Tällä hetkellä sellaisesta hyödykkeestä kuin koulutus on tulossa osa markkinasuhteita. Se toimii myyjänä koulutuspalvelut ja julkisena instituutiona yhteiskunnan markkinatietoisuuden muodostuksessa.

Koulutuspalvelumarkkinat muodostuivat maassamme suhteellisen äskettäin, kun markkinatalouden periaatteita juurrutettiin sosioekonomisten suhteiden järjestelmään ja koulutusjärjestelmää uudistettaessa, itse koulutuspalvelujen markkinat ovat muodostumassa. muodostettu. Oppilaitokset ilmestyivät koulutuspalvelujen markkinoille useita muotoja erityyppistä omaisuutta tarjoamalla laaja valikoima koulutuspalvelut, mikä luo valtavaa kilpailua niiden välille.

Koulutuspalvelumarkkinoiden määritelmä on moniselitteinen ja siinä on erilaisia ​​lähestymistapoja.

Joten Shchetin V.P.:n asemasta koulutuspalvelumarkkinat ovat markkinat, joilla tärkeimpien taloudellisten yksiköiden (yksityishenkilöt, yritykset ja organisaatiot, valtio) koulutuspalvelujen kysyntä ja niiden tarjonta eri oppilaitoksilta ovat vuorovaikutuksessa. Shchetinin V.P. Koulutuspalvelujen markkinat modernilla Venäjällä // Koulu 2007. №3. s. 25-28..

Esimerkiksi Bagiev G.A. ymmärtää koulutuspalvelumarkkinat taloudellisten suhteiden järjestelmänä, joka koskee koulutuspalvelujen ostoa ja myyntiä, jotka ovat suoraan kysyttyjä sekä kollektiivisten että yksittäisten kuluttajien keskuudessa Bagiev G.A. Markkinointi. - Pietari: UEiF, 2007. S. 256 ..

Bortnikin mukaan koulutuspalvelumarkkinat ovat koulutusprosessiin osallistuvien: opiskelijoiden, koulutuspalveluita tarjoavien organisaatioiden, näistä palveluista maksavien henkilöiden ja organisaatioiden aineellista vuorovaikutusta Bortnik E.M. PR-hallinta.-M.: FBK-Press, 2007. S. 127..

Edellä olevien käsitteiden pohjalta voidaan muotoilla seuraava koulutuspalvelumarkkinoiden määritelmä, joka parhaiten sopii opinnäytetyössä valittuun ongelmaan. Koulutuspalvelujen markkinat ovat aineellinen suhde koulutusprosessiin osallistujien: opiskelijoiden, koulutuspalveluja tarjoavien organisaatioiden, näistä palveluista maksavien henkilöiden ja organisaatioiden välillä Shakhrimanyan I. Koulutuspalvelujen markkinointi // Markkinointi 2003. Nro 1. S. 11- 15 ..

Koulutuspalvelumarkkinoita voidaan tarkastella koulutusohjelmien näkökulmasta, ts. tarjottujen palvelujen erityispiirteet.

Lain mukaan Venäjän federaatio"Koulutuksesta" liittovaltion laki päivätty 13. tammikuuta 1996 N 12-FZ "Muutosten ja lisäysten tekemisestä Venäjän federaation lakiin "Koulutus" (sellaisena kuin se on muutettuna 16. marraskuuta 1997, 20. heinäkuuta, 7. elokuuta, 27. joulukuuta 2000) ja kommentit siihen kaikki koulutusohjelmat on jaettu yleissivistävään ja ammatilliseen, joista jokaisessa voi pääohjelman lisäksi olla lisäohjelma. Nämä ovat koulutuspalvelumarkkinoiden kaksi pääsuuntaa.

Yleiset koulutusohjelmat pyritään ratkaisemaan yksilön yleisen kulttuurin muodostamisen, yksilön sopeuttamisen yhteiskunnalliseen elämään, luomaan perusta tietoiselle valinnalle ja ammatillisten koulutusohjelmien kehittämiselle, ja niitä toteutetaan esikouluissa, koulutuslaitoksissa. ensisijainen yleinen, perusyleinen, toissijainen (täydellinen) Yleissivistävä koulutus.

Ammattiohjelmien tarkoituksena on ratkaista ammatillisen ja yleisen koulutustason johdonmukaisen parantamisen, asianmukaisen pätevyyden omaavien asiantuntijoiden koulutuksen ongelmia, ja niitä toteutetaan oppilaitoksissa ammatillinen koulutus jolla on valtion akkreditointi Shchetinin V.P. Koulutuspalvelujen markkinat modernilla Venäjällä // Koulu 2007. №3. s. 25-28..

Pääohjelman koko ainemäärän opiskelu on pakollista, ja lisäohjelmia luodaan pääsääntöisesti valinnaisille oppiaineille. Lisäksi lisäkoulutusohjelmilla, toisin kuin tärkeimmillä, ei ole standardeja. Heidän tehtävänsä on tyydyttää paremmin yhteiskunnan erilaiset koulutustarpeet.

Toisaalta koulutuspalvelumarkkinat voidaan jakaa tarjottavien palvelujen erityispiirteiden perusteella toisen luokituksen mukaan seuraavasti:

Ensimmäinen ryhmä sisältää seuraavan tyyppiset ohjelmat:

§ esikoulu-opetus;

§ perusopetus;

§ yleissivistävä peruskoulutus;

§ Toisen asteen (täydellinen) yleinen koulutus Liittovaltion laki, annettu 13. tammikuuta 1996 N 12-FZ "Venäjän federaation koulutuslain muutoksista ja lisäyksistä" (sellaisena kuin se on muutettuna 16. marraskuuta 1997, 20. heinäkuuta, 7. elokuuta 27. päivänä joulukuuta 2000).

On tärkeää huomata, että Venäjän federaation koulutuslaki osoittaa yleisten oppilaitosten mahdollisuuden "sopimusten perusteella ja yhdessä yritysten, laitosten, organisaatioiden kanssa suorittaa opiskelijoiden ammatillista koulutusta lisäkoulutuspalveluina (mukaan lukien maksulliset) heillä on asianmukainen lisenssi (lupa) määritellylle toiminnalle."

Toinen koulutusohjelmien ryhmä ovat:

Ammatillisen peruskoulutuksen ohjelmat - on suunnattu ammattitaitoisten työntekijöiden kouluttamiseen yhteiskunnallisesti hyödyllisen toiminnan pääaloilla yleissivistävän peruskoulutuksen perusteella; useimmiten ammattikoulut ja ammattilyseot;

Toisen asteen ammatilliset koulutusohjelmat on suunniteltu kouluttamaan keskitason asiantuntijoita, vastaamaan yksilön tarpeisiin koulutuksen syventämisessä ja laajentamisessa; tekniset koulut, korkeakoulut, tekniset koulut-yritykset;

Korkea-asteen ammatillisen koulutuksen ohjelmat, joiden kehittäminen on välttämätöntä korkeasti koulutetun, pääasiassa henkisen työn tekemiseksi eri aloilla. Näitä ohjelmia toteutetaan korkeakouluissa: yliopistoissa, akatemioissa ja instituuteissa;

Ammatillisen jatkokoulutuksen ohjelmat tarjoavat mahdollisuuden parantaa koulutustasoa, tieteellistä, pedagogista pätevyyttä yliopiston valmistumisen jälkeen tutkijakoulussa, residenssissä ja lisäyksessä Shchetinin V.P. Koulutuspalvelujen markkinat modernilla Venäjällä // Koulu 2007. №3. s. 25-28..

Tämän luokituksen perusteella voimme sanoa, että ensimmäisellä ryhmällä on merkittävä etu, koska sitä säätelee laki. Suurin osa lajeista on valinnaisia ​​ja ilmaisia. Toinen ryhmä on luonnostaan ​​riippumaton ja vähän säännelty. Ainoa vaatimus on lupa tähän tai toiseen toimintaan.

Myös erilaisten koulutusmuotojen yhdistäminen on sallittua.. On syytä huomata, että useiden ammattien ja erikoisuuksien hankkiminen iltaisin ja poissaolevana ei sallittu (esim. hammaslääketiede, näytteleminen, eläinlääketiede, paloturvallisuus).

Yksi koulutuspalvelumarkkinoiden tärkeimmistä luokitteluista on palveluedustajan organisatorinen ja oikeudellinen muoto. Seuraavat tyypit voidaan erottaa:

Osavaltio,

kunnallis,

Ei-valtiollinen: yksityiset, julkisten ja uskonnollisten järjestöjen laitokset Liittovaltion laki, 13. tammikuuta 1996 N 12-FZ "Venäjän federaation koulutuslain muutoksista ja lisäyksistä" (sellaisena kuin se on muutettuna 16. marraskuuta 1997, 20. heinäkuuta , 7. elokuuta, 27. joulukuuta 2000).

Sen mukaan, mihin edellä mainituista tyypeistä oppilaitos kuuluu, niille maksullisten koulutuspalvelujen tarjoamisen laajuutta säännellään eri tavalla. Joten Art. 45 sanoo: ”Valtion ja kuntien oppilaitoksilla on oikeus tarjota ... maksullisia Lisäpalvelut joita ei ole määrätty asiaankuuluvissa koulutusohjelmissa ja valtion koulutusstandardeissa” Ibid. Laitos määrittää maksullisten koulutuspalvelujen tyypit itsenäisesti ja vahvistaa ne peruskirjassaan. Lisäksi lain mukaan valtion (kunnallisen) oppilaitoksen määritellystä toiminnasta saadut tulot, vähennettynä perustajan osuudella, on sijoitettava siihen uudelleen. Vaikka käytäntö näyttää usein toisin.

Ei-valtiollisten oppilaitosten maksullisten koulutuspalvelujen tarjoamista säännellään 1999-2010 12 artiklan 1 kohdassa. Venäjän federaation koulutuslain 46 §: "ei-valtiollisella oppilaitoksella on oikeus periä maksuja opiskelijoilta ... ml. koulutukseen valtion koulutusstandardien rajoissa” Ibid. Tällaista toimintaa ei pidetä yrittäjänä, jos siitä saadut tulot käytetään täysimääräisesti koulutusprosessin järjestämisestä aiheutuvien kustannusten (mukaan lukien palkat), sen kehittämisen ja parantamisen korvaamiseen. Valtiosta riippumaton oppilaitos tekee oikeuttaan käyttäessään opiskelijan (tai hänen vanhempiensa) kanssa kirjallisen sopimuksen, jossa määritellään koulutustaso, opintojen ehdot, maksu, osapuolten oikeudet, velvollisuudet ja vastuut jne.

Kuten edellä mainittiin, sekä yleissivistävä että ammatillinen koulutus voivat olla perus- ja lisäohjelmia. Katsotaanpa tarkemmin lisäkoulutuspalveluita.

Venäjän federaation koulutuslain kommenteissa lisäkoulutuspalvelun määritelmä on "pedagogisen avun tarjoaminen koulutuksessa valtion koulutusstandardien tärkeimpien koulutusohjelmien ulkopuolella", liittovaltion laki, tammikuun 13. 1996 N 12-FZ "Venäjän federaation koulutuslain muutoksista ja lisäyksistä" (sellaisena kuin se on muutettuna 16. marraskuuta 1997, 20. heinäkuuta, 7. elokuuta, 27. joulukuuta 2000).

Venäjän federaation koulutuslain mukaan lisäkoulutuspalveluita toteutetaan kansalaisten, yhteiskunnan ja valtion koulutustarpeiden täyttämiseksi. Jokaisella ammatillisen koulutuksen tasolla lisäkoulutuksen päätehtävä on työntekijän, työntekijän, asiantuntijan pätevyyden jatkuva parantaminen koulutustason jatkuvan parantamisen yhteydessä. Kansalaisen yleisen kulttuuritason, hänen ammatillisen, tieteellisen, pedagogisen pätevyyden nousun ohella lisäkoulutus on mahdollista myös erikoisaloilla: taloustiede, laki, johtaminen jne.

Lisäkoulutus toteutetaan useiden koulutusohjelmien kautta, jotka ylittävät tärkeimmät koulutusohjelmat ja valtion koulutusstandardit. Ammatillista kehittymistä suunnitellaan jokaiselle ammatillisen koulutuksen neljälle tasolle.

Pohjimmiltaan tämä on "perustason yläpuolella" ja usein jatkokoulutusta. Eri suuntaisten lisäkoulutuksen koulutuspalvelujen markkinoilla voidaan tarjota seuraavaa:

§ lisäkoulutuslaitoksissa:

§ jatkokoulutuslaitoksissa,

§ asiantuntijoiden jatkokoulutuslaitoksissa,

§ osaamiskeskuksissa,

§ erisuuntaisilla kursseilla,

§ ammatillisissa ohjauskeskuksissa,

§ musiikki- ja taidekouluissa, taidekouluissa, lasten taidetaloissa,

§ muissa laitoksissa, joilla on asianmukaiset luvat;

§ yksilöllisen pedagogisen toiminnan kautta. Popov E.N. Koulutuspalvelut ja markkinat // Russian Economic Journal 2002. Nro 6. S. 5-16.

On myös tärkeää huomata, että ammatillisen lisäkoulutuksen järjestelmää pidetään osana aikuiskoulutusjärjestelmää. Tämän järjestelmän pääpiirteen määrää se tosiasia, että sen joukko koostuu aikuisista, jotka pääsääntöisesti yhdistävät opiskelun työhön ja joilla on yleinen tai korkea koulutus. Tässä suhteessa koulutusprosessilla lisäkoulutuksen alalla on useita erityispiirteitä. Näitä ovat: perustelun tarve (merkitys), tietoisuus kiireellisestä koulutuksen tarpeesta, käytännön perehtyminen, itsenäisyyden tarve, elämänkokemuksen käyttö jne. Mutta tärkeintä on, että tämä alue on huonosti säännelty ja riippumaton.

Oppilaitoksen markkinasuuntautuneisuus edellyttää seuraavia asenteita ja päätöksiä sen toimintaan liittyen:

Tarjotaan vain niitä koulutuspalveluita, joille tulee markkinoilla kysyntää ottaen huomioon koulutuspalvelujen tarjoamisen aikaviive. Tämän mukaisesti oppilaitoksen potentiaalia ja koko työjärjestelmää uudistetaan;

Koulutuspalveluiden valikoima on varsin laaja ja sitä päivitetään intensiivisesti ottaen huomioon yhteiskunnan vaatimukset sekä tieteen ja tekniikan kehitys. Näin ollen koulutuspalvelujen tarjoamisen prosessit ja teknologiat ovat joustavia ja uudelleenkonfiguroitavia;

Koulutuspalvelujen hinnat muodostuvat markkinoiden, niillä toimivien kilpailijoiden ja tehokkaan kysynnän suuruuden vaikutuksesta;

Viestintätoimintaa toteutetaan aktiivisesti koulutuspalvelujen kuluttajan tietyille kohderyhmille;

Tieteellistä ja pedagogista tutkimusta tehdään sekä laitoksen profiilissa että koulutuspalvelujen markkinatilanteen tutkimuksen ja ennustamisen alalla;

Oppilaitoksen organisaatiorakenteessa muodostetaan markkinointiosasto Bagiev G.A. Markkinointi. - Pietari: SPbUEiF, 2007. S. 38 ..

Koulutuspalvelumarkkinoiden markkinoiden perusta ovat näiden markkinoiden markkinoiden subjektit, jotka harjoittavat toimintaansa. He myyvät, ostavat koulutuspalveluja ja solmivat keskenään tiettyjä taloudellisia suhteita näiden palvelujen myynnin ja oston osalta ja niillä on erilaisia ​​tehtäviä. Toisilla on tavoite tuottaa voittoa, toisilla saada koulutus.

Koulutuspalvelumarkkinoiden pääaiheet ovat:

Osavaltio,

Yritykset, järjestöt ja yritykset,

opiskelijat, opiskelijat, kuuntelijat,

Välittäjät.

Kuluttajajärjestöjen tehtävät ovat:

Koulutuslaitoksille ja -rakenteille, välittäjille ja yksilöille tiedottaminen kysynnästä;

Erityisvaatimusten asettaminen koulutuspalvelujen laadulle ja tuleville työntekijöilleen ammatillisen ja työn vaatimukset asianmukainen osallistuminen koulutuspalvelujen laadun arviointiin;

sijainnin määrittely, tehokkaat olosuhteet valmistuneiden työllistyminen tulevaisuudessa ja näiden ehtojen noudattaminen;

Kulujen täysi tai osittainen korvaus, maksu tai muu korvaus suoritetuista palveluista Chumikov A.N., Bocharov M.P. Markkinointi yliopistoissa. - M.: Infra-M, 2008. S. 46. .

Yksi koulutuspalvelujen edistämisen kohteista on valtio ja sen hallintoelimet. Sen tehtävät ovat hyvin erityisiä, koska muut markkinointiyksiköt eivät voi suorittaa niitä:

Koulutuskuvan luominen ja ylläpito sekä väestön että työnantajien keskuudessa;

Valtion koulutuslaitosten rahoitus;

Koulutuspalvelujen markkinoinnin aiheiden oikeudellinen suoja;

Ammatti- ja erikoisalojen luetteloiden laatiminen Utkin E.A. PR-hallinta. - M.: Infra-M, 2007. S. 254 ..

Koulutuspalvelumarkkinoiden välittäjärakenteet ovat vielä muodostumis- ja PR-toimintansa käyttöönoton vaiheessa. Näitä ovat työvoimapalvelut ja työvoimavaihdot, koulutusrahastot, oppilaitosten ja yritysten yhdistykset, erikoistuneet koulutuskeskukset jne. Ne edistävät koulutuspalvelujen tehokasta edistämistä markkinoilla ja voivat suorittaa tällaisia ​​tehtäviä.

Edellä esitetystä voidaan todeta, että aktiivisimpia markkinasuhteiden toimijoita ovat oppilaitokset, kuluttajat (yksityishenkilöt, organisaatiot ja yritykset), välittäjät (työvoimapalvelut, työvoimamarkkinat), valtio.

Koulutuspalvelumarkkinat ovat tällä hetkellä erittäin laajat, mutta eivät ylikuormitetut, koska nykyajan elämänolosuhteissa ihmisten on välttämätöntä ymmärtää uudempia ja nykyaikaisempia ammatteja. Koulutuspalvelujen tarjoamisesta on tulossa yhä enemmän bisnestä kuin kansalaisten kouluttamisesta. Myös koulutuspalvelujen valikoima markkinoilla on erittäin laaja. Markkinataloudessa se voi muuttua merkittävästi, kun yliopistot joutuvat ottamaan huomioon markkinoiden vaatimukset. Varsinaisia ​​koulutuspalveluita täydentävät usein niihin liittyvät palvelut, aineellisten tai aineellisten tuotteiden luovutukset, joiden omistajia tai tuottajia ovat oppilaitokset.

Koulutuspalvelu:

Hahmon luonteenpiirteet koulutuspalvelu:

Aineettomuus - itse palvelua ei voida erottaa tietyssä aineellisessa muodossa, palvelua on mahdotonta tallentaa ja siirtää, samoin kuin suorittaa muita toimintoja, jotka ovat mahdollisia aineelliselle esineelle (voit esimerkiksi äänittää luennon , mutta sitä ei tuoteta kokonaan – se ei ole visuaalinen, ääni- tai tunnekomponentti);

Erottamattomuus palvelun tarjoajasta - palvelua tarjotaan vain tämän palvelun tarjoajan toimintaprosessissa. Toiminnan lopettaminen tarkoittaa palvelun päättymistä (opettaja poistui luokasta - hänen toimintansa koulutuspalvelujen tarjoamisessa päättyi ja itse palvelu päättyi (keskeytettiin);

Mahdollisuus käyttää palvelua vain sen tarjoamisen yhteydessä - palvelun lopettaminen tarkoittaa samalla sen kulutuksen lopettamista (Oppilaat eivät voi saada tietoja ja taitoja opettajalta, jos opettaja poistuu luokasta);

Palvelun ja sen kulutuksen tuloksen vastaamattomuus - Tiedon siirtämisessä opettajalta opiskelijalle tapahtuu tiedon kaksinkertainen muunnos: ensimmäistä kertaa opettajan lähettämässä prosessissa (omista ideoistaan). havaintokykyisiksi muodoiksi), toinen - opiskelijan assimilaatioprosessissa, eli saatavilla olevista muodoista opiskelijan omiin ideoihin:

Opettaja siirtää tietojaan, taitojaan ja kykyjään opiskelijoille käyttämällä käytettävissään olevia keinoja, tekniikoita ja menetelmiä muuntaen hänellä olevan tiedon muotoihin, jotka ovat tarpeellisia ja mukavia opiskelijoiden hallita sitä;

Opiskelija näkee välitetyn tiedon kykyjensä ja havaintoominaisuuksiensa laajuudessa muodostaen itselleen (huomaa - yksittäin, kukin erikseen) oman käsityksensä opettajan välittämästä tiedosta, yksilöllisestä tiedosta, taidosta ja kyvystä, muodosta heidän oma, uusi kuva havaittua tietoa.

Koulutuspalvelu (ja mikä tahansa muukin palvelu) on hyvä, koska se tuo jotain hyötyä sen kuluttavalle. Ja tämä antaa perusteet määrittää tämän palvelun hinta, eli jokin rahallinen vastine kuluttajan saamasta hyödystä. Koulutuspalvelu on sekä tuotannon tulos että kulutuksen kohde, joten sen siirtyminen tuottajalta kuluttajalle esitetään tavaranvaihtoprosessin muodossa (samanaikaisen kulutuksen kanssa). Toisin sanoen palvelun tuottaja saa rahallisen vastineen ja rahan maksanut kuluttaja saa aineettoman hyödyn, josta hänelle on jotain hyötyä. Ei ole eroa tavaroiden oston ja myynnin välillä aineellisten esineiden muodossa, tässä prosessissa yleisnäkymä, ei ole.

Palvelun arvo on ihmisen kykyjen lisäämisessä, eli mahdollisuuksien saamisessa ansaita enemmän.

Markkinoida:

Koulutuspalvelua voidaan myydä ja ostaa kuin hyödykettä. Näin ollen kaikki markkinasuhteiden lait ja ehdot näiden suhteiden kestävyyden varmistamiseksi koskevat koulutuspalvelujen osto- ja myyntisuhdetta:

Koulutuspalvelujen ostajilla tulee olla luotettavaa tietoa markkinoilla tapahtuvasta, eri myyjien palvelujen hinnoista ja laadusta;

Uusille koulutuspalvelujen tuottajille tulisi luoda mahdollisuuksia vapaasti ja nopeasti tulla markkinoille ja vakiinnuttaa asemansa;

Ei pitäisi olla etua siitä, että suurtuotanto tuhoaa pienet yritykset ja johtaa monopoliin;

Tulonjaon tulee olla suurin piirtein tasapuolinen, koska siitä riippuu kuluttajan itsemääräämisoikeus ja markkinatalouden vakaus.

Lyhyesti sanottuna markkinasuhteiden vakauden pääedellytys on täydellinen vapaus ja samalla osallistujien täysi tasa-arvo: tuottajien on kyettävä tarjoamaan mitä tahansa koulutuspalveluja, eivät häiritse toisiaan, eivät estä muiden tuottajien syntymistä. ; kuluttajien tulee voida käyttää haluamiaan palveluita ja valita tuottaja.

Markkinahäiriö:

- luonnollinen monopoli: tapahtuu, kun mittakaavaedut ovat niin suuret, että yksi yritys voi toimittaa tietyn tuotteen tai palvelun koko markkinoille pienemmällä yksikkökustannuksilla kuin muut kilpailevat yritykset. Tässä tilanteessa kilpailu on kannattamatonta ja joissain tapauksissa yksinkertaisesti merkityksetöntä. Luonnollinen monopoli tarkoittaa jonkin "luonnon" resurssin olemassaoloa, jonka saatavuus on jossain mielessä rajoitettu, tai rajoitettua kysyntää, jonka rajallinen määrä tuottajia voi tyydyttää.

"Rajoitettu" kysyntä - koulutuspalvelujen kysyntä: koulussa opiskelevien lasten määrää, vaikkakin huomattavaa, rajoittaa vastaavan koulun lasten kokonaismäärä. ikäryhmä ja niiden alueelle asettuminen. Siksi myös asiaankuuluvien koulutuspalvelujen kysyntä on rajallista. Jos seutukeskuksessa on esimerkiksi korkeakoulu (tai useampia), on uuden perustaminen järkevää vain, jos opiskelijaväestön ja korkeamman koulutuksen haluavien määrän välillä on riittävän suuri ero. koulutus. Uuden oppilaitoksen perustamiseen liittyy merkittäviä kustannuksia ja tämän perusteella koulutuspalveluiden hintaa, joka luonnollisesti ylittää olemassa olevan oppilaitoksen hinnan. Siten koulutuksella on palvelujensa rajallisen kysynnän vuoksi luonnollinen monopoli.

(kehityksen vastustus tiettyjä luokkia oppilaitokset (esimerkiksi yksityiset) kamppailun varjolla koulutuksen laadusta, vaikeudet uusien oppilaitosten avaamisessa (lisenssit, todistukset, akkreditointi), yksityisten oppilaitosten pääsyn sulkeminen budjettivaroihin, mukaan lukien tieteelliseen tutkimukseen, ja pian. Oikeudenmukaisuuden vuoksi on huomattava, että samoja keinoja käytetään olemassa olevien oppilaitosten toiminnan parantamiseen, mutta tämä ei poista monopoliongelmaa)

- ulkoiset vaikutukset: yksilön tämän hyödykkeen kulutus vaikuttaa muihin tekijöihin.

Työnantajat: enemmän koulutettuja työntekijöitä;

Kansalaisille: älykkäämpi valinta;

- yhteinen hyvä: Belyaev S.A:n mukaan koulutus ei ole julkinen hyödyke, vaan se viittaa yksityisiin hyödykkeisiin, joilla on julkisen hyödyn piirteitä.

Lisäksi näiden ominaisuuksien joukko ja niiden arviointi riippuvat yleisestä käsityksestä koulutuksesta ja ovat luultavasti erilaisia ​​eri historiallisina ajanjaksoina. Herää luonnollinen kysymys: "Miksi tässä tapauksessa koulutuksen maksaa ensisijaisesti valtio eli yhteiskunta?". Vastaus kuuluu todennäköisesti luokkaan "historiallisesti". Tietyssä vaiheessa julkinen arviointi katsoi koulutuksen olevan julkishyödyke pikemminkin kuin yksityinen, huolehtimatta tämän arvioinnin määrällisen arvon määrittämisestä. Tämä arviointi virallistettiin sen mukaisesti laillisesti, valtio sitoutui tukemaan koulutusta taloudellisesti. Nyt on käytännössä mahdotonta kieltäytyä koulutuksen valtion rahoituksesta tai pienentää sen mittakaavaa. Mikään budjettivarojen "säästö" ei johda kustannusten alenemiseen.

(Julkishyödykkeet:

Yksittäiselle kuluttajalle tarjonnan rajakustannukset ovat nolla;

Kulutukselle on ominaista merkittävät ulkoiset vaikutukset, eli kulutuksen seuraukset eivät ilmene välittömästi, tämän tuotteen (palvelun) kulutusalueen ulkopuolella, seurausten laajuus voi merkittävästi ylittää kulutuksen;

Lisäkuluttajien estäminen pääsemästä julkiseen hyödykkeeseen on joko teknisesti mahdotonta tai vaatii kohtuuttoman korkeita kustannuksia.)

Koulutus hyödykkeenä on vain sen suoraan saavien eli opiskelijoiden saatavilla. Yleensä tätä on todella paljon osavaltiossa. Mutta vain tietyssä luokassa tai opintoryhmässä opiskelevat voivat suoraan kuluttaa tätä tavaraa, koska koulutuspalvelu kulutetaan sen tarjoamisen yhteydessä. He kuluttavat palvelua kahdenkymmenenviiden hengen (tai vähemmän tai vähän enemmän) luokissa tai ryhmissä, jotka voivat olla mukana tai olla ottamatta, vaikka ne sijaitsevat osavaltion, alueen tai kunnan alueella. Emme puhu "väliin jäämisen" syistä, vaan on tärkeää, että kouluun pääsykin voi olla ongelmallista. Luokkaan pääsyn rajoittaminen on helppoa.

Markkinoiden pääongelma: Koulutuspalvelun tärkeänä erottavana piirteenä tuotteena pidetään selkeänä informaation epäsymmetria, eli mahdottomuus (joidenkin arvioiden mukaan perustavanlaatuinen mahdottomuus) arvioida ostetun palvelun laatua sen kulutushetkellä. Mistä informaation epäsymmetria johtuu? Ehkä se ei ole ainoa ja koostuu siitä, että koulutuspalvelua ostettaessa ja myytäessä:

Ei ole olemassa yleisesti hyväksyttyä ja yleisesti ymmärrettyä terminologiaa, jonka avulla myyjä ja ostaja ymmärtäisivät yhtäläisesti palvelun ominaisuuksia ja arvioivat sen etuja.

Palvelun kulutuksen tulos ei näy heti (ns. aikaviive) ja ehkä ei odotetussa laajuudessa (voit maksaa liikaa tai jättää maksamatta, riippuen kysynnästä tai merkityksestä koulutuksen jälkeen);

Suhteet eivät koske aineellista esinettä, vaan aineetonta vuorovaikutusta;

Tiedossa on "normaalia" vääristymistä (joka mainittiin jo edellä).

Samanlaisia ​​tietoja.

Valtion ammatillinen korkeakouluoppilaitos

"KANSALLINEN TUTKIMUS TOMSKIN AMMATTIKORKEAKOULU"

Insinööriyrittäjyyden instituutti

Suunta (erikoisuus) - Innovaatio

Teknisen yrittäjyyden laitos

KOULUTUSPALVELUMARKKINAT VENÄJÄLLÄ JA ULKOMAILLA

Kurssityöt

Ryhmän 12P00 opiskelija __________________ Miller K.A.

Tieteellinen neuvonantaja __________________ Kirsanova E.A.

Kemerovo - 2011

Johdanto…………………………………………………………………………………………………….…

1Yleiset luonteenpiirteet koulutuspalvelujen markkinat …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

1.1 Koulutusmarkkinat: rakenne ja toimintamekanismit................................................ ..5

1.2 Koulutuspalvelumarkkinoiden segmentointi välttämättömänä kilpailun välineenä .................................... .......................................................... ..........................................................6

1.3 Koulutuksen rooli yhteiskunnan elämässä ja talouden kehityksessä ................................... ................... 10

2 Ulkomaisen koulutusjärjestelmän analyysi................................................ …………………………………… 11

2.1 Koulutusjärjestelmän rakenne ja toimintaperiaatteet ................................................ 11

2.2 Koulutusprosessin organisointi................................................ ...................................................14

2.3 Koulutusmarkkinat kilpailuympäristössä ................................................ ....................17

3 Koulutuksen kehitys Venäjällä: ongelmat ja tulevaisuudennäkymät ………………………………………24

3.1 Koulutusjärjestelmän arvioinnit................................................ ................................................... .................24

3.2 Koulutuspalvelumarkkinoiden taloudelliset näkökohdat……………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………… 26

3.3 Edut ja mahdollisuudet koulutuspalvelumarkkinoiden kehitykselle................................28

Johtopäätös…………………………………………………………………………………..………..29

Viitteet………………………………………………………………………….….……..31

JOHDANTO

"Opiskele, opiskele ja opiskele uudelleen ..." Joten suuri Lenin testamentti. Koko elämämme opimme jotain... Opimme maailmaa, saamme uutta tietoa...

Jo hyvin nuorena, kun vanhemmat lähettävät meidät päiväkotiin tai lastenhoitajaan, meistä tulee koulutuspalvelujen kuluttajia. Mitä vanhemmaksi tulemme, sitä suurempi on tiedon tarve, opiskelemme koulussa, hankimme toisen asteen koulutuksen, sitten hankimme ammatin, sitten parannamme pätevyyttämme, hankimme todistuksen, teemme koeaikaa... Koko tämän ajan olemme tekemisissä markkinoiden kanssa. koulutuspalvelut, mikä puolestaan ​​liittyy läheisesti työmarkkinoihin ja koko talouteen.

Markkinoiden perusta on korkea-asteen ja ammatillinen koulutus, johon verrattuna (tulon tuottamiseen tähtäävien) markkinarakenteiden osuus perus- ja keskiasteen koulutuksen alalla on merkityksetön.

Koulutus itsessään on jokaisen valtion strategisesti tärkeä resurssi, joten tieteen ja koulutuksen kehitystä maassa on tutkittu vuosien varrella.

Yksi venäläisen koulutuksen suurimmista ongelmista on korkeakoulututkinnon suorittaneiden heikko kysyntä sekä kansainvälisillä että Venäjän markkinoilla. Tämä johtuu Neuvostoliiton järjestelmän jäänteistä, joissa oli valtiollinen valmistuneiden jakautumisjärjestelmä, joka antoi lähes sataprosenttisen takuun heidän erikoisalansa työllisyydestä. Hallinto-käskytalouden olosuhteissa koulutuksemme toimi mahdollisimman hyvin. Maan tieteellinen potentiaali oli valtava, koulutusjärjestelmä oli yksi maailman parhaista, ja asiantuntijamme arvostettiin "kultapunnittuna". Neuvostoliiton romahtamisen jälkeen maa lähti demokratian ja markkinatalouden tielle, mutta tosiasia on, että markkinataloudessa järjestelmämme osoittautui tehottomaksi: koulutettiin monia korkeasti koulutettuja asiantuntijoita, jotka päätyivät joko ei työskennelleet erikoisalallaan tai olivat työttömiä.

Toinen ongelma on noussut esiin: koulutuksen mukauttaminen modernin talouden olosuhteisiin ja pääsy kansainväliseen koulutustilaan. Tämän ongelman tutkimusaste kasvaa joka vuosi, syntyy valtava määrä ideoita venäläisen koulutuksen uudistamiseksi.

Tietokanta täällä on melko dynaaminen. "Oppikirjoja" sinänsä ei ole, eikä voi ollakaan. Pohjan muodostavat aikakaus- ja sanomalehtiartikkelit sekä lukuisten konferenssien materiaalit. Tämä selittyy sillä, että tämäntyyppisten lähteiden avulla voit välittää tietoa nopeammin ja selkeämmin. yksittäisistä aiheista artikkeleiden kirjoittaminen ei vie liian kauan. Ja tällainen kirjoissa julkaistu tieto voi olla vanhentunutta jo ennen kirjan julkaisua.

Tämän työn tarkoituksena on analysoida koulutuspalvelumarkkinoiden toimintamekanismeja Venäjällä ja ulkomailla sekä analysoida venäläisen koulutuksen kehittämiskonsepteja kehittyneiden maiden, erityisesti Yhdysvaltojen, kokemusten pohjalta.

Tutkimuksen kohteena olivat koulutusjärjestelmän toiminnan periaatteet ja tapoja ratkaista ajankohtaisia ​​ongelmia Yhdysvaltojen kokemuksen perusteella, jossa koulutusmarkkinoiden orientoitumisaste työmarkkinoiden tarpeisiin on erittäin korkea. jossa markkinatoimijat eivät vain selviä, vaan myös kehittyvät markkinataloudessa.

Venäjän kannalta on nyt tarpeen ottaa käyttöön Yhdysvaltojen ja muiden maiden kokemus koulutusmarkkinoiden toiminnasta markkinataloudessa, kehittää ja toteuttaa uusi koulutuskonsepti Neuvostoliiton parhaiden perinteiden säilyttämiseksi. koulutukseen ja tulla kilpailukykyiseksi koulutuspalvelujen maailmanmarkkinoilla.

1 Koulutuspalvelumarkkinoiden yleiset ominaisuudet

1.1 Koulutusmarkkinat: rakenne ja toimintamekanismit

Oppimisprosessi jatkuu läpi ihmisen elämän: syntymästä kuolemaan. Koko elämänsä ajan ihminen oppii jotain, hankkii joitain taitoja. Koulutusprosessin kesto on erilainen kullekin henkilölle; sen määräävät sekä henkilökohtaiset tarpeet että yhteiskunta. Oppiessaan läpi elämän, ihminen saa koulutusta vain tiettyinä sen ajanjaksoina.

koulutus- systematisoitujen tietojen, taitojen ja kykyjen omaksumisen prosessi ja tulos. Kasvatusprosessissa tieto siirtyy sukupolvelta toiselle, sosiohistoriallisen tiedon tulosten omaksuminen, jotka heijastuu luonnontieteisiin, yhteiskuntaan, tekniikkaan ja taiteeseen, sekä työn taitojen ja kykyjen hallinta. Pääasiallinen tapa hankkia koulutus on edelleen opiskelu eri oppilaitoksissa.

Koulutuspalvelu - joukko tarkoituksenmukaisesti luotuja mahdollisuuksia tiedon ja taitojen hankkimiseen koulutustarpeiden täyttämiseksi. Markkinoilla DU on päähyödyke.

Markkinoida- joukko myyjien ja ostajien välisiä taloudellisia suhteita ja yhteyksiä tavaroiden ja rahan liikkuessa, mikä kuvastaa subjektien taloudellisia etuja ja varmistaa vaihdon. Yksilöiden ja oikeushenkilöiden taloudellisten suhteiden ja yhteyksien kokonaisuus tuotanto- ja koulutusprosessissa (koulutuspalvelut) koulutuspalvelujen markkinoilla.

On yleissivistävää ja erityistä (ammatillista) koulutusta. Yleissivistävä koulutus tarjoaa jokaiselle tarpeelliset tiedot, taidot ja kyvyt riippumatta hänen tulevasta erikoisuudestaan, ammatistaan. Erityinen - välttämätön tietyn ammatin ja pätevyyden työntekijälle.

Yleissivistävän koulutuksen taso sisältää esiopetuksen, kouluopetuksen sekä yleisen (puutteellisen) korkea-asteen koulutuksen (pääasiassa perusaloilla). Erityiskoulutus sisältää korkea-asteen ammatillisen koulutuksen, ammatillisen uudelleenkoulutuksen, jatkokoulutuksen sekä lisäkoulutuspalvelut kaikilla aloilla.

Esiopetus ja toisen asteen koulutus on useimmissa maissa valtion elinten lainkäyttövallan alaista, ja se rahoitetaan pääasiassa valtion budjetista. Yksityissektori toisen asteen ja esiopetuksen alalla Venäjällä on heikosti kehittynyt ja on edelleen tavalla tai toisella riippuvainen valtiosta. Tästä syystä voidaan päätellä, että toisen asteen ja esiopetuksen markkinaosuus on mitätön ammatilliseen koulutukseen verrattuna. Tässä suhteessa on kätevää tutkia koulutuspalvelumarkkinoita korkea- ja ammattikoulutuksen esimerkin avulla.

Koulutusmarkkinat liittyvät läheisesti lähes kaikkiin markkinoihin työmarkkinoiden kautta. Koulutustaso (pätevyys) on yksi työvoiman laadun määräävistä tekijöistä. Mitä korkeampi koulutustaso työntekijällä on, sitä enemmän taitoja hänellä on, joten hänen tuottaman t / y:n laatu ja/tai määrä kasvaa, yrityksen tulot kasvavat vastaavasti, mikä tarkoittaa, että myös palkka nousee , mikä osaltaan nostaa elintasoa ja pitkällä aikavälillä lisää maan talouskasvua.

1.2 Koulutuspalvelumarkkinoiden segmentointi välttämättömänä kilpailukeinona

Tarvittava askel markkinatutkimuksessa on sen segmentointi. Tämä on toimintaa, jossa luokitellaan valmistettujen tuotteiden (palvelujen) potentiaaliset (mukaan lukien todelliset) kuluttajat heidän kysynnän laadullisen rakenteensa mukaisesti.

Markkinasegmentoinnin avulla voit selventää ja eriyttää kysyntää, jäsentää sitä ja lopulta tunnistaa sopivimmat olosuhteet parhaan vaihtoehdon valitsemiseksi markkinointistrategialle ja -taktiikalle.

Markkinasegmentti- Tämä on joukko kuluttajia, jotka reagoivat samalla tavalla tuotteen (palvelun) osoitettuihin (luvattuihin) ominaisuuksiin, markkinointikannustimiin. Markkinasegmentit erotellaan kuluttajatyypeittäin ja vastaavat tämäntyyppisiä eroja kuluttajien tarpeissa, ominaisuuksissa, käyttäytymisessä ja ajattelussa.

Koulutuspalvelumarkkinoiden segmentointi kuluttajaryhmittäin

Koulutuspalvelujen osalta on kolme pääasiallista kuluttajatyyppiä, jotka muodostavat vastaavat markkinat: yksittäisiä kuluttajia , kuluttajayritykset ja eri omistusmuotojen organisaatiot, valtion, alue- ja paikallishallinnon elimet. Jokaisella markkinatyypillä on omat ominaisuutensa.

Markkinat, joilla yksilöt ovat kuluttajia, segmentoidaan sosiodemografisten, taloudellisten ja kulttuuristen kriteerien mukaan. Historiallisesti tämä on ensisijainen linkki yleinen rakenne koulutus. Tärkein ominaisuus on tarve olla tekemisissä monenlaisten kuluttajien kanssa, joiden vaatimukset, maut, prioriteetit ja ongelmat eroavat toisistaan.

Toinen näiden markkinoiden piirre on tietolähteiden moninaisuus ja epävirallisuus sekä päätöksentekoon osallistuvat henkilöt - vanhemmat ja muut perheenjäsenet, ystävät, tuttavat jne. Näille markkinoille on ominaista myös se, että yksilöt saattavat joutua päättäjinä vähin aste tietoisia, järjestäytyneitä, määrätietoisia valintojensa tekemisessä.

Markkinat, joilla yritykset (yritykset ja organisaatiot) toimivat kysynnän kohteina, ovat epäilemättä ammattimaisemmat - kuluttajathan tekevät täällä valintansa säännöllisesti hyväksyttyjen strategioiden ja toimintasuunnitelmien mukaisesti. Siksi palvelutarjonnan esittävien tahojen puolelta se merkitsee myös suurempaa ammattimaisuutta; tämä yksinkertaistaa useita menettelyjä.

Yritysmarkkinat soveltuvat helpommin strukturoitavaksi, on segmentoitu toimialan ja muiden ominaisuuksien mukaan. Asiakkaita on täällä vähemmän (vaikka heidän määränsä kasvaa pienyrityskerroksen muodostumisen myötä), ja heidän tehtävänsä ovat kunnianhimoisempia. Näiden markkinoiden maantieteellinen keskittyminen vaikuttaa myös alueellisten tuotantokompleksien puolelta ainakin useisiin koulutusprofiileihin ja -erikoisuuksiin.

Yrityksille ja organisaatioille, toisin kuin yksilöille, on ominaista suhteellisen alhainen kysynnän joustavuus riippuen palveluiden hintojen muutoksista. Niiden kysynnässä on kuitenkin toinen piirre: yritykset ja organisaatiot reagoivat energisemmin talouden rakennemuutoksiin, nopeasti muuttuviin koulutusprofiileihin ja erikoisaloihin liittyvään kysyntään.

Yritykset ovat yksilöitä aktiivisemmin vuorovaikutuksessa välittäjärakenteiden kanssa: työvoimapalvelut, virastot, suoraan oppilaitosten ja niiden yhdistysten, koulutusviranomaisten kanssa.

Kautta neuvostovaltion historian yritykset kokivat olevansa etusijalla opiskelijoiden persoonallisuuksiin nähden, koska liittyivät tutkinnon suorittaneiden keskitettyyn jakelujärjestelmään. Paluu yleiseen markkinalogiikkaan, kun yksilöiden markkinat koulutuspalvelujen loppukuluttajina ovat ensisijainen, määräävä suhteessa kuluttajayritysten markkinoihin, annetaan viimeksi mainituille hyvin vaikein vaikeuksin.

Kolmannen markkinatyypin osalta, jossa kuluttajat ovat eri tasoisia viranomaisia, jälkimmäinen piirre on vielä selvempi. Juuri valtion elimet, jotka olivat pitkään ainoat sijoittajat koulutussektorille, tunsivat jatkuvasti olevansa yksinomaisia ​​​​mestareita, jotka ilmentyivät valmistuneiden valtion jakelujärjestelmään. Myös vapaan markkinavalinnan perusteella räätälöityjen suhteiden käytäntö viranomaisten asiantuntijoiden kouluttamiseen (mukaan lukien uudelleenkoulutus ja jatkokoulutus) on vasta muodostumassa. Samaan aikaan nämä markkinat ovat varsin houkuttelevat oppilaitoksille, mikä johtuu pääasiassa asiantuntijoiden kysynnän laajuudesta (pääasiassa taloustieteen, johtamisen, oikeustieteen ja useiden muiden humanitaaristen profiilien ja erikoisalojen aloilla), sen tietty takuu, kuten sekä asiakkaiden itsensä asema valtahierarkiassa.

Koulutuspalvelumarkkinoiden segmentointi kilpailijoiden mukaan

Yksi yleisimmin käytetyistä markkinoiden segmentointityypeistä on suurten kilpailijoiden tekemä. Tärkein asia, jonka tällainen segmentointi voi antaa, on ymmärrys siitä, miksi meidän tavaroillamme ja palveluillamme ei ole kysyntää, vaan kilpailijoiden tarjoamia tuotteita.

"Kilpailijan" käsite on hyvin monikerroksinen, ja se sisältää ainakin useita sen soveltamistasoja. Ensinnäkin nämä ovat muita oppilaitoksia, jotka tuottavat samoja oppilaitoksia, tarjoavat samanlaisia ​​lisäpalveluita ja veloittavat samoja hintoja.

Kilpailijapiiri laajenee jonkin verran, jos siihen otetaan mukaan muita yrityksiä, ei välttämättä oppilaitoksia, jotka tarjoavat samoja tai saman luokan palveluita, vaikkakin eri hinnoilla tai eri ehdoilla. Siten suuret teollisuusyritykset, joilla on kehittynyt henkilöstön koulutus-, uudelleenkoulutus- ja jatkokoulutusjärjestelmä (joka toimii ensisijaisesti teollisuuden perustana), voivat tarjota koulutuspalveluita paitsi työntekijöilleen, myös kolmansien osapuolien organisaatioille ja yksityishenkilöille.

Kilpailijaksi voidaan katsoa myös mikä tahansa yritys, joka tuottaa tuotteita, jotka voivat tyydyttää samat tarpeet kuin käyttöjärjestelmä; erityisesti se voi olla painettujen, videoiden, äänen ja tietokoneiden valmistajia opetusvälineet. Tällaisia ​​kilpailijoita ovat varmasti koulutuskanavat sekä radio- ja televisiolähetykset.

Myös yritykset, jotka tarjoavat muita keinoja tietotarpeiden tyydyttämiseen, kuten konsulttiyritykset, kilpailevat oppilaitosten kanssa.

Epäsuora, mutta vahva vaikutus ES-markkinoiden kilpailutilanteeseen on myös yrityksillä, jotka onnistuvat muokkaamaan ES-tarvetta ja sen tyydyttämisprosesseja "ei-koulutuksellisten" tuotteiden (useimmiten palveluiden) avulla.

Tässä roolissa ovat yritykset, jotka myyvät teknologiaa, patentteja ja taitotietoa, sekä yritykset, jotka tarjoavat vuokralle ("vuokraa") johtajia ja muita asiantuntijoita, joilla on jo kuluttajan tarvitsemat tiedot ja taidot.

Oppilaitosten asema markkinoilla voi myös olla voimakas vaikutus Niidenkin yritysten puolelta, jotka eivät itse tule koulutuspalvelumarkkinoille, mutta niiden menestys vähentää merkittävästi oppilaitosten kysyntää. Epäkypsillä markkinoilla tämä on erittäin voimakas kerros yrityksiä, jotka onnistuvat saavuttamaan kaupallista menestystä ilman, että he turvautuvat henkilöstönsä koulutuspotentiaaliin.

Lopuksi, laajimmassa merkityksessä oppilaitosten kilpailijat, erityisesti tosiasiallisen kysynnän todellisen laskun yhteydessä, ovat kaikki yritykset, jotka väittävät olevansa kuluttajan lompakossa tai budjetissa. Niiden joukossa ovat ennen kaikkea yritykset, jotka pyrkivät tyydyttämään ensisijaiset perustarpeet (A. Maslowin hierarkian mukaan): fysiologiset tarpeet, turvallisuustarpeet. Tässä on yrityksiä, jotka tarjoavat erilaisen, "ei-koulutuksellisen" tavan toteuttaa ihmisen lukuisia sosiaalisia tarpeita.

Sama koskee yrityksiä koulutuspalvelujen kuluttajina. Siten minkä tahansa yrityksen konkurssi pahentaa työntekijöiden uudelleenkoulutuksen tarvetta, mutta samalla vähentää (ainakin tällä maantieteellisellä markkinasegmentillä) koulutuspalvelujen tarvetta tämän yrityksen profiilissa.

Keskitytään kuitenkin kahteen ensimmäiseen, ammatillisesti lähimpään kilpailukerrokseen oppilaitosmarkkinoilla, eli vain varsinaisia ​​oppilaitoksia, lisäksi saman tai samantyyppisiä koulutusprofiileja. Juuri tämä kilpailijapiiri on ensisijaisesti tunnistettava ja tutkittava markkinoiden segmentoimiseksi ja asianmukaisen markkinakäyttäytymisstrategian kehittämiseksi.

Tekniikat vertaileva arviointi kilpailijat ja heidän koulutuspalvelut

Tärkeimmät kriteerit oppilaitosten arvioinnissa tässä tapauksessa olivat:

– uudelleenkoulutus- ja jatkokoulutusohjelmien "valikoima" (yleisen liiketoiminnan, pankkitoiminnan, rahoituksen, kirjanpidon ja tilintarkastuksen ohjelmien saatavuus);

– harjoittajien osallistuminen luokkien johtamiseen;

– opetusprosessin metodologinen tuki (kehittyneiden tekniikoiden käyttö, tietokonemallit, liiketoiminta ja roolipelaaminen);

- oman opetusjoukon läsnäolo ja kokoonpano sekä sen uudelleenkoulutuksen muodot;

- koulutusprosessia varten varustettujen luokkahuoneiden saatavuus ja kokoonpano.

Lopullisen arvosanan arvon määrääviä osia eivät ole vain oppilaitoksen maine opetus- ja opiskelijaympäristössä, vaan myös onnistuminen valmistumisen jälkeen, sen myöntämän tutkintotodistuksen tunnustamisaste, hakijoiden prosenttiosuus hakijoiden määrästä, koulutuspalvelujen hintatasosta sekä valmistuneiden keskimääräisistä aloituspalkoista.

Tällaiset kattavat ja samalla todella markkinoiden valintakriteerit oppilaitoksen kilpailukyvyn arvioinnissa ovat lupaavimpia erityisesti oppilaitosten julkisen akkreditointimenettelyn osalta.

Mitä tulee oppilaitosten valtion sertifiointimenettelyihin, joilla arvioidaan näiden oppilaitosten tarjoaman koulutuksen laatua ja sen vastaavuutta valtion standardien kanssa, nämä menettelyt ovat myös erittäin aktiivisia kilpailukyvyn arvioinnissa. Tällainen todellinen työkalu voi toimia vertailevana arviona oppilaitosten kilpailukyvystä, niiden vahvuuksista ja heikkouksista kilpailutaistelussa. Tässä tapauksessa indikaattoriluettelo koostuu pääsääntöisesti seuraavista osista:

1. Rahoitus;

2. Tuotanto ja palvelujen tarjoaminen;

3. Organisaatio ja johtaminen;

4. Markkinointi;

5. Henkilökunta;

6. Koulutusprosessin tekniikat.

On selvää, että vain hyvin kapealle kilpailijoille voidaan tehdä tällainen yksityiskohtainen analyysi. Heidän valintansa tehdään rajoitetulla maantieteellisellä alueella sopivan koulutusprofiilin mukaan.

1.3 Koulutuksen rooli yhteiskunnan elämässä ja talouden kehityksessä

Koulutusmarkkinoilla on ratkaiseva rooli nykyaikaisessa taloudessa. Koulutustaso (pätevyys) on yksi työvoiman laadun määräävistä tekijöistä. Mitä korkeampi koulutustaso työntekijällä on, sitä enemmän hänellä on taitoja, joten hänen tuottamiensa tavaroiden ja palveluiden laatu ja määrä kasvavat. Tämän seurauksena yrityksen tulot kasvavat, myös palkat nousevat, mikä osaltaan nostaa elintasoa. Ja pitkällä aikavälillä - lisätä maan talouskasvua.

2 Ulkomaisen koulutusjärjestelmän analyysi

"Keskivertoamerikkalaisen" käsityksessä korkeakoulusta ja sen saavutettavuudesta tuli 1900-luvun viimeisinä vuosikymmeninä ensimmäistä kertaa kansallinen ongelma. Tänä aikana ja vuosisadamme alussa ei ollut ainuttakaan presidentin hallintoa puoluekunnastaan ​​riippumatta, joka ei olisi nostanut koulutuskysymystä (terveydenhuollon ohella) asialistansa kärkeen. Tällä käsityksellä korkeakoulutuksen arvosta on valtavat puhtaasti taloudelliset seuraukset. Keskiverto amerikkalaisen perheen taloudellinen strategia, kuten tiedätte, on alisteinen neljän "suuren tehtävän" ratkaisulle - oman kodin ostaminen, (mielettömän kalliiden) lääketieteellisten palveluiden tarjoaminen ja vauras vanhuus sekä lasten lähettäminen yliopistoon.

Globalisaation aikakaudella on erittäin näkyvä vaikutus korkeakouluihin kaikissa maailman maissa, eikä Yhdysvallat voi tässä olla poikkeus. Vain ulkonäöltään amerikkalaiset yliopistot pysyvät muuttumattomana, konservatiivisena osana yhteiskuntarakennetta, ja ne miehittävät kaikki samat viihtyisät kampukset, jotka ovat täynnä rauhaa ja tiedon janoa. Tarkemmin tarkasteltuna amerikkalaiset yliopistot paljastavat lukuisia toisiinsa läheisesti liittyviä muutoksia, jotka jossain määrin antavat mahdollisuuden puhua uuden yliopistokoulutuksen paradigman muodostumisesta. Puhumme uuden koulutusmallin syntymisestä, joka muuttaa kaiken täysin ainesosia yliopiston rakennetta ja tehdä yliopistosta jotain erilaista kuin mitä tiedämme menneisyydestä.

2.1 Koulutusjärjestelmän rakenne ja toimintaperiaatteet

Poikkeuksetta kaikki Yhdysvaltain oppilaitokset (julkiset ja yksityiset) ovat itsenäisiä toimijoita erittäin kilpailluilla koulutuspalvelumarkkinoilla. Valtion taloudellinen tuki julkisille yliopistoille (sekä liittovaltion että osavaltion tasolla) kattaa enintään 30 % kaikista kustannuksista. Loput varat on joka tapauksessa otettava käyttöön muista lähteistä. Tämä muuttaa perusteellisesti korkeakoulutuksen luonnetta. Tästä eteenpäin siitä tulee yrittäjyys kaikkine siitä aiheutuvista seurauksista. Vaihtoehtona voi olla vain yliopiston itsensä tuhoaminen samalla tavalla kuin muiden markkinoiden toimijoiden kanssa.

Nämä ulkoiset muutokset vaikuttavat myös sisäinen rakenne yliopistoissa ja koulutustoiminnan luonteesta. Yliopistot ulkoisten tekijöiden vaikutuksesta muuttuvat taloudellisiksi yhtiöt , vaan tietyntyyppiset yritykset - jotka liittyvät tiedon tuottamiseen ja levittämiseen. Kaikki yliopistorakenteen linkit ovat merkkien itsemääräämiä kilpailukykyä Ja tulonmuodostus . Ja vaikka nämä periaatteet, joita sovelletaan amerikkalaisten yliopistojen johtamiseen, eivät kuulosta yhtä ankarilta kaikessa kuin perinteisissä yrityksissä, mutta tämä ei muuta olemusta. Viittaukset siihen, että koulutus on erilainen toimintamuoto, jossa kaikkea ei määrää välitön taloudellinen hyöty, ei voi kääntää tätä suuntausta, vaikka ne kiinnittävätkin huomiota sen aiheuttamiin vakaviin ongelmiin.

Kaikki tiedekunnat, laboratoriot, tutkimuskeskukset ja jopa yksittäiset professorit otetaan nyt huomioon siitä näkökulmasta, kuinka monta tuloa tuottavaa opiskelijaa he onnistuivat houkuttelemaan, kuinka monta ulkopuolista apurahaa ja tukea he lahjoittivat "yleiseen säästöpossuun", mikä on heidän panoksensa yliopistobrändiin koulutuspalvelumarkkinoilla. Kaikki yllä oleva koskee täysin perinteisesti humanitaarisia, "puhtaita" tiedon alueita. He eivät ole poikkeus. Yliopistojen kiistattomat johtajat ovat ne, jotka kaikin keinoin(joskus kaukana akateemisesta) houkuttelevat joukoittain opiskelijoita, mobilisoivat apurahoja säätiöiltä ja yksityisiltä lahjoittajilta ja työskentelevät jatkuvasti oman brändinsä parissa ulkomarkkinoilla, mukaan lukien arvostetut palkinnot, äänekkäät julkaisut, mediasuhteet jne. Yliopiston sisällä selviää. joka ei vain pysty tuottamaan uutta tietoa, vaan jolla on myös kyky toteuttaa sitä kannattavasti markkinaolosuhteissa. Tässä mielessä oletetaan, että jokaisella opettajalla pitäisi olla ainakin minimaalista lahjakkuutta ja johtamisen alalla. Puhtaasti akateeminen kerrostuminen on edelleen tärkeä, mutta se ei voi missään tapauksessa olla vaihtoehto yllä olevalle suuntaukselle.

Löydä itsesi ja uudet roolit opiskelijat(Masterit, tohtoriopiskelijat). Nyt he toimivat kuten asiakkaita yhtiöt, ostajia yliopiston tarjoamien koulutuspalvelujen markkinoilla. Ja vaikka tunnetut opiskelijoiden kurinpitorajoitukset ovat edelleen olemassa, opiskelijoiden asema on muuttunut kaikissa tehtävissä. Yritys, kuten koskaan ennen, osoittautuu riippuvaiseksi asiakkaistaan ​​- heidän pyynnöistään, toiveistaan, elämäntavoitteistaan ​​ja jopa oikkuistaan. "Asiakas on aina oikeassa!" - tämä vanha totuus, joka tuli meille kaupan maailmasta, julistaa itsensä täysin yritysyliopistoissa

Yliopistoyhtiö ottaa toiminnassaan mahdollisimman paljon mukaan kaikki asiakaskunnan laajentamisen resurssit. Vakiintuneen hakijoiden houkuttelemisen ja heidän vanhempiensa kanssa "työskentelyn" lisäksi amerikkalainen yliopisto kiinnittää suurta huomiota työskentelyyn niiden opiskelijoiden kanssa, jotka syystä tai toisesta jättivät yliopiston, mutta voisivat palata sen ohjelmiin saada loppututkinto.

Yliopistojärjestelmän rahoitus

Kokemus amerikkalaisten yliopistojen rahoituksen järjestämisestä tarjoaa monia tärkeitä opetuksia venäläinen järjestelmä korkeampi koulutus.

Perus, mutta kaukana ainoa lähde Amerikkalaisten yliopistojen rahoitus on lukukausimaksu, joka on olemassa lähes kaikissa yliopistoissa. Se on kuitenkin harvoin päälähde määrällisesti - yksityisissä yliopistoissa sen osuus on 30-40% yliopiston budjetin tuloista, julkisilla - alle neljänneksen. Julkiset yliopistot (jotka ovat vastuussa osavaltion hallitukselle, eivät liittovaltion hallitukselle) saavat myös suoraa rahoitusta osavaltiolta, mikä muodostaa noin neljänneksen kaikista tuloista. On tärkeää huomata, että nämä ovat hyvin karkeita yleistyksiä, sillä yliopistot eroavat toisistaan ​​dramaattisesti kaikilta osin, myös rahoituksen osalta.

Huomionarvoista on myös merkittävä osuus yliopistojen tuloista, jotka ne saavat liittovaltion hallitukselta. Siihen liittyy kaksi lähdettä. Ensimmäinen lähde liittyy suoriin varojen saamiseen muodossa apurahat kilpailullisesti jaettavaan tutkimustyöhön. Toisin kuin Yhdysvalloissa, useimmissa venäläisissä yliopistoissa tämä osuus on edelleen mitätön ja se liittyy pääsääntöisesti opettajien itsensä saamiin yksittäisiin apurahoihin. Yhdysvalloissa näitä apurahoja myönnetään myös yksittäisten tutkijoiden yksittäisille hankkeille useista riippumattomista liittovaltiohallituksista (esimerkiksi energiakomitea voi myöntää apurahan atomienergia-alan tutkimushankkeelle). Näin ollen suurin osa tieteellisestä perustutkimuksesta on liittovaltion rahoittamaa, ja tämä tulolähde voi olla myös noin neljännes yliopistojen kaikista tuloista. Venäjällä on myös tarpeen lisätä merkittävästi tätä komponenttia tutkimusta tekevien yliopistojen rahoituksessa käyttämällä ministeriöiden tilausmekanismeja ja kilpailullisesti jaettavia tieteellisten rahastojen institutionaalisia apurahoja. Erityisen huomionarvoista on tarve lisätä yliopiston virallisia yleiskustannuksia (noin 50 % venäläisen käytännön tavanomaisen 10-15 % sijaan).

Toinen tärkeä liittovaltion budjetista muodostettu yliopiston tulonlähde on apurahojen myöntäminen opiskelijoille opiskelua varten, joko perheiden alhaisten tulojen tai erinomaisten kykyjen perusteella, sekä takuita liikepankeille ohjelmille. koulutuslainat . Koska lukukausikorvauksilla opiskelevien venäläisten opiskelijoiden osuus kasvaa vähitellen, stipendi- ja koulutuslainajärjestelmän kehittäminen on Venäjän korkeakoulutuksen kannalta olennaisen tärkeää.

Samalla on tärkeää huomata, että Amerikassa ei ole sellaista tukimuotoa kuin "budjettiopiskelijarahoitus", joka jakaa kaikki opiskelijat kahteen luokkaan "maksajat" ja "valtion työntekijät". Näin ollen liittovaltion viranomaisilta saamia tuloja on pidettävä eräänlaisena lisärahoituksena päärahoitukseen, ei perusrahoituslähteenä.

Muista rahoituslähteistä huomio kiinnitetään houkuttelemiseen hyväntekeväisyysrahastot Yritysrakenteista ja yksityishenkilöistä, mikä on Venäjällä vielä erittäin heikosti kehittynyttä, Amerikassa yliopistot saavat toisen neljänneksen tuloistaan ​​tästä lähteestä. Sinun tulee myös tutkia kokemusta huolellisesti alumniyhdistykset Amerikkalaiset yliopistot, jotka eivät vain seuraa valmistuneiden elämänpolkuja, vaan tekevät myös systemaattista työtä heidän kanssaan hyväntekeväisyysvarojen keräämiseksi (väistämättä mitään, olipa summa kuinka pieni tahansa).

Lopuksi, amerikkalaisen yliopiston tärkeä tulonlähde on tulot tuotteiden ja palveluiden myynti . Tämä on myös kaukana vahvimmista paikoista venäläisille yliopistoille, joista monet haluavat ansaita lisävaroja vuokraamalla tilojaan. Erityisen silmiinpistävää on kokemus länsimaisista yliopistokaupoista, jotka myyvät yliopistosymboleilla varustettuja tavaroita, jotka suorittavat menestyksekkäästi paitsi ansainta- myös imagotoimintoja.

Tutkimusyliopistot.

Yliopistojen rahoitusongelman yhteydessä Yhdysvaltoihin vakiintunut lähestymistapa yliopistojen hierarkian rakentamiseen näyttää olevan erittäin tärkeä. Jotkut niistä ovat erikoistuneet pääasiassa opetukseen (useimmiten perustutkintokorkeakoulut), kun taas toiset ovat "tutkimusyliopistoja", joissa professorien on tehtävä tiedettä. "Tutkimusyliopistot" houkuttelevat toteuttamaan valtavia varoja, pääasiassa valtiolta tieteellistä toimintaa. "Tutkimusyliopisto" ei ole valtion elimen hyväksymä virallinen asema. Tämä on yliopiston itsemääräämisoikeutta, joka toteutuu organisaatio- ja henkilöstöpäätöksissä (mukaan lukien korkeasti koulutettujen tutkijoiden osallistuminen) ja jonka työn tulokset vahvistavat. Lisäksi on tärkeää korostaa, että valtion tutkimusrahaa laskevat liikkeeseen monet erilaiset liittovaltion virastot, jotka eivät liity koulutusjärjestelmään. Siksi ei pidä saada sellaista vaikutelmaa, että valtion tieteeseen saamat rahat tekevät yliopistoista tiukasti riippuvaisia ​​liittovaltion viranomaisista.

2.2 Koulutusprosessin organisointi

Uuden koulutuksen yritysluonne Yhdysvalloissa ei ilmene pelkästään yliopistojohtamisen yleisissä kysymyksissä, vaan myös opetussuunnitelmien erityismuodostuksessa ja koulutusprosessin hallinnassa.

Tieteidenvälistä Ja monitieteinen – kaksi suosituinta amerikkalaisissa yliopistoissa liikkuvaa käsitettä. Ne (etenkin viimeinen) tarkoittavat sitä, että käytännössä mikään perinteinen opetusaine, perinteinen erikoisala tai osaamisala puhtaassa muodossaan ei sovi kenellekään, ensisijaisesti opiskelijoille. Jatkuvasti ja suuria määriä uusia komposiitti koulutustuotteita, jotka missä tahansa yhdistelmässä sisältävät liiketoimintakoulutuksen ja johtamisen komponentin.

Venäjällä puhutaan paljon ongelmasta, että venäläinen korkeakoulutus ei vastaa markkinoiden vaatimuksia. Tämä näkyy lähinnä siinä, että suurin osa korkeakoulututkinnon suorittaneista saa töitä muualta kuin erikoisalaltaan.

varten Amerikkalainen koulutus Sellaista kritiikkiä tuskin voi soveltaa. Ja taas, tosiasia on, että perustutkintotasolla kapea erikoistuminen puuttuu käytännössä, se näkyy vasta seuraavalla tasolla, kun opiskelija päättää, kuka hän haluaa olla ja ketä opiskella. Ja monet opiskelijat eivät saa lainkaan erikoistunutta koulutusta, vaan he oppivat tiettyjä taitoja suoraan työpaikalla. Siten kandidaatin tutkinnon suorittanut ei voi määritelmän mukaan saada työtä "ei omalta erikoisalansa" sen todellisen poissaolon vuoksi.

Perustutkinto-ohjelman organisointi

Amerikkalaisen perustutkintotason koulutuksen ideologia on, että opiskelijan on suoritettava eri alojen kursseja saadakseen rikkaan yleissivistävän koulutuksen.

Vaatimukset jäljellä oleville kursseille, jotka muodostavat suurimman osan koko akateemisesta ohjelmasta, ovat hyvin erilaisia. Joissakin korkeakouluissa opiskelijalle annetaan täydellinen valinnanvapaus - hän voi kuunnella mitä tahansa kurssiyhdistelmää, jota hän pitää mielenkiintoisena ja hyödyllisenä. Tällainen järjestelmä auttaa tunnistamaan joustavasti eri tieteenalojen kysyntää, kun opiskelijat saavat täyden mahdollisuuden "äänestää jaloillaan" ja yliopistot ja korkeakoulut saavat tietoa siitä, mitä tieteenaloja on kehitettävä ja tarjottava enemmän.

Maisteri- ja tohtoriohjelmien organisaatio ja sisältö

Vaikka yleisesti uskotaan, että Amerikassa on kolmitasoinen koulutusjärjestelmä (kandidaatti - maisteri - tohtori), tosiasiassa näin ei enää ole. Voimme sanoa, että järjestelmä on kehittynyt kaksitasoiseksi järjestelmäksi. Kandidaatin tutkinnon jälkeen opiskelija siirtyy joko ammattikorkeakouluun (liiketoiminta, laki, lääketiede jne.), jossa hän suorittaa maisterin tutkinnon tai suoraan tohtoriohjelmaan, jossa hän voi suorittaa maisterin tutkinnon, mutta tämä on jo pelkkä muodollisuus. Tieteen maisterin tutkinnot ovat vain kadonneet niiksi, jotka haluavat harjoittaa tiedettä; He opiskelevat heti tohtorin tutkintoon, ja ammatilliseen toimintaan halukkaat saavat asianmukaisen maisterintutkinnon kahdessa tai kolmessa vuodessa.

Juuri tällä tavalla Yhdysvalloissa yliopistojemme nyt kohtaava ongelma on suurelta osin ratkaistu, että suurin osa korkeakoulututkinnon suorittaneista Venäjällä ei työskentele saamallaan erikoisuudella. Amerikassa kandidaatin tutkinnon jälkeen ei ole erikoisuutta (poikkeuksia on esimerkiksi insinöörikoulut), ja maisteri- tai tutkijakouluun pääsee melkein millä tahansa perustutkintokurssilla. On erittäin tärkeää huomata, että esimerkiksi taloustieteen tohtoriohjelmaan pääsemiseksi ei ole ollenkaan välttämätöntä olla aiemmin erikoistunut tähän tieteenalaan korkeakoulussa. Yleensä riittää vain kahden tai kolmen valinnaisen kurssin suorittaminen kunkin tutkijakoulun valintalautakunnan mieltymyksistä riippuen. Lääketieteelliset koulut vaativat tietysti enemmän biologian ja kemian koulutusta, mutta eivät myöskään niin kovaa kuin Venäjällä (eikä perustutkintotasolla ole lääketieteen erikoisuuksia ollenkaan). Maisteri- ja tohtoriohjelmat eivät siis ole ollenkaan luonnollista jatkoa kandidaatin tutkinnolle – ne ovat erillisiä itsenäisiä ohjelmia, joihin hakeutuvat kaikenlaisilla erikoisaloilla valmistuneet.

Logistiikka ja infrastruktuuri

Yritysten vaatimukset edellyttävät infrastruktuurin ylläpitämistä korkeimmalla tasolla. Amerikkalaiset yliopistot ovatkin viime vuosina sijoittaneet huomattavia varoja uusiin rakentamiseen, tietokonekannan laajentamiseen ja päivittämiseen sekä kirjastojen täydentämiseen. Tarkastusrahasto ja tiedekuntien toimistotilat laajenevat jatkuvasti. Yleisesti voidaan sanoa, että yritysyliopistot kasvavat nopeasti ja näkyvästi silmiemme edessä. Joka vuosi rakennetaan uusia luokkahuoneita, laboratoriorakennuksia ja hostelleja. Tietokoneistaminen on saavuttanut vaikuttavat mittasuhteet. Perus- ja jatko-opiskelijoiden pääsy tietokonetunneille lähes 24 tuntia vuorokaudessa.

Tutkimus ja koulutus

Opetuksen ja tutkimuksen yhdistäminen ei ole yleinen ihmelääke, vaan se on itsessään monimutkainen ongelma. Mutta tämä on ongelma, jonka ratkaisua korkeakoulutuksen kehittäminen on mahdotonta.

Yleensä amerikkalaiset yliopistot nykyaikaiset olosuhteet poistaa kaikin mahdollisin tavoin professorien henkilökunnan velvoitteiden taakan, mukaan lukien heidät tilapäisiin monitieteisiin ohjelmiin (jotkut niistä ovat taloudellisesti erittäin onnistuneita, mutta ilmeisesti tilapäinen), jossa kaikki riippuu näiden ohjelmien markkinoiden tehokkuudesta ja minimaalinen hallinnollinen vastuu mahdollisista tulevista epäonnistumisista. Professoreille esitetään usein vaikea dilemma. Se sisältyy kannattavaa mutta väliaikaista ohjelma, joka on evätty virkasuhteesta (elinikäinen työsuhteen takuu tietyssä yliopistossa), eli joko suuri, mutta ei taattu tulo tai takuu elinikäisestä työsuhteesta, jos ei korkeatasoinen palkat.

Voimme hahmotella useita erityisiä suuntauksia amerikkalaisen yliopiston tulevassa kehityksessä:

– Opiskelijoiden ja heidän vanhempiensa suhtautuminen yliopistokoulutukseen vahvistuu kuluttaja .

– Monilta opiskelijoilta yliopistokoulutus on menettänyt "kohtalollisuuden" ominaisuuden. Tämä on vain episodi heidän elämässään.

– Yliopiston pitäisi olla kätevä , eli yliopistolta vaaditaan ehdottoman hyvää palvelua kaikissa komponenteissaan.

- Yliopiston tulee olla teknisen ja teknologisen kehityksen eturintamassa tarjoamalla opiskelijoille viimeisimmät saavutukset koulutusprosessin ja opiskelijaelämän organisoinnissa.

Pikkuhiljaa muutkin ikuiselta näyttävät yliopistoopetuksen muodot ovat muuttumassa. Suoratoistoluennot korvataan "talk-show"-keskusteluilla opiskelijoiden kanssa, on syntymässä verkosto, jossa asiakkaat voivat osallistua yliopistokoulutukseen - seminaareja yleisölle ja paikallisyhteisölle, konsultaatioita yrityksille ja julkisille organisaatioille ja paljon muuta. Kaiken tämän takana on periaate: kaikki keinot ovat hyviä uusien asiakkaiden houkuttelemiseksi, mutta edellyttävät korkeatasoista koulutuspalveluita.

Yliopisto-yhtymän toiminnassa on selkeät normit ja periaatteet. Kaikki määräytyy sopimuksilla ja sopimuksilla, ja kaikenlaisen opiskelija-asiakkaiden kanssa käymisen takana on juridista tukea. Yliopiston tulisi tarjota lukuisia ohjelmia ulkomailla ja perustaa kampuksia useilla houkuttelevilla alueilla maailmassa. Tässä mielessä oppimisprosessi ja matkailu ovat vähitellen lähentymässä.

2.3 Koulutusmarkkinat kilpailuympäristössä

Yksi amerikkalaisen koulutuksen tunnuspiirteistä venäläiseen koulutukseen verrattuna on kova kilpailu, joka puolestaan ​​pakottaa yliopistot parantamaan tarjottujen palvelujen laatua. Vaikka kilpailua tarjoavat ensisijaisesti yliopistojen suuri määrä ja korkea väestön (sekä opiskelijoiden että professorien) liikkuvuus, itse koulutusjärjestelmässä on kuitenkin tiettyjä perinteitä, joiden ansiosta yliopistot voivat kilpailla keskenään kovemmin.

Ensinnäkin yliopiston pääsyjärjestelmä itsessään antaa opiskelijalle enemmän mahdollisuuksia valita yliopisto. Koska asiakirjat otetaan vastaan ​​postitse, hakijan ei tarvitse tulla suoraan yliopistoon pääsyä varten. Hänen suorittamansa testit ovat standardoituja ja hyväksytään samanaikaisesti kaikissa suurkaupungit USA. Näin ollen hakija voi hakeutua useaan yliopistoon samanaikaisesti eri puolilla maata ja valita itselleen sopivimman.

Vakuuttaakseen hakijan siitä, että heidän yliopistonsa on hänelle paras vaihtoehto, valintakomitean jäsenet pakotetaan toimittamaan kaikenlaisia ​​​​tilastoja siitä, millainen ura odottaa tämän yliopiston valmistuneita. Tässä tulee esiin amerikkalaisten yliopistojen toinen erittäin tärkeä piirre: opiskelijalle ei ole tyypillistä suorittaa maisterin tai tohtorin tutkintoa samasta yliopistosta, jossa hän suoritti kandidaatin tutkinnon. Vastaavasti jatko-opiskelijat eivät juuri koskaan saa työpaikkaa yliopistoon omassa oppilaitoksessaan, jossa he puolustavat väitöskirjaansa. Tosiasia on, että ottamalla omat valmistuneet työhön tai jatkokoulutukseen yliopisto antaa hakijoille signaalin, ettei heidän valmistuneilleen ole kysyntää missään muualla. Siksi yliopisto päinvastoin yrittää kaikin voimin auttaa opiskelijoitaan työllistymään tai ilmoittautumaan tutkijakouluun muihin yliopistoihin, mikä sitten näkyy kaikenlaisissa mainostilastoissa.

Tällaisella kilpailuasteella yliopisto on erittäin kiinnostunut siitä, että siellä opiskelevat parhaat opiskelijat, joten korruptio pääsyn aikana ei ole yliopiston itsensä edun mukaista - loppujen lopuksi opiskelijakunnan väistämätön heikkeneminen johtaa maineen menetys, huonompi työllisyys ja tämän yliopiston palvelujen kysyntä vähenevät.

On myös tärkeää huomata, että kilpailun turvaa yliopiston toimintavapaus. Toisin kuin venäläisiä yliopistoja, amerikkalaisia ​​ei sido mitkään valtion standardit ja muut liialliset valtion määräykset. Myös julkiset yliopistot ovat tilivelvollisia vain osavaltion hallitukselle, eli voidaan sanoa, että aluehallitukset kilpailevat keskenään koulutuspalvelujen tarjoamisessa ja tutkijoiden houkuttelemisessa tieteelliseen työhön. Liittovaltion viranomaiset puolestaan ​​antavat yliopistoille lähes rajattoman vapauden rakenteen, johtamismenetelmien ja ohjelmien valinnassa. Ilman tällaista vapautta kilpailu on mahdotonta, mitä ei pidä unohtaa uudistettaessa Venäjällä.

Akkreditointi

Sen lisäksi, että yliopiston on osoitettava ylivoimansa mahdollisille opiskelijoille ja opettajille, se on itse asiassa myös velvollinen saamaan virallisen "laatumerkin" akkreditointimenettelyn kautta. Muodollisesti akkreditointi on vapaaehtoinen, mutta yliopisto, jolla ei ole sitä, ei voi saada liittovaltion taloudellista tukea opintolainojen ja tutkimusapurahojen muodossa, mikä käytännössä riistää tältä yliopistolta mahdollisuuden kilpailla koulutuspalvelumarkkinoilla.

On huomattava, että akkreditoinnilla Yhdysvalloissa on kaksi tärkeää eroa vastaavaan menettelyyn Venäjällä. Ensinnäkin sitä eivät tee valtion elimet, vaan ammattijärjestöt, toisin sanoen muut yliopistot. Toiseksi akkreditointia varten yliopiston ei vaadita osoittamaan koulutuksensa tiettyjen muodollisten standardien ja vaatimusten mukaisuutta. Yliopiston on pikemminkin osoitettava riittävän pätevän tiedekunnan ja kehittyneen infrastruktuurin saatavuus, joka mahdollistaa tehokkaan opetuksen riittävän korkealla tasolla. Kukaan ei tarkista tiettyjen kirjojen saatavuutta kirjastossa tai tiettyjen aiheiden ja aineiden saatavuutta akateemisessa ohjelmassa. Eli ammattiyhteisö tekee subjektiivisen päätöksen yliopiston kyvystä harjoittaa koulutustoimintaa.

Koulutuksen suuntautuminen työmarkkinoille (perus- ja soveltavien tieteenalojen välinen korrelaatio)

Korkeakoulutus on valtion, markkinoiden ja akateemisen yhteisön vaikutuksen alaisena. Markkinat ohjaavat koulutusta erittäin tiukasti, mikä näkyy kilpailuna opettajien, opiskelijoiden, ohjelmien, tutkimustuen ja yliopistojen välillä.

Samalla työmarkkinoiden tarpeet erottuvat koulutuksen kannalta ratkaisevina. On myös otettava huomioon, että yhdysvaltalaiset yliopistot ovat läheisessä yhteydessä niiden osavaltioiden viranomaisiin, joissa ne sijaitsevat, yrityksiin, tutkimusorganisaatioihin ja järjestävät työnsä suurelta osin tarpeidensa mukaisesti, erityisesti he kouluttavat asiantuntijoita käytännön toimintaan. Yliopistot eivät itse ole huolissaan työmarkkinoiden korkeakoulutuksen vaatimusten huomioon ottamisesta. American Board of Education valvoo muiden tehtäviensä lisäksi yliopistojen toimintaa ja varmistaa, että ne täyttävät monenlaiset vaatimukset, mukaan lukien työmarkkinoiden vaatimukset.

Dynaamiset työmarkkinat edellyttävät korkeakoulututkinnon suorittaneilta tieteidenvälistä koulutusta. Tällainen koulutus laajentaa valmistuneiden mahdollisuuksia työmarkkinoilla, antaa heille mahdollisuuden tuntea itsevarmuutta. Amerikkalaisten yliopistojen opetussuunnitelmien joustavuus, kun huomattava osa kursseista on valittavissa, voit itsenäisesti muodostaa oman opetussuunnitelma ja eri tieteenalojen opiskelujärjestys, myötävaikuttaa siihen, että opiskelijat saavat monitieteistä koulutusta. Lisäksi työmarkkinoiden vaatimusten vaikutuksesta yliopistot ottavat seuraavan askeleen - kehittävät ja ottavat käyttöön monialaisia ​​kursseja, joiden sisältö on suunnattu tiettyihin tehtäviin. Näitä kursseja ei rakenneta toimialojen, vaan käytännön toiminnan ongelma-alojen mukaan, lisäksi teemapainotus liittyy nykyiseen amerikkalaiseen ja kansainväliseen todellisuuteen.

Tieteidenväliset kurssit pystyvät kiinnostamaan opiskelijoita, myös pragmaattisesti suuntautuneita. Tämä mahdollistaa pääsyn laajentamisen, mikä on välttämätöntä yliopiston menestymisen kannalta. Monitieteiset ohjelmat ovat tehokkaita myös Yhdysvalloissa apurahojen saamisen kannalta.

Akateeminen vapaus ja koulutuksen laatu

Amerikan olosuhteissa akateeminen vapaus on monimutkainen, monitahoinen ilmiö, joka liittyy moniin taloudellisiin, poliittisiin ja kulttuurisiin tekijöihin koko maan kehityksessä.

Ensimmäinen opiskelijalle annettava vapaus on valita yliopiston organisaatiomuoto oman maun mukaan (tietenkin valitun yliopiston ilmoittautumisen mukaan). Tämä vapaus on välttämätöntä kilpailun ja koulutuksen laadun parantamisen kannalta.

Akateeminen vapaus ilmaistaan ​​suoraan koulutusprosessin organisointimuodoissa. Amerikkalaisissa olosuhteissa autoritaarisimpien, monologisimpien akateemisen työn muotojen (ennen kaikkea "in-line-luennot") osuus koulutusprosessissa on paljon pienempi kuin maassamme. Muut, yleisemmät työmuodot ovat luonteeltaan vuorovaikutteisia ja sisältävät välttämättä tavalla tai toisella keskustelua opiskelijoiden itsensä välillä. On syytä korostaa, että maisteritasolla (ja myös ylemmillä perustutkinto-opiskelijoilla) tällaiset työmuodot eivät tunne vaihtoehtoa.

Toinen akateemisen vapauden olennainen osa Amerikassa on opiskelijoiden vapaa kurssivalinta (poikkeuksena ne, joita tällä erikoisalalla vaaditaan, vaikka jälkimmäisten määrä on pieni). Tällä elementillä - koulutuksen laatuun kohdistuvan vaikutuksen kannalta - on seuraava merkitys:

Ensin opiskelija todella saa mahdollisuuden muodostaa henkilökohtainen koulutusmoduuli, joka sopii parhaiten hänen henkilökohtaisiin etuihinsa ja hänen tulevaa uraansa koskeviin ideoihin. Ei ole tarpeen selittää, miten tämä vaikuttaa opiskelijan motivaatioon ja hänen suhtautumisensa asiaan.

Toiseksi opiskelijoiden vapaus valita kursseja tarkoittaa todellista kilpailua opettajien välillä: nuorille opettajille, jotka eivät ole vielä saaneet vakituista paikkaa yliopistossa (virkasuhteessa) ja työskentelevät sopimusperusteisesti, tämä on kirjaimellisesti selviytymiskysymys. Toisille se on maine- ja arvokysymys, tietyssä mielessä yhtä tärkeä kuin selviytymiskysymys. On selvää, kuinka tällainen kilpailu kannustaa opettajia tarjoamaan opiskelijoille houkuttelevia, omaperäisiä ja nykyaikaisia ​​kursseja.

Kolmanneksi sama kilpailu (taistelu opiskelijasta) auttaa luomaan yhä tiiviimpiä siteitä opiskelijoiden ja opettajien välille kuin se olisi ilman sitä. Suorimmin tällaiset yhteydet heijastuvat eri tasoisten opiskelijatyön opettajien tieteellisen ohjauksen laadussa (kurssien esseistä opinnäytetyöhön).

Erityisenä aiheena on kysymys sekä opetustyön intensiteetistä että professorien henkisestä ja fyysisestä työmäärästä. Kaiken kaikkiaan on myönnettävä, että opetus amerikkalaisessa yliopistossa on erittäin intensiivistä. Yleisesti voidaan sanoa, että amerikkalaisten yliopistojen opettajat ovat erittäin kiireisiä, joskus yli kohtuullisten rajojen. Siksi heille ei anneta suhteellisen korkeita palkkoja bonuksena, vaan tietystä kovasta työstä.

Kansainvälistyminen Yhdysvaltain korkeakoulujärjestelmässä

Korkea-asteen koulutuksen kansainvälistyminen Yhdysvalloissa on monimutkainen ja kiistanalainen prosessi, jossa voidaan erottaa seuraavat toisiinsa liittyvät näkökohdat:

Ulkomaalaisten opiskelijoiden opettaminen Yhdysvalloissa

· opettajien ja opiskelijoiden vaihto-ohjelmat ulkomaille.

opetusta koulutuskursseja monista ulkomaiden politiikasta, taloudesta ja kulttuurista.

amerikkalaisten opiskelijoiden vieraiden kielten opiskelu (mukaan lukien harjoittelut ulkomailla)

ulkomaiden tutkimus kansainvälisten ja alueellisten tutkimusten poikkitieteellisissä ohjelmissa (aluetutkimukset)

Huolimatta Yhdysvaltain korkeakoulujärjestelmän hajauttamisesta ei pidä aliarvioida liittovaltion roolia kansainvälistymisprosessia analysoitaessa. Sillä on opetusministeriön kautta merkittävä vaikutus opetuksen (vieraat kielet ja alueelliset kysymykset) ja tieteellisen (alueellisen ja kansainvälisen) tutkimuksen kehittämistä edistävien ohjelmien hyväksymiseen.

Toisaalta monet yhdysvaltalaiset yliopistot ottavat vakavia askelia kansainvälistääkseen opetussuunnitelmiaan, tutkimustaan ​​ja koulutuspalveluitaan. Tällä hetkellä he ovat huolissaan sellaisista asioista kuin aidsin leviäminen, globalisaatio, konfliktien ratkaisu ja kansalaisyhteiskunnan luominen vieraisiin maihin. American Council on Educationin mukaan on olennaista, että amerikkalaisista yliopistoista valmistuneet hankkivat riittävät tiedot ja kielitaidot ollakseen tehokkaita maailmankansalaisia ​​kolmannella vuosituhannella. Yhdysvaltojen kyky kilpailla tehokkaasti älyllisesti ja poliittisesti globalisoituvassa maailmassa riippuu tästä.

1980-luvun taloudellisten vaikeuksien vuoksi. monet vieraiden kielten ja kansainvälisten ongelmien opettajat ovat menettäneet työpaikkansa. Se myös laski 10-40 % 60-luvulle verrattuna. liittovaltion tuki kansainvälisille ohjelmille. Vuodesta 1990 vuoteen 1998 lisäsi hieman vieraita kieliä opiskelevien opiskelijoiden määrää. Opintoihin hakijoiden kokonaismäärä huomioon ottaen vieraita kieliä opiskelemaan tulleiden määrä kuitenkin laski vuoden 1990 8,2 prosentista 7,9 prosenttiin vuonna 1998. Ja tämä on vain puolet vuoden 1960 määrästä.

USA:n Venäjää aliarvioidaan edelleen ja sitä tutkitaan vähän. Koko maassa vain noin 10 000 opiskelijaa opiskelee venäjää.

Koulutuskustannukset ovat yleensä samat sekä Yhdysvaltain kansalaisille että ulkomaalaisille. Poikkeuksena on vain se seikka, että julkiset yliopistot veloittavat yleensä vähemmän niiden osavaltioiden asukkailta, joissa ne sijaitsevat. Lisäksi jotkin yliopistot veloittavat ulkomaalaisilta suuren hakumaksun (hakumaksun), jolla katetaan ulkomaalaisten hakemusten käsittelystä aiheutuvat lisäkustannukset.

Voimme sanoa, että 80 % Yhdysvalloissa opiskelevista kansainvälisistä opiskelijoista on omarahoittajia. Vain pieni määrä taloudellista tukea on saatavilla valtiollisista tai valtiosta riippumattomista lähteistä. Yleisesti ottaen voimme sanoa, että liittovaltion hallituksen apua ei ole saatavilla ulkomaisille opiskelijoille. Yhdysvaltain hallitus ehdottaa rajoitettu määrä stipendejä kansainvälisille opiskelijoille ohjelmien, kuten Fulbright International Masters -ohjelman, kautta.

Yliopistojen kaupallistamisen vaikutukset ovat moniselitteisiä; se tuo mukanaan vakavia ongelmia. Erityisen huolestuttavaa on perustieteen kohtalo, joka on vähiten altis muutokselle. Opettajat joutuvat antamaan enemmän tietoa käytännön kuin perustavanlaatuisista teoreettisista asioista ja toteuttamaan kurssejaan soveltavalla tavalla. Nämä muutokset eivät voi vain heikentää koulutuksen laatua, vaan myös vääristää yliopiston tehtävää uuden tiedon tuottajana. On jo käymässä selväksi, että ilman massiivista "aivojen tuontia" ei vain amerikkalainen tiede, vaan myös Yhdysvaltain talouden korkean teknologian sektorit voivat joutua vaikeaan asemaan. Miten se käytännössä ratkaistaan? kasvava kiista toisaalta yliopistojen muuttumisen talousyrityksiksi ja toisaalta yhteiskunnan perustavanlaatuisen tiedon kumulatiivisen kasvun tarpeen välillä, vain tulevaisuus näyttää.

Amerikkalaista järjestelmää ei missään nimessä pidä pitää seurattavana ihanteena, koska koulutus on monimutkainen kompleksi, jota on käytännössä mahdoton "kopioida", voit vain mukauttaa organisaation perusperiaatteet maailmankokemuksen perusteella.

3 koulutuksen kehittäminen venäjällä: ongelmat ja näkymät

3.1 Koulutusjärjestelmän arvioinnit

Kotimainen todellisuus osoittaa koulutuspalvelujen tarjoajien irtautumisen työnantajista. Sidokset koulutusjärjestelmän, talouden, palvelusektorin, yksittäisten oppilaitosten ja yritysten, organisaatioiden välillä, jotka aiemmin eivät olleet kovin läheisiä ja riippuvaisia ​​toisistaan, ovat nyt heikentyneet. Koulutuksen sisältö on pyrittävä vastaamaan paremmin työmarkkinoiden vaatimuksia. Yliopistot, jotka pyrkivät houkuttelemaan nuoria yleisön joukkoon ja siten ratkaisemaan heidän taloudellisia ongelmiaan, tarjoavat koulutusta suosituimmilla erikoisaloilla (ei aina pätevää opetushenkilöstöä ja aineellisia resursseja); mutta heidän valmistuneensa usein joko työskentelevät erikoisalansa ulkopuolella tai jäävät työttömiksi, koska he ovat saaneet pitkälle erikoistuneen koulutuksen, joka ei vastaa työmarkkinoiden vaatimuksia. Yhdysvaltain yliopistojen käytäntö ansaitsee ehdottomasti huomion.

Venäjällä käyttöön otettava Unified State Examination (USE) on lainaus erittäin tärkeästä osasta amerikkalaista koulutusjärjestelmää. Mutta sen toinen tärkein elementti, joka Yhdysvaltojen olosuhteissa liittyy erottamattomasti tähän ja joka on eräänlainen akateemisen vapauden perusta, puuttuu Venäjältä eikä siitä edes keskustella vakavasti millään tavalla. Puhumme siitä, että amerikkalainen hakija ei tule (tietyn yliopiston) tiedekuntaan, vaan yliopistoon (tai korkeakouluun) kokonaisuudessaan. Kun hän on hyväksytty, hän määrittelee erikoistumuksensa ja "kiinnitetään" tietylle laitokselle yleensä toisen tai jopa kolmannen opiskeluvuoden lopussa. Sitä ennen opiskelija osallistuu "yleisopetuksen" kursseille - ei erityisiin, vaan niihin, joita yleensä opettavat asianomaiset laitokset. Kunkin yliopiston säännöistä riippuen nämä voivat olla joko pakollisia tai mitä tahansa opiskelijaa kiinnostavia kursseja.

Amerikkalainen kokemus auttaa ennustamaan yliopiston ja sen välisten taloudellisten suhteiden kehityksen trendejä rakenteelliset jaot. Nämä venäläisten yliopistojen yhteydet rakennetaan usein (joskaan ei missään nimessä yksinomaan) keskitetysti, kun suurin osa laitosten ansaitsemista varoista jaetaan uudelleen keskuksen kautta.

Rajallisilla budjettivaroilla Venäjälle tarvitaan valtion korkeakoulutuksen velvoitteiden järkevämpi uudelleenjärjestely, jotta resurssit eivät jakautuisi satoihin hyvin eritasoisiin yliopistoihin. Tätä varten on tarpeen edistää tieteen ja koulutuksen integrointia saman katon alle sekä monipuolistaa yliopistojen valtion rahoituslähteitä, edistää uusien lähteiden syntymistä ja antaa yliopistoille enemmän vapautta organisaatiorakenteensa valinnassa.

Erityisesti on syytä mainita koulutusalan johtamisongelma. Venäjän yliopistojärjestelmälle on tyypillistä pääsääntöisesti ammattijohtajien puute tällä alalla (heitä ei kouluteta melkein koskaan missään). Avaintehtäviin ottavat opettajayhteisön ihmiset, joista tulee tosiasiassa vapautettuja hallintovirkamiehiä ja jotka ovat näissä tehtävissä merkittävän osan urastaan ​​(tai jopa eliniän). Amerikkalainen järjestelmä on rakennettu eri tavalla. Useat yliopiston avaintehtävät (esimerkiksi tiedekunnan dekaanien tehtävät) ovat myös professorien hoidossa, mutta ne korvaavat toisiaan rotaatioperiaatteella ja jäävät siten "virtteleviksi" opettajiksi. Ja heidän ponnistelujaan tukee ammattitaitoinen johto. Venäjällä tämä vaihtoehto yliopiston sisimmästä rekrytoitujen "akateemikkojen" ja ulkoisilta markkinoilta palkattujen johtajien välillä on myös tulossa ajankohtaiseksi, ja siitä on tulossa muun muassa jännityksen lähde.

Tältä osin samoin kuin kansainvälisten suhteiden kehittämisen kanssa ja ennen kaikkea kansainvälinen kauppa, kansainvälisen luokan asiantuntijoista oli pulaa. Tämä ongelma ratkaistaan ​​pääasiassa henkilöstön uudelleenkoulutuksella ja henkilöstön houkuttelemalla ulkomailta. Mutta laadukas koulutus vie paljon aikaa. Älä unohda, että talous kehittyy koko ajan omalla tavallaan, ja jonkin ajan kuluttua voidaan tarvita uusi uudelleenkoulutus. Koulutuksen "kiinnivetävä" kehitys edistää monessa suhteessa samaa talouden "kiinnivetäytymistä". Ulkomailta tulevien asiantuntijoiden tarjonta Venäjän talouteen ei pysty vastaamaan kysyntään. Pääasiassa tarjontapuolen korkeista hinnoista.

Venäjällä koulutusta "annetaan". On mahdotonta sanoa varmasti, onko tämä hyvä vai huono. Toisaalta se edistää tieteen, teollisuuden ja koulutuksen kehitystä. Mutta toisaalta tämä on myös syy asiantuntijoidemme alhaiseen kilpailukykyyn, yksi syy siihen, miksi korkeakoulututkinnon suorittaneet työskentelevät usein erikoisalansa ulkopuolella. Koska he "ottivat sen, mitä heille annettiin". Amerikkalaiset ammattilaiset suuntautuvat paremmin työmarkkinoiden tarpeisiin osittain siksi, että koulutuksella on heille erilainen arvo psykologisesta näkökulmasta: koulutusta tarvitaan ansaita.

Kukaan järkevä ihminen ei osta tavaraa, jota hän ei tarvitse, hän yrittää hankkia sen, mitä hän voi käyttää voiton ansaitsemiseen ja uusien tavaroiden ostamiseen. Käsite "ota tietoa niin paljon kuin voit ottaa pois" toimii.

Venäjällä ihmisiä ohjaa sananlasku "Anna - ota ..." ja ottavat kaiken tiedon, joka heille annetaan. Osoittautuu, että 4-6 vuodessa opiskelijan on hankittava tieto, jota useita kymmeniä opettajia on kertynyt vuosia tai jopa vuosikymmeniä. Tämän seurauksena venäläinen koulutus tunnustetaan parhaaksi peruskoulutuksen suhteen, mutta jää paljon jäljessä länsimaisesta käytännön soveltamisessa. Ja kaikki siksi, että lännessä jokainen yrittää myydä ansaitsemansa tiedon kannattavasti. Ja Venäjällä on vaikea myydä kannattavasti jotain, jota on vaikea arvioida rahallisesti. Osittain tästä syystä integroituminen kansainväliseen koulutustilaan on melko hidasta.

3.2 Koulutuspalvelumarkkinoiden taloudelliset näkökohdat

Oikeus koulutukseen on yksi Venäjän federaation kansalaisten perustuslaillisista perusoikeuksista ja luovuttamattomista oikeuksista. Valtio varmistaa tämän oikeuden luomalla koulutusjärjestelmän ja asianmukaiset sosioekonomiset edellytykset sen saamiselle.

Markkinasuhteiden muodostumisen myötä Venäjän federaation taloudessa, Venäjän koulutusjärjestelmässä, on taipumus heikentää valtion viranomaisten keskitettyä hallintoa ja laajentaa oppilaitosten riippumattomuutta. Tämä suuntaus heijastuu koulutusalan lainsäädäntökehyksen muutoksiin. Alla oleva kuva 1 esittää joitakin niistä.

1996	→	Liittovaltion laki nro 125-FZ, 22. elokuuta 1996 "Korkea- ja jatko-ammatillisesta koulutuksesta" salli korkea-asteen ammatillisen koulutuksen oppilaitosten tarjota maksullista koulutusta valtion koulutusstandardien rajoissa ja sellaisten kansalaisten ohjelmien rajoissa, jotka on hyväksytty opiskelemaan vahvistettua enemmän ilmoittautumistavoitteet
2004	→	Liittovaltion laki nro 122-FZ, päivätty 22. elokuuta 2004 "Venäjän federaation lakien muuttamisesta ..." poisti yhteiskunnallisesti merkittävät normit, jotka oli keskeytetty useiden vuosien ajan varojen puutteen vuoksi niiden täytäntöönpanoon: ruokamaksut , matkat , stipendikertoimet jne.
		Sama liittovaltiolaki mitätöi 10. heinäkuuta 1992 päivätyn Venäjän federaation koulutuslain 40 §:n nro 3266-1
2006-2009	→	· Hyväksyi liittovaltion lain nro 174-FZ, päivätty 3. marraskuuta 2006 "Autonomisista instituutioista" ja hyväksyi joukon Venäjän federaation hallituksen päätöksiä, jotka ovat tarpeen tämän lain täytäntöönpanemiseksi

Kuva 1 Muutokset koulutusalan lainsäädäntökehyksessä

Seuraava askel kohti venäläisen koulutuksen hajauttamista oli Venäjän federaation liittovaltion 8. toukokuuta 2010 antaman lain nro 83-FZ "muutoksista tiettyihin Venäjän federaation lainsäädäntötoimiin oikeusaseman parantamisen yhteydessä" hyväksyminen valtion (kuntien) instituutioista”, joka julkaistiin "Rossiyskaya Gazetassa" 12. toukokuuta 2010. Tämä liittovaltion laki tulee voimaan 1 päivänä tammikuuta 2011, lukuun ottamatta tiettyjä säännöksiä, joille on vahvistettu muut voimaantulopäivät.

Kuten lakiehdotuksen perusteluissa todetaan, sillä pyritään parantamaan valtion ja kunnallisten palvelujen tarjonnan tehokkuutta edellyttäen, että niiden tarjoamiseen käytettävät budjettimenot säilyvät (tai kasvuvauhtia hidastuvat) luomalla edellytyksiä ja kannustimia. instituutioiden sisäisten kustannusten vähentämiseen ja budjetin ulkopuolisten rahoituslähteiden houkuttelemiseen sekä edellytysten ja kannustimien luomiseen liittovaltion toimeenpanoelimille alisteisen verkoston optimoimiseksi.

Tämän liittovaltion lain mukaisten muutosten ja lisäysten tekeminen nykyiseen lainsäädäntöön koskee suoraan oppilaitoksia sekä niiden rahoitukseen liittyviä kysymyksiä. Pohditaan, miten valtion oppilaitosten (GOE) toiminnan taloudellisen tuen mekanismi muuttuu korkeakoulujen (HPE) esimerkin avulla.

Venäjän federaation liittovaltion lain 8. toukokuuta 2010 nro 83-FZ voimaantulosta lähtien yliopistojen toiminnan taloudellinen tuki toteutetaan valtion työn suorittamista ja palvelujen tarjoamista koskevan tehtävän mukaisesti. päätoimintaansa liittyvät palvelut. Oppilaitoksille tällaiset palvelut ovat koulutuspalveluja.

Valtion ammattikorkeakoulun siirtyminen koulutuspalvelujen tarjoamisen taloudelliseen tukeen mahdollistaa korkeakoulujen menoarvion rahoitusmenettelyn tärkeimmät puutteet, jotka muodostuvat oppilaitosten oikeuksien rajoittamisesta tulo- ja menoarvioiden laatiminen ja toteuttaminen (kuva 2).

Tällä hetkellä yliopistojen ylläpitokustannuksilla, jotka on ryhmitelty talousluokituskoodien mukaan, on tiukka määrätty tarkoitus. Tällainen budjettimäärärahojen jakautuminen jo hyväksytyssä arviossa ei kuitenkaan usein vastaa yliopiston tämänhetkisiä tarpeita. Tämän puutteen kompensoimiseksi Valtion Ammattikorkeakoululle annettiin oikeus tarkistaa menoja talousluokituksen erit ja alakohdat. Yliopisto tekee tarvittaessa järkevät ehdotukset vastuullaan olevalle budjettivarojen päähoitajalle budjettiaikataulun muodostamisesta ja muuttamisesta.

Talousarvion tulo- ja menoarvion muutokset edellyttävät tietyn menettelyn sen tarkistamiseksi. Tämä menettely puolestaan ​​​​ei myöskään ole ilman joitain haittoja:

· oikeus mukauttaa budjettimäärärahoja alamomenteittain ilmenee joskus vain kuluvan vuoden neljännellä neljänneksellä ja vain rajan jäljellä olevalla osalla, mikä aiheuttaa ilmeisiä vaikeuksia tietyntyyppisten toimien toteuttamisessa;

· Viime vuosina korkea-asteen ammatillisen koulutuksen oppilaitoksille on asetettu kielto siirtää sellaisia ​​talousluokituksen esineitä ja alakohtia, kuten "Muut maksut" (alakohta 212), "Sosiaaliavustukset". väestölle" (262 momentti), "Muut kulut" (290 §);

Muutoksia arvioon voi tehdä vain budjettivarojen pääjohtaja, joka on hyväksynyt alkuperäisen arvion.

Arvioidun rahoituksen puitteissa korkeakouluille osoitettujen budjettivarojen määrää ja käyttösuuntia koskeva päätöksenteko on siis suurta keskitettyä, opiskelijoiden oppimistulokset ja budjettirahoituksen volyymi eivät käytännössä korreloi.

Kuva 2Ammattikorkeakoulujen nykyisen rahoitusmenettelyn tärkeimmät puutteet

8. toukokuuta 2010 annetun liittovaltion lain nro 83-FZ voimaantulon jälkeen, ellei varojen myöntämismenettelyssä toisin säädetä, GOU VPO päättää itsenäisesti varojensa käyttöä koskevat ohjeet ja menettelyt, mukaan lukien myönnettyjen varojen osuus. palkat ja aineelliset kannustimet työntekijöille . Tällaisesta menettelystä pitäisi tulla kannustin kustannusten vähentämiseen ja budjettivarojen säästämiseen.

Yksi tärkeimmistä koulutuksen alan rahoitus- ja talousmekanismien parantamisongelman ratkaisemisesta, joka on muotoiltu liittovaltion koulutuksen kehittämisen tavoiteohjelmassa 2006-2010, on uusien rahoitusmallien käyttöönotto. koulutusorganisaatiot kaikilla koulutustasoilla, mukaan lukien korkea-asteen ammatilliset oppilaitokset.

Nykyään samanlaisen tehtävän, mutta ei strategisena, vaan taktisena, asettaa Venäjän federaation opetus- ja tiedeministeriö (taulukko 1). Sen onnistunut ratkaisu yhdessä kolmen muun tehtävän ratkaisun kanssa saavuttaa perimmäisen tavoitteen - laadukkaan koulutuksen saatavuuden kaikille väestöryhmille sosiaalisen liikkuvuuden perustana ja yhteiskunnan sosioekonomisen erilaisuuden vähentämisen.

pöytä 1

Venäjän federaation opetus- ja tiedeministeriön tavoitejärjestelmä (ote)

Venäjän opetus- ja tiedeministeriön tavoite	Venäjän opetus- ja tiedeministeriön taktiset tehtävät, jonka ratkaisu varmistaa tavoitteen saavuttamisen
Laadukkaan koulutuksen saatavuuden varmistaminen kaikille väestöryhmille sosiaalisen liikkuvuuden perustana ja yhteiskunnan sosioekonomisen erilaisuuden vähentämisen	1. Koulutusjärjestelmän mallien kehittäminen ja käyttöönoton edistäminen liittovaltion, alueellisen ja kunnallisen tason tasolla edistäen väestön tasavertaisen pääsyn laadukkaisiin koulutuspalveluihin.
	2. Opetushenkilöstön aseman nostaminen.
	3. Koko venäläisen koulutuksen laadun arviointijärjestelmän luominen, jonka tavoitteena on riittävä ja avoin oppilaitosten työn tulosten arviointi.
	4. Rahoitus- ja talousmekanismien parantaminen koulutusalalla.

Koulutusalan uudistamisen keskeinen kohta on valtion oppilaitosten, mukaan lukien valtion ammatillisen korkeakoulun, toiminnan taloudellisen tuen standardien luominen koulutuspalvelujen tarjoamiseen.

Puhuttaessa koulutuksesta taloudellisena aineena, voimme kuvitella korkeakoulun eräänlaisena yrityksenä ja koulutusprosessin tuotantoprosessina, joka kestää tietty aika ja päättyy ainutlaatuisten sosioekonomisten tuotteiden - asiantuntijoiden julkisen elämän eri alojen - julkaisuun. Sitten voidaan puhua opiskelijasta tuotteena, joka on tuotantovaiheessa, ja valmistuneesta - lopputuotteena. Siten koulutusjärjestelmän toiminnan tulos on henkilö, joka on saanut tietyn tason ja laadukkaan koulutuksen hyväksyttyjen liittovaltion koulutusstandardien ja ohjelmien mukaisesti. Kuten mikä tahansa tuotanto, "koulutus-tuotanto" -prosessiin liittyy työvoiman, teknisten välineiden, materiaalien, energian, erilaisten palvelujen käyttöä, eli rahallisia kustannuksia. Ja sen seurauksena valmistetulla tuotteella on arvoa. Valtion oppilaitoksille rahoitusstandardi on taloudelliselta sisällöltään koulutuspalvelun hinta, jonka valtio maksaa kansalaisille "ilmaisen" koulutuksen saamisesta. Näin ollen siirryttäessä arviolta laitoksen rahoituksesta koulutuspalvelun rahoittamiseen on tarpeen laskea tämän palvelun hinta.

Laskettu asukaskohtaisen perusstandardin arvo on budjetin koulutuspalvelun taattu vähimmäiskustannus, jota seuraavan lukuvuoden opiskelijoiden sisäänpääsyn tarkistusluvut huomioon ottaen on sovellettava liittovaltion muodostamisessa. budjetti. Ei vain näiden oppilaitosten kohtalo, vaan myös meneillään olevien uudistusten onnistuminen kokonaisuudessaan riippuu pitkälti uudistettujen oppilaitosten taloudellisen tilanteen määräävien standardien pätevyydestä.

3.3 Edut ja mahdollisuudet koulutuspalvelumarkkinoiden kehittymiselle

Koulutusmarkkinoiden uudistus alkoi vuonna 1992, jolloin maamme siirtyi markkinatalouteen. Venäjän koulutusmarkkinoilla on valtava potentiaali (sekä henkilöstön että tieteen alalla). Maan talouden kehittyessä myös koulutusmarkkinat kehittyvät. koulutuspalveluista on tulossa yhä arvokkaampia. Siirtyminen uuteen koulutuskäsitykseen edellyttää koko järjestelmän asteittaista ja kokonaisvaltaista uudistamista, ei vain koulutusta. Joka vuosi Venäjän markkinat avautuvat entistä avoimemmiksi, yhteistyö muiden valtioiden kanssa laajenee sekä määrällisesti että määrällisesti laadullisesti. Koulutuksen suuntautuminen markkinoiden tarpeisiin yhdessä valtion sääntelyn heikkenemisen kanssa laajentaa kaikkien koulutuspalvelumarkkinoiden toimijoiden mahdollisuuksia, lisää kilpailua markkinoilla ja siten osallistujien motivaatiota. Mikä puolestaan ​​vaikuttaa koulutuksen kehitykseen ja koko maan talouteen.

Markkinamme kehittyvät. Se kehittyy edelleen aktiivisten ja hyvin suunniteltujen uudistusten alaisena. Laadulliset muutokset taloudessa eivät jätä syrjään koulutusmarkkinoita yhtenä strategisesti tärkeistä, ja päinvastoin - koulutuksen kehittäminen edistää talouden kehitystä laadullisesti uusien kehitysideoiden kehittämisen ja toteuttamisen kautta.

PÄÄTELMÄ

Tällä hetkellä Venäjä on ottanut suunnan integroitumiselle kansainväliseen yhteisöön. Koulutuspalvelujen markkinat eivät myöskään jää sivuun. Markkinoiden uudistusprosessit ovat aktiivisesti käynnissä. Vaikeus piilee siinä, että käyttöjärjestelmämarkkinat liittyvät läheisesti kaikkiin yhteiskunnan osa-alueisiin. Koulutusmarkkinoiden innovaatiot tavalla tai toisella edellyttävät tiettyjä muutoksia yhteiskunnassa, erityisesti työmarkkinoilla ja valtion sosiaalipolitiikassa. Se on mahdotonta, eikä ole välttämätöntä tehdä koulutuksesta maksettua ilman asianmukaisia ​​muutoksia yhteiskunnassa. Koulutuksemme ei voi koskaan olla sama kuin esimerkiksi Yhdysvalloissa. Tämä selitetään hyvin yksinkertaisesti: heidän koulutuksensa on suunnattu heidän yhteiskuntansa tarpeisiin. Meidän on siis luotava sellaisia ​​tarpeita yhteiskunnassamme. Ja tarpeet perustuvat mahdollisuuksiin. Yhdysvaltojen mahdollisuudet määräytyvät sen osuuden mukaan maailmantaloudessa (ja tämä on eri arvioiden mukaan 30-45 prosenttia). Kun otetaan huomioon, että maata on yli 100 ja planeetan resurssit ovat rajalliset, Venäjä ei fyysisesti pysty saavuttamaan tällaista tasoa (ellemme tietysti opi tekemään kaikkea tyhjästä). Siksi Venäjä ei käytä Yhdysvaltojen ja muiden maiden malleja ihanteena, johon sokeasti pitäisi pyrkiä, vaan kokemuksen lähteenä paikallistason uudistuksiin.

Venäjän koulutusmarkkinoiden suurin ongelma on se, että markkinat eivät anna taloudelle sitä mitä se voi, koulutuksen ja tieteen potentiaalia ei ole läheskään hyödynnetty täysimääräisesti. Neuvostoaikana koulutus ja tiede olivat valtion rahoittamia, ja koko talous sai siitä valtavan tuoton. Nyt valtiolla on erilainen rooli maan talousjärjestelmässä, joten on tarpeen siirtyä toiseen rahoituskäsitykseen. Ja tämä tuo mukanaan jo syvällisiä muutoksia yhteiskunnan elämässä aina ihmisten asenteeseen korkeakoulutusta ja sen rahoitustapoja kohtaan. Tämä on melko pitkä prosessi, joka vaikuttaa ihmiseen ja koko maan talouteen. Ensimmäiset askeleet tähän suuntaan on jo otettu. Apurahojen ja rahastojen määrä kasvaa, yhä useammat pankit myöntävät pitkäaikaisia ​​lainoja koulutukseen, yhä useammat yritykset rahoittavat kohdennettua asiantuntijakoulutusta jne. Luodaan ohjelmia, jotka tähtäävät sekä yksittäisten ongelmien ratkaisemiseen että uusien koulutuskonseptien muodostamiseen, mikä edistää markkinoiden kehitystä. Maan johtavat yliopistot ovat vuoden 2006 alusta lähtien käynnistäneet ohjelman innovatiivisen yliopiston mallin esittelemiseksi, jonka vuonna 2005 kehittivät Venäjän insinöörikoulutuksen liiton asiantuntijat ja johon osallistuvat rehtorit ja professorit johtavista eurooppalaisista ja Amerikkalaiset yliopistot ja muut asiantuntijat eri maista. Innovatiivisen yliopiston konseptin ydin piilee seitsemässä periaatteessa, joista jokaisella on useita arviointiperusteita ja jotka edustavat omaa yliopiston toiminta-aluetta. Tämä malli kuvaa muita paremmin muiden maiden (pääasiassa Yhdysvaltojen) positiivisten kokemusten soveltamista koulutuspalvelumarkkinoiden järjestämiseen yhdistettynä vuosisatoja vanhojen venäläisen koulutuksen perinteiden säilyttämiseen.

Koulutuspalvelumarkkinoiden ongelma ei ole vain talouden eikä vain markkinoiden ongelma. Se on myös yhteiskuntapoliittinen ongelma. Ja ylipäätään kaikki koulutukseen liittyvät tavalla tai toisella vaikuttavat sekä yksilöiden, maan että koko maailmanyhteisön tulevaisuuteen. Siksi ongelmia tutkitaan ja ratkaistaan ​​kaikilla tasoilla: koululaisista ja opiskelijoista valtioon.

LUETTELO KÄYTETYT LÄHTEET JA KIRJALLISUUS

1. Venäjän federaation liittovaltiolaki, annettu 8. toukokuuta 2010, nro 83-FZ "Venäjän federaation tiettyjen lakien muuttamisesta valtion (kuntien) oikeudellisen aseman parantamisen yhteydessä" // Rossiyskaya Gazeta. - 2010 - 12. toukokuuta. - nro 5179

2. Venäjän federaation opetus- ja tiedeministeriön tavoitejärjestelmä [Sähköinen resurssi] / Opetus- ja tiedeministeriö. -.- Käyttötila: mon.gov.ru/files/materials/5111/prilA.doc

3. Averbukh R. N., Gusakov M. A., Rogova E. M. Koulutuskompleksi innovaatiotaloudessa. - Pietari. - Gatchina: LOIEF Publishing House, 2002. - 94 s.

4. Agranovich B. L., Pokholkov Yu. P. Seitsemän periaatteen tukeminen // Haku - 2006. - Nro 1-2 (867-868). s. 5-6.

5. Baidenko V.I. Bolognan prosessi: Korkea-asteen koulutuksen rakenneuudistus Euroopassa. 4. stereotyyppinen painos. - M.: asiantuntijakoulutuksen laatuongelmien tutkimuskeskus, Russian New University, 2003. - 128 s.

6. Baidenko V.I., Selezneva N.A., Karacharova E.N. Käsite Venäjän Bolognan prosessin seurannasta. - M.: Asiantuntijakoulutuksen laatuongelmien tutkimuskeskus, 2004. - 70 s.

7. Belyakov S.A. Venäjän koulutusjärjestelmän rahoitus. – M.: MAKS Press, 2006. – 304 s.

8. Galushkina M. Koulutuksen vienti // Asiantuntija. - 2004. - Nro 28-29. - S. 28 - 35.

9. Johnstone D. B. USA:n korkeakoulujärjestelmä: rakenne, johtaminen, rahoitus // Yliopiston johtaminen: käytäntö ja analyysi. - 2003. - Nro 5-6 (28). s. 92-102.

10. Landfried K. Yliopistorakenteet kilpailuympäristössä // Yliopistojohtaminen: käytäntö ja analyysi. - 1997. - nro 3 (3). s. 34-40.

11. Laptev V. V., Pisareva S. A. Tieteen ja koulutuksen integrointi tekijänä yhteiskunnan kehityksessä // Innovaatiot. - 2004. - nro 6. - s. 8 - 13.

12. Latypov R. A. Maakuntayliopiston kansainvälistyminen // Laki ja koulutus. - 2004.- nro 3. - S. 55 - 67.

13. Levshina V. V. Metodologian kehittäminen laatujärjestelmän luomiseksi yliopistossa // Yliopiston johtaminen: käytäntö ja analyysi. - 2003. - nro 2 (25). s. 60-63.

14. Pankrukhin A.P. Koulutuspalvelujen markkinointi korkea-asteen ja täydennyskoulutuksessa. M.: - Interpraks, 1999, 240s.

15. Plaksiy S. I. Venäjän korkeakoulutuksen loisto ja köyhyys. - M .: Kansallisen kustantamo. Institute of Business, 2004. - 112 s.

16. Pokholkov Yu. P., Chuchalin A. I. Insinöörikoulutuksen laadun hallinta // Yliopistojohtaminen: käytäntö ja analyysi. - 2004. - Nro 5-6 (33). s. 121-125.

17. Strongin R., Maksimov G. Kokemus koulutuksen ja tieteen integroinnista // Korkeakoulutus Venäjällä. - 2005. - nro 1. - s. 3 - 14.

18. Trunova N. Koulutuspalvelumarkkinat Venäjällä: uudet kuluttajat // Russian Expert Review. - 2006. - Nro 1(15) s. 8 - 13.

Pankrukhin A.P. Koulutuspalvelujen markkinointi korkea-asteen koulutuksessa ja lisäkoulutuksessa. M.: - Interpraks, 1999, 167 s.

Levshina VV Metodologian kehittäminen korkeakoulun laatujärjestelmän luomiseksi // Yliopistojohtaminen: käytäntö ja analyysi. - 2003. - nro 2 (25). s. 61-63

Johnstone D. B. USA:n korkeakoulujärjestelmä: rakenne, johtajuus, rahoitus // Yliopiston johtaminen: käytäntö ja analyysi. - 2003. - Nro 5-6 (28). S.93 -94

Johnstone D. B. USA:n korkeakoulujärjestelmä: rakenne, johtajuus, rahoitus // Yliopiston johtaminen: käytäntö ja analyysi. - 2003. - Nro 5-6 (28). s. 97-98

Latypov R. A. Maakuntayliopiston kansainvälistyminen // Laki ja koulutus. - 2004.- nro 3. - s. 59

Johnstone D. B. USA:n korkeakoulujärjestelmä: rakenne, johtajuus, rahoitus // Yliopiston johtaminen: käytäntö ja analyysi. - 2003. - Nro 5-6 (28). s. 99-100

Agranovich B. L., Pokholkov Yu. P. Seitsemän periaatteen tukeminen // Haku - 2006. - Nro 1-2 (867-868). s. 5-6

Romanova I.M.,
e. FT, markkinoinnin ja kaupan laitoksen professori

Shevchenko NOIN . M .,
Jatko-opiskelija, markkinoinnin ja kaupan laitos
Kaukoidän liittovaltion yliopisto, Vladivostok

Polupanova SISÄÄN . A .,
markkinointitutkimuskeskuksen harjoittelija
Kaukoidän liittovaltion yliopisto, Vladivostok

Artikkelissa tarkastellaan lähestymistapoja "koulutuspalvelumarkkinoiden" käsitteen määrittelyyn. Koulutuspalvelumarkkinoiden ydin on määritelty. Selvitetään koulutuspalvelumarkkinoiden rakenne ja annetaan tunnusomaiset piirteet.

Koulutuspalvelujen markkinoita voidaan luonnehtia suorien ja välillisten sosioekonomisten suhteiden järjestelmäksi tuotteen "koulutuspalvelut" myyntiin ja ostamiseen liittyen, jolla on käyttöarvo, kysynnän ja tarjonnan määräämä markkinahinta. Tämä järjestelmä edellyttää kuluttajan mahdollisuutta valita koulutustarpeen tyydyttämisen muoto ja menetelmät.

Tällä hetkellä talousteoriassa on muotoiltu seuraavat lähestymistavat käsitteen "koulutuspalvelumarkkinat" määrittelyyn (taulukko 1).

Käsittelemme koulutuspalvelumarkkinoita sopimussuhteena, jonka kuluttajat ja koulutuspalvelujen tuottajat solmivat ostaakseen tai myydäkseen koulutuspalvelua.

Koulutuspalvelumarkkinoiden olemus ilmenee parhaiten sen seuraavissa toiminnoissa:
- koulutuspalvelujen tarjoamisen itsesääntelyn tehtävä, joka ilmenee palvelujen tarjonnan laajenemisena ja niiden hintojen nousuna kysynnän lisääntyessä;
- kannustava tehtävä, joka ilmaistaan ​​sellaisten uusien koulutustekniikoiden käyttöönotossa, jotka auttavat vähentämään kustannuksia ja alentamaan asiantuntijoiden koulutuksen hintoja;
- koulutuspalvelujen yhteiskunnallisesti merkittävät toiminnot niiden niukkuuden olosuhteissa;
- sääntelytoiminto, joka määrittää tietyt suhteet koulutuspalvelujen tarjoamiseen ja niiden vaihtoon;
- demokratisoinnin toiminnot, jotka ilmenevät koulutuslaitosten eriyttämisessä ja koulutuksen vapauttamisessa elinkelpoisista elementeistä.

Markkinasuhteiden pääkohteet koulutuspalvelumarkkinoilla ovat: koulutuspalvelujen tuottajat (oppilaitokset ja koulutuspalveluja yksilöllisesti tarjoavat henkilöt); koulutuspalvelujen kuluttajat (yksityishenkilöt, yritykset, yritykset, järjestöt, valtion elimet jne.); välittäjät (mukaan lukien työvoimapalvelut, työmarkkinat, julkiset laitokset ja rakenteet, jotka edistävät koulutuspalvelujen edistämistä markkinoilla jne.).

Koulutuspalvelujen tuottajat muodostavat näiden palvelujen tarjonnan markkinoilla. Näiden tuottajien markkinasuhteiden aktiivisimmat kohteet ovat oppilaitokset, joilla on ratkaiseva vaikutus tarjottavien palveluiden rakenteeseen ja sitä kautta markkinoiden segmentoitumiseen.

Koulutuspalvelujen kuluttajat muodostavat niille kysynnän. Samalla yhteiskunta, yritykset, yritykset, organisaatiot jne. toimivat itse asiassa koulutuspalvelujen välikuluttajina (asiakkaita omalla tavallaan).

Koska he ovat kiinnostuneita tarpeittensa mahdollisimman täydellisestä ja tehokkaasta tyydyttämisestä koulutuspalveluissa, he stimuloivat tätä kulutusta muun muassa maksamalla näistä palveluista kokonaan tai osittain, luomalla erilaisia ​​stipendirahastoja jne.

Koulutuspalvelujen loppukuluttaja on tietty yksilö, joka toimii koulutuksellisen, ammatillisen, kulttuurisen ja henkisen potentiaalin aineellisena kantajana ja käyttää sitä paitsi julkisten hyödykkeiden myöhempään luomiseen ja taloudellisen tilanteensa parantamiseen, myös tyydyttääkseen omat tarpeensa. aineelliset tarpeet (kulttuuriset, henkiset, kognitiiviset jne.) .

Välittäjärakenteet edistävät koulutuspalvelujen tehokasta edistämistä markkinoilla ja suorittavat sellaisia ​​tehtäviä kuin tiedottaminen, konsultointi, koulutuspalvelujen markkinointi, koulutusresurssien tuki jne. .

Markkinasuhteiden subjektien vuorovaikutus koulutuspalvelumarkkinoilla määräytyy sen toimintamekanismin mukaan. Tämä mekanismi perustuu yleiset periaatteet koulutuspalvelujen tuottajien, välittäjien ja kuluttajien markkinoiden strategian ja käyttäytymistaktiikoiden määräävien markkinasuhteiden järjestäminen.

Koulutuspalvelumarkkinoiden kohteita ovat: vaihtoon tarjottavat koulutuspalvelut, joilla on tietty kysyntä; näiden palvelujen markkinavaihdon luonne (erityiset vaihtokohteet ja taloudelliset suhteet koulutuspalvelumarkkinoiden subjektien välillä); koulutuspalvelujen kysynnän ja tarjonnan määrälliset parametrit (koulutuspalvelumarkkinoiden ja sen segmenttien rajat); koulutuspalvelumarkkinoiden ympäristö (markkinointi)ympäristö; näiden palvelujen konjunktuurin suuntaukset erillisessä segmentissä ja markkinoilla kokonaisuudessaan; koulutuspalvelujen kilpailukyky .

Koulutuspalvelujen valikoima tulisi myös sisällyttää koulutusmarkkinoiden kohteeksi, sillä sisällön, temaattisen painopisteen (profiilin) ​​ja koulutuksen erikoistumisen pääkriteerin ohella kriteerit koulutuksen syvyydestä, perusteellisuudesta ja kestosta Palvelut, niiden laajuus, perustavuusaste sekä käytännön keskittyminen tiettyjen kuluttajien ongelmien ratkaisemiseen.

Koulutuspalvelumarkkinoiden jäsentäminen edellyttää sen tärkeimpien rakenteen muodostavien elementtien allokointia tiettyjen kriteerien mukaisesti. Koulutuspalvelumarkkinoiden suurimmat rakennetta muodostavat elementit olennaisilta osiltaan tunnistettuina ovat koulutuspalvelujen tuottajat ja näiden palvelujen loppukäyttäjät, joilla on monimutkainen ja moniulotteinen joukko tarpeita ja kiinnostuksen kohteita.

Koulutuspalveluiden tuottajat jakautuvat koulutusorganisaatioiden ja oikeudellisten muotojen mukaan. Tältä pohjalta erotetaan valtion, kunnalliset ja ei-valtiolliset koulutusorganisaatiot. Tämä luokittelu herättää paljon kiistaa. Ensinnäkin koulutuspalvelujen tuottajien suhteen se on liian ehdollinen, koska sekä nämä että muut ja kolmannet koulutusorganisaatiot ovat toimintansa luonteen vuoksi keskittyneet ratkaisemaan samoja valtion tehtäviä koulutusalalla. Toiseksi käytännössä tällainen luokittelu johti valtiosta riippumattomien koulutusorganisaatioiden perusteettomaan vastustukseen valtion järjestöjä vastaan, mikä aiheutti epäreilua kilpailua niiden välillä koulutuspalvelumarkkinoilla.

Tältä osin mielestämme on oikeampaa jäsentää markkinat koulutuspalvelujen tarjoajien ryhmittäin seuraavien ominaisuuksien perusteella: perustajien kokoonpano, koulutusmuodot, toteutetut koulutusohjelmat, koulutusorganisaation tyyppi, koulutusorganisaation asema (Kuva 1).

Koulutuspalvelumarkkinoiden jäsentäminen tarjonnan osalta voidaan toteuttaa samoilla kriteereillä kuin koulutuspalvelujen tuottajien ryhmät erotettiin. Mutta tällaisen strukturoinnin lisäksi on kiinnostavaa jakaa markkinat koulutuspalveluryhmiin niiden tuotannon erityispiirteitä heijastavien parametrien mukaan. Näiden parametrien mukaan koulutuspalvelumarkkinat voidaan jakaa seuraaviin osiin: koulutuspalvelut, joiden tuotanto maksetaan liittovaltion ja paikallisista budjeteista, ei-budjettilähteistä, suoraan kuluttaja tai hänen sponsorinsa; koulutuspalvelut, joiden hintoja valtio säätelee, ja koulutuspalvelut, joiden hinnat muodostuvat puhtaasti markkinamekanismeista; kuluttajaryhmälle ja yksittäiselle kuluttajalle tarkoitetut koulutuspalvelut.

Tällainen jako on tarpeen koulutuspalvelujen tarjonnan arvioimiseksi markkinoilla, sen muutoksen suuntausten seuraamiseksi, markkinasuhteiden subjektien käyttäytymisstrategian määrittämiseksi. Tämä on tärkeää koulutuspalvelujen tarjoajille, jotta he voivat tehdä oikeita päätöksiä. johdon päätöksiä, aseman vahvistaminen markkinoilla, perustaminen mahdollisia kilpailijoita, koulutuspalveluidensa kasvava kysyntä jne.

Koulutuspalvelumarkkinoille on ominaista seuraavat piirteet:

1. Työmarkkinoiden ja koulutuspalvelumarkkinoiden epäsuhta. Epäsuhta asiantuntijakoulutuksen rakenteen ja volyymin sekä kysynnän ammatillisen tutkintorakenteen välillä työvoima on yksi olennaisista tekijöistä, jotka määräävät epätasapainon määrälliset ja laadulliset parametrit. Käytännössä tämä on "muodikkaiden" ammattien (juridiikka, talous, hallinto, laskentatoimi, rahoitus jne.) asiantuntijoiden yliarvioitu vapauttaminen elpyvän teollisuuden, sosiaalialan ja uusien markkinarakenteiden koulutuksen kustannuksella (kuva 2). ).

2. Pitkä aikaviive tietyn profiilin asiantuntijoiden kysynnän ilmaantumisen ja ajankohdan välillä, jolloin kysyntä voidaan tyydyttää.

Nykyisen korkeakoulusuunnitelman mukaan tämä on 3-5 vuotta, MBA-ohjelmien mukaan 1,5-2 vuotta. Talouden muutosnopeus ja vastaavasti asiantuntijoiden kysynnän rakenteen muutosnopeus ylittävät koulutuspalvelumarkkinoiden nykyiset sopeutumismahdollisuudet.

3. Koulutuspalvelumarkkinoiden kysyntä on voimakkaasti alueellista, eli suurin osa hakijoista on kuluttajia koulutuspalveluiden aluemarkkinoilla ja valtaosa valmistuneista on kysyttyjä alueellisilla työmarkkinoilla.

Maan kriisiilmiöt ovat johtaneet väestön jäykemmäksi sitoutumiseen oman alueensa oppilaitoksiin. Koulutuspalvelujen kuluttajien tulotaso ei aina mahdollista koulutusta ja majoitusta muilla maan alueilla ja ulkomailla opiskeluaikana.

4. Perusasteen ammatillisten oppilaitosten palvelujen kysynnän vähentäminen ja sen seurauksena niiden lukumäärän vähentäminen. Ammatillisen peruskoulutuksen palvelujen kysyntä on erittäin vähäistä. Tällä hetkellä noin 88 % perheistä haluaa, että lapset saavat korkea-asteen koulutuksen, 57,4 % on valmis maksamaan siitä. Tätä taustaa vasten toisen ja perusasteen ammatilliseen koulutukseen suuntautuneiden määrä on mitätön: jos 9. luokan jälkeen 62 % opiskelijoista jatkaa opintojaan yleiskoulussa, niin 11 % menee teknilliseen kouluun ja vain 5 % käy ammattikoulussa. Ilmeisesti nuorten ja heidän vanhempiensa suunnitelmiin opiskella perusammatillisissa oppilaitoksissa vaikuttaa näiden laitosten valmistuneiden työllistyminen jatkossakin. Tämän sosiodemografisen ryhmän edustajille on ominaista heidän alhainen kilpailukykynsä työmarkkinoilla riittämättömän pätevyyden, työkokemuksen ja käytännön työkokemuksen puutteen vuoksi.

5. Yksi koulutuspalvelumarkkinoiden tilannetta leimaavista piirteistä on korkea-asteen koulutuksen massiivisuus. Jos 1970-1980-luvuilla Yliopisto-opiskelijoiden määrä maassa oli 3-7 % väestöstä ja korkeakoulujen määrä ylsi 450-500:een, sitten 2000-luvun alusta lähtien. yliopistojen määrä kaksinkertaistui (lukuun ottamatta lukuisten toimipisteiden avaamista) ja opiskelijoiden määrä kasvoi 1,77-kertaiseksi (taulukko 2).

Asenteesta korkeakoulutusta kohtaan on muodostunut yleinen normi, joka näkyy kaikissa ikä-, ammatti-, alue- ja tuloryhmissä. Korkeakoulututkinnon tarve on pääosin työnantajien sanelema. Korkeakoulutus on yksi tärkeimmistä kriteereistä, jonka mukaan tiettyyn tehtävään hakija otetaan huomioon. 95 prosentissa tapauksista työnantaja vaatii korkeakoulututkinnon. Koulutusjärjestelmä on saanut markkinatason piirteitä: hakijoiden kysyntä kasvaa joka vuosi, yliopistoilla on kiire vastaamaan tarjouksella.

6. Koulutuspalvelujen potentiaalisten kuluttajien määrän väheneminen maan negatiivisista demografisista prosesseista. 80-luvun puolivälistä lähtien. Viime vuosisadalla syntyvyys on laskenut tasaisesti, mikä vaikuttaa mahdollisten valmistuneiden määrään. Oppilaitoksissa on jo nyt havaittavissa hakijavirran vähenemistä syntyvyyden laskun vuoksi. Muutaman vuoden kuluttua opiskelijapula tulee olemaan erityisen selvä. Maan demografinen tilanne parantaa osaltaan koulutuspalvelujen laatua. Tämän seurauksena on odotettavissa yliopistojen välisen kilpailun lisääntymistä.

7. Nykyaikaisten koulutuspalvelujen markkinoiden hallitseva piirre on kansallisten koulutusjärjestelmien lähentyminen ja yhdentyminen. Venäjä osallistuu kansainvälisiin hankkeisiin, vaihtaa aktiivisesti opiskelijoita, tiedekuntaa, ja maailman koulutusjärjestelmän perinteet ja normit tunkeutuvat väistämättä koulutustilaan.

Integraatioprosessin heijastus on koulutusorganisaatioiden ja kansallisten koulutusjärjestelmien yhteistyö yhtenäisten laatustandardien ja opetuskuormituksen mittausyksiköiden kehittämisessä. Tällä hetkellä venäläiset yliopistot hallitsevat Bolognan julistuksen ehtoja. Venäjä on sitoutunut ottamaan käyttöön kaksivaiheisen koulutusjärjestelmän vuoteen 2010 mennessä (kandidaatti- ja maisteri). Venäjän korkea-asteen koulutuksen rakenteessa käytetään eniten kahta tutkintoa: kandidaatin ja asiantuntijan (taulukko 3) vastakohtana maistraatin, joka ei ole tarpeeksi suosittu, ehkä johtuen maisterin kysynnän puutteesta työmarkkinoilla.

8. Koulutuspalvelumarkkinoiden kysyntäparametrien tärkein laadullinen piirre on laadullisesti uuden kysynnän muodostuminen jatkuvan erikoistuneen toisen asteen (lyseum), ylioppilastutkinnon edeltävän toisen asteen erityisoppilaitoksen (opisto), yliopiston sekä lisäkoulutusjärjestelmän, jatkokoulutus yhden yliopistokompleksin pohjalta.

9. Merkittävä ominaisuus, joka muodostuu modernit markkinat koulutuspalvelut on hiljattain ilmestynyt suunta - etäopiskelu. Se näyttää olevan yksi lupaavimmista koulutuspalvelujen kehittämisen muodoista, joka mahdollistaa halutun koulutuksen saamisen poistumatta kotoa. Etäopiskelu tekee laadukkaasta koulutuksesta helpompaa ja avaa uusia näkökulmia sekä kuluttajille että kauppiaille.

10. Venäjän koulutuspalvelumarkkinoiden erityispiirre on riippuvuus valtiosta. Vuoteen 1998 saakka koulutusjärjestelmän budjetti muodostettiin ja toteutettiin kohta kerrallaan. Toisin sanoen alan budjettimäärärahat määräytyivät verkon haaroittumisen, valtioiden, materiaali- ja teknisen kaluston tason mukaan ja riippuivat vain välillisesti opiskelijamäärästä. Nyt budjetti muodostuu opiskelija- tai oppilaskohtaisen menotason mukaan. Opiskelijamäärän muutos merkitsee muutosta budjettirahoituksessa. Ihannetapauksessa tämän pitäisi johtaa terveeseen kilpailuun oppilaitosten välillä: lopulta voittaa se, jonka palvelut ovat laadukkaimpia. Siten valtio stimuloi kilpailua oppilaitosten välillä, minkä pitäisi myötävaikuttaa tarjottavien palvelujen laadulliseen kasvuun.

11. Koulutuspalvelumarkkinoiden lisääntyvä monopolisoituminen ja sen seurauksena tämäntyyppisten palvelujen hintojen nousu. Koulutuspalvelualan monopoliyliopistojen rinnalla on asemaansa luontaista hinnoittelumekanismia hyödyntäviä oppilaitoksia, jotka toimivat oligopolistisilla markkinoilla ja monopolistisen kilpailun markkinoilla. Esimerkkinä oligopolistisilla markkinoilla toimivista korkeakouluista ovat maan lailliset oppilaitokset. Näiden markkinoiden hintoja ohjaavat johtajan hinnat ja ne vaihtelevat tietyissä rajoissa. Nyt yliopistojen koulutuksen kustannukset vaihtelevat 18 tuhannesta 300 tuhanteen ruplaan. lukukaudessa.

Yleisesti ottaen näkemys koulutusjärjestelmästä koulutuspalvelujen markkinana, jossa myyjä ja ostaja kohtaavat, on vielä muodostumassa.

Kuluttaja ei vielä pysty täysin hyödyntämään myönnettyjä oikeuksia, kun taas myyjä ei ole valmis täysin vastaamaan mobiilisti ja riittävästi yhteiskunnan koulutustarpeisiin.

Käytetyt lähteet
1. Berezin I.S. Koulutuspalvelumarkkinoiden keskiluokka: [Sähköinen resurssi] // Seminaarin "Koulutuspalvelujen markkinointi" materiaalit. – Käyttötapa: URL: marketing.spb.ru/conf/2002–01-edu/
2. Burdenko E.V. Koulutuspalvelujen markkinat muuttuvassa taloudessa: Ph.D. dis. … cand. taloutta Tieteet. - M., 2004. - 22 s.
3. Kuznetsova I.V., Sakiev E.E. Markkinointianalyysi koulutuspalvelumarkkinoiden tilanteesta // Menetelmät ja arvioinnit yhteiskunnallisten ja taloudellisten prosessien hallinnassa. - Rostov-n / D, 2003. - S. 79-85.
4. Ostapchenko V.D. Koulutustuotteiden tuotannon käsite korkeakoulujärjestelmässä // Nuoriso, koulutus, markkinat. - 1992. - S. 83-92.
5. Polyanskikh T.A. Koulutuspalveluiden paikallisten markkinoiden kehittäminen pienessä kaupungissa: Ph.D. dis. … cand. taloutta Tieteet. - Volgograd, 2007. - 26 s.
6. Venäjän tilastollinen vuosikirja 2010: stat. la / liittovaltion palvelu osavaltio tilastot (Rosstat). - M., 2011. - 795 s.
7. Starovoitova T.A. Koulutuspalvelumarkkinoiden muodostuminen ja kehitys Venäjällä // Tieteelliset huomautukset. - 2009. - nro 2. - S. 519–522.
8. Stepanova T.E. Koulutuspalvelumarkkinoiden hinnoitteluongelmien analyysi // Russian Journal of Entrepreneurship. - 2004. - nro 8. - s. 85–90.
9. Ushakova M.V. Venäjän koulutuspalvelumarkkinat ja sen erityispiirteet // Sosiaalinen ja humanitaarinen tieto. - 2003. - nro 5. - S. 254-265.
10. Fokina O.I. Koulutuspalvelumarkkinoiden muodostuminen ja toiminta: dis. … cand. taloutta Tieteet. - M., 1998. - 148 s.
11. Khashirov O.A. Yrittäjyys palvelualalla. - Pietari, 1993. - 113 s.
12. Chubarova O.I. Koulutuspalvelumarkkinoiden tutkimus//Johtaminen ja markkinointi markkinasuhdejärjestelmässä. - Barnaul, 2002. - Numero. 2. – s. 17–19.
13. Shumov Yu.A., Kedrovskaya L.G. Markkinat: rakenne ja ominaisuudet. - M., 2002. - 60 s.

Myös tästä aiheesta.

A. A. TRYAPITSYNA

Alla Anatolyevna Tryapitsyna - Pietarin valtion talous- ja talousyliopiston opiskelijatutkimustoimiston johtaja.

Tieteellisen erikoistumisen ala on kasvatustaloustiede. ^ ^ ^

KOULUTUSPALVELUMARKKINAT*

Markkinamuutoksiin siirtymisen seurauksena on muodostunut uusia käsitteitä "koulutuspalvelu" ja "koulutuspalvelumarkkinat". Termillä "palvelu" on laaja valikoima määritelmiä. Useimmiten palveluilla tarkoitetaan erilaisia ​​toimintoja, joilla ei ole aineellista kantajaa nimenomaisessa muodossa, eli jos tuote voidaan määritellä esineeksi, niin palvelu voidaan määritellä toiminnaksi.

Koulutuspalvelua voidaan luonnehtia prosessiksi, jossa siirretään merkittävä määrä tietoa, taitoja ja kykyjä tuottajalta (opettaja) kuluttajalle (opettaja). Koulutuspalvelulla on seuraavat pääominaisuudet: ei-pysyvyys (näiden palvelujen tuotanto- ja kulutusprosessi tapahtuu samanaikaisesti, niitä ei voida varastoida myöhempää myyntiä varten); laadun vaihtelu (koulutuspalvelujen laatu voi vaihdella merkittävästi riippuen siitä, mikä oppilaitos ja miten niitä tarjotaan); palvelun aineettomuus (se on mahdotonta nähdä, olla vakuuttunut hankinnan laadusta ja tarkoituksenmukaisuudesta kulutukseen asti); eheys (kuluttajalle koulutuspalvelulla on käyttöarvoa vain, kun hän saa sen kokonaisuudessaan); kulutuksen kesto (koulutuspalvelujen tarjoamisprosessia pidennetään ajassa); keskinäinen yhteys kuluttajaan (henkilökohtainen osallistuminen ja tietty joukko taitoja, kykyjä ja ponnisteluja vaaditaan kuluttajalta tämän palvelun käyttämiseksi).

Koulutuspalvelujen markkinat tulee ymmärtää koulutuspalvelujen kysynnän ja tarjonnan muodostumisen alueena. Tässä tapauksessa koulutuspalvelujen myyjiä (tuottajia) ovat kaikentyyppiset oppilaitokset omistusmuodosta riippumatta ja kuluttaja on kansalainen. Yksi näiden markkinoiden piirteistä on mahdollinen ero näiden palvelujen maksajan ja kuluttajan välillä yhdessä henkilössä, joka johtuu siitä, että koulutuspalvelut ovat melko spesifinen tuote, koska ne ovat sekä yksityinen että julkinen hyödyke. Koulutuspalvelujen maksaja voi olla sekä valtio (budjettirahoituksella asiantuntijakoulutuksen tilaus) että yritykset, säätiöt, yksityishenkilöt.

Koulutuspalveluilla on kansalliset (sisäiset) ja kansainväliset (ulkoiset) markkinat. Yhden maan tuottajat ja kuluttajat osallistuvat kotimaan markkinoille, eri maiden edustajat ulkomaille.

Kaikissa maissa koulutuspalvelujen markkinat ovat säänneltyjä. Valtio käyttää erilaisia ​​markkinoihin vaikuttamistapoja: suorasta hallinnollisesta väliintulosta, taloudellinen vipuvaikutus epäsuoraan säätelyyn verojen, etuuksien ja valtion määräysten kautta. Lisäksi valtion vaikutusvalta näillä markkinoilla on eri maissa erilainen, mutta yleisesti ottaen erittäin suuri.

Venäjän markkinatalouden olosuhteisiin siirtymisen seurauksena koulutuspalvelujen tuotannossa on tapahtunut muutoksia. Markkinakoordinoinnin käyttöönoton yhteydessä valtio ei kyennyt täyttämään täysimääräisesti aikaisempia sosiaalisia velvoitteitaan, koska budjettivarat olivat rajalliset. Seurauksena oli, että ilman siirtymätilanteen vaatimuksia vastaavien institutionaalisten edellytysten muodostumista se yksinkertaisesti hylkäsi koulutusjärjestelmän ainoan rahoittajan roolin, joka takaa inhimillisen pääoman tuotannon ja kertymisen. Markkinataloudelle ominaisten tiukkojen budjettirajoitusten käyttöönotto ei antanut yrityksille mahdollisuutta

SRSTI 06.71.45 © A. A. Tryapitsyna, 2009 Artikkeli on julkaistu kauppatieteiden tohtori, professori L. A. Belousovan suosituksesta.

jatkaa koulutuspalvelujen tuotantoa. Modernisoinnin läpimurron toteuttamiseen tarvittavien koulutuspalveluiden vajaatuotanto oli ongelma.

Venäjällä koulutuspalveluiden tuotannon asteittaisen vapauttamisen politiikkaa on alettu toteuttaa käytännössä. Vaarallinen suuntaus on ilmennyt koulutuspalvelujen siirtymiselle julkishyödykkeen luokasta yksityisen taloudellisen hyödykkeen kategoriaan.

Uusissa olosuhteissa osavaltio on suuntautunut vähentämään liittohallituksen koulutusmenoja ja asettaa tehtäväksi kasvattaa yksityisten koulutusinvestointien osuutta. Kotitaloudet ovat muuttumassa kokonaisuudeksi, joka ottaa merkittävän osan inhimillisen pääoman tuotannon investointikustannuksista. Oppilaitokset (erityisesti ammatillinen koulutus) alkoivat keskittyä kasvavien koulutuspalvelumarkkinoiden konjunktuuriin, niiden toiminnan kaupallistaminen kiihtyi.

Näyttää siltä, ​​että liberaali malli ei sovi Venäjän oloihin. Venäjän kehitys tapahtuu kiinni modernisoinnin olosuhteissa, joissa markkinoiden koordinointimekanismien käyttö yksinään on erittäin vaikeaa. Koulutusjärjestelmästä ei tällaisissa olosuhteissa tule vain lähde

inhimillisen pääoman tuottaminen yksilöllisellä tuotolla, se tuottaa ja kerää sosiaalista pääomaa, joka myötävaikuttaa modernisoinnin kuroumisen ongelmien ratkaisemiseen (sopeutuminen muuttuviin olosuhteisiin, kansalaisyhteiskunnan koheesio). Uutta venäläistä koulutuspalveluiden tuotantomallia muodostettaessa tulee ottaa huomioon niiden maiden kokemus, joiden toiminta tietyillä historiallisilla jaksoilla tapahtui myös modernisoitumisen umpeen, mutta Venäjällä on vaikeampi tehtävä: yhdistää useita modernisointi loikkaa siirtymäkauden aikana.

Valtion tulisi ylläpitää yhtenäistä koulutustilaa koulutusstandardijärjestelmän avulla, joka ottaa huomioon taloudellisen kehityksen edut, työnantajat, jotka haluavat saada työntekijän innovatiivinen tyyppi. Ihmisen asenteen koulutuspalvelujen kuluttajana tulisi muuttua: tietoinen ammatinvalinta, sen markkina-arvo ja yhteiskunnallinen merkitys huomioon ottaen, kiinnostus oppimisprosessin sisällön laatuun. Oppilaitosten tulee säilyttää sosiaalisen pääoman tuotantoon ja keräämiseen liittyvät toiminnot. Koulutusjärjestelmän markkinoiden koordinoinnin kehittäminen tulee yhdistää periaatteeseen, jonka mukaan yhteiskunnan eri osa-alueet ovat saavutettavissa eri koulutustasoilla. Tämä aiheuttaa valtion vakavampaa osallistumista sen rahoitukseen kuin liberaalissa mallissa sekä tarpeen luoda laajamittainen koulutustuki- ja lainajärjestelmä.

Tänä päivänä muodostuu intensiivisesti globaaleja koulutusmarkkinoita, joilla eri maiden oppilaitokset tarjoavat tuotteitaan ja palvelujaan kaikille kuluttajille kerralla kansallisiin rajoihin rajoittumatta. Tämä tarkoittaa, että venäläiset oppilaitokset, ensisijaisesti yliopistot, toimivat globaalissa kilpailuympäristössä ja kilpailevat hakijoista paitsi muiden venäläisten yliopistojen, myös niiden ulkomaisten välittäjien kanssa, jotka tarjoavat koulutusohjelmiaan Venäjän markkinoilla.

Globalisaatioprosessien kehittyessä muodostuu kansainvälisiä ja kansainvälisiä koulutusohjelmia. Näistä prosesseista heijastuu koulutusorganisaatioiden ja kansallisten koulutusjärjestelmien yhteistyö yhtenäisten laatustandardien ja opetuskuormituksen mittausyksiköiden kehittämisessä.

Koulutuspalvelumarkkinoiden globalisaation tärkeimmät muodot ovat: opiskelijoiden ja opettajien liikkuvuus näiden markkinoiden pääaineina; opetussuunnitelmien ja suunnitelmien kansainvälistäminen; kansainvälisten ja alueellisten yliopistoverkostojen luominen; uusien oppimistekniikoiden käyttö (etä-, modulaarinen jne.); koulutuspalvelujen vienti ja siihen liittyvät yliopistojen kansainvälisen akkreditoinnin ongelmat.

Koulutuspalvelujen kansainväliset markkinat ovat koulutuspalvelujen kysynnän ja tarjonnan muodostumisen alue eri maiden tuottajien ja kuluttajien välillä. Koulutuspalvelujen kansainvälisen kaupan päämuodot voidaan erottaa seuraavista:

Palvelun kuluttajan siirtäminen tuottajamaahan (koulutuksen saaminen ulkomaille);

Palveluntuottajan kaupallinen läsnäolo maassa - palvelun kuluttaja (koulutuksen hankkiminen omassa maassa sivuliikkeessä, ulkomaisen yliopiston edustusto);

Palvelujen toimittaminen rajan yli (tässä tapauksessa palvelu itse ylittää rajan, ei sen toimittajat tai kuluttajat, esimerkiksi viestinnän kautta välitettävä koulutuspalvelu).

Nykyään henkilöstön ammatillisen koulutuksen kaupallistamisesta keskustellaan aktiivisesti niin kotimaassa kuin ulkomaillakin. Venäläisten yliopistojen tehtävänä oli ottaa arvokas (ja edullinen) paikka yliopistossa kansainvälisillä markkinoilla koulutuspalvelut. Tiedon vientiin suuntautuminen kiristää koulutuspalvelujen vaatimuksia ja parantaa koko kansallisen koulutusjärjestelmän laatua.

Myös koulutuksen rooli nykymaailmassa muuttuu, se on muuttumassa pitkäksi ja jatkuvaksi prosessiksi, koska koko elämänsä ajan ihminen kohtaa tiedon vanhenemisen ongelman, tarpeen päivittää, täydentää sitä ja hallita uusia ammatillisia alueita. . Muuttaa

markkinatilannetta leimasi aloitteen siirtyminen kuluttajalle, nykyaikainen tietotekniikka on laajentanut merkittävästi koulutusohjelmien valikoimaa. Koulutuspalvelujen kuluttajien massiivinen väheneminen tapahtuu, he eivät ole enää homogeeninen massa, vaan edustavat lukuisia erityistarpeita omaavia ryhmiä. Ns. ei-perinteisten kuluttajaryhmien, joiden demografiset ominaisuudet, tarpeet ja kulutusolosuhteet eroavat merkittävästi perinteisistä opiskelijoista, kuten maahanmuuttajista, osuus on kasvussa.

Markkinointi korkeakoulutuksen alalla alkaa toimia tehokkaana politiikan työkaluna koulutuspalvelumarkkinoilla, siitä tulee kiinteä osa yliopiston johtamista. Erityisen markkinatutkimuksen tekemisen ohella erilaisilla viestintävälineillä, koulutuspalveluista tiedottamista ja niiden toteuttamista edistävillä markkinointikanavilla päivitetään korkeakoulujen kuluttajapalvelumarkkinoiden segmentointitehtävää.

Koulutuspalvelumarkkinat ovat edustettuina seuraavat tuotteet: yliopiston pääkoulutuspalvelu koulutusohjelma, joka edistää kuluttajan ammatillisen koulutuksen tason nousua oppilaitoksen perusteella; lisäkoulutuspalvelu - koulutuspalvelujen tarjoaminen yksilöille ja oikeushenkilöitä(työvoimavaihdot, valtion virastot, yksityiset yritykset) työntekijöille ja työttömille suunnattuina jatko- tai uudelleenkoulutuskursseina sekä valmistavia kursseja tuleville hakijoille ja lisäkursseja opiskelijoille.

Pääkoulutuspalvelun kuluttajien markkinoiden segmentointi on tarpeen mahdollisten kuluttajien tunnistamiseksi sekä sen välittäjien määrittämiseksi, jotka tarvitsevat näitä palveluja tällä hetkellä tai joita voidaan tarjota tulevaisuudessa.

Tämän menettelyn suorittamiseksi käytetään objektiivisia kriteerejä (sukupuoli, ikä, tulotaso, vaihe elinkaari perhe, sosiaalinen rooli ja asema, elämäntapa, vertailuryhmä, koulutustaso jne.) ja subjektiivisia indikaattoreita. Ne muodostavat kuluttajan ulkoisen ja sisäisen ympäristön.

Merkittävät tekijät Pääkoulutuspalvelun valintaan vaikuttavia tekijöitä ovat koulutustaso - toisen asteen koulutus, ammatillinen (perus-, toisen asteen ammatillinen), keskeneräinen korkeakoulu, korkeampi sekä kyky ja halukkuus maksaa koulutuspalveluista. Jälkimmäisen indikaattorin mukaan muodostuvat seuraavat kuluttajaryhmät: ne, joilla on mahdollisuus maksaa ja jotka ovat valmiita maksamaan; valmis maksamaan - luopumalla muista tarpeista; jotka eivät halua maksaa peruskoulutuspalvelusta riittävästä tulotasosta huolimatta; ei ole valmis maksamaan taloudellisten mahdollisuuksien mukaan.

Peruskoulutuspalvelun potentiaalisten kuluttajien asenne korkea-asteen ammatilliseen koulutukseen voi olla myönteistä ja positiivista, negatiivista ja negatiivista (kuluttaja uskoo, että yliopistossa opiskeluaika menee hukkaan) tai välinpitämätön.

Näiden tekijöiden ja kriteerien (koulutustaso, asenne pääkoulutuspalveluun ja maksumahdollisuus) yhdistelmän tuloksena erotetaan 13 markkinasegmenttiä. Muodostuvat segmentit ovat kuluttajaryhmiä, joille pääkoulutuspalvelun tuottaja suuntaa markkinointityönsä kohdemarkkinoiden arvioinnin ja valinnan jälkeen.

Valitut kohdemarkkinat ovat alttiina eriytymättömälle, eriytyneelle tai keskittyneelle markkinoinnille. Erottamattomalla markkinoinnilla yliopisto voi tarjota yhden palvelun koko kuluttajamarkkinoille samalla markkinointimixillä, segmenttejä huomioimatta. Tällainen oppilaitoksen asema johtaa kuitenkin koulutuksen jatkuvuuden häiriintymiseen, potentiaalisten kuluttajien menettämiseen ja epäsuotuisaan yleiseen mielipiteeseen siitä.

Keskitetty markkinointi on toimintaa, jossa yliopisto valitsee yhden merkittävimmistä segmenteistä ja työskentelee sen parissa erityisellä markkinointimixillä; tällaisissa tapauksissa laitoksella on suuri markkinaosuus yhdellä tai useammalla osamarkkinoilla (markkinarako), joille sen ponnistelut kohdistuvat.

Suurin osa korkeakouluista käyttää toiminnastaan ​​suurimman vaikutuksen saavuttamiseksi eriytettyä markkinointia, jolloin valitaan useita markkinasegmenttejä ja kullekin kehitetään sopiva markkinointimix.

Siten pääkoulutuspalvelun kuluttajien markkinoiden segmentointi, segmenttikuvan laatiminen ja kohdemarkkinoiden valinta on askel kohti yliopistoa markkinoiden kilpailukykyisimmässä asemassa.

KIRJALLISUUS

1. Klyachko T. L., Mau V. A. Korkea-asteen ammatillisen koulutuksen kehitystrendit Venäjän federaatiossa // Educational Issues. 2007. Nro 3.

2. Kirilina Yu. Koulutuspalvelumarkkinoiden segmentointi // Koulutuksen taloustiede. 2003. Nro 3.