Johdanto

Tutkittavan ongelman relevanssi. Suunnittelulla on johtava rooli organisaation johtamisjärjestelmässä. Tämä on aksiooma, jota on pitkään testattu käytännössä kehittyneissä maissa. Venäjän talouden markkinamuutosten seurauksena suunnittelu instituutiona kuitenkin käytännössä poistui kaikilta johtamistasoilta. Mutta elämä on osoittanut, että tämä on yksi uudistuksen strategisista virheistä. Ja tänään suunnittelukysymyksestä on tullut akuutti kaikilla johtamisen tasoilla. Nykyaikaisen organisaation johtamisjärjestelmän parantaminen on yksi sosiaalisen tuotannon tehokkuuden pääsuuntauksista.

Siten nykyaikaisten organisaatioiden johtamisen parantaminen eri toimialoilla on kiireellinen ongelma, jonka ratkaiseminen edellyttää laadullisesti uusien tehokkaiden johtamisjärjestelmien luomista: näiden tulisi olla reaaliaikaisia järjestelmiä, "pikavastausjärjestelmiä", organisaatioiden operatiivisen johtamisen järjestelmiä. ja lopuksi järjestelmät operatiiviseen innovatiiviseen hallintaan.

Tämän työn tarkoituksena on analysoida ja parantaa yrityksen johtamista.

Tutustu teoreettisiin näkökohtiin johtamistoimintaa yritykset; - arvioida yrityksen johtamistoimintaa; - kehittää johtamispäätöksiä yrityksen toiminnan parantamiseksi.

Tutkimuksen aiheena on toimenpiteiden kehittäminen yrityksen johtamistoiminnan tehostamiseksi. Tutkimuksen kohteena oli Virtek LLC.

Teoreettiset perusteet johtamisjärjestelmän parantamiselle

Johtamistoiminta sosioekonomisena ilmiönä

Johtamistoiminta on monimutkainen ja monipuolinen sosioekonominen ilmiö, ja sillä on useita piirteitä, jotka erottavat sen erityisenä taloudellisen tutkimuksen kohteena. Johtajatyö toisaalta toimii sosiaalisen tuotannon välineenä ja riippuu tuotantovoimien kehitystasosta, ja toisaalta se ilmaisee ihmisten sosiaalisia suhteita työelämän yhteistyön olosuhteissa heijastaen siten erityistä tietyn muodostelman tuotantosuhteiden luonne. Viime aikoihin asti talouskirjallisuudessa ei ole ollut yhtenäistä lähestymistapaa esimiestyön olemuksen määrittelemiseen. Joten N.P. Beljatski korostaa, että "johtamistyö on prosessi, jossa kulutetaan johtajan ominaisuuksia, positiivista luovaa toimintaa ja sen sisältö voidaan esittää työntekijöiden henkisen ja fysiologisen energian kulutuksen rakenteena työtehtävien suorittamiseen". O.S. Vikhanskyn määritelmässä A.I. Naumova määrittelee esimiestyön prosessiksi, jossa toteutetaan tietyntyyppisiä toisiinsa liittyviä toimia organisaation resurssien muodostamiseksi ja käyttämiseksi sen tavoitteiden saavuttamiseksi. Se sisältää ne toiminnot ja toimet, jotka liittyvät koordinointiin ja organisaation perustamiseen. vuorovaikutus organisaation sisällä, tuotantotoiminnan kannustin, tämän toiminnan tavoitteellinen suuntautuminen... B. Milnerin esimiestyön sisältöön kuuluu kyky ja kyky kehittää tavoitteita, määrittää arvoja, koordinoida tehtävien ja toimintojen toteutusta kouluttaa työntekijöitä ja saavuttaa toiminnassaan tehokkaita tuloksia.

"Johtotyön sisältö on tarjota yleistä hallintaa johtamisjärjestelmän toiminta- ja kehitysprosessille ja suorittaa sen tehtävät suhteessa johtamisen kohteeseen - tuotantoon", kirjoittaa G.Kh. Popov. Johtamistoiminta sisältää Fayolin mukaan ennakoinnin, organisoinnin, johtamisen, koordinoinnin ja valvonnan, juuri johtamistoimintojen toteuttaminen on hänen näkökulmastaan johtamisjärjestelmän tehokkuuden lähde. Muut tutkijat antavat samanlaisen määritelmän, joka sisältää "organisaation tavoitteiden muotoiluun ja saavuttamiseen tarvittavan suunnittelun, organisoinnin, motivoinnin ja hallinnan prosessin". Esimiehen työn sisällön määritelmä muuttuu vähitellen itse johtamisen määritelmäksi, erityisesti Drucker P. uskoo: "Johtaminen on erityinen toiminta, joka muuttaa järjestäytymättömän joukon tehokkaaksi, keskittyneeksi ja tuottavaksi ryhmäksi."

Johtaminen on kykyä löytää paras ratkaisu kussakin tilanteessa käyttämällä monimuuttujajärjestelmää muihin vaikuttamiseen.

Asiasta edelleen vallitsevat erilaiset mielipiteet osoittavat, että esimiestyö on tyyppiä työtoimintaa, jolle on ominaista ensisijaisesti välittömien tulosten määrittämisen vaikeus, koska se liittyy suoraan aineellisia arvoja luovien työntekijöiden organisointiin ja johtamiseen.

Esimiestyö edellyttää johtohenkilöiden yhteistä toimintaa, ilmaisee tarpeen luoda tiettyjä yhteyksiä heidän ja suoraan tuotantoprosessiin osallistuvien työntekijöiden välille sekä suhteita johtamisalaan osallistuvien johtohenkilöiden välillä yhden organisaation johdolla. keskus, joka ei vain yhdistä kaikkia tähän työhön osallistuvia työntekijöitä yhdeksi kokonaisuudeksi, vaan myös koordinoi heidän toimintaansa. Esimiestyö on tietyntyyppinen henkinen toiminta (osittain fyysinen), jonka tavoitteena on ihmisten johtaminen tietyillä menetelmillä ja niiden kautta tuotantoprosessin etenemiseen.

Tuotanto- ja esimiestyöllä on sama tavoite ja tulos. Esimiestyöllä on kuitenkin omat erityispiirteensä. Esimiestyön sisällön muodostavat toiminnot ja toiminnot johtamisen hierarkkisesta tasosta riippumatta voidaan esittää syklisenä kaaviona, joka sisältää kolme vaihetta.

Alkuvaiheessa esimiestyö liittyy strategian kehittämiseen, tavoitteiden saavuttamiseen ja niiden perustelemiseen. Tässä johtajien kyky ottaa tiimi mukaan tähän prosessiin on erityisen tärkeää. Toisessa vaiheessa on systemaattinen prosessi asetetun tavoitteen toteuttamisen organisoimiseksi (tavoitteen jakaminen vaiheisiin, elementteihin ja niiden tuominen jokaiselle osastolle ja esiintyjälle, motivointi). Kolmannessa vaiheessa päähuomio kiinnitetään säätelyyn, työn koordinointiin ja niiden valvontaan. Tässä vaiheessa tärkeänä pidetään sopeutuksia ja tavoitteiden oikea-aikaista selventämistä jne. Nykyään johtamistyön muutos ei tapahdu vain tieteellisen ja teknologisen kehityksen ja talouden radikaalien muutosten vaikutuksesta, kuten siirtyminen markkinasuhteisiin, kansallistaminen jne. Kaikki tämä tekee merkittäviä muutoksia esimiestyön sisältöön:

Johtamistyön monimutkaisempi prosessi, sen luovan suuntautumisen kasvu, joka johtuu ensisijaisesti käyttöönotosta tietokonelaitteisto;

Toteutus ilman dokumentaatiota tietotekniikka, jonka mahdollisuuden tarjoaa tietotekniikka;

Tiedon arvon lisääminen;

Hallintasyklin keston jyrkkä lyhentyminen johtuu ohjelmistotyyppisten laitteiden ja tekniikan leviämisestä.

Nykyaikaisissa olosuhteissa on muodostettu uusi työnjakojärjestelmä johtamisessa, joka on hankkimassa kollektiivista suuntausta:

Suorat tuottajat hankkivat johtotyön subjektin aseman ja osallistuvat kaikkiin johtamissyklin vaiheisiin;

Aineellinen perusta esimiestyön ainutlaatuiselle yhteistyölle luodaan, koska Johtajien ja suorien tuottajien välillä on läheinen keskinäinen riippuvuus. Juuri tätä sosioekonomista esimiestyön muotoa voidaan pitää markkinasuhteiden luonteeseen sopivana, sillä se pystyy varmistamaan yhteisten, kollektiivisten toimien johtamistoimintojen tehokkaan ja tehokkaan toteuttamisen asetettujen tavoitteiden saavuttamiseksi.

Johdanto

1. Teoreettiset perusteet yritysjohtamisjärjestelmän parantamiselle

1.1 Yrityksen johdon organisoinnin piirteet

1.2.Teollisuusyritysten johdon organisaatiorakenne

2. Novokubanskoye CJSC:n organisatoriset ja taloudelliset ominaisuudet

2.1. Tuotannon organisatoriset ja oikeudelliset ehdot

2.2. Yrityksen yleiset taloudelliset ominaisuudet

2.3. Organisaation johtamisrakenne

3. JSC "Novokubanskoe" johtamisominaisuuksien analyysi

3.1. Analyysi organisaatiorakenne tuotanto ja hallinta

3.2. JSC "Novokubanskoye" työvoiman ja palkkojen analyysi

4. Tapoja parantaa JSC Novokubanskoje organisaation johtamisjärjestelmää

4.2. Mahdollisuus toteuttaa markkinointipalvelu yrityksessä

4.3. ZAO Novokubanskoye organisaation johtamisrakenteen parantamisen taloudellinen tehokkuus

Johtopäätös

Luettelo käytetystä kirjallisuudesta

ABSTRAKTI

sivut, taulukot, kuvat, lähteet

JOHTO, JOHTAMISJÄRJESTELMÄ, JOHTAMISMENETELMÄT JA PERIAATTEET, ORGANISAATIORAKENNE, TUOTANNORAKENNE, TALOUDELLINEN TOIMINTA

Opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia yrityksen johtamisen ongelmaa markkinaolosuhteissa ja kehittää sitä käytännön suosituksia sen parantamiseksi.

Tutkimuksen kohde on JSC "Novokubanskoye". Opinnäytetyö käsittelee teoreettisia kysymyksiä yrityksen johtamisesta markkinaolosuhteissa ja analysoi yrityksen johtamista ja sen tunnuslukuja vuosille 2001-2003. ZAO Novokubanskoye -yrityksen hallinnon parantamiseksi on kehitetty suosituksia nykyaikaisissa olosuhteissa.

Johdanto

Siirtyminen markkinasuhteisiin ja koko talousjärjestelmän rakennemuutos asettaa uusia vaatimuksia johtamis- ja talouspalvelualan asiantuntijoille. Heidän tulee olla taitavia organisoijia, harkittuja tuotantojohtajia ja kyettävä tunnistamaan selkeästi tärkeimmät tavat lisätä yrityksen tehokkuutta.

Taloudellisten palveluiden ja tuotantoyksiköiden järkevämpi organisointi, tieteellinen lähestymistapa johtamiseen ja jatkuva parantaminen sekä tuotantoteknologian ja henkilöstöjohtamisen parantaminen antavat konkreettisia tuloksia yrityksen tehokkuuden lisäämisessä ja osaltaan parantavat sen taloudellista tilannetta.

Johtamisrakenteen puitteissa tapahtuu johtamisprosessi (tiedonkulku ja johdon päätösten tekeminen), jonka osallistujien kesken jaetaan tehtävät ja johtamistoiminnot ja siten niiden toteuttamiseen liittyvät oikeudet ja vastuut. Näistä tehtävistä johtamisrakennetta voidaan pitää eräänä johtamistoimintojen erottamisen ja yhteistyön muotona, jossa johtamisprosessi tapahtuu aiottujen johtamistavoitteiden saavuttamiseksi.

Johtamisrakenteeseen kuuluvat siis kaikki eri yksiköiden kesken hajautetut tavoitteet, joiden väliset yhteydet varmistavat yksittäisten toimenpiteiden koordinoinnin niiden toteuttamiseksi. Siksi sitä voidaan pitää kääntöpuoli toimintamekanismin ominaisuudet (ohjausjärjestelmän rakenteellisten yhteyksien toteuttamisprosessina). Rakenteen yhteys johtamisen avainkäsitteisiin - sen päämääriin, toimintoihin, prosessiin, toimintamekanismiin, ihmisiin ja heidän valtuuksiinsa - osoittaa sen valtavan vaikutuksen organisaation työn kaikkeen. Siksi johtajat kaikilla tasoilla kiinnittävät suurta huomiota muodostumisen periaatteisiin ja menetelmiin, valitessaan rakenteiden tyypin tai yhdistelmän, tutkivat niiden rakentamisen suuntauksia ja arvioivat niiden yhteensopivuutta ratkaistavien tavoitteiden ja tavoitteiden kanssa.

Tältä osin tutkintoprojektin aihe "JSC Novokubanskoyen hallintorakenteen parantaminen" on ajankohtainen tänään.

Diplomityön tavoitteena on kehittää kokonaisvaltainen, lopputulokseen keskittyvä johtamisjärjestelmä, joka perustuu työvoiman luovan potentiaalin, uusien menetelmien ja johtamistekniikoiden hyödyntämiseen.

Tutkimustavoitteet:

Harkitse johtamisrakenteen elementtejä ja yhteyksiä;

Selvitä rakenteen suhde johdon tavoitteisiin, tavoitteisiin ja toimintoihin;

Näytä organisaation johtamisrakenteen rakentamisen periaatteet;

Tutkimuksen aiheena on teollisuusyritysjohtamisen organisaatiorakenne.

Tutkimuksen kohteena on ZAO Novokubanskoye.

Diplomityö koostuu johdannosta, neljästä luvusta ja päätelmästä.

Ensimmäinen luku antaa teoreettiset perusteet johtamisen organisaatiorakenteelle, paljastaa johtamisen tavoitteet, toiminnot, menetelmät ja organisaatiorakenteiden rakentamisen perusteet. Toisessa luvussa esitetään yrityksen organisatoriset ja taloudelliset ominaisuudet. Kolmannessa luvussa analysoidaan Novokubanskoje CJSC:n johdon organisaatiorakennetta, palkkajärjestelyä ja sen riippuvuuden varmistamista työn määrästä ja laadusta. Suosituksia JSC Novokubanskoje johtamisjärjestelmän parantamiseksi on esitetty neljännessä luvussa.

1. teoreettiset perusteet YRITYSJOHTOJÄRJESTELMÄN PARANTAMINEN

1.1. Yrityksen johtamisen organisoinnin piirteet

Johtamistoiminta on yksi tärkeimmistä tekijöistä markkinatalouden teollisten muotojen toiminnassa ja kehityksessä. Tätä toimintaa kehitetään jatkuvasti tavaroiden tuotannon ja myynnin objektiivisten vaatimusten, taloudellisten suhteiden monimutkaisuuden ja kuluttajan kasvavan roolin mukaisesti tuotteiden teknisten, taloudellisten ja muiden parametrien muodostumisessa. Myös organisaatiomuotojen ja yritysten toiminnan luonteen muutokset ovat tärkeitä.

Modernin talouden piirre on keskittyminen järkevän johtamisen varmistamiseen yritystasolla resurssien niukkuuden olosuhteissa, tarve saavuttaa korkeita lopputuloksia minimaalisilla kustannuksilla, tuotannon säätelyn heikon tehokkuuden voittaminen hallinnollisin menetelmin, siirtymisen nopeuttaminen tuotannon kehittämisen intensiivisyys. Nykyaikaisissa olosuhteissa yritys kohtaa vaikeat taloudelliset olosuhteet. Toisaalta epätäydellinen lainsäädäntö, korkeat verot ja tuotantosuhteiden katkeaminen sekä tavarantoimittajien että ostajien kanssa ovat horjuttaneet markkinatilannetta. Toisaalta laitteiden vanheneminen, moraalinen ja aineellinen kuluminen, varojen puute korjauksiin, vaihtoon ja modernisointiin.

Tuotantotoiminnan muuttuvat olosuhteet ja tarve mukauttaa johtamisjärjestelmä asianmukaisesti siihen ei vaikuta pelkästään sen organisaation parantamiseen, vaan myös johtamistoimintojen uudelleenjakoon vastuutasojen ja niiden vuorovaikutuksen muotojen mukaan.

Puhumme ennen kaikkea johtamisjärjestelmästä (periaatteet, toiminnot, menetelmät, organisaatiorakenne), joka syntyy markkinatalouden objektiivisesta välttämättömyydestä ja laeista, jotka liittyvät ennen kaikkea yksilöllisten tarpeiden tyydyttämiseen, varmistamiseen. työntekijöiden kiinnostus korkeimpiin lopputuloksiin, väestön tulojen kasvuun, hyödyke-rahasuhteiden säätelyyn, saavutusten laajaan käyttöön tieteellinen ja teknologinen vallankumous. Kaikki tämä vaatii teollisuusyrityksiä sopeutumaan uusiin markkinaolosuhteisiin ja voittamaan esiin nousevat ristiriidat taloudellisessa, tieteellisessä ja teknologisessa kehityksessä.

Näissä olosuhteissa organisaatioiden rakentamisen tutkimisen kysymykset tulevat merkityksellisiksi. Markkinatalous edellyttää nopeaa reagointia kysynnän muutoksiin, tuotteiden, teknologioiden ja organisaatioiden johtamis- ja rakentamismenetelmien parantamista ja muuntamista. Ei ole mikään salaisuus, että jokainen organisaatio syntyy ja elää eri tavalla, reagoi eri tavalla tapahtuviin muutoksiin. Johtamisen organisaatiomuotojen parantaminen on yksi johdon tärkeimmistä tehtävistä.

Tärkeä johtamisen tehtävä on organisaation tehtävä, jonka tarkoituksena on luoda pysyviä ja tilapäisiä suhteita yrityksen kaikkien divisioonien välille, määrittää yrityksen toiminnan järjestys ja ehdot.

Organisaatiotoiminto toteutetaan yhtiössä laatimalla säännöt organisaation osastoista ja talouspalveluista. Tämä on erittäin tärkeä prosessi, jotka vaativat johdolta jatkuvaa huomiota. Talouspalveluiden harkittu organisaatio ehkäisee konfliktitilanteita ja edistää hedelmällistä ja tehokasta työtä. Toisaalta organisaation virheet synnyttävät "voimia", jotka pyrkivät repimään organisaation osiin ja luomaan esteitä työlle.

Organisaation tehtävää toteutetaan kahdella tavalla: hallinto- ja organisaatiojohtamisen sekä operatiivisen johtamisen kautta.

Hallinto- ja organisaatiojohtamiseen kuuluu yrityksen rakenteen määrittely, suhteiden luominen ja toimintojen jakaminen kaikkien divisioonien välillä, oikeuksien myöntäminen ja vastuiden määrittäminen johtamislaitteiston työntekijöiden kesken.

Tämä edellyttää, että muodostetaan yrityksen organisaatiorakenne, määritetään organisaatiorakenteen rakentamisen tekijät ja menetelmät. Eli käynnissä on organisaatiorakenteen luomis- tai parantamisprosessi, sen taloudellisten palveluiden yhteenliittäminen, niiden integrointi ja hajoaminen. Tässä vaiheessa tapahtuu myös talouspalveluiden ja divisioonien johtohenkilöstön sijoittaminen, toimenkuvien muodostusprosessi sekä toimivallan ja vastuun rajaaminen sekä linja- ja henkilöstötalouspalveluiden tunnistaminen.

Operatiivinen johto varmistaa yhtiön toiminnan hyväksytyn suunnitelman mukaisesti. Se koostuu todellisten saatujen tulosten säännöllisestä tai jatkuvasta vertailusta suunnitelman mukaisiin tuloksiin ja niiden myöhemmäksi mukauttamisesta. Operatiivinen johtaminen liittyy kiinteästi nykyiseen suunnitteluun.

Tämä tapa toteuttaa organisaation toimintoa edellyttää, että organisaation on luotava nopea reagointijärjestelmä muutoksiin lyhyessä ajassa. Tämä järjestelmä voi sisältää sellaisia talouspalveluita tai osastoja, kuten: lähetyspalvelu, suunnitteluosasto, talousosasto, kirjanpito ja vastaavat. Erottuva ominaisuus Tätä järjestelmää palvelee se, että johtajalla on jatkuvaa tietoa osastojen tilanteesta ja tarvittaessa joukko tarvittavia toimenpiteitä, jotka tietyssä tapauksessa tulisi toteuttaa.

Johtamisrakenne sisältää kaikki eri yksiköiden kesken hajautetut tavoitteet, joiden väliset yhteydet varmistavat yksittäisten toimenpiteiden koordinoinnin niiden toteuttamiseksi (kaavio 1.1).

Kaavio 1.1. Organisaatiorakenteen määräävät tekijät

Tavoitteet ovat organisaation tehtävän määrittely muodossa, joka on käytettävissä niiden toteuttamisprosessin hallintaa varten. Niille on ominaista seuraavat ominaisuudet ja ominaisuudet:

Selkeä suuntaus tietylle aikavälille;

Erityinen ja mitattavissa;

Johdonmukaisuus ja johdonmukaisuus muiden tavoitteiden ja resurssien kanssa;

Kohdennettu ja hallittavissa.

Pääsääntöisesti organisaatiot asettavat ja toteuttavat ei yhtä, vaan useita toiminnan ja kehityksen kannalta tärkeitä päämääriä. Strategisten tavoitteiden ja tavoitteiden ohella niiden on ratkaistava valtava määrä nykyisiä ja toiminnallisia. Taloudellisten tehtävien lisäksi heillä on sosiaalisia, organisatorisia, tieteellisiä ja teknisiä tehtäviä. Säännöllisesti toistuvien, perinteisten ongelmien ohella heidän on tehtävä päätöksiä odottamattomista tilanteista jne. Tavoitteiden luokittelu (jonka yksi mahdollisista vaihtoehdoista on esitetty taulukossa 1.1) mahdollistaa tavoitteen asettamistehtävän tarkentamisen ja eri tavoiteryhmille kehitettyjen asianmukaisten mekanismien ja menetelmien käytön.

Taulukko 1.1 Tavoitteiden luokittelu

Luokittelukriteeri	Tavoiteryhmät
Perustamisaika	Strateginen Taktinen	Toiminnassa
Sisältö	Taloudellinen Organisaatiotieteellinen	Sosiaalinen Tekninen Poliittinen
Toimiva rakenne	Markkinointi Innovatiivinen Henkilöstö	Manufacturing Financial Hallinnollinen
keskiviikko	Sisäinen	Ulkoinen
Prioriteetti	Erityisesti prioriteetti Prioriteetti	muut
Mitattavuus	Määrällinen	Laatu
Toistettavuus	Pysyvä (toistettu)
Hierarkia	Organisaatiot	Divisioonat
Elinkaarivaiheet	Esineen suunnittelu ja luominen Kohteen kasvu	Objektin kypsyys Esineen elinkaaren lopettaminen

Esimerkkinä alla tarkastellaan organisaatioissa useimmin tunnistettujen toiminnallisten osajärjestelmien (markkinointi, innovaatiot, tuotanto, henkilöstö, talous ja yleinen johtaminen) tavoitteiden asettamisprosessia, ja Taulukossa 1.2 on esitetty näiden osajärjestelmien likimääräisiä tavoitteita. Todellisissa olosuhteissa nämä tavoitteet on määriteltävä ja kvantifioitava asianmukaisten indikaattoreiden avulla.

Taulukko 1.2. Toiminnallisten osajärjestelmien tavoitteiden muotoilut kaupallisissa organisaatioissa

Toimiva osajärjestelmä	Keskeinen tavoite
Markkinointi	Ota ensimmäinen paikka (tietyntyyppisten) tuotteiden myynnissä tietyillä markkinoilla
Tuotanto	Saavuttaa korkein työn tuottavuus kaikkien (tai tiettyjen) tuotteiden tuotannossa
Tutkimus ja kehitys (innovaatio)	Saavuta johtoasema uudentyyppisten tuotteiden (palveluiden) markkinoille tuomisessa käyttämällä tietty prosenttiosuus myyntituloista (myynnistä) tutkimukseen ja kehitykseen
Rahoittaa	Säilyttää ja ylläpitää vaaditulla tasolla kaikenlaisia taloudellisia resursseja
Henkilökunta.	Tarjoa tarvittavat olosuhteet työntekijöiden luovan potentiaalin kehittämiseksi ja työtyytyväisyyden ja kiinnostuksen lisäämiseksi
Yleinen johto	Tunnista kriittiset johtamisen vaikutusalueet ja ensisijaiset tehtävät, jotka varmistavat suunniteltujen tulosten saavuttamisen

Johdon ja esimiesten tavoitteet ja tavoitteet ovat lähtökohtana määritettäessä niiden saavuttamisen varmistavan johtamistön määrää ja tyyppejä. Puhumme toiminnoista, jotka ovat minkä tahansa johtamisprosessin komponentteja, riippumatta tietyn organisaation ominaisuuksista (koko, tarkoitus, omistusmuoto jne.). Siksi niitä kutsutaan yleisiksi ja sisältävät suunnittelun, organisoinnin, koordinoinnin, hallinnan ja motivaation. Niiden välinen suhde voidaan esittää ympyräkaaviolla, joka näyttää minkä tahansa johtamisprosessin sisällön (kuva 1.1). Kaavion nuolet osoittavat, että siirtyminen suunnitteluvaiheesta ohjaukseen on mahdollista vain tekemällä prosessin organisointiin ja työntekijöiden motivointiin liittyvää työtä. Kaavion keskellä on koordinaatiotoiminto, joka varmistaa kaikkien muiden koordinaation ja vuorovaikutuksen.

Kuva 1.1. Ohjaustoimintojen keskinäinen suhde

Ohjaustoimintojen suorittaminen vaatii aina tietyn ajan ja vaivaa, jonka seurauksena ohjattava kohde saatetaan tiettyyn tai haluttuun tilaan. Tämä on "johtamisprosessin" käsitteen pääsisältö. Ne tarkoittavat tiettyä joukkoa johtamistoimia, jotka liittyvät loogisesti toisiinsa, jotta varmistetaan asetettujen tavoitteiden saavuttaminen muuntamalla resurssit "syötössä" tuotteiksi tai palveluiksi järjestelmän "ulostulossa".

Tämä määritelmä korostaa organisaation johtamislaitteiston suorittaman prosessin tarkoituksenmukaisuutta sekä sen yhteyttä niiden toteuttamiseen tarvittaviin toimintoihin, tavoitteisiin ja resursseihin. Johtamisprosessi esitetään syklisinä toimenpiteinä, jotka liittyvät ongelmien tunnistamiseen, tehtyjen päätösten etsimiseen ja toimeenpanon organisointiin. Kaavamaisesti tämä lähestymistapa näkyy kuvassa 1.2, jossa tuotantoprosessi on esitetty "mustan laatikon" muodossa, jossa on "sisääntulot" ja "tulot", ja hallintaprosessia tarkastellaan 6 kolmessa lohkossa: M - tilan mallinnus ohjausobjektista saatujen tietojen perusteella; R – johdon päätösten kehittäminen ja hyväksyminen; B – tehtyjen päätösten täytäntöönpanon organisointi. Viimeinen lohko on yhdistetty tietokanavien kautta tuotantoprosessin "syötteeseen" ja varmistaa siten johtamisjärjestelmän suunnittelemat muutokset.

Kuva 1.2. Johdon päätöksentekoprosessi

Näiden kahden lähestymistavan välillä ei ole ristiriitaa johtamisprosessin olemuksen määrittämisessä, ne täydentävät toisiaan muodostaen jatkuvuuden johtamistoimintojen suorittamiseen liittyvien syklisesti toistuvien päätöksentekoprosessien välillä. Johtamistehtäviä suorittaessaan johtajien on hyväksyttävä suuri määrä päätökset, suunnittelu, työn organisointi, organisaation työntekijöiden motivointi, kaikkien siinä tapahtuvien prosessien ohjaaminen ja koordinointi.

Päätöksentekoprosessin alkuimpulssin antaa tieto ohjattavan kohteen ohjattujen parametrien tilasta, ja vaikuttaminen tapahtuu sopivan päätöksen kehittämisen ja hyväksymisen jälkeen, joka yhden tai toisen tiedon muodossa. (komento, tilaus, tilaus, suunnitelma jne.) lähetetään "syöte" hallittavalle objektille. Johdon päätösten tekoprosessi on luonteeltaan syklinen, se alkaa parametrien poikkeamien havaitsemisesta suunniteltujen tavoitteiden tai standardien kanssa ja päättyy sellaisten päätösten hyväksymiseen ja täytäntöönpanoon, joiden pitäisi poistaa tämä ristiriita.

Ongelma ymmärretään hallitun objektin (esimerkiksi tuotannon) todellisen tilan ja halutun tai määritellyn (suunnitellun) välisenä erona. Juuri tiettynä ajankohtana havaittujen tai tulevaisuutta varten ennakoitujen poikkeamien yhteydessä suunnitelluista (tai normatiivisista) tiloista syntyy organisaatioissa useimmiten ongelmia. Mutta niiden lähde voi olla myös muutos itse tavoitteissa tai standardeissa.

Ongelmatilanteen kuvaus sisältää pääsääntöisesti kaksi osaa: kuvaus itse ongelmasta (sen esiintymispaikka ja aika, olemus ja sisältö, rajat sen vaikutuksen jakautumisessa organisaation työhön tai sen toimintaan). osat) ja ongelman syntymiseen johtaneet tilannetekijät (ne voivat olla organisaation ulkoisia ja sisäisiä).

Yrityksestä itsestään eniten riippuvaisia sisäisiä tekijöitä ovat kehitystavoitteet ja strategia, tilauskannan tila, tuotannon ja johdon rakenne, taloudelliset ja työvoimaresurssit, työn määrä ja laatu mukaan lukien T&K jne.

Ne muodostavat yrityksen järjestelmän, jonka elementtien yhteenliittäminen ja vuorovaikutus takaa sen tavoitteiden saavuttamisen. Siksi yhden tai useamman tekijän muutos samanaikaisesti edellyttää hallintatoimenpiteiden toteuttamista, joilla pyritään säilyttämään järjestelmän ominaisuudet yhtenäisenä kokonaisuutena. Esimerkiksi, jos organisaation kehityksen strategisessa suunnassa on tapahtunut muutos, on tarpeen selvittää, kuinka tämä vaikuttaa sellaisten osajärjestelmien toimintaan kuin tuotanto, tieteellinen ja teknologinen kehitys, henkilöstö jne. Toisin sanoen valvontajärjestelmän on kehitettävä suunnitelma organisaatiomuutoksia tavoitteena on saavuttaa uuden kehitysstrategian tavoite.

Ulkoiset tekijät ovat vähemmän alttiita organisaation johtajien vaikutukselle, koska ne muokkaavat ympäristöä, jossa organisaatio toimii. Nykyaikaisissa olosuhteissa sille on ominaista suuri monimutkaisuus, dynaamisuus ja epävarmuus, mikä vaikeuttaa merkittävästi ympäristötekijöiden huomioon ottamista organisaation päätöksiä tehtäessä. Ja itse tekijät vaikuttavat organisaation työhön eri tavalla. Esimerkiksi toimittajat, kuluttajat, kilpailijat, sääntelyviranomaiset, luotonantajat, muut organisaatiot ja yhteiskunnan instituutiot, jotka liittyvät suoraan sen toiminta-alaan, jolla tämä organisaatio toimii, vaikuttavat suoraan sen työhön, ongelmien luonteeseen. jotka syntyvät ja niiden ratkaisu.

Kuluttajien mieltymysten ja prioriteettien muuttuminen aiheuttaa myös monia ongelmia organisaatiossa, joka aiemmin keskitti tuotantonsa heidän tarpeisiinsa vastaamiseen.

Toinen ryhmä ulkoiset tekijät on käytännössä organisaation johtajien hallitsematon, mutta sillä on välillinen (välitteinen) vaikutus sen toimintaan, joka on otettava huomioon. Se sisältää maan (tai alueen) talouden tilan, tieteellisen, teknisen ja yhteiskunnallisen kehityksen tason, sosiokulttuurisen ja poliittisen tilanteen, tämän organisaation kannalta merkittävät tapahtumat muissa maissa jne. Esimerkiksi maan (alueen) taloudellinen tila vaikuttaa organisaation työhön sellaisten ympäristöparametrien kautta, kuten pääoman ja työvoiman saatavuus, hinta- ja inflaatiotasot, työn tuottavuus, asiakkaiden tulot, valtion rahoitus- ja veropolitiikka jne. , inflaatio johtaa ostovoiman alenemiseen ja vähentää organisaation tuottamien tuotteiden kysyntää. Lähitoimialojen tuotteiden hintatason nousu aiheuttaa vastaavan tuotantokustannusten nousun organisaatiossa, mikä johtaa sen tuotteiden hintojen nousuun ja voi aiheuttaa tietyn kuluttajaryhmän "ulosvirtauksen". Tulojen pienentyessä ostajat muuttavat kulutuksen koostumusta ja rakennetta, mikä voi vaikuttaa myös kysyntään. Tieteellinen taso tekninen kehitys maassa on vahva vaikutus talouden rakenteeseen, tuotannon ja johtamisen automatisointiprosesseihin, teknologiaan, jolla tuotteet valmistetaan, organisaatioiden henkilöstön kokoonpanoon ja rakenteeseen ja mikä tärkeintä tuotteiden ja teknologioiden kilpailukykyä. Lukuisten ja vaihtelevien ympäristötekijöiden huomioiminen, tärkeimpien valitseminen niistä ja mahdollisten muutosten ennakointi niiden keskinäisessä vaikutuksessa on johtajien ja esimiesten vaikein tehtävä.

Johtamispäätös on loppuvaiheen johtamisprosessin keskittynyt ilmentymä, joka toimii ainutlaatuisena kaavana johdon vaikutukselle hallittavaan kohteeseen ja siten määrää ennalta toimenpiteet, jotka ovat tarpeen sen tilan muutosten toteuttamiseksi.

Ratkaisujen on täytettävä tietyt vaatimukset. Tärkeimmät niistä ovat pätevyys, muotoilun selkeys, todellinen toteutettavuus, oikea-aikaisuus, taloudellisuus (määräytyy kustannusten määrän mukaan), tehokkuus (aseteltujen tavoitteiden saavuttamisen asteena verrattuna resurssikustannuksiin). Pääsääntöisesti päätökset tulee tehdä silloin, kun ongelmatilanne syntyy; Tätä varten asianmukaisen tason esimiehille on annettava valtuudet ja vastuu hallitun laitoksen tilanteesta. Erittäin tärkeä edellytys päätöksen positiiviselle vaikutukselle organisaation työhön on sen johdonmukaisuus aiemmin tehtyjen päätösten kanssa, sekä vertikaalisesti että horisontaalisesti (ellei tietysti seuraava päätös ole suunnattu radikaaliin muutokseen koko kehityspolitiikassa) .

Organisaatiot tekevät suuren määrän monenlaisia päätöksiä, jotka eroavat sisällöltään, toiminnan ja kehityksen kestosta, vaikutuksen suunnasta ja laajuudesta, omaksumistasosta, tiedon saatavuudesta jne. Niiden luokittelun avulla voimme tunnistaa päätösluokkia tai -tyyppejä, jotka vaativat erilaista lähestymistapaa johtamisprosessin ja päätöksentekomenetelmien organisointiin sekä epätasa-arvoista aikaa ja muita resursseja.

1.2. Teollisuusyritysten johdon organisaatiorakenne

Teollisuusyritysten organisaation johtamisrakenteet ovat hyvin erilaisia, ja ne määräytyvät monien objektiivisten tekijöiden ja ehtojen mukaan. Näitä voivat olla erityisesti yrityksen tuotantotoiminnan koko:

Yrityksen tuotantoprofiili;

Tuotteiden luonne ja niiden valmistustekniikka;

Yrityksen toimiala;

Toiminnan laajuus ja toteuttamismuodot;

Monopolistisen yhdistyksen luonne.

Jokaisella yrityksellä on oma rakenne, eli loogiset suhteet johtamistasojen ja toiminta-alueiden välillä, rakennettu muotoon, joka mahdollistaa organisaation tavoitteiden saavuttamisen tehokkaimmin. Lähes jokaisessa nykyaikaisessa yrityksessä on työnjako. Tyypillinen piirre on erikoistunut työnjako - tämän työn osoittaminen asiantuntijoille, ts. ne, jotka voivat tehdä sen parhaiten organisaation näkökulmasta. Kaikissa organisaatioissa, pienimpiä lukuun ottamatta, on horisontaalinen työnjako erikoistuneiden linjojen mukaan. Jos organisaatio on kooltaan riittävän suuri, asiantuntijat ryhmitellään yleensä kaikki toiminta-alueelle. Toiminta-alueiden valinta määrää yrityksen rakenteen perustan ja suurelta osin sen onnistuneen toiminnan mahdollisuuden. Työn tehokkuus ja tarkoituksenmukaisuus jakautuvat ihmisten kesken - ylhäältä alas organisaation ensimmäiselle tasolle - määräävät monissa tapauksissa sen, kuinka tuottavaa yritystä voidaan verrata kilpailijoihinsa. Vähemmän tärkeää on se, miten vertikaalinen työnjako toteutetaan, ts. koordinointityön erottaminen varsinaisesta tehtävien suorittamisesta. Tarkoituksellinen vertikaalinen työnjako yrityksessä johtaa johtamistasojen hierarkiaan, jonka keskeinen piirre on yksilöiden muodollinen alisteisuus kullakin tasolla. Ylimmän johdon henkilöllä voi olla useita hänelle raportoivia keskitason johtajia, jotka edustavat eri toiminta-alueita. Näillä keskijohtajilla voi olla myös useita alaisiaan. Yhden johtajan alaisuudessa olevien henkilöiden määrä edustaa hänen hallintaansa. Jos suuri määrä ihmisiä raportoi yhdelle esimiehelle, puhumme laajasta valvonta-alueesta, joka johtaa tasaiseen johtamisrakenteeseen. Jos valvonta-alue on kapea, niin hallintarakenne on monitasoinen tai korkea.

Yrityksen toiminnan johtamistehtäviä toteuttavat johtokoneiston jaostot ja yksittäiset työntekijät, jotka samalla solmivat taloudellisia, organisatorisia, sosiaalisia, psykologisia ja muita suhteita keskenään. Yrityksen johtamislaitteiston osastojen ja työntekijöiden välille kehittyvät organisaatiosuhteet määräävät sen organisaatiorakenteen.

Toiminnallisten yhteyksien monimuotoisuus ja mahdolliset jakautumistavat osastojen ja työntekijöiden välillä määrää tuotannon johtamisen mahdollisten organisaatiorakenteiden moninaisuuden. Kaikki nämä tyypit jakautuvat pääasiassa neljään tyyppiseen organisaatiorakenteeseen: lineaarinen, toiminnallinen, jakautuva ja adaptiivinen.

Lineaarisen (hierarkkisen) johtamisrakenteen olemus on, että vain yksi hallitseva henkilö - johtaja, joka saa virallista tietoa vain suoraan alaisiltaan ja tekee päätökset kaikista kohteen osaan liittyvistä asioista - voi välittää ohjausvaikutuksia kohteeseen. johtamansa kohteen ja on vastuussa työstään esimiehelleen (kuva 1.3).

Kuva 1.3 Lineaarinen hallintarakenne

R - hallinta, L - lineaariset säätimet (lineaarinen

johtajat), I-esiintyjät

Tämän tyyppistä organisaation johtamisrakennetta käytetään yksinkertaisen tuotannon pienyritysten toiminnan yhteydessä, kun ei ole laajoja yhteistyöyhteyksiä toimittajien, kuluttajien, tiede- ja suunnitteluorganisaatioiden jne. kanssa. Tällä hetkellä tällaista rakennetta käytetään tuotantolaitosten, yksittäisten pienten työpajojen sekä homogeenisen ja yksinkertaisen teknologian pienyritysten hallintajärjestelmässä.

Lineaarisen rakenteen edut johtuvat sen helppokäyttöisyydestä. Kaikki vastuut ja valtuudet on jaettu täällä selkeästi, ja siksi luodaan edellytykset operatiiviselle päätöksentekoprosessille, jotta tiimissä säilyy tarvittava kurinalaisuus.

Organisaation lineaarisen rakenteen haitoista mainitaan yleensä jäykkyys, joustamattomuus ja kyvyttömyys jatkaa yrityksen kasvua ja kehitystä. Lineaarinen rakenne keskittyy suureen tietomäärään, joka välittyy johtotasolta toiselle, mikä rajoittaa alempien johtotasojen työntekijöiden oma-aloitteisuutta. Se asettaa korkeat vaatimukset esimiesten pätevyydelle ja pätevyydelle kaikissa tuotannon ja alaisten johtamisen asioissa.

Tuotannon laajuuden ja sen monimutkaisuuden kasvuun liittyy työnjaon syveneminen ja tuotantojärjestelmän toimintojen erilaistuminen. Samalla esimiestyön määrän kasvuun liittyy esimiestyön toiminnallisen jaon syveneminen, toimintojen eristyneisyys ja johtoyksiköiden erikoistuminen. Tämä luo toimivan johtamisrakenteen.

Toiminnallinen rakenne (kuva 1.4) on kehittynyt väistämättömänä seurauksena johtamisprosessin monimutkaisemisesta. Toiminnallisen rakenteen erityispiirre on, että vaikka komennon yhtenäisyys säilyy, yksittäisille johtamistoiminnoille muodostetaan erityisjaostoja, joiden työntekijöillä on tietoa ja taitoa työskennellä tällä johtamisalueella.

Kuva 1.4. toimiva hallintorakenne

R - johtaja, F - toiminnalliset johtoelimet (toiminnalliset johtajat), I - esiintyjät

Periaatteessa toiminnallisen rakenteen luominen edellyttää henkilöstön ryhmittelyä heidän suorittamiensa laajojen tehtävien mukaan Tietyn divisioonan (lohkon) toiminnan erityispiirteet ja piirteet vastaavat koko yrityksen tärkeimpiä toiminta-aloja .

Yrityksen perinteiset toimintalohkot ovat tuotanto-, markkinointi- ja talousosastot. Nämä ovat laajoja toiminta-alueita tai toimintoja, joilla jokaisen yrityksen on varmistettava, että sen tavoitteet saavutetaan.

Jos koko organisaation tai tietyn osaston koko on suuri, voidaan toiminnalliset pääosastot puolestaan jakaa pienempiin toiminnallisiin yksiköihin. Näitä kutsutaan toissijaisiksi tai johdannaisiksi, joiden pääajatuksena on maksimoida erikoistumisen edut ja välttää ylikuormitusta johtamisesta. Tässä tapauksessa on noudatettava tiettyä varovaisuutta, jotta tällainen osasto (tai divisioona) ei aseta omia tavoitteitaan koko yrityksen yleisten tavoitteiden yläpuolelle.

Käytännössä käytetään yleensä lineaari-funktionaalista eli pääkonttorirakennetta, joka mahdollistaa toiminnallisten yksiköiden luomisen lineaarirakenteen päälinkkeihin (kuva 1.5), joiden päätehtävänä on valmistella päätösluonnoksia, jotka tulevat voimaan asianomaisten linjajohtajien hyväksynnän jälkeen

Kuva 1.5 Paineen lineaarinen funktionaalinen rakenne

R - johtaja, F - toiminnalliset johtoelimet (toiminnalliset johtajat), L - lineaariset johtoelimet, I-toteuttajat

Linjapäälliköiden (johtajat, sivukonttoreiden ja työpajojen päälliköt) ohella toimivat toiminnallisten osastojen päälliköt (suunnittelu, tekninen, talousosasto, kirjanpito), jotka valmistelevat suunnitelmia ja raportteja, jotka muuttuvat virallisiksi asiakirjoiksi linjapäälliköiden allekirjoituksen jälkeen.

Tällä järjestelmällä on kaksi lajiketta: myymälöiden johtorakenne, jolle on ominaista tärkeimpien tuotantotoimintojen toiminnallisten yksiköiden luominen myymälän päällikön alle, ja ei-myymälän johtamisrakenne, jota käytetään pienissä yrityksissä ja jolle on tunnusomaista jakaminen, ei myymälöitä, vaan osiin.

Tämän rakenteen tärkein etu on, että samalla lineaarisen rakenteen painopiste säilyy, se mahdollistaa yksittäisten toimintojen suorittamisen erikoistumisen ja siten koko johtamisen osaamisen lisäämisen.

Toiminnallisen rakenteen etuja ovat muun muassa se, että se stimuloi liiketoimintaa ja ammatillista erikoistumista, vähentää päällekkäisyyksiä ja aineellisten resurssien kulutusta toiminnallisilla alueilla sekä parantaa toiminnan koordinointia.

Samalla toiminnallisten osastojen erikoistuminen on usein esteenä yrityksen menestyksekkäälle toiminnalle, koska se vaikeuttaa johtamisvaikutusten koordinointia.

Toiminnalliset osastot voivat olla kiinnostuneempia osastojensa päämäärien ja tavoitteiden saavuttamisesta kuin organisaation yleisistä tavoitteista. Tämä lisää toiminnallisten osastojen välisten ristiriitojen todennäköisyyttä. Lisäksi suuressa yrityksessä komentoketju johtajasta suoralle toimeenpanijalle tulee liian pitkäksi.

Kokemus osoittaa, että toiminnallista rakennetta kannattaa käyttää niissä yrityksissä, jotka tuottavat suhteellisen rajoitetun tuotevalikoiman ja toimivat vakaassa ulkoiset olosuhteet ja niiden toimivuuden varmistamiseksi ne edellyttävät tavanomaisten johtamisongelmien ratkaisemista. Tällaisia voivat olla esimerkiksi metallurgian, kumiteollisuuden ja raaka-aineita tuottavan teollisuuden yritykset.

Toiminnallinen rakenne ei sovellu yrityksille, joilla on laaja tai usein muuttuva tuotevalikoima, eikä yrityksille, jotka toimivat laajassa kansainvälisessä mittakaavassa samanaikaisesti useilla markkinoilla maissa, joissa sosioekonomiset järjestelmät ja lainsäädäntö ovat erilaiset.

Tällaisille yrityksille divisioonarakenteet sopivat paremmin.

Konseptin ensimmäiset kehityssuunnat ja divisioonien johtamisrakenteiden käyttöönoton alku ulottuvat 20-luvulle ja niiden teollisen käytön huippu saavutettiin 60-70-luvuilla.

Uusien lähestymistapojen tarve johtamisen organisointiin johtui yritysten koon voimakkaasta kasvusta, toiminnan monipuolistumisesta ja teknisten prosessien monimutkaisuudesta dynaamisesti muuttuvassa ulkoisessa ympäristössä.Suuremmat organisaatiot järjestivät ensimmäisenä rakenteensa tämä malli, joka jättiläisten yritysten (yhtiöiden) puitteissa alkoi luoda tuotantoosastoja, jotka tarjosivat heille tietyn riippumattomuuden operatiivisten toimintojen suorittamisessa. Samalla hallinto varasi oikeuden tiukkaan valvonnan yleisiin yrityskysymyksiin liittyen kehitysstrategiaan, tutkimukseen ja kehitykseen, investointeihin jne. Siksi tämän tyyppistä rakennetta luonnehditaan usein keskitetyn koordinoinnin ja hajautetun ohjauksen yhdistelmäksi (hajauttaminen säilyttäen samalla koordinoinnin ja valvonnan).

Divisioonarakenteen omaavien organisaatioiden johdon avainhenkilöt eivät ole toiminnallisten osastojen päälliköt, vaan tuotantoosastoja johtavat johtajat (johtajat). Organisaation strukturointi osastoihin tapahtuu yleensä jollakin kolmesta kriteeristä: tuotettujen tuotteiden ja tarjottujen palvelujen mukaan (tuoteerikoistuminen), asiakaslähtöisyyden (kuluttajan erikoistuminen), palvelualueiden mukaan (alueellinen erikoistuminen). Toimialojen järjestäminen tuotelinjojen mukaan (kuva 1.6) on yksi ensimmäisistä divisioonarakenteen muodoista, ja nykyään useimmat suurimmista kulutustavaravalmistajista, joilla on monipuoliset tuotteet, käyttävät tuoteorganisaatiorakennetta.

Yleiset yksiköt Tuotantoosastot

Kuva 1.6. Tuotehallintarakenne

Käytettäessä divisioona-tuotehallintarakennetta päätuotteille luodaan osastot. Minkä tahansa tuotteen (palvelun) tuotannon ja markkinoinnin hallinta siirtyy yhdelle henkilölle, joka vastaa tietystä tuotteesta. Tukipalvelujen päälliköt raportoivat hänelle.

Jotkut yritykset tuottavat laajan valikoiman tuotteita tai palveluita, jotka vastaavat useiden suurten asiakasryhmien tai markkinoiden tarpeita, ja jokaisella ryhmällä tai markkinoilla on selkeästi määritellyt tai erityiset tarpeet. Jos kahdesta tai useammasta näistä elementeistä tulee yritykselle erityisen tärkeitä, se voi käyttää asiakaslähtöistä organisaatiorakennetta, jossa kaikki sen yksiköt on ryhmitelty tiettyjen asiakasryhmien ympärille (Kuva 1.7).

Kuva 1.7. Asiakaslähtöinen organisaatiorakenne

Tällaista organisaatiorakennetta käytetään varsin spesifisillä alueilla, esimerkiksi koulutusalalla, missä viime aikoina on perinteisten yleissivistysohjelmien ohella syntynyt erityisiä osastoja aikuiskoulutukseen, jatkokoulutukseen jne. Esimerkki kuluttajalähtöisen organisaatiorakenteen aktiivisesta käytöstä ovat liikepankit. Pääasiallisia palveluitaan käyttäviä kuluttajaryhmiä ovat yksittäiset asiakkaat (yksityishenkilöt), eläkerahastot, säätiöyritykset ja kansainväliset rahoitusjärjestöt. Ostajalähtöiset organisaatiorakenteet ovat yhtä tyypillisiä tukku- ja vähittäiskaupan muodoille.

Jos yrityksen toiminta kattaa suuria maantieteellisiä alueita, erityisesti kansainvälisesti, niin alueperiaatteen mukainen organisaatiorakenne voi olla sopiva, ts. kaikkien yksiköiden sijainnissa (kuva 1.6). Alueellinen rakenne helpottaa paikallisiin lakeihin, tapoihin ja kuluttajien tarpeisiin liittyvien ongelmien ratkaisemista. Tämä lähestymistapa yksinkertaistaa yrityksen ja sen asiakkaiden välistä yhteyttä sekä divisioonien välistä viestintää.

Tunnettu esimerkki alueellisista organisaatiorakenteista on suurten yritysten myyntiosastot. Niiden joukosta löytyy usein yksiköitä, joiden toiminta kattaa hyvin suuria maantieteellisiä alueita, jotka puolestaan on jaettu pienempiin yksiköihin, jaettu vielä pienempiin lohkoihin.

Kuva 1.8. Alueellinen organisaatiorakenne

Erityyppisillä divisioonarakenteilla on sama tavoite - varmistaa yrityksen tehokkaampi vastaus tiettyyn ympäristötekijään.

Tuoterakenteen ansiosta on helppo käsitellä uusien tuotteiden kehitystä kilpailun, teknologian parantamisen tai asiakkaiden tarpeiden perusteella. Aluerakenne mahdollistaa paikallisen lainsäädännön, sosioekonomisten järjestelmien ja markkinoiden tehokkaamman huomioimisen markkina-alueiden maantieteellisesti laajentuessa. Mitä tulee kuluttajalähtöiseen rakenteeseen, sen avulla voidaan tehokkaimmin ottaa huomioon niiden kuluttajien tarpeet, joista yritys on eniten riippuvainen. Toimialarakennetta valittaessa tulee siis perustua siihen, kumpi näistä tekijöistä on tärkeämpi yrityksen strategisten suunnitelmien toteuttamisen ja tavoitteiden saavuttamisen kannalta.

Divisioonarakenne nopeuttaa merkittävästi yrityksen reagointia ulkoisessa ympäristössä tapahtuviin muutoksiin. Toiminnallisen ja taloudellisen riippumattomuuden rajojen laajentamisen seurauksena osastot katsotaan tulosyksiköiksi, jotka käyttävät aktiivisesti niille annettua vapautta toiminnan tehostamiseen.

Samalla divisioonien johtamisrakenteet ovat johtaneet hierarkian kasvuun, ts. vertikaalinen hallinta. He vaativat keskitason johtamistasojen muodostamista koordinoimaan osastojen, ryhmien jne. työtä. Johtamistoimintojen päällekkäisyys eri tasoilla johti lopulta johtamislaitteiston ylläpitokustannusten nousuun.

Mukautuvat eli orgaaniset johtamisrakenteet varmistavat yrityksen nopean reagoinnin ulkoisen ympäristön muutoksiin ja helpottavat uusien tuotantoteknologioiden käyttöönottoa. Nämä rakenteet ovat keskittyneet monimutkaisten ohjelmien ja hankkeiden nopeutettuun toteuttamiseen ja niitä voidaan käyttää yrityksissä, yhdistyksissä, toimialojen ja markkinoiden tasolla. Yleensä adaptiivisia rakenteita on kahdenlaisia: projekti ja matriisi

Projektirakenne muodostuu, kun organisaatio kehittää projekteja, joilla tarkoitetaan mitä tahansa kohdennettuja järjestelmän muutosprosesseja, kuten tuotannon modernisointia, uusien tuotteiden tai teknologioiden kehittämistä, tilojen rakentamista jne. Projektijohtamiseen kuuluu tavoitteiden määrittely, rakenteen muodostaminen, työn suunnittelu ja organisointi sekä tekijöiden toiminnan koordinointi.

Yksi projektinhallinnan muodoista on erityisen yksikön - tilapäisesti työskentelevän projektiryhmän - muodostaminen. Se sisältää yleensä tarvittavat asiantuntijat, mukaan lukien johto. Projektipäälliköllä on niin sanotut projektivaltuudet. Näitä ovat vastuu projektin suunnittelusta, aikataulun tilasta ja työn edistymisestä, kohdennettujen resurssien kulutuksesta, mukaan lukien työntekijöiden aineelliset kannustimet. Tässä suhteessa erittäin tärkeänä pidetään johtajan kykyä muotoilla projektinhallintakonsepti, jakaa tehtävät tiimin jäsenten kesken, määritellä selkeästi prioriteetit ja resurssit sekä omaksua rakentava lähestymistapa konfliktien ratkaisemiseen. Projektin päätyttyä rakenne hajoaa ja työntekijät siirtyvät uuteen projektirakenteeseen tai palaavat vakituiseen työpaikkaansa (urakkatyössä irtisanoutuvat). Tämä rakenne on erittäin joustava, mutta jos kohdennettuja ohjelmia tai hankkeita on useita, se johtaa resurssien pirstoutumiseen ja vaikeuttaa merkittävästi koko organisaation tuotannon sekä tieteellisen ja teknisen potentiaalin ylläpitoa ja kehittämistä. Samanaikaisesti projektipäällikön ei vaadita vain hallitsemaan kaikkia projektin elinkaaren vaiheita, vaan myös ottamaan huomioon projektin paikan tämän organisaation projektiverkostossa.

Koordinointitehtävien helpottamiseksi organisaatiot luovat projektipäälliköistä pääkonttorin johtoelimiä tai käyttävät ns. matriisirakenteita.

Kuva 1.9 Matriisihallintarakenne

Matriisirakenne (kuva 1.9) on hilaorganisaatio, joka on rakennettu esiintyjien kaksinkertaisen alaisuuden periaatteella: toisaalta toiminnallisen palvelun välittömälle johtajalle, joka tarjoaa henkilöstöä ja teknistä apua projektipäällikkölle, toisaalta projektin (kohdeohjelman) johtajalle, jolla on tarvittavat valtuudet toteuttaa hallintoprosessi suunniteltujen määräaikojen, resurssien ja laadun mukaisesti. Tällaisessa organisaatiossa projektipäällikkö tekee yhteistyötä kahden alaisten ryhmän kanssa: projektitiimin pysyvien jäsenten ja muiden toiminnallisten osastojen työntekijöiden kanssa, jotka raportoivat hänelle tilapäisesti ja rajoitetuista asioista. Samalla säilyy heidän alaisuutensa jaostojen, osastojen ja yksiköiden välittömille johtajille.

Projektipäällikön valtuudet voivat vaihdella täydellisestä valtuudesta projektin kaikkiin yksityiskohtiin yksinkertaisiin viranomaisiin. Projektipäällikkö valvoo kaikkien osastojen työtä tässä projektissa, toiminnallisten osastojen päälliköt valvovat oman osaston (ja sen osastojen) työtä kaikissa projekteissa

Matriisirakenteella pyritään hyödyntämään organisaatiorakenteen toiminnallisia ja projektiperiaatteita ja mahdollisuuksien mukaan välttää niiden haitat.

Matriisijohtamisrakenne mahdollistaa tietyn joustavuuden, jota toiminnallisissa rakenteissa ei koskaan ole, koska niissä kaikki työntekijät on määrätty tietyille toiminnallisille osastoille. Matriisirakenteissa henkilöstöä voidaan jakaa joustavasti kunkin projektin erityistarpeiden mukaan. Matriisiorganisaatio tarjoaa paremmat mahdollisuudet töiden koordinointiin, mikä on tyypillistä divisioonarakenteille. Tämä saavutetaan luomalla projektipäällikön virka, joka koordinoi kaikkea viestintää eri toiminnallisilla osastoilla työskentelevien projektin osallistujien välillä.

Matriisiorganisaation haitoista korostuu yleensä sen rakenteen monimutkaisuus ja joskus käsittämättömyys, vertikaalisten ja horisontaalisten valtuuksien pakottaminen heikentää komennon yhtenäisyyden periaatetta, mikä johtaa usein konflikteihin ja päätöksenteon vaikeuksiin. Matriisirakennetta käytettäessä onnistumisen riippuvuus työntekijöiden välisistä henkilökohtaisista suhteista on vahvempi kuin perinteisissä rakenteissa

Kaikista näistä vaikeuksista huolimatta matriisiorganisaatiota käytetään monilla toimialoilla, erityisesti tietointensiivisillä teollisuudenaloilla (esimerkiksi elektroniikkalaitteiden tuotannossa), sekä joissakin ei-tuotantoorganisaatioissa.

Johtajan valtuuksia millä tahansa tasolla eivät rajoita vain sisäiset tekijät, vaan myös ympäristötekijät, kulttuurin taso ja yhteiskunnan arvoorientaatiot, sen hyväksytyt perinteet ja normit. Toisin sanoen johtamisrakenteen tulee vastata sosiokulttuurista ympäristöä, ja sitä rakennettaessa on otettava huomioon olosuhteet, joissa se toimii. Käytännössä tämä tarkoittaa, että yritykset sokeasti kopioida muissa organisaatioissa onnistuneesti toimivia johtamisrakenteita ovat tuomittuja epäonnistumaan, jos toimintaolosuhteet ovat erilaiset. Tärkeää on myös toteuttaa toisaalta tehtävien ja valtuuksien sekä toisaalta pätevyyden ja kulttuurin tason vastaavuuden periaate.

Kuva 1.10. Kaavio yrityksen johtamislaitteiston rakenteesta

Mahdollista johtamisrakenteen uudelleenjärjestelyä on arvioitava ensisijaisesti sille asetettujen tavoitteiden saavuttamisen kannalta Normaalisti kehittyvän (ei kriisin) talouden olosuhteissa uudelleenjärjestelyllä pyritään useimmiten lisäämään organisaation tehokkuutta parantamalla toimintaa. johtamisjärjestelmä, kun taas tärkeimmät parannustekijät ovat tuottavuuden kasvu työvoima, teknisen kehityksen kiihtyminen, yhteistyö johtamispäätösten tekemisessä ja toimeenpanossa jne. Kriisijakson aikana johtamisrakenteiden muutoksilla pyritään luomaan edellytyksiä organisaation selviytymiselle järkevämmällä resurssien käytöllä, alentamalla kustannuksia ja mukautumalla joustavammin ulkoisen ympäristön vaatimuksiin.

Yleensä yrityksen johdon järkevän organisaatiorakenteen on täytettävä seuraavat vaatimukset:

Toiminnallinen soveltuvuus, luotettavuuden takaaminen ja hallinta kaikilla tasoilla;

Ole nopea, pysy ajan tasalla tuotantoprosessin edistymisestä;

Vähimmäismäärä johtamistasoja ja järkevät yhteydet johtoelinten välillä;

Ole taloudellinen, minimoi johtamistoimintojen suorittamisesta aiheutuvat kustannukset.

1.3. Pääsuunnat organisaation johtamisrakenteiden uudelleenjärjestelyyn

Tällä hetkellä on tunnistettu seuraavat pääsuunnat organisaation johtamisrakenteiden uudelleenjärjestelylle nykyisessä vaiheessa:

1. Johtamisen periaatteissa: johtamisen keskittämisen ja hajauttamisen säännöllinen suhde strategisten prioriteettien muutosten yhteydessä, divisioonien välisen vuorovaikutuksen tehostaminen tai heikkeneminen, ohjelmakohtaisen johtamisen vahvistaminen yrityksen resurssien konsolidoimiseksi edistyneemmillä alueilla. tieteelliseen ja tekniseen tutkimukseen tai kehitykseen ja toteuttaa suuria hankkeita, jotka edellyttävät saman profiilin asiantuntijoiden yhdistämistä yhdelle osastolle.

2. Hallintolaitteistossa: yksiköiden uudelleenryhmittely; muutokset niiden välisissä suhteissa, vuorovaikutuksen luonne, toimivallan ja vastuunjako; sisäisten rakenteiden uudelleenjärjestely muiden yhtiöiden hankinnan tai myynnin seurauksena valmistavia yrityksiä, jotka eivät sovi siihen; ohjelmakohtaisten, hankeluonteisten projektiryhmien erottaminen itsenäisiksi liiketoimintayksiköiksi tai uusien yksiköiden luominen niiden pohjalta; yritysten välisten suhteiden luonteen muuttaminen osittaisen tunkeutumisen kautta, osakepääomaan osallistuminen; muodollisesti riippumattomien integraation vahvistaminen pienet yritykset suurten yritysten tutkimus- ja tuotantokompleksit; tietointensiivisten teollisuudenalojen tutkimus- ja tuotantokompleksien uudelleenorganisoinnin tehostaminen; johtamislaitteistoon muodostuu yhä enemmän välijohtoyksiköitä erikoistuneita tuotantoyksiköitä valvovia yksiköitä, joissa tuotemyynti ja tuotot eivät kasva ja joilla on ongelmia vuorovaikutuksessa muiden liiketoimintayksiköiden ja hallintopalvelujen kanssa.

3. Johtotehtävissä: strategisen suunnittelun ja ennustamisen vahvistaminen, joka perustuu pitkän aikavälin talous- ja teknisten politiikkojen kehittämiseen; tuotteiden laadun valvonnan vahvistaminen kaikissa vaiheissa tuotekehityksestä sen sarjajulkaisuun; asetetaan etusijalle tietojenkäsittely ja yrityksen toiminnan taloudellinen analyysi, joka perustuu elektronisen tietotekniikan kokonaisvaltaiseen käyttöön perustuvaan kirjanpidon ja raportoinnin parantamiseen; tuotanto- ja henkilöstöjohtamisasioiden painottaminen aiempaa enemmän; työntekijöiden houkutteleminen osallistumaan yhtiön osakepääomaan ostamalla osakkeita, osallistumalla asioiden ratkaisemiseen hallituksen kokouksissa; työntekijöiden kannustaminen uusien ideoiden kehittämiseen tuotantoteknologian parantamisen, uusien tuotteiden luomisen ja käyttöönoton alalla; enemmän huomiota johtamisen sosiopsykologisiin näkökohtiin; markkinointitoiminnan alalla kiinnitetään entistä enemmän huomiota toimintojen, muotojen ja menetelmien kehittämiseen tuotteen ja tuotantoosaston markkinointiohjelmassa hahmoteltujen lopullisten tulosten saavuttamiseksi, taloudellisten suhteiden vahvistamiseksi yrityksen muihin toimialoihin ja toimiviin palveluihin ; markkinointitoiminnan kustannustehokkuuden lisääminen.

4. Taloudellinen toiminta: muutokset teknologisessa prosessissa; joustavien automatisoitujen teknologioiden käyttö, robottien laaja käyttö, numeerisesti ohjatut koneet; yritysten välisen yhteistyön syventäminen kansainvälisellä tasolla tuotannon erikoistumisen ja yhteistyön alalla, suurten yhteisten tutkimus- ja tuotantoohjelmien toteuttaminen sekä taloudellisen, tieteellisen ja teknisen yhteistyön sopimukset; yhteisten tuotantoyritysten perustaminen ei pelkästään kehitystyön alalla luonnonvarat, mutta erityisesti osaamisintensiivisillä lupaavilla aloilla kehittyneissä maissa.

Klassisen organisaatioteorian mukaan organisaation rakenne tulee suunnitella ylhäältä alaspäin. Ei ole yllättävää, että organisaatiorakenteen kehittämisen järjestys on samanlainen kuin suunnitteluprosessin elementtien järjestys. Ensin johtajien on jaettava organisaatio laajoihin alueisiin ja asetettava sitten erityiset tavoitteet - aivan kuten suunnittelussa he ensin muotoilevat yleisiä tehtäviä ja laadi sitten erityiset säännöt.

Organisaatiorakenteen toimintojen järjestys on seuraava:

1. Jaa organisaatio horisontaalisesti laajoihin lohkoihin, jotka vastaavat strategian toteuttamisen tärkeimpiä toiminta-alueita.

2. Luoda eri asemien valtatasapaino.

3. Määrittele työtehtävät joukkona tiettyjä tehtäviä ja toimintoja ja anna niiden toteuttaminen tietyille henkilöille.

Kehityksen tuloksena syntynyt organisaatiorakenne ei ole jäätynyt muoto. Koska organisaatiorakenteet perustuvat suunnitelmiin, voivat merkittävät muutokset suunnitelmiin vaatia vastaavia muutoksia rakenteeseen.

Operatiivinen tuotannonohjaus on ominaista johtohenkilöstön päätöksentekoon todellisessa tuotantotilanteessa. Näissä olosuhteissa kehitetyillä tuotantoosastojen päälliköiden suunnitelluilla tehtävillä tai päätöksillä on varmistettava tiukka ja määräaikainen menettely suunniteltujen töiden toteuttamiselle.

Toimipisteiden välisellä tasolla operatiivisen johtamisen tarkoituksena on ratkaista tuotantoon asetettujen tuotteiden poistaminen ja vaihtaminen, mukaan lukien uudet tuotteet tuotantoohjelmaan, ulkoisten komponenttien toimitusten varmistaminen sekä sisäisten materiaalien, työvoiman ja taloudellisten resurssien käyttö.

Tällä hetkellä toiminnanohjausmenettelyt kietoutuvat yhä enemmän teknologiaan ja tuotannon säätelyyn (lähettämiseen).

Operatiivinen tuotannonohjaus toteutetaan tuotannon edistymisen jatkuvan seurannan pohjalta vaikuttaen kohdennetusti tiimeihin.

Tämä saavutetaan:

Tiukka työnjako lyhyeksi ajaksi;

Selkeä tuotannon edistymistä koskevien tietojen keräämisen ja käsittelyn organisointi;

Tietokonetekniikan integroitu käyttö johtamispäätösten vaihtoehtojen valmisteluun;

Päivittäinen analyysi ja johtohenkilöstön tuntemus tuotantotilanteesta kussakin yrityksen linkissä;

Oikea-aikainen päätöksenteko ja työn organisointi tuotannonaikaisten rikkomusten estämiseksi tai sen nopeaksi palauttamiseksi suunnitellulta ohjausradalta poikkeaessa.

Johtamisrakenteeseen vaikuttaa huomattava joukko tekijöitä, joista tärkeimpiä ovat: yrityksen toimiala, tuotannon laajuus ja valikoima, käytettävien teknologisten prosessien ominaisuudet, erikoistumisen taso, yhteistyö ja yhdistelmä. yritys. Tuotannon teknisten ja taloudellisten indikaattoreiden taso riippuu pitkälti johtamisrakenteen rationaalisuudesta. Oikein rakennettu yrityksen johtamisrakenne luo edellytykset korkealle johtamisen tehokkuudelle ja rakenteellisten yksiköiden koordinoidulle työlle.

2. JSC "NOVOKUBANSKOE" ORGANISAATIO- JA TALOUDELLISET OMINAISUUDET

2.1. Tuotannon organisatoriset ja oikeudelliset ehdot

Suljetun osakeyhtiön "Novokubanskoje" perusti Novokubansky-valtiotilan työväenyhtymä sen uudelleenjärjestelyjärjestyksessä Venäjän federaation hallituksen 4. syyskuuta 1992 antaman asetuksen nro 708 mukaisesti, joka on rekisteröity Novokubanskyn piirin hallinnon päällikkö nro 243, 17. maaliskuuta 1997.

CJSC Novokubanskoe sijaitsee Novokubanskin esikaupunkialueella ja 225 km:n päässä Krasnodarin aluekeskuksesta. JSC:n maankäyttö koostuu kolmesta osasta. Tilalla on kolme tuotantotiimiä. Yhteydenpito Armavirin rautatieaseman, toisen divisioonan ja aluekeskuksen kanssa tapahtuu asfaltoituja teitä pitkin sekä muiden osastojen ja maamassojen välillä sora- ja kunnostettuja hiekkateitä pitkin. Maataloustuotteiden toimituspisteet ja toimituspaikat sijaitsevat Novokubanskissa.

Maatilan alue sisältyy toiseen agroilmastoalueeseen, jolle on ominaista lauhkea mannerilmasto. Sademäärän suhteen maatilan alue kuuluu epävakaan kosteuden alueelle; lämmönsyötön suhteen - kohtalaisen kuumaan.

CJSC Novokubanskoe toimii 25. joulukuuta 1995 päivätyn liittovaltion osakeyhtiölain, Venäjän federaation siviililain ja perustamisasiakirjojen mukaisesti.

Yhtiö toimii taloudellisen riippumattomuuden periaatteilla ja vastaa velvoitteistaan koko omaisuudellaan.

Yhtiö käyttää itsenäisesti omistus-, käyttö- ja määräysoikeuksia omaisuuteensa, joka koostuu käyttöomaisuudesta ja käyttöpääomasta, aineellisesta ja aineettomasta hyödykkeestä sekä osakkeenomistajien luovuttamasta varoista, saaduista tuloista ja muusta laillisesti hankitusta omaisuudesta.

JSC Novokubanskoen päätoiminnot ovat:

Maataloustuotteiden tuotanto, jalostus, hankinta ja markkinointi;

Viinimateriaalien, alkoholin, konjakin, konjakkien ja muiden viinituotteiden valmistus viininvalmistusjätteestä;

Konjakkien, juomien, viinien täyttäminen erikokoisiin ja -muotoisiin pulloihin;

Yrityskauppojen, kahviloiden, maisteluhuoneiden organisointi ja toiminta.

ZAO Novokubanskoen omistusmuoto on yksityinen (yhteisosake). Maa kuuluu yhteiskunnalle yhteis- ja yhteisomistusoikeudella voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.

Maaosuuden ja kiinteistöosuuden luontoissuoritusta ei suoriteta yhtiöstä eronneille henkilöille, vaan niiden arvo maksetaan rahassa. Valtuutettu pääoma muodostuu sen perustajien maksuista ja on 273 378 tuhatta ruplaa ja jakautuu 273 378 osakkeeseen, joiden nimellisarvo on 1 000 ruplaa.

Kaikki yhtiön osakkeet ovat nimettyjä ja jaetaan perustajien kesken heidän osuutensa osakepääomasta suhteessa.

Myyntitulot määräytyvät sitä mukaa, kun tuotteet toimitetaan. Verotulot - maksettuina.

Käyttöomaisuuden arvonkorotukset tehdään määräysten mukaisesti kertoimilla ja ammattitaitoisten asiantuntijoiden avulla.

Taloudellisesti suoritettujen käyttöomaisuuden juoksevien, keskisuurten ja suurten korjausten kustannukset kirjataan tuotantokustannuksiin ilman vararahastojen muodostamista.

Kirjanpito- ja raportointitietojen luotettavuuden varmistamiseksi JSC Novokubanskoye suorittaa inventaarion kerran vuodessa, viimeistään kuluvan vuoden joulukuussa.

Öljyvarikolla ja varastoissa polttoaineille ja voiteluaineille, viinituotteille sekä valmiiden tuotteiden pullotuspajassa inventointi tehdään kuukausittain.

Vaihto-omaisuuden alaskirjaus tuotantoon tapahtuu keskihintamenetelmällä.

CJSC Novokubanskoe perustaa vararahaston, vararahaston ja kulutusrahaston.

Pääviljelykasvit: viinirypäleet, jyvät, maissi, vihannekset, melonit, auringonkukat. Karjankasvatusta edustaa kaksi pääluokkaa: karjankasvatus ja siankasvatus. Lisäksi ZAO Novokubanskoye valmistaa konjakkeja: Novokubansky, Bolshoy Priz, Great Rus' jne.

Kaksi kolmasosaa tuotteista toimitetaan pitkäaikaisilla suorilla sopimuksilla. Tuotteiden tärkeimmät kuluttajat ovat: Kubarus-Moloko OJSC, Novokubanskoye OJSC, Verkhnekubanskyn maaseutualueen hallinto, Armavir Food Processing Plant LLC, KSP Druzhba CJSC, Vostok LLC, Chaos CJSC jne.

Novokubanskoje CJSC:n ylin johtoelin on yhtiökokous, joka muuttaa ja täydentää yhtiön työjärjestystä, valitsee osakasneuvoston ja tarkastusvaliokunnan jäsenet, hyväksyy vuosikertomukset ja taseet.

Yhtiön toiminnan yleistä hallintoa hoitava toimielin on yhtiön osakkeenomistajat, jotka määräävät yhtiön liiketoiminnan strategiset suunnat, muodostavat rakenteellisia jakoja, määrittelevät pitkän aikavälin taloudellisten suhteiden suunnat ja tarkat osallistujat sekä säännöt. työskentely henkilöstön kanssa, mukaan lukien sisäiset työmääräykset.

Yhtiökokous valitsee osakkeenomistajien keskuudesta toimitusjohtajan. Toimitusjohtaja huolehtii yhtiökokouksen päätösten toimeenpanosta ja huolehtii yhtiön työn operatiivisesta johtamisesta.

2.2. Yrityksen yleiset taloudelliset ominaisuudet

Novokubanskoje CJSC:n tärkeimmät tulosindikaattorit on esitetty taulukossa 2.2.1.

Taulukko 2.2.1 – Novokubanskoe CJSC:n tärkeimpien tulosindikaattoreiden analyysi

Ei.		Indikaattorit				Kasvuvauhti
Ei.		Indikaattorit				2002 prosentteina vuodesta 2001	2003 % verrattuna vuoteen 2002
1		2	3	4	5	6	7
1		- Tulot tavaroiden, tuotteiden, töiden, palveluiden myynnistä, tuhat ruplaa.	67477	81446	111478	120,7	136,9
2		Myytyjen tavaroiden hinta, tuhat ruplaa.	35742	42238	57301	118,2	135,7
3		Käyttöomaisuuden keskimääräiset vuosikustannukset, tuhat ruplaa.	53076	56592	63211	106,6	111,7
4		Keskimääräinen vuotuinen työntekijämäärä, henkilöä.	480	484	515	100,8	106,4
5		Palkkarahasto, tuhat ruplaa.	15821	19612	23414	123,9	119,4
6		Työn tuottavuus, tuhat ruplaa.	140	168	216	120,0	128,6
7		Työntekijöiden keskimääräinen kuukausipalkka, hiero.	2747	3377	3788	122,9	111,3
8		Kustannukset per 1 rupla myydyt tuotteet, hieroa.	0,53	0,52	0,51	98,1	98,0
9		Pääoman tuottavuus, hiero.	1,27	1,44	1,76	113,3	122,2
Taulukon 2.2.1 jatko
1	2		3	4	5	6	7
10	Pääomaintensiteetti, hiero.		0,78	0,69	0,58	88,5	84,1
11	Pääoman ja työvoiman suhde, tuhat ruplaa.		110,6	116,9	122,7	105,7	104,9
12	Nykyinen maksuvalmius ja vakavaraisuussuhde		6,9	15,2	26,0	220,3	171,0
13	Autonomiakerroin		0,96	0,96	0,93	100,0	96,9
14	Taloudellinen huoltosuhde		0,08	0,04	0,03	60,0	75,0
15	Myyntivoitto tuhatta ruplaa.		31735	39192	54162	123,5	138,2
16	Voitto ennen veroja, tuhat ruplaa.		30036	38419	56791	127,9	147,8
17	Toteutetun toiminnan kannattavuus, %		88,8	97,8	94,5	110,1	96,6
18	Myyntituotto, %		44,5	47,2	50,9	106,1	107,8

Taulukon 2.2.1 tietoja analysoimalla voidaan päätellä, että vuoden 2003 myyntituotot kasvoivat vuoteen 2002 verrattuna, sen kasvuvauhti on 136,9 %. Tuotemyynnin liikevaihdon kasvuun vaikuttivat seuraavat indikaattorit:

Vuonna 2003 talviviljaa myytiin 19 950 senttiä ja vuonna 2002 - 16 385 eli 1,2 kertaa enemmän vuonna 2003; rypäleitä myytiin vuonna 2003 14 265 senttiä, vuonna 2002 - 12 971 senttiä.

Vuonna 2003 viinituotteita myytiin 64 952 tuhannen ruplan arvosta.

CJSC Novokubanskoye valmistaa konjakkia "Rus the Great", "Novokubansky", "Bolshoy Priz", "Yubileiny -25", konjakki "Prometheus".

Vuonna 2003 valmistettiin 11 150 konjakkia enemmän kuin vuonna 2002. Vuonna 2002 myös myyntituotot kasvoivat vuoteen 2001 verrattuna. Sen kasvuvauhti oli 120,7 %. Kesä-heinäkuun 2002 välisen maaperän ja ilman kuivuuden seurauksena maataloussato hävisi osittain: säilörehun maissi, yksivuotiset ja monivuotiset ruohokasvit, melonit rehuksi, mikä johti sadon puutteeseen ja sadon puutteeseen. heinän (88,0 %), säilörehun (87,0 %), rehumelonien (80 %) tuotantosuunnitelma.

Kannattavuus vuonna 2002 verrattuna vuoteen 2001 laski 29 %. Tämä johtui viljan myyntihinnan laskusta 59-92 ruplaa. 1 sentin hintaan. Jos vuonna 2001 viljan myyntihinta oli 162-73 ruplaa, niin vuonna 2002 se oli vain 102-81 ruplaa. Yleensä viljan myynnin tappio oli 442 tuhatta ruplaa. Auringonkukka pysyy kannattavana, myyntivoitto oli 664 tuhatta ruplaa. Kannattavuus oli 94,4 %. Rypäleet tuottivat 221 tuhatta ruplaa, vaikka tuotto vuonna 2002 laski 46,9 senttiä vuoteen 2001 verrattuna. 1 ha. Yleisesti ottaen kasvinviljelyn voitto vuonna 2002 laski vuoteen 2001 verrattuna 3 176 tuhatta ruplaa.

Karjankasvatus on edelleen erityisen kannattamatonta. Ensimmäistä kertaa viimeisen 10 vuoden aikana koko karjankasvatusala kärsi 1 407 tuhannen ruplan tappiota tuotteiden myynnistä. Maidon myynti mukaan lukien: 403 tuhatta ruplaa. naudanlihan myynnistä 649 tuhatta ruplaa, sianlihan myynnistä 336 tuhatta ruplaa. Naudanlihan hinta elopainossa oli 3008-45 ruplaa ja sianlihan hinta 5685-60 ruplaa.

Suurin voitto tuli viinituotteiden myynnistä. Voitto konjakin myynnistä oli 37 358 tuhatta ruplaa, brandyn myynnistä 2 798 tuhatta ruplaa.

Keskimääräinen henkilöstömäärä vuonna 2003 kasvoi 31 henkilöllä vuoteen 2002 verrattuna ja vuonna 2002 vuoteen 2001 verrattuna 4 henkilöllä.

Vuonna 2001 palkkoja kertyi ja maksettiin 15 821 tuhatta ruplaa, vuonna 2002 - 19 612 tuhatta ruplaa, yhden työntekijän keskimääräinen kuukausipalkka oli 2 747 ruplaa vuonna 2001, vuonna 2002 3 377 ruplaa, kasvua 229%.

Vuotuinen palkkarahasto kaikista lähteistä vuonna 2003 verrattuna vuoteen 2002 kasvoi 19,4 % eli 3802 tuhannella ruplalla. Vastaavasti keskimääräinen kuukausipalkka nousi. Keskimääräinen kuukausipalkka vuonna 2003 oli 3 788 ruplaa 3 377 ruplaa vastaan, eli se nousi 411 ruplaa eli 11,3 %.

Työn tuottavuus (keskimääräinen vuosituotanto työntekijää kohti) nousi 140 tuhannesta ruplasta vuonna 2001 216 tuhanteen ruplaan vuonna 2003 eli 1,5-kertaiseksi. Työn tuottavuuden kasvuun vaikutti maataloustuotannon kasvu.

Pääoman tuottavuus (myyntituottojen suhde käyttöomaisuuden hintaan) nousi 1,27 ruplasta 1,76 ruplaan. Vuonna 2003 viininvalmistukseen tarkoitettuja maatalouskoneita ja -laitteita ostettiin 2 388 tuhatta ruplaa.

Pääomaintensiteetti (käyttöomaisuuden keskimääräisten vuosikustannusten suhde valmistettujen tuotteiden hintaan) laski vuoden 2001 0,78 ruplasta 0,58 ruplaan vuonna 2003.

Kokonaispääoman ja työvoimasuhteen mittari kuvaa yrityksen käyttöomaisuuden tasoa vuonna 2002 verrattuna vuoteen 2001, ja se nousi 5,7 % ja vuonna 2003 verrattuna vuoteen 2002 - 4,9 %.

Nykyinen maksuvalmius- ja vakavaraisuussuhde kuvaa yrityksen yleistä käyttöpääoman hankkimista liiketoiminnan harjoittamista ja kiireellisten velvoitteiden maksamiseen. Vuonna 2001 ZAO Novokubanskojessa tämä kerroin oli 6,9, vuonna 2002 - 15,2 ja vuonna 2003 - 26,0.

Autonomiakerroin osoittaa, missä määrin yrityksen käyttämät varat muodostuvat sen omasta pääomasta. Vuosina 2001 ja 2002 se oli 96%, ja vuonna 2003 93% Novokubanskoye CJSC:n varoista muodostui sen omasta pääomasta, mikä osoittaa yrityksen vakaan taloudellisen aseman.

Taloudellinen riippuvuussuhde osoittaa, missä määrin yritys on riippuvainen ulkoisista rahoituslähteistä, ts. kuinka paljon lainavaroja yritys sai oman pääoman ruplaa kohden. Vuonna 2001 Novokubanskoye CJSC sai yhdelle oman pääoman ruplalle 0,08 ruplaa lainapääomaa, vuonna 2002 - 0,04 ruplaa, vuonna 2003 - 0,03 ruplaa, mikä osoittaa yrityksen riippumattomuuden velkojista.

Tuotantotoiminnan kannattavuus (myynnin voiton suhde myytyjen tuotteiden kustannusten määrään) vuonna 2003 oli 94,5 %, vuonna 2001 - 88,8 %. Se osoittaa, kuinka paljon voittoa yritys tekee jokaisesta tuotteiden valmistukseen ja myyntiin käytetystä ruplasta.

Myynnin tuotto (voitto ennen veroja suhteessa saatujen tulojen määrään) nousi vuoden 2001 44,5 %:sta 50,9 %:iin vuonna 2003.

Yhteenvetona voimme päätellä, että Novokubanskoe CJSC:n taloudellinen tilanne kolmen vuoden aikana on vakaa. Yritys etsii lisämahdollisuuksia laajentaa tuotevalikoimaa, löytää uusia markkinoita ja kiinnittää asianmukaista huomiota tuotteiden laatuun.

2.3. JSC "Novokubanskoye" organisaation hallintorakenne

Yritysjohdon organisaatiorakenne on joukko tuotantomyymälöitä ja -osastoja, toiminnallisia ja tuotannollisia osastoja ja palveluita, joiden yhteenliittymien ja keskinäisten riippuvuuksien järjestelmä on järjestetty. Organisaatio- ja johtamisjärjestelmän tarkoituksena on ratkaista erilaisia ongelmia: organisatorisia, teknisiä, taloudellisia ja taloudellisia, markkinoinnin, motivaatio- ja sosiopsykologisia ongelmia. Näiden ongelmien ratkaiseminen on välttämätöntä organisaation tehtävän saavuttamiseksi, ts. sen tärkein strateginen tavoite. Tavoitteen ydin on turvata lisääntynyt lisääntyminen tuottamalla voittoa, täyttämällä valtion maksu- ja verovelvoitteet sekä täyttämällä yrityksen työntekijöiden sosiaaliset ja toimeentulon tarpeet.

Tarkemmin sanottuna JSC Novokubanskoyen organisaatiorakenne on nelitasoinen hierarkkinen järjestelmä: yritys, työpaja, toimipaikka, tiimi. Tuotantorakenne ja johtamisjärjestelmä on järjestetty yhteiskunnan perusteknologian mukaan, eli. maataloustuotteiden tuotanto ja jalostus. Johtoorganisaation rakenne antaa käsityksen sen osastoista, palveluista, virkamiehistä, alaisuuksista ja niiden välisistä suhteista (horisontaalisesti ja vertikaalisesti). Tuotanto- ja johtorakenne koostuu yhteensä 48 rakenteellisesta toimialasta. Näihin divisioonoihin kuuluvat: 14 ylempää osastoa, 3 päätuotantoa ja 11 apupajaa, 3 tuotantolaitosta ja osastoa, 20 tiimiä ja muita johtamislaitteiston ja palvelutuotannon divisioonaa ja palveluita. Vanhennuspaja, pullotuspaja ja viinimateriaalipaja ovat tärkeimpiä tuotantopajoja.

Apupajat, osastot ja palvelut sisältävät: tuotantolaboratorio; mekaaninen korjaamo; korjaus- ja rakennusliikkeet; kuljetus työpaja; sähkö-myymälä; autotalli; varastotilat.

Yhtiön toiminnan varmistamiseksi ja toteuttamiseksi on perustettu johto- ja valvontaelimiä:

Yhtiön hallitus;

Ainoa toimeenpaneva elin on pääjohtaja.

Yhtiön hallitus valitaan yhtiökokouksessa. Hallitukseen kuuluu 7-10 jäsentä. Kokouksia pidetään tarpeen mukaan, mutta vähintään kerran kuukaudessa. Yksi kokouksista pidetään viimeistään kolmen kuukauden kuluttua tilikauden päättymisestä tuloslaskelman ja tilintarkastuskertomuksen käsittelyä varten.

Pääjohtaja huolehtii operatiivisesta johtamisesta ja hänellä on Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti kaikki tarvittavat valtuudet tämän tehtävän suorittamiseen.

Toimitusjohtaja toimii yhtiön puolesta osakkeenomistajien hallituksen määräämän toimivallan puitteissa. Novokubanskoje CJSC:n toimintaan liittyvien operatiivisten kysymysten ratkaisemisessa pääjohtaja toimii komennon yhtenäisyyden perusteella. Toimitusjohtaja huolehtii yhtiökokouksen päätösten toimeenpanosta (kuva 2.1).

JSC Novokubanskoen tuotantoosastot ovat työpajoja, alueita, palvelutiloja ja palveluita (suoraan tai välillisesti tuotantoprosessissa mukana), niiden väliset yhteydet muodostavat organisaatiorakenteen, joka määrää työn tuottavuuden tason ja teknisten laitteiden toiminnan tehokkuuden.

Rakenteellisia tuotantoyksiköitä ovat työpajat, alueet, joissa konjakkia valmistetaan ja konjakin valmistusprosessi käy läpi. Konjakin valmistus tapahtuu pääkonepajoissa. Pullotusalue täyttää konjakin pulloihin. Apualueet: mekaaninen korjaamo, korjaus- ja rakennusosasto, sähköpaja, tekninen osasto, raaka-aineosasto, tuotantolaboratorio.

Tuotantolaboratoriolla on korvaamaton rooli JSC Novokubanskoen tuotantorakenteessa. Se jalostaa teknologisia prosesseja, tekee kokeellista työtä ja saattaa konjakkimerkit täysin markkinoiden vaatimusten mukaisiksi.

Päätyöpajoissa käytetään ainerakennetta: jokaisessa työpajassa tapahtuu tietty teknologinen prosessi (kuva 2.2).

Aiheen rakenteessa on suuria etuja. Se yksinkertaistaa ja rajoittaa työpajojen välisten tuotantosuhteiden muotoja, lyhentää raaka-aineiden kulkureittiä, yksinkertaistaa ja alentaa liikkeiden välisiä ja myymäläkuljetuksia sekä lisää työntekijöiden vastuuta työn laadusta.

Työpajojen ainerakenne mahdollistaa laitteiden järjestämisen teknologisen prosessin mukaan. Kaikki tämä varmistaa tuotantotuotannon kasvun, työn tuottavuuden kasvun ja kustannusten alenemisen.

Johtamisrakenteeseen vaikuttaa merkittävä joukko tekijöitä. joista tärkeimpiä ovat: tuotannon laajuus ja valikoima, käytettyjen teknisten prosessien ominaisuudet. Oikein rakennettu johtamisrakenne luo edellytykset korkealle johtamisen tehokkuudelle ja kaikkien sen rakenneyksiköiden koordinoidulle työlle.

ZAO Novokubanskoen kirjanpitoosasto huolehtii asiakirjojen käsittelystä ja kirjanpidon järkevästä ylläpidosta kirjanpitorekistereissä. Niiden perusteella laaditaan raportteja. Yrityksen tuotantoa ja taloudellista toimintaa koskevien kirjanpitotietojen oikea-aikainen vastaanottaminen antaa sinun vaikuttaa nopeasti tuotannon etenemiseen ja soveltaa asianmukaisia toimenpiteitä yrityksen taloudellisen suorituskyvyn (työn tuottavuuden, voittojen) lisäämiseksi.

ZAO Novokubanskoyen kirjanpitoosastolla on:

Kirjanpito, jonka työntekijät suorittavat perusasiakirjojen perusteella kaikki palkkalaskelmat ja siitä tehdyt vähennykset, valvovat palkkarahaston ja kulutusrahaston käyttöä, pitävät kirjaa sosiaalivakuutusmaksu- ja vakuutusmaksulaskelmista. Eläkerahasto;

Materiaalikirjanpito, jonka työntekijät pitävät kirjaa aineellisten hyödykkeiden hankinnasta, selvityksistä materiaalintoimittajien kanssa, materiaalien vastaanotosta ja kuluttamisesta, varastoinnista ja käytöstä jne.;

Raaka-ainekirjanpito, jonka työntekijät seuraavat kaikentyyppisten tuotannon kustannuksia, laskevat valmistettujen tuotteiden todelliset kustannukset ja laativat raportteja, määrittävät keskeneräisten töiden kustannusten koostumuksen;

yleinen kirjanpito, jonka työntekijät kirjaavat muut tapahtumat, pitävät pääkirjaa ja laativat tilinpäätöksen;

Myyntikirjanpito, jonka työntekijät pitävät kirjaa varoista ja tilityksistä yritysten, organisaatioiden ja yksityishenkilöiden kanssa.

Kirjanpitoosasto on suoraan yhteydessä kaikkiin yrityksen työpajoihin ja osastoihin. Hän saa heiltä tiettyjä kirjanpitoon tarvittavia tietoja.

Yksi johtamislaitteiston tärkeimmistä rakenneyksiköistä on operatiivisen johtamisen palvelu, jonka tehtäviin kuuluu tiedon tuki ja tuotantoprosessin säätely.

Toimintasääntely, joka tarkoittaa johdon subjektien kehittämien ja hyväksymien johdon päätösten kehittämistä ja täytäntöönpanoa tilanteen mukaan. Tiedonkeruun operatiivisen hallinnan prosessi toteutetaan keskitetyn kirjanpidon avulla. Tällä osastolla on 6 asiantuntijaa, mukaan lukien 3 ohjelmoija-asiantuntijaa, jotka suorittavat ohjelmistojen hallintaprosessin ja atk-laitteiden teknisen huollon. Tällä hetkellä on kehitetty ja toteutettu 6 ohjelmaa: "Esimiesohjelma", "Suunnitteluohjelma", "Palkanlaskenta", "Raaka-ainelaskenta", "Myynnin kirjanpito", "Paino-ohjelmat". Johdon asiantuntijoilla on tietokoneet kaikkien näiden ohjelmien toteuttamiseksi. Yrityksen tietokoneiden määrä on 14 kpl. Ohjelmien toteutuksen valvonnan tehokkuuden varmistamiseksi osastolle on osoitettu tietokoneryhmä, joka on pääkirjanpitäjän alainen.

3. JSC "NOVOKUBANSKOEN" JOHDON OMINAISUUKSIEN ANALYYSI

3.1. Tuotannon ja johtamisen organisaatiorakenteen analyysi

Analysoitaessa tuotannon ja johtamisen organisaatiorakennetta on huomattava, että se on perinteisesti vakiintunut järjestelmä, raskas, ei rationaalinen eikä mukaudu muuttuviin markkinaolosuhteisiin ja tuotantomääriin.

Yrityksen johtamisen organisaatiorakenne kuuluu klassiseen lineaariseen toimiva järjestelmä hallinta. Tämän järjestelmän ydin on, että johtajat (pääjohtaja, myymäläpäälliköt, työnjohtajat ja miehistöt) ovat yksittäisiä johtajia ja ovat täysin vastuussa kaikista lainkäyttövaltaan kuuluvan laitoksen organisointiin ja hallintoon liittyvistä kysymyksistä.

Toiminnallisten asioiden kehittämistä ja ratkaisemista tehtävien ja työvastuunsa mukaisesti hoitavat toiminnalliset palvelut, osastot ja muut divisioonat yhdessä tuotantoosastojen kanssa.

Kenraalille raportoivat osastojen ja yksiköiden päälliköt. yrityksen johtajalle: yrityksen pääinsinööri, apulaisjohtaja (pääteknikko), apulaisjohtaja, pääekonomisti, henkilöstöosaston päällikkö. Toiminnalliset osastot: myyntiosasto, pääkirjanpito, art. työnjohtaja, osastojen päälliköt.

Pääinsinöörin alaiset palvelut ja osastot: tuotanto- ja tekninen osasto, päämekaanikkoosasto, polttoaine- ja voiteluainevarasto, huoltoasema, kuljetuspaja.

Apulaisjohtajan (pääteknologin) alaiset osastot ja työpajat: konjakin tuotanto, vanhennuspaja, pullotus, viinimateriaaliliike, laboratorio, hankintaosasto.

Apulaisjohtajan alaiset osastot ja työpajat: keskusvarasto, päiväkoti, ruokala.

Talousosasto laatii taloussuunnitelmia, jotka edustavat ennusteita tuotteiden tuotannon ja myynnin volyymista, tieteellisen ja teknologisen kehityksen kehittymisestä, uusien johtamispäätösten ja taloudellisten resurssien käyttöönotosta ja niiden tarjoamisesta. Taloussuunnitteluprosessin tärkeimmät indikaattorit: voitto, pääomasijoitukset.

Tekee sijoitusprosessissa sopivimmat päätökset, määrittää myynnin optimaalisen kasvunopeuden, kerättyjen varojen rakenteen, niiden mobilisointitavat; sijoitusmenetelmiä.

Koordinoi taloustoimintaa kaikkien palveluiden kanssa.

ZAO Novokubanskoen talousosaston analyyttisen työn tavoitteena on resurssien tunnistaminen ja mobilisointi, kustannussäästöt ja kaikkien käytettävissä olevien resurssien käytön tehostaminen.

Osasto valvoo systemaattisesti tuloja, kustannustasoja ja tuottoja, mikä on avain vakaalle taloudelliselle asemalle ja yrityksen resurssien normaalille kierrolle. Vertaa varastoerien todellisia saldoja normien ja standardien laskettuihin arvoihin yksittäisten standardoitujen nimikkeiden yhteydessä, varmistaa varastonhallinnan ja vaihto-omaisuuden likviditeetin.

Yritys pitää erittäin tärkeänä valvontaa ja analyyttistä työtä, koska sen tehokkuus määrää suurelta osin taloudellisen toiminnan tuloksen. ZAO Novokubanskoen talous- ja rahoitusosasto seuraa jatkuvasti rahoitus-, kassa- ja luottosuunnitelmien, tulos- ja kannattavuussuunnitelmien toteutumista, seuraa oman ja vieraan pääoman käyttötarkoitusta sekä pankkilainojen kohdentamista.

Talous- ja talousosastolle esitellään tiiviin yhteydenpidon tuloksena talous- ja rahoitusosastolle tuotantosuunnitelmat, velkojien ja velallisten luettelot sekä asiakirjat palkanmaksusta työntekijöille.

3.2. ZAO Novokubanskoen työvoiman ja palkkojen analyysi

Työvoimaresurssien käytön analysointia tulee tarkastella läheisessä yhteydessä palkkojen kanssa. Henkilöstötyö on johtamisen kohde, ja palkka on tärkein työn materiaalinen palkitsemismuoto ja keino motivoida työntekijöitä.

Motivaatio on yksi tärkeimmistä työn tehokkuutta määrittävistä tekijöistä. Tässä suhteessa palkkajärjestelyn parantaminen, sen suora riippuvuus työn määrästä ja laadusta sekä lopputuloksista on tärkeässä roolissa. Analyysiprosessissa tunnistetaan reservejä tarvittavien resurssien luomiseksi palkkojen nostamiseen, työntekijöiden progressiivisten palkitsemismuotojen käyttöönottoon sekä työn ja kulutuksen tason systemaattisen hallinnan varmistamiseen.

Palkkarahaston käytön analysointitehtävät:

Palkkojen varojen käytön arviointi;

Palkkarahaston käyttöön vaikuttavien tekijöiden määrittäminen henkilöstöluokittain ja palkkatyypeittäin;

Sovellettujen palkitsemismuotojen ja palkkatyyppien tehokkuuden arviointi, työntekijöiden bonusjärjestelmät;

Varausten tunnistaminen palkkojen järkevään käyttöön, mikä varmistaa työn tuottavuuden nopeamman kasvun palkkojen nousua nopeammin.

Analyysi alkaa päätoimintaa harjoittavan yrityksen henkilöstön työvoimakustannusten ylijäämän (alenemisen) määrittämisellä, joka sisältyy myytyjen palvelujen kustannuksiin verrattuna niiden vakioarvoon. Tässä tapauksessa työvoimakustannusten normalisoitu määrä lasketaan yritys-, yhdistys- ja järjestöverolain mukaisesti, jossa säädetään verotettavan tulon lisäyksestä tai vähennyksestä työvoimakustannusten ylityksen tai vähennyksen määrällä verrattuna niiden normalisoituun. määrä. Työvoimakustannusten normalisoitu määrä määritetään edellisen vuoden näihin tarkoituksiin liittyvien kulujen perusteella ottaen huomioon palvelujen myynnin volyymin kasvu ja valtion vahvistama työvoimakustannusten kasvuvauhti.

Työvoimakustannuksia analysoidaan paitsi koko yrityksen, myös yksittäisten työpajojen osalta. Samalla tunnistetaan osastot, jotka ovat sallineet näiden kustannusten ylityksen normiarvon, selvitetään syitä ja kehitetään tehokkaita ratkaisuja niiden estämiseen.

Koska verotuksen kohteena on kulutukseen osoitettujen ylimääräisten varojen määrä (palvelukustannuksiin sisältyvät työvoimakustannukset, erilaiset voittomaksut, tulot osakkeista ja muista kulutukseen suositeltavista varoista) verrattuna näiden varojen verottomaan määrään. , määräytyy laissa säädetyllä tavalla. Näissä olosuhteissa palkkarahaston käytön analyysin kohteena on myös kulutukseen osoitettujen varojen määrän ja näiden varojen verottoman määrän vastaavuuden määrittäminen ja selvitys syistä, jotka ovat aiheuttaneet tämän määrän ylittymisen. ja suositusten kehittäminen palkitsemisjärjestelmän ja -muotojen parantamiseksi. Analyysissä käytetään kulutukseen osoitettujen varojen käyttöä säätelevän veron laskelmien tietoja.

Analyysissa määritetään todellisen palkkarahaston poikkeama henkilöstöluokittain edellisestä vuodesta henkilöstömäärän ja yhden työntekijän keskipalkan muutosten vaikutuksesta sekä palkkarahaston säästämiseen liittyvien reservien vaikutuksesta. paljastetaan syiden poistaminen, jotka aiheuttavat perusteettoman henkilöstön määrän ja palkankorotuksen.

ZAO Novokubanskoessa he määrittävät raportointirahaston poikkeaman suunnitelmasta tietyntyyppisten palkkojen osalta, määrittävät poikkeamien syyt ja tunnistavat varaukset palkkarahaston säästämiseksi tuottamattomien maksujen ja perusteettomien korotusten poistamisen seurauksena. Analysointiin käytetään nykyisen palkkarahaston tietoja.

Työvoimakustannusten säästöreservien analysointi saavutetaan ensisijaisesti palvelujen ja tuotteiden tuotannon työvoimaintensiteetin vähentämisen, tiimimuotoisen organisaation ja palkitsemisen käyttöönoton, vanhentuneiden tuotantostandardien ja hintojen, palvelustandardien tarkistamisen, henkilöstöylimäärän poistamisen ja ottaminen. muut toimenpiteet työn tuottavuuden lisäämiseksi sekä tuottamattomien maksujen poistaminen ja yksittäisten työntekijöiden perusteettoman palkankorotusten poistaminen. Siksi mahdollisten rahastosäästöjen määrän laskeminen perustuu työn tuottavuuden kasvureservien analyysin tuloksiin.

Analysoitaessa työn tuottavuuden kasvun ja sen maksamisen välistä suhdetta, yhden työntekijän keskipalkka määräytyy tavaroiden ja palveluiden tuotantoon osallistuvien työntekijöiden palkkarahaston ja lukumäärän perusteella. Ennakkokertoimella arvioidaan työn tuottavuuden kasvun ja sen palkitsemisen välistä suhdetta.

Analyysiprosessissa ne eivät vain määritä työn tuottavuuden kasvuvauhdin ja keskipalkkojen välistä suhdetta, vaan myös määrittävät suunnitellun suhteen toteuttamisen niiden välillä.

Taulukko 3.2.1. Analyysi työvoimasta ja palkoista ZAO Novokubanskojessa

2001	2002	2003	Poikkeama, ±
2001	2002	2003	2002 vuodesta 2001		2003 vuodesta 2002
1	2	3	4	5		6
1. Keskimääräinen vuotuinen työntekijämäärä, henkilöä. Mukaan lukien työntekijät, ihmiset.
2. Vuosipalkkarahasto, tuhat ruplaa. sis. työntekijät, tuhat ruplaa joista pysyviä, tuhatta ruplaa. kausiluonteinen ja väliaikainen, tuhat ruplaa
Työntekijöiden keskimääräinen kuukausipalkka, hiero.	2747	3377	3788	+630	+411
Työntekijöiden keskimääräinen kuukausipalkka, hiero.	2711	3229	3621	+518	+392

Taulukosta 3.2.1 näkyy, että vuonna 2003 palkkarahaston kokonaismäärä kasvoi. Vuonna 2003 se oli 23 414 tuhatta ruplaa, kasvua 3 802 tuhatta ruplaa; vuonna 2002 kasvu oli 376,4 tuhatta ruplaa vuoteen 2001 verrattuna, jonka määrä oli 15 821 tuhatta ruplaa. ruplaa

Työntekijöiden keskimääräinen kuukausipalkka nousi vuonna 2003 411 ruplaa ja oli 3 788 ruplaa ja vuonna 2001 palkka oli 2 747 ruplaa.

Työntekijöiden palkat nousivat 2 711 ruplasta vuonna 2001 3 621 ruplaan vuonna 2003.

Markkinatalousjärjestelmään siirtymisen yhteydessä maan taloudellisen ja sosiaalisen kehityksen muutosten mukaisesti myös palkkapolitiikka, sosiaalinen tuki ja työntekijöiden suojelu muuttuvat merkittävästi. Monet valtion tehtävät tämän politiikan toimeenpanossa siirtyvät suoraan yrityksille, jotka määrittelevät itsenäisesti palkkioiden muodot, järjestelmät ja määrät sekä aineelliset kannustimet sen tuloksista. Käsite ”palkka” on täytetty uudella sisällöllä ja kattaa kaikenlaiset rahana ja luontoissuorituksina kertyneet ansiot (sekä bonukset, lisäpalkkiot, etuudet ja sosiaalietuudet) (rahoituslähteistä riippumatta), mukaan lukien työntekijät lain mukaan työttömät työajat (vuosiloma, vapaapäiviä jne.).

Siten jokaisen työntekijän työtulo määräytyy henkilökohtaisilla maksuilla, yrityksen lopputulokset huomioiden, verotuksellisesti säänneltynä, eikä sitä ole rajoitettu enimmäismääriin (taulukko 3.2.2).

Novokubanskoye CJSC:n taulukon 3.2.2 tietoja analysoimalla voidaan päätellä, että vuonna 2003 kaikilla talouden sektoreilla työskennellyt työntekijät tekivät 3 tuhatta henkilötyöpäivää ja 48 tuhatta henkilötyötuntia enemmän kuin vuonna 2001.

Taulukko 3.2.2 JSC Novokubanskoen palkkarahaston kokonaismäärän analyysi

2001	2002	2003	Poikkeama, ±
2001	2002	2003	2002 vuodesta 2001	2003 vuodesta 2002
1. Kaikilla talouden aloilla työskentelevien työntekijöiden laatima, yhteensä: tuhat henkilöpäiviä tuhat työtunnit
2. Sisältää vuoden lopun työntekijäluettelon – yhteensä, henkilöä. Joista naisia, henkilöitä
3. Rahana ja luontoissuorituksina kertyneestä palkkarahaston kokonaismäärästä: Maksu tariffihinnoin, palkat, kappalehinnat (ilman lomapalkkoja, lisämaksuja ja korvauksia) Palkkiot (lisät) palveluspituudesta, palvelusajasta Bonukset kaikista lähteistä, mukaan lukien vuoden työtulokseen perustuva palkkio Lomapalkka Ruokakulujen maksaminen työntekijöille Taloudellinen apu, mukaan lukien lisämäärät lomaa varten

Palkkarahaston kokonaismäärästä tariffien, palkkojen ja kappalepalkkioiden maksu nousi 10 442,8 tuhannesta ruplasta. vuonna 2001 14 237 tuhatta ruplaa. vuonna 2003.

Palkat (lisät) palvelusajasta ja työkokemuksesta nousivat vuonna 2003 vuoteen 2002 verrattuna 920 tuhatta ruplaa ja vuonna 2002 verrattuna vuoteen 2001 - 3044,4 tuhatta ruplaa.

Vuonna 2003 palkkiot kasvoivat kaikista lähteistä, mukaan lukien vuoden työtulokseen perustuvat palkkiot, 251 tuhatta ruplaa ja vuonna 2002 verrattuna vuoteen 2001 662,7 tuhatta ruplaa. Lomamaksut vuonna 2001 olivat 1 762,4 tuhatta ruplaa, vuonna 2002 - 1 862 tuhatta ruplaa, vuonna 2003 - 2 680 tuhatta ruplaa.

Taloudellinen tuki, mukaan lukien lisälomamäärät, kasvoi 285 tuhatta ruplaa vuonna 2003 verrattuna vuoteen 2002 ja 434,2 tuhatta ruplaa vuonna 2002 verrattuna vuoteen 2001.

Työn tuottavuuden tason arvioimiseksi käytetään yleistävien, spesifisten ja apuindikaattoreiden järjestelmää.

Yleisiä indikaattoreita ovat keskimääräinen vuosi-, keskimääräinen päivä- ja keskimääräinen tuntituotanto työntekijää kohden arvoltaan. Osittaiset indikaattorit ovat aika, joka kuluu tietyn tyyppisen tuotteen yksikön valmistamiseen fyysisesti ilmaistuna henkilöpäivänä tai -tuntia kohden. Apumittarit kuvaavat tietyntyyppisen työn yksikön suorittamiseen käytettyä aikaa tai aikayksikköä kohden tehdyn työn määrää.

Yleisin työn tuottavuuden mittari on yhden työntekijän keskimääräinen vuosituotanto. Sen arvo ei riipu vain työntekijöiden tuotosta, vaan myös viimeksi mainitun osuudesta henkilöstön kokonaismäärästä sekä heidän työpäiviensä lukumäärästä ja työpäivän pituudesta.

Taulukko 3.2.3 auttaa meitä arvioimaan tätä objektiivisinta indikaattoria

Taulukko 3.2.3 JSC Novokubanskoje työn tuottavuuden analyysi

Keskimääräinen vuosituotanto työntekijää kohti vuonna 2001 oli 140 tuhatta ruplaa henkilöä kohti, vuonna 2002 se nousi 168 tuhanteen ruplaan henkilöä kohti, vuonna 2003 se kasvoi melko vakavasti ja oli 216 tuhatta ruplaa henkilöä kohti.

4. TAPOJA ZAO Novokubanskoen ORGANISAATIOHALLINTAJÄRJESTELMÄN PARANTAMISEKSI

4.1. Ehdotetut toimenpiteet organisaation johtamisrakenteen parantamiseksi

Yksi tärkeimmistä tekijöistä yrityksen menestyksekkään toiminnan kannalta markkinaolosuhteissa on vakiintunut organisaation johtamisrakenne, joka mukautuu vapaasti erilaisiin muutoksiin.

Yrityksen toiminnan markkinaolosuhteissa johtorakenteen tulee:

Täyttää tuotantorakenteen vaatimukset ja edistää sen kehitystä muuttuvien tuotantoolosuhteiden mukaisesti;

Varmistaa kaikkien objektiivisesti tarpeellisten johtamistoimintojen toteuttaminen;

Täyttää ohjattavuuden standardit ja järkevän tietoliikenteen vaatimukset;

Vähän mutta riittävä määrä ohjausvaiheita;

Vahvistaa kaikkia hallintalaitteiston toimintoja;

Takaa korkea mukautumiskyky, luotettavuus, tehokkuus, laatu, kustannustehokkuus ja hallinnan tehokkuus.

Tällä hetkellä on olemassa erilaisia organisaation johtamisrakenteita, mutta sellaista järkevää rakennetta, joka sopisi yhtä hyvin kaikentyyppisille organisaatioille, ei vielä ole. Yrityksen järkevä organisaatiorakenne ei saa sallia samojen toimintojen päällekkäisyyttä päätöksenteon eri tasoilla.

Kaikkien johtamisjärjestelmän rakenteellisten osien välillä on rajattava selkeästi toimivaltuudet ja vastuualueet. Nämä erot eivät kuitenkaan saisi perustua johtoyksiköiden aloitteeseen. Tärkeimmät perusteet järkevälle hallintorakenteelle ovat:

Hallintolinkkien vuorovaikutus;

Toiminnallisten linkkien keskittyminen toiminnallisiin yksiköihin, mutta niiden osittaisen riippumattomuuden mukaisesti, ts. todellisia mahdollisuuksia kunkin linkin osallistumiselle yhtenäiseen hallintaprosessiin;

Pienin määrä komentojen "vastaanotto" ja "lähtö" lähteitä jokaiselle ohjauslinkille;

Johtorakenteen kyky mukautua yrityksen muuttuviin ulkoisiin ja sisäisiin olosuhteisiin.

Minkä tahansa organisaatiorakenteen tarkoituksena on varmistaa organisaation tavoitteiden saavuttaminen. Koska yrityksen tavoitteet muuttuvat ajan myötä, on tarpeen tehdä vastaavat muutokset yrityksen johdon organisaatiorakenteessa:

Toimialojen tulisi keskittyä hallitsevaan järjestelmään (esimerkiksi markkinat, korkeampi organisaatio);

Perusyksiköiden tulee olla asiantuntijaryhmiä ja yksittäisten johtajien ryhmiä;

Meidän on pyrittävä vähimmäismäärään johtamistasoja;

Jokaisen työntekijän tulee olla vastuullinen ja oma-aloitteinen.

Novokubanskoe CJSC:n nykyisen organisaation hallintorakenteen analyysi osoitti, että siinä on useita puutteita, kuten:

Alisteisuuden kaksinaisuus ja alaisten mahdollisuus saada vastakkaisia ohjeita;

Kyvyttömyys sopeutua nopeisiin muutoksiin ulkoisessa ja sisäisessä ympäristössä;

Vaikeus siirtää tietoa osastojen ja yksiköiden välillä.

Optimaalisten tieteellisesti perusteltujen ohjattavuusstandardien mukaan yhden tai toisen johtamistason rakenneyksiköiden tai alaisuudessa olevien johtajien lukumäärä johtajaa tai asiantuntijaa kohden ei saa ylittää 5-7 yksikköä.

Nykyisessä johtamisjärjestelmässä on päällekkäisiä toimintoja ja epätasainen kuormitus johtavien asiantuntijoiden johtamis- ja organisaatiotehtävien ja vastuiden suorittamiseen. Siten pääinsinööri on 5 rakenneosaston alainen, sijainen. ohjaaja yleisiä kysymyksiä Lisäksi 7 osastoa on alaisia, 10 osastoa on pääjohtajan alaisia. Yksi haitoista lueteltujen lisäksi on johtavien asiantuntijoiden päällekkäinen vastuu.

Markkinointipalvelun puute on yksi organisaation johtamisrakenteen suurimmista haitoista, koska Markkinatilanteessa johtaminen ei pysty ratkaisemaan raaka-aineiden hankintaan ja myyntiin liittyviä ongelmia. Yllä olevasta voidaan päätellä, että yritystuotannon organisaatiorakenteen optimoinnin ja parantamisen ongelma on olennainen ja vaatii välitöntä ratkaisua.

Näiden puutteiden poistamiseksi ZAO Novokubanskoyen hallintorakenteessa on tarpeen toteuttaa useita toimenpiteitä sen parantamiseksi. Mielestämme johtamisrakennetta kehitettäessä on noudatettava seuraavia periaatteita:

Käskyn ja henkilökohtaisen vastuun yhtenäisyyden periaate. Se eliminoi alisteisuuden kaksinaisuuden ja mahdollisuuden saada ristiriitaisia ohjeita;

Valvonnan yleisyyden periaate. Alaisten määrä, jota yksi henkilö voi tehokkaasti johtaa, tulee määrittää oikein, ts. hallittavuusstandardi;

Selkeän toiminnallisen rajauksen periaate. Jokaisella tuotanto- ja toiminnallisella linkillä on oltava rajoitetut toiminnot jotka eivät vaikuta muiden samalla hallintotasolla olevien osastojen tehtäviin;

Jokaisen johtotason ja virkamiehen oikeuksien, velvollisuuksien ja vastuiden vastaavuuden periaate. Tällainen noudattaminen luo todelliset edellytykset optimaalisten päätösten tekemiselle ja toteuttamiselle;

Joustavuuden ja taloudellisuuden periaate. Organisaation johtamisrakenteen tulee vastata sisäisen ja ulkoisen ympäristön muutoksiin alhaisin kustannuksin, ts. niillä on rationaalisen itsesopeutumisen ominaisuus.

Näiden periaatteiden lisäksi johtamisrakennetta kehitettäessä on otettava huomioon sisäisten ja ulkoisten tekijöiden vaikutus.

JSC Novokubanskoyen organisaation johtamisrakenteen tehokkuuden parantamiseksi ehdotetaan seuraavia toimia:

2. Luo tieto- ja analyyttinen osasto.

3. Ota käyttöön sosiologinen palvelu.

4. Vähennä johtamislaitteiston henkilöstöä ja hallintohenkilöstön kokonaismäärää.

5. Luoda tehtaalle sopeutumisjärjestelmä, joka auttaisi parantamaan johtamislaitteiston tehokkuutta jatkuvasti muuttuvissa yrityksen sisäisissä ja ulkoisissa toimintaolosuhteissa.

Tarkastellaanpa yksityiskohtaisemmin ehdotettuja toimenpiteitä JSC Novokubanskoje johtamisjärjestelmän parantamiseksi.

Johtamislaitteiston tehokkuus riippuu suurimmassa määrin yrityksen lineaaristen ja toiminnallisten palveluiden työstä. Analysoitaessa eri palveluiden ja johtamisrakenteen osastojen työtä todettiin, että sellaiset toiminnalliset yksiköt kuin lähetyspalvelu ja myynti- ja hankintaosasto eivät täytä riittävästi niille annettuja tehtäviä. Heidän syynsä on usein se, että laitoksella on tuotteiden myyntivaikeuksia sekä laitteiden seisokkeja tehtaan lähetyspalvelun koordinoimattomien toimien vuoksi. Yritysten lähetyspalvelun toimintaa analysoitaessa havaittiin useita merkittäviä puutteita:

Tämän palvelun johtaja on henkilö, jolla ei ole asianmukaista pätevyyttä ja kokemusta tällä alalla;

Tietojen tallennusta ei ole;

Tietojen analysointi tehdään manuaalisesti, mikä hidastaa sen käsittelyn nopeutta ja tarkkuutta;

Palvelun tarjoamat tiedot ovat usein vanhentuneita;

Ei vuorovaikutusta kanssa eri osastoja, tehtaan palvelu- ja tuotantoosastot.

Näiden puutteiden poistamiseksi ehdotetaan informaatio- ja analyysiosaston perustamista lähetyspalvelun tilalle. Se on itsenäinen rakenneyksikkö, joka on tehtaan pääjohtajan alainen.

Tämän osaston vastuualueet ovat seuraavat:

Vastaanota kaikilta tuotanto- ja talousosastoilta tietoa työn edistymisestä ja todellisesta tilasta sekä antaa tietoja milloin tahansa vuorokauden aikana;

Ohjaa tuotannon etenemistä toiminnallisesti varmistaen tuotantokapasiteetin maksimaalisen käytön, valmiiden tuotteiden toimituksen, valmiiden tuotteiden rytmin ja oikea-aikaisen toimituksen, koordinoida toimia raaka-aineiden vastaanottamiseksi ja myymiseksi;

valvoa raaka-aineiden toimitusta päätuotantoon,

Tarvittavat materiaalit, lastaus- ja purkulaitteet;

Laadi raportointiraportteja ja muuta tietoa tuotannon edistymisestä, osallistu laitoksen toimialojen toiminnan analysointi- ja arviointityöhön sekä sisäisten tuotantoreservien tunnistamiseen.

Tieto- ja analyyttisen osaston tärkeimmät edut lähetyspalveluun verrattuna ovat seuraavat:

Tietojen käsittelyn suuri nopeus ja tarkkuus;

Tarvittavien tietojen nopea haku;

Vapaa pääsy tietoihin suoraan osastoilta ja palveluilta;

menetetyn työajan vähentäminen;

Työpaikkojen leikkaukset, jotka vähentävät työvoimakustannuksia.

Informaatio- ja analyyttisen osaston käyttöönotto tehtaalla johtaa merkittävän johtohenkilömäärän vähentämiseen.

Jokaisella yrityksen johtamislaitteiston osastolla ja palvelulla on useita toimintoja, joita työntekijät suorittavat manuaalisesti, mikä johtaa siihen, että nämä työt suoritetaan hitaasti, usein ammattitaidottomasti, ja niissä on suuri määrä vakavia virheitä.

Kaikkien näiden osastojen kautta kulkeva dokumentaatio ei useinkaan saavu oikeaan vastaanottajaan ajoissa. Tästä johtuen useille yrityksen työntekijöille aiheutuu suuria työajan menetyksiä. Tieto- ja analyysiosaston käyttöönoton myötä ei tarvitse suorittaa useita toimintoja. Kaikki nämä toiminnot suoritetaan osastolla, mikä johtaa väistämättä useiden johtohenkilöiden vähentämiseen. Ehdotan seuraavia vähennyksiä:

1. Vähennä yksi suunnitteluinsinööri tuotanto- ja tekniseltä osastolta.

2. Vähennä päävoimainsinöörin osastolla instrumentointi- ja automaatiopäällikköä.

3. Viinin tuotantopajassa: pääkäyttäjä ja koneinsinööri.

4. Kirjanpitoosastolla on tarpeen vähentää nuorempia kirjanpitäjiä ja laskinkirjanpitäjiä, koska heidän tehtävänsä korvataan tietokoneella.

5. Toimitusosasto: osastopäällikkö ja neljä huolitsijaa.

6. Lähetyspalvelu lopetetaan kokonaan, 4 henkilöä lomautetaan.

7. HR-osastolla: ajanottaja.

8. Talousosastolla ei tarvita insinööriä työn organisointiin ja säätelyyn.

Niin, kaikki yhteensä 17 henkilöä irtisanotaan. Nämä vähennykset eivät heikennä laitoshoidon tehokkuutta, vaan päinvastoin, ne edistävät:

Byrokraattisten esteiden vähentäminen;

Johtohenkilöstön kustannusten vähentäminen;

Tiedonkulun nopeuden lisääminen;

Työntekijöiden raskaan työtaakan vuoksi menetettyjen työaikojen vähentäminen.

Minkä tahansa yrityksen tehokas toiminta, erityisesti sen organisaatiorakenne, riippuu työvoimaresurssien tilasta ja kehityksestä. Työntekijöiden tehokkuus riippuu joukkueen sosiopsykologisen ilmapiirin tilasta. Ottaen huomioon tiimin sosiaalisen kehityksen tärkeyden nykyaikaisissa olosuhteissa ehdotetaan, että tehtaalla otetaan käyttöön psykologipalvelu, jonka tehtäviin kuuluvat kaikki henkilöstövalintaan liittyvät asiat, esiin tulevien konfliktien ratkaiseminen yhdessä osastopäälliköiden kanssa; osallistuminen ryhmien ja työryhmien muodostamiseen, yritysjohtajien neuvonta tuotannonohjauksen sosiopsykologisissa ongelmissa.

Yrityksen henkilöstöjohtamisen organisaatiorakenteen parantaminen vain sen yksittäisissä elementeissä ei johda halutun tuloksen saavuttamiseen, ts. rakenteen kyky mukautua erilaisiin muutoksiin ja edistää tuotannon tehokkuutta. Jotta yrityksen henkilöstöjohtamisrakenne voisi vapaasti sopeutua jatkuvasti muuttuviin organisaation toiminnan ulkoisiin ja sisäisiin olosuhteisiin, sen kokonaisvaltainen parantaminen on välttämätöntä.

Tämän saavuttamiseksi on tarkoitus ottaa käyttöön sopeutusjärjestelmä yritysjohtamisen tehostamiseksi.

Sopeutumisjärjestelmän ydin on lisätä yrityksen tehokkuutta mukauttamalla johtamisrakennetta uusiin markkinaolosuhteisiin. Tämä järjestelmä kattaa kaikki yrityksen tasot: tuotantoyksiköt, osastot, alueet, työpaikat.

Järjestelmän päätavoitteena on kehittää kykyä mukauttaa organisaation johtamisrakenne yrityksen jatkuvasti muuttuviin toimintaolosuhteisiin. Tämä tavoite voidaan saavuttaa seuraavilla päätehtävillä:

Hallinnon hajauttaminen;

Yrityksen työntekijöiden henkilökohtaisen vastuun lisääminen;

Toimikuntien järjestäminen kollegiaalista päätöksentekoa varten, jotka yhdistävät yrityksen osastot ja yksiköt niiden toiminnallisen kuuluvuuden mukaan.

Mielestäni tehtaalla voidaan erottaa seuraavat komiteat:

henkilöstöhallinnon komitea;

Tuotannon tieteellisen ja teknisen kehittämisen hallintokomitea;

Tuotteen laadunhallintakomitea;

Käyttöpääoman, aineellisten ja taloudellisten resurssien hallinnan komitea;

Kiinteän omaisuuden ja pääomasijoitusten hallinnointikomitea;

Ryhmän sosiaalisen kehityksen johtamistoimikunta.

Näiden komiteoiden päätehtävänä on poikkitoiminnallinen koordinointi, ts. asiaan liittyvien asioiden systemaattinen pohtiminen ja niiden johtajien osallistuminen, joista tiettyjen päätösten tekeminen ja toimeenpano ovat suurelta osin riippuvaisia.

Komiteoiden on toimittava vapaaehtoisuuden pohjalta. Toimikunnan kokoonpano määräytyy sen tehtävien mukaan, mutta vähintään 5 henkilöä. He työskentelevät jatkuvasti, mutta kokoontuvat keskustelemaan ongelmista kerran viikossa. Jokaisella toimikunnalla on koordinaattori. Näiden komiteoiden toiminnan tehokkuutta arvioidaan niiden ehdottamien toimien toteuttamisen tuloksena saavutetun vaikutuksen perusteella. Näiden valiokuntien muodostamiseksi ja toiminnan valvomiseksi on tarpeen nimetä vastuuhenkilö yrityksen pääinsinöörin henkilössä.

Yksi tärkeitä tekijöitä Sopeutumisjärjestelmän toiminta on sen tietotuki. Sopeutumisjärjestelmän toimintaprosessissa on tarpeen varmistaa tietolähteiden yhtenäisyys ja käytännössä lyhimpien, mahdollisuuksien mukaan suorien kanavien muodostuminen tietovirtojen liikkumiselle. Tämä mahdollistaa sovitusjärjestelmän, hallintalaitteiston ja vuorovaikutuksen koordinoinnin tuotantoprosessi yleensä, ja tämä puolestaan johtaa tuotannon tehokkuuden kasvuun.

4.2. Mahdollisuus toteuttaa markkinointipalvelu yrityksessä

JSC Novokubanskojeen johdon organisaatiorakenteen parantamiseen sisältyy markkinointipalvelun käyttöönotto myyntiosaston sijaan.

Myyntiosastopäällikön tehtäviin kuuluu mm.

Raaka-ainepajan oikea-aikaisen ja laadukkaan valmistelun ja raaka-aineiden keskeytymättömän vastaanoton, korkealaatuisen osa-aikakäsittelyn ja saapuvien raaka-aineiden turvallisuuden valvonta;

Ratkaisee logistiikkaan ja tuotemyyntiin liittyviä kysymyksiä;

Ratkaisee liikenteen häiriöttömän toiminnan ongelmat, mm. rautatievaunujen tehokas käyttö, joka estää liiallisia seisokkeja;

Tarjoaa turvalliset työolosuhteet alaosastojen työntekijöille;

Hallitsee varastotoimintoja.

Kuten myyntipäällikön toimenkuvasta ilmenee, suurin osa hänen tehtävistään ei liity hänen toimintaansa, mikä vaikeuttaa yrityksen tuotteiden myyntiä. Korkean työmäärän sekä alhaisen ammatillisen ja pätevän tason vuoksi työkokemuksen puute johti siihen, että tehdas lopetti kuluttajien kunnon seurannan. Vuodesta 2000 Myyntiosasto ei tehnyt tuotteilleen markkinatutkimusta. Tästä syystä tehtaalla oli suuria myyntivaikeuksia, mikä vaikutti sen tulosindikaattoreihin. Tältä osin ZAO Novokubanskojessa tilanne on luonnollisesti kypsä markkinointipalvelun muodostamiselle.

Markkinointipalvelun tehtäviä tehtaalla tulee olemaan:

Kuluttajan ja hänen käyttäytymisensä tutkiminen markkinoilla; – markkinamahdollisuuksien analysointi;

Tuotetutkimus;

Myyntimuotojen ja -kanavien analyysi;

Myynninedistämistoimien tutkimus ja valinta;

Kilpailijoiden opiskelu.

Viime kädessä koko markkinointitoiminto suunnataan toiminnan laajentamiseen. Esimiehen tulee olla henkilö, jolla on asianmukainen koulutus ja vähintään 3 vuoden työkokemus alalta. Asiantuntijamenetelmällä todettiin, että markkinointipalvelun käyttöönoton myötä Novokubanskoye CJSC:n markkinaosuus kasvaa 16 % ja on 32 %, joten voittomarginaali nousee.

Tarkastellaan seuraavassa kaaviossa voittoprosentin riippuvuutta ZAO Novokubanskojeen markkinaosuudesta (kuva 3.1).

voitto, % 40

10 20 30 Markkinaosuus, %

A on todellinen tilanne, B on tilanne markkinointipalvelun käyttöönoton jälkeen.

Kuva 4.1. Voittoprosentin riippuvuus markkinaosuudesta

JSC "Novokubanskoye"

Kuvio osoittaa, että voittomarginaali 16 %:n markkinaosuuden kasvulle on 28 %.

Kovan kilpailun olosuhteissa markkinaosuuden kasvattaminen on tehtaalle erittäin vaikeaa. Tämän tehtävän saavuttamiseksi ehdotamme erilaista lähestymistapaa markkinoihin ottaen huomioon sen erityiset kuluttajat.

Vakava este Novokubanskoye CJSC:n tehokkaalle toiminnalle on markkinointipalvelun puuttuminen organisaatiorakenteesta. Siksi jotkin markkinointitoiminnot hoitavat myyntiosasto ja hankintaosasto.

ZAO Novokubanskoyen huoltoosaston päätehtävät ovat:

1. Suunnittelussa - ennakoida ja määrittää yrityksen aineellisten resurssien tarpeet; yksittäisten tavaroiden markkinoiden tutkiminen ja lähteiden tunnistaminen tämän tarpeen kattamiseksi; liikesuhteiden luominen tavarantoimittajien kanssa.

2. Operatiivisessa hankintatyössä - tavarantoimittajien yritykselle toimitusajankohdan valvonta ja koordinointi; rautatieasemalta saapuvien tuotteiden vastaanotto ja järjestäminen.

3. Työpajojen materiaalien varustamisessa - tarpeiden suunnittelu ja materiaalitoimitusten rajan asettaminen työpajoille; niiden toimituksen järjestäminen työpajoille ja työpaikoille; kustannusten hallinta tuotannossa.

4. Varastoinnin järjestämisessä - saapuvien materiaalien laadunvalvonta, niiden vastaanotto ja asianmukainen varastointi, materiaalien valmistelu tuotantokäyttöön, luovutus työpajoihin.

ZAO Novokubanskoen myyntiosaston päätehtävät ovat:

1. Suunnittelee, asettaa tavoitteita, ennustaa, kehittää strategiaa ja taktiikkaa markkinoiden parhaiden tulosten saavuttamiseksi;

2. Määrittää myyntitavoitteet, palkkaa, valitsee sopivat työntekijät yrityksen nykyisiin ja tuleviin tarpeisiin;

3. Tarkastaa, valvoo ja arvioi myyntitoiminnan tuloksia;

4. Järjestää tehokkaat johtamistiedot ja muut myynnin tukijärjestelmät;

5. Saa hyviä tarjouksia

Ero markkinoinnin ja tavanomaisten tuotanto- ja myyntitoimintojen välillä:

Markkinointi	Myynti
Päähuomio kiinnitetty
Ottaen huomioon todellisten potentiaalisten kuluttajien maut ja pyynnöt;	Mahdollista tuotantokustannusten alentamista varten;
Tieteellinen tutkimus on suunnattu:
Markkina-analyysi (kuluttajat, kilpailijat);	Myydä tuotteita suunnitelman mukaan;
Hinnoittelupolitiikka on laadittu ottaen huomioon:
Markkinaolosuhteet	Nykyiset hinnastot ja tuotekustannukset
Uusien tuotteiden kehitys perustuu analyysiin:
Tuotteiden ja tuotantokyvyn kuluttajat, muut markkinatekijät.
Valmistusprosessi:
Maksimaalinen joustavuus	Yleensä vaikea
Pakkaamista pidetään välineenä:
Kysynnän luominen	Tavaroiden säilytys
Tuotteen kilpailukykyä tarkastellaan prisman kautta:
Kulutushinnat; korruptoituneella on alisteinen rooli	Myyntihinta
Tuotantofilosofia ja koko tiimi
Tuota mitä myy, älä myy sitä, mitä tuotetaan	Myy tuotettua kiinnittämättä huomiota kuluttajaan

Tässä muodossa oleva vertaileva analyysi antaa meille mahdollisuuden sanoa varmuudella, että nämä erot ovat merkittäviä kaikkien lueteltujen osien osalta. Markkinoinnissa tärkeintä on tavaroiden ja palveluiden kuluttajien tarpeiden analysointi ja vastaaminen; se on myös mukautuva muutokseen. Markkinointifilosofian mukaan myynti on viestintäväline ja kuluttajakysynnän tutkiminen. Markkinointi etsii todellisia eroja kuluttajien makuissa ja kehittää niitä tyydyttäviä tarjouksia. Se on pitkäjänteistä, sen tavoitteet heijastavat yrityksen kokonaistavoitteita, ja lopuksi markkinointi huomioi kuluttajien tarpeet laajemmin kuin suppeassa mielessä.

Ihmiset kuluttavat tiettyjä tavaroita ja palveluita. Markkinoinnin avulla he voivat tulla tietoisemmiksi ja valikoivammiksi, mikä puolestaan vaikuttaa yleiseen tuotantokulttuuriin ja elämäntapaan. Tässä suhteessa markkinoijat uskovat, että he vain vastaavat ihmisten toiveisiin ja tuottavat parasta hinnoilla, jotka ihmiset ovat valmiita maksamaan.

Markkinoinnin kattavuus on erittäin laaja. Se käsittelee hinnoittelua, varastointia, pakkaamista, jakelua, kuljetuksia ja paljon muuta.

Tuotantoanalyysin perusteella voidaan sanoa, että tuotannon ja markkinoinnin siirtymisellä markkinoinnin periaatteisiin on kaksi toisiinsa liittyvää seurausta.

Ensinnäkin, kun keskittyy markkinointiin tärkein elementti Myynnin johtamisesta tulee kaupan toiminnan suunnittelu ja johtaminen, jotta varmistetaan ohjelmoitujen tuotemyyntitavoitteiden saavuttaminen sekä tuotto. Tähän sisältyy: relevanttien tuotteiden myyntimäärien ennustaminen, taloudellisten myyntiennusteiden laatiminen, markkinoiden segmentointi, myyntisuunnitelmien ja toimeksiantojen laatiminen ja toteuttaminen jälleenmyyjille ja brändimyymälöille, informaatiosuhteiden järjestäminen heidän kanssaan, tilastollisen myyntitoiminnan esittely sekä tuotteiden myynnin tilastollinen analyysi loppukuluttajat, myyntihenkilöstön työn arviointi.

Toiseksi myyntiosaston toiminnot muuttuvat merkittävästi. Yksinkertaisesta tilauksen toteuttajasta tämä osasto muuttuu olennaisesti vastuulliseksi koordinaattoriksi ja konsultiksi toisaalta tuotannon ja teknisten palveluiden sekä toisaalta jälleenmyyjien osalta. Tässä tapauksessa hänen tehtäviinsä kuuluu erityisesti neuvoa viimeksi mainittua kysymyksissä, jotka liittyvät valmistettujen tuotteiden vastaavuuteen markkinoiden tarpeiden ja julkisen kysynnän kannalta, tuotteiden parantaminen esteettisten ja toiminnallisten parametrien, pakkausten, hintatason ja palveluvalikoiman osalta. . Tämä on erityisen tärkeää, kun on kyse ulkomaan markkinoille pääsystä, missä asiakkaiden vaatimukset ovat erittäin korkeat, eikä kilpailu jätä toivoa "heikkojen" tuotteiden myyntiin. Tältä osin yrityksen on pohdittava markkinoinnin hallinnan järkevän organisaation luomiseen liittyvää kysymystä.

Markkinointipalvelun luominen Novokubanskoye JSC:lle, joka suorittaa seuraavat toiminnot:

Markkinoiden (ostajat, kilpailijat, tuotteet) ja ulkoisen ympäristön tutkimiseen liittyvien toimien järjestäminen;

Aktiivinen vaikuttaminen yrityksen tuotanto- ja myyntitoimintaan, erityisesti uusien tuotteiden kehittämiseen, kehittämiseen ja koemyyntiin;

Markkinakehityksen ennustaminen ja tavaroiden tuotantomäärien määrittäminen odotetun markkinatilanteen mukaan;

Markkinastrategian kehittäminen, mukaan lukien tuotteiden jakelukanavien valinta ja tuotteiden jakelun organisointi.

4.3. ZAO Novokubanskoye organisaation johtamisrakenteen parantamisen taloudellinen tehokkuus

Tärkeä näkökohta johtamisen vaikuttavuuden arvioinnissa on johtamisrakenteen parantamiseen tähtäävien toimenpiteiden vaikuttavuuden määrittäminen. Edellä ehdotetuilla toimenpiteillä johtamisrakenteen parantamiseksi pyritään parantamaan tehtaan tuotannon ja taloudellisen toiminnan taloudellisia parametreja. Lasketaan toimenpiteiden taloudellinen vaikutus johdon työntekijöiden määrän vähentämiseksi. Laskemiseen tarvittavat tiedot on esitetty taulukossa 3.1.

Taulukko 4.1. Alustavat tiedot JSC Novokubanskoye -yhtiön vähennystoimenpiteiden henkilöstömäärästä

Taloudellinen vaikutus lasketaan useissa vaiheissa:

1. Palkkarahaston säästöjä tulee

Ephot = 3400 x 17 = 51000 hieroa.

Yhden kuukauden säästöt palkkarahastossa ovat 51 000 ruplaa, vuodeksi - 612 tuhatta ruplaa.

2. Säästöt budjetin ulkopuolisiin rahastoihin suoritettavista maksuista

Evn.funds = 965,6 x 17 = 16415,2 ruplaa, vuodelle - 196,9 tuhatta ruplaa.

3. Vuotuinen taloudellinen vaikutus työvoimakustannuksiin ja maksuihin budjetin ulkopuolisiin rahastoihin

Esim = 612 tuhatta ruplaa. + 196,9 t. hieroa. = 808,9 t. hieroa.

4. Yrityksen tuottavuuden kasvu prosentteina lasketaan kaavalla:

(3.1)

missä Chs on ehdotetun tapahtuman seurauksena vapautuneiden työntekijöiden lukumäärä,

Ydinvoimalaitos on yrityksen teollisen tuotannon henkilöstön arvioitu määrä.

Laskelma osoittaa, että johtohenkilöiden vapauttamisen vuotuinen taloudellinen vaikutus on 808,9 tuhatta ruplaa, mutta tarjoamiemme palveluiden käyttöönoton myötä se pienenee uusien työntekijöiden palkkaamiseen liittyvien kustannusten määrällä 6 henkilöä. jonka palkka on 3800 ruplaa. kuukaudessa, mikä on 273,6 tuhatta ruplaa vuodessa. Työntekijöiden palkat ovat siis:

Zu.p. = Z p(f) - Eef. + Z,

jossa Z p(f) on johdon työntekijöiden todellinen palkka,

Ef. - johtohenkilöstön vapauttamisen vaikutus,

C - uusien työntekijöiden palkkaamiseen liittyvät kulut.

5. Yrityksen työvoimaresurssien tarjonta ja niiden käytön tehokkuus:

VP = CR × GV (3.2)

RP = CR × GW × DV (3.3)

jossa CR on yrityksen työntekijöiden keskimääräinen lukumäärä;

GV – yhden työntekijän keskimääräinen vuosituotanto;

DV – myytyjen tuotteiden osuus bruttotuotannosta.

Ennen ehdotettujen toimien toteuttamista:

VP = 515 × 216 = 111 478 (t. hieroa)

Toteutuksen jälkeen:

VP = 504 × 241 = 121 464 (t. ruplaa)

6. Tiedonkulun nopeuden lisääminen johtaa käyttöpääoman nopeampaan kiertoon:

missä VP on myyntitulot;

Mehu on käyttöpääoman keskimääräiset vuotuiset kustannukset.

Suoran liikevaihdon suhde kuvaa myytyjen tuotteiden määrää käyttöpääoman ruplaa kohden. Tämän suhteen kasvu tarkoittaa liikevaihdon määrän kasvua ja johtaa myynnin määrän kasvuun jokaista sijoitettua käyttöpääoman ruplaa kohden.

Lueteltujen toimenpiteiden käyttöönotto antaa Novokubanskoe CJSC:lle mahdollisuuden saada lisävoittoa, joka on esitetty taulukossa 4.2.

Taulukko 4.2. Novokubanskoe JSC:n suunniteltujen toimintojen taloudellinen vaikutus

Taulukon tietoja analysoimalla on selvää, että lisäämällä työn tuottavuutta myyntitulot kasvoivat 9 986 tuhatta ruplaa, vähentämällä työntekijöiden määrää 11 henkilöllä, palkkarahasto pieneni 338,4 tuhatta ruplaa lisäämällä tiedonkulun nopeutta. , liikevaihtosuhde kasvoi 0,13, voitto ennen veroja nousee 75,0 tuhanteen ruplaan.

Johdon organisaatiorakenne ehdotettujen suositusten toteuttamisen jälkeen on esitetty kuvassa 4.2.

Johtopäätös

Kansantalouden siirtyminen markkinatalous, valtionyritysten yksityistäminen, erilaisten omistusmuotojen tuotantorakenteiden yrittäjyys, monenvälisten suhteiden kehittäminen niiden välillä, tiukan hintasääntelyn kieltäminen edellyttää koko yritysjohtamisen organisaatiojärjestelmän merkittävää parantamista.

Tämä määrää suurelta osin tarpeen nostaa insinööri- ja talousalan henkilöstön jatkokoulutuksen tasoa ja kohdennettavuutta (niiden hallitsemisen kannalta). nykyaikaisia tekniikoita ja tuotantojohtamisen organisointimenetelmät).

Organisaatioalan asiantuntijoiden pätevyyden parantaminen liittyy kiinteästi yritysten itsenäisyyteen toimintaan organisatoristen ja taloudellisten päätösten valinnassa ja tekemisessä.

Se tähtää inhimillisen tekijän aktivoimiseen, keskittyy yhteiskunnallisesti merkittävien toimintojen käyttöönottoon ja työntekijöiden rationaalisesti mahdolliseen ja tarpeelliseen osallistumiseen tuotannon johtamiseen.

Organisaation johtamisrakenne on järjestetty joukko toisiinsa liittyviä elementtejä, jotka ovat vakaassa suhteessa toisiinsa ja varmistavat niiden toiminnan ja kehityksen yhtenä kokonaisuutena. Rakenteen elementtejä ovat yksittäiset työntekijät, palvelut ja muut johtamislaitteiston osat, joiden väliset suhteet säilyvät yleensä horisontaalisiin ja vertikaalisiin jaettujen yhteyksien ansiosta. Horisontaaliset yhteydet ovat luonteeltaan koordinointia ja ovat pääsääntöisesti yksitasoisia. Vertikaaliset yhteydet ovat alisteisia yhteyksiä, ja tarve niille syntyy, kun johtaminen on hierarkkista, ts. useilla hallintatasoilla. Lisäksi johtamisrakenteen yhteydet voivat olla luonteeltaan lineaarisia ja toiminnallisia. Lineaariset yhteydet heijastavat johdon päätösten ja tiedon liikkumista ns. linjajohtajien välillä. henkilöt, jotka ovat täysin vastuussa organisaation tai sen rakenteellisten osastojen toiminnasta. Toiminnalliset yhteydet syntyvät tiettyjen johtamistoimintojen tiedonkulun ja johtamispäätösten myötä.

Johtamisrakenteiden sisällön monipuolisuus määrää niiden muodostumisen periaatteiden moninaisuuden. Ensinnäkin rakenteen tulee heijastaa organisaation päämääriä ja tavoitteita ja siksi olla tuotannolle ja muutokselle alisteinen siinä tapahtuvien muutosten mukana. Sen tulisi heijastaa toiminnallista työnjakoa ja johdon työntekijöiden toimivaltaa; viimeksi mainitut määräytyvät politiikkojen, menettelytapojen, sääntöjen ja työnkuvausten perusteella, ja niitä laajennetaan pääsääntöisesti ylempään johtamistasoon. Samanaikaisesti johtajan valtuuksia millä tahansa tasolla rajoittavat paitsi sisäiset tekijät, myös ympäristötekijät, kulttuurin taso ja yhteiskunnan arvoorientaatiot, siinä hyväksytyt perinteet ja normit. Toisin sanoen johtamisrakenteen tulee vastata sosiokulttuurista ympäristöä, ja sitä rakennettaessa on otettava huomioon olosuhteet, joissa se toimii. Käytännössä tämä tarkoittaa, että yritykset sokeasti kopioida muissa organisaatioissa onnistuneesti toimivia johtamisrakenteita ovat tuomittuja epäonnistumaan, jos toimintaolosuhteet ovat erilaiset. Tärkeää on myös toteuttaa toisaalta tehtävien ja valtuuksien sekä toisaalta pätevyyden ja kulttuurin tason vastaavuuden periaate.

Opinnäytetyössä analysoitiin JSC Novokubanskoje olemassa olevaa johdon organisaatiorakennetta. JSC Novokubanskoye päätoimialat ovat maataloustuotteiden tuotanto, jalostus, hankinta ja myynti, konjakin, juomien jne.

Keskimääräinen kuukausipalkka nousi 2 711 ruplasta vuonna 2001 3 621 ruplaan vuonna 2003, ja myös työn tuottavuus kasvoi 48 tuhatta ruplaa.

Organisaation johtamisrakenteen analyysi osoitti useita puutteita, kuten:

Tarpeettomat vaiheet ja linkit ohjausjärjestelmässä;

Alaisten kaksinaisuus ja alaisten mahdollisuus saada vastakkaisia ohjeita;

Korkea hallinnan keskitetty aste;

Johtolaitteiston alhainen tehokkuus sen työntekijöiden suuren määrän vuoksi;

Kyvyttömyys sopeutua nopeisiin muutoksiin sisäisessä ja ulkoisessa ympäristössä;

Vaikeuksia tiedon välittämisessä osastojen ja yksiköiden välillä.

Näiden johtamisrakenteen puutteiden poistamiseksi suunnitellaan useita toimenpiteitä sen parantamiseksi.

JSC Novokubanskoyen organisaation johtamisrakenteen tehostamiseksi ehdotetaan seuraavia toimenpiteitä:

1. Luo markkinointipalvelu tehtaalle.

2. Ota käyttöön sosiologinen palvelu.

3. Vähennä johtohenkilöstöä.

4. Luoda laitokselle sopeutumisjärjestelmä, joka auttaisi parantamaan johtamislaitteiston tehokkuutta jatkuvasti muuttuvissa yrityksen sisäisissä ja ulkoisissa toimintaolosuhteissa.

Työn tuottavuutta lisäämällä myyntitulot kasvavat 9 986 tuhannella ruplalla, vähentämällä työntekijöiden määrää 11 henkilöllä palkkarahasto pienenee 338,4 tuhannella ruplalla, lisäämällä tiedonkulun nopeutta liikevaihtosuhde kasvaa 0,13, voitto ennen veroja kasvaa 75,0 tuhatta ruplaa.

Luettelo käytetystä kirjallisuudesta:

1. Antoshev V.A., Uvarova G.V. – Johtajan talousneuvoja. – Minsk, 2003

2. Balabanov I.T. Taloushallinnon perusteet. M.: Talous ja tilastot, 2000.

3. Wendelin A.G. Johdon päätösten valmistelu ja hyväksyminen. – M.: UNITY, 2001.

4. Vissema H. Yhtiön toimialojen johto: Per. englannista – M.: Infra-M, 2003.

5. Vikhansky O.S., Naumov A.I. Hallinto. – M.: Gardarika-yritys, 2002.

6. Gerchikova I.P. Hallinto. – M.: Pankit ja pörssit, 2002.

7. Gruzinov V.P. Yritystalous. – M.: Pankit ja pörssit, 2003.

8. Goncharov V.V. Johtamisen huippuosaamista etsimässä. – M.: MNIIPU, 2001.

9. Dumachev A.P. Tehokas tuotannon organisointijärjestelmä. – M.: Taloustiede, 2001.

10. Zaitsev N.L. Teollisuusyrityksen taloustiede. Oppikirja, 2. painos, tarkistettu. ja ylimääräistä – M.: Infra-M, 2000.

11. Zavyalov P.S., Demidov V.E. Menestyksen kaava: markkinointi. – M.: Kansainväliset suhteet, 2001.

12. Kibanov A.Ya. Henkilöstöhallinnon organisointi yrityksessä. – M.: Delo, 2003.

13. Kotler F. Markkinoinnin perusteet. – M.: Edistys, 2002.

14. Kerashev M.A. Teollisen tuotannon taloustiede. – K., 2001.

15. Kovalev V.V. Taloudellinen analyysi: pääoman hallinta. Sijoitusten valinta. Raportointianalyysi. – 2. painos, tarkistettu ja täydennetty. – M.: Talous ja tilastot, 2002.

16. Kovalev V.V. Taloushallinto: oppikirja. – M.: FBK-PRESS 2001. – 160 s.

17. Kovalev A.I., Privalov V.P. Analyysi taloudellinen tilanne yrityksille. – M.: Taloustieteen ja markkinoinnin keskus, 2003. –192 s.

18. Lvov Yu.A. Taloustieteen ja yritysorganisaation perusteet. – Pietari: GMP “Formix”, 2003.

19. Meskon M.H., Albert M., Khedouri F. Johtamisen perusteet. – M.: Delo, 2001.

21. Omarov A.A. Tuotantoyhdistyksen taloustiede, - M.: Taloustiede, 2001.

22. Tuotannonhallinnan organisaatiorakenteet. / Kenraalin alla toim. B.Z. Milner. – M.: Infra-M, 2002.

23. Rumyantseva Z.P., Solomatina N.A., Akberdin R.Z. ja muut Organisaation hallinta. Opastus. – M.: INFRA-M, 2003.

24. Rumyantseva Z.P., Solomatina N.A., Organisaation hallinta. – M.: INFRA-M, 2003.

25. Savitskaya G.V. Yrityksen taloudellisen toiminnan analyysi. – Minsk: New Knowledge LLC, 2003.

26. Soloviev B.A. Markkinointi. – M.: Kustantaja Ros. taloutta Akatemia, 2003.

27. Solomatin N.A. Operatiivinen tuotannon hallinta. M.: GAU, Rotaprint, 2001.

28. Utkin E.A. Yhtiön johto. – M.Yu: “Apalis”, 2003.

29. Organisaation johtaminen / Toim. A.G. Porshneva, Z.P. Rumyantseva, N.A. Solomatina. – M.: Infra-M, 2000.

30. Fatkhuddinov R.A. Strateginen johtaminen. – M.: Delo, 2001.

31. Franchuk V.I. Modernin organisaatioteorian perusteet. – M.: Organisaatiotieteiden akatemia, 2002.

32. Taloushallinto: teoria ja käytäntö: oppikirja. /Toim. E.S. Stoyanova. – 4. painos, tarkistettu ja täydennetty. – M.: Kustantaja "Perspective", 2003.

33. Yritysrahoitus. /Toim. E.I. Borodina. – M.: Pankit ja pörssit, UNITY, 2002.

34. Hedderwick K. Yritystoiminnan taloudellinen ja taloudellinen analyysi. – M.: INFRA-M, 2001.

35. Sheremet A.D., Sayfulin R.S. Yritysrahoitus. – M.: INFRA-M, 2002

36. Yritystalous. /Toim. V.Ya. Gorfinkel. – M.: UNITY-DANA, 2000.

Objektiivinen edellytys sisäasioiden elinten toiminnan tehostamiselle yhteiskunnan nykyisessä kehitysvaiheessa on johtamisreservien ja sen keskeisen elementin - tietotekniikan käyttöönottoon perustuvan johtamistoiminnan - kattavampi ja yksityiskohtaisempi julkistaminen.

Johtamistoiminta toimii toimintojensa kautta minkä tahansa organisaation sisäisen toiminnan, sen strategian ja taktiikan päätietoperustana. Päätarkoituksena on valmistaa tietoa johtamispäätösten tekemistä varten.

Johtotoiminta kattaa kaiken tyyppisen kirjanpitotiedon, joka tarvitaan johtamiseen itse divisioonassa ja on siksi erittäin monimutkainen ja työvoimavaltainen prosessi, jonka järkevä organisointi määrää olennaisen toiminnan tehokkuuden.

Työn järkevän organisoinnin kysymyksiin sisäasioiden elimissä on kiinnitetty paljon huomiota jo pitkään. Samalla korostetaan jatkuvasti integroidun lähestymistavan tarvetta, mikä edellyttää useiden organisatoristen toimenpiteiden toteuttamista seuraavilla alueilla: työolojen parantaminen, työpaikkojen varustaminen, työaikojen virtaviivaistaminen, fyysinen ja psykofysiologinen kuntoutus työpäivän aikana. , työtoiminnan rationalisointi, yhteistyö ja työnjako, säännöstely, työnteon kannustaminen, kulttuuri- ja ammatillisen tason kohottaminen 2.

Tietotekniikan käyttöönottoon perustuvat johtamistoimet ovat tällä hetkellä yksi tärkeimmistä ihmistoiminnan erityyppisten toimintojen aloista, koska niihin sisältyy tieteellisten ja käytännön saavutusten tuominen työprosessiin, sen säätelyyn sekä oikeuksien ja oikeuksien suojaamiseen. yksilön oikeutettuja etuja. Enemmistön työpaikka nykyaikaisia asiantuntijoita Se on jo mahdotonta ajatella ilman luotettavaa avustajaa - tietokonetta.

Tällä hetkellä Venäjän federaatiossa ollaan tietoisia tarpeesta levittää innovatiivisia prosesseja yhteiskunnan kaikille osa-alueille, mukaan lukien lainvalvonta. Näiden prosessien tieteellinen organisointi sekä sisäisten elinten työntekijöiden työ heijastuu osittain lakiuudistuksen järjestykseen ja tahtiin, sisäasioiden elinten rakenteen ja toimintojen parantamiseen, sosiaaliturvan ja työolojen varmistamiseen. , teknisten laitteiden modernisoinnissa ja muilla aloilla. Työn tieteellisen organisoinnin tärkein ja määräävä merkitys on tietyn järjestelmän mukauttaminen muuttuviin suhteisiin käyttämällä tieteellisen ja teknologisen kehityksen saavutuksia.

Sisäasioiden elinten lainvalvontatoiminnan laatu ilmaistaan "tehokkuuden" käsitteellä. Tämä konsepti sisältää monia elementtejä, mukaan lukien työajan säästö, asiakirjojen käytön tehostaminen, erilaisten teknisten keinojen käyttö, työpaikkojen tieteellinen organisointi, kehittyneempien toimintamenetelmien käyttö jne. Sisäasioiden elinten työn tieteellinen organisointi varmistaa lueteltujen ongelmien ratkaisemisen tehokkuuden tieteen ja käytännön nykyaikaisten saavutusten pohjalta.

Täten, hallintatoimet, jotka perustuvat tietotekniikan käyttöönottoon sisäasioiden elimissä-Tämä on toimintaa, jonka tarkoituksena on varmistaa annettujen tehtävien tehokas ratkaisu tieteellisten saavutusten ja parhaiden käytäntöjen soveltamiseen tiukasti lakien mukaisesti.

Sisäasioiden elinten toiminnassa tietotekniikan käyttöönotto edistää operatiivisen ja virallisen toiminnan menetelmien parantamista ja nykyaikaisen tekniikan saavutusten käyttöönottoa. Sellaiset näkökohdat kuin nykyaikaisten työolojen luominen, johtamistyylin ja -menetelmien parantaminen, tieteellisesti organisoitu henkilöstövalinta ja heidän toiminnan kannustaminen vaikuttavat merkittävästi toiminnan tehostamiseen. Yleensä tietokonetekniikan käyttöönotto luo edellytykset sisäasioiden elinten toimintamuotojen ja -menetelmien muodostumiselle, jotka vastaavat nykyaikaisia vaatimuksia.

Tietotekniikan käyttöönottoprosessi perustuu siihen, että toiminta, mukaan lukien sisäasiainelinten toiminta, koostuu työtehtävistä ja prosesseista, joissa on mukana sekä yksittäisiä työntekijöitä että heidän työryhmiään. Tietojenkäsittelytekniikan käyttöönotto määrittää eri kategorioiden, sekä tavallisten työntekijöiden että johdon, optimoinnin eriytetyn lähestymistavan. Työprosessien tietokoneistaminen mahdollistaa monenlaisten sisäasioiden elinten toiminnan parantamiseen liittyvien ongelmien ratkaisemisen.

Tietokonetekniikan käyttöönoton päätehtävät lainvalvonnassa ovat:

taloudelliset tavoitteet;

psykofysiologiset tehtävät;

sosiaaliset tavoitteet;

juridisia tehtäviä.

Taloudelliset tehtävät sisältää aineellisten ja taloudellisten resurssien säästämisen sekä työajan, henkilön psykofysiologisten resurssien ja hänen työvoimakustannusten säästämisen tietyillä toiminta-alueilla.

Psykofysiologiset tehtävät liittyvät suotuisten työolojen luomiseen, työympäristön optimaalisten parametrien ylläpitämiseen sekä terveyden ja korkean suorituskyvyn varmistamiseen.

Yhteiskunnalliset tavoitteet Tavoitteena on luoda edellytykset ammatilliselle kasvulle, koulutukselle, kokonaisvaltaiselle ja harmoniselle henkilökohtaiselle kehittymiselle, työn sisällön ja houkuttelevuuden lisäämiselle, urakehitykselle sekä tunnollisen virka-asenteen vaalimiseen.

Juridiset tehtävät niillä on erityinen merkitys ja erityinen sisältö. Toisaalta lainvalvonnan työn tieteellisen organisoinnin on noudatettava täysin lakia. Toisaalta innovaatioprosesseja määräävät yhteiskunnallisen kehityksen lait, mikä objektiivisesti merkitsee tarvetta parantaa lainsäädäntöä ottaen huomioon käytännön toiminnan sisältö.

Sisäasioiden toimielimissä tietotekniikan käyttöönotto on alisteinen lainvalvontatoiminnan päämäärille ja tavoitteille. Näin ollen periaatteita tietotekniikan käyttöönotosta sisäasioiden elimissä voidaan tarkastella yhdessä lainvalvontaperiaatteiden (laillisuus, avoimuus, ihmisoikeuksien kunnioittaminen ja muut) kanssa. Tietotekniikan käyttöönoton perusperiaatteet poliisilaitoksella ovat seuraavat:

Ihmisoikeudet ovat etusijalla muihin tavoitteisiin nähden parantamalla sisäasiainelimiä, ts. tässä toiminnassa on mahdollista vain se innovaatio, joka vastaa yleisesti hyväksyttyjä ihmis- ja kansalaisoikeuksien suojelun normeja.

Lain ylivalta teknologisiin innovaatioihin nähden, nuo. Lainvalvontatoiminnan kannalta tärkeämpää ei ole innovaatiosta saatava aineellinen hyöty, vaan se, että se täyttää tämäntyyppistä toimintaa säätelevän lain vaatimukset.

Lainvalvontatoiminnan järjestelmän laajuisten keinojen ja menetelmien yhtenäisyys. Tämä tarkoittaa, että innovaatio ei voi olla yhden rakenteellisen lenkin etuoikeus Venäjän sisäministeriön järjestelmässä.

Toimivallan jako innovaation kehittäjän ja tieteellisten tuotteiden asiakkaan välillä (esimerkiksi tieteellisen organisaation ja Venäjän sisäministeriön välillä), mikä perustuu Venäjän federaation lainsäädännön mukaiseen sopimusmuotoiseen oikeussuhteeseen.

Vastuu innovaatioiden soveltamisen seurauksista on pakollinen komponentti. Tältä osin sisäasioiden toimielinten innovaatiot on pääsääntöisesti testattava alustavasti.

Tietotekniikan käyttöönoton muotojen ja keinojen julkistaminen. Tämä periaate piilee siinä, että toisaalta lainvalvontatoiminta on avointa julkiselle valvonnalle ja keskustelulle, ja toisaalta läpinäkyvyys auttaa eliminoimaan kaikenlaisia epäjohdonmukaisuuksia tai satunnaisia innovaatioita.

Tietotekniikan käyttöönoton muotojen ja menetelmien jatkuvuus sisältää lainvalvontatoiminnan johdonmukaisen parantamisen ottaen huomioon aiemmin käyttöön otetut innovaatiot.

Tietokonetekniikan käyttöönoton tehtävät paljastuvat parhaiten tämän toiminnan asiaankuuluvilla alueilla:

työnjako ja yhteistyö;

työprosessien järkeistäminen;

edistyneiden tekniikoiden ja työmenetelmien käyttöönotto;

työnormien parantaminen;

kannustinmenetelmien optimointi;

työolojen varmistaminen;

työajan järkevä käyttö;

osallistujien luovan toiminnan kehittäminen.

Työnjako liittyy rakenneyksiköiden, yksittäisten työntekijöiden tehtäviin ja määräytyy sisäisten elinten eri tehtävien mukaan. Yhteistyön käsitettä käytetään useammin vuorovaikutuksen merkityksessä, koska työvoimayhteistyötä käytetään silloin, kun jonkin työn suorittamiseen tarvitaan eri asiantuntijoiden tietoa ja kokemusta. Esimerkit osoittavat, että työnjaon ja yhteistyön muotojen valinta ja niiden kohtuulliset rajat eivät aina ole ilmeisiä. Lisäksi on otettava huomioon toiminnan hallinnolliset, oikeudelliset, sosiaaliset, teknologiset, psykologiset, fysiologiset ja muut näkökohdat. Tiedetään, että järjestelmän yksittäisten elementtien liiallinen erikoistuminen voi johtaa johtamisprosessin perusteettomaan monimutkaisuuteen ja sen tehokkuuden heikkenemiseen. Toisaalta työvoiman liiallinen yhteistyö voi aiheuttaa yksittäisten vuorovaikutuksen osallistujien inertiaa sekä vastuun "siirtämistä" toisilleen.

Työprosessien järkeistäminen, kehittyneiden tekniikoiden ja työmenetelmien käyttöönotto on yksi johtavista suunnasta tietotekniikan käyttöönotossa monenlaisiin ihmistoimintoihin, koska työmenetelmien parantaminen edistää teknistä kehitystä. Lainvalvontatoiminnan ja sen menetelmien järkeistämisellä on omat suuntansa. Ensinnäkin toiminta- ja viranomaistoiminnan organisatoriset ja oikeudelliset muodot kehittyvät, mikä liittyy lainsäädännön parantamiseen ja parhaiden käytäntöjen käyttöönottoon. Toiseksi tieteellinen ja teknologinen kehitys tarjoaa operatiiviselle ja viralliselle toiminnalle yhä kehittyneempiä näytteitä ja malleja teknisistä keinoista, jotka mahdollistavat sisäasioiden elinten tehtävien tehokkaamman ratkaisemisen.

Sisäisten elinten työntekijöiden työn standardoinnissa on useita näkökohtia: työajan sääntely; henkilöstömäärän ja aseiden säännöstely; työntekijöiden palkkojen standardointi; vaatekorvausten ja ruoka-annosten säännöstely; työtehtävien standardointi; työpäivän standardointi jne. Standardien pääparametrit määritellään lailla kaupunginosaviranomaisille, rakennejaostoille, virka- ja erityistehtäville. Tällaiset standardit ovat käteviä johtamislaitteistolle, mutta eivät aina täytä työntekijän tarpeita. Näin ollen käytännön työntekijän työ osoittautuu joskus epänormaaliksi työpäivän pituuden mukaan, kaikissa tapauksissa hänelle ei ole järjestetty viestintä- ja kulkuvälineitä, eikä kaikissa palveluissa toimistotilojen kuntoa ja työntekijöiden sijoittuminen niihin vastaa standardeja. Myöskään lainvalvonnan monille työtoimille ei ole standardeja. Edes pätevyysstandardeja ei ole kehitetty tietyille virkaryhmille. Nämä ja eräät muut ongelmat ovat tiedossa. Ne osoittavat, että työnormeihin liittyy ratkaisemattomia kysymyksiä.

Sisäasiainelimillä on työvoiman kannustinjärjestelmä, joka sisältää kurinpidolliset, aineelliset ja moraaliset kannustimet. Käytäntö osoittaa kuitenkin, että kannustimien roolia organisaatio- ja johtamistoiminnassa aliarvioidaan. Kannustimet tunnistetaan usein motivaatioon tai kannustimien tehokkuutta tarkastellaan suhteessa rahaan. Samaan aikaan kunkin tyypin kannustinmekanismit vaihtelevat. On pidettävä mielessä, että niiden käytön pääperiaate on Monimutkainen lähestymistapa.

Työn tehokkuus riippuu pitkälti olosuhteista, joissa työtä tehdään. Työolosuhteiden asianmukaisen varmistamiseksi on otettava huomioon monet olosuhteet: työtilojen pinta-ala, lämpötilaolosuhteet, valaistus, melutaso; kodin ja psyykkisen mukavuuden sekä jotkin muut komponentit. Työntekijän työolot luovat edellytykset laadukkaalle työlle, säästävät ihmisen psykofysiologisia resursseja sekä turvaavat terveyden ja pitkäaikaisen työkyvyn. Työolojen asianmukaisen varmistamisen ongelmien ratkaiseminen sisäasiain elimissä liittyy ennen kaikkea tarpeeseen kehittää nykyaikaisiin vaatimuksiin perustuvia vakiosuunnitelmia rakennuksiin ja toimistotiloihin sekä niiden varusteluun.

Tieteessä työajan järkevä käyttö tunnistetaan itsenäiseksi suunnaksi työn tieteellisessä organisoinnissa. Näyttää siltä, että tämä ei ole täysin totta, koska tämä alue on työn ja työvoimatoiminnan säännöstelyn alainen. Samanaikaisesti tiettyjen työntekijäryhmien työajan järjestäminen voi olla yksilöllinen johtamistoimi, joka liittyy "itsehallinnon" käsitteeseen. Tällä lähestymistavalla itsejohtamista tulee pitää oman työn organisoinnin taitona, joka perustuu tiettyihin standardeihin. Ne asettavat yleiset puitteet työaikabudjetille, ja sen järkevän käytön avulla voit minimoida ajanhukkaa ja tehdä tietyn määrän työtä kokonaan. Tärkeimmät itsejohtamismenetelmät ovat: vastuiden analysointi prioriteettien mukaan, henkilökohtainen (yksilöllinen) työajan suunnittelu sekä itsehillintä. Johtohenkilöstön sekä muiden sisäasiainelinten työntekijäryhmien toiminnassa itsehallinto toimii luotettavana keinona vahvistaa liiketoiminnan ominaisuuksia ja urakehitystä. Itsejohtamisen lisäksi tärkeä rooli on myös organisaation laajuisilla toimenpiteillä, jotka tähtäävät työntekijöiden järkevään työajan käyttöön.

Välttämätön edellytys poliisilaitosten tehokkuuden lisäämiselle on tietotekniikan käyttöönotto. Työorganisaation tieteellisten muotojen kehittäminen ja toteuttaminen toteutetaan innovaatioprosessissa - sisäisten elinten toiminnan kohdennettu parantaminen. Samalla prosessin erityispiirteenä on se, että suhteessa lainvalvontatoiminnan päämääriin ja päämääriin innovaatioprosessi aina toissijainen. Siksi tietotekniikan käyttöönoton on noudatettava täysin sisäasioiden elinten toimintaa säätelevää lainsäädäntöä.

Johdon toiminta heijastaa yksikön sisäistä viestintäjärjestelmää. Sen tavoitteena on tarjota asiaankuuluvaa tietoa esimiehille, jotka ovat vastuussa tiettyjen tulosten ja suoritusindikaattoreiden saavuttamisesta. Johtotoimintaan kuuluu tietojen tallentaminen, kerääminen ja käsittely tietyn organisaation suunnittelua, hallintaa ja valvontaa varten.

Yli puolen vuosisadan ajan on ollut olemassa ja kehitetty niin sanottuja automatisoituja ohjausjärjestelmiä monimutkaisille kohteille: yrityksille, energiajärjestelmille, teollisuudelle, monimutkaisille tuotantoalueille, erilaisille organisaatioille ja osastoille.

Automaattinen ohjausjärjestelmä (ACS) on joukko teknisiä ja ohjelmistotyökaluja sekä organisaatiorakenteita (yksilöt tai ryhmät), jotka mahdollistavat kohteen (kompleksin) hallinnan tuotanto-, tieteellisessä tai julkisessa ympäristössä.

Automaattisten ohjausjärjestelmien kehittämisen ja käyttöönoton tavoitteena on parantaa erityyppisten järjestelmien hallinnan laatua, mikä saavutetaan kahdella pääalueella:

Täydellisten ja luotettavien tietojen oikea-aikainen tarjoaminen johtohenkilöstölle päätöksentekoa varten automaattisten ohjausjärjestelmien avulla;

matemaattisten menetelmien ja mallien soveltaminen optimaalisten päätösten tekemiseen.

Tällä hetkellä tieteellisessä kirjallisuudessa käytetään termin ACS sijaan useammin termiä hallintatietojärjestelmät (MIS).

IMS:n käyttöönotto johtaa yleensä organisaatiorakenteiden ja johtamismenetelmien parantamiseen, dokumenttien kulun ja hallintamenettelyjen joustavampaan säätelyyn, standardien käytön ja luomisen virtaviivaistamiseen sekä tuotannon organisoinnin parantamiseen. MIS erottuu suoritetuista toiminnoista ja tietopalvelun ominaisuuksista. MIS ovat aktiivisimmin käytössä tuotannossa, mutta sisäasioiden osastoilla on mahdollista ottaa MIS käyttöön johtamisongelmien ratkaisemiseksi.

Johdon tietojärjestelmät ovat ihmis-konejärjestelmiä, jotka sisältävät asiantuntijoiden lisäksi joukon ohjelmistoja ja laitteistoja, tiedon välittämiseen, käsittelyyn ja käyttöön tarkoitettuja järjestelmiä, joiden avulla johtamisprosessi suoritetaan sen yksittäisiä vaiheita ohjaten. ja lopputulokset.

Tällä hetkellä MIS-järjestelmiä käytetään laajasti johtamistoimintojen eri alueilla. Sisäasioiden elinten hallinnan automatisointi on eräänlainen erikoiskäyttöinen automatisoitu ohjausjärjestelmä. Sisäasioiden elimissä, kuten myös muissa vastaavissa järjestelmissä, IMS:n päälinkki on henkilö, ts. Valtuutettu henkilö ohjaa jokaista automaatiotyökaluilla suoritettavaa tehtävää askel askeleelta.

Nykyisistä hallintoongelmista, jotka IMS voi menestyksekkäästi ratkaista käyttämällä nykyaikaista tietotekniikkaa sisäasioiden elinten oikeuslääketieteellisissä osastoissa, ovat seuraavat:

operatiivisen tilanteen analysointi ja arviointi;

laskelmien tekeminen voimien ja välineiden optimaalista käyttöä suoritettaessa operatiivisia ja huoltotehtäviä;

keskitettyjen tieto- ja viitetietopankkien ylläpito ja käyttö;

säännellään johtamistietojen kulkua erityisissä viestintäkanavissa ja varmistetaan tiedon saatavuus;

* arkistoinnin ja muiden tehtävien järjestäminen.

IMS:n käyttöönotto käytännössä on mahdollista elinjärjestelmän päätöksellä

operatiivisten ja virallisten tietojen monimutkaisen käsittelyn sisäasiat. Kompleksinen tietojenkäsittely (CIP) on rationaalinen, koordinoitu ja jatkuva prosessi. COI tarjoaa loogisen perustan johtamistietojen keräämiselle, systematisoinnille ja käsittelylle ja edellyttää tiedon selkeää jäsentämistä johtamistasojen mukaisesti. Jokaisen linkin on vastattava tiettyä hallintaa varten tarpeellista ja riittävää tietojoukkoa.

Henkilökohtaisten tietokoneiden käyttö hallintotiedon tieteellisesti perustellussa käsittelyssä mahdollistaa sellaisen johtamistyön tieteellisen organisoinnin muodon (NOUT) käyttöönoton automatisoituina työasemina sisäasioiden elinten oikeuslääketieteellisille osastoille.

Automatisoitu työpaikka(AWS) on joukko teknisiä laitteita, jotka on varustettu rikoslääketieteen osaston työntekijän henkilökohtaisella työpaikalla, jonka avulla hän voi suorittaa täysin toiminnalliset tehtävänsä. Tällainen työn organisointijärjestelmä lisää mielekkään operatiivisen ja palvelutoiminnan tehokkuutta, ts. auttaa ratkaisemaan useita aiheeseen liittyviä ongelmia.

Teknologiset ja sosiaaliset suunnat NOUTin tuomiseksi sisäasioiden elinten rikosteknisten yksiköiden (ECU) toimintaan seuraavat pitkälti toisiaan ja ratkaisevat yhteisiä ongelmia. Työpaikkojen tietokoneistaminen, työolot toimistotiloissa, liikkuvuus työntekijöiden toiminnassa, asiakirjavirran vähentäminen, osaston turvallisuus, nopea reagointi tapaustietoihin ja eräät muut toteutukseen liittyvät näkökohdat tieteen kehitystä parantaa suorituskykyään.

NUT:n ydin on johtamisprosessin asteittainen parantaminen, jokainen vaihe ratkaisee omat ongelmansa ja sillä on omat organisatoriset ja oikeudelliset toimintamuodonsa. Kaikkien ongelmien johdonmukainen ratkaisu on perusta NLUT:n onnistuneelle käyttöönotolle ATS ECP:ssä.

Hallinnan tietokoneistamisen ansiosta ATS ECP:n NUT mahdollistaa seuraavat tavoitteet:

Matemaattisten menetelmien ja mallien avulla tehtyjen päätösten tieteellisen validiteetin ja laadun lisääminen;

johdon joustavuuden lisääminen ja kyky vastata sisäisten elinten toimintaedellytysten muutoksiin;

johtamisen tehokkuuden lisääminen valmistelemalla oikea-aikaisesti ja kohdennettuja tietoja johtamispäätösten tekemistä varten;

johdon päätöksentekijöiden työn tuottavuuden lisääminen;

hallintotoimien kustannusten vähentäminen 3.

Johtamistieteen kehityksen ja työn tieteellisen organisoinnin periaatteiden soveltamisen yhteydessä sisäasioiden elimissä on tällä hetkellä kaksi toiminnan parantamissuuntaa: organisatorinen ja taktinen, joka kattaa joukon toimenpiteitä, jotka auttavat parantamaan sisäasioiden elinten työntekijöiden työtehokkuus työoperaatioiden parhaan organisoinnin ja taktiikan avulla sekä tekninen, joka koostuu erilaisten teknisten keinojen käytöstä työn suorittamiseen tarvittavan ajan lyhentämiseksi ja työntekijöiden tarpeettomien liikkeiden poistamiseksi.

OLIMPIS LLC:n johtajan johtamistoiminnan (johtamistyyli) parantamisohjeet

Nykyaikainen yhteiskunnan kehitys osoittaa sen onnistunutta toimintaa Organisaatio riippuu pitkälti taitavasta ja osaavasta johtajasta. Toisaalta on muistettava, että mikä tahansa organisaatio on yksi kokonaisuus, ja jos johtajan itsensä työ ei ole kunnolla järjestetty, johtaja ei pysty työskentelemään tehokkaasti, mikä epäilemättä vaikuttaa koko organisaation työhön. .

Jos johtaja ei suunnittele ja organisoi työtään kunnolla, se johtaa työajan menettämiseen, tarpeettomaan ylikuormitukseen ja vaikuttaa viime kädessä johtamisen laatuun. Johtajalla on tietty määrä työaikaa päivän aikana. Esimiehen työpäivän pituutta ei ole rajoitettu, mutta työ on tarpeen suunnitella niin, ettei työpäivä veny 14-15 tunnin pituiseksi.

Ensinnäkin on huomattava, että esimiehen tuottavuus vaihtelee työpäivän aikana. Tuottavuuden huippu saavutetaan siis kello 10 ja 11 välillä. Sitten tuottavuus laskee. Lounaan jälkeen (klo 12-13) tuottavuus hieman kasvaa, mutta kello 14 jälkeen laskee selvästi. Tämän mukaisesti on välttämätöntä tehdä tärkeitä päätöksiä maksimaalisen suorituskyvyn aikana.

Esimiehen tulee suunnitella työpäivänsä huolellisesti. Työaikataulut sopivat tähän parhaiten. Tällaisissa kaavioissa se allokoidaan välittömästi tietty aika päivän aikana toistuvien toimien suorittamiseksi.

Arvioitu työaikataulu:


	Tutustuminen sihteerin kokoamaan päivän tehtävälistaan
	Osastopäälliköiltä saatujen raporttien analysointi
	Suunnittelukokouksen pitäminen esimiesten kanssa
	Vierailu toimittajan toimipaikalla/varastossa/
	Työskentele yrityskirjeen, liikekirjeenvaihdon kanssa
	Tapaaminen muiden osastojen päälliköiden kanssa
	Liikekontaktien luominen uusien myyntikanavien suuntaan /tukkumyynti/
	Alan nykytilan seuranta, toimenpiteiden sopeuttaminen
	Lepoaika, lounastauko
	Tehtyjen sopimusten allekirjoittaminen, hallinnolliset asiakirjat, muut asiakirjatyöt
	Asiakkaiden ja työntekijöiden vastaanotto henkilökohtaisissa asioissa
	Raportin kirjoittaminen aiheesta nykyinen tila yrityksen toiminnasta ylimmälle johdolle

Aikataulun noudattaminen ei ole ehdottoman välttämätöntä, mutta se auttaa suunnittelemaan työaikasi viisaasti. Esimiehen on jatkuvasti seurattava suunniteltujen tehtävien toteutumista sekä analysoitava työajan käyttöä ja selvitettävä, katoaako se samoista syistä. Tämän seurauksena johtaja oppii tuntemaan itsensä paremmin, hän voi tulevaisuudessa keskittyä tärkeimpien tehtävien ratkaisemiseen ja pystyy paitsi työskentelemään, myös saavuttamaan korkeita tuloksia.

Esimiehen tulee myös kehittää taitojaan osallistumalla erilaisiin konferensseihin ja seminaareihin, joissa käsitellään johtamistoiminnan parantamista.

Koska OLISPIS LLC:n johtajalla Nikolai Vasilyevichillä on demokraattinen johtamistyyli, mielestäni merkittäviä parannuksia tyyliin ei vaadita, hän osaa löytää yhteisen kielen alaistensa kanssa, kuuntelee heidän mielipiteitään, joskus uskoo vastuullisen työn alaistensa tehtäväksi. puuttumatta prosessiin, mikä lisää alaistensa itsetuntoa, ja he alkavat kunnioittaa johtajaa. Nikolai Vasilyevich ei syvenny alaisensa työn pieniin yksityiskohtiin, ei pakota häntä vähäpätöiseen valvontaan, vaan muotoilee jatkuvasti tavoitteita, korostaa kiinnostusta alaisensa työhön, neuvoo tarvittaessa, tarjoaa mahdollisia ratkaisuja ja järjestelmällisesti. säätimet.

Johtamisen parantamistarpeen näkökulmasta yritys on velvollinen jatkuvasti parantamaan rakennettaan saavuttaen suurin vähennys kulut kaupan ja teknologisen prosessin hallinnasta, joka perustuu edistyksellisimpien johtamisjärjestelmien käyttöön, nykyaikaisen tietotekniikan käyttöönottoon, suunnittelu- ja johtamistöiden mekanisointiin ja automatisointiin, kaikki tämä riippuu varmasti johtajan työn laadukkaasta organisoinnista. Nykypäivän johtajien on enemmän kuin koskaan huolehdittava tuottavuudesta ja siitä, että heidän organisaationsa toimii mahdollisimman tehokkaasti ja tuottavasti kuin sen kilpailija.

oikeudessa ja oikeuskäytännössä aiheesta "Sisäisten elinten johtamistoiminnan parantaminen kohdeohjelmien kehittämisen ja toteuttamisen perusteella"

Käsikirjoituksena ¿7/. M.^

Dubinina Natalya Mikhailovna ^ ^ ^

JOHDON TOIMINNAN PARANTAMINEN

SISÄASIAN ELINTEN KOHDEOHJELMAN KEHITTÄMISEEN JA TÄYTÄNTÖÖNPANOON PERUSTUVA (METODOLOGINEN, METODOLOGISET, ORGANISAATIO- JA OIKEUDELLISET NÄKÖKOHDAT)

Kansalaisuus: 12.00.13 - sosiaalisten ja taloudellisten järjestelmien johtaminen (oikeudelliset näkökohdat); lainopillinen informatiikka;

matemaattisten menetelmien ja tietotekniikan soveltaminen oikeuskäytännössä

väitöskirja oikeustieteen kandidaatin tutkintoa varten

Moskova-2000

Väitöskirja valmistui Venäjän sisäasiainministeriön Moskovan oikeusinstituutin johtamisen ja informatiikan osastolla.

Tieteellinen neuvonantaja -

Venäjän federaation kunniatutkija oikeustieteen tohtori, professori Vadim Dmitrievich Malkov

Viralliset vastustajat -

Venäjän arvostettu lakimies oikeustieteen tohtori

tieteet, professori

Vitsin Sergei Efimovitš

Venäjän arvostettu lakimies, oikeustieteiden kandidaatti, professori Aleksandr Pavlovich Ipakjan

Johtava organisaatio -

Venäjän valtion laitos "Koko Venäjän tieteellinen tutkimuslaitos" M1

Puolustus tapahtuu "¿^" ^ 2000 klo "/^" tuntia varten<

väitöskirjaneuvostolta D.052.04.02 Venäjän sisäministeriön Moskovan oikeusinstituutissa (117437, Moskova, Volgina St., 12).

Väitöskirja löytyy Venäjän sisäministeriön Moskovan oikeusinstituutin erikoiskirjastosta. Abstrakti lähetetty "gch

» ¿2<-С 1999 года.

Väitösneuvoston tieteellinen sihteeri, oikeustieteen kandidaatti, vanhempi tutkija

I.V. Golovan

YLEINEN TYÖN KUVAUS

Aiheen relevanssi. Yksi tärkeimmistä reserveistä parantaa sisäasioiden elinten operatiivisen ja palvelutoiminnan tehokkuutta ja laatua, sillä ne toimivat tällä hetkellä radikaalien sosioekonomisten ja poliittisten muutosten olosuhteissa, laajamittaisissa kriisiilmiöissä kaikilla yhteiskunnan elämänalueilla, ja rikostilanteen jyrkkä komplikaatio ovat Venäjän sisäministeriön järjestelmässä toteutetut toimenpiteet hallinnon parantamiseksi. Sisäasiainelinten toiminnan tehostaminen johtamisen parantamisen perusteella on niiden nykyisen kehitysvaiheen objektiivinen välttämättömyys, jonka vahvistavat osastojen säädösten vaatimukset. Tältä osin tieteen ja käytännön kiireellisenä tehtävänä on etsiä konkreettisia tapoja ja keinoja sisäisten elinten toiminnan tehostamiseksi johdon reservien ja sen keskeisen elementin - johtamistoiminnan - kattavamman ja yksityiskohtaisemman julkistamisen perusteella.

Analyysi lukuisista tieteellisistä teoksista, jotka on omistettu sisäasioiden hallintoelinten aiheelle (G.A. Avanesova, A.I. Alekseeva, L.Sh. Berekalili, N.I. Budenko, V.Z. Vesely, S.E. Vitsina, V.N. Vorobjova, G.M. Voskre-iHCKoro, G.M. Gerta, G.P. Gertava, G.P. G.G. Zuikova, N.N. Ivanova, A.P. Ipakya-1, JIM. Kolodkina, A O.P. Koreneva, A.N. Kosachev, S.S. Mailyan, A.F. Mandat, V.D. Malkova, V.A. Malyutkina, E.P. Maslennikova, A. P. Malyutkina, A. P. Maslennikova, A. H. P. Mindev. Roshi , V. F. Sukharev, G. A. Tumanov, S. Chernyavsky, N. D. Shelyakin, E. F. Yaskov jne.), osoittaa kipua - huomiota johtamisen parantamisen ongelmiin, sen yleisten asioiden perusteellinen kattavuus. Samanaikaisesti näissä töissä ei mielestämme ole riittävästi tuotu esille johtamisen parantamisen metodologisia, teknologisia, organisatorisia ja juridisia näkökohtia. Käytettyjen käsitteiden toiminnallisia määritelmiä ei anneta, kokeellisesti testatuista poliisimalleista ja -algoritmeista on pulaa, mikä vaikeuttaa sisäisten viranomaisten käytettävissä olevien voimien ja keinojen tehokkaimman käytön varmistamista rikosten torjunnassa, vaikeuttaa etsintää. optimaalisille järjestelmille ja niiden toimintamenetelmille, ei anna sinun muotoilla selkeästi tavoitteita ja

parantaa sisäasioiden elinten organisatorista työtä niiden erityisissä toimintaedellytyksissä, tunnistaa suunnat ja kehittää erityistä toimintaa tällä alueella. Näiden asioiden teoreettinen pohtiminen ja tutkimustulosten soveltaminen käytäntöön nostaa sisäasiainelinten johtamistoiminnan kokonaistasoa, ts. antavat meille mahdollisuuden analysoida syvällisemmin, tehdä luotettavampia ennusteita ja vaikuttaa siten tehokkaammin rikollisuuden torjuntaan sekä yleisen järjestyksen ja turvallisuuden suojeluun1.

Johtamistoiminnan parantamista tulee harkita kokonaisvaltaisen johtamisjärjestelmän organisoinnin ja toiminnan puitteissa ja sen tulee perustua sellaisen integroidun lähestymistavan käyttöön, joka mahdollistaa johtamisen näkemisen paitsi sen tavoitteiden, resurssien ja toiminnan lopputuloksen yhtenäisyydessä. , mutta myös, mikä on erityisen tärkeää, järjestää tämä käytännössä yhtenäisesti kaikissa elementeissään. Itse asiassa tällaisen lähestymistavan tulisi kuulua mihin tahansa sosiaalisen johtamisen järjestelmään, jossa yhdistyvät mekanismi (tavoite, tehtävät! toiminnot, menetelmät), rakenne (hallitut ja ohjatut osajärjestelmät ja niiden suhde staattiseen, henkilöstöön, teknologiaan) ja johtamiseen. prosessit (todellinen toiminta, eli järjestelmä dynamiikassa).

Sisäasioiden elinten organisointi- ja toimintaprosessissa ratkaistavien tehtävien monimutkaisuus johtaa objektiiviseen syvälliseen tarpeeseen.< ботки комплексных проблем совершенствования их управленческой деятельш сти на плановой основе. При этом важно учитывать общие закономерности ра: вития государственного аппарата в целом, повышение требований к аппарат управления, необходимость более рациональной его организации на основе вн(ярения современных информационных технологий. В Послании Президеш Российской Федерации Федеральному Собранию от 17 февраля 1998 года осво(ние современный технологий управления названо одним из важных направлени преобразований. "«Они должны привноситься в практику исполнительной власт и государственной службы в процессе реформирования, которое само должв строиться на базе этих технологий. Другим каналом освоения новых управле!

Väitöskirjassa ilmaisua "sisäisten elinten johtamistoiminta" käytetään kuvaamaan johtamisen päätoimintojen toteuttamiseen liittyvää organisaation sisäistä toimintaa. Venäjän sisäministeriön määräyksissä ilmaisut "sisäisten elinten johtamistoiminta. "asiat" ja "johtamistoiminta sisäasioiden elimissä" käytetään vaihtokelpoisina.

(virkamiesten koulutus- ja jatkokoulutusjärjestelmästä pitäisi tulla uusi tekniikka"2.

Yksi lupaavista suunnista sisäasioiden elinten johtamistoiminnan parantamiseen liittyvien monimutkaisten ongelmien ratkaisemiseksi voi olla ohjelmakohdemenetelmien laaja käyttö, jonka pääajatuksena on määrittää tietyn järjestelmän kehitystavoitteet ja kehittää toisiinsa liittyviä ohjelmia. jotka varmistavat näiden tavoitteiden saavuttamisen. Ohjelmakohdesuunnittelumenetelmän kehittämisessä ja sen käytännön soveltamisessa on edistytty jonkin verran. Alueellisten kokonaisvaltaisten rikollisuuden torjuntaohjelmien kehittämisestä ja toteuttamisesta on kertynyt paljon kokemusta, mutta ohjelmakohdemenetelmän koko potentiaali ei ole vielä hyödynnetty. Sen soveltamisesta ei ole kokemusta sisäasiainelinten johtamistoiminnan parantamisessa. . Tämä selittyy suurelta osin useiden tietojärjestelmien ja hallintatekniikoiden parantamiseen liittyvien ohjelman kohdesuunnittelun metodologisten, metodologisten ja organisatoristen ongelmien ratkaisemattomuudella.

Asettamatta itselleen tehtäväksi kaikkien näiden monimutkaisten ongelmien ratkaisemista, kirjoittaja yrittää pohtia mahdollisuuksia käyttää ohjelmakohtaisia menetelmiä sisäisten elinten nykyisen johtamistoiminnan parantamiseksi.

Lukuisat kotimaisten ja ulkomaisten tutkijoiden (R. Akoff, G. V. Atamanchuk, V. G. Afanasyev, L. H. Berg, L. Sh. Berekashvili, I.) teoksia on omistettu organisaation johtamisen yleisten ja sovellettavien ongelmien tutkimukselle järjestelmälähtöisesti. Blauberg, N. H. Brushlinsky, V. N. Burko, V. Z. Vesely, S. E. Vitsin, A. P. Gerasimov, N. N. Ivanov, A. P. Ipakjan, Sh. Korenev, A. F. Maidykova, V. D. Malkova, E. P. Maslennikova, V. A. Y. Minaev Petrovski, A. P. Poležajev, V. F. Su-Areva, G. A. Tumanova, V. V. Chernikova jne.). Samalla ei valitettavasti ole riittävästi tutkittu kysymyksiä ohjelmakohtaisen metodologian soveltamisesta sisäisten elinten johtamistoiminnan parantamiseksi.

Venäjän federaation presidentin viesti liittokokoukselle 17.2.1998 "Yhteisillä voimilla - Venäjän nousuun (Maan tilanteesta ja Venäjän federaation politiikan pääsuunnista)" // "Rossiyskaya Gazeta", päivätty 24.2.1998 nro 36.

Siten Venäjän sisäministeriön järjestelmän meneillään oleva uudistus, joka objektiivisesti aiheutti tarpeen parantaa hallintoa ja johtamistoimintaa, joka perustuu tieteellisten, mukaan lukien ohjelmakohtaisten menetelmien käyttöön, teoreettisten, sääntely- ja oikeudellisten puitteiden riittämättömään kehittämiseen. , sekä sisäisten elinten johtamistoiminnan parantamiseen liittyvien ohjelmien kehittämiseen ja toteuttamiseen liittyviä käytännön kysymyksiä ja ennalta määrättyjä väitöstutkimuksen aiheen valintaa.

Opinnäytetyön tarkoituksena on kehittää teoreettisia, metodologisia sekä organisatorisia ja oikeudellisia perusteita sisäisten elinten johtamistoiminnan parantamiselle ohjelmakohdistetusti.

Tutkimustavoitteet:

Sisäisten elinten johtamistoiminnan olemuksen ja sisällön julkistaminen;

Sisäasiainviraston johtamistoiminnan analyysin perusteella määritetään sen parantamisen tärkeimmät ongelmat;

Perustelut tarpeelle kehittää kohdennettuja ohjelmia sisäasioiden elinten hallinnon parantamiseksi;

Kohdeohjelmien sisällön ja rakenteen määrittäminen johtamistoiminnan parantamiseksi;

Kohdennettujen ohjelmien kehittämisen ja toteuttamisen organisatorisen ja oikeudellisen tuen pääsäännösten muodostusta on parannettu!! sisäasioiden elinten hallintotoiminta;

Tutkimus mallinnusmenetelmien käyttömahdollisuuksista sisäasiainministeriön pääkonttorin ja sisäasiainosaston johtamistoiminnan parantamisessa;

Tutkimuksen kohde ja kohde.

Tämän tutkimuksen kohteena on sisäisten elinten johtamistoiminta.

Tutkimuksen aiheena on sisäasiainviraston johtamistoiminnan sisältö, metodologinen ja organisaatio-oikeudellinen tuki sen parantamiselle kohdeohjelmien kehittämiseen ja toteuttamiseen perustuen.

Väitöstyössä tehdyn tutkimuksen konkretisoimiseksi pohditaan sisäasiainministeriön, sisäasiainministeriön päämajan johtamistoiminnan parantamista mallikonseptien avulla.

Tutkimuksen metodologia ja empiirinen perusta.

Väitöstutkimuksen metodologisen perustan muodostavat: tärkeimmät filosofiset periaatteet johtamistoiminnan luonteesta ja olemuksesta, sen objektiivisesti tarpeellisesta, tarkoituksenmukaisesta ja luovasta luonnesysteemistä lähestymistapaa, joka tarjoaa kokonaisvaltaisen tutkimuksen johtamistoiminnasta; matemaattinen ja simulaatiomallinnus ja muodolliset menetelmät johtamistoiminnan parantamisprosessien yleisesti ja sen yksittäisten elementtien tutkimiseen; sosiologiset ja vertailevat->juridiset menetelmät.

Tutkimuksen sääntelykehys koostuu Venäjän federaation säädöksistä, valtion viranomaisten ja johdon säädöksistä sekä Venäjän sisäministeriön määräyksistä.

Väitöstutkimuksen empiirisenä perustana ovat sisäasioiden elinten keskeisten säädösasiakirjojen kirjoittajan esittämät vertailevan oikeudellisen analyysin materiaalit vainotoiminnan järjestämisen ongelmista; kirjailijan suorittaman erityisen sosiologisen tutkimuksen tulokset sisäministeriön, sisäasiainosaston, Venäjän federaation muodostavien yksiköiden (yli kuusikymmentä aluetta) sisäasiainosaston yksiköiden ja osastojen päälliköiden keskuudessa. korkeammilla akateemisilla kursseilla 1997-1999 sekä myös sisäisten elinten vanhempien ja vanhempien komentajien keskuudessa; l, joka opiskeli Venäjän sisäasiainministeriön hallintoakatemian ensimmäisessä, toisessa ja neljännessä tiedekunnassa vuonna 1998 -1999. Sosiologisessa tutkimuksessa oli yhteensä 167 vastaajaa. Asiantuntijalausunnot ja käytännön työn arvioinnit toimivat pohjana sisäasioiden toimielinten ongelmien ja johtamistoiminnan kehittämisen painopisteiden tunnistamiselle.

Väitöskirja heijastaa muiden tekijöiden tutkimusmateriaaleja kohdennettujen ohjelmien kehittämisestä ja toteuttamisesta yhteiskunnan eri osa-alueiden prioriteettiongelmien ratkaisemiseksi.

Työssä käytettiin myös tieteellisten ja käytännön konferenssien materiaalia! tieteellistä kirjallisuutta tutkimusaiheesta.

Tutkimuksen tieteellinen uutuus piilee siinä, että pohjimmiltaan ensimmäistä kertaa:

Sisäasioiden elinten johtamistoiminnan parantamiseen liittyvien ongelmien tutkimiseen pyrittiin omaksumaan integroitu lähestymistapa kohdennettujen ohjelmien kehittämisessä ja toteutuksessa;

Osaston organisatorisia, oikeudellisia ja metodologisia kysymyksiä tarkastellaan. kohdennettujen ohjelmien työ ja täytäntöönpano sisäasioiden elinten johtamistoiminnan parantamiseksi;

Mallikonseptien pohjalta muotoillaan lähestymistapa sisäasiainministeriön päämajan ja sisäasiainosaston johtamistoiminnan parantamiseen.

Tärkeimmät puolustukseksi esitetyt määräykset:

Johtamistoimintojen sisällön ominaisuudet ja niiden toteuttaminen sisäasioiden elimissä nykyaikaisen ja muodollisen tekniikan käytön yhteydessä;

Johdon parantamiseen vaikuttavat tekijät< деятельности;

Sisäasioiden elinten johtamistoiminnan parantamiseen tähtäävän kohdeohjelman käsite johtamispäätöksen tyyppinä, sen rakenne ja sisältö;

Organisaatio- ja oikeudellinen tuki tavoitteiden kehittämiseen ja toteuttamiseen! ohjelmat sisäasioiden elinten hallinnon parantamiseksi;

Sisäasiainministeriön pääkonttorin ja sisäasiainosaston johtamistoiminnan parantamisongelman ratkaisumallin muodostaminen mallintamisen perusteella;

Tutkimuksen teoreettinen ja käytännön merkitys.

Tämän työn teoreettisen merkityksen määrää sisäasioiden elinten johtamistoiminnan parantamiseen liittyvien ongelmien kokonaisvaltainen kehittäminen kohdeohjelmien kehittämisen ja toteuttamisen pohjalta, mikä jossain määrin täyttää näiden asioiden teoreettisessa ymmärtämisessä olevan aukon. .

Kun kehitetään ja toteutetaan toimenpidekokonaisuutta, jolla pyritään tehostamaan sisäasiainministeriön hallintokoneiston johtamistoimintaa,

Venäjän sisäministeriön säädösasiakirjojen kehittämisessä järjestelmä parantaa sisäasioiden elinten hallintotoimia eri tasoilla ohjelmakohtaisen menetelmän perusteella;

Johdon simulaatiopelien valmistelussa ja toteuttamisessa sisäasioiden elinten järjestelmässä;

Aamuasioiden elinten työntekijöiden johtamiskoulutuksen tason nostamisessa sekä Venäjän sisäministeriön oppilaitosten koulutusprosessissa opetettaessa kursseja "Sisäisten asioiden elinten johtamisen perusteet", "Johdon organisointi" sisäasioiden elinten toiminnasta", "Sisäisten asioiden elinten hallinnon tietotekniikat" ja muut tieteenalat.

Tutkimustulosten hyväksyntä.

Väitöstutkimuksen keskeisiä tuloksia ja puolustamiseen jätettyjä säännöksiä testattiin kahdessa tieteellisessä ja käytännön konferenssissa.<, состоявшихся в Московском юридическом институте МВД России («Вопро-л совершенствования правоохранительной деятельности органов внутренних;л», апрель 1997 года; «Проблемы совершенствования правоохранительной гятельности органов внутренних дел», апрель 1998 года); на трех Международ-ых конференциях «Информатизация правоохранительной деятельности», проченных в Академии управления МВД России в 1996-1999 годах.

Väitöstyön tuloksia, kirjoittajan ehdotuksia ja metodologisia suosituksia käytetään käytännön toiminnassa Novosibirskin alueen sisäasiainosaston, Kamtšatkan alueen sisäasiainosaston, Kislovodskin kaupungin sisäasiainosaston sekä käytännön toiminnassa. kuten Venäjän sisäasiainministeriön Moskovan lakiinstituutin koulutusprosessissa (yksityisen metodologian kehittämisessä akateemisen tieteenalan "johtamisen perusteet elinten sisäisissä asioissa") opettamiseen. Väitöskirjakandidaatti osallistui tutkimustyöhön aiheesta: ”Sisäisten elinten johtamisen mallitietokonejärjestelmän kehittäminen” (Sisäasiainministeriön hallintoakatemian Tieteellisen tutkimuslaitoksen suunnitelman kohta 1.23). Venäjä kaudelle 1998/1999).

Väitöskirjan laajuus ja rakenne.

Väitöskirja valmistuu Venäjän korkeamman todistuskomission vaatimukset täyttävänä niteenä: se koostuu johdannosta, kolmesta luvusta (kuusi kappaletta), johtopäätöksestä, bibliografisesta lähdeluettelosta ja liitteistä.

Johdanto perustelee valitun aiheen merkitystä; määritellään teoksen päämäärät ja tavoitteet, sen kohde ja aihe; hahmottaa tutkimusmenetelmät, sen metodologiset ja empiiriset perusteet; paljastetaan säännöksiä, jotka osoittavat tulosten tieteellisen uutuuden, teoreettisen ja käytännön merkityksen; tärkeimmät puolustukseksi esitetyt määräykset on muotoiltu; tiedotetaan tutkimuksen tulosten tieteellisestä ja käytännön testauksesta.

Ensimmäisessä luvussa "Nykyaikaisten lähestymistapojen teoreettiset perusteet sisäasioiden elinten johtamistoiminnan parantamiseksi" analysoidaan sisäasiain elinten johtamistoiminnan parantamisen pääongelmia, perustellaan käyttö ja sisältö systemaattisen lähestymistavan tutkimuksessa. nämä ongelmat.

Kirjoittaja osoittaa, että yksi käsitteellisistä suuntaviivoista meneillään olevalle sisäasiain elinten uudistamiselle saattaa liittyä tietotekniikan kehittämiseen ja käyttöön.

järjestelmät johtamistoimintojen jatkuvaan parantamiseen. Tämä lähestymistapa sisältää erityisen mekanismin luomisen, joka varmistaa johtamisjärjestelmän kehittämisen ja parantamisen, sen rakenteen ja johtamisprosessien optimoinnin jatkuvasti muuttuvien olosuhteiden mukaisesti. Puhumme siis episodisista toimenpiteistä luopumisesta johtamistoiminnan parantamiseksi ja siirtymisestä nykyaikaisempaan mukautuvan suunnittelun ja johtamisen dynaamisiin lähestymistapoihin muuttuvan ympäristön mukaisesti. Samalla sisäasioiden elinten toiminnan rationaalisuuden ja tehokkuuden vaatimukset eivät menetä tietämystään, koska samalla tapahtuu parhaiden innovaatioiden valinta johtamisjärjestelmän vakauden ja kehityksen saavuttamiseksi.

Sosiologisen tutkimuksen tulokset osoittivat, että nykyiset lähestymistavat johtamisen ja hallintotoiminnan parantamiseen sisäasioiden elimissä ovat luonteeltaan pitkälti subjektiivisia (tämän vastauksen antoi 87,4 % vastaajista). Kussakin yksittäistapauksessa järjestelmän organisoinnin ja toiminnan parantamiseen liittyvät kysymykset ratkaistaan sisäasiainviraston valmiuksien ja työntekijöiden aloitteellisuuden mukaan. Näihin tarkoituksiin tehdyt toimenpiteet, jotka ovat tietoisen ja määrätietoisen toiminnan tulosta, eivät pääsääntöisesti täytä monimutkaisuuden ja jatkuvuuden vaatimuksia, niitä toteutetaan satunnaisesti (71,3 % vastaajista), eikä tieteellisiä suosituksia hyödynnetä täysimääräisesti. Johtamistoiminnan parantamisella ei ole sisällöltään, metodologisesti ja organisatoris-oikeudelliselta tueltaan vielä tarvittavaa kaikkien elementtien yhtenäisyyttä eikä se aina ole selkeästi sidoksissa muihin ministeriön järjestelmän kokonaisvaltaisen kehittämisen varmistaviin toimenpiteisiin. Venäjän sisäasiat.

Tämän asiaintilan määrää useiden ratkaisemattomien ongelmien läsnäolo, joista tärkeimmät liittyvät kirjoittajan mukaan parannusmekanismin puuttumiseen, älyllisen tukijärjestelmän huonoon kehitykseen ratkaisujen viimeistelemiseksi. alaa objektiivisesti mitattavissa olevien tunnuslukujen ja sisäisten osastojen johtamistoiminnan tilan arviointiperusteiden formalisoitumisen perusteella . Tämä johtaa erityisesti siihen, että ongelmaa arvioivat nykyiset (nykyiset) ja tavoite (toivotut) johtamistoiminnan tilat ja yksittäisissä tapauksissa elinten päälliköt ratkaisevat sen.

sisäasiat sekä erityisesti luotu laitteisto johtamistoimintojen toteuttamiseen, subjektiivisten ominaisuuksien ja mieltymysten perusteella. Samaa voidaan sanoa prioriteettien määrittämisestä, tapojen, menetelmien ja keinojen valinnasta johtamistoiminnan parantamiseksi. Tilannetta pahentaa johtajien luonnollinen kokemuksen ja tiedon puute johtamistoimintojen (suuret hankkeet) parantamisohjelmien kehittämisessä ja toteuttamisessa. Lisäksi päätökset sisäisten elinten johtamistoiminnan parantamiseksi tehdään tällä hetkellä pääsääntöisesti epävarmuuden olosuhteissa ja olemassa olevat vaikeudet selvitetään heurististen menetelmien avulla. On huomattava, että tämä prosessi suoritetaan olosuhteissa, joissa tieteellisestä kehityksestä on selvästi pulaa mallintamiseen perustuvan johtamisen parantamisen ongelmista, mikä antaa meille mahdollisuuden esittää ja ratkaista johtamistoimintojen parantamiseen liittyviä ongelmia uudella tavalla.

Johtamistoiminnan tehostamisen ongelman tarkastelu edellyttää teoreettisesti perustuvien mallien luomista johtamistoiminnoista ja -tehtävistä, selkeiden toiminnallisten määritelmien käyttöönottoa yleisistä johtamiskäsitteistä ja käsitteistä. Näiden kysymysten käsittelyn yhteydessä hallinnollisesti; toiminta tulee esiin yhtenä tärkeimmistä tutkimuksen kohteista.

Johtamistoiminnan tutkimusalueita on useita: osa niistä liittyy matemaattiseen lähestymistapaan (esimerkiksi operaatiotutkimuksen teoriaan, simulaatiomallinnukseen, järjestelmäsuunnitteluun jne.), osa humanististen tai yhteiskuntatieteiden perinteisiin. (esimerkiksi insinööripsykologia (ergonomia), erityinen sosiologia jne.). Samaan aikaan johtamistoimintaa ei ole toistaiseksi tunnistettu itsenäiseksi tutkimusobjektiksi.

Pohdittuaan yksityiskohtaisesti johtamisen ja johtamistoiminnan systeemistä ja rakenteellista huomioimista sisäasioiden elimissä, työn tavoitteena oli saada vastaus tärkeisiin metodologisiin kysymyksiin johtamistoiminnan sisällöstä ja kantajista sekä prosessista ja tuloksesta. toimintoja eriytettiin. Johtamistoimintaa pidetään keskeisenä osana koko sisäelinten hallintajärjestelmää!

mädät asiat. Juuri tämä toiminta määrittää eri yksiköiden ja osastojen yhteisen työn tilan ja tehokkuuden niille annettujen tehtävien ratkaisemisessa.

Johtamistoiminnan perustana on tietty metodologia, tekniikka ja logiikka. Tämän toiminnan sisältö katsotaan johtajien ja muiden johtamissubjektien toimintokokonaisuudeksi, joka järjestää heille alaistensa tiimien menestystä, ja se voidaan esittää toiminnallisesti: erilaisten tavoitteita asettavien johtamispäätösten kehittämis- ja täytäntöönpanomenettelyn kautta, käyttää työvoima- ja aineellisia resursseja,1, tapoja ja keinoja tavoitteiden saavuttamiseksi sekä toiminnan organisointimuotoja: sekä johtamisen subjekteja että kohteita päätösten täytäntöönpanossa. Johtamisaiheiden johtamistoiminnan perusta on erityisesti luodun laitteen työntekijöiden johtajien toimet johtamisen perustoimintojen suorittamiseksi. Sisäisten toimielinten johtamistoiminta tähtää niiden sisällöllisen toiminnan järjestämiseen.

Johtamistoiminta on monimutkainen järjestelmä, joka koostuu ulkomaisista toisiinsa liittyvistä elementeistä (tavoite, tavoitteet, toiminnot, menetelmät, media, tulos ja itse prosessi), joista jokaisella on oma erityinen kehityslakinsa, joka on toteutettu avulla. erityisiä mekanismeja. Oppittuamme johtamistoiminnan kehittymisen lait ja mallit osaamme suunnitella, suunnitella ja johtaa niitä, ts. asettaa ja ratkaista sen parantamisongelma. Tässä tapauksessa on otettava huomioon johtotehtävien toteuttamisen erityispiirteet. nykyaikaiset olosuhteet, kun osa niistä siirretään organisaatioteknologiaan (mukaan lukien tietojenkäsittely). Tämä johtaa muutoksiin johtamistoiminnan rakenteessa, mekanismeissa ja prosesseissa. Laajemmassa mielessä: mitä pitäisi sanoa toimintojen suunnittelusta ja jakamisesta sisäasioiden hallintoelinten ihmis-kone -tietojärjestelmässä.

Sisäasiainosastojen johtamistoiminnan olemuksen ja sisällön analyysin perusteella ensimmäisessä luvussa todetaan, että progressiiviset muutokset johtamistyön organisoinnissa liittyvät läheisesti tietoinfrastruktuurin luomiseen, joka kattaa tietotekniikan, viestintävälineet, metodologiset ja ohjelmistot, tiedonkulku, tietojenkäsittelymenetelmät, tietokannat ja tieto, mallit, me-

Menetelmät ja menetelmät tiedon analysointiin ja johtamispäätösten kehittämiseen. Tässä suhteessa tietotekniikan ja viestinnän käyttöä pidetään johtamistoimintojen automatisoidun tietotekniikan perustana, mukaan lukien joukko työkaluja, menetelmiä ja tekniikoita kerätä, käsitellä, siirtää, tallentaa ja hakea tietoja, joita asiantuntijat ja johtajat tarvitsevat tehdä tietoon perustuvia päätöksiä johtamissyklin kaikissa vaiheissa.

Nykyaikaisten lähestymistapojen johtamistoiminnan parantamiseen tulee perustua teoreettisen ja soveltavan tutkimuksen käyttöön sekä yleisistä organisaatiojohtamisen ongelmista että sisäisten elinten johtamisen ongelmista. Johdon toiminnan ja johtamissuhteiden analysointiin omistetun kirjallisuuden katsaus osoittaa, että sisäasioiden elinten johtamisen tehokkuutta varmistavien uusien lähestymistapojen etsimisen tulisi perustua johtamisprosessien järjestelmätietomallinnukseen eri tasoilla ja eri yhteyksissä. Venäjän sisäministeriön järjestelmät. Käyttäen perusperiaatteita ja algoritmeja johtamistoiminnan parantamiseen liittyvien ongelmien ratkaisemiseksi, mallinnus toimii metodologisena perustana tämän alan suunnitteluratkaisujen kehittämiselle.Se tarjoaa käytännössä tieteellistä, metodologista, teknistä ja organisaatiooikeudellista pääristiriidan ratkaiseminen, jonka ydin on sisäasioiden hallintoelinten vakiintuneen käytännön noudattamatta jättäminen niiden toiminnan tehostamisessa.

Uusien lähestymistapojen kehittämiseen kuuluu uusien teknologioiden, menetelmien ja menettelyjen perustelu johtamistoiminnan tehostamiseksi, ja tällaisten menettelyjen tulee heijastaa tietojärjestelmien ja hallintatekniikoiden suunnittelun eri vaiheiden sisältöä. Suunniteltujen johtamisjärjestelmien ja prosessien perusteellinen arviointi auttaa välttämään monia virheitä ja ongelmia johtamistoiminnan parantamisessa. Valitettavasti sisäasioiden toimielimillä ei tällä hetkellä ole teknologiaa selkeisiin algoritmeihin, menetelmiin, tekniikoihin ja työkaluihin perustuvien tietojärjestelmien ja prosessien suunnitteluun. Eri yritysten laajasti mainostamat menetelmät on suunniteltu uudelleen!! aihetoiminnot (esimerkiksi liiketoimintaprosessien uudelleensuunnittelu) ovat

Xia "osaamisen" ulkomaisten yritysten ja ei ole laajaa kotimaista testausta suurissa valtion virastoissa.

Kirjoittaja tiesi, että havaittujen ongelmien vakava muotoilu ja ratkaisu voidaan saavuttaa vain kehittäjäryhmän toimesta seuraavien komponenttien läsnä ollessa: asiakas, parannuskonsepti, ohjelman kehittämistehtävä, ohjelmavaihtoehtojen kehittäminen ja ohjelman valinta. paras ja tarvittavan dokumentaation kehittäminen. Tästä syystä väitöstyössä kiinnitetään enemmän huomiota esiin tuotujen ongelmien teoreettisiin puoliin.

Keskeisistä vaikeuksista, joita sisäasioiden elinten päälliköille syntyy, kun he tekevät päätöksiä kaikista johtamistoiminnan parantamiseen liittyvistä asioista, voidaan tunnistaa seuraavat:

Metodologisen ja metodologinen kehitys sekä riittävä käytännön kokemus parantamisesta;

Virallisten kriteerien ja menetelmien puute johtamistoiminnan nykytilan arvioimiseksi;

Vaikeus valita painopistealueita, tavoitteita ja parannettavia tavoitteita;

Organisatoristen, oikeudellisten ja teknisten ratkaisujen yhteenliittäminen tarve johtamistoiminnan parantamiseksi;

Etsi rahastoja (taloudellisia, teknisiä, tietoja jne.) ja päteviä esiintyjiä;

Sääntelykehyksen luominen uusien tietojärjestelmien ja hallintatekniikoiden kehittämistä ja käyttöä varten;

Parannusohjelmien kehittämisen ja toteuttamisen ajoituksen määrittäminen.

Luetellut vaikeudet eivät anna meille mahdollisuutta tehdä optimaalisia päätöksiä sisäisten elinten johtamistoiminnan parantamiseksi. Metodologisena ohjeena tässä esiin tulevien ongelmien ratkaisemiseksi tulee olla systemaattinen lähestymistapa, jossa käytetään erityistekniikoita ja -menetelmiä kohdeohjelmien kehittämiseen ja toteuttamiseen. Tämän lähestymistavan pääideana meidän tapauksessamme on: tunnistaa parannustavoitteet; toisiinsa liittyvien ohjelmien kehittäminen näiden tavoitteiden saavuttamiseksi; määritellä

ohjelman toimintojen järjestyksen ja niiden toteuttajien tutkimus; tavoitteellinen resurssien kohdentaminen.

Toisessa luvussa "Menetelmät sekä organisatorinen ja oikeudellinen tuki sisäasiain elinten johtamistoiminnan parantamiseen tähtäävien kohdeohjelmien kehittämiselle ja toteuttamiselle" tarkastellaan sisäisten elinten johtamistoiminnan parantamiseen tähtäävien kohdeohjelmien likimääräistä rakennetta ja sisältöä, mm. sekä organisatorinen ja oikeudellinen tuki niiden kehittämiseen ja toteuttamiseen.

Kohdennetut ohjelmat sisäisten elinten johtamistoiminnan parantamiseksi täyttävät parhaiten vaatimukset kokonaisvaltaiselle ratkaisulle kiireellisiin johtamisprosessin uudelleenjärjestelyongelmiin. Ohjelman sisällön kokonaisvaltaisuus piilee ennen kaikkea siinä, että johtamistoiminnan parantamisen pääsuunnat kytkeytyvät suoraan organisaatiomuotojen ja johtamismenetelmien kehittämiseen ja kattavat kaikki johtamisen perustoiminnot. Tavoiteohjelma tulee samalla ymmärtää resurssien, toteuttajien ja toteutusaikataulujen osalta sovittujen toimenpiteiden kokonaisuutena, jolla pyritään parantamaan sisäisten elinten johtamistoiminnan kokonaisvaltaista tukea. Kehitetty ja toteutettu toimenpidekokonaisuus johtamistoimintojen, sen toteuttamismuotojen, menetelmien ja teknologian parantamiseksi on tarkoitettu edistämään:

Sisäisten elinten lainvalvontatoiminnan tehostaminen yleensä;

Hallintotoiminnan järkevä sääntely ja optimaalisten edellytysten luominen sen toteuttamiselle (tieto- ja teknologinen, materiaalinen ja tekninen, organisatorinen ja oikeudellinen, psykologinen jne.);

Johtamistoiminnan järkevien muotojen, menetelmien ja tekniikoiden käyttöönotto perustuu tieteellisten lähestymistapojen käyttöön ongelmien asettamiseksi ja ratkaisemiseksi, tietotekniikan, välineiden ja viestintäjärjestelmien käyttöön;

Johdon työn tuottavuuden lisääminen;

Suorituskurin vahvistaminen, edellytysten luominen luovaa työtä, siirtämällä rutiinitoiminnot automaatiotyökaluihin;

Johtohenkilöstön valinnan, koulutuksen laadun ja säännöllisen sertifioinnin parantaminen varmistaen terveen psykologisen ilmapiirin tiimissä.

Ohjelmalla tulee olla selkeästi määritelty tavoiteluonne, se tulee keskittyä annettujen tehtävien tehokkaaseen ratkaisuun ja sille on ominaista erityiset (jos mahdollista kvantitatiivisesti ilmaistut) lopputulokset, joiden saavuttaminen riittää ratkaisemaan ohjelmaongelman.

Ongelmat toimivat tässä tapauksessa objektiivisina edellytyksinä tavoitteiden asettamiselle, jotka eivät ainoastaan keskity lopputulosten saavuttamiseen, vaan myös määrittävät ennalta joukon tarvittavia tapoja ja keinoja tavoitteiden saavuttamiseksi. Keinoista tulisi erottaa resurssit ja organisaatiot ja ennen kaikkea itse kohdeohjelma, joka tarjoaa yhden tai toisen organisatorisen mekanismin tavoitteen saavuttamiseksi. Tällainen mekanismi sisältää erityisten elinten perustamisen hallinnoimaan ohjelmien kehittämis- ja täytäntöönpanoprosesseja. Johdon toimintaa parantavien toimenpiteiden kehittäminen ja toteuttaminen voi johtaa johtoelinten tehtävien ja toimivaltuuksien muutoksiin (selkeytymiseen) ja organisaation uudelleenjärjestelyihin.

Tavoitteiden valintaan ja perusteluihin liittyy tiettyjä vaikeuksia, jotka johtuvat seuraavista olosuhteista.

Mahdollisia subjektiivisia vääristymiä tarpeiden havainnoinnissa, kun ei ole selkeää vastausta kysymykseen, mikä tarve ei täyty johtamistoiminnan käytännössä;

Mahdollinen ristiriita johtamistoiminnan tarkoituksen ja sen arviointikriteerien välillä. Tällaista epäjohdonmukaisuutta voi syntyä esimerkiksi tapauksissa, joissa tavoitteen sisältö liittyy johonkin johtamistoiminnan tilan muutokseen vaikuttamisen ja parantamisen kohteena ja arviointikriteerinä ovat eri näkökohtien määrälliset ja laadulliset parametrit. tämän tavoitteen toteuttamiseen suunnitellun organisaatiorakenteen toimivuudesta;

Päätavoitteen hajoamisen seurauksena määrättyjen välitavoitteiden (alatavoitteet ja tavoitteet) ristiriita sekä yleisen tavoitteen että toistensa kanssa. Virhe maalin hajoamisessa voi johtaa ristiriitaan

aliohjelmien puhekompleksit ja niitä toteuttavat toiminnot (tehtävät), niiden toteuttamisen ajoitus, resurssit, esiintyjät ja odotetut tulokset;

Aiottujen tavoitteiden ehdoitta saavuttamisen epätodellisuus sosiaalisissa järjestelmissä, joissa todennäköisyyslakit ja -mallit toimivat. Siksi johtamistoiminnan parantamiseen liittyviä ongelmia pohdittaessa tulee puhua tavoitteen saavuttamisesta todennäköisyyskategorioissa, mikä edellyttää perustella ja valinnan "ratkaisevaa sääntöä", ts. edellytykset, joilla tavoite voidaan katsoa saavutetuksi.

Näiden vaikeuksien lisäksi on muitakin tekijöitä, jotka vaikeuttavat sisäisten elinten johtamistoiminnan kehittämistarpeiden muuntamista ohjelman päämääriksi ja tavoitteiksi. Yksi tapa ratkaista nämä vaikeudet on monimuuttujalaskelmien suorittaminen, jotka perustuvat erityisesti kehitettyihin matemaattisiin malleihin, jotka ottavat huomioon erilaiset muodot johtamistoiminnan parantamisen tarpeisiin. Erityisesti kehitettyjen mallien aktiivisena elementtinä tulisi olla organisaatiorakenteen subjektit, joilla on oma käsitys ja ymmärrys tavoitteista, tavoista saavuttaa ne jne. Pohjimmiltaan puhumme simulaatiomallien ja yrityspelien kehittämisestä ja käytöstä sisäisten elinten johtamistoiminnan parantamiseksi.

Sisäasioiden elinten johtamistoiminnan parantamisohjelmien kehittämistä tulisi edeltää asianmukaisen konseptin muodostaminen, joka sisältää tärkeimmät ideat, suunnat ja tavoitteet ohjelmaongelmien ratkaisemiseksi, kunkin toteutusalueen tehtävät ja parantaminen. johtamistoiminta, materiaalisten, teknisten, tieto-, aika- ja muiden resurssien koostumus sekä metodologinen ja organisaatio-oikeudellinen tuki johtamistoiminnan parantamiseksi. Toisin sanoen konsepti edustaa yhtä konseptia, sisällön muotoilua ja tapoja ratkaista tunnistettuja ongelmia.

Johdon toiminnan parantamisen käsite tulisi laatijan mielestä virallistaa yhtenä säädösasiakirjana, joka "hyväksytään asianomaisen johtajan määräyksellä. Se sisältää johdanto-osan (yleiset määräykset) ja sisällön seuraaville rakennelohkoille: johtamistoiminnan tila ja ongelmat; parannustavoitteet ja tavoitteet

johtamistoimintojen tuntemus; johtamistoiminnan parantamisen edellytykset ja perusperiaatteet; pääsuunnat johtamistoimintojen parantamiseksi; johtamistoimintojen parantamisen järjestäminen; Odotetut tulokset.

Yksi johtamistoiminnan parantamisen käsitteen pääkysymyksistä tulisi olla resurssien rajoitusten tunnistaminen ja niiden koordinointi sisäisten elinten kehittämisen ja niiden johtamisjärjestelmien parantamisen tavoitteiden kanssa. Tältä osin on tärkeää verrata niitä kuvaavia tavoitteita ja tavoitestandardeja käytettyjen resurssien kehityksen ennusteeseen ja itse sisäasiain toimielimiin. Juuri ohjelmien avulla parannustavoitteet linkitetään tähän tarvittaviin resursseihin. Samalla konseptin tulee heijastaa ja tasapainottaa luetteloa kehitettäviksi suunnitelluista ohjelmista, jotka vaikuttavat johtamistoiminnan pääalueisiin.

Ohjelman pääpiirteet johtamistoimintojen parantamiseen liittyvien ongelmien ratkaisemiseksi ovat seuraavat:

Ohjelmalla on keskeinen paikka sisäasioiden johtamisjärjestelmän parantamiseen tähtäävien kokonaistoimien kokonaisuudessa;

Ohjelma keskittyy lopputulokseen - johtamistoiminnan tason nostamiseen;

Ohjelmaa pidetään olennaisena kehittämis- ja täytäntöönpanokohteena, ja sille on varattu tarvittavat taloudelliset, aineelliset, henkilöresurssit ja muut resurssit.

Ohjelman kehittämisestä ja hallinnoinnista vastaa joko erityisesti perustettu elin tai jakamalla uudelleen olemassa olevien hallintorakenteiden oikeudet ja vastuut.

Sisäasiainelinten johtamistoiminnan parantamisohjelmien erityispiirteet mahdollistavat sen, että ne määritellään strategisiksi, kokonaisvaltaisiksi, normatiivisiksi johtamispäätöksiksi, jotka toteutetaan tietyllä aikavälillä, jotta voidaan vastata sisäasioiden elinten tarpeisiin merkittävän positiivisen muutoksen aikaansaamiseksi. johtamistoimintansa tila, tietojärjestelmien ja teknologioiden hallinnan uudelleenorganisoinnin kiireellisten ongelmien ratkaiseminen.

Johtamistoiminnan parantamiseen liittyvien ongelmien ja tehtävien, menetelmien ja niiden ratkaisukeinojen mukaan mielestämme voidaan erottaa useita ohjelmia riippuen:

Johtamisjärjestelmän tasojen ja linkkien kattavuus (Venäjän sisäministeriön järjestelmän johtamistoiminnan parantamisohjelmat, sen yksittäiset tasot ja linkit, palvelut ja jaostot);

Toiminnallinen suuntautuminen, jonka määräävät tärkeimmät hallintatoiminnot (suunnittelu, ohjaus, järjestelmän organisointi jne.);

Toteutusehdot (lyhytaikainen, keskipitkän aikavälin, pitkän aikavälin);

Kehittämisen alullepanijat (Venäjän sisäministeriö, sisäasiainministeriö, sisäasioiden keskusosasto, sisäasiainosasto, kaupungin rautatiet) jne.

Jokaisessa erityistapauksessa ohjelma voidaan kohdistaa yksityiskohtiin, mikä lopulta johtaa aliohjelmien puun kehittämiseen (jolla on oma rakenne ja elementtien keskinäiset yhteydet), paljastaen johtamistoimintojen parantamisen alkuperäisen ongelman sisällön.

Kohdeohjelmien kehittämisestä saatujen kokemusten, ohjelmien valmistelun ja toteuttamisen organisatorisia ja metodologisia kysymyksiä koskevan tieteellisen kirjallisuuden analyysi antaa meille mahdollisuuden ehdottaa seuraavia ohjelmien osia johtamistoiminnan parantamiseksi: 1) monimutkaisen ongelman sisältö ja ratkaisutarve se käyttämällä ohjelmamenetelmiä; 2) päätavoitteet ja tavoitteet, ohjelman toteuttamisen ajoitus ja vaiheet; 3) pääsuunnat ongelman ratkaisemiseksi ja ohjelmatoimintajärjestelmä; 4) ohjelman resurssituki; 5) ohjelman toimien toteuttamismenettely ja aikataulu; 6) ohjelman hallinnon järjestäminen ja toimeenpanon edistymisen seuranta; 7) ohjelman odotetun tehokkuuden arviointi; 8) passiohjelmat.

Likimääräinen luettelo sisäasioiden elinten hallintotoimintojen parantamista koskevien ohjelmien pääosista kussakin yksittäisessä tapauksessa on selvitettävä riippuen ongelman alkuperäisestä lausunnosta, johtamisjärjestelmän aiheista ja objekteista, sen tasoista ja linkeistä, monimutkaisesta hallinnasta ongelmat ratkaistaan ohjelma-kohde-menetelmällä. Itse osioiden sisältö määräytyy pitkälti sen mukaan, kuuluuko ohjelma ehdotetun luokituksen mukaisesti johonkin vai toiseen ohjelmatyyppiin ja saako se tietyn muodon ohjelman kehittämisen aikana.

Hallintotoiminnan parantaminen asianmukaisten ohjelmien pohjalta vaatii tiettyä organisatorista ja oikeudellista tukea. .

Väitöskirjassa tutkimusta, organisatorista ja oikeudellista tukea johtamistoiminnan parantamiseen tähtäävien ohjelmien kehittämiselle ja toteuttamiselle pidetään kokonaisuutena organisatorisista ja oikeudellisista keinoista, joilla pyritään luomaan tietyt edellytykset ohjelmien kehittämiselle ja toteuttamiselle. Organisatoristen ja oikeudellisten kysymysten tutkiminen ohjelman kehittämisen valmistelu- ja pääjaksojen sekä sen täytäntöönpanovaiheen mukaisesti antoi meille mahdollisuuden tehdä johtopäätöksen mahdollisuudesta ja toteutettavuudesta laatia erityinen sääntelysäädös ministeriössä. Venäjän sisäasiat - "Perussäännökset sisäasioiden hallintoelinten hallintotoimintojen parantamisohjelmien kehittämisestä ja täytäntöönpanosta." Tämän asiakirjan sisällön tulee sisältää: ohjelmien yleinen määritelmä; niiden kehittämisen ja täytäntöönpanon periaatteet; johtamistoiminnan kehittämisen pääsuuntien ja -tehtävien valintakriteerit. Tämän asiakirjan on myös heijastettava yleinen järjestys ohjelmien kehittäminen ja täytäntöönpano, niiden metodologinen, organisatorinen ja oikeudellinen tuki, mukaan lukien menettely laaditun ohjelmaluonnoksen koordinoimiseksi ja hyväksymiseksi. Siinä on erityisen tärkeää lujittaa ohjelman kehittämisessä ja toteutuksessa mukana olevien (asiakas ja kehittäjä, työnjohtajat ja erikoisyksiköt, työ- ja toimintaryhmät, tilapäiset ohjelmakohderakenteet) suhteet, heidän oikeutensa, velvollisuutensa ja vastuunsa. .

Väitöskirjan tekijän tarkastelemat kysymykset organisatorisesta ja oikeudellisesta tuesta ohjelmakohdennetun metodologian soveltamiselle johtamistoiminnan parantamisessa antoivat hänelle mahdollisuuden ehdottaa menetelmäsuosituksia sisäasioiden elinten johtamistoiminnan parantamiseen tähtäävien kohdeohjelmien kehittämiseksi ja toteuttamiseksi. .

Kolmannessa luvussa "Sisäasiainministeriön pääkonttorin ja sisäasiainosaston johtamistoiminnan parantaminen mallinnuspohjalta" tarkastellaan mahdollisuuksia parantaa johtamistoimintaa malliesitysten pohjalta, erityisesti malliesityksen käytön piirteitä. rakenteellinen-todennäköisyysmalli paljastetaan

muotoilla konsepti sisäasiainministeriön päämajan ja sisäasiainosaston johtamistoiminnan parantamiseksi.

Sisäasiainministeriön pääkonttorin ja sisäasiainosaston hallintoeliminä, jotka on toimivaltuuksiensa rajoissa suunniteltu organisatorisesti varmistamaan järjestelmän laajuisten tehtävien toteuttaminen, on laadittava tieteellisesti perusteltuja suosituksia toimintansa parantamiseksi. Objektiivisen tarpeen etsiä pohjimmiltaan uusia lähestymistapoja henkilöstölaitteiden toiminnan nykyaikaisen käsitteen muodostamiseen sanelee sekä tämän ongelman teorian kehittämisen puute että puhtaasti käytännön tehtävät.

Sisäasiainministeriön pääkonttorin ja sisäasiainosaston johtamistoiminnan parantamisessa voidaan erottaa kaksi tapaa: sen yksittäisten elementtien valikoiva parantaminen ja kokonaisvaltainen lähestymistapa kiireellisten ongelmien ratkaisemiseen. Ensimmäisessä tapauksessa puhtaasti yksityiset ongelmat ratkaistaan pääosin vaikuttamatta jotenkin jo vakiintuneisiin johtamisprosessin perusteisiin kokonaisuutena. Integroitu (systeeminen) lähestymistapa johtamistoimintojen parantamiseen liittyvien ongelmien ratkaisemiseen voidaan saavuttaa kehittämällä ja myöhemmin toteuttamalla kohdennettuja ohjelmia, jotka mahdollistavat tarvittaessa vakavien muutosten tekemisen olemassa oleviin hallintojärjestelmiin ja yleiseen hallintoprosessiin.

Riippuen valitusta lähestymistavasta johtamistoimintojen parantamiseen voidaan käyttää erilaisia analyyttisiä työkaluja: matemaattinen ja simulaatiomallinnus; kustannustehokkuussuhteen analyysi; käsikirjoituksen kirjoittaminen; päätösteoria; heuristiset menetelmät, joissa tieteelliset lähestymistavat yhdistetään intuitioon ja toimijoiden kokemukseen.

Toiminnallisten rakenteiden mallien kehittämisen avulla voimme tunnistaa sisäasiainministeriön ja sisäasiainosaston johtamistoiminnan ongelmia ja hahmotella tapoja niiden ratkaisemiseksi. Yleensä tunnetaan erilaisia tällaisten mallien muotoja: sanallinen, taulukko, graafinen jne. Väitöstyössä ehdotetaan matriisimuotoa pääkonttorin toiminnallisen rakenteen mallin fragmentista, joka mahdollistaa sen soluja täyttämällä täsmentää johtamistoimintojen tyyppejä ja arvioida kunkin niistä työn määrää. Näin voit nähdä toiminnan "pullonkaulat", korostaa ongelmia ja hahmotella ohjeita

niiden ratkaisemiseksi, useiden toiminnan säännöstelyyn, hallintohenkilöstön määrän määrittämiseen jne. liittyvien asioiden ratkaisemiseksi.

Sisäasioiden elinten johtamistoiminnan parantamiseen liittyvien monimutkaisten ongelmien ratkaisemista kohdeohjelmien kehittämisen ja toteuttamisen perusteella tulisi edeltää yhden asiakirjan muodostaminen - käsite, joka määrittelee johtamisprosessien uudelleenorganisoinnin pääideat, suunnat ja tavoitteet. todellinen hallintajärjestelmä.

Kirjoittajan mukaan sisäasiainministeriön pääkonttorin ja sisäasiainosaston johtamistoiminnan parantamiskonseptia kehitettäessä käytetään malleja, jotka voidaan toteuttaa matemaattisten (analyyttisten ja simulaatioiden) ja visuaalisten ( kaaviot, kaaviot, kaaviot jne.) mallit ovat erittäin lupaavia.

Analysoituaan mallinnuksen käyttömahdollisuuksia johtamistoiminnan parantamisessa todettiin, että ohjelmakohtaisten menetelmien lisäksi kannattaa käyttää simulaatiojohtamispelejä ja rakenteellisia todennäköisyysmalleja.

Simulaatiojohtamispelit ovat menetelmä simuloida johtamispäätösten kehittämisprosessia erilaisissa ongelmatilanteissa. Pelisimulaatio johtamisprosesseista, mukaan lukien suunnittelun, organisoinnin, säätelyn, valvonnan ja kirjanpidon toiminnot, käyttäen asianmukaista tietokantaa, mahdollistaa kattavan ongelmatilanteen kaikkien komponenttien, suhteiden, sen elementtien kattavuuden ja pelin osallistujien sijoittamisen ehdollisen käytännön ympäristössä. Simulaatiopelien käytön avulla voit ottaa huomioon etukäteen mahdollisia seurauksia toimenpiteitä johtamisjärjestelmien ja prosessien parantamiseksi sekä koko tiimin että sen yksittäisten työntekijöiden osalta.

Rakenteellis-todennäköisyysmallin käyttöön perustuvalla lähestymistavalla voidaan yhdessä määritellä tavoitteita ja toimenpidekokonaisuutta sisäasiainministeriön päämajan ja sisäasiainosaston johtamistoiminnan parantamiseksi.

Rakenteellis-todennäköisyyspohjainen lähestymistapa mahdollistaa erityisesti parantamisen ongelman esittämisen uudella tavalla ja keskustelun sen informaation ja analyyttisen tuen kysymyksistä. Näitä tarkoituksia varten kehitetään seuraavaa: mallisarja mahdolliset tilat ohjausobjektin; skenaariot ongelmallisten kehittymiselle

johtamistilanteet. Kokemus väitöskirjakandidaatin osallistumisesta sisäasioiden virastojen johtamiseen tarkoitetun tietokonejärjestelmän kehittämiseen sekä mallikokeilujen suorittamiseen (osana tutkimustyötä) vahvistaa täysin niiden johtopäätösten oikeellisuuden, että kehitettyä lähestymistapaa voidaan menestyksekkäästi käyttää konsepti sisäasiainministeriön päämajan ja sisäasiainosaston johtamistoiminnan parantamiseksi .

Väitöskirjan lopussa muotoillaan tärkeimmät johtopäätökset ja säännökset, joista merkittävimmät on esitetty tämän tiivistelmän tekstissä, ja esitetään myös tekijän ehdotuksia sisäisten elinten johtamistoiminnan parantamiseksi.

Väitöskirjan tulosten pääsäännöt on julkaistu seuraavissa teoksissa:

1. Sisäasiainelinten johtamistoiminnan parantamisen organisatoriset näkökohdat // Sisäasiainvalvontaelinten lainvalvontatoiminnan parantamisen ongelmat: Yliopistojenvälinen kokoelma adjunktien ja hakijoiden tieteellisiä töitä. - M.: MJI Venäjän sisäasiainministeriö, 1998. Osa 1. - 0,2 s.

2. Tavoiteohjelmien kehittämiseen perustuvien sisäasiainelinten johtamistoiminnan parantamisen ongelmat // Sisäasiainelinten lainvalvontatoiminnan parantamisen kysymyksiä: Yliopistojen välinen kokoelma dosentti- ja hakijoiden tieteellisiä töitä. - M.: MJI Venäjän sisäasiainministeriö, 1998. Osa 2. - 0,3 s.

3. Sisäisten elinten johtamistoiminnan parantaminen // Kansainvälinen konferenssi “Lainvalvontajärjestelmien informatisointi”: la. tieteellisten teosten tiivistelmät. - M.: Kansainvälisen informatisointiakatemian lainvalvontajärjestelmien informatisoinnin laitos, 1998. Osa 1. - 0,1 v.l.

4. Tavoitteen saavuttaminen ei ole yhtä tärkeää kuin siihen pyrkiminen (ponnistuksen arvosta) // Oikeuselämä: filosofinen näkemys. Tieteellisten artikkelien kokoelma avustajilta ja hakijoilta. - M., 1998. - 0,2 p.l.

5. Yksityiset opetusmenetelmät akateemisen tieteenalan "Sisäisten asioiden johtamisen perusteet" - M.: MJI Venäjän sisäasiainministeriö, 1999. (osallistuminen kirjoittajaryhmään).

6. Sisäisten asioiden organisaation johtamisjärjestelmien suunnittelun kysymykset // Kansainvälinen konferenssi “Lainvalvontajärjestelmien informatisointi”: la. tieteellisten teosten tiivistelmät. - M.: Kansainvälisen informatisointiakatemian lainvalvontajärjestelmien informatisoinnin laitos, 1999. -0,1 s. (yhteiskirjoittaja).

7. Tietokonetuki johdon päätöksille™ käytännön avun antamisessa sisäisille alaisille toimielimille // Mallintaminen sisäisten elinten johtamisessa: Proceedings of Management Academy. - M.: Venäjän sisäministeriön johtamisakatemia, 1998. - 0,6 s. (yhteiskirjoittaja).

8. Sisäasioiden elinten toimintaa palvelevan nykyaikaisen tietotekniikan suunnittelun ongelmat // Kansainvälinen konferenssi "Lainvalvontajärjestelmien informatisointi": la. tieteellisten teosten tiivistelmät. - M.: Venäjän sisäministeriön akatemia, 1995. - 0,1 p.l. (yhteiskirjoittaja).

9. Joitakin kysymyksiä tietotuen kehittämisestä johtamispäätösten tukijärjestelmään sisäasiainministeriön sisäasiainosaston laitteistossa // Yliopistojen välinen tieteellinen ja tekninen konferenssi "Organisaatio- ja teknisten järjestelmien hallinnan automatisoinnin ajankohtaiset ongelmat asioiden elimet”: Kokoelma. tieteellisten töiden materiaalit. - Pietari, 1994. -4.2. - 0,1 p.l. (yhteiskirjoittaja).

10. Simulaatiopelien käyttö sisäisten elinten hallinnon parantamisessa. // Hyväksytty julkaistavaksi la. Venäjän sisäasiainministeriön hallintoakatemian julkaisut. - 0,7 p.l. (yhteiskirjoittaja).

11. Sisäasiainelinten johtamistoiminnan organisoinnin parantaminen kohdeohjelmien kehittämisen pohjalta // Hyväksytty julkaistavaksi kokoelmassa. Venäjän sisäministeriön akatemian julkaisut. 0,5 p.l.

Allekirjoitettu julkaistavaksi // //_

Volyymi / sl. Tilausnro 8UZ. Levikki ¿(kopiona.

UOP MUI Venäjän sisäasiainministeriö

Organisaation johtamistoiminnan parantaminen. Organisaation johtamistoiminnan tutkimisen teoreettiset näkökohdat

Johdanto

Teoreettiset perusteet johtamisjärjestelmän parantamiselle

Johtamistoiminta sosioekonomisena ilmiönä

OLIMPIS LLC:n johtajan johtamistoiminnan (johtamistyyli) parantamisohjeet

Kirjoittamisen alkuperä ja kehitys - abstrakti

Säveltäjä Raymond Pauls: elämäkerta, henkilökohtainen elämä, luovuus Raymond Pauls - elämäkerta