuling ito na ginagawang posible na isaalang-alang ang pamamahala ng tauhan bilang isang proseso ng impormasyon, i.e. functionally kasama ang resibo, paghahatid, pagproseso (pagbabago), pag-iimbak at paggamit ng impormasyon, at ang hierarchical management system mismo - bilang isang sistema ng impormasyon.

Ang proseso ng pamamahala ng tauhan ay maaaring katawanin bilang isang hanay ng mga pinag-ugnay, patuloy na ginawa at ipinatupad na mga desisyon, na sa huli ay naglalayong makamit ang pangunahing layunin ng organisasyon. Ang pagbuo ng bawat isa sa mga desisyong ito ay dapat bigyan ng impormasyon.

Ang suporta sa impormasyon ng sistema ng pamamahala ng tauhan ay isang hanay ng mga ipinatupad na desisyon sa dami, paglalagay at mga anyo ng organisasyon ng impormasyon na nagpapalipat-lipat sa sistema ng pamamahala sa panahon ng operasyon nito. Kabilang dito ang impormasyon sa pagpapatakbo, normative reference information (RNI), mga classifier ng teknikal at pang-ekonomiyang impormasyon at mga sistema ng dokumentasyon (pinag-isa at espesyal).

Kapag nagdidisenyo at nagde-develop ng information support (IS) para sa isang control system, ang pinakamahalagang bagay ay ang magtatag ng komposisyon at istraktura ng impormasyon na kailangan at sapat para sa pinagtibay na teknolohiya ng kontrol.

Upang matagumpay na maisagawa ng serbisyo sa pamamahala ng tauhan ang mga tungkulin nito, kinakailangan na sumunod sa mga sumusunod na kinakailangan para sa kalidad ng impormasyon:

Pagiging kumplikado - ang impormasyon ay dapat na komprehensibong sumasalamin sa lahat ng aspeto ng mga aktibidad ng serbisyo: teknikal, teknolohikal, organisasyonal, pang-ekonomiya at panlipunan kaugnay ng panlabas na kondisyon.

Kahusayan - ang pagtanggap ng paunang impormasyon ay dapat mangyari nang sabay-sabay sa proseso at sa kinokontrol na sistema o nag-tutugma sa sandali ng pagkumpleto nito.

Systematicity - ang kinakailangang impormasyon ay dapat ibigay nang sistematiko at tuluy-tuloy (kung maaari).

kredibilidad - ang impormasyon ay dapat mabuo sa pamamagitan ng medyo tumpak na mga sukat.

Ang suporta sa impormasyon para sa serbisyo sa pamamahala ng tauhan (Appendix 1) ay maaaring hatiin sa labas ng makina at nasa makina. Ang klasipikasyong ito ng EO ay maaari lamang gamitin sa kondisyon na ang mga departamento ng HR ay may mga pasilidad sa kompyuter (direkta, halimbawa, mga personal na computer o ang mga mapagkukunang pang-compute na ginagamit ng computer center ng organisasyon).

Suporta sa impormasyon sa labas ng makina kabilang ang: isang sistema ng pag-uuri at coding ng impormasyon; mga sistema ng dokumentasyon ng pamamahala; isang sistema para sa pag-aayos, pag-iimbak, at paggawa ng mga pagbabago sa dokumentasyon.

Ang off-machine information base ay isang koleksyon ng mga mensahe, signal at dokumento sa isang anyo na direktang nakikita ng mga tao nang hindi gumagamit ng teknolohiya ng computer.

Sa non-machine sphere, sa panahon ng proseso ng pamamahala, ang pagpapalitan ng impormasyon ay natanto sa anyo ng paggalaw ng mga dokumento sa pagitan ng mga pinamamahalaan at mga sistema ng kontrol: mga dokumento na naglalaman ng nakaplanong impormasyon (mga order, tagubilin, nakaplanong gawain, iskedyul, atbp.) sundin mula sa control body hanggang sa bagay; kasama ang linya ng feedback - mula sa object hanggang sa control body - sundin ang mga dokumento na naglalaman ng accounting at impormasyon sa pag-uulat (impormasyon tungkol sa kasalukuyan o nakaraang estado ng control object). Ang suporta sa impormasyon sa labas ng makina ay nagbibigay-daan sa iyo upang matukoy ang isang control object, gawing pormal ang impormasyon, at ipakita ang data sa anyo ng mga dokumento.

Suporta sa impormasyon sa loob ng makina naglalaman ng mga array ng data na bumubuo sa base ng impormasyon ng system sa media ng computer, pati na rin ang isang sistema ng mga programa para sa pag-aayos, pag-iipon, pagpapanatili at pag-access ng impormasyon mula sa mga arrays na ito.

Ang pangunahing elemento ng in-machine information ay isang information array, na isang koleksyon ng mga homogenous na record. Ang istraktura ng array, komposisyon, at pagkakasunud-sunod ng mga entry sa array ay hindi nakadepende sa uri ng computer media. Samakatuwid, ang istraktura ng array ng impormasyon ay tinasa sa lohikal na antas, at sa pisikal na antas Ang base ng impormasyon ay ipinapatupad gamit ang mga modernong teknikal na paraan.

SA Kamakailan lamang Ang paggamit ng mga personal na computer ay naging laganap mga istrukturang dibisyon mga organisasyon, kabilang ang departamento ng mga tauhan, mga departamento ng paggawa at sahod, atbp. Kaugnay nito, ang isa sa mga pangunahing problema sa pagdidisenyo ng suporta sa impormasyon para sa serbisyo ng pamamahala ng tauhan ay ang organisasyon ng data sa memorya ng computer.

Ang mga disadvantages ng tradisyunal na diskarte sa pag-aayos ng mga arrays ng impormasyon sa memorya ng computer, kung saan ang pagbuo ng isang base ng impormasyon ay nakatuon sa mga tiyak na mga gawain sa pagganap, na humantong sa pangangailangan na tumuon sa impormasyon mismo, sa data, na humantong sa paglipat mula sa isang database na nakatuon sa problema sa isang nakatuon sa impormasyon .

Ang isang bilang ng mga kinakailangan sa organisasyon at pamamaraan ay ipinapataw sa pagbuo ng suporta sa impormasyon para sa serbisyo ng pamamahala ng tauhan: makatuwirang pagsasama ng pagproseso ng impormasyon na may kaunting pagdoble ng impormasyon sa base ng impormasyon, pagbawas sa bilang ng mga form ng dokumento; ang posibilidad ng pagproseso ng makina ng impormasyon na nilalaman sa mga dokumento at sa intramachine sphere; kinakailangang redundancy ng suporta sa impormasyon, na nagpapahintulot sa mga user ng iba't ibang antas na makatanggap ng impormasyon na may iba't ibang antas ng detalye.

Ang batayan ng teknikal na suporta ng sistema ng pamamahala ng mga tauhan ng isang organisasyon ay isang kumplikadong mga teknikal na paraan (CTS) - isang hanay ng magkakaugnay at (o) autonomous na teknikal na paraan ng pagkolekta, pagrehistro, pag-iipon, pagpapadala, pagproseso, paglabas at paglalahad ng impormasyon, bilang pati na rin ang mga kagamitan sa opisina.

Dapat tiyakin ng CTS ang solusyon sa mga problema sa kontrol na may kaunting gastos sa paggawa at gastos, na may tiyak na katumpakan at pagiging maaasahan, sa loob ng itinatag na takdang panahon. Ang kahusayan ng paggana ng serbisyo ng pamamahala ng tauhan kapag gumagamit ng CTS ay dapat matiyak kapwa sa pamamagitan ng pagtaas ng produktibidad sa paggawa ng mga tauhan ng serbisyo at, kung ano ang mas mahalaga, sa pamamagitan ng posibilidad ng paggamit ng mga pang-ekonomiyang at matematikal na pamamaraan para sa paglutas ng mga problema sa pamamahala batay sa ng mas kumpleto at tumpak na impormasyon.

Kaugnay nito, ang epekto ng paggamit ng CTS sa serbisyo ng pamamahala ng tauhan ay dapat matukoy hindi sa pamamagitan ng pagbawas sa mga gastos sa pamamahala at pagpapatakbo (lalo na, isang pagbawas sa mga tauhan ng serbisyo), ngunit sa pamamagitan ng pagpapabuti ng pang-ekonomiyang pagganap ng serbisyo sa kabuuan at ang mga indibidwal na yunit nito sa pamamagitan ng mas makatwirang pamamahala.

Ang CTS ay dapat mayroong impormasyon, software at teknikal na pagkakatugma ng mga bahagi nito; kakayahang umangkop sa mga kondisyon ng pagpapatakbo ng serbisyo sa pamamahala ng tauhan; napapalawak upang ikonekta ang mga bagong device.

Ang mga pangunahing katangian ng mga gawain na dapat isaalang-alang kapag pumipili ng kagamitan ay:

· media ng input at output na impormasyon (mga dokumento, na-type na mga form, computer storage media, atbp.);

· dami ng input at output na impormasyon sa tinukoy na media;

· dami ng computational work; mga deadline para sa pagkumpleto ng trabaho upang malutas ang mga problema sa pamamahala ng tauhan;

· mga anyo at paraan ng paglalahad ng mga resulta ng paglutas ng mga problema sa mga gumagamit.

Ang pinakamahalagang gawain sa pagdidisenyo ng teknikal na suporta para sa serbisyo ng pamamahala ng tauhan ay ang pagpili ng mga teknikal na paraan: tinutukoy nito ang mga gastos sa pagkuha at ang pagiging epektibo ng hinaharap na paggana ng serbisyo sa pamamahala ng tauhan.

Ang komposisyon at pagkakasunud-sunod ng mga operasyon para sa pagpili ng mga teknikal na paraan para sa kanilang paggamit sa serbisyo ng pamamahala ng tauhan ay kinabibilangan ng:

pagtukoy ng mga uri ng trabaho na kailangang isagawa gamit ang mga teknikal na paraan o awtomatiko;

pagpapasiya ng mga kinakailangan para sa mga teknikal na paraan.

Ang pagpili ng uri, modelo, tatak ng mga teknikal na kagamitan na maaaring magamit sa serbisyo ng pamamahala ng tauhan ng isang organisasyon ay isinasagawa, bilang panuntunan, ayon sa classifier ng mga produktong pang-industriya (isinasaalang-alang ang mga pagbabago), pati na rin sa tulong ng iba't ibang sangguniang aklat at katalogo.

Sa kasalukuyan, ang pangunahing direksyon ng pagpapabuti sa teknikal na kagamitan ng serbisyo sa pamamahala ng tauhan ay ang mas malawak na paggamit ng lubos na maaasahang hardware na nakabatay sa microprocessor. Kabilang dito ang mga teknikal na paraan na nilayon para sa pagkolekta, pagpapadala, pag-iimbak, pag-iipon, pagproseso at pagbibigay ng nagresultang impormasyon sa mga gumagamit.

Ayon sa pagkakasunod-sunod ng mga yugto teknolohikal na proseso pagbabago ng impormasyon, lahat ng mga teknikal na paraan na maaaring magamit sa serbisyo ng pamamahala ng tauhan ay maaaring nahahati sa limang grupo: koleksyon at pagpaparehistro, paghahatid, imbakan, pagproseso at pagpapalabas ng impormasyon.

Paraan ng pagkolekta at pagtatala ng impormasyon: mga kagamitan sa paghahanda ng data, mga tagapagtala ng impormasyon, mga kagamitan sa pagkolekta ng impormasyon. Ang layunin ng pangkat na ito ng mga teknikal na paraan ay upang baguhin ang anyo ng impormasyon sa isang form na maginhawa para sa malayuang paghahatid at karagdagang pagproseso.

Paraan ng paghahatid ng impormasyon: teletype, telepono, mga sistema ng komunikasyon sa fax. Idinisenyo upang magpadala ng impormasyon sa kalawakan.

Ang ibig sabihin ng imbakan ng impormasyon : panlabas na storage device ng mga personal na computer, filing cabinet. Idinisenyo upang magpadala ng impormasyon sa paglipas ng panahon.

Ang mga tool sa pagpoproseso ng impormasyon (teknolohiya ng computer) ay bumubuo ng batayan ng CTS ng serbisyo sa pamamahala ng tauhan. Ang mga ito ay idinisenyo upang baguhin ang pinagmumulan ng data sa resultang impormasyong kinakailangan para sa paggawa ng mga desisyon sa pamamahala.

Ang ibig sabihin ng output ng impormasyon ay: mga aparato sa pag-print, mga tagapagpahiwatig ng karakter, mga aparatong terminal ng video (mga display), mga plotter, atbp. Ang mga ito ay idinisenyo upang i-convert ang impormasyon sa isang form na maginhawa para sa pang-unawa ng tao.

Gayunpaman, dapat tandaan na ang pag-uuri sa itaas ng mga teknikal na paraan ng serbisyo sa pamamahala ng tauhan ng organisasyon ay may kondisyon, dahil maraming uri ng mga teknikal na paraan ang gumaganap ng isang hanay ng mga pag-andar na kabilang sa iba't ibang mga grupo ng pag-uuri.

Ang teknikal na suporta para sa serbisyo ng HR ay maaaring mangailangan ng malaking pamumuhunan sa kapital. Dapat tandaan na ang hardware ay ang hindi bababa sa nababaluktot na bahagi ng sistema ng pamamahala. Samakatuwid, ang mga pagkakamali sa pagpili ng mga teknikal na paraan at pagkumpleto ng teknikal na base ay maaaring humantong sa malubhang kahihinatnan na mahirap itama.

Ang suporta sa regulasyon at pamamaraan para sa sistema ng pamamahala ng tauhan ay isang hanay ng mga dokumento ng isang organisasyonal, organisasyonal-methodological, organisasyonal-administratibo, teknikal, normatibo-teknikal, teknikal-ekonomiko at pang-ekonomiyang kalikasan, pati na rin ang mga regulasyon at sanggunian na mga materyales na nagtatatag ng mga pamantayan, mga patakaran. , mga kinakailangan, katangian, pamamaraan at iba pang data na ginagamit sa paglutas ng mga problema ng organisasyon ng paggawa at pamamahala ng tauhan at naaprubahan sa inireseta na paraan ng karampatang nauugnay na katawan o pamamahala ng organisasyon.

Ang suporta sa regulasyon at pamamaraan ay lumilikha ng mga kondisyon para sa isang epektibong proseso ng paghahanda, pag-aampon at pagpapatupad ng mga desisyon sa mga isyu sa pamamahala ng tauhan. Binubuo ito ng pag-aayos ng pagbuo at aplikasyon ng mga metodolohikal na dokumento, pati na rin ang pagpapanatili ng normatibong pamamahala sa sistema ng pamamahala ng tauhan.

Ang pagpapangkat ng mga normatibo at metodolohikal na materyales, mga katangian ng kanilang nilalaman, mga halimbawa ng mga pamantayan, mga regulasyon, mga dokumento at ang mga pangalan ng ilang mga dokumento ay ipinakita sa Appendix 2.

Ang responsibilidad para sa pagbibigay ng sistema ng pamamahala ng tauhan ng mga dokumento ng regulasyon at pamamaraan ay nakasalalay sa mga kaugnay na dibisyon ng pamamahala ng samahan (kagawaran ng pamantayan, departamento ng organisasyon ng pamamahala, departamento ng ligal).

Batay sa mga karaniwang dokumento, isinasaalang-alang ang mga katangian ng organisasyon, ang mga empleyado ng pamamahala ng tauhan ay bumuo ng mga dokumento para sa panloob na paggamit. Kaya, ang mga mahahalagang dokumento ng organisasyon at administratibo ay Mga panloob na regulasyon sa paggawa, na kinabibilangan ng mga sumusunod na seksyon:

pangkalahatang probisyon;

ang pamamaraan para sa pagkuha at pagpapaalis ng mga manggagawa at empleyado, mga bagong responsibilidad ng mga manggagawa at empleyado;

pangunahing responsibilidad ng administrasyon;

oras ng pagtatrabaho at paggamit nito;

mga gantimpala para sa tagumpay sa trabaho;

pananagutan para sa mga paglabag sa disiplina sa paggawa. Ang pinakamahalagang dokumento ng organisasyon ay Sama-sama isang kasunduan na binuo na may direktang pakikilahok ng mga departamento ng pamamahala ng tauhan (kagawaran ng HR, departamento ng organisasyon ng paggawa at sahod, departamento ng legal). Ang kolektibong kasunduan ay isang kasunduan na tinapos ng kolektibong paggawa sa administrasyon upang ayusin ang kanilang mga relasyon sa proseso ng produksyon at pang-ekonomiyang aktibidad para sa taon ng kalendaryo.

Kasama sa mga dokumentong may organisasyon, metodolohikal at metodolohikal ang mga kumokontrol sa pagganap ng mga tungkulin sa pamamahala ng tauhan. Kabilang dito ang:

Mga regulasyon sa pagbuo ng isang reserbang tauhan sa organisasyon;

Mga regulasyon sa organisasyon ng pagbagay ng mga manggagawa;

Mga regulasyon sa pagsasaayos ng mga relasyon sa pangkat;

Mga regulasyon sa suweldo at mga insentibo;

Mga tagubilin para sa pagsunod sa mga regulasyon sa kaligtasan, atbp. Ang pagbuo ng mga dokumentong ito ay isinasagawa ng mga empleyado ng may-katuturang antas ng sistema ng pamamahala ng tauhan.

Ang pinakamahalagang panloob na dokumento ng organisasyon at regulasyon ay ang mga regulasyon sa yunit at ang paglalarawan ng trabaho.

Mga regulasyon sa dibisyon(kagawaran, kawanihan, grupo, atbp.) - isang dokumentong kumokontrol sa mga aktibidad ng anumang istrukturang yunit ng serbisyo ng tauhan: ang mga gawain, tungkulin, karapatan, responsibilidad nito. Kasama sa karaniwang istruktura ng probisyon ang mga sumusunod na seksyon:

1. Pangkalahatang probisyon(kanino nag-uulat ang yunit na ito, ang antas ng kalayaan nito, anong mga legal na dokumento ang sinusunod nito sa mga aktibidad nito, atbp.).

2. Mga gawain ng yunit.

3. Organisasyonal na istraktura ng mga dibisyon (diagram na nagpapahiwatig ng linear-functional, methodological at iba pang subordination ng mga indibidwal na yunit at empleyado ng dibisyon).

4. Mga function ng unit.

5. Ang kaugnayan ng yunit sa iba pang bahagi ng organisasyon, na nagpapahiwatig ng impormasyon, dokumentasyong natanggap at ipinadala ng yunit na ito (mula kanino at kanino, tiyempo at dalas).

6. Mga karapatan ng yunit (sa loob ng mga limitasyon ng mga function na itinalaga dito).

7. Responsibilidad ng yunit (sa loob ng balangkas ng mga kapangyarihang itinalaga dito para sa mahinang kalidad at hindi napapanahong pagpapatupad).

Deskripsyon ng trabaho- isang dokumentong kumokontrol sa mga aktibidad sa loob ng bawat posisyon ng managerial at naglalaman ng mga kinakailangan para sa empleyado na may hawak ng posisyon na ito. Maaari itong i-compile batay sa karaniwang mga kinakailangan sa trabaho na nakapaloob sa Direktoryo ng kwalipikasyon mga posisyon ng mga tagapamahala, espesyalista at empleyado, ngunit isinasaalang-alang ang pagbabago ng mga kondisyong sosyo-ekonomiko.

Upang makabuo ng isang de-kalidad na paglalarawan ng trabaho, kinakailangan na malalim na pag-aralan ang mga proseso at trabaho na dapat gawin para sa ibinigay na posisyon (o sa isang partikular na lugar ng trabaho), at pagkatapos ay matukoy ang mga kinakailangan para sa empleyado na sasakupin ang posisyon na ito, para sa kanyang kaalaman, kasanayan, karanasan, ibig sabihin, e. lumikha ng isang personal na profile.

Upang tama at ganap na gumuhit ng isang paglalarawan ng trabaho, kinakailangan na magkaroon ng isang paglalarawan ng posisyon (lugar ng trabaho - RM), sa loob ng balangkas kung saan ang mga function na naitala dito ay ginanap.

Sa dayuhang agham at kasanayan ng pamamahala ng tauhan, maraming pansin ang binabayaran sa pagsusuri at paglalarawan ng isang posisyon (lugar ng trabaho) ng trabaho/proseso (ang mga konseptong ito ay tinatanggap sa kasong ito bilang magkatulad), dahil sa kanilang batayan ay isang personal na detalye (mga kinakailangan para sa isang empleyado) ay iginuhit. At sa pangkalahatan, sila ang pundasyon para sa maraming mga pamamaraan ng pamamahala ng tauhan - advertising, panayam, pagsubok, pagpili, pagtatasa, pagkuha, promosyon, atbp.

Ang legal na suporta para sa sistema ng pamamahala ng tauhan ay binubuo sa paggamit ng mga paraan at anyo ng legal na impluwensya sa mga katawan at mga bagay ng pamamahala ng tauhan upang makamit ang epektibong operasyon ng organisasyon.

Ang mga pangunahing gawain ng ligal na suporta para sa sistema ng pamamahala ng tauhan:

ligal na regulasyon ng mga relasyon sa paggawa sa pagitan ng mga employer at empleyado;

proteksyon ng mga karapatan at lehitimong interes ng mga empleyado na nagmumula sa mga relasyon sa paggawa.

Ang legal na suporta para sa sistema ng pamamahala ng tauhan ay kinabibilangan ng:

· pagsunod, pagpapatupad at aplikasyon ng kasalukuyang batas sa larangan ng ugnayang paggawa at paggawa;

· pag-unlad at pag-apruba ng mga lokal na normatibo at hindi normatibong gawain ng isang organisasyon, administratibo, pang-ekonomiyang kalikasan;

· paghahanda ng mga panukala para sa pagbabago ng umiiral o pagpapawalang-bisa ng mga luma at talagang hindi na balidong mga regulasyon na inilabas ng organisasyon sa mga isyu sa paggawa at tauhan.

Ang pagpapatupad ng legal na suporta sa organisasyon ay ipinagkatiwala sa pinuno nito at iba pang mga opisyal (sa loob ng mga limitasyon ng mga karapatan at kapangyarihang ipinagkaloob sa kanila kapag sila ay nagsasagawa ng organisasyon, administratibo, administratibo, ekonomiya, paggawa at iba pang mga tungkulin), gayundin sa mga pinuno ng sistema ng pamamahala ng tauhan at mga empleyado nito sa mga isyu sa loob ng kanilang kakayahan. Ang pangunahing departamento para sa pagsasagawa ng ligal na gawain sa larangan ng batas sa paggawa ay ang legal na departamento.

Ang isa sa mga tiyak na kondisyon ng gawain ng mga serbisyo ng tauhan ay ang kanilang pang-araw-araw na gawain ay direktang nauugnay sa mga tao. Ayusin ang gawain ng pagkuha ng mga empleyado, tiyakin ang napapanahong paglilipat sa ibang mga trabaho, gumawa ng mga dismissal, at maiwasan ang paglitaw ng mga sitwasyon ng salungatan may kaugnayan sa mga paglabag sa pagkuha, pagpapaalis, atbp. - lahat ng mga naturang hakbang ay posible lamang batay sa isang malinaw na regulasyon ng mga karapatan at obligasyon ng lahat ng mga kalahok sa mga relasyon sa paggawa. Ito ay nakakamit sa pamamagitan ng pagtatatag ng mga legal na pamantayan ng isang sentralisadong o lokal na kalikasan.

Sa batas sa paggawa, ang nangingibabaw na lugar ay inookupahan ng mga kilos ng sentralisadong regulasyon - ang Labor Code ng Russian Federation, mga utos ng Pamahalaan ng Russian Federation, mga gawa ng Ministry of Labor ng Russian Federation. Kasabay nito, may mga isyu sa paggawa na maaaring malutas sa tulong ng mga lokal na legal na kaugalian na pinagtibay sa bawat organisasyon.

Sa mga kondisyon ng merkado, ang saklaw ng lokal na regulasyon ay patuloy na lumalawak. Kabilang sa mga naturang aksyon ang: mga utos ng pinuno ng organisasyon sa mga isyu ng tauhan (sa pagkuha, pagpapaalis, paglilipat), mga regulasyon sa mga dibisyon, mga paglalarawan ng trabaho, mga pamantayan ng organisasyon, atbp.

Ang mga pangunahing gawain ng legal na departamento sa lugar na ito ay: (a) pagbuo ng draft na mga regulasyon ng organisasyon; (b) legal na pagsusuri ng mga regulasyong binuo sa sistema ng pamamahala ng tauhan para sa pagsunod sa mga legal na kinakailangan at pag-apruba ng mga ito; (c) organisasyon ng sistematikong pag-record at pag-iimbak ng mga gawaing pambatasan at regulasyon na natanggap ng organisasyon at inilathala nito; (d) pagpapaalam sa mga kagawaran at serbisyo tungkol sa kasalukuyang batas sa paggawa; (e) paliwanag ng kasalukuyang batas sa paggawa at ang pamamaraan para sa aplikasyon nito.

Ang sistema ng mga regulasyon sa paggawa ay kinabibilangan ng pangkalahatan, sektoral (taripa), espesyal (rehiyonal) na mga kasunduan, kolektibong kasunduan at iba pang mga legal na aksyon na direktang inilapat sa mga organisasyon.

Ang mga ligal na aksyon na hindi normatibo ay mga utos at tagubilin na maaaring ibigay ng mga pinuno ng serbisyo sa pamamahala ng tauhan at lahat ng mga dibisyon nito.

Ang mga pangunahing batas sa batas na kumokontrol sa mga relasyon sa paggawa ay:

Civil Code ng Russian Federation;

Kodigo sa Paggawa;

Batas ng Russian Federation "Sa Mga Kolektibong Bargains at Kasunduan";

Batas ng Russian Federation "Sa Trabaho sa Russian Federation";

Batas ng Russian Federation "Sa pamamaraan para sa paglutas ng mga kolektibong hindi pagkakaunawaan sa paggawa (mga salungatan)";

Dekreto ng Pangulo ng Russian Federation "Sa pakikipagsosyo sa lipunan at paglutas ng mga hindi pagkakaunawaan sa paggawa (mga salungatan)", atbp.

2. Mga tampok ng pamamahala ng tauhan sa ibang bansa.

Kung bumaling tayo sa mga maunlad na dayuhang bansa, makikita natin na dito ang mga serbisyo sa pamamahala ng mga tauhan ay sumasakop sa isang mahalagang lugar sa sistema ng pamamahala ng mga organisasyon. Ito ay higit sa lahat dahil sa mataas na propesyonal na kawani ng mga serbisyong ito.

Kaya, sa USA noong 70s at 80s. Ang husay na komposisyon ng mga serbisyo sa pamamahala ng tauhan ay nagbago nang malaki, na higit sa lahat ay dahil sa saturation ng mga serbisyong ito sa mga kagamitan sa computer at isang pagtaas sa dami ng trabaho. Kasabay nito, halos nanatiling pareho ang bilang ng mga empleyado. Ngunit kung sa nakalipas na mga kawani ng klerikal ay nangingibabaw, sa ngayon ang ratio ay nagbago pabor sa mga espesyalista. Ang bahagi ng mga tauhan ng suporta (mga kalihim, typists, computer at copy machine operator, security workers) ay hindi hihigit sa 30%. Sa bawat 10 empleyado, 6-7 ay mga espesyalista: mga psychologist, sosyologo, ekonomista, mga espesyalista sa larangan ng relasyon sa paggawa, pagtatasa ng negosyo at mga pamamaraan ng pagsasanay, mga analyst ng trabaho, mga recruiter ng tauhan sa mga institusyong pang-edukasyon, mga consultant sa pagpaplano ng karera, atbp. Karamihan sa kanila ay negosyo ng mga nagtapos sa paaralan (pamamahala ng tauhan), pati na rin ang mga pangunahing unibersidad at unibersidad ng pedagogical. Ang mga tagaplano (sa lahat ng mga lugar ng pagpaplano ng mga tauhan) ay isa sa mga pinaka umuunlad na grupo. Sa mga korporasyong US na masinsinan sa kaalaman ngayon ay bumubuo sila ng 20 - 25% ng kabuuang bilang ng mga empleyado ng tauhan, at noong unang bahagi ng 70s ang kanilang bahagi ay hindi lalampas sa 10%. Bukod dito, sa 500 malalaking kumpanya at korporasyon sa Estados Unidos, higit sa 30% ng mga espesyalista na nakikibahagi sa gawaing tauhan ay may pinakamataas na antas ng edukasyon - master's at doctoral degree.

Ang lumalagong kahalagahan ng serbisyo sa pamamahala ng tauhan ay makikita sa katayuan ng serbisyo ng kanilang mga tagapamahala. Noong 1989, 43% ng mga punong opisyal ng human resources ng mga kumpanyang Amerikano ang humawak sa posisyon ng bise presidente, at 32% ay nagsilbi sa lupon ng mga direktor. Noong unang bahagi ng 70s, ang kaukulang mga numero ay 27 at 33%. Sa Japan, ang posisyon ng vice president ng isang kumpanya o kumpanya ay hawak ng 51% ng HR managers, at sa Italy - 20% lang.

Sa United States, sa bawat 100 empleyado sa isang organisasyon, mayroong 1 HR na empleyado;

sa Germany para sa bawat 130 – 150 manggagawa – 1 empleyado;

sa France mayroong 1 manggagawa para sa bawat 130 manggagawa;

sa Japan mayroong 2.7 manggagawa para sa bawat 100 manggagawa.

Ang mga ratios na ipinapakita ay mga average at maaaring mag-iba nang malaki ayon sa industriya, sektor at aktibidad. Sa pinakamalaking mga korporasyon sa US, ang bilang ng mga empleyado sa pamamahala ng tauhan ay umaabot sa 150 katao.

Bilang isang trend na katangian ng mga dayuhang kumpanya, maaari nating tandaan hindi ang ganap, ngunit ang kamag-anak na pagtaas sa bilang ng mga serbisyo ng tauhan. Kabilang sa mga dahilan na nakaimpluwensya sa pagtaas ng kahusayan ng mga serbisyo ng tauhan at limitado ang paglaki sa bilang ng kanilang mga empleyado, dalawang pangunahing maaaring mapansin. Ang una ay ang paglipat ng trabaho kasama ang mga tauhan sa mga nangungunang kumpanya at korporasyon sa isang modernong impormasyon at teknikal na base. Ang pangalawa ay ang pag-unlad ng imprastraktura ng pamamahala na tumutulong sa panlabas na pagpapatupad ng mga pinaka-kumplikadong lugar ng gawain ng mga tauhan. Kasama sa imprastraktura na ito ang mga organisasyon para sa pagsasanay at advanced na pagsasanay ng mga espesyalista sa HR sa panig, mga kumpanya sa pagkonsulta sa mga isyu sa HR, mga panlabas na sentro para sa pagtatasa ng negosyo atbp.

Ang isang tampok na katangian ng mga serbisyo ng dayuhang tauhan ay ang maraming mga empleyado ng mga kumpanya at kumpanya, na nakikilahok sa paghahanda at pagpapatupad ng mga desisyon ng mga tauhan sa loob ng balangkas ng mga aktibidad ng mga serbisyo sa pamamahala ng tauhan, ay wala sa mga tauhan nito. Ito ay, halimbawa, isang makabuluhang bahagi ng mga propesor at guro ng mga sentrong pang-edukasyon at unibersidad, mga inhinyero - mga kalahok sa "mga pangkat ng pangangalap" sa mga unibersidad, atbp.

3. Mga prospect para sa pagbuo ng sistema ng pamamahala ng tauhan.

Noong unang bahagi ng 90s, ang problema ng muling pagsasanay sa mga manggagawa at pagpapabuti ng kanilang mga kasanayan ay dumating sa unahan, lalo na para sa mga tagapamahala. Ang tanong ay itinaas tungkol sa pagtaas ng propesyonalismo ng mga tauhan ng manggagawa, tungkol sa pangangailangan na lumikha ng isang propesyonal na sistema ng postgraduate na edukasyon para sa mga nagtatrabaho o makikipagtulungan sa mga tauhan. Ang mga dayuhang aklat-aralin na naglalaman ng mga handa na hanay ng tradisyonal na payo ng Kanluranin sa pangangalap, pagsasanay at pamamahala ng tauhan ay naging napakapopular. Ngunit ang kagalakan sa kanilang hitsura ay nagbigay daan sa pagkabigo: marami sa tila pinakamatalinong rekomendasyon sa Russia ay "hindi gumana."

Ang dayuhang teorya at kasanayan ay nag-ipon ng malawak na karanasan sa larangan ng pamamahala ng tauhan, ang paglipat nito sa lupang Ruso ay dapat na kritikal at masinop. Ang pangunahing bagay ay dapat itong isaalang-alang kapaligiran, kung saan nagpapatakbo ang aming mga organisasyon, gayundin ang mga pagpapahalaga na likas sa isang partikular na bansa at kultura.

Kaugnay nito, kapag lumilikha ng isang epektibong sistema ng pamamahala ng tauhan sa Russia, kinakailangang isaalang-alang ang mga sumusunod:

sa isang lipunang binabago, ang proseso ng pagsasanay sa mga opisyal ng tauhan at ang kanilang karunungan sa mga bagong pamamaraan ng pamamahala ay dapat maging mulat at tuluy-tuloy;

Ang mga opisyal ng tauhan ng Russia ay kinakailangang malaman ang mga sosyokultural na katangian ng kapaligiran kung saan sila nagtatrabaho, at kung paano ito naiiba sa "iba pang bahagi ng mundo";

Ang mga lokal na espesyalista sa HR ay dapat na makabisado ang mga batayan ng teorya at kasanayan sa pamamahala ng dayuhan at maiugnay ang mga ito sa mga katotohanan ng kulturang Ruso;

Sa pagpapahalaga sa kanilang naipon na karanasan, dapat itong iangkop ng mga opisyal ng tauhan ng Russia sa umiiral na kalagayang pang-ekonomiya isinasaalang-alang ang bagong teknolohiya sa Kanluran;

Hindi mo dapat kopyahin nang mekanikal ang mga dayuhang pamamaraan ng pamamahala ng tauhan.

Ang pamamahala ng mapagkukunan ng tao ay tumatagal ng karakter sa pinaka kumplikadong uri panlipunang kasanayan, at kinakailangan para sa mga tagapamahala sa lahat ng antas ng pamamahala na makabisado ito. Sa kasamaang palad, kailangan nating aminin na ang kasalukuyang kapaligiran ng pamamahala - ang karamihan ng mga tagapamahala at mga espesyalista sa HR - ay walang kakayahang epektibong pamahalaan ang mga tauhan ng organisasyon. Nang walang pagmamalabis, masasabi natin na sa ika-21 siglo. Ang nangingibabaw na posisyon sa mga istruktura ng pamamahala ng mga negosyo at organisasyon ay sasakupin ng mga espesyalistang iyon na dalubhasa sa mga teknolohiya para sa pamamahala ng mga kakayahan ng tao sa pangkalahatan at mga propesyonal na kakayahan sa partikular. Masasabing isang magandang kaganapan para sa ating bansa ang isang puwang sa kamalayan ng publiko sa pag-unawa sa kahalagahan ng ganitong uri ng aktibidad. Sa unang pagkakataon sa Russia, mula noong Marso 2000, nagsimulang gumana ang State Educational Standard bokasyonal na edukasyon para sa espesyalidad na "Human Resources Management". Nagbibigay ito sa amin ng kumpiyansa na sa lalong madaling panahon ang mga propesyonal sa Russia ay makikibahagi sa gawain ng mga propesyonal, at ang gawain ng mga departamento ng human resources ay mapupuno ng bagong nilalaman at mababago sa gawain ng mga ganap na serbisyo sa pamamahala ng tauhan. Ang isang mahalagang tampok ng pag-unlad ng teorya at kasanayan ng pamamahala ng mga tauhan sa mga domestic na kondisyon ay ang pagbuo nito ay nangyayari sa ilalim ng impluwensya ng mga stereotypes ng pagtatrabaho sa mga tauhan na minana mula sa ideologically motivated na patakaran ng tauhan ng mga nakaraang taon, pati na rin ang kawalan ng kakayahan ng maraming mga tagapamahala. at kasalukuyang mga practitioner ng pamamahala ng tauhan upang umangkop karanasan sa dayuhan sa lokal na estado ng mga ugnayang panlipunan.

Pagtatapos.

Sa Novosibirsk State Regional Clinical Hospital, ang serbisyo sa pamamahala ng tauhan ay kinakatawan ng departamento ng tauhan. Ang tungkulin ng departamento ng HR ay pangunahing limitado sa pagkuha, pagpapaalis ng mga manggagawa, at pagpapanatili ng mga rekord. Isinasagawa ng departamento ng mga tauhan ang mga tagubilin ng punong manggagamot, ng kanyang mga kinatawan, pati na rin ang mga utos ng mga pinuno ng departamento at nakatataas na nars hinggil sa pangangalap ng mga kinakailangang tauhan. Ang gawain sa pagpili ng mga tauhan ay responsibilidad ng punong manggagamot at mga pinuno ng mga departamento - ito ay pagdating sa mga doktor, ang pagpili ng mga middle at junior na kawani ay isinasagawa ng mga senior nurse ng mga departamento. Kapag nag-hire, ang pinuno ng departamento ay may personal na pakikipag-usap sa taong tinanggap at nakikilala ang lahat ng mga dokumentong isinumite sa pagpasok sa trabaho. Kung positibo ang desisyon sa pagkuha, ang empleyado ng HR ay naghahanda ng malinaw na draft order. Ang draft na order ay ineendorso ng isang empleyado ng personnel service, isang accountant, o ang pinuno ng departamento kung saan nagtatrabaho ang empleyado, pagkatapos nito ay ipinadala para sa lagda kasama ang personal na file sa punong manggagamot.

Ang pangunahing dokumento para sa mga rekord ng tauhan ay isang personal na file, form T-2, mga paunang pormularyo ng pagpaparehistro na inaprubahan ng utos ng Russian Ministry of Health. Ang personal na file ay naglalaman ng mga sumusunod na dokumento:

a) personal na sheet para sa mga rekord ng tauhan ng itinatag na form;

b) sariling talambuhay;

c) mga sertipikadong kopya ng mga dokumento sa edukasyon;

d) sukat ng photo card na 3x4.

Ang isang libro ng trabaho ay pinunan din, na kinabibilangan ng: impormasyon tungkol sa empleyado, impormasyon tungkol sa trabaho (pag-hire, paglipat sa isa pang permanenteng trabaho, pagpapaalis, impormasyon tungkol sa mga parangal at insentibo. Kamakailan lamang, ang administrasyon ng ospital ay nagsimulang magtapos ng mga kasunduan sa trabaho (mga kontrata) kasama ang mga bagong trabahong manggagawa.

Kasama sa dokumentasyon ng HR ang:

· kasunduan sa trabaho (kontrata);

· utos na kumuha ng empleyado (form No. T-1);

· personal na card ng empleyado T-2;

· Staffing table T-3 – naglalaman ng listahan ng mga istrukturang yunit, posisyon, impormasyon sa bilang ng mga yunit ng kawani, opisyal na suweldo, allowance at buwanang payroll;

· utos na ilipat ang empleyado sa ibang trabaho No. T-5;

· utos na magbigay ng bakasyon sa empleyado No. T-6;

· iskedyul ng bakasyon No. T-7;

· itigil at itigil ang utos kontrata sa pagtatrabaho kasama ang empleyado No. T-8;

· utos na magpadala ng empleyado sa business trip No. T-9, atbp.

Ang departamento ng HR ay nagpapanatili ng mga rekord ng trabaho sa pagsasanay at advanced na pagsasanay ng mga tauhan. Sa rehiyonal na ospital Mayroong isang paaralan para sa advanced na pagsasanay ng mga paramedical na manggagawa; isang beses bawat 5 taon, ang bawat medikal na manggagawa ay sumasailalim sa muling pagsasanay at pinapataas ang kanilang kategorya, o kinukumpirma ang kategorya na mayroon sila.

Ang isang mahalagang panloob na dokumento ay ang paglalarawan ng trabaho. Ang isang halimbawa ay ang probisyon sa isang allergist-immunologist.

1. Pangkalahatang probisyon

Ang isang allergist-immunologist ay isang espesyalista na may mas mataas na medikal na edukasyon sa espesyalidad na "General Medicine" o "Pediatrics", na bihasa sa iba't ibang paraan ng diagnosis at paggamot ng mga immunopathological na kondisyon, teoretikal at praktikal na kaalaman sa larangan ng immunology at immunopathology, na ibinigay ng programa sa pagsasanay alinsunod sa mga kinakailangan ng mga katangian ng kwalipikasyon at nakatanggap ng isang sertipiko.

sa gawain nito ay ginagabayan ito ng Mga Regulasyon ng Ministri ng Kalusugan at iba pang mga dokumento ng Russian Federation sa mga isyu ng pagprotekta sa kalusugan ng publiko.

direktang nag-uulat sa pinuno ng immunological center (laboratory), at sa kanyang kawalan - sa pinuno ng institusyon o sa kanyang representante para sa medikal na trabaho.

Ang appointment at pagpapaalis ng isang allergist-immunologist ay isinasagawa alinsunod sa kasalukuyang batas at mga tuntunin ng kontrata.

2. Mga responsibilidad

nakikilahok sa pamamahala ng pasyente: tinutukoy ang isang plano para sa pagsusuri sa pasyente, isinasaalang-alang ang diagnosis, tinutukoy ang saklaw at pamamaraan ng pag-aaral upang makakuha ng kumpleto at maaasahang impormasyon sa diagnostic sa pinakamaikling posibleng panahon, nagbibigay ng isang klinikal na pagtatasa ng immune system ng pasyente.

inaayos o independiyenteng isinasagawa ang kinakailangan diagnostic na pag-aaral kasama ang interpretasyon ng kanilang mga resulta.

nagsasagawa ng gawaing pagpapayo sa pagtatasa sa papel ng mga immunological disorder sa pag-unlad mga kondisyong pang-emergency, kapag sinusuri ang mga kaso na mahirap i-diagnose, kapag nagsasagawa ng klinikal at pathomorphological na pagsusuri.

nagsasagawa ng praktikal na gawain sa pamamahala ng pasyente sa inpatient.

tinitiyak ang kaligtasan ng pasyente sa panahon ng mga pamamaraan ng pananaliksik at paggamot.

kinokontrol ang kawastuhan ng mga pamamaraan ng diagnostic at paggamot, pagpapatakbo ng kagamitan at kagamitan, makatwirang paggamit reagents at mga gamot, pagsunod sa mga regulasyon sa kaligtasan at paggawa.

kumukuha ng medikal na dokumentasyon ng itinatag na form at alinsunod sa mga kinakailangan ng Ministry of Health at Medical Industry ng Russia.

pinapabuti ang kanyang mga kwalipikasyon sa pamamagitan ng mga yugto ng pagpapabuti nang hindi bababa sa isang beses bawat 5 taon.

3. Mga karapatan

magtatag ng immunological diagnosis, matukoy ang mga paraan ng pagwawasto at pag-iwas sa mga immunological disorder batay sa mga klinikal na obserbasyon at klinikal pananaliksik sa laboratoryo.

pangasiwaan ang gawain ng nursing at junior medical personnel na nasasakupan niya.

makibahagi sa mga pulong, siyentipiko at praktikal na kumperensya, maging miyembro ng iba't ibang pampubliko at propesyonal na organisasyon.

4. Responsibilidad ng isang allergist-immunologist

Ang isang allergist-immunologist ay may pananagutan sa administratibo at legal para sa mga pagkakamali sa pamamahala ng mga pasyente na humahantong sa malubhang kahihinatnan, para sa hindi pagsunod sa mga regulasyon sa kaligtasan sa panahon ng pananaliksik o pagpapatupad mga therapeutic measure.

Ang mga paraan ng teknikal at suporta sa impormasyon ay kinabibilangan ng: telefax, telepono at suporta sa computer para sa "Tauhan" na awtomatikong sistema ng kontrol.

Tungkol sa ligal na suporta, ang pangunahing mga gawaing pambatasan ay, siyempre, ang Kodigo sa Paggawa, Kodigo Sibil ng Russian Federation, ang Batas "Sa Mga Kolektibong Kasunduan", ang Batas "Sa Employment", ang Batas "Sa Pamamaraan para sa Paglutas ng Kolektibong Paggawa Mga Hindi pagkakaunawaan (Mga Salungatan)", pati na rin ang iba't ibang mga order at Resolusyon ng Ministri ng Kalusugan at Medikal na Industriya ng Russian Federation "Sa mga regulasyon sa pagsusulit sa kwalipikasyon para sa pagkuha ng isang sertipiko ng espesyalista", "Sa sertipikasyon ng mga manggagawang paramedikal", atbp .

Konklusyon

Ang pag-streamline at pag-optimize ng mga daloy ng impormasyon sa larangan ng pamamahala ng tauhan, pagpapabuti ng mga pamamaraan at teknolohiya para sa pagdodokumento ng mga proseso ng tauhan at pag-oorganisa ng trabaho kasama ang mga dokumentong nagpapalipat-lipat sa sistema ng pamamahala ng tauhan ay isang kinakailangang kondisyon ngayon epektibong pamamahala ang proseso ng pagbuo at kwalitatibong pagpapabuti ng mga tauhan ng organisasyon.

Ang pagiging epektibo ng trabaho sa opisina mismo ay tinutukoy, una sa lahat, sa pamamagitan ng antas ng pag-unlad ng base ng regulasyon at pamamaraan nito at ang antas ng mga propesyonal na kwalipikasyon ng mga empleyado ng serbisyo ng tauhan.

Bibliograpiya

1. Boydachenko P.G. Serbisyo sa pamamahala ng tauhan. 2nd ed., binago. at karagdagang Novosibirsk: "ECO", 1997.332 p.

2. Samygin S.I., Stolyarenko L.D., Shilo S.I., Ilyinsky S.V., Salimzhanov I.Kh. Pamamahala ng tauhan (Ed. S.I. Samygin). Serye "Mga Textbook, pantulong sa pagtuturo" - Rostov n/a: "Phoenix", 2001.512 p.

Pamamahala ng tauhan ng isang organisasyon: Textbook / Ed. AT AKO. Kibanova. – M.: INFRA-M, 1997. – p.136.

Ang suporta sa organisasyon, ligal at dokumentasyon para sa pamamahala sa mga munisipal na awtoridad ay batay sa isang regulasyon at metodolohikal na balangkas - isang hanay ng mga regulasyong ligal na kilos ng isang organisasyonal at nakapagtuturo na kalikasan, pati na rin ang mga metodolohikal na dokumento na tumutukoy sa pamamaraan para sa paglikha ng mga dokumento at pag-aayos ng trabaho sa kanila. . Ang regulasyong regulasyon ng mga institusyong pang-edukasyon sa preschool ay sumasaklaw sa lahat ng antas ng pamamahala.

Ang organisasyon at ligal na pundasyon ng pamahalaang munisipal sa Russian Federation ay binubuo ng Konstitusyon Pederasyon ng Russia, mga pederal na batas, mga regulasyong ligal na aksyon ng mga nasasakupan na entity ng Russian Federation, mga charter ng mga munisipalidad, mga desisyon na pinagtibay sa mga pagpupulong ng mga mamamayan, at iba pang mga batas sa munisipyo.

Ang Kabanata 2, Artikulo 33 ng Konstitusyon ng Russian Federation ay nagsasaad na ang mga Mamamayan ng Russian Federation ay may karapatang mag-aplay nang personal, pati na rin magpadala ng mga indibidwal at kolektibong apela sa mga awtoridad lokal na pamahalaan. Ang ikawalong kabanata ay tumutukoy sa mga pangkalahatang prinsipyo ng pag-oorganisa ng lokal na sariling pamahalaan sa Russian Federation.

Ang Civil Code ng Russian Federation ay nagsasaad na ang isang non-normative act ng isang local government body, pati na rin ang normative act na hindi sumusunod sa batas o iba pang legal na kilos at lumalabag sa mga karapatang sibil at legal na protektadong mga interes ng isang mamamayan o legal entity, ay maaaring ideklarang invalid ng korte.

Ang pangkalahatang ligal, teritoryal, organisasyonal at pang-ekonomiyang mga prinsipyo ng pag-aayos ng lokal na pamamahala sa sarili sa Russian Federation ay tinukoy ng Pederal na Batas ng Russian Federation ng Oktubre 6, 2003 N 131-FZ "Sa pangkalahatang mga prinsipyo mga organisasyon ng lokal na self-government sa Russian Federation." Ang batas ay tumutukoy sa konsepto ng isang lokal na self-government body (mga katawan na direktang inihalal ng populasyon at (o) nabuo ng kinatawan ng katawan ng isang munisipalidad, na pinagkalooban ng kanilang sariling mga kapangyarihan upang lutasin ang mga isyu ng lokal na kahalagahan), ang legal na batayan ng lokal na self-government, ang pamamaraan para sa pag-isyu ng mga lokal na legal na aksyon. Kasama sa mga karapatan ng mga mamamayan sa larangan ng lokal na self-government ang karapatan sa indibidwal at kolektibong apela sa mga lokal na self-government body Kasama sa mga kapangyarihan ng mga lokal na katawan ng pamahalaan ang pag-ampon ng charter ng pagbuo ng munisipyo at ang pagpapakilala ng mga susog at pagdaragdag dito, ang paglalathala ng mga batas sa munisipyo, ang pagtatatag ng isang print media para sa paglalathala ng mga batas sa munisipyo, iba pang opisyal impormasyon.Ang batas ay nagsasaad na ang mga kapangyarihan ng mga munisipal na awtoridad ay tinutukoy ng Charter ng munisipyo.

Ang isang makabuluhang bahagi ng mga aktibidad ng mga lokal na katawan ng pamahalaan ay inookupahan ng trabaho sa mga apela ng mga mamamayan, na kinokontrol ng Federal Law No. 59-FZ ng Mayo 2, 2006 "Sa pamamaraan para sa pagsasaalang-alang ng mga apela mula sa mga mamamayan ng Russian Federation." Ang batas ay nagpapatibay
ang mga karapatan ng mga mamamayan na umapela sa mga katawan ng lokal na pamahalaan, at nagtatatag din ng pamamaraan para sa pagsasaalang-alang sa mga apela ng mga mamamayan ng mga katawan at opisyal ng lokal na pamahalaan. Ayon sa batas, ang mga mamamayan ay may karapatang mag-aplay nang personal, gayundin ang magpadala ng mga indibidwal at kolektibong apela, kabilang ang mga apela mula sa mga asosasyon ng mga mamamayan, kabilang ang mga legal na entity, sa mga lokal na pamahalaan at kanilang mga opisyal, sa mga munisipal na institusyon.
Ang isang nakasulat na apela na natanggap ng isang lokal na katawan o opisyal ng pamahalaan alinsunod sa kanilang kakayahan ay isinasaalang-alang sa loob ng 30 araw mula sa petsa ng pagpaparehistro nakasulat na kahilingan.

Ang Pederal na Batas Blg. 25-FZ ng Marso 2, 2007 "Sa Serbisyo ng Munisipyo sa Russian Federation" ay kinokontrol ang mga relasyon na may kaugnayan sa pagpasok ng mga mamamayan sa serbisyo sa munisipyo. Tinutukoy ang mga prinsipyo ng serbisyo sa munisipyo, mga posisyon, ang pamamaraan para sa pagpasok, pagpasa at pagwawakas ng serbisyo sa munisipyo, pati na rin ang mga tauhan na nagtatrabaho sa munisipalidad. Kasama sa gawaing tauhan ang pag-aayos ng paghahanda ng mga draft na ligal na kilos ng munisipyo na may kaugnayan sa pagpasok sa serbisyo ng munisipyo, pagkumpleto nito, pagtatapos ng isang kasunduan sa trabaho (kontrata), appointment sa isang posisyon sa serbisyo ng munisipyo, pagpapaalis mula sa isang posisyon sa serbisyo ng munisipyo, pagpapaalis ng isang empleyado ng munisipyo mula sa serbisyo ng munisipyo at paglabas sa kanyang pagreretiro, at paghahanda ng mga kaugnay na dokumento; pagsasagawa mga talaan ng trabaho mga empleyado ng munisipyo; pagpapanatili ng mga personal na file ng mga empleyado ng munisipyo; pagpapanatili ng rehistro ng mga empleyado ng munisipyo sa isang munisipalidad; pagpaparehistro at pagpapalabas ng mga sertipiko ng serbisyo para sa mga empleyado ng munisipyo.

Pederal na Batas ng Hulyo 27, 2006 N 149-FZ "Sa impormasyon, teknolohiya ng impormasyon at proteksyon ng impormasyon"
iginiit legal na rehimen paglikha, pag-iimbak at paggamit ng mga mapagkukunan ng impormasyon. Ang regulasyon ng estado ay umaabot hindi lamang sa lugar ng dokumentasyon, kundi pati na rin sa organisasyon ng trabaho na may mga dokumento, kaya sinasaklaw nito ang buong lugar ng suporta sa dokumentasyon para sa pamamahala.

Ang mga isyu sa pag-iimbak ng archival ng mga dokumento ay kinokontrol ng Federal Law ng Oktubre 22, 2004 No. 125-FZ "Sa Pag-archive sa Russian Federation". Tinukoy ng batas ang konsepto: archive ng munisipyo (isang istrukturang yunit ng katawan ng lokal na pamahalaan ng isang munisipal na distrito, distrito ng lungsod o institusyong munisipal na nilikha ng distrito ng munisipyo, distrito ng lungsod, na nag-iimbak, nagtitipon, nagtatala at gumagamit ng mga dokumento ng Archival Fund ng Russian Federation, pati na rin ang iba pang mga dokumento ng archival ); kapangyarihan ng mga munisipalidad sa larangan ng archival affairs.

Ang listahan ng mga karaniwang dokumento ng archival ng pamamahala na nabuo sa kurso ng mga aktibidad ng mga katawan ng estado, lokal na pamahalaan at organisasyon, na nagpapahiwatig ng mga panahon ng pag-iimbak noong 2010, ay kinabibilangan ng mga dokumentong nabuo kapag nagdodokumento ng parehong uri ng mga tungkulin sa pamamahala na ginagampanan ng mga institusyon, organisasyon at negosyo, anuman ang kanilang mga tungkulin, antas at sukat ng aktibidad, mga anyo ng pagmamay-ari. Ang listahan ay nagsisilbi sa mga layunin ng pagpapanatili, pag-aayos at muling pagdadagdag ng Archival Fund ng Russian Federation, at nilayon upang matukoy ang mga panahon ng pag-iimbak ng mga dokumento, piliin ang mga ito para sa permanenteng imbakan o pagkawasak. Dapat din itong gamitin sa paghahanda ng mga nomenclature ng kaso, pagbuo ng mga kaso, kapag bumubuo ng mga scheme para sa pag-uuri ng mga dokumento kapag lumilikha. mga search engine sa trabaho sa opisina, sa pagbuo ng mga listahan ng departamento.

Ang terminolohiya na pinagtibay kapag nagtatrabaho sa mga dokumento ay normatively enshrined sa GOST R 7.0.8-2013
Sistema ng mga pamantayan sa impormasyon, librarianship at paglalathala. Pag-iingat ng rekord at pag-archive. Mga Tuntunin at Kahulugan.

Ang pamantayan ng estado ng Russian Federation GOST R 6.30-2003 "Pinag-isang mga sistema ng dokumentasyon. Pinag-isang sistema ng dokumentasyon ng organisasyon at administratibo. Ang mga kinakailangan para sa paghahanda ng mga dokumento" ay nalalapat sa mga dokumentong pang-organisasyon at administratibo na nauugnay sa Pinag-isang Sistema ng Organisasyon at Administratibong Dokumentasyon (USORD) - mga resolusyon, utos, utos , desisyon, protocol, kilos, sulat, atbp., na kasama sa OK 011-93 "All-Russian Classifier of Management Documentation" (OKUD) (class 0200000). Ang pamantayan ay nagtatatag: ang komposisyon ng mga detalye ng dokumento; mga kinakailangan para sa paghahanda ng mga detalye ng dokumento; mga kinakailangan para sa mga form ng dokumento, kabilang ang mga form ng dokumento na may pagpaparami ng State Emblem ng Russian Federation.

GOST R ISO 15489-1-2007. Sistema ng mga pamantayan sa impormasyon, librarianship at paglalathala. Pamamahala ng dokumento. Pangkalahatang mga kinakailangan. Kinokontrol ng pamantayan ang mga proseso para sa pamamahala ng mga dokumento na inilaan para sa panloob o panlabas na paggamit. Ang pamantayang ito ay nalalapat sa pamamahala ng mga dokumento (lahat ng mga format at sa lahat ng media) na nilikha o natanggap ng isang gobyerno, komersyal o pampublikong organisasyon sa kurso ng mga aktibidad nito o ng isang taong sinisingil sa paglikha at pagpapanatili ng mga dokumento; naglalaman ng mga probisyon tungkol sa mga responsibilidad, patakaran, pamamaraan, sistema at proseso na nauugnay sa mga talaan ng organisasyon;
naglalaman ng mga alituntunin sa disenyo at pagpapatupad ng mga sistema ng pamamahala ng dokumento.

Ang mga dokumento ng regulasyon at pamamaraan para sa mga institusyong pang-edukasyon sa preschool ay binuo sa iba't ibang panahon. Maraming taon na ang lumipas mula noong pagtibayin ang maraming mga dokumento, ngunit hindi lahat ng mga ito ay maituturing na ganap na hindi napapanahon. Ang mga dokumentong pang-regulatoryo at pamamaraan, isang bilang ng mga probisyon na maaari pa ring ilapat sa kasalukuyang panahon, ay kinabibilangan ng Pinag-isang Sistema ng Pamamahala ng mga Talaan ng Estado at ang Sistema ng Estado ng Suporta sa Dokumentasyon para sa Pamamahala.

Ang Unified State Record Management System (USSD) ay inaprubahan ng isang decree ng State Committee ng USSR Council of Ministers for Science and Technology noong Setyembre 4, 1973. Ang paglalathala ng Unified State Data Sheet ay minarkahan ang simula ng isang bagong yugto sa pagpapabuti ng trabaho sa opisina sa ating bansa. Sa unang pagkakataon, lumitaw ang isang pambansang dokumento na isinama ang mga pangunahing patakaran para sa pagtatrabaho sa mga dokumento sa lahat ng yugto ng kanilang paglikha at pagproseso. Ang pagkakapareho ay ipinakilala sa organisasyon ng trabaho sa opisina sa lahat ng antas ng gobyerno, ang kultura ng mga serbisyo sa dokumentasyon ay itinaas, at ang mga pagkakataon ay nilikha para sa mekanisasyon at pagkatapos ay automation ng mga operasyon ng opisina. Nakatanggap ang mga manggagawa sa opisina ng isang malinaw na pamamaraan para sa pagtatrabaho sa mga dokumento sa lahat ng yugto ng pagproseso ng dokumento sa isang institusyon.

Maraming nagbago sa paglipas ng mga taon. Malaki ang pagbabago ng malawakang pagpapakilala ng teknolohiya sa kompyuter tradisyonal na pagtatanghal tungkol sa mga proseso ng dokumentasyon. Gayunpaman, ang ilang mga rekomendasyong nakapaloob sa Unified State Data Sheet ay maaaring gamitin sa kasalukuyang panahon. Ito ay dahil sa ang katunayan na, sa esensya, ang teknolohikal na kadena ng pagpoproseso ng dokumento ay hindi nagbabago, at ang Unified State Data Sheet ay nagbibigay ng isang napaka-detalyadong paglalarawan nito, na, sa pamamagitan ng paraan, ay hindi tipikal para sa maraming mamaya na mga publikasyong pamamaraan. Ang mga pangunahing probisyon ng Unified State Data Sheet ay binubuo ng isang pangkalahatang bahagi, 9 na pampakay na seksyon at mga apendise. Ang pangkalahatang bahagi ay tumutukoy sa mga layunin ng pag-unlad ng system, nagtatatag ng saklaw ng aplikasyon nito at legal na katayuan dokumento. Binibigyang-diin ng seksyon ang ideya ng mga unipormeng prinsipyo para sa pagtatrabaho sa mga dokumento sa lahat ng antas ng pamamahala at ang pagpapabuti ng dokumentasyon at daloy ng dokumento bilang isang kondisyon para sa pagbuo ng mga pundasyon ng suporta ng impormasyon para sa automation ng mga proseso ng dokumentasyon. Ang ideyang ito ay hindi nawala ang kaugnayan nito kahit ngayon.

Ang kumplikado ng mga problema na bumubuo sa nilalaman ng mga pampakay na seksyon ay maaaring nahahati sa apat na grupo:

1 pag-iisa at standardisasyon ng mga dokumento;

2 makatwirang organisasyon ng daloy ng dokumento;

3 organisasyon ng trabaho ng mga kawani ng opisina;

4 mekanisasyon at automation ng gawaing pangangasiwa at gawaing opisina.

Ang mga rekomendasyon sa halos lahat ng mga isyu sa itaas ay luma na ngayon. Gayunpaman, ang mga rekomendasyon para sa pagbuo ng istraktura at pag-andar ng serbisyo ng institusyong pang-edukasyon sa preschool ay angkop para sa ngayon. Totoo, dapat ding ilapat ang mga ito nang isinasaalang-alang ang mga pagbabagong naganap. Alinsunod sa Unified State Statistics Service, ang trabaho sa opisina sa lahat ng institusyon at organisasyon ay dapat pangasiwaan ng isang yunit ng istruktura - ang opisina. Itinatag ng dokumento ang karaniwang istraktura ng opisina at ang mga karaniwang function nito. Ang apendiks sa Unified State Data Sheet ay nagbibigay ng karaniwang regulasyon ng opisina at mga karaniwang paglalarawan ng trabaho para sa ilan sa mga empleyado nito. Hiwalay, kailangan nating tumira sa isa pang lugar, na naglalaman ng mga rekomendasyon para sa makatwirang organisasyon ng daloy ng dokumento at patuloy na pag-iimbak ng dokumento. Ito ang bahagi ng Unified State Data System na maaaring magbigay ng tulong sa mga empleyado ng mga modernong serbisyo sa pamamahala ng opisina, kabilang ang mga kalihim sa mga pinuno ng mga negosyo at mga dibisyon sa istruktura. Hindi alintana kung ang isang tradisyonal o awtomatikong sistema ng pamamahala ng opisina ay ginagamit sa negosyo, ang mga prinsipyo ng pag-aayos ng daloy ng dokumento, ang mga pangunahing katangian nito, ang mga yugto ng paggalaw ng dokumento at, sa wakas, ang nilalaman ng mga pagpapatakbo ng papeles na isinasagawa sa bawat isa sa mga yugtong ito ay nananatili. hindi nagbabago.

Paglalapat ng mga rekomendasyon ng Unified State Statistics Service sa modernong kondisyon makabuluhang pinapadali ang organisasyon ng kontrol sa mga deadline para sa pagpapatupad ng mga dokumento. Maaaring mapanatili ang mga term file sa parehong tradisyonal at automated na mga mode. Upang ibuod at pag-aralan ang data sa pagpapatupad ng mga dokumento, ang mga form na ibinigay sa apendiks sa Unified State Data Sheet ay maaaring naaangkop: isang listahan ng mga hindi naisagawang dokumento at isang buod ng pagpapatupad ng mga dokumentong napapailalim sa indibidwal na kontrol.

Kaya, ang Unified State System of Records Management ay hindi ganap na nawala ang praktikal na kahalagahan nito. Kapag nilulutas ang isang bilang ng mga isyu na may kaugnayan sa pagproseso ng dokumento, ito ay mahalaga manwal ng pamamaraan, na maaaring gamitin kasama ng iba pang mga dokumento ng regulasyon at pamamaraan na kasalukuyang ipinapatupad.

Ang isa sa mga naturang dokumento ay ang State System of Documentation Support for Management (GSDMOU) - isang hanay ng mga prinsipyo at panuntunan na nagtatatag ng mga pare-parehong kinakailangan para sa pagdodokumento ng mga aktibidad sa pamamahala at pag-oorganisa ng trabaho sa mga dokumento sa mga katawan ng gobyerno, negosyo, institusyon at pampublikong organisasyon. Ang State Budgetary Educational Institution ay pinagtibay noong 1988 bilang isang pagbuo ng Basic Provisions ng Unified State Database. Isinasaalang-alang ng dokumento ang mga pagbabagong naganap, pangunahin sa paggamit ng mga bagong teknolohiya ng impormasyon. Sa kasalukuyan, ito ang pangunahing pambansang metodolohikal na dokumento sa organisasyon ng mga proseso ng dokumentasyon. Karamihan ng Ang impormasyon mula sa State Budgetary Educational Institution ay luma na, ngunit ang ilan sa mga tuntunin at rekomendasyon nito ay maaaring magsilbing batayan para sa pag-oorganisa ng makatwirang dokumentasyong suporta para sa pamamahala sa mga institusyon at negosyo ng iba't ibang antas, larangan ng aktibidad at anyo ng pagmamay-ari.

Ang GSDOU ay binubuo ng apat na pampakay na seksyon:

1 dokumentasyon ng mga aktibidad sa pamamahala;

2 organisasyon ng trabaho na may mga dokumento (pamamahala ng dokumentasyon);

3 mekanisasyon at automation ng pagproseso ng dokumento;

4 serbisyo ng suporta sa dokumentasyon ng pamamahala.

Ang mga prinsipyo at pamamaraan ng pag-oorganisa ng trabaho na may mga dokumentong nakasaad sa Institusyon ng Pang-edukasyon na Badyet ng Estado ay hindi gaanong naiiba sa Pinag-isang Database ng Estado. Ang isang espesyal na tampok ng GSDO ay ang lahat ng mga item na nauugnay sa awtomatikong pagproseso ng dokumento ay dapat na kasama sa mga diagram ng daloy ng dokumento sa enterprise. Ang isang mahalagang kinakailangan ay ang pagiging tugma ng manu-mano at awtomatikong pagproseso ng dokumento.

Kaya, ang pagsusuri sa Unified State Data Sheet at sa State Budgetary Educational Institution mula sa pananaw ngayon, masasabi nating ang parehong mga dokumentong ito ay walang alinlangan na interes. Siyempre, marami sa kanilang mga probisyon ang nangangailangan ng pagbabago. Gayunpaman, ang isang bilang ng mga patakaran at rekomendasyon para sa pag-oorganisa ng suporta sa dokumentasyon para sa pamamahala kapwa sa malalaking institusyon at organisasyon, at sa maliliit na kumpanya ay maaaring makatulong sa mga empleyado ng serbisyo sa edukasyon sa preschool.

Organisasyon at legal na mga dokumento ay ang legal na batayan para sa mga aktibidad ng institusyon at naglalaman ng mga probisyon batay sa mga pamantayan ng administratibong batas at ipinag-uutos para sa pagpapatupad. Ang mga aktibidad ng organisasyon ng institusyon ay naitala sa mga dokumento ng organisasyon at ligal na naglalaman ng mga patakaran, pamantayan, regulasyon na tumutukoy sa katayuan ng organisasyon, kakayahan nito, istraktura, kawani at opisyal na komposisyon, ang functional na nilalaman ng mga aktibidad ng organisasyon sa kabuuan at iba pang aspeto.

Ang isa sa mga uri ng mga dokumento na tumutukoy sa organisasyon ng mga aktibidad ng mga munisipal na awtoridad ay ang Charter ng munisipalidad. Ayon sa Pederal na Batas Blg. 131-FZ "Sa pangkalahatang mga prinsipyo ng pag-aayos ng lokal na pamahalaan sa sarili sa Russian Federation", ang Charter ay dapat tukuyin ang mga pangunahing isyu:

1 pangalan ng munisipalidad;

2 listahan ng mga isyu ng lokal na kahalagahan;

3 mga form, pamamaraan at garantiya para sa pakikilahok ng populasyon sa paglutas ng mga isyu ng lokal na kahalagahan, kabilang ang sa pamamagitan ng pagbuo ng mga katawan ng teritoryal na pampublikong pamamahala sa sarili;

4 istraktura at pamamaraan para sa pagbuo ng mga katawan ng lokal na pamahalaan;

5 mga pangalan at kapangyarihan ng mga inihalal at iba pang mga katawan ng lokal na pamahalaan, mga opisyal ng lokal na pamahalaan;

6 na uri, pamamaraan para sa pag-aampon (paglalathala), opisyal na publikasyon (promulgation) at pagpasok sa puwersa ng mga munisipal na legal na aksyon;

7 termino ng panunungkulan ng kinatawan ng katawan ng munisipalidad, mga kinatawan, mga miyembro ng iba pang mga inihalal na katawan ng lokal na sariling pamahalaan, mga nahalal na opisyal ng lokal na sariling pamahalaan, pati na rin ang mga batayan at pamamaraan para sa pagwawakas ng mga kapangyarihan ng mga katawan at taong ito. ;

8 uri ng pananagutan ng mga katawan ng lokal na pamahalaan at mga opisyal ng lokal na pamahalaan, ang mga batayan para sa pananagutan na ito at ang pamamaraan para sa paglutas ng mga kaugnay na isyu, kabilang ang mga batayan at pamamaraan para sa pagpapabalik ng populasyon ng mga halal na opisyal ng lokal na pamahalaan, maagang pagwawakas ng mga kapangyarihan ng mga nahalal mga katawan ng lokal na pamahalaan at mga nahalal na opisyal ng lokal na pamahalaan;

9 ang pamamaraan para sa pagbuo, pag-apruba at pagpapatupad ng lokal na badyet, pati na rin ang pamamaraan para sa pagsubaybay sa pagpapatupad nito alinsunod sa Budget Code ng Russian Federation;

10 ang pamamaraan para sa pagpapakilala ng mga pagbabago at pagdaragdag sa charter ng munisipyo.

Ang mga regulasyon sa munisipal na awtoridad ay legal isang batas na tumutukoy sa katayuan ng isang lokal na katawan ng pamahalaan, mga gawain at tungkulin nito, mga karapatan, responsibilidad, at mga pamamaraan.

Ang pangunahing dokumento ng regulasyon at pamamaraan na nagtatatag ng mga pare-parehong kinakailangan para sa paghahanda, pagproseso, pag-iimbak at paggamit ng mga dokumento na nabuo sa mga aktibidad ng mga ehekutibong awtoridad ay ang karaniwang mga tagubilin para sa trabaho sa opisina. Ang mga tagubilin ay ginagamit upang mapabuti ang kahusayan ng mga lokal na katawan ng pamahalaan.

Ang ligal na regulasyon ay umaabot hindi lamang sa saklaw ng dokumentasyon, kundi pati na rin sa organisasyon ng trabaho na may mga dokumento, kaya sinasaklaw nito ang buong lugar ng suporta sa dokumentasyon para sa pamamahala sa mga munisipal na awtoridad.

Maaari din nating tapusin na ang lokal na legal na regulasyon ay sumasakop sa isang mahalagang lugar sa organisasyon ng mga aktibidad ng lokal na pamahalaan.

Ang legal na suporta para sa sistema ng pamamahala ng tauhan ay binubuo sa pagbuo at paggamit ng mga paraan ng legal na impluwensya sa mga employer at empleyado upang makamit ang epektibong operasyon ng organisasyon, pati na rin ang pagsunod sa mga karapatan at obligasyon ng mga partido na ibinigay ng batas.

Sa madaling salita, kasama sa legal na suporta ng sistema ng pamamahala ng tauhan ang lahat mga regulasyon pagsasaayos ng mga relasyon sa paggawa.

Ang mga pangunahing layunin ng legal na suporta ng sistema ng pamamahala ng tauhan ay:

Legal na regulasyon ng mga relasyon sa paggawa sa pagitan ng employer at upahang manggagawa;

Proteksyon ng mga karapatan at lehitimong interes ng mga empleyado na nagmumula sa mga relasyon sa paggawa;

Pagsunod, pagpapatupad at aplikasyon ng kasalukuyang batas sa larangan ng ugnayang paggawa at paggawa;

Pag-unlad at pag-apruba ng mga lokal na regulasyon ng isang organisasyon, organisasyon, administratibo at pang-ekonomiyang kalikasan;

Paghahanda ng mga panukala upang baguhin ang umiiral o kanselahin ang luma at talagang hindi na ipinapatupad ang mga regulasyong inilabas ng organisasyon sa mga isyu sa paggawa at tauhan.

Ang legal na suporta para sa sistema ng pamamahala ng tauhan ay pangunahing kasama ang batas sa paggawa, gayundin ang mga regulasyon mga kaugnay na lugar, halimbawa, batas sa pensiyon, mga regulasyon sa proteksyon ng mga karapatang panlipunan at paggawa mga indibidwal na kategorya mamamayan, atbp.

Kung pinag-uusapan natin ang ligal na suporta ng sistema ng pamamahala ng tauhan, dapat tandaan na ito ay isinasagawa sa dalawang antas:

Mga batas ng sentral na regulasyon (para sa pederal at panrehiyong batas);

Mga gawa ng lokal na regulasyon (pagbuo ng mga regulasyon sa antas ng organisasyon).

Ang mga gawa ng lokal na regulasyon ng mga relasyon sa paggawa ay bumubuo ng normatibo at metodolohikal na suporta ng sistema ng pamamahala ng tauhan ng organisasyon.

Ang mga pag-andar ng ligal na suporta ng sistema ng pamamahala ng tauhan sa antas ng organisasyon ay ginaganap:

pinuno ng organisasyon;

HR manager at staff

legal na serbisyo

Ang mga pangunahing regulasyong ligal na aksyon sa antas ng pederal sa larangan ng mga relasyon sa paggawa ay:

Labor Code ng Russian Federation;

Pederal na Batas "Sa Kolektibong Bargains at Mga Kasunduan";

Pederal na Batas "Sa Pamamaraan para sa Paglutas ng Mga Kolektibong Pagtatalo sa Paggawa";

Pederal na Batas "Sa Mga Unyon ng Manggagawa, Kanilang Mga Karapatan at Garantiya ng Kanilang Mga Aktibidad";

at iba pang mga regulasyon.

Bilang karagdagan, ang mga relasyon sa paggawa ay kinokontrol ng mga utos ng Pangulo ng Russian Federation, mga utos ng Pamahalaan ng Russian Federation, mga regulasyong ligal na kilos ng mga nasasakupang entidad ng federation (konstitusyon, batas), pati na rin ang mga kilos ng lokal na pamahalaan na naglalaman ng mga pamantayan ng batas sa paggawa. Bukod dito, ang lahat ng mga nakalistang legal na aksyon ay hindi dapat sumalungat Kodigo sa Paggawa RF.

Batay sa mga batas na pambatasan, ang mga panloob na dokumento ng kumpanya ay binuo na lumikha ng isang legal na balangkas para sa pamamahala ng mga tauhan. Kasama sa mga naturang dokumento ang isang kontrata sa pagtatrabaho.

Kontrata sa pagtatrabaho- isang kasunduan sa pagitan ng isang empleyado at isang tagapag-empleyo, ayon sa kung saan ang empleyado ay nagsasagawa ng trabaho sa isang partikular na espesyalidad, kwalipikasyon o posisyon, na napapailalim sa mga panloob na regulasyon sa paggawa, at ang employer ay nangakong bayaran ang sahod ng empleyado at tiyakin ang mga kondisyon sa pagtatrabaho na ibinigay ng batas sa paggawa, isang kolektibong kasunduan at kasunduan ng mga partido.

Suporta sa regulasyon at pamamaraan para sa sistema ng pamamahala ng tauhan - ito ay isang hanay ng mga dokumento ng isang organisasyonal, organisasyonal-pamamaraan, organisasyonal-administratibo, teknikal, teknikal-ekonomiko at pang-ekonomiyang kalikasan, pati na rin ang mga materyales sa regulasyon at sanggunian at iba pang mga dokumento na naaprubahan sa sa inireseta na paraan karampatang awtoridad o pamamahala ng organisasyon.

Suporta sa regulasyon at pamamaraan lumilikha ng mga kondisyon para sa isang epektibong proseso ng pamamahala ng tauhan. Binubuo ito ng pag-aayos ng pagbuo at aplikasyon ng mga metodolohikal na dokumento, pati na rin ang pagpapanatili ng normatibong pamamahala sa sistema ng pamamahala.

Ang responsibilidad para sa pagbibigay ng sistema ng pamamahala ng tauhan ng mga dokumento ng regulasyon at pamamaraan ay nakasalalay sa mga kaugnay na dibisyon ng pamamahala ng kagamitan ng organisasyon (kagawaran ng organisasyon ng pamamahala, departamento ng ligal).

Legal na suporta ng sistema ng pamamahala ng tauhan. Ang mga pangunahing gawain ng legal na suporta para sa sistema ng pamamahala ng tauhan. Pagpapatupad ng legal na suporta ng mga pinuno at opisyal ng organisasyon. Pag-unlad ng mga lokal na kilos. Ang kahalagahan at papel ng legal at regulasyong suporta para sa sistema ng pamamahala ng tauhan sa pagsasanay. Mga pamantayang pang-organisasyon at legal; nomenclature at mga pamantayan ng kalidad; Mga pamantayan sa paggawa at mga gawa ng sentralisadong regulasyon sa batas sa paggawa. Mga regulasyon sa paggawa. Pangunahing batas sa paggawa. Mga pagtatalo sa paggawa. Legal na paglutas ng mga hindi pagkakaunawaan sa paggawa. Praktikal na pagpapatupad ng batas sa paggawa upang ayusin ang mga hindi pagkakaunawaan sa paggawa.

Ang gawain ng legal na suporta para sa pamamahala ng tauhan ay regulasyon ng mga relasyon sa paggawa sa pagitan ng mga employer at empleyado at proteksyon ng mga lehitimong interes ng mga empleyado (sahod, kahusayan sa paggawa, produktibidad sa paggawa) na nagmumula sa mga relasyon sa paggawa. Ang mga pangunahing gawaing pambatasan ay kinabibilangan ng: ang Konstitusyon ng Russian Federation, ang Civil Code ng Russian Federation, ang Labor Code ng Russian Federation, ang Batas "Sa Collective Bargains and Agreements", ang Federal Law "On State Support of Small Business in ang Russian Federation", ang Pederal na Batas "Sa Pamamaraan para sa Paglutas ng Mga Kolektibong Pagtatalo sa Paggawa", ang Pederal na Batas "Sa Propesyonal na mga unyon, ang kanilang mga karapatan at mga garantiya ng aktibidad", Mga Regulasyon sa Serbisyo para sa Pag-aayos ng Mga Kolektibong Pagtatalo sa Paggawa.

Ang regulasyon at ligal na suporta para sa sistema ng pamamahala ng tauhan ay isang hanay ng mga dokumento ng isang organisasyon, regulasyon, regulasyon, teknikal, teknikal at pang-ekonomiyang kalikasan, na nagtatatag ng mga pamantayan, mga patakaran, at mga kinakailangan na ginagamit upang malutas ang mga partikular na problema sa mga isyu sa pamamahala ng tauhan. Pangunahing kasama sa mga uri ng dokumentong ito ang: Charter ng isang joint-stock na kumpanya (mga regulasyon sa negosyo), mga panloob na regulasyon sa paggawa, kolektibong kasunduan sa pagitan ng workforce at ng employer na kinakatawan ng administrasyon ng organisasyon, mga regulasyon sa mga istrukturang dibisyon ng organisasyon, mga tagubilin ng isang organisasyonal at metodolohikal na kalikasan, mga paglalarawan ng trabaho sa mga tauhan ng pamamahala, mga espesyalista at ordinaryong empleyado ng pamamahala ng kagamitan ng organisasyon.

Ang mga regulasyong legal na aksyon sa paggawa ay nauunawaan bilang mga legal na anyo pagpapahayag ng mga kinakailangan sa regulasyon sa larangan ng paggawa.

Ang mga normatibong ligal na aksyon sa paggawa ay sabay-sabay na itinuturing bilang mga mapagkukunan ng batas sa paggawa, iyon ay, bilang isang resulta ng mga aktibidad sa paggawa ng panuntunan ng mga awtorisadong katawan ng estado, at bilang batayan para sa mga aktibidad sa pagpapatupad ng batas ng mga partido sa paggawa at iba pang mga relasyon sa lipunan sa globo ng paggawa.
Ang mga regulasyong ligal na aksyon sa larangan ng paggawa ay ang mga normatibong tagubilin na inisyu ng estado at iba pang mga awtorisadong katawan sa larangan ng mga relasyon sa lipunan na bumubuo sa paksa ng ligal na regulasyon ng batas sa paggawa. Ang kabuuan ng mga normatibong batas na ito ay bumubuo ng batas sa paggawa, o batas sa paggawa.
Sa kasalukuyan, mayroong isang sistema ng batas sa paggawa na patuloy na umuunlad at umuunlad. Mga klasipikasyon ng mga regulasyong ligal na aksyon sa paggawa

Ayon sa kanilang ligal na puwersa, ang mga regulasyon sa paggawa ay nahahati sa: mga batas (mga batas sa konstitusyon ng pederal, mga batas sa konstitusyonal na pederal at mga batas ng mga nasasakupang entity ng Russian Federation); by-laws (mga atas ng Pangulo ng Russian Federation, na may likas na regulasyon, mga utos ng Pamahalaan ng Russian Federation, mga interdepartmental na regulasyon ng Ministry of Labor at panlipunang pag-unlad, ibang mga ministri at departamento, mga regulasyon mga ehekutibong katawan mga awtoridad ng mga nasasakupang entity ng Russia).

Kasabay nito, ayon sa mga katawan na nag-isyu sa kanila, dalawang grupo ng mga normatibong ligal na kilos ay nakikilala: mga kilos ng kinatawan ng mga awtoridad (mga batas at regulasyon); mga aksyon ng mga ehekutibong awtoridad (mga kautusan, mga resolusyon, mga kautusan, mga regulasyon, mga tuntunin, mga tagubilin, mga kautusan, atbp.).

Ang epekto ng mga regulasyon sa paggawa ay nakikilala sa kalawakan, sa pamamagitan ng bilog ng mga tao, at sa oras.
Dahil alinsunod sa Art. 72 ng Konstitusyon ng Russian Federation, ang batas sa paggawa ay nasa ilalim ng magkasanib na hurisdiksyon ng Russian Federation at mga nasasakupan nito, binubuo ito ng: pederal na batas (halimbawa, Pederal na Batas ng Enero 12, 1996 No. 10-FZ "Sa kalakalan mga unyon, ang kanilang mga karapatan at garantiya ng aktibidad", na may petsang 17 Hulyo 1999 No. 181-FZ "Sa mga batayan ng proteksyon sa paggawa sa Russian Federation", atbp.); panrehiyong batas, o batas ng mga nasasakupang entidad ng Russian Federation (halimbawa, Batas ng Moscow noong Oktubre 22, 1997 No. 41 "Sa pananagutan para sa paglabag sa pamamaraan para sa pag-akit at paggamit ng dayuhang paggawa sa Moscow", atbp.); lokal, o lokal, mga regulasyong binuo, inaprubahan at ipinapatupad sa isang partikular na negosyo, institusyon, organisasyon.

Ayon sa hanay ng mga tao, ang mga regulasyong legal na aksyon sa paggawa ay maaaring pangkalahatan - naaangkop sa lahat ng manggagawa nang walang pagbubukod, at espesyal - may bisa kaugnay sa ilang mga kategorya ng mga manggagawa, na isinasaalang-alang ang mga sumusunod na detalye: ang kanilang mga kondisyon sa pagtatrabaho (halimbawa, ang Batas ng Russian Federation ng Pebrero 19, 1993 "Sa mga garantiya ng Estado at kabayaran para sa mga taong nagtatrabaho at naninirahan sa mga rehiyon ng Far North at mga katumbas na lugar" o Pederal na Batas ng Enero 8, 1998 No. 8-FZ "Sa mga batayan ng serbisyo sa munisipyo sa Russian Federation", atbp.); mga katangian ng kasarian at edad (halimbawa, ang Dekreto ng Kataas-taasang Konseho ng RSFSR noong Nobyembre 1, 1990 "Sa mga kagyat na hakbang upang mapabuti ang sitwasyon ng kababaihan, pamilya, ang proteksyon ng pagiging ina at pagkabata sa mga rural na lugar" o ang Norms of maximum na pinahihintulutang pagkarga para sa mga taong wala pang labingwalong taong gulang kapag manu-manong nagbubuhat at naglilipat ng mabibigat na bagay, na inaprubahan ng Resolusyon ng Ministri ng Paggawa ng Russia na may petsang Abril 7, 1999 No. 7, atbp.); gumanap ng tungkulin sa paggawa (halimbawa, ang Batas ng Russian Federation noong Marso 11, 1992 "Sa pribadong tiktik at mga aktibidad sa seguridad sa Russian Federation", ang Batas ng Russian Federation noong Hunyo 26, 1992 "Sa katayuan ng mga hukom sa Russian Federation", Mga tagubilin sa pamamaraan para sa pagpasok ng mga opisyal at mamamayan ng Russian Federation sa mga lihim ng estado, na inaprubahan ng Decree of the Government of the Russian Federation ng Oktubre 28, 1995 No. 1050, atbp.); pagkamamamayan (halimbawa, Artikulo 3 ng Pederal na Batas ng Hulyo 31, 1995 Blg. 119-FZ "On the Fundamentals serbisyo sibil Russian Federation", sining. 56 at 61 ng Air Code ng Russian Federation noong Marso 19, 1997 at Art. 12 ng Federal Law ng Enero 8, 1998 No. 10-FZ "Sa regulasyon ng pamahalaan pag-unlad ng aviation", na naglalaman ng pagbabawal sa mga dayuhang mamamayan at mga taong walang estado na pumupuno ng mga posisyon, ayon sa pagkakabanggit, ng mga sibil na tagapaglingkod, mga tripulante ng flight ng sasakyang panghimpapawid ng Russia, at mga tagapamahala ng isang organisasyon ng aviation na matatagpuan sa teritoryo ng Russian Federation na may pakikilahok ng dayuhang kapital. , nagsasagawa ng pagpapaunlad, produksyon, pagsubok, pagkukumpuni o pagtatapon teknolohiya ng aviation, pati na rin ang Mga Regulasyon sa pamamaraan para sa pag-akit at paggamit ng dayuhang paggawa (FW) sa Moscow, na inaprubahan ng Dekreto ng Pamahalaan ng Moscow noong Hulyo 16, 1996 No. 587, atbp.); isinasaalang-alang ang likas na katangian ng trabaho (halimbawa, Mga Dekreto ng Presidium ng Kataas-taasang Sobyet ng USSR na may petsang Setyembre 24, 1974 No. 310–9 "Sa mga kondisyon ng pagtatrabaho ng mga manggagawa at empleyado na nakikibahagi sa pana-panahong trabaho", na may petsang Setyembre 24 , 1974 No. 311–9 "Sa mga kondisyon ng pagtatrabaho pansamantalang manggagawa", Resolusyon ng Konseho ng mga Ministro ng USSR noong Setyembre 22, 1988 No. 1111 "Sa part-time na trabaho" at Mga Regulasyon sa mga kondisyon ng part-time na trabaho na may petsang Marso 9, 1989, inaprubahan ng State Committee for Labor ng USSR, Ministry of Justice ng USSR at Secretariat ng All-Union Central Council of Trade Unions, atbp.); iba pang mga tampok na may kaugnayan sa mga kondisyon sa pagtatrabaho, pagpapatupad nito sa isang partikular na sektor ng ekonomiya, ang mga detalye ng produksyon, atbp. Kapag napapansin ang epekto ng mga regulasyong aksyon sa paggawa sa paglipas ng panahon, dapat itong isipin na ang mga ito ay nagiging pangkalahatang umiiral mula sa sandaling ito pumapasok sila sa puwersa (bilang panuntunan, ang puntong ito ay nauugnay sa isang tiyak na petsa) at hindi retroactive. Ang mga pinagtibay na batas ay ipinatutupad alinsunod sa Pederal na Batas No. 5-FZ ng Hunyo 14, 1994 "Sa pamamaraan para sa paglalathala at pagpasok sa puwersa ng mga pederal na batas sa konstitusyon, mga pederal na batas, mga kilos ng mga kamara ng Federal Assembly" ( bilang susugan at dinagdagan ng Federal Law ng Oktubre 22, 1999 No. 185-FZ).

Ang Legal na OSUP ay binubuo sa pagbuo at paggamit ng mga paraan ng legal na impluwensya sa mga employer at empleyado upang makamit ang epektibong operasyon ng organisasyon, pati na rin ang pagsunod sa mga karapatan at obligasyon ng mga partido na ibinigay ng batas.

Sa madaling salita, kasama sa legal na suporta ng sistema ng pamamahala ng tauhan ang lahat ng mga regulasyong namamahala sa mga relasyon sa paggawa.

Ang mga pangunahing layunin ay:

Legal na regulasyon ng mga relasyon sa paggawa sa pagitan ng isang employer at isang empleyado;

Proteksyon ng mga karapatan at lehitimong interes ng mga empleyado na nagmumula sa mga relasyon sa paggawa;

Pagsunod, pagpapatupad at aplikasyon ng kasalukuyang batas sa larangan ng ugnayang paggawa at paggawa;

Pag-unlad at pag-apruba ng mga lokal na regulasyon ng isang organisasyon, organisasyon, administratibo at pang-ekonomiyang kalikasan;

Paghahanda ng mga panukala upang baguhin ang umiiral o kanselahin ang luma at talagang hindi na ipinapatupad ang mga regulasyong inilabas ng organisasyon sa mga isyu sa paggawa at tauhan.

Ang legal na suporta para sa sistema ng pamamahala ng tauhan ay pangunahing kasama ang batas sa paggawa, pati na rin ang mga regulasyon sa mga kaugnay na lugar, halimbawa, batas ng pensiyon, mga regulasyon sa proteksyon ng mga karapatan sa lipunan at paggawa ng ilang mga kategorya ng mga mamamayan, atbp.

Ang suporta sa regulasyon at pamamaraan para sa sistema ng pamamahala ng tauhan ay isang hanay ng mga dokumento ng isang organisasyon, teknikal at pang-ekonomiyang kalikasan.

Recruitment

Recruitment- pagpapasiya ng sikolohikal at propesyonal na mga katangian ng mga tao upang matukoy ang kanilang pagiging angkop para sa isang partikular na trabaho. Kapag pumipili ng mga tauhan, ang mga sumusunod ay isinasaalang-alang: ang pagnanais o pag-aatubili ng kandidato na makisali sa aktibidad na ito, ang kakayahang epektibong maisagawa ang aktibidad na ito at ang pangangailangan ng negosyo para sa mga empleyadong ito. Kapag pumipili ng mga tauhan, ang moral, etikal, kasarian, edad at sikolohikal na katangian ay isinasaalang-alang din. tiyak na tao(pag-uugali, karakter, kakayahan, oryentasyon ng personalidad). Sa pangkalahatan, ang pagpili ng tauhan ay dapat pagsamahin ang panlipunang kapanahunan, mga katangiang moral, propesyonal na kakayahan at mga espesyal na diagnostic sikolohikal na katangian tao.

Pamantayan sa pagpili. Sa maraming kaso, ang pagpili ng mga empleyado ay pangunahing ginagawa batay sa kanilang edukasyon. Ngunit hindi palaging pinapayagan nitong makamit ang kinakailangang resulta. Ang antas, kalikasan at kalidad ng edukasyon ay dapat isaalang-alang kasama ng iba pang mga kinakailangan na ipinataw ng isang partikular na posisyon o partikular na trabaho. Ang mahahalagang pamantayan ay: katayuan sa lipunan at edad ng kandidato, ang kanyang propesyonal na karanasan, propesyonal mahahalagang katangian At mga personal na katangian. Upang maging tama ang pagpili, kailangan munang isaalang-alang ang bisa ng pinagtibay na pamantayan. Ang bisa ng isang criterion ay nauunawaan bilang ang katumpakan kung saan ang pagtatasa na nakuha sa tulong nito ay tumutugma sa mga aktwal na katangian ng kandidato.

Mga pangunahing yugto ng pagpili ng tauhan:

1. Pagpapasiya ng mga pangangailangan ng tauhan, pagbubukas ng kaukulang mga bakante.

2. Paunang pag-uusap (sa pamamagitan ng telepono o sa personal) upang makilala ang kandidato. Sa yugtong ito, maaari kang matuto nang higit pa tungkol sa kanyang edukasyon, karanasan sa trabaho, at makakuha ng ideya ng kanyang mga kasanayan sa komunikasyon.

3. Pagkilala sa resume ng kandidato at/o pagsagot sa application form. Kadalasan, kasama sa questionnaire ang mga tanong na may personal na kalikasan (petsa at lugar ng kapanganakan, tirahan, edukasyon, atbp.).

4. Panayam.

5. Pagsubok.

6. Pagsusuri ng mga sanggunian. Kadalasan, mula sa dating tagapamahala o kasamahan ng kandidato, hindi mo lamang malalaman ang ilang impormasyon tungkol sa aplikante, ngunit makakakuha ka rin ng kapaki-pakinabang na impormasyon tungkol sa kung ano ang malakas sa taong ito o kung anong mga problema ang maaaring mayroon siya.

7. Pagsusuri ng mga resulta.

8. Paghahanda ng isang draft na kontrata sa pagtatrabaho.

9. Konklusyon ng isang kontrata sa pagtatrabaho at paghahanda ng mga kinakailangang dokumento

Sistema ng pamamahala ng tauhan.

Sa dibisyon ng paggawa sa pamamahala at ang espesyalisasyon nito, nangyayari ang kamag-anak na paghihiwalay mga tiyak na uri mga aktibidad sa pamamahala. Ang konsepto ng istraktura ng samahan ay lumitaw, ayon sa kung saan ang mga empleyado ng ilang mga katawan at dibisyon ay inilalaan.

Depende sa pagganap na tungkulin Sa proseso ng paggawa at pagpapatupad ng mga desisyon, tinutukoy ang mga tagapamahala, espesyalista, at kawani ng suporta.

Ang mga tagapamahala ay nagpapasya sa pag-unlad ng produksyon at mga aktibidad ng pamamahala ng kagamitan at pamahalaan ang pag-aampon at pagpapatupad ng mga desisyon.

Ang mga espesyalista ay kasangkot sa paghahanda ng mga solusyon at pagkatapos ay sa kanilang pagpapatupad.

Ang mga auxiliary (teknikal) na tauhan ay nagbibigay ng mga impormal na serbisyo sa pamamahala ng kagamitan (pagkolekta, pagproseso, pag-iimbak at paghahatid ng impormasyon).