Tā kā ir daudz dažādu problēmu, kuras var atrisināt, izmantojot sociālā inteliģence, rodas šīs kopas strukturēšanas problēma. Viens no visizplatītākajiem ir visa lielā funkciju klāsta sadalīšana divās galvenajās sociālās inteliģences strukturālās komponentēs - funkcijās, kognitīvajā un uzvedības. Tas uzsver kognitīvi-biheiviorālās pieejas izplatību sociālās inteliģences pētījumos. Sociālās inteliģences kognitīvās sastāvdaļas ir tās, kas ir atbildīgas par kognitīvo problēmu risināšanu un kuru rezultāts ir zināšanas un izpratne.

Acīmredzot uz kognitīvo sociālās inteliģences sastāvdaļas var attiecināt uz "sociālo uztveri", "refleksiju", "spēju domāt ārpus rāmjiem", "sociālo intuīciju", "sociālo ieskatu", "veiksmīgu izejas meklēšanu no kritiskām situācijām", "spēju atšifrēt". neverbālie ziņojumi”, “spēja kristalizēt iegūtās zināšanas”, “izprast cilvēkus”. Komentēsim dažus no identificētajiem sociālās inteliģences kognitīvajiem komponentiem.

Vissvarīgākā funkcija sociālā inteliģence ir novērtējums. Mēs runājam par noteiktu darbību izredžu, attiecību, iespēju un rezultātu novērtēšanu. Refleksīvo spēju esamība, jo īpaši, spēja uzņemties citu viedokli, ļauj indivīdam paplašināt novērtēšanas funkcijas uz sevi, t.i. papildināt vērtējumus ar pašvērtējumiem.

Novērtējuma vissvarīgākā īpašība ir tā kritiskums, spēja šaubīties par šķietami acīmredzamo un vēlme pēc nenoliedzamām zināšanām. Kritiskums tiek pretstatīts naivumam, pieredzes trūkumam un atjautībai. Neobjektivitātes pārvarēšana un sevis pilnveidošana ir saistīta ar kritiskumu.

Ja mēs runājam par par cita indivīda kritisku vērtējumu, priekšplānā izvirzās sociālo signālu atpazīšanas problēma. To pareizā interpretācija ļauj identificēt slēptos motīvus un nodomus, patiesas emocijas. Nekritiskas paliekas uz virsmas. Dziļums prasa kritiskumu.

Sociālais ieskats bieži tiek saistīts arī ar komunikācijas partnera patieso emociju un slēpto motīvu un nodomu atpazīšanu.

Atvērtība ir arī būtiska sociālās uztveres procesu iezīme kā pastāvīga gatavība uztvert jaunu informāciju, tā asimilācija, apstrāde.

Svarīga sociālās inteliģences kognitīvās sfēras īpašība ir humora izjūta, kas ļauj atslābināties saspringuma, stīvuma, neveiklības situācijās un sasniegt dabiskumu komunikācijas procesā.

“Izziņas” shēmā Sastāvdaļas- uzvedības Sastāvdaļas» iekļaujas daudzas intelektuālās spējas: cilvēku izpratne un spēja tikt galā ar citiem cilvēkiem, sociālo noteikumu zināšanas un sociālā pielāgošanās, emocionālā jutība un emocionālā ekspresivitāte, sociālā izteiksmība un sociālā kontrole.

Darbības, darbības, darbības, stratēģijas, funkcijas, attīstītās prasmes un iemaņas - tas ir vismaz iespējamais indivīda uzvedības intelektuālās darbības sastāvs, risinot sociālās problēmas. Ir skaidrs, ka patiesībā kognitīvās un uzvedības sastāvdaļas ir cieši saistītas. Piemēram, jautājums "Ko jūs darāt?" var būt gan informācijas pieprasījums, gan draudi. Atgādināsim, ka sociālās inteliģences līmeņa novērtēšanas kontekstā būtiska nozīme ir šādu intelektuālās darbības formu veidošanās līmenim un to sarežģītības līmenim.

Pieredze pētniecībā par akadēmisko intelektu ir parādījusi zināmu produktivitāti verbālās un neverbālās inteliģences nošķiršanā. To audzēšana nav sveša arī sociālās inteliģences pētniekiem. Pārbaudes procesā verbālā un neverbālā inteliģence izrādās diezgan neatkarīga viena no otras. Zīmīgi, ka sociālās inteliģences pētījumos Īpaša uzmanība tiek maksāta neverbālajam intelektam, savukārt akadēmiskās inteliģences pētījumos abstraktās formālās loģiskās domāšanas formas joprojām tiek uzskatītas par īpaši nozīmīgām un specifiskām. Neverbālā inteliģence nodarbojas ar tādu problēmu risināšanu kā citu pārdzīvoto emociju adekvāta novērtēšana, slēptie motīvi, nodomi, mērķi, uzskati, kas izteikti ar neverbālām zīmēm - mīmika, pantomija, kustības, ķermeņa valoda. Tas viss balstās uz vispārēju pārliecību, ka galvenās komunikācijas grūtības ir nepieciešamība piekļūt neverbālajai informācijai, jo komunikācijas partneris zina visu par viņa nodoto verbālo informāciju, viņam tā ir skaidra, viņš to kontrolē, un tas ir ļoti svarīgi. grūti atklāt kaut ko apslēptu no verbālās informācijas.grūti. Tajā pašā laikā neverbālā informācija ir mazāk kontrolēta, spontānāka, mazāk standartizēta un tāpēc informatīvāka. Šai tēzei var nepiekrist, taču arī to nav viegli noraidīt.

Runājot par struktūru sociālā inteliģence, tad nevar ignorēt jautājumu par zināšanām: pamata un virspusējas, izkristalizētas un aktuālas, priekšmeta-procesuālā un metodiskā līmeņa zināšanas, t.i. zināšanas par problēmu, tās risināšanas metodēm un stratēģijām.

Protams, prezentētais teksts par sociālās inteliģences struktūru ir uzskatāms tikai par aprisēm, šādas struktūras skici. Vairāki apstākļi neļauj to aprakstīt precīzāk. Jo īpaši nav sistemātiskas atšķirības starp vienkāršām (elementārām) funkcijām un sarežģītām (saliktām, ieskaitot elementārās). Piemēram, tāda funkcija kā konts var būt daļa no citām funkcijām sarežģītas funkcijas, bet sevi var attēlot kā noteiktu kompozīciju elementāras funkcijas.

Tikpat nekonsekventi ir mēģinājumi nošķirt vienu un dažādu strukturālo veidojumu līmeņus, piemēram, mēģinājumi garīgās funkcijas un garīgos procesus attiecināt uz vienu vai dažādiem sociālās inteliģences struktūras līmeņiem.

Piemēram, dažkārt (bet ne vienmēr) tiek apgalvots, ka dažādu garīgo funkciju īstenošanu nodrošina psihiskie pamatprocesi, kas ir šo funkciju pamatā.

Psiholoģiskās izpētes vēsturē intelekta problēma, no vienas puses, ir visvairāk pētīta un izplatīta (tā ir veltīta lielākais skaitlis darbi), no otras puses, joprojām ir vispretrunīgākais. Piemēram, līdz šim nebija viennozīmīgas intelekta definīcijas, lai gan šis jēdziens tiek aktīvi izmantots dažādās psiholoģijas zinātnes jomās. Šī neskaidrība ir vēl acīmredzamāka sociālās inteliģences problēmas pētījumos. Tas ir salīdzinoši jauns psiholoģijas jēdziens, kas atrodas izstrādes, precizēšanas un pārbaudes procesā.

Kopš sociālās inteliģences jēdziena pirmo reizi tika izvirzīta zinātnē, interese par šo jēdzienu ir mainījusies. Pētnieki centās izprast šīs parādības specifiku un ierosināja Dažādi ceļi viņa pētījumi, uzsvēra dažādas formas intelekts, sociālās inteliģences izpēte periodiski izkrita no zinātnieku redzesloka, ko izraisīja neveiksmes mēģinājumos noteikt šīs koncepcijas robežas.

Jēdzienu “sociālā inteliģence” 1920. gadā pirmo reizi izmantoja E. Torndike, apzīmējot tālredzību starppersonu attiecības un pielīdzinot to spējai gudri rīkoties cilvēku attiecībās. Torndike sociālo inteliģenci uzskatīja par specifisku kognitīvu spēju, kas nodrošina veiksmīgu mijiedarbību ar cilvēkiem, sociālā inteliģences galvenā funkcija ir uzvedības prognozēšana. Saskaņā ar Torndika teikto, ir trīs inteliģences veidi: abstraktais intelekts kā spēja saprast abstraktu verbālo un matemātiskie simboli un veikt ar tiem jebkādas darbības; specifiskais intelekts kā spēja izprast materiālās pasaules lietas un objektus un veikt ar tiem jebkādas darbības; sociālā inteliģence kā spēja saprast cilvēkus un mijiedarboties ar viņiem. E. Torndike apgalvoja, ka sociālā inteliģence pastāv atsevišķi no parastās inteliģences. 1937. gadā G. Allports sociālo inteliģenci raksturo kā īpašu spēju pareizi spriest par cilvēkiem, paredzēt viņu uzvedību un nodrošināt adekvātu adaptāciju starppersonu mijiedarbībā. Viņš identificē īpašību kopumu, kas nodrošina labāku izpratni par citiem cilvēkiem; Sociālā inteliģence ir iekļauta šo īpašību struktūrā kā atsevišķa spēja. Sociālā inteliģence, pēc G.Alporta domām, ir īpaša “sociālā dāvana”, kas nodrošina gludumu attiecībās ar cilvēkiem. Vienlaikus autore norādīja, ka sociālā inteliģence ir vairāk saistīta ar uzvedību, nevis jēdzienu darbību: tās produkts ir sociālā adaptācija, nevis jēdzienu darbība.

Tad daudzi slaveni zinātnieki atklāja sociālās inteliģences spējas vispārējās inteliģences struktūrās. Starp tiem visskaidrāk pārstāvēti D. Gilforda un G. Eizenka piedāvātie intelekta modeļi.

G. Eizenks norādīja, ka daudzējādā ziņā sarežģījumi intelekta definēšanā izriet no tā, ka mūsdienās pastāv trīs salīdzinoši atšķirīgi un samērā neatkarīgi intelekta jēdzieni. Tajā pašā laikā viņš viņiem neiebilst.

Bioloģiskā inteliģence, viņaprāt, ir iedzimtas, iepriekš noteiktas spējas apstrādāt informāciju, kas saistīta ar smadzeņu garozas struktūrām un funkcijām. Tas ir galvenais, vissvarīgākais intelekta aspekts. Tas kalpo par kognitīvās uzvedības ģenētisko, fizioloģisko, neiroloģisko, bioķīmisko un hormonālo pamatu, t.i. saistīti galvenokārt ar smadzeņu garozas struktūrām un funkcijām. Bez tiem nav iespējama jēgpilna uzvedība.

Psihometriskais intelekts ir sava veida saikne starp bioloģisko intelektu un sociālo inteliģenci. Tas ir redzams virspusē un redzams pētniekam, ko Spīrmens sauca par vispārējo inteliģenci (G).

Sociālā inteliģence ir indivīda inteliģence, kas veidojas viņa socializācijas laikā noteiktas sociālās vides apstākļu ietekmē.

Dž. Gilfords (1960), pirmā uzticamā sociālās inteliģences mērīšanas testa radītājs, uzskatīja to par sistēmu intelektuālās spējas, kas ir neatkarīgs no vispārējās inteliģences faktora un galvenokārt saistīts ar uzvedības informācijas izzināšanu, ieskaitot neverbālo komponentu. Faktoranalītiskie pētījumi, ko veica Dž. Gilfords un viņa domubiedri, lai izstrādātu testa programmas vispārējo spēju mērīšanai, ļāva izveidot intelekta struktūras kubisko modeli. Šis modelis ļauj identificēt 120 intelekta faktorus, kurus var klasificēt pēc trim neatkarīgiem mainīgajiem, kas raksturo informācijas apstrādes procesu. Šie mainīgie ir:

• 1) sniegtās informācijas saturs (stimulējošā materiāla raksturs);
• 2) informācijas apstrādes operācijas (garīgās darbības);
• 3) informācijas apstrādes rezultāti.

Saskaņā ar D. Gilforda koncepciju sociālais intelekts pārstāv intelektuālo spēju sistēmu, kas ir neatkarīga no vispārējās inteliģences faktoriem. Šīs spējas, tāpat kā vispārējās intelektuālās spējas, var raksturot trīs mainīgo lielumu telpā: saturs, darbības, rezultāti.

1960. gados parādījās darbi par sociālajām prasmēm un komunikatīvo kompetenci. Šajos gados liela uzmanība tiek pievērsta sociālās uztveres problēmai, cilvēku savstarpējai izpratnei; Pamatojoties uz iedibinātām konceptuālām idejām par sociālās inteliģences būtību un struktūru, tiek mēģināts izstrādāt metodisko aparātu tās izpētei. Metodoloģiskā attīstība sociālās inteliģences pētījumi aizsākās 1980. gados. D. Kītings izveidoja testu morālās vai ētiskās domāšanas novērtēšanai. M. Fords un M. Tisaks (1983) intelekta mērīšanu balstīja uz veiksmīgu problēmsituāciju risināšanu. Viņi spēja parādīt, ka sociālais inteliģence ir atšķirīga un saskaņota garīgo spēju grupa, kas saistīta ar sociālās informācijas apstrādi, kas būtiski atšķiras no spējām, kas ir pamatā "formālākai" domāšanai, ko pārbauda "akadēmiskie" intelekta testi.

Sociālās inteliģences darbības joma, pēc Dž. Gilforda domām, ir zināšanas par uztveri, domām, vēlmēm, jūtām, noskaņojumiem utt. citus cilvēkus un sevi. Šo aspektu mēra ar sociālās uztveres testiem.

Krievu psiholoģijā pieejamie darbi par sociālās inteliģences problēmu skar sociālās inteliģences problēmu galvenokārt komunikatīvās kompetences aspektā (N.A. Aminovs, M.V. Molokanovs, M.I. Bobņeva, Ju.N. Emelyanovs, A.A. Kidrons, A. .L. Južaņinova), kā arī atspoguļo paredzamo sociālās inteliģences struktūru un funkcijas.

Pirmo reizi mēģinājumu definēt sociālo inteliģenci krievu psiholoģijā ierosināja Yu.N. Emeljanovs, cieši saistot to ar jēdzienu “sociālais jutīgums”. Viņš uzskatīja, ka, pamatojoties uz intuīciju, cilvēks attīsta individuālo “heiristiku”, ko cilvēks izmanto, lai izdarītu secinājumus un secinājumus par starppersonu mijiedarbību. Tiem ir uzticamība un pietiekama prognozēšanas ietekme (1987). Sociālo inteliģenci autore saprata kā stabilu, balstoties uz domāšanas procesu specifiku, afektīvo reakciju un sociālā pieredze spēja izprast sevi, citus cilvēkus, viņu attiecības un paredzēt starppersonu notikumus. Sociālās inteliģences veidošanos veicina jūtīguma klātbūtne, empātija ontoģenētiski ir sociālā intelekta pamatā. Sociālā inteliģence šeit tiek aplūkota no pamatīpašību viedokļa, kas veicina tā veidošanos.

Dažreiz pētnieki identificē sociālo inteliģenci ar praktisko domāšanu, definējot sociālo inteliģenci kā “praktisku prātu”, kas virza savu darbību no abstraktā domāšana trenēties. Izpētot apdāvinātības kritērijus, M.A. Holodnaja identificēja sešus intelektuālās uzvedības veidus:

• 1) personas ar augsts līmenis"vispārējā intelekta" attīstība IQ rādītāju veidā > 135 - 140 vienības (identificēts, izmantojot psihometrisko intelekta testus - "gudrs");
• 2) personas ar augstu akadēmisko sekmju līmeni izglītības sasniegumu rādītāju veidā (noteiktas, izmantojot kritēriju testus - "spoži studenti");
• 3) personas ar augstu radošo intelektuālo spēju attīstības līmeni ģenerēto ideju raituma un oriģinalitātes rādītāju veidā (noteikti, pamatojoties uz kreativitātes testiem - "radošie");
• 4) personas ar augstiem panākumiem noteiktu reālu darbību veikšanā, ar lielu mācību priekšmetu zināšanu apjomu, kā arī nozīmīgu praktisko pieredzi attiecīgajā jomā (“kompetents”);
• 5) personas ar augstiem intelektuālajiem sasniegumiem, kuras iemiesojušās objektīvi nozīmīgās, tādā vai citā pakāpē vispāratzītās formās (“talantīgas”);
• 6) personas ar augstām intelektuālajām spējām, kas saistītas ar notikumu analīzi, novērtēšanu un prognozēšanu ikdiena cilvēki (“gudrie”).

Darbos N.A. Aminova un M.V. Molokanova sociālā inteliģence tiek uzskatīta par nosacījumu, lai izvēlētos darbības profilu topošajiem praktiskiem psihologiem. Zinātnieku pētījumi ir atklājuši saistību starp sociālo inteliģenci un noslieci uz pētniecības aktivitātēm.

A.A. Bodaļevs sociālās inteliģences problēmu aplūkoja starppersonu uztveres aspektā. Interesants uzdevums, pēc A.A. Bodaļevs atbalsta salīdzinošu raksturlielumu izpēti kognitīvie procesi personība. Šajā sakarā viņš norāda, ka ir jāpēta galvenās cilvēka inteliģences sastāvdaļas: uzmanība, uztvere, atmiņa, domāšana, iztēle, kad viņu objekti ir citi cilvēki, ar kuriem cilvēks nonāk saskarsmē. Tajā pašā laikā ir nepieciešams izpētīt šo garīgo procesu īpašības, izsakot to produktivitātes pakāpi, funkcionēšanas specifiku, pirmkārt, paturot prātā tādu problēmu risināšanu, kuras cilvēks risina, kas ir kopīgs komunikācijai un kas, piemēram, liek viņam noteikt citu cilvēku stāvokli pēc sejas izteiksmēm un pantomīmām, prognozēt, pamatojoties uz viņu izskata un reālās uzvedības īpašībām, viņu potenciālās iespējas.

Vairāki autori (V.N.Kunicina, M.K.Tutuškina u.c.) kā sociālās inteliģences pamatfaktorus min jūtīgumu, refleksiju un empātiju. V.N. Kunitsina ierosināja skaidru un jēgpilnu sociālās inteliģences definīciju. Sociālā inteliģence ir globāla spēja, kas rodas, pamatojoties uz intelektuālo, personisko, komunikatīvo un uzvedības iezīmes, tostarp pašregulācijas procesu energoapgādes līmenis; šīs pazīmes nosaka starppersonu situāciju attīstības prognozēšanu, informācijas un uzvedības interpretāciju, gatavību sociālajai mijiedarbībai un lēmumu pieņemšanai. Šī spēja galu galā ļauj sasniegt harmoniju ar sevi un vidi. Personīgajiem ierobežojumiem ir liela nozīme sociālajā inteliģencē; tas ir, tā personiskā sastāvdaļa ir diezgan liela. Sociālā inteliģence nosaka noteiktā laika periodā pieejamās sociālās mijiedarbības atbilstības un panākumu līmeni, neiropsihisko stāvokli un sociāli vides faktorus, kā arī ļauj to uzturēt apstākļos, kas prasa enerģijas un pretestības koncentrāciju. emocionāls stress, psiholoģisks diskomforts stresa laikā, ārkārtas situācijas, personības krīzes. Pētījumā M.L. Kubiškina, kas veikta V.N. vadībā. Kunitsina, sociālais inteliģence parādās kā neatkarīga psiholoģiska parādība, nevis vispārējās inteliģences izpausme sociālajās situācijās. N.A. Kudrjavceva (1994) sava pētījuma ietvaros centās korelēt vispārējo un sociālo inteliģenci. Sociālo inteliģenci autors saprot kā spēju veikt racionālas, garīgas darbības, kuru objekts ir starppersonu mijiedarbības procesi. UZ. Kudrjavceva nonāca pie secinājuma, ka sociālais intelekts ir neatkarīgs no vispārējā intelekta. Svarīga sociālās inteliģences struktūras sastāvdaļa ir cilvēka pašcieņa.M.G. Ņekrasovs atsaucas uz jēdzienu “sociālā domāšana”, kas pēc satura ir līdzīgs jēdzienam “sociālā inteliģence”, ar to definējot spēju saprast un apstrādāt informāciju par attiecībām starp cilvēkiem un grupām. Attīstīta sociālā domāšana ļauj tās nesējam efektīvi risināt funkciju lietošanas problēmas sociālās grupas to mijiedarbības procesā.

Sociālās inteliģences problēma ir atspoguļota E.S. darbos. Mihailova atbilstoši indivīda komunikatīvo un refleksīvo spēju pētījumiem un to īstenošanai profesionālajā jomā. Autore uzskata, ka sociālā inteliģence sniedz izpratni par cilvēku rīcību un rīcību, izpratni par cilvēka runas veidošanu. E.S. Mihailova ir Dž.Gilforda un M.Salivana sociālās inteliģences mērīšanas testa adaptācijas autore Krievijas apstākļiem, Sociālās inteliģences problēma aplūkota radošuma spēju izpētes ietvaros. Vairāki zinātnieki uzskata, ka spējai būt radošam un indivīda sociālajai pielāgošanās spējai ir apgriezta korelācija, citi pētnieki apgalvo, ka radošums palielina panākumus komunikācijā un indivīda pielāgošanās spēju sabiedrībā. Jo īpaši eksperimentā I.M. Tiek atzīmēta Kyshtymova par skolēnu radošuma attīstību ievērojams pieaugums visi sociālās inteliģences rādītāji ar pozitīvu dinamiku radošuma līmenī, t.i. radošs cilvēks vairāk nekā neradošs cilvēks spēj saprast un pieņemt citus un līdz ar to arī gūt panākumus komunikācijā un pielāgoties sociālā vide.

Tādējādi sociālā inteliģence ir salīdzinoši jauns psiholoģijas zinātnes jēdziens, kas atrodas izstrādes un precizēšanas procesā. IN pēdējie gadi Ir parādījies uzskats, ka sociālais intelekts pārstāv atšķirīgu garīgo spēju grupu, kas saistīta ar sociālās informācijas apstrādi, spēju grupu, kas būtiski atšķiras no tām, kas ir pamatā “formālākai” domāšanai, kas pārbaudīta ar intelekta testiem. Sociālā inteliģence nosaka sociālās mijiedarbības atbilstības un panākumu līmeni. Cilvēkam ar augstu inteliģences līmeni raksturīga iezīme un pazīme ir pietiekama sociālā kompetence visos tās aspektos.. Sociālās inteliģences izpētes vēstures analīze liecina, ka sociālais inteliģence ir diezgan sarežģīta, neviennozīmīgi interpretēta psiholoģiska parādība. Taču tās īpašības atspoguļojas implicītās teorijās, kas ļauj apstiprinoši atbildēt uz jautājumu par fenomena, kas apzīmēts kā sociālā inteliģence, pastāvēšanas realitāti. No vienas puses, holistiskas pieejas trūkums sociālās inteliģences izpratnē atspoguļo tās sarežģītību, bet vienlaikus paver plašākas iespējas zinātniekiem meklēt veidus, kā pētīt sociālo inteliģenci, ņemot vērā tās dažādos aspektus un izpausmes. Šādas aktīvi pētītas īpašības ietver sociālo kompetenci, sociālo uztveri, cilvēku izpratni, sociālā adaptācija un pielāgošanās spējas, dzīves stratēģiju veidošana un eksistences problēmu risināšana utt.

Neskatoties uz to, ka nav skaidru un nepārprotamu definīciju, uz pierādījumiem balstītu, empīriski pārbaudītu pieeju, sociālās inteliģences izpētes jomā notiek aktīva pamatjēdzienu meklēšana, adekvātas metodes empīrisko datu vākšanai un to skaidrošanai. Ļoti aptuveni sociālās inteliģences satura izpratnei var izdalīt trīs pieeju grupas. Pirmā pieeja apvieno autorus, kuri uzskata, ka sociālais intelekts ir vispārējās inteliģences veids, sociālais intelekts veic mentālas operācijas ar sociāliem objektiem, apvienojot vispārējās un specifiskās spējas. Šī pieeja nāk no Bineta un Spīrmena tradīcijām, un tā ir vērsta uz kognitīvi-verbālajām intelekta novērtēšanas metodēm. Galvenais virziens šajā pieejā ir pētnieku vēlme salīdzināt vispārējo un sociālo inteliģenci.

Otrā pieeja sociālo inteliģenci uzskata par neatkarīgu intelekta veidu, kas nodrošina cilvēka adaptāciju sabiedrībā un ir vērsts uz dzīves problēmu risināšanu. Sociālās inteliģences vispārīgais formulējums pieder Veksleram, kurš to uzskata par "indivīda pielāgošanās spēju cilvēka eksistencei". Šajā pieejā uzsvars tiek likts uz problēmu risināšanu jomā sociālā dzīve, un adaptācijas līmenis norāda uz to risinājuma panākumu pakāpi. Autori, kuriem ir kopīgs viedoklis par sociālo inteliģenci, mērot sociālo inteliģenci, izmanto gan uzvedības, gan neverbālās novērtēšanas metodes.

Trešā pieeja sociālo inteliģenci uzskata par neatņemamu spēju sazināties ar cilvēkiem, t.sk personiskās īpašības un pašapziņas attīstības līmenis. Šī pieeja stiprina sociālās inteliģences sociāli psiholoģisko komponentu un sašaurina dzīves uzdevumu loku līdz komunikācijas problēmām. Šīs pieejas svarīga iezīme ir personisko īpašību mērīšana, kas korelē ar sociālā brieduma rādītājiem.

Jēdzienu “sociālā inteliģence” 1920. gadā pirmo reizi izmantoja E. Torndike, apzīmējot tālredzību starppersonu attiecībās un pielīdzinot to spējai rīkoties gudri cilvēku attiecībās. Torndike sociālo inteliģenci uzskatīja par specifisku kognitīvu spēju, kas nodrošina veiksmīgu mijiedarbību ar cilvēkiem, sociālā inteliģences galvenā funkcija ir uzvedības prognozēšana. Pēc Torndika domām, ir trīs veidu intelekts: abstraktais intelekts kā spēja saprast abstraktus verbālos un matemātiskos simbolus un veikt ar tiem jebkādas darbības; specifiskais intelekts kā spēja izprast materiālās pasaules lietas un objektus un veikt ar tiem jebkādas darbības; sociālā inteliģence kā spēja saprast cilvēkus un mijiedarboties ar viņiem. E. Torndike apgalvoja, ka sociālā inteliģence pastāv atsevišķi no parastās inteliģences.

1937. gadā G. Allports sociālo inteliģenci raksturo kā īpašu spēju pareizi spriest par cilvēkiem, paredzēt viņu uzvedību un nodrošināt adekvātu adaptāciju starppersonu mijiedarbībā. Viņš identificē īpašību kopumu, kas nodrošina labāku izpratni par citiem cilvēkiem; Sociālā inteliģence ir iekļauta šo īpašību struktūrā kā atsevišķa spēja. Sociālā inteliģence, pēc G.Alporta domām, ir īpaša “sociālā dāvana”, kas nodrošina gludumu attiecībās ar cilvēkiem. Vienlaikus autore norādīja, ka sociālā inteliģence ir vairāk saistīta ar uzvedību, nevis jēdzienu darbību: tās produkts ir sociālā adaptācija, nevis jēdzienu darbība.

Tad daudzi slaveni zinātnieki atklāja sociālās inteliģences spējas vispārējās inteliģences struktūrās. Starp tiem visskaidrāk pārstāvēti D. Gilforda un G. Eizenka piedāvātie intelekta modeļi.

G. Eizenks norādīja, ka daudzējādā ziņā sarežģījumi intelekta definēšanā izriet no tā, ka mūsdienās pastāv trīs salīdzinoši atšķirīgi un samērā neatkarīgi intelekta jēdzieni. Tajā pašā laikā viņš tos nepretstata viens otram un pat mēģina tos izskaidrot “zem viena jumta”.

Sociālā inteliģence ir indivīda inteliģence, kas veidojas viņa socializācijas laikā noteiktas sociālās vides apstākļu ietekmē.

Sociālās inteliģences darbības joma, pēc Dž. Gilforda domām, ir zināšanas par uztveri, domām, vēlmēm, jūtām, noskaņojumiem utt. citus cilvēkus un sevi. Šo aspektu mēra ar sociālās uztveres testiem.

39.Mākslinieciskā talanta psiholoģija.

Apdāvinātības jautājums joprojām ir zinātnes un sabiedrības interešu centrā. Spējīga un apdāvināta skolēna darbība ir vērsta uz sociālās un izglītības vides iespēju risināšanu. Šajos nolūkos priekšplānā izvirzās sabiedrības radošā potenciāla attīstības un saglabāšanas uzdevumi. Apdāvināto bērnu apzināšana un atbalsts, jauna programmas satura ieviešana, vispārējās izglītības kvalitāte, jaunu darba formu ieviešana ir nozīmīgs valsts uzdevums.

Mūs vairāk interesē bērnu mākslinieciskā talanta problēma, proti, vizuālais talants. Pētot bērnu māksliniecisko talantu, svarīgu vietu ieņem komponentu pieeja. Šīs pieejas pamatā ir īpašu spēju kopuma esamība, kuru augstā attīstība noved pie panākumiem konkrētā mākslas jomā. Attiecīgi īpašas spējas dažādiem radošuma veidiem tiek pētītas neatkarīgi viens no otra. Komponentu pieeja visaktīvāk pētīta mūzikas jomā, bet ir arī pētījumi literārās un vizuālās jaunrades izpētē.

Šobrīd dominē viedoklis par mākslinieciskā talanta struktūras integritāti. Mākslinieciskajam talantam ir universāli un individuāli aspekti. Praksē starp tām ne vienmēr ir iespējams novilkt skaidru robežu. Mēs varam teikt, ka agrīnā vecumā visiem bērniem ir augsts potenciāls jebkurā jomā. Runājot par māksliniecisko talantu, var atzīmēt, ka jaunie mākslinieki ražo mākslas darbus no savām rokām un tiem jau ir mākslinieciska vērtība. Un, kas ir svarīgi, tajā pašā laikā darbi paliek bērnišķīgi, nesot atpazīstamas sava vecuma iezīmes.

Vizuālo spēju attīstības problēmu savos pētījumos aplūkoja tādi zinātnieki kā G. Eizenks, E.I. Ignatjevs, V.I. Kireenko, B.C. Kuzins, A.G. Kovaļovs, A.A. Meliks-Pašajevs, Z.N. Novļanskaja, E.P. Torrenss, P.M. Jēkabsons un citi.Bet daudzi redzes spēju attīstības jautājumi nav atrisināti.

Saistībā ar vizuālo darbību ir svarīgi izcelt tajā izpaudušos un veidojošos spēju saturu, struktūru, attīstības nosacījumus. Vizuālā jaunrade ir vides atspoguļojums konkrētu, jutekliski uztveramu vizuālo tēlu veidā. Zīmējuma mērķis noteikti ietekmē tā izpildes raksturu. Izveidotais attēls var veikt dažādas funkcijas, jo tas tiek veidots dažādiem mērķiem.

Attiecībā uz māksliniecisko jaunradi nozīmīgu lomu spēlē psiholoģiskie mehānismi, piemēram, vecuma īpatnības, emocionālais noskaņojums, vajadzības, motivācija, individuālās īpašības un bērna personiskās īpašības.

Divu funkciju apvienojums mākslinieciskajā tēlā - tēls un izteiksme - piešķir darbībai māksliniecisku un radošu raksturu, nosaka aktivitātes indikatīvo un izpildu darbību specifiku. Līdz ar to tas arī nosaka spēju specifiku šāda veida darbībai.

Saskaņā ar psiholoģiskās un pedagoģiskās literatūras analīzi, bērnu vizuālās spējas skolas vecums tiek uzskatītas par vienu no aktuālākajām mūsdienu problēmām. To raksturo dažādi viedokļi un pieejas jēdziena “vizuālās spējas” būtībai un struktūrai.

Virziens, kurā strādājam, ir saistīts ar bērnu mākslinieciskajām aktivitātēm. Uzsvars tiek likts uz specializēta darbības veida (mākslinieciski profesionālā attīstības virziena) attīstību un veidošanu. Mākslinieciskā un estētiskā cikla virziens - mākslas darbnīca “Es zīmēju” ir vērsta uz apdāvinātu bērnu apzināšanu, uzturēšanu, pavadīšanu un attīstīšanu. Mākslinieciskā un estētiskā cikla - mākslas darbnīcas “Es zīmēju” mērķis ir radīt apstākļus mākslinieciski apdāvinātu bērnu atbalstam un attīstībai.

Galvenie uzdevumi, ko sev izvirzām, īstenojot aktivitātes mākslinieciskā un estētiskā cikla virzienā - mākslas darbnīcu “Es zīmēju” - ir: iepazīstināt bērnus ar māksliniecisko jaunradi; palīdzēt bērniem atklāt savu potenciālu, attīstīt skolēna spējas un individuālo radošo potenciālu; komfortablas komunikācijas vides radīšana; stimulēt mākslinieciski apdāvinātu bērnu māksliniecisko prasmju tālāku attīstību; socializācija caur iegūtajām zināšanām; personīgā pašnoteikšanās.

Individuālās un kolektīvās darbības laikā radošie darbi dalībniekiem ir iespēja izpausties kontaktā ar citiem dalībniekiem: izteikt savu viedokli, uzklausīt kolēģi, dot padomu, palīdzēt, piekrist vai nepiekrist citam viedoklim, iedrošināt draugu. Šādi pasākumi palīdz bērnam atvērties, izpausties, parādīt citiem un sev savas spējas. Bērna personība ar apgūtām saskarsmes kultūras un mākslinieciskās jaunrades prasmēm kļūst arvien dziļāka un sabiedrībai nozīmīgāka. Studenti apgūst nepieciešamās prasmes komunikācijas kultūrā kā vitāli svarīgā instrumentā. Bērna personība ar izteiktām, izteiktām mākslinieciskās jaunrades un komunikācijas kultūras prasmēm kļūst dziļāka un jēgpilnāka gan viņam pašam, gan sabiedrībai.

Īsi pārskatot psiholoģiskās un pedagoģiskās literatūras analīzi, varam atzīmēt, ka skolas vecuma bērnu redzes spējas joprojām ir aktuāla mūsu laika problēma, un to raksturo dažādi viedokļi un pieejas būtībai un būtībai. jēdziena “vizuālās spējas” struktūra.

Sociālā inteliģence ietekmē cilvēka panākumus komunikatīvajā un profesionālajā jomā. Izlasiet rakstu par to, kā to attīstīt.

No raksta jūs uzzināsit:

Kas ir sociālā inteliģence

Sociālā inteliģence ir spēju kopums, kas nosaka spēju veidot mijiedarbību ar cilvēkiem. Tas ir adekvāts savas un citas personas uzvedības novērtējums, spēja rīkoties atbilstoši situācijai.

Lejupielādēt dokumentus par tēmu:

Indivīda sociālā inteliģence bieži saistīts ar EI jēdzienu. Ir trīs pieejas, lai izprastu tā būtību:

• kognitīvās spējas, kas ir līdzvērtīgas tādiem izziņas veidiem kā matemātiskā un verbālā inteliģence;
• socializācijas procesā iegūtās prasmes un iemaņas;
• personības iezīme, kas ved uz panākumiem starppersonu mijiedarbībā.

Tā kā ir problēmas, kuras var atrisināt, izmantojot sociālo inteliģenci, rodas tās strukturēšanas problēma. Funkcijas ir sadalītas divās grupās – kognitīvās un uzvedības.

Sociālās inteliģences kognitīvās sastāvdaļas ietver uztveri, refleksiju, spēju domāt ārpus rāmjiem, intuīciju, ieskatu un spēju atrast izeju no kritiskām situācijām. Tā ir spēja atšifrēt neverbālos ziņojumus, kristalizēt iegūtās zināšanas un saprast cilvēkus.

Sociālās inteliģences galvenā funkcija ir attiecību novērtējums, perspektīvas, iespējas. Refleksīvās spējas palīdz novērtēt savu un citu uzvedību. Attīstītam intelektam ir izšķiroša nozīme. Kritiskums ir pretstats pieredzes trūkumam, naivumam un atjautībai. Šie sociālās inteliģences kritēriji saista spēju pārvarēt aizspriedumus un sevis pilnveidošanu.

Runājot par indivīda novērtēšanu, rodas sociālo signālu atpazīšanas problēma. To pareizā interpretācija palīdz atklāt slēptos motīvus un patiesās emocijas. Sociālais ieskats ir saistīts ar komunikācijas partnera emociju atpazīšanu.

Atvērtība tiek uzskatīta par pastāvīgu gatavību uztvert, asimilēt un apstrādāt informāciju. Sociāli attīstīto inteliģenci raksturo humora izjūta, kas palīdz tikt galā ar saskarsmes stīvumu un neveiklību.

Spējas, kas atšķir sociālo inteliģenci:

• cilvēku izpratne;
• spēja nodibināt kontaktu;
• zināšanas par sociālajiem noteikumiem;
• pielāgošanās spēja;
• emocionāla jutība;
• sociālā izteiksmīgums;
• sociālā kontrole.

Darbības, darbības, stratēģijas, funkcijas, prasmes un iemaņas - cilvēka, kas risina sociālās problēmas, intelektuālās darbības sastāvs. Attīstīta sociālā inteliģence vadītājiem ir svarīga – palīdz veidot attiecības ar kolēģiem, risināt problēmas, uzturēt labvēlīgu psiholoģisko klimatu organizācijā un korporatīvajā kultūrā.

Sociālo inteliģenci nav iespējams salīdzināt ar citiem intelekta veidiem. Autori, kas pēta šo jautājumu, nav nonākuši pie vienprātības, tāpēc sociālās inteliģences jēdzieni atšķiras. Attīstoties vienā virzienā, pilnveidojas arī citas darba veikšanai un komunikācijai ar kolēģiem nepieciešamās spējas.

Sociālās inteliģences diagnostika

Veiciet sociālās inteliģences novērtējumu, lai saprastu, kā to attīstīt. Lai to izdarītu, veiciet Guilford testu, kas paredzēts cilvēkiem, kas vecāki par 9 gadiem. Tas ietver četrus apakštestus, katrs ar 12 līdz 15 jautājumiem. Pētniecības laiks ierobežots - tas ir 6, 7, 5 un 10 minūtes.

Ja veicat diagnozi savas organizācijas darbiniekiem, pastāstiet viņiem par testēšanas funkcijām. Pirms procedūras uzsākšanas nodrošiniet testa atbilžu veidlapas, kurās darbinieki ievadīs personas datus. Lasot instrukcijas, ieturiet pauzi, lai novērtētu, vai visi subjekti pareizi saprata uzdevuma būtību. Neaizmirstiet par to paziņot saviem kolēģiem minūti pirms laika beigām.

Sociālās inteliģences pazīmes ir iespējams noteikt, izmantojot citus testus, no kuriem daži tiek veikti, izmantojot pakalpojumus. Parasti tiek lūgts uzminēt, kādas emocijas cilvēks piedzīvo, skatoties uz fotogrāfijām. Atšķirībā no Gilfordas tehnikas, tādas testiem neatšķiras rezultātu precizitātē.

Sociālās inteliģences līmeņi:

• zema - destruktivitāte, neesošu problēmu meklēšana;
• vidēji - rakstveida uzvedība;
• augsta - kompetenta manipulācija ar jebkuru situāciju un cilvēkiem.

Zemi rezultāti ne vienmēr liecina par sliktu attīstību. Ja cilvēks ir nervozs, nav laika saprast jautājumu, viņš apmulst un atbild nepareizi. Mēģiniet izveidot komfortablus apstākļus Veicot testēšanu, neizdariet priekšlaicīgus secinājumus.

Eksperti palīdzēs jums precīzi noteikt, cik attīstīta ir jūsu sociālā emocionālā inteliģence. Ja vēlaties veikt personāla masveida testēšanu, uzaiciniet trešās puses speciālistu. Ir grūti pašam veikt novērtējumu, jo jums būs jāanalizē daudzas atbildes.

Jums varētu būt interesanti uzzināt:

Kā attīstīt sociālo inteliģenci

Lai saprastu, kā attīstīt sociālo inteliģenci, veiciet testu. Nosakiet, kādas īpašības trūkst: sevis izzināšana, pašregulācija, sociālās prasmes, empātija, motivācija. Koncentrējieties ne tikai uz pētījuma rezultātiem, bet arī uz savām sajūtām. Introspekcija palīdzēs saprast, kurā virzienā virzīties.

Veiciet aktīvu darbu pie pašcieņas - tas ietekmē sociālās inteliģences līmeni un attīstību. Ja tā līmenis ir pārvērtēts vai nenovērtēts, ir grūti adekvāti reaģēt uz situācijām un citiem cilvēkiem. Izvēlieties mērķi, kas kalpos kā spēcīgs stimuls uzlaboties. Attīstīt savu kolēģu sociālo inteliģenci, vadīt apmācības un pieaicināt ekspertus. Aptveriet piecas jomas vienlaikus, tostarp neverbālā komunikācija, ķermeņa valoda, komunikācija, domāšana un emocijas.

1. Neverbāla komunikācija.

Pievērsiet uzmanību cilvēku uzvedībai un izejošajiem neverbālajiem signāliem. Izlasiet Džo Navarro un Mārvina Karlinsa grāmatu Es redzu, ko tu domā, kā arī Pola Ekmena publikācijas. Nepalaid garām iespējas praktizēt, bet esi uzmanīgs ar nepārprotamiem spriedumiem.

1. Paša ķermeņa valoda.

Neverbālisms ļauj interpretēt un kontrolēt žestus. Pievērsiet uzmanību pozām un komunikācijas manierēm. Veiciet treniņu spoguļa priekšā. Atrodi kaut ko tādu, kas paaugstinās tavu pašcieņu līdz normālam līmenim. Izveidojiet savu sociālās inteliģences aprakstu, kuru varat mainīt, attīstoties.

1. Komunikācija.

Ja jums ir vājas verbālās komunikācijas prasmes, nepalaidiet garām iespēju veidot attiecības ar cilvēkiem, kuri vēlas ar jums sazināties. Neesiet pārlieku aktīvs, ja pamanāt, ka cilvēks ir atslēgts vai kļūst noslēgts.

1. Domāšanas iezīmes.

Starp aspektiem, kas saistīti ar sociālās inteliģences veidošanos, var minēt spēju atteikt pieprasījumus, deleģēt uzdevumus un spēju nekavēties pie neveiksmēm. Saskaroties ar problēmām, domā, ka pagātni nav iespējams labot, bet nākotnē varēsi sasniegt to, ko vēlies. Iemācieties atteikt, ja pieprasījums šķiet neatbilstošs. Darbs ar psihologu vai treneri dod labus rezultātus.

1. Emocijas.

VALSTS BUDŽETA IZGLĪTĪBAS AUGSTĀKĀS PROFESIONĀLĀS IZGLĪTĪBAS IESTĀDEMASKAVAS REĢIONS

"SOCIĀLĀS VADĪBAS AKADĒMIJA"

Profesionālās pārkvalifikācijas fakultāte

Maskava, 2013

Ievads……………………………………………………………….3

1. Terminoloģija………………………………………………………4

1. Sociālā inteliģence…………………………………………………………………………………………………………………………
2. Emocionālā inteliģence…………………………5

1. Modeļi…………………………………………………………………6

1. Sociālā inteliģence…………………………7
2. Emocionālā inteliģence ………………………… 9

1. Salīdzinošā analīze……………………………11

Secinājums…………………………………………………………13

Atsauces………………………………………………15

Ievads.

Nereti pedagoģiskajā praksē nākas saskarties ar situāciju, ka intelektuāli apdāvināti un attīstīti bērni (parasti pirmklasnieki, bet ir arī audzēkņi citās klasēs) nevar pielāgoties kolektīvam. Viņi kļūst par citu bērnu iebiedēšanas objektu (kad tuvumā nav pieaugušo vai skolotāju), viņi stundā emocionāli “uzsprāgst”, par ko saņem “pelnītu” sliktu atzīmi par uzvedību no skolotāja, izsmieklu un turpinātu iebiedēšanu. no saviem klasesbiedriem. Šī situācija nevar neietekmēt mācīšanos, garīgo un fiziskā veselība bērns un viņa nākotne. Šajā situācijā daudz kas ir atkarīgs no pieaugušajiem: laicīgi atpazīt sliktas uzvedības cēloni (no skolotāja-audzinātāja puses) un palīdzēt bērnam tikt galā ar sevi un situāciju (vecāki, skolotāji, skolas psihologs).

Šīs situācijas cēlonis ir bērna sociālā un emocionālā intelekta nepietiekama attīstība.

Pirmais termins (sociālā inteliģence) parādījās pagājušā gadsimta 20. gados (2, 442. lpp.), otrais (emocionālā inteliģence) - 90. gados (2, 29. lpp.).

Šobrīd piesaista emocionālās inteliģences izpētes problēmaplaša psihologu loka, jo īpaši apdāvinātības un radošuma psiholoģijas speciālistu, uzmanība. Tajā pašā laikā turpinās diskusijas par to, vai emocionālā inteliģence ir patstāvīgs veidojums (5, 29. lpp.) vai ir daļa no sociālās inteliģences struktūras, un to sadalīšana neatkarīgās sfērās nav produktīva (3, 1. lpp.).

Kāda ir galvenā atšķirība starp terminiem (sociālā un emocionālā inteliģence)? Kādi ir to modeļi (struktūras)? Kas viņiem kopīgs?

Atrast atbildes uz šiem jautājumiem bija šī abstraktā darba mērķis.

1. Terminoloģija.

Rinda literārie avoti norāda uz noteiktu terminoloģijas īpatnību: “inteliģence” ir ar kognitīvo sfēru saistīts termins (2, 439. lpp.), un definīcijas “sociālais” un “emocionālais” attiecas uz jūtu, emociju, uztveres sfēru. Taču, ņemot vērā to, ka termini parādījās zinātņu krustpunktā (“sociālā inteliģence” parādījās kā termins vispārējās psiholoģijas un socioloģijas krustpunktā), rakstu autori piekrīt “šai terminoloģijai, pieņemot to kā noteiktu. konvencija, kas ir diezgan pieņemama, veidojot jaunus noteikumus. (3, 1. lpp.) Ko nozīmē termini “sociālā inteliģence” un “emocionālā inteliģence”?

1. Sociālā inteliģence.

E. Torndike bija pirmais, kas 1920. gadā ieviesa terminu “sociālā inteliģence”. Ar šo terminu viņš saprata viena cilvēka spēju pareizi saprast citus cilvēkus. Viņa ideja vēlāk tika apstiprināta Vedeka un Spīrmena darbā 1947. gadā kā spēja kritiski un pareizi novērtēt citu cilvēku jūtas, noskaņojumu un motivāciju.

50. gadu beigās Dž. Gilfords izstrādāja cilvēka intelekta teorētisko modeli, kurā sociālais intelekts saņēma vispārējās kognitīvās struktūras neatkarīgas sastāvdaļas statusu. Un terminu sociālā inteliģence sāka saprast kā spēju izprast citu uzvedību.

Amerikāņu psihologs Deivids Vekslers ierosināja definēt sociālo inteliģenci kā indivīda spēju pielāgoties cilvēka eksistencei. (3, 4. lpp.)

Mūsu gadsimta sākumā psihologi pievērsās sociālās inteliģences problēmai: M.I. Bobņeva, V.P. Zaharovs, A.S. Kondratjeva, A.G. Bumbleweed. Speciālistu vidū izplatīta ir izpratne par sociālo inteliģenci kā spēju uztvert un aptvert sarežģītas attiecības un atkarības. sociālā sfēra, veidojas komunikācijas un sociālās mijiedarbības procesā.

Rezultātā 2006. gada mācību grāmatā “Vispārējā psiholoģija” jēdziena “sociālā inteliģence” definīcija ir sniegta šādi:

“Sociālā inteliģence ir sarežģīta dinamiska struktūra komunikatīvā potenciāla sistēmā, kas reprezentē sociālo kognitīvo procesu kopumu, kas regulē starppersonu komunikāciju, nosaka sociālās mijiedarbības panākumus, raksturo līmeni. sociālā attīstība personība un veidojas komunikācijas procesā." (2, 459. lpp.)

1. Emocionālais intelekts.

Ideja par emocionālo inteliģenci rodas no sociālās inteliģences jēdziena. “Emocionālās inteliģences” priekštecis bija intrapersonālais intelekts (K. Gārdnera vairāku inteliģenču teorija), kas interpretēts kā “piekļuve paša emocionālajai dzīvei, saviem afektiem un emocijām: spēja acumirklī atšķirt jūtas, nosaukt tās vārdā, pārvērst simboliskā formā. kodus un izmantot tos kā līdzekli savas uzvedības izpratnei un vadīšanai” (5, 29. lpp.)

Terminu “emocionālā inteliģence” psiholoģijā pirmo reizi ieviesa D. Maijers un P. Salovejs 1990. gadā. Viņu izpratnē emocionālais inteliģence ir “spēja uztvert un izteikt emocijas, asimilēt emocijas un domas, saprast un izskaidrot emocijas, regulēt savas spējas. savas un citu emocijas” (4, 1. lpp.). 1995. gadā D. Golemans izdeva savu grāmatu “Emocionālā inteliģence”, papildinot D. Meijera un P. Saloveja terminu ar tādiem komponentiem kā entuziasms, neatlaidība un sociālās prasmes. Pēc Golemana teiktā, attīstītā emocionālā inteliģence “ļauj savaldīt emocionālo impulsu, uzminēt otra cilvēka visdziļākās jūtas un nodibināt attiecības – kopumā, kā teica Aristotelis, iegūt reto spēju “dusmoties uz kādu, kurš to ir pelnījis, un zināmā mērā, atbilstošā laikā, ar atbilstošu mērķi un atbilstošā veidā” (2, 12. lpp.). D. Golemana grāmatas augstā popularitāte (un ne tikai speciālistu vidū, pateicoties popularizējošajam pasniegšanas stilam) piesaista daudzu psihologu uzmanību emocionālās inteliģences problēmai. 1997. gadā R. Barons sniedz ļoti plašu jēdziena “emocionālā inteliģence” interpretāciju, definējot to kā “visas nekognitīvās spējas, zināšanas un kompetenci, kas dod iespēju cilvēkam veiksmīgi tikt galā ar dažādām dzīves situācijām”.

Mūsu valstī emocionālās inteliģences problēmu visaktīvāk risina D.V. Ļusins, kurš ierosina emocionālo inteliģenci uzskatīt par spēju izprast savas un citu cilvēku emocijas un tās vadīt, savukārt psiholoģe skaidro, ka “spēja izprast un vadīt emocijas ir ļoti cieši saistīta ar indivīda vispārējo orientāciju uz emocionālā sfēra, t.i., ar interesi par iekšējā pasaule cilvēki (arī savējie), tieksme uz uzvedības psiholoģisko analīzi ar vērtībām, kas tiek piedēvētas emocionāliem pārdzīvojumiem. (5, 30. lpp.)

2 modeļi.

Teorētiskie modeļi tiek veidoti lietišķo problēmu risināšanai, psiholoģijā tās galvenokārt ir diagnostikas un attīstības problēmas. Tāpēc autoru radītās sociālās inteliģences un emocionālās inteliģences diagnostikas metodes patiesībā ir viņu teorētisko modeļu atspoguļojums.

1. Sociālā inteliģence.

Pirms Dž. Gilforda Sociālā inteliģence pastāv kā terminoloģisks jēdziens. Dž. Gilfords izveido cilvēka intelekta daudzfaktoru modeli, iekļaujot tajā 120 spējas, no kurām 30 viņš apvieno grupā “spēja izprast apkārtējo cilvēku uzvedību” (2, 442. lpp.). Gilfords atstāj savu modeli atvērtu, liekot domāt, ka modelis tiks papildināts ar citiem elementiem (šobrīd ir definēti 180 elementi).

S. Kosmitskis un O.P. Džons piedāvāja sociālās inteliģences koncepciju, kas ļauj veikt pētījumus, pamatojoties uz uzvedības, neverbālām tā novērtēšanas metodēm.Modelis satur 7 elementus, kas sadalīti divās grupās:

1. kognitīvais - perspektīvas novērtējums, cilvēku izpratne, īpašu noteikumu zināšanas, atvērtība attiecībās ar citiem
2. uzvedības - spēja tikt galā ar cilvēkiem, sociālā pielāgošanās spēja, siltums starppersonu attiecībās. (3, 4. lpp.)

K. Džounss un Dž.D. Dejs identificē divus sociālās inteliģences un to attiecību raksturīgos faktorus: “kristalizētas sociālās zināšanas” (deklaratīvās un pieredzē balstītas zināšanas par labi zināmiem sociālajiem notikumiem) un “sociāli kognitīvo elastību” (spēju izmantot sociālās zināšanas, lai atrisinātu nezināmie). problēmas.

Modelis R.I. Riggio (3, 5. lpp.) iesaka piecas sociālās prasmes: emocionālo izteiksmīgumu, emocionālo jutīgumu, emocionālo kontroli, sociālo izteiksmi un sociālo kontroli.

Sociālajai inteliģencei, pēc D.V.Ušakova domām (3, 6. lpp.), ir vairākas šādas raksturīgas strukturālas iezīmes:

“nepārtraukts raksturs;

Izmantojot neverbālo reprezentāciju;

Precīza sociālā novērtējuma zaudēšana verbalizācijas laikā;

Veidošanās sociālās mācīšanās procesā;

"Iekšējās" pieredzes izmantošana"

Sociālās inteliģences modelis saskaņā ar A.I. Savenkovs viņiem šķiet šādi:

1. Kognitīvā:

Sociālās zināšanas - zināšanas par cilvēkiem, īpašu noteikumu zināšanas, izpratne par citiem cilvēkiem;

Sociālā atmiņa - atmiņa vārdiem, sejām;

Sociālā intuīcija - jūtu novērtējums, noskaņojuma noteikšana, citu cilvēku rīcības motīvu izpratne, spēja adekvāti uztvert novēroto uzvedību sociālā konteksta ietvaros;

Sociālā prognozēšana - savas rīcības plānu formulēšana, savas attīstības izsekošana, savas attīstības atspoguļošana un neizmantoto alternatīvo iespēju novērtēšana.

2. Emocionāls:

Sociālā ekspresivitāte - emocionālā izteiksmība, emocionālā jutība, emocionālā kontrole;

Empātija ir spēja iejusties citu cilvēku pozīcijā, nostādīt sevi cita vietā (pārvarēt komunikatīvo un morālo egocentrismu);

Spēja pašregulēties ir spēja regulēt savas emocijas un savu noskaņojumu.

3. Uzvedība:

Sociālā uztvere - prasme ieklausīties sarunu biedrā, humora izpratne;

Sociālā mijiedarbība – spēja un vēlme sadarboties, spēja kolektīvai mijiedarbībai un, kā šīs mijiedarbības augstākais veids – kolektīvais radošums;

Sociālā adaptācija - spēja izskaidrot un pārliecināt citus, spēja saprasties ar citiem cilvēkiem, atvērtība attiecībās ar apkārtējiem. (3, 7. lpp.)

1. Emocionālais intelekts.

Šobrīd pastāv divu veidu emocionālās inteliģences modeļi: jauktie modeļi (kur emocionālais intelekts tiek interpretēts kā sarežģīts garīgais veidojums, kam ir gan kognitīvs, gan personisks raksturs) un spēju modeļi (kur emocionālo inteliģenci definē kā spēju kopumu ).

Pirmais emocionālās inteliģences modelis, ko izstrādāja P. Salovey un J. Mayer, bija spēju modelis. Vēlāk D. Krūzo pievienojās pētniekiem, viņu pārveidotais modelis ir arī spēju modelis, tostarp:

1. Apzināta emociju vadība
2. Emociju izpratne un analīze
3. Emociju izmantošana domāšanas un veiktspējas uzlabošanai
4. Emociju uztvere, novērtēšana un izpausme.

Spēju modelis ietver arī D. Golemana modeli. Šobrīd tajā ietilpst četras emocionālās inteliģences sastāvdaļas – pašapziņa; paškontrole; sociālais jutīgums; attiecību vadība. Vēl viens spēju modeļa piemērs būtu Hola modelis:

1. emocionālā apziņa;
2. pārvaldīt savas emocijas;
3. pašmotivācija;
4. empātija;
5. citu cilvēku emociju atpazīšana. (4, 4. lpp.)

Jauktie modeļi ietver R. Bar-On modeli, kurš savā modelī identificē piecas emocionālās inteliģences jomas:

Zināšanas par savu personību (savu emociju apzināšanās, pašapziņa, pašcieņa, pašrealizācija, neatkarība);

Starppersonu komunikācijas prasmes (starppersonu attiecības, sociālā atbildība, empātija);

Pielāgošanās spēja (problēmu risināšana, realitātes novērtējums, pielāgošanās spēja);

Kontrole stresa situācijas(izturība pret stresu, impulsivitāte, kontrole);

Dominē garastāvoklis (laime, optimisms).

Emocionālās inteliģences modelis, ko piedāvā D.V. Lyusin atklāj savu emocionālā intelekta definīciju kā spēju saprast un pārvaldīt emocijas.

Spēja izprast emocijas nozīmē, ka cilvēks:

• spēj atpazīt emociju, tas ir, noteikt pašu emocionālā pārdzīvojuma esamības faktu sevī vai citā cilvēkā;
• prot identificēt emociju, tas ir, noteikt, kādas emocijas viņš pats vai cita persona piedzīvo, un atrast tai verbālu izteiksmi;
• izprot iemeslus, kas izraisīja šīs emocijas, un sekas, pie kurām tas novedīs.

Spēja pārvaldīt emocijas nozīmē, ka cilvēks:

• prot kontrolēt emociju intensitāti, pirmkārt, slāpēt pārmērīgi spēcīgas emocijas;
• prot kontrolēt emociju ārējo izpausmi;
• var vajadzības gadījumā patvaļīgi izraisīt vienas vai citas emocijas.

Turklāt abas sastāvdaļas var būt vērstas gan uz savām emocijām, gan uz citu cilvēku emocijām. D. Lyusin arī identificē trīs faktorus, kas ietekmē emocionālo inteliģenci:

Kognitīvās spējas (emocionālās informācijas apstrādes ātrums un precizitāte);

Idejas par emocijām (kā vērtībām, kā svarīgu informācijas avotu par sevi un par citiem cilvēkiem utt.);

Emocionalitātes iezīmes (emocionālā stabilitāte, emocionālā jutība utt.).

Kopumā modeli nevar klasificēt ne kā jaukto modeli, ne spēju modeli (pēc autora domām (4, 5. - 6. lpp.))

1. Salīdzinošā analīze

Salīdzinot konceptuālos jēdzienus “sociālais inteliģence” un “emocionālais inteliģence”, nav grūti pamanīt, ka vairāki pētnieki jēdzienā “sociālais inteliģence” iekļāvuši jēdziena “emocionālā inteliģence” elementus (piemēram, Vedek un Spīrmens - "...pareizi novērtēt jūtas un noskaņojumu..." ) un otrādi (piemēram: Golemans, kurš jēdzienā "emocionālā inteliģence" ievieš komponentu "sociālās prasmes").

Ar modeļiem situācija ir vēl pretrunīgāka. Tātad sociālās inteliģences modelis R.I. Riggio ir puse emocionālās inteliģences komponenta, A.I. Savenkovs emocionālo inteliģenci uzskata par komponents sociālā inteliģence. Un daudzu emocionālās inteliģences modeļu struktūrā ir komponenti, kas saistīti ar sociālo sfēru (R. Bar-On un Goleman modeļa modeļi)

Secinājums.

Strīdi par to, vai sociālā inteliģence ir autonoma spēja, ir iekļauta veselā intelektuāla rakstura integrējošo īpašību sistēmā vai ir strukturālā sastāvdaļa inteliģences sistēmas kopumā pamazām pārtapa līdzīga rakstura strīdos par sociālo inteliģenci un emocionālo inteliģenci.

Vairāki autori apgalvo, ka emocionālā inteliģences un sociālās inteliģences nodalīšana ir neproduktīva. Emocionālo inteliģenci var uzskatīt par sociālās inteliģences elementu. Citi apgalvo, ka emocionālajam intelektam, lai gan tas ir cieši saistīts ar sociālo inteliģenci, ir sava specifika. Tāpēc šīs divas konstrukcijas var konceptualizēt kā domēnus, kas pārklājas.

Saskaņā ar vārdnīcas datiem, emocijas (no latu. emovere - satraukt, satraukt) - stāvokļi, kas saistīti ar uz viņu iedarbojošo faktoru nozīmības novērtēšanu indivīdam un galvenokārt izpaužas kā tieša viņa pašreizējo vajadzību apmierinātības vai neapmierinātības pieredze. Emocijas nozīmē vai nu iekšēju sajūtupersona , vai šīs sajūtas izpausme (sk.neverbāla komunikācija ). Bieži vien tiek sauktas spēcīgākās, bet īslaicīgās emocijasietekmēt , un dziļi un stabili -jūtām . Emocija ir garīgais process impulsīva uzvedības regulēšana, kuras pamatā ir vajadzību nozīmes sensorais atspoguļojums ārējām ietekmēm, to izdevīgums vai kaitīgums indivīda dzīvībai.

Emocionālā inteliģence, atdalīta no sociālās inteliģences, joprojām ir neatkarīga konstrukcija. Pietiek novērot jaundzimušos: emocionāla reakcija ir raksturīga bērniem no dzimšanas (slikti - viņi raud, ērti - parādās pussmaids), tikai no 4. dzīves nedēļas parādās reakcija uz cilvēkiem - smaids, sajūsma. (kad bērns sāk atšķirt pieaugušos) vai vēlāk smiekli, neapmierinātība un citas reakcijas ir sociālās inteliģences dzimšana. Emocijas var būt vērstas uz objektu, kas vispār nav cita persona vai persona. Tādējādi emocionālā pašizpausme (emocionālā intelekta rašanās) parādās agrāk nekā vēlme pēc saskarsmes (sociālās inteliģences rašanās), tas ir, emocionālā inteliģence ir neatkarīga sfēra, bet cieši saistīta ar sociālās inteliģences sfēru. No otras puses, sociālā inteliģence ir kaut kas tāds, kas ir īpaši raksturīgs cilvēkiem kā sociālām būtnēm - ārpusē cilvēku sabiedrība sociālā inteliģence neattīstīsies. Un jebkurai tiešai cilvēku komunikācijai ir emocionāla pieskaņa, un tāpēc bez emocionālās inteliģences attīstības sociālās inteliģences attīstība nav iespējama.

Līdz ar to sociālās inteliģences un emocionālās inteliģences jēdzieni ir atšķirīgi, lai gan tie ir cieši saistīti – sociālās inteliģences attīstība nav iespējama bez emocionālās inteliģences attīstības un otrādi.

Tomēr abu virzienu izpēte ir ļoti svarīga mūsdienu psiholoģijā un pedagoģijā, jo šo pētījumu rezultāti tiks plaši izmantoti skolotāju un psihologu praksē, lai izglītotu apdāvinātus un veiksmīgus cilvēkus dzīvē.

Bibliogrāfija.

1. Golemans, D. Emocionālā inteliģence / Daniels Golemans; josla no angļu valodas A.P. Isaeva. - M.: ACT: ACT MOSCOW; Vladimirs: VKT, 2009.-478 lpp.
2. Vispārējā psiholoģija: mācību grāmata / Red. Tuguševa R.X. un Garber E.I. - M.: Izdevniecība Eksmo, 2006. - 560 lpp. - (XXI izglītības standarts).
3. Savenkovs A.I. Sociālās inteliģences jēdziens.http://www.den-za-dnem.ru/page.php?article=388
4. Sergienko E.A., Vetrova I.I. Emocionālā inteliģence: Mayer–Salovey–Caruso testa adaptācija krievu valodā (MSCEIT V2.0) [Elektroniskais resurss] // Psiholoģiskā izpēte: elektrons. zinātnisks žurnāls 2009. N 6 (8). URL: http://psystudy.ru (piekļuves datums: 03.11.2013.).

1. Sociālā inteliģence: teorija, mērījumi, pētījumi / Red. D.V. Ļusina, D.V. Ušakova. M.: Krievijas Zinātņu akadēmijas Psiholoģijas institūts, 2004. 29. - 36. lpp.