Usluge štićenicima provode se prema rasporedu rada (posjeta štićenicima) u kojem su naznačeni dani posjeta ovom odjelu i vrijeme pružanja usluge (prema popisu ili obračunu izvršenih usluga).
^ Raspored
socijalni radnik ____________________________________
(PUNO IME.)
| № | PUNO IME. servisiran | Dani u tjednu i vrijeme posjeta |
||||
| ponedjeljak | utorak | srijeda | četvrtak | petak |
||
| 1. | Komarova N.P. | 8.00-9.00 | 8.00-9.30 | 8.00-9.00 |
||
| 2. | Pejdan A.A. | 9.30-10.30 | 10.00-11.30 | 9.30-10.30 |
||
| 3. | Savchenko T.I. | 8.00-9.00 | 8.00-10.00 | |||
Usluge se pružaju u skladu sa sklopljenim ugovorom o pružanju (uz naplatu ili besplatno) usluga i aneksom ugovora (obračun plaćanja ili popis pruženih usluga).
Sve pružene usluge socijalni radnik evidentira u svom očevidniku (potpisom štićenika potvrđuje primitak tih usluga) i očevidniku štićenika (potpisom socijalnog radnika potvrđuje pružanje tih usluga).
Dnevnik socijalnog radnika je dokument koji odražava sadržaj aktivnosti socijalnog radnika u skladu s regulatornim dokumentima odjela. Ovaj časopis sadrži podatke o obavljenim poslovima prema popisu obavljenih usluga i temeljni je dokument pri zbrojenju obavljenog posla za tekuće razdoblje. Zapisnik o obavljenim uslugama, kao i gotovinskim obračunima, vodi se na dan posjete i ovjerava potpisom klijenta.
^ Dnevnik socijalnog radnika (uzorak dizajna)
Na prvoj stranici upisujemo podatke o štićenicima (preporučeno u obliku tablice).
| № | PUNO IME. odjeljenje | Kućna adresa Telefon | Kategorija I povlastice | Obrazac usluge (b/p, 25%, 100%) | Dani posjeta | Podaci o rodbini |
| 1 | ||||||
| 2 | ||||||
| 3 | ||||||
| 4 |
Sljedeće stranice sadrže informacije o obavljenim radovima:
| datum | Vrste usluga koje se pružaju prema popisu (kalkulaciji) pruženih usluga |
| 01.03.2012 |
Kruh - 18 rubalja. Uzeo sam 50 rubalja za kupovinu, potrošio 47 rubalja, vratio kusur od 3 rublje. Ako imate račun koji potvrđuje kupnju, morate ga zalijepiti i potpisati: Kupio sam proizvode u iznosu od 47 rubalja. prema provjeri.
SVR - 223 rub. ZhEK - 622 rubalja. Telefon - 384 rubalja. BGRES - 1061 rubalja. 2500 rub. - 2290 rubalja. = 210 rubalja. - ostatak Novac. Ostavljamo im da plaćaju struju.
_________ (potreban je potpis štićenika) |
Na kraju tekućeg mjeseca načelniku odjela dostavlja se:
Izvješće o broju i vrsti pruženih usluga;
Akti o izvršenim radovima popunjeni prema popisima i obračunima obavljenih usluga potkrijepljeni potpisom naručitelja;
Prethodno izvješće o putnim ispravama;
Podaci u kartici klijenta (unesite Dodatne usluge primio naručitelj).
^ Izvješće
o uslugama koje se pružaju u kući starijim i nemoćnim osobama
Za ________________20_____ grana ______________________________
| Socijalne usluge | ukupne usluge | umirovljenici | osobe s invaliditetom |
|
| 1 | Kupnja i dostava hrane na kućnu adresu (topli obroci) | |||
| 2 | Pomoć u pripremi hrane od proizvoda kupca | |||
| 3 | Kupnja i dostava industrijskih potrepština na kućnu adresu | |||
| 4 | Pomoć u osiguranju goriva | |||
| 5 | Dostava vode | |||
| 6 | Pomoć u organizaciji čišćenja stambenih prostora | |||
| 7 | Pomoć pri plaćanju stana i komunalije | |||
| 8 | Pomoć u organizaciji radova na parceli | |||
| 9 | Pomoć u nabavi knjiga, časopisa, novina | |||
| 10 | Pomoć u kulturnim događanjima, šetnje | |||
| 11 | Pomoć u pisanju pisama i čitanju pisama i novina | |||
| 12 | Organizacija pogrebnih usluga (u nedostatku rodbine preminulih klijenata ili njihove nespremnosti da se uključe u pokop) | |||
| 13 | Pomoć u organizaciji pružanja usluga trgovačkih poduzeća, komunalnih poduzeća. pružene usluge, komunikacije itd. javne službe | |||
| Ukupno: | ||||
| Društveno - medicinske usluge, uključujući: |
||||
| 14 | Pomoć u provođenju medicinskog i socijalnog pregleda (pratnja do liječnika i natrag) | |||
| 15 | Pomoć u osiguranju lijekova prema zaključku liječnika (kupnja i dostava lijekovi, recepti) | |||
| 16 | Obavljanje medicinskih postupaka prema preporuci liječnika | |||
| 18 | Pružanje hitne medicinske pomoći (poziv liječniku na kućnu adresu, pratnja usluženih građana do zdravstvenih ustanova, dostava pretraga, posjete u slučaju hospitalizacije). | |||
| 19 | Praćenje zdravlja (mjerenje tjelesne temperature, krvni tlak) | |||
| 20 | Pomoć u osiguravanju tehničkih sredstava za njegu i rehabilitaciju, dobivanje protetskih, ortopedskih i slušnih pomagala | |||
| Ukupno: | ||||
| 21 | Pružanje sanitarnih i higijenskih postupaka, održavanje djelomičnog toaleta | |||
| Socio-psihološke usluge: |
||||
| 22 | Renderiranje psihološku pomoć, uključujući razgovore, komunikaciju | |||
| Socijalno-pravne usluge |
||||
| 22 | Pomoć u papirologiji | |||
| 23 | Pomoć stanovništvu svih kategorija i skupina u ostvarivanju pripadajućih naknada, naknada i drugih isplata u skladu s važećim zakonom | |||
| 24 | Pomoć pri dobivanju osiguranja medicinska politika | |||
| 25 | Primanje mirovina, naknada i dr. po punomoći socijalna plaćanja | |||
| 26 | Savjetovanje o društvenim i pravnim pitanjima | |||
| Ukupno: | ||||
| Ukupno pružene usluge | ||||
| Uključujući: plaćene usluge | ||||
| besplatne usluge | ||||
| Ukupno opsluženih (trenutno) ljudi | ||||
| Ukupno usluženih (usluženih + prihvaćenih) ljudi | ||||
| Osobe koje se služe na plaćenoj osnovi | ||||
| Uključeno: djelomično plaćanje po osobi | ||||
| puna uplata po osobi | ||||
| Ukupno posjeta: | ||||
| Izvan službe | ||||
| Skinuto sa servisa | ||||
Socijalni radnik ______________________________
| Putni izvještaj za veljača 2011 ^ Društveni djelatnik, radno mjesto: puno ime Ivanova Tatjana Viktorovna Ogranak br.1 |
||||
| datum | Ruta | Svrha putovanja | Kol Korištene ulaznice |
|
| odakle (ulica ili Društvo) | gdje (ulica ili posao) |
|||
| 20.02.2012 | odmor. " Trgovački centar» | odmor. "Dječja bolnica" | Pružanje usluga Sidorova T.A. | 1 b. |
| 02.02.2012 | odmor. "Pekara" | odmor. "Poliklinika" | Izvadak recepata Ivanov T.S. | 1 b. |
^ Politika umirovljenja
Redoslijed radnji za uklanjanje iz usluge:
Primjeri aplikacija
Prijave za mirovinu
Zamjenik Direktor MBU "KTSSON"
Borovinskaja G.B.
Od socijalne radnice
Specijalizirani odjel
Magda Nadežda Fanavievna
Izjava
Molim vas da se povučete iz službe društvenih i medicinski radnici Bukhtueva Evdokia Fedorovna, osoba s invaliditetom III skupine, u vezi s njezinom smrću. U prilogu dostavljam kopiju smrtovnice.
_______________________________________________________________________________
Zamjenik Direktor MBU "KTSSON"
Borovinskaja G.B.
Od Vaskea Viktora Ivanoviča,
Invalid II grupe
Izjava
Molim Vas da me izbrišete iz službe socijalnog radnika od 01.03.2012. u vezi s promjenom prebivališta (Krasnojarsk, kćeri Vaski Evgeniji Viktorovnoj, rođenoj 1986.)
Upoznat sam s posljedicama povlačenja iz službe.
______________ ____________________
(datum) (potpis štićenika)
Zahtjev za preračun
Zamjenik Direktor MBU "KTSSON"
Borovinskaja G.B.
Od Vaskea Viktora Ivanoviča
Invalid II grupe
Izjava
Molim Vas da preračunate isplatu od 02.08.2012. do 22.02.2012 jer Tijekom tog vremenskog razdoblja bio sam stacionarno liječenje. U prilogu dostavljam kopiju izvoda iz bolnice.
(datum) (potpis štićenika)
Zahtjev za obnovu usluge i preračun
Zamjenik Direktor MBU "KTSSON"
Borovinskaja G.B.
Od Abulkhairova Lyubov Alekseevna,
Invalid II gr.
Izjava
Molim vas da ponovno preuzmete službu socijalnog radnika i medicinska sestra od 28.02.2012 i napraviti ponovni izračun prema izvodu iz bolnice.
_______________ __________________
(datum) (potpis štićenika)
________________________________________________________________________________
Zahtjev za obustavu usluge
Zamjenik Direktor MBU "KTSSON"
Borovinskaja G.B.
Od socijalne radnice specijaliziranog odjela Volodkina Alexandra Leonidovna
Izjava
Molim vas da privremeno obustavite službu štićenice Abulkhairova Lyubov Alekseevna od 20.02.2012. zbog hitne hospitalizacije u bolnicu FAP sa. Sauna.
_______________ __________________
(datum) (potpis socijalne radnice)
________________________________________________________________________________
Zahtjev za izmjene i dopune obračuna pruženih usluga
(štićenici koji primaju plaćene usluge)
Zamjenik Direktor MBU "KTSSON"
Borovinskaja G.B.
Od Yurgensa Andreja Evgenijeviča,
Invalid I gr.
Izjava
Molim Vas da izvršite izmjene u obračunu pruženih usluga, dodate uslugu "kupnja i dostava industrijske robe na kućnu adresu" u količini od 4 usluge u trajanju od 30 minuta od 02.02.2012.
_______________ __________________
(datum) (potpis štićenika)
________________________________________________________________________________
Zahtjev za izmjene i dopune popisa pruženih usluga
(štićenici koji primaju besplatne usluge)
Zamjenik Direktor MBU "KTSSON"
Borovinskaja G.B.
Od Abulkhairova Lyubov Alekseevna,
Invalid I gr.
Izjava
Molim Vas da izvršite izmjene u popisu usluga koje pružate, od 02.02.2012. da dodate sljedeće usluge:
pomoć u kuhanju u iznosu od 8 usluga po 40 minuta;
pružanje sanitarno-higijenskih usluga u količini od 8 usluga po 20 minuta.
_______________ __________________
(datum) (potpis štićenika)
________________________________________________________________________________
^ Popisi potrebnih dokumenata za registraciju starijih osoba i osoba s invaliditetom drugačija vrsta pomoć i beneficije
Popis dokumenata za izdavanje karte za pansion
za starije i nemoćne osobe
molbu građanina za smještaj u pansion (u slobodnom obliku);
kopija putovnice;
akt o pregledu materijala i domaćinstva, ovjeren od strane voditelja ustanove sa Detaljan opisživotna situacija (životni uvjeti, informacije o rodbini, sposobnost samoposluživanja, potreba za vanjskom skrbi itd.);
podaci o rodbini (roditelji, djeca);
potvrda o mirovini osiguranja - kopija;
potvrdu o visini mirovine;
prinudna politika zdravstveno osiguranje- kopija;
izjavu o njihovoj ambulantnoj medicinskoj dokumentaciji ili njihovoj povijesti bolesti (ako je dostupna);
individualni rehabilitacijski program za osobu s invaliditetom - kopija;
uvjerenje o medicinskom i socijalnom vještačenju - kopija;
uvjerenje o veteranu rata, rada i sl. - kopija.
Popis dokumenata za izdavanje karte
u psihoneurološkom internatu
izjava staratelja ili zakonskog zastupnika;
putovnica - kopija;
sudsko rješenje o proglašenju nesposobnom – preslika;
odluka organa starateljstva i starateljstva o imenovanju staratelja - kopija;
zaključak liječničke komisije uz sudjelovanje psihijatra o zdravstvenom stanju i potrebi smještaja u bolnicu socijalna služba psiho-neurološki profil;
odluka organa skrbništva i starateljstva o smještaju u stacionarnu ustanovu socijalnih usluga psihoneurološkog profila;
medicinska iskaznica s detaljnim zaključcima liječnika specijalista, ovjerena pečatom zdravstvena ustanova, koji ima datum;
akt o pregledu materijala i kućanstva, ovjeren od strane voditelja ustanove s detaljnim opisom životne situacije (uvjeti života, podaci o rodbini, sposobnost samoposluživanja, potreba za vanjskom njegom itd.).
^ Popis dokumenata za registraciju za pružanje MSP
invalidnost
potvrda o sastavu obitelji iz ureda za putovnice Ureda za stanovanje;
original i kopija putovnice (stranica na kojoj je slika + registracija);
kopija PIB-a;
ITU uvjerenje o invalidnosti i presliku ITU uvjerenja;
potvrdu o mirovini osiguranja i njezinu presliku;
ugovor o socijalnom najmu i njegovu presliku ili potvrdu o vlasništvu nad stanom (ugovor o kupoprodaji, potvrda o privatizaciji) i njegovu presliku, tehničku putovnicu za stan i njezinu presliku;
dokumenti ostalih članova obitelji koji su dio obitelji (preslike putovnica, rodni listovi djece, PIB, potvrde o osiguranju);
Popis dokumenata za ostvarivanje stambene subvencije
dokumenti o sastavu obitelji (potvrda vrijedi 30 dana);
dokumenti svih članova obitelji koji su u njemu uključeni: putovnice, rodni listovi djece, TIN, potvrde o mirovini osiguranja i njihove kopije;
primici za stambene i komunalne usluge (SVR, ZhEK, OGK-4, Energosbyt);
dokumenti koji potvrđuju prihode svih članova obitelji 6 mjeseci prije mjeseca podnošenja zahtjeva;
ugovor o socijalnom najmu i njegovu kopiju ili potvrdu o vlasništvu nad stanom (ugovor o kupoprodaji, potvrda o privatizaciji) i njegovu kopiju, tehničku putovnicu za stan i njegovu kopiju;
presliku lista osobnog računa štedne knjižice, ako uplate idu u Sberbank;
original i preslike dokumenata kojima se potvrđuje pravo na beneficije, mjere socijalna podrška, naknada;
radna knjižica (za nezaposlene).
Popis dokumenata za novčanu pomoć
podaci o sastavu obitelji;
primanja svih članova obitelji zadnja 3 mjeseca: plaća, dječji doplatak, potvrda o mirovini, alimentacija (ako ne rade onda potvrda sa Zavoda za zapošljavanje);
presliku putovnice (stranica + registracija);
kopirati radna knjižica;
dokument koji potvrđuje tešku životnu situaciju (uputnica za liječenje, pregled, operaciju, račun za skupe lijekove, stomatološku protetiku, popravak složenih kućanskih aparata, popravak kuće, stana);
ITU uvjerenje o invalidnosti;
presliku osobnog računa.
Popis dokumenata za ITU
smjer 088-y;
presliku putovnice (1 i 5 stranica);
kopija radne knjižice (svi listovi);
presliku osiguranja potvrda o mirovini;
presliku medicinske dokumentacije;
karakteristika proizvodnje(za zaposlene).
Situacije u životu su različite. A događa se da starijoj osobi jednostavno nema tko pomoći - ili nema djece ili rodbine, ili žive daleko, a nema dovoljno snage ni za obavljanje svakodnevnih kućanskih poslova. Tu u pomoć može priskočiti država u liku socijalnog radnika.
Kome se i pod kojim uvjetima dodjeljuje socijalni radnik?
Socijalne usluge kod kuće mogu ostvariti umirovljenici, odnosno žene s 55 godina, muškarci s 60 godina i osobe s invaliditetom bez obzira na dob. Osobama koje se ne mogu samostalno kretati, socijalni radnik pruža pomoć, podmiruje osnovne životne potrebe i obavlja samozbrinjavanje.
Da biste dobili takvu pomoć, trebate se obratiti teritorijalnom povjerenstvu ministarstva, koje se nalazi u centrima za socijalnu skrb (postoje u svakom okrugu) i dostaviti potreban popis dokumenata i potvrdu o prihodima. Međutim, ako primate samo mirovine i socijalne naknade, tada potvrda neće biti korisna - sam odjel će je zatražiti od mirovinskog fonda i ustanova socijalne sigurnosti.
Stručnjaci će procijeniti kakvu pomoć treba pružiti starijoj osobi. Na primjer, možda trebate samo kupiti namirnice i platiti režije ili pomoći u kuhanju i čišćenju stana. Kao rezultat, povjerenstvo će pripremiti individualni program za pružanje socijalnih usluga.
Vrijeme odluke je kratko. Od trenutka podnošenja zahtjeva do prepoznavanja potrebe za socijalnim uslugama i izrade programa pomoći neće proći više od 10 radnih dana. Ugovor o pružanju socijalnih usluga bit će spreman za jedan dan.
Uvjeti za sklapanje ugovora
Ugovor o pružanju socijalne pomoći sklapa se između građanina i ustanove na vrijeme od dana potpisivanja do kraja kalendarske godine. Međutim, ne mora se obnavljati godišnje. Automatski se produljuje osim ako bilo koja strana pismeno ne obavijesti drugu o svom raskidu.
Koliko često će socijalni radnik dolaziti i koji će posao obavljati ovisi o stupnju potreba umirovljenika ili osobe s invaliditetom i njegovim fizičko stanje. Pri tome se računa o pomoći rodbine, ali i drugih građana koji mogu pružiti svu moguću pomoć. To može biti maksimalan dnevni posjet (osim subote i nedjelje).
Popis socijalnih usluga koje se pružaju kod kuće odobren je zakonom. Prema podacima ministarstva, među najpopularnijim socijalnim uslugama su kupnja i dostava hrane, osnovnih industrijskih dobara, lijekova, dostava vode (u kuće bez centralne vodoopskrbe), plaćanje stambenih i komunalnih usluga i komunikacijskih usluga, psihološka pomoć. Za one koji su djelomično ili potpuno izgubili sposobnost samoposluživanja - sanitarne i higijenske usluge, kuhanje, hranjenje, čišćenje prostorija. također u U zadnje vrijeme usluga za pomoć u podučavanju računalne pismenosti kod kuće postaje popularna.
Koliko bi trebao biti plaćen socijalni radnik?
Socijalne usluge u kući pružaju se besplatno ili na temelju djelomičnog ili punog plaćanja. Dakle, od 1. siječnja 2015. građani čiji je prosječni dohodak po stanovniku jednak ili manji od jednog i pol egzistencijalnog minimuma utvrđenog u regiji za umirovljenike dobivaju besplatne socijalne usluge kod kuće. Osim toga, sudionici i osobe s invaliditetom Velikog Domovinski rat 1941-1945.
Za sve ostale troškove socijalnih usluga odobrava ministarstvo. Mjesečni iznos plaćanja za jednu osobu ovisi o stavkama, broju stvarno pruženih socijalnih usluga, au prosjeku iznosi oko 250 rubalja.
Koji će socijalni radnik raditi s ovim ili onim umirovljenikom odlučuje ustanova socijalne zaštite, ali pritom nastoje što više uvažiti želje starije osobe, a po potrebi i mogućnosti može se izvršiti i zamjena.
Koji su dokumenti potrebni za prijavu socijalnog radnika?
Putovnica, rodni list ili drugi dokument kojim se dokazuje identitet prijavljenog građanina;
Dokument kojim se potvrđuju ovlasti zakonskog zastupnika (u slučaju da zakonski zastupnik podnese zahtjev za usluge u interesu građanina);
Dokument koji potvrđuje prebivalište u mjestu boravka (u nedostatku prijave - u mjestu boravka navedenom u prijavi);
Dokumenti koji potvrđuju prihode građanina i članova njegove obitelji koji žive s njim (supružnici, roditelji, malodobna djeca) za posljednjih 12 kalendarski mjeseci koji prethodi mjesecu podnošenja zahtjeva (osim prihoda primljenih u obliku mirovine i (ili) drugih isplata u teritorijalnim odjelima Podružnice mirovinskog fonda Ruske Federacije, mjere socijalne potpore za stanovništvo primljene u odjelima socijalna zaštita populacija);
Uvjerenje o invalidnosti i individualni program rehabilitacije za osobu s invaliditetom (za osobe s invaliditetom);
Zaključak medicinska organizacija o zdravlju i odsutnosti medicinske kontraindikacije primati socijalne usluge.
Žalosno je kad čovjek u starosti nema kome dati ni čašu vode: djeca i unuci su otišli ili ih uopće nema, a starijoj baki ili djedu teško je obaviti osnovne stvari: otići u kupovinu, iznijeti smeće itd.
Kod nas starim osobama pomaže država u licu socijalnih radnika.
Kako se prijaviti za socijalnog radnika za brigu o starijim osobama, tko ima pravo na pomoć države i u kojim slučajevima umirovljenik može biti odbijen?
Na pomoć socijalnih radnika mogu računati sljedeće kategorije starijeg stanovništva:
- žene starije od 55 godina;
- muškarci stariji od 60 godina.
Istodobno, socijalni radnik se dodjeljuje osobi koja u stanu (kući) živi sama, ne može se brinuti o sebi, normalno kretati, lišena je podrške rodbine, prijatelja i rodbine.
Svaki socijalni radnik mora jasno znati svoje dužnosti prema odjelu za starije osobe. Dakle, on bi trebao:
Ovo je popis zajamčenih usluga koje centri za socijalnu pomoć besplatno pružaju umirovljenicima.
Ako je starijoj osobi potrebna pomoć koja nije na ovom popisu (npr. šetnja s umirovljenikom u parku, na klupi, odlazak u trgovinu po odjeću i sl.), tada starac morat ćete platiti socijalnog radnika, prema ugovoru sklopljenom s organizacijom u kojoj radi.
Svaki socijalni radnik dužan je voditi poseban dnevnik u koji vodi sve nabavke, kao i izvršene usluge za štićenika. Svakako čuvajte sve čekove i račune.
Ovaj časopis svaki mjesec provjerava voditelj odjela Centra za socijalnu pomoć starijim osobama.
Da bi se socijalni radnik dodijelio umirovljeniku, starija osoba ne bi trebala imati zaposlenu djecu koja žive s njom unutar grada u kojem živi.
Također, ova osoba ne bi trebala biti registrirana u tuberkuloznom, psihijatrijskom ili narkološkom dispanzeru.
Točan popis besplatnih usluga socijalnih radnika utvrđuje se zakonodavnim aktima pojedinog područja.
Dakle, u Moskvi polaze od Zakona grada Moskve br. 34 od 09.07.2008 "O socijalnim uslugama za stanovništvo grada Moskve".
U 2019. godini socijalne usluge za umirovljenike u Rusiji pružaju se besplatno ili na temelju djelomičnog plaćanja (ako govorimo o dodatnim uslugama).
Ako osoba traži pomoć od nedržavne, ali privatne organizacije za pružanje socijalnih usluga starijim osobama, tada će morati djelomično platiti usluge, ali samo pod uvjetom da njegov prihod nije manji od 1,5 egzistencijalnog minimuma u određenoj regiji zemlje.
Na primjer, ako je prihod štićenika 10 tisuća rubalja mjesečno, a troškovi života u regiji 9 tisuća rubalja, tada bi takav umirovljenik trebao biti osiguran socijalne pomoći besplatno.
U svakoj regiji dužnosnici mogu postaviti vlastite standarde za pružanje socijalnih usluga umirovljenicima.
U nekim gradovima čak i oni umirovljenici čija je mirovina iznad egzistencijalnog minimuma dobivaju besplatne usluge socijalnog radnika. Riječ je o o braniteljima, zaslužnim djelatnicima kulture i umjetnosti, počasnim građanima grada ili države.
Naravno, nitko ne smije i neće ići od vrata do vrata i tražiti umirovljenike kako bi im pružio socijalu.
Socijalni radnici priskaču u pomoć samo onima koji ih sami za to zamole.
Štoviše, zahtjev mora biti u pisanom obliku. Starija osoba ili njegov službeni predstavnik moraju napisati zahtjev tijelima socijalne zaštite (uzorak zahtjeva mora se podnijeti organizaciji u koju se prijavio).
Uz prijavu je potrebno priložiti sljedeće dokumente:
- Zaključak iz klinike o nepostojanju kontraindikacija u pružanju socijalnih usluga.
- Potvrda mirovinskog fonda o visini mirovine.
- Potvrda stambenog ureda o sastavu obitelji.
- Putovnica osobe koja je prešla (umirovljenik). Ako se prijavljuje njegov pravni zastupnik, mora predočiti putovnicu.
Nakon prihvaćanja zahtjeva osniva se posebna komisija koja procjenjuje koju bi pomoć umirovljeniku trebalo redovito pružati.
Na primjer, morat ćete otići po hranu, lijekove, pomoći u pospremanju stana ili ga čak nahraniti, izaći s njim van.
Povjerenstvo detaljno analizira stanje, izrađuje individualni program pružanja socijalnih usluga, sastavlja akt o ispitivanju imovinskog stanja klijenta.
Ako se nakon uvida u životne uvjete umirovljenika zaključkom utvrdi da mu je potrebna strana pomoć, tada organ socijalnog osiguranja sklapa s umirovljenikom ili njegovim Pravni zastupnik za pružanje usluga.
Nakon toga će mu biti ponuđeno sklapanje ugovora o pružanju usluga. Sklopljen je danom potpisivanja i vrijedi do kraja kalendarske godine.
Važno je imati na umu da ako niti jedna strana ne obavijesti drugu o raskidu ugovora, tada se dokument automatski produljuje za još jednu godinu.
Ugovor o pružanju socijalnih usluga u kući mora sadržavati sljedeće podatke:
Koliko često socijalni radnik treba posjećivati stariju osobu?
Svaka osoba ima svoje potrebe za njegom, pomoći, pa stoga socijalni radnici različito rade.
Mogu dolaziti 2-3 puta tjedno, ali i svakodnevno (osim subote, nedjelje) ovisno o stupnju potrebe starijeg štićenika, njegovom fizičkom stanju.
Učestalost posjeta, kao i popis poslova koje socijalni radnik mora obavljati, propisuje se ugovorom.
Zakonodavstvo Ruske Federacije navodi situacije u kojima tijela socijalne službe mogu odbiti pružiti umirovljeniku svoje usluge:
- ako klijent zlorabi alkohol;
- ako ima aktivnu fazu tuberkuloze;
- ako klijent ima mentalna bolest u akutnoj fazi;
- ako starija osoba ima druge ozbiljne bolesti u kojoj mu je potrebna stacionarna medicinska njega.
Umirovljenici koji žive u obitelji s drugim rođacima također mogu računati na pomoć socijalnog radnika, ali pod uvjetom da nitko od članova obitelji nije u mogućnosti pomoći bolesnoj baki (djedu).
Na primjer, ako rođaci imaju teške, dugotrajne bolesti ili su invalidi.
Što učiniti, ako starac nema mogućnosti sam doći u centar za socijalni rad, npr. je li invalid? Zatim treba nazvati ovu organizaciju i zamoliti socijalnog radnika da dođe kod njega kući.
Tijela socijalne zaštite stanovništva imaju bazu podataka, pa pružaju takvu pomoć. Brzo se odazivaju na poziv umirovljenika, a socijalna radnica dolazi kod njega kući, pomaže u pisanju molbe, a po potrebi i prikuplja potrebne podatke.
Svaki umirovljenik samac, sukladno indikacijama i kontraindikacijama za socijalnu skrb, ima pravo na besplatnu skrb socijalne skrbi.
Nakon što je sklopio ugovor o pružanju socijalnih usluga, umirovljenik se ne treba brinuti da lijekovi nisu kupljeni, večera nije pripremljena, a stan nije očišćen. Sve to pada na teret socijalnih radnika.
Za dodjelu određenog socijalnog radnika pojedinom umirovljeniku potrebno je podnijeti zahtjev službi socijalne zaštite, priložiti potrebne dokumente i potpisati ugovor o pružanju besplatnih, djelomično plaćenih ili plaćenih usluga.
U kontaktu s
Kolege
21 komentar na članak "Kako zaposliti socijalnog radnika za umirovljenika?"
Stringer piše:
Zdravo! Ja, usamljena Lazareva Larisa Valentinovna, živim u St. Petersburgu s ozlijeđenom nogom. Imam 2 g, ali još ne mogu hodati. Do 17. svibnja plaćao sam sestru pratilju, što nije tako lako. Za nastavak liječenja trebam socijalnog radnika svaka dva tjedna
Olga piše:
Dobar dan. Brinem se za stare supružnike. Žena s invaliditetom 1. skupine, leži. Socijalna radnica ih posjećuje 3 puta tjedno. Ne pruža nikakvu pomoć osim kupnje namirnica. Rekla je da čisti, samo gdje je išla. Ostalo je za novac. I bojimo se naručiti hranu za nju. Sve je palo na mene. Dotrči, ostane pet minuta i pobjegne. Kako biti? Ne mogu ni sama. A kontakta sa socijalnom radnicom nema. Dom se ne javlja, ali ona navodno nema mobitel.
Elena piše:
Mama ima 93 godine. Ona je kućna pomoćnica, ja imam skoro 58 godina. Ja sam umirovljenik.Moja kćer ima 38 godina i ima malo dijete.2,4 godine.Sva tri punoljetna člana obitelji su prijavljena zajedno ali svi živimo u razna mjesta. Kći sa djetetom živi sa muškarcem, otac djeteta u vanbračnoj zajednici, a ja sam udaljena 105 km. iz grada u radničkom naselju sa suprugom, umirovljenikom od 67 godina. A sada je vrijeme za brigu o mami. Operirana je, dugo nije bila vani, pomažemo joj koliko možemo. Dođem, kupim lijekove i hranu, primim njezinu mirovinu, platim komunalni stan, ostatak novca joj dam do lipe. Moja kći dolazi počistiti. Ali sve je to svima postalo jako teško podnositi.Iako su produžili dob za mirovinu, ali ja, recimo, nisam dobrog zdravlja, pa čak ni ova putovanja. Mama ni za što neće ići živjeti s nama.Šta da radim?, I tu sam razmišljala o socijalnoj pomoćnici za nju. Je li moguće i kako to učiniti?
Olga piše:
Dobar dan Može li baka od 83 godine zaposliti socijalnog radnika ako joj je kći i sama socijalna radnica, ali živi odvojeno od nje sa svojom obitelji u istoj mjesto i ne mogu pomoći? Hvala vam.
Xenia piše:
Imamo i socijalne radnike u selu Podstepnoe, okrug Engels. Oni samo nose hranu i plaćaju režije i ništa drugo ne rade i pljačkaju slijepe umirovljenike.
Anonymous piše:
Mama mi ima 80 godina, ima socijalnu radnicu, ali džabe, ona će donijeti par kanti vode, a sav posao, kaže, za ostalo, što im plaća svaki mjesec, ne mogu ja sama jer sam i sama invalid,
Galina piše:
Dobar dan Obitelj od 2 osobe, 90 i 85 godina, živi u gradu Zvenigorod, je li moguće dobiti pomoć socijalnog radnika 2-3 puta tjedno? Trgovina. Malo čišćenje u stanu. Sinovi žive u drugom gradu
Tatyana piše:
Imam staru majku, ima 84 godine, invalid je II grupe, živi sa unukom koji radi u dvije smjene. Moja sestra i ja smo se razdvojile i živimo daleko od moje majke. Kako zaposliti socijalnog radnika da dođe kod mame dok je unuk na poslu. Bojimo se da će mama ostaviti gas ili pasti. Treba joj komunikacija.
Dokumentacija socijalnog radnika
Usluge štićenicima provode se prema rasporedu rada (posjeta štićenicima) u kojem su naznačeni dani posjeta ovom odjelu i vrijeme pružanja usluge (prema popisu ili obračunu izvršenih usluga).
Raspored
socijalni radnik ____________________________________
(PUNO IME.)
| № | PUNO IME. servisiran | Dani u tjednu i vrijeme posjeta |
||||
| ponedjeljak | utorak | srijeda | četvrtak | petak |
||
| 1. | Komarova N.P. | 8.00-9.00 | 8.00-9.30 | 8.00-9.00 |
||
| 2. | Pejdan A.A. | 9.30-10.30 | 10.00-11.30 | 9.30-10.30 |
||
| 3. | Savchenko T.I. | 8.00-9.00 | 8.00-10.00 | |||
Usluge se pružaju u skladu sa sklopljenim ugovorom o pružanju (uz naplatu ili besplatno) usluga i aneksom ugovora (obračun plaćanja ili popis pruženih usluga).
Sve pružene usluge socijalni radnik evidentira u svom očevidniku (potpisom štićenika potvrđuje primitak tih usluga) i očevidniku štićenika (potpisom socijalnog radnika potvrđuje pružanje tih usluga).
Dnevnik socijalnog radnika je dokument koji odražava sadržaj aktivnosti socijalnog radnika u skladu s regulatornim dokumentima odjela. Ovaj dnevnik sadrži podatke o obavljenom poslu prema popisu pruženih usluga i temeljni je dokument pri zbrojenju obavljenog rada za tekuće razdoblje. Zapisnik o obavljenim uslugama, kao i gotovinskim obračunima, vodi se na dan posjete i ovjerava potpisom klijenta.
Dnevnik socijalnog radnika (uzorak dizajna)
Na prvoj stranici upisujemo podatke o štićenicima (preporučeno u obliku tablice).
| № | PUNO IME. odjeljenje | Kućna adresa telefon | Kategorija i koristi | Obrazac usluge (b/p, 25%, 100%) | Dani posjeta | Podaci o rodbini |
| 1 | ||||||
| 2 | ||||||
| 3 | ||||||
| 4 |
Sljedeće stranice sadrže informacije o obavljenim radovima:
| datum | Vrste usluga koje se pružaju prema popisu (kalkulaciji) pruženih usluga |
| 01.03.2012 |
Kruh - 18 rubalja. Uzeo sam 50 rubalja za kupovinu, potrošio 47 rubalja, vratio kusur od 3 rublje. Ako imate račun koji potvrđuje kupnju, morate ga zalijepiti i potpisati: Kupio sam proizvode u iznosu od 47 rubalja. prema provjeri.
SVR - 223 rub. ZhEK - 622 rubalja. Telefon - 384 rubalja. BGRES - 1061 rubalja. 2500 rub. - 2290 rubalja. = 210 rubalja. - stanje gotovine. Ostavljamo im da plaćaju struju.
_________ (potreban je potpis štićenika) |
Na kraju tekućeg mjeseca načelniku odjela dostavlja se:
Izvješće o broju i vrsti pruženih usluga;
Akti o izvršenim radovima popunjeni prema popisima i obračunima obavljenih usluga potkrijepljeni potpisom naručitelja;
Prethodno izvješće o putnim ispravama;
Podaci u kartici klijenta (upisujemo dodatne usluge koje je klijent primio).
izvješće
o uslugama koje se pružaju u kući starijim i nemoćnim osobama
za ________________20_____ grana ______________________________
| Socijalne usluge | ukupne usluge | umirovljenici | osobe s invaliditetom |
|
| 1 | Kupnja i dostava hrane na kućnu adresu (topli obroci) | |||
| 2 | Pomoć u pripremi hrane od proizvoda kupca | |||
| 3 | Kupnja i dostava industrijskih potrepština na kućnu adresu | |||
| 4 | Pomoć u osiguranju goriva | |||
| 5 | Dostava vode | |||
| 6 | Pomoć u organizaciji čišćenja stambenih prostora | |||
| 7 | Pomoć pri plaćanju stana i režija | |||
| 8 | Pomoć u organizaciji radova na parceli | |||
| 9 | Pomoć u nabavi knjiga, časopisa, novina | |||
| 10 | Pomoć u kulturnim događanjima, šetnje | |||
| 11 | Pomoć u pisanju pisama i čitanju pisama i novina | |||
| 12 | Organizacija pogrebnih usluga (u nedostatku rodbine preminulih klijenata ili njihove nespremnosti da se uključe u pokop) | |||
| 13 | Pomoć u organizaciji pružanja usluga trgovačkih poduzeća, komunalnih poduzeća. pružene usluge, komunikacije itd. javne službe | |||
| Ukupno: | ||||
| Socijalne i medicinske usluge, uključujući: |
||||
| 14 | Pomoć u provođenju medicinskog i socijalnog pregleda (pratnja do liječnika i natrag) | |||
| 15 | Pomoć u osiguranju lijekova po zaključku liječnika (kupnja i dostava lijekova, izdavanje recepata) | |||
| 16 | Obavljanje medicinskih postupaka prema preporuci liječnika | |||
| 18 | Pružanje hitne medicinske pomoći (poziv liječniku na kućnu adresu, pratnja usluženih građana do zdravstvenih ustanova, dostava pretraga, posjete u slučaju hospitalizacije). | |||
| 19 | Praćenje zdravlja (mjerenje tjelesne temperature, krvnog tlaka) | |||
| 20 | Pomoć u osiguravanju tehničkih sredstava za njegu i rehabilitaciju, dobivanje protetskih, ortopedskih i slušnih pomagala | |||
| Ukupno: | ||||
| 21 | Pružanje sanitarnih i higijenskih postupaka, održavanje djelomičnog toaleta | |||
| Socio-psihološke usluge: |
||||
| 22 | Pružanje psihološke pomoći, uključujući razgovore, komunikaciju | |||
| Socijalno-pravne usluge |
||||
| 22 | Pomoć u papirologiji | |||
| 23 | Pomoć stanovništvu svih kategorija i skupina u ostvarivanju pripadajućih naknada, naknada i drugih isplata u skladu s važećim zakonom | |||
| 24 | Pomoć pri ishođenju police zdravstvenog osiguranja | |||
| 25 | Primanje po punomoći mirovina, naknada, drugih socijalnih naknada | |||
| 26 | Savjetovanje o društvenim i pravnim pitanjima | |||
| Ukupno: | ||||
| Ukupno pružene usluge | ||||
| Uključujući: plaćene usluge | ||||
| besplatne usluge | ||||
| Ukupno opsluženih (trenutno) ljudi | ||||
| Ukupno usluženih (usluženih + prihvaćenih) ljudi | ||||
| Osobe koje se služe na plaćenoj osnovi | ||||
| Uključeno: djelomično plaćanje po osobi | ||||
| puna uplata po osobi | ||||
| Ukupno posjeta: | ||||
| Izvan službe | ||||
| Skinuto sa servisa | ||||
Socijalni radnik______________________________
| Putni izvještaj za veljača 2011 Društveni djelatnik, radno mjesto: puno ime Ivanova Tatjana Viktorovna Ogranak br.1 |
||||
| datum | Ruta | Svrha putovanja | Kol korištene karte |
|
| odakle (ulica ili društvo) | gdje (ulica ili posao) |
|||
| 20.02.2012 | odmor. "Trgovački centar" | odmor. "Dječja bolnica" | Pružanje usluga Sidorova T.A. | 1 b. |
| 02.02.2012 | odmor. "Pekara" | odmor. "Poliklinika" | Izvadak recepata Ivanov T.S. | 1 b. |
U naše doba velikih brzina, ljudi se vrte kao vjeverice u kotaču u neprestanoj potrazi za materijalnim bogatstvom, često zaboravljajući na svoje najbliže. Nemaju vremena ni želje biti odgovorni za svoju rodbinu, rodbinu doživljavaju kao dodatni teret.
Ljudi sve češće ostaju sami, bolesni i nemoćni, potrebni pažnje i njege. Koliko djece, tek rođene, već postaju siročad! Socijalni radnici priskaču u pomoć osobama čije stanje ne dopušta normalan život.
Kupovati namirnice i lijekove, obavljati sitne kućanske poslove, prati rublje, ispunjavati razne račune, pratiti ljude – sve je to dio njegovih obaveza. Morate biti moralno jaki, većina štićenika su usamljeni, uvrijeđeni životom ljudi, možda nisu uvijek prijateljski nastrojeni.
Ali ako socijalna radnica ima čistu i otvori srce, tada mu se postupno ti ljudi potpuno otvaraju i postaju istinski bliski. Socijalni radnici također pružaju psihološku podršku osobama koje su doživjele ekološke katastrofe, obiteljske tragedije, gubitak imovine ili druge udarce sudbine.
Pitam se koliko mjesečno primaju socijalni radnici u Moskvi i drugim regijama Rusije? Podaci su iz 2015.
Plaća
Plaća djelatnika Centra za socijalni rad je mala. Prosječna brojka u Rusiji bila je 25.000 rubalja u 2015. godini. Najviše visoka razina plaće u Moskvi. To je oko 30.000 rubalja mjesečno. Točniji podaci ovise o tome koliko socijalni radnik ima štićenika, o radnom iskustvu i kvalifikacijama.
Na internetu možete pronaći honorarni posao koji vam neće oduzeti puno vremena. Primjer takve priče nalazi se u članku o običnom uredskom službeniku koji
U prosjeku, socijalni radnik dnevno posveti četiri osobe kojima je potrebna njega. Uzimajući u obzir osmosatno radno vrijeme, to je otprilike dva sata po osobi. Ali nekome je dovoljno "gledati" tri puta tjedno, a nekome je potrebna svakodnevna njega.
Stoga je osam štićenika pridruženo stalnom radniku u gradu. U ruralnim područjima, zbog manje naseljenosti i veće udaljenosti, jedan socijalni radnik opsluživat će četiri osobe.
Razlike se ne tiču samo broja pripojenih štićenika, već i regije u kojoj socijalni radnik radi. Usporedimo plaće u Moskvi i drugim ruskim gradovima od 2015. godine:
- Sankt Peterburg - 27 500 rubalja;
- Irkutsk - 27 000 rubalja;
- Uljanovsk - 25 000 rubalja;
- Volgograd - 22 500 rubalja;
- Krasnoyarsk - 20.000 rubalja;
- Jekaterinburg - 19 500 rubalja.
Kao što je već navedeno, plaća ovisi o radnom iskustvu. Nakon tri godine plaća se povećava za 10%, nakon četiri godine za 20%, a nakon pet godina za 30%. Ako se socijalni radnik gradom kreće javnim prijevozom, onda mu se plaća karta. Ako ima vlastiti auto, onda mu se vraća određeni dio novca potrošenog na benzin.
Ako trebate ići izvan grada na odjel, troškovi su također pokriveni.
Ima posla za privatne trgovce. Tamo su zarade veće, ali uvjeti mogu biti drugačiji. Ako je prosječna državna plaća 25.000, onda ovdje može doseći i do 80.000 rubalja. Međutim, neki suosjećajni susjedi mogu raditi besplatno, nadajući se da će draga baka svoj stan prepisati svom neizostavnom pomoćniku. Kolika je plaća u ovom slučaju?
Mnogi, koji imaju djecu i rodbinu, vole ih svim srcem, zbog životnih okolnosti, vrlo su usamljeni. Oni žele dobra riječ i pozornosti. Neki žele progovoriti samo da bi sjedili pored njih ili popili čaj s njima, nekome je potrebna pomoć oko popunjavanja računa, trećima je potrebna ozbiljnija pomoć.
Ne možete biti ravnodušni, ostavljajući ljude same s njihovim brigama. Za ovaj posao potrebna je ljudskost, sposobnost empatije, osjećaj za takt, ponekad i poznavanje prava, ekonomije i medicine. U radu s djecom Učiteljsko obrazovanje. Stoga je sada više nego ikad zanimanje socijalnog radnika vrlo vrijedno i traženo.
