27.09.2019

למה אנחנו מתכוונים בקבוצה חברתית? תקציר השיעור "קבוצות חברתיות (גדולות וקטנות)"


קבוצה חברתית -זוהי קהילה יציבה הקיימת באופן אובייקטיבי, קבוצה של אנשים המקיימים אינטראקציה בצורה מסוימת על בסיס מספר סימנים, בפרט, הציפיות המשותפות של כל אחד מחברי הקבוצה לגבי אחרים.

המושג של קבוצה כעצמאית, יחד עם מושגי האישיות (הפרט) והחברה, נמצא כבר אצל אריסטו. בתקופה המודרנית, ט' הובס היה הראשון שהגדיר קבוצה כ"מספר מסוים של אנשים המאוחדים על ידי עניין משותף או מטרה משותפת".

תַחַת קבוצה חברתיתיש צורך להבין כל קבוצה יציבה קיימת אובייקטיבית של אנשים המחוברים על ידי מערכת יחסים המוסדרת על ידי מוסדות חברתיים פורמליים או בלתי פורמליים. החברה בסוציולוגיה נחשבת לא כישות מונוליטית, אלא כקבוצה של קבוצות חברתיות רבות המקיימות אינטראקציה ונמצאות בתלות מסוימת זו בזו. כל אדם במהלך חייו שייך להרבה קבוצות כאלה, ביניהן משפחה, צוות ידידותי, קבוצת סטודנטים, אומה וכדומה. יצירת קבוצות מתאפשרת על ידי תחומי עניין ומטרות דומות של אנשים, כמו גם ההבנה של העובדה שכאשר משלבים פעולות, אתה יכול להשיג תוצאה משמעותית יותר מאשר כאשר פעולה פרטנית. יחד עם זאת, הפעילות החברתית של כל אדם נקבעת במידה רבה על ידי פעילות הקבוצות שבהן הוא נכלל, כמו גם האינטראקציה בתוך קבוצות ובין קבוצות. ניתן לקבוע בביטחון מלא שרק בקבוצה אדם הופך לאדם ומסוגל למצוא ביטוי עצמי מלא.

שלטים

    נוכחות של ארגון פנימי;

    מטרת פעילות כללית (קבוצתית);

    צורות קבוצה שליטה חברתית;

    דוגמאות (מודלים) של פעילות קבוצתית;

    אינטראקציות קבוצתיות אינטנסיביות;

    תחושת שייכות לקבוצה או חברות;

    תפקיד מתואם זה עם זה השתתפות חברי הקבוצה בפעילויות משותפות או שותפות;

    ציפיות התפקיד של חברי הקבוצה ביחס זה לזה.

תהליכים קבוצתיים. -

16. קהילות חברתיות: לאומית-אתנית, סוציו-טריטוריאלית.

חֶברָהכיצד מערכת חברתית-תרבותית אינטגרלית מורכבת מרבים מערכות משנהעם איכויות אינטגרליות שונות של עמוד השדרה. אחד הסוגים החשובים ביותר של תת-מערכות חברתיות הם קהילות חברתיות. בדרך כלל, באופן כללי לאחד אנשיםשיש תחומי עניין, מטרות, פונקציות וסטטוסים דומים שנגרמו על ידם, תפקידים חברתיים, פניות תרבות.

סיווג קהילות חברתיות

שיטתיות של דעותיהם של סוציולוגים מודרניים בנושא זה מאפשרת לנו לזהות מספר סיבות פוטנציאליות וממשיות, הכרחיות ומספיקות לזיהוי משותף:

    דמיון, קירבה של תנאי החייםאנשים (כתנאי מוקדם פוטנציאלי להופעתה של עמותה);

    קהילה של צרכים אנושיים, המודעות הסובייקטיבית שלהם קווי דמיוןהאינטרסים שלהם (תנאי מוקדם אמיתי להופעתה של סולידריות);

    נוכחות של אינטראקציה, פעילויות משותפות, חילופי פעילויות מקושרים (ישירים בקהילה, בתיווך חברה מודרנית);

    היווצרות התרבות של עצמו: מערכת של נורמות פנימיות של יחסים, רעיונות לגבי מטרות הקהילה, המוסר וכו';

    חיזוק ארגון הקהילה, יצירת מערכת ממשל וממשל עצמי;

    חֶברָתִיזיהוי חברי הקהילה, ההקצאה העצמית שלהם לקהילה זו.

קהילה חברתית - הוא אוסף של יחידים מאוחדיםאותו הדבר תנאי חיים, ערכים, תחומי עניין, נורמות, קשר חברתיומודעות לזהות חברתית, לפעול בתוך כנושא של חיי חברה.

קהילות חברתיות המוניות כוללות:

    קהילות אתניות (גזעים, אומות, לאומים, שבטים);

    חברתי-טריטוריאליקהילות הן אגרגטים של אנשים המתגוררים דרך קבע בטריטוריה מסוימת, שנוצרו על בסיס הבדלים סוציו-טריטוריאליים, בעלי אורח חיים דומה,

    מעמדות חברתיים ושכבות חברתיות(אלה קבוצות של אנשים שחולקים משותף סימנים חברתייםוביצוע פונקציות דומות במערכת חלוקת העבודה החברתית). מעמדות נבדלים בקשר ליחס לבעלות על אמצעי הייצור ולאופי ניכוס הסחורות.

השכבות החברתיות (או השכבות) מובדלות על בסיס הבדלים באופי העבודה ואורח החיים (ההבדלים באורח החיים הם הבולטים ביותר).

קבוצה של אנשים המאוחדים על ידי נוכחותם של תחומי עניין, מטרות ויעדים משותפים ומבצעים תפקיד ספציפי ב המבנה הכלליהפרדה בין סטטוסים, תפקידים ופעולות חברתיות.

הגדרה נהדרת

הגדרה לא מלאה ↓

חברתית קבוצתית

אוסף של אנשים המוגבלים לחברות לא רשמית או רשמית. חבריה מקיימים אינטראקציה על בסיס ציפיות תפקיד מסוימות ביחס זה לזה. יש להבחין בין קטגוריה חברתית לקבוצה חברתית - אנשים בעלי מאפיין דומה אחד או יותר (גיל, מין וכו'), אך אינם מעורבים באינטראקציות חברתיות. קבוצות שונות במידת שיתוף הפעולה והסולידריות, במידת השליטה החברתית. כאשר כל אחד מחברי הקבוצה מזדהה איתה (מופיעה תחושת ה"אנחנו") נוצרות חברות יציבה בקבוצה וגבולות השליטה החברתית. בקטגוריות חברתיות ובאסוציאציות אקראיות של אנשים (כגון קהל), מאפיינים אלו נעדרים. כל אדם שייך למספר קבוצות - שונות בינהן תקופות שונותחיים משלו. הוא בן משפחה, כיתה, קבוצת תלמידים, קבוצת עבודה, קבוצת חברים, קבוצת ספורט וכו'. קבוצות חברתיות יכולות להיות בגדלים שונים - קטנים וגדולים, וכן פורמליות וחברות. לא רשמי. קבוצות קטנות נוצרות במסגרת היחסים הבין אישיים. בקבוצות גדולות, קשרים אישיים בין כל החברים אינם אפשריים יותר, אך לקבוצות כאלה יש גבולות פורמליים ברורים והן נשלטות על ידי יחסים מוסדיים מסוימים, לרוב פורמליים. רובקבוצות חברתיות קיימות בצורה של ארגונים. קבוצות השייכות של אדם נקראות קבוצות פנימיות (המשפחה שלי, החברה שלי וכו'). קבוצות אחרות שהוא לא שייך אליהן נקראות קבוצות חוץ. החברה המסורתית נשלטת על ידי קבוצות קטנות הבנויות בעיקר על יחסי קרבה. בחברה המודרנית, מבנה הקבוצות והבסיס להיווצרותן הופכים מורכבים ומגוונים יותר. אדם משתייך לקבוצות רבות בו-זמנית, שבקשר אליהן מתעוררת בעיית הזהות הקבוצתית. ישנן גם קבוצות גדולות שחבריהן אינם קשורים בקשר בין-אישי או רשמי ואינם יכולים תמיד לזהות את חברותם - הם קשורים רק על בסיס קרבת אינטרסים, אורח חיים, אמות מידה צריכה ודפוסים תרבותיים (קבוצות רכוש, קבוצות מוצא, מעמד רשמי וכו'). . P.). מדובר בקבוצות שהחברות בהן מבוססת על קרבה או צירוף מקרים של מעמד חברתי – קבוצות סטטוס.

ביג ש.ג. - אגרגטים של אנשים הקיימים בקנה מידה של החברה (המדינה) כולה. השתייכותם של פרטים לקבוצה גדולה נקבעת על בסיס מאפיינים אובייקטיביים מסוימים. אנשים המשתייכים ל-SG גדול לא יכולים ליצור קשר ישיר עם חברים אחרים בקבוצה. לדוגמה, קהילות אתניות (אומה, לאום, שבט), קבוצת גיל(נוער, גמלאים);

ממוצע ש.ג. - סוג זה כולל בדרך כלל קהילות טריטוריאליות ואיגודי ייצור של עובדים של מפעל אחד. עמותות הפקה נוצרות כדי להשיג מטרה מסוימת ולהסדיר את הרכבן ויחסיהן בעזרת מבנה כוח היררכי, תקשורת פורמלית, שיטות קבלת החלטות וסנקציות. קהילות טריטוריאליות הן תצורות ספונטניות. לדוגמה, עובדים של א מפעל, חברה גדולה, תושבי כפר, עיר, מחוז אחד;

מלאיה ש.ג. - קטן קבוצה חברתית, שחבריה משולבים פעילויות משותפותונמצאים בקשר אישי ישיר, שהוא הבסיס להופעתם של יחסים רגשיים בקבוצה (אהדה, דחייה או אדישות), וגם ערכים ונורמות התנהגות קבוצתיות מיוחדות: 1) ש.ג. - זהה לקבוצה הסוציו-פסיכולוגית. קבוצה קטנה המתפתחת באופן ספונטני על בסיס אהדה אישית ותחומי עניין משותפים: חברה ידידותית; חברים שיוצאים יחד לציד או לבית המרחץ; 2) פורמלי (מטרה או אינסטרומנטלי) קטן ש.ג. פועל בהתאם למטרות, תקנות, הוראות, אמנות קבועות מראש (בדרך כלל קבועות רשמית). בין חברי הש.ג הקטן הפורמלי. גם יחסים לא פורמליים יכולים להתפתח, והצלחת תפקודו תלויה במידה רבה בהתאמה בין המבנים הפורמליים והבלתי פורמליים של הקבוצה. למשל, משפחה, קבוצת כדורגל, כיתת בית ספר.

ראה גם: כלליות, תורת הקבוצות החברתיות

הגדרה נהדרת

הגדרה לא מלאה ↓

הַרצָאָה:


קבוצות חברתיות


קבוצות חברתיות הן אחד המרכיבים מבנה חברתיחֶברָה. קבוצות חברתיות הן אסוציאציות של אנשים הקשורים ביניהם על ידי מאפיינים משותפים (מין, גיל, לאום, מקצוע, הכנסה, כוח, השכלה ועוד רבים אחרים), תחומי עניין, מטרות, פעילויות. יש יותר קבוצות חברתיות על פני כדור הארץ מאשר יחידים, מכיוון שאדם אחד ויחיד נכלל בכמה קבוצות. פיתירים סורוקין ציינו שההיסטוריה לא נותנת לנו אדם מחוץ לקבוצה. ואכן, מלידה, אדם נמצא בקבוצה - משפחה, שחבריה מחוברים על ידי קרבה וחיים משותפים. מעגל הקבוצות מתרחב ככל שהם מתבגרים, חברים בחצר מופיעים, כיתת בית ספר, קבוצת ספורט, קולקטיב עבודה, מפלגה ואחרים. קבוצה חברתית מאופיינת בתכונות כגון ארגון פנימי, מטרה משותפת, פעילויות משותפות, כללים ונורמות, אינטראקציה (תקשורת פעילה).

בסוציולוגיה, יחד עם המונח קבוצה חברתית, משתמשים במונח קהילה חברתית. שני המונחים מאפיינים את ההתאגדות של אנשים, אבל המושג קהילה רחב יותר. קהילה היא התאגדות של קבוצות שונות של אנשים לפי סימן או נסיבות חיים. ההבדל העיקרי בין קהילה לקבוצה הוא שאין קשר יציב וחוזר על עצמו בין חברי הקהילה, שנמצאת בקבוצה. דוגמאות לקהילה חברתית: גברים, ילדים, סטודנטים, רוסים וכו'.

עמדת מעבר בין קהילה חברתית לקבוצה חברתית תופסת מעין קבוצה - זוהי קהילת אנשים לא יציבה לטווח קצר, שהיא אקראית באופייה. דוגמאות למעין קבוצות הן קהל קונצרטים, קהל.


סוגי קבוצות חברתיות

קבוצות חברתיות

סוגים

שלטים

דוגמאות

1.
יְסוֹדִי
מגעים אישיים ישירים, מעורבות רגשית, סולידריות, תחושת "אנחנו", תכונות אישיות מוערכים
משפחה, כיתת בית ספר, חברים
מִשׁנִי
מוערך מגעים עקיפים בין נושאים, חוסר ביחסים רגשיים, היכולת לבצע פונקציות מסוימות
קבוצות מקצועיות, טריטוריאליות, דמוגרפיות, מצביעי מפלגות

2.

גָדוֹל

מספרים גדולים

עמים, קבוצות גיל, קבוצות מקצועיות

קָטָן

מספרים קטנים

משפחה, כיתת בית ספר, קבוצת ספורט, צוות עבודה

3.


רִשְׁמִי

עולים ביוזמת ההנהלה, התנהגות חברי הקבוצה נקבעת על פי תיאורי התפקיד

מפלגה, קולקטיב עבודה

לא רשמי

נוצר באופן ספונטני, ההתנהגות של חברי הקבוצה אינה מוסדרת
4. התייחסות קבוצה משמעותית אמיתית או מדומיינת שאיתה אדם מזדהה ומכוון את עצמומפלגה פוליטית, עדה
ללא התייחסות קבוצה אמיתית בעלת ערך מועט לאדם שלומד או עובד בהכיתה, מדור ספורט, קולקטיב עבודה

5.




מקצועי

פעילות מקצועית משותפת

רופאים, עורכי דין, מתכנתים, אגרונומים, וטרינרים

אתני

היסטוריה כללית, תרבות, שפה, טריטוריה

רוסים, צרפתים, גרמנים

דמוגרפי

מין, גיל

גברים, נשים, ילדים, זקנים

בית וידוי

דת נפוצה

מוסלמים, נוצרים, בודהיסטים

טֵרִיטוֹרִיָאלִי

שטח מגורים משותף, אחדות תנאי החיים

אזרחים, כפריים, פרובינציאלים

פונקציות של קבוצות חברתיות


הסוציולוג האמריקאי ניל סמסר זיהה ארבעה חברתיים תכונות משמעותיותקבוצות חברתיות:

1. הפונקציה של החיברות האנושית היא החשובה ביותר. רק בקבוצה אדם הופך לאדם ורוכש מהות חברתית-תרבותית. בתהליך החיברות, אדם שולט בידע, ערכים, נורמות. סוציאליזציה קשורה קשר הדוק לחינוך וחינוך. אדם מקבל חינוך בבית ספר, מכללה או אוניברסיטה, והחינוך הוא בעיקר במשפחה.

2. התפקיד האינסטרומנטלי הוא לבצע פעילויות משותפות. עבודה קולקטיבית בקבוצה חיונית להתפתחות האדם והחברה, כי אדם לא יכול לעשות הרבה לבד. על ידי השתתפות בקבוצה, אדם רוכש משאבים חומריים ומימוש עצמי.

3. תפקידה האקספרסיבי של הקבוצה הוא לספק את צרכיו של אדם לכבוד, אהבה, טיפול, אישור, אמון. תקשורת עם חברי הקבוצה מעניקה לאדם שמחה.

4. הפונקציה התומכת מתבטאת ברצון של אנשים להתאחד במצבי חיים קשים ובעייתיים. תחושת התמיכה הקבוצתית עוזרת לאדם להקל על תחושות לא נעימות.

האדם הוא חלק מהחברה. לכן, במהלך חייו הוא יוצר קשר או חבר בקבוצות רבות. אבל למרות מספרם העצום, סוציולוגים מבחינים בכמה סוגים עיקריים של קבוצות חברתיות, אשר יידונו במאמר זה.

הגדרה של קבוצה חברתית

קודם כל, אתה צריך להבין את המשמעות של מונח זה. קבוצה חברתית - קבוצה של אנשים שיש להם תכונה מאחדת אחת או יותר שיש להם משמעות חברתית. השתתפות בכל פעילות הופכת לגורם נוסף של איחוד. יש להבין שהחברה אינה נתפסת כמכלול בלתי ניתן לחלוקה, אלא כאיגוד של קבוצות חברתיות המתקשרות כל הזמן ומשפיעות זו על זו. כל אדם הוא חבר של לפחות כמה מהם: משפחה, צוות עבודה וכו'.

הסיבות ליצירת קבוצות כאלה עשויות להיות הדמיון בין תחומי העניין או המטרות שנשאו, כמו גם ההבנה שכאשר יוצרים קבוצה כזו, ניתן להשיג יותר תוצאות בפחות זמן מאשר אחת אחת.

אחד המושגים החשובים כאשר בוחנים את הסוגים העיקריים של קבוצות חברתיות הוא קבוצת ההתייחסות. זוהי התאגדות אמיתית קיימת או דמיונית של אנשים, שהיא אידיאל עבור אדם. המונח שימש לראשונה על ידי הסוציולוג האמריקאי היימן. קבוצת ההתייחסות כל כך חשובה כי היא משפיעה על הפרט:

  1. רגולטורים. קבוצת ההתייחסות היא דוגמה לנורמות ההתנהגות, העמדות החברתיות והערכים של הפרט.
  2. יַחֲסִי. זה עוזר לאדם לקבוע איזה מקום הוא תופס בחברה, להעריך את הפעילות שלו ושל אחרים.

קבוצות חברתיות ומעין קבוצות

קבוצות מעין הן קהילות שנוצרות באקראי וקצרות מועד. שם נוסף הוא קהילות המונים. בהתאם לכך, ניתן לזהות מספר הבדלים:

  • יש אינטראקציה קבועה בקבוצות חברתיות שמובילה לקיימות שלהן.
  • אחוז גבוה של לכידות של אנשים.
  • חברי קבוצה חולקים לפחות מאפיין אחד משותף.
  • קבוצות חברתיות קטנות יכולות להיות יחידה מבנית של קבוצות גדולות יותר.

סוגי קבוצות חברתיות בחברה

האדם כיצור חברתי מקיים אינטראקציה עם מספר רב של קבוצות חברתיות. יתר על כן, הם מגוונים לחלוטין בהרכבם, בארגון ובמטרות הנחקרות. לכן, היה צורך לזהות אילו סוגי קבוצות חברתיות שייכות לעיקריות:

  • ראשוני ומשני – הבחירה תלויה באופן האינטראקציה של אדם עם חברי הקבוצה מבחינה רגשית.
  • פורמלית ובלתי פורמלית – ההקצאה תלויה באופן מאורגנת הקבוצה ואיך מוסדרים מערכות יחסים.
  • קבוצה פנימית וקבוצה חוץ - הגדרתם תלויה במידת ההשתייכות אליהם לאדם.
  • קטן וגדול - הקצאה בהתאם לכמות המשתתפים.
  • אמיתי ונומינלי – הבחירה תלויה בסימנים המשמעותיים בהיבט החברתי.

כל הסוגים הללו של קבוצות חברתיות של אנשים ייחשבו בפירוט בנפרד.

קבוצות ראשוניות ומשניות

הקבוצה הראשונית היא קבוצה שבה התקשורת בין אנשים היא בעלת אופי רגשי גבוה. בדרך כלל הוא מורכב ממספר קטן של משתתפים. החוליה היא המקשרת את הפרט באופן ישיר עם החברה. למשל, משפחה, חברים.

קבוצה משנית היא קבוצה שבה יש הרבה יותר משתתפים מהקבוצה הקודמת, ושבה יש צורך באינטראקציות בין אנשים כדי להשיג משימה מסוימת. היחסים כאן, ככלל, הם לא אישיים באופיים, שכן הדגש העיקרי הוא על יכולת הביצוע פעולות הכרחיותולא תכונות אישיות וקשרים רגשיים. לדוגמה, מפלגה פוליטית, עבודת צוות.

קבוצות פורמליות ובלתי פורמליות

קבוצה רשמית היא קבוצה שיש לה מעמד משפטי מסוים. היחסים בין אנשים מוסדרים על ידי מערכת מסוימת של נורמות וכללים. יש מטרה קבועה ברורה ויש מבנה היררכי. כל פעולה נעשית בהתאם קבע סדר. למשל, הקהילה המדעית קבוצת ספורט.

קבוצה לא רשמית, ככלל, מתעוררת באופן ספונטני. הסיבה עשויה להיות משותף של אינטרסים או דעות. בהשוואה לקבוצה פורמלית, אין לה כללים רשמיים ואין לה מעמד חוקי בחברה. כמו כן, אין מנהיג רשמי בין המשתתפים. למשל, חברה ידידותית, חובבי מוזיקה קלאסית.

קבוצה פנימית וקבוצת חוץ

קבוצה פנימית – אדם מרגיש שייכות ישירה לקבוצה זו ותופס אותה כשלו. לדוגמה, "המשפחה שלי", "החברים שלי".

קבוצת חוץ היא קבוצה שאדם אינו קשור אליה, בהתאמה, יש זיהוי כ"זר", "אחר". לכל אדם יש מערכת הערכה קבוצתית משלו: מגישה ניטרלית ליחס תוקפני-עוין. רוב הסוציולוגים מעדיפים להשתמש בשיטת הדירוג, סולם המרחק החברתי, שנוצר על ידי הסוציולוג האמריקאי אמורי בוגארדוס. דוגמאות: "משפחה של מישהו אחר", "לא החברים שלי".

קבוצות קטנות וגדולות

קבוצה קטנה היא קבוצה קטנה של אנשים שמתכנסים יחד כדי להשיג תוצאה כלשהי. למשל, קבוצת תלמידים, כיתת בית ספר.

הצורות הבסיסיות של קבוצה זו הן הצורות "דיאד" ו"טריאדה". הם יכולים להיקרא לבנים של קבוצה זו. דיאדה היא עמותה שבה משתתפים 2 אנשים, ושלישייה מורכבת משלושה אנשים. האחרון נחשב ליציב יותר מהדיאדה.

תכונות של קבוצה קטנה:

  1. מספר קטן של משתתפים (עד 30 איש) והרכבם הקבוע.
  2. יחסים קרובים בין אנשים.
  3. רעיונות דומים לגבי ערכים, נורמות ודפוסי התנהגות בחברה.
  4. זהה את הקבוצה כ"שלי".
  5. השליטה אינה נשלטת על ידי כללים מנהליים.

קבוצה גדולה היא קבוצה שיש בה מספר גדול של חברים. מטרת ההתאגדות והאינטראקציה בין אנשים, ככלל, קבועה וברורה לכל אחד מחברי הקבוצה. זה לא מוגבל על ידי מספר האנשים הכלולים בו. כמו כן, אין מגע אישי מתמיד והשפעה הדדית בין פרטים. למשל, מעמד האיכרים, מעמד הפועלים.

אמיתי ונומינלי

קבוצות אמיתיות הן קבוצות שבולטות על פי כמה קריטריונים חשובים חברתית. לדוגמה:

קבוצות נומינליות מוקצות אחת בכל פעם מכנה משותףלמגוון מחקר סוציולוגיאו חשבונאות סטטיסטית של קטגוריה מסוימת של האוכלוסייה. למשל, בררו את מספר האמהות שמגדלות ילדים לבד.

בהתבסס על דוגמאות אלו של סוגי קבוצות חברתיות, ניתן לראות בבירור שלכל אדם יש קשר איתם או מקיים אינטראקציה איתם.

אחד מ טפסים כללייםאינטראקציה חברתית היא קבוצה חברתית שבה ההתנהגות של כל חבר מותנית באופן מוחשי בפעילויות ובקיומם של חברים אחרים.

מרטון מגדיר קבוצה כקבוצה של אנשים המקיימים אינטראקציה זה עם זה בצורה מסוימת, מודעים להשתייכותם לקבוצה זו ונתפסים על ידי חבריה מנקודת מבטם של אנשים אחרים. לקבוצה זהות משלה מנקודת מבטם של זרים.

מורכב ממספר קטן של אנשים שביניהם יש קשרים רגשיים יציבים, יחסים אישיים המבוססים על מאפיינים האישיים. קבוצות משניות נוצרות מאנשים שכמעט ואין ביניהם קשר רגשי, האינטראקציה ביניהם נובעת מהרצון להשיג מטרות מסוימות, תפקידיהם החברתיים, הקשרים העסקיים ודרכי התקשורת שלהם מוגדרים בצורה ברורה. בקריטי ו מצבי חירוםאנשים נותנים עדיפות לקבוצה הראשונית, מראים מסירות לחברי הקבוצה הראשונית.

אנשים מצטרפים לקבוצות מסיבות שונות. הקבוצה מבצעת:
כאמצעי הישרדות ביולוגי;
כאמצעי לסוציאליזציה ולגיבוש נפש האדם (אחד מתפקידיה העיקריים של הקבוצה הוא תפקיד הסוציאליזציה);
כדרך לבצע עבודה מסוימת שאינה יכולה להיעשות על ידי אדם אחד (תפקוד אינסטרומנטלי של הקבוצה);
כאמצעי לסיפוק הצורך של האדם בתקשורת, ביחס חיבה ומיטיב כלפי עצמו, בהשגת אישור חברתי, כבוד, הכרה, אמון (פונקציה אקספרסיבית של הקבוצה);
כאמצעי להפחתת תחושות לא נעימות של פחד, חרדה (תפקוד תומך של הקבוצה);
כמקור לנורמות התנהגות, עמדות חברתיות ו אוריינטציות ערכיותאדם (תפקוד נורמטיבי של הקבוצה);
כמקור לסטנדרט שלפיו אדם יכול להעריך את עצמו ואת אנשים אחרים (תפקוד השוואתי של הקבוצה) אני כאמצעי לחילופי מידע, חומר ואחרים. "מכלול הפרטים הנמצאים באינטראקציה נפשית מהווה קבוצה חברתית, ואינטראקציה זו מסתכמת בהחלפת רעיונות, רגשות, רצונות, חוויות נפשיות שונות" (פ' סורוקין).

ישנם מספר סוגי קבוצות:
1) מותנה ואמיתי;
2) קבוע וזמני;
3) גדולים וקטנים.

קבוצות מותנות של אנשים מאוחדות על בסיס מסוים (מין, גיל, מקצוע וכו'). לאנשים אמיתיים הנכללים בקבוצה כזו אין קשרים בין אישיים ישירים, אולי לא יודעים דבר אחד על השני, אפילו לעולם לא יפגשו זה את זה.

קבוצות אמיתיות של אנשים שמתקיימות באמת כקהילות במרחב ובזמן מסוימים מתאפיינות בכך שחבריה קשורים זה בזה בקשרים אובייקטיביים. קבוצות אנושיות אמיתיות שונות בגודלן, בארגון החיצוני והפנימי, במטרה ובמשמעות החברתית. קבוצת הקשר מפגישה אנשים בעלי מטרות ותחומי עניין משותפים בתחום מסוים של חיים ופעילות. קבוצה קטנה היא אגודה יציבה למדי של אנשים המחוברים על ידי קשרים הדדיים.

קבוצה קטנה - קבוצה קטנה של אנשים (מ-3 עד 15 אנשים) המאוחדים בפעילויות חברתיות משותפות, נמצאים בתקשורת ישירה, תורמים להופעתם של קשרים רגשיים, לפיתוח נורמות קבוצתיות ולפיתוח תהליכים קבוצתיים.

בְּ במספרים גדוליםקבוצת אנשים, ככלל, מחולקת לתתי קבוצות. מאפייניםקבוצה קטנה: נוכחות משותפת מרחבית וזמנית של אנשים. נוכחות משותפת זו של אנשים מאפשרת קשרים הכוללים היבטים אינטראקטיביים, אינפורמטיביים, תפיסתיים של תקשורת ואינטראקציה. היבטים תפיסתיים מאפשרים לאדם לתפוס את האינדיבידואליות של כל שאר האנשים בקבוצה, ורק במקרה זה ניתן לדבר על קבוצה קטנה.

אינטראקציה היא פעילות של כולם, היא גם גירוי וגם תגובה לכל השאר.

פעילות משותפת מרמזת על נוכחות של מטרה קבועה. מימוש מטרה משותפת כמעין תוצאה צפויה של כל פעילות תורמת במובן מסוים למימוש הצרכים של כולם ויחד עם זאת תואמת את הצרכים הכלליים. המטרה כאב טיפוס של התוצאה והרגע הראשוני של פעילות משותפת קובעת את הדינמיקה של תפקוד קבוצה קטנה. ישנם שלושה סוגים של מטרות:
1) ליד לקוחות פוטנציאליים, יעדים שמתממשים במהירות בזמן ומבטאים את הצרכים של קבוצה זו;
2) מטרות משניות ארוכות יותר בזמן ומובילות את הקבוצה לאינטרסים של הצוות המשני (האינטרסים של המיזם או בית הספר בכללותו);
3) נקודות מבט ארוכות טווח מאחדות את הקבוצה הראשונית עם בעיות התפקוד של השלם החברתי. התוכן בעל הערך החברתי של פעילויות משותפות צריך להפוך למשמעותי אישית עבור כל אחד מחברי הקבוצה. מה שחשוב הוא לא כל כך המטרה האובייקטיבית של הקבוצה אלא התדמית שלה, כלומר איך היא נתפסת על ידי חברי הקבוצה. מטרות, מאפיינים של פעילות משותפת "מצטטים" את הקבוצה למכלול אחד, קובעים את מבנה היעד הפורמלי החיצוני של הקבוצה.

ניתנת נוכחות של ארגון מתחיל בקבוצה. זה יכול להתגלם או לא באחד מחברי הקבוצה (מנהיג, ראש), אבל זה לא אומר שאין עיקרון מארגן. רק שבמקרה הזה פונקציית המנהיגות מתחלקת בין חברי הקבוצה, והמנהיגות היא מצב ספציפי (במצב מסוים, אדם שמתקדם בתחום זה מאחרים מקבל תפקידים של מנהיג).

הפרדה ובידול של תפקידים אישיים (חלוקת עבודה ושיתוף פעולה, חלוקת כוח, כלומר, הפעילות של חברי הקבוצה אינה הומוגנית, הם תורמים משלהם, תרומה שונה לפעילויות משותפות, ממלאים תפקידים שונים).

נוכחות של קשרים רגשיים בין חברי הקבוצה המשפיעים על פעילות הקבוצה, יכולים להוביל לחלוקת הקבוצה לתתי קבוצות, צורה מבנה פנימייחסים בין אישיים בקבוצה.

פיתוח תרבות קבוצתית ספציפית – נורמות, כללים, סטנדרטים חיים, התנהגות הקובעים את הציפיות של חברי הקבוצה זה ביחס זה לזה וקובעים דינמיקה קבוצתית. נורמות אלו הן הסימן החשוב ביותר לשלמות הקבוצה. אפשר לדבר על הנורמה שנוצרה אם היא קובעת את התנהגותם של רוב חברי הקבוצה, למרות כל ההבדלים בין חברי הקבוצה. חריגה מהסטנדרטים של הקבוצה, הנורמות, ככלל, מותרת רק למנהיג.

לקבוצה המאפיינים הפסיכולוגיים הבאים: תחומי עניין קבוצתיים, צרכים קבוצתיים וכו' (איור 9).

לקבוצה יש את הדפוסים הכלליים הבאים:
1) הקבוצה תהיה מובנית בהכרח;
2) הקבוצה מתפתחת (התקדמות או רגרסיה, אך מתרחשים תהליכים דינמיים בקבוצה);
3) תנודה – שינוי במקומו של אדם בקבוצה יכול להתרחש שוב ושוב.

על פי מאפיינים פסיכולוגיים, ישנם:
1) קבוצות חברות;
2) קבוצות התייחסות (רפרנס), שהנורמות והכללים שלהן משמשים מודל לפרט.

קבוצות ייחוס עשויות להיות אמיתיות או מדומיינות, חיוביות או שליליות, עשויות לחפוף או לא חופפות לחברות, אבל הן כן:
1) הפונקציה של השוואה חברתית, שכן קבוצת ההתייחסות היא המקור לדגימות חיוביות ושליליות;
2) פונקציה נורמטיבית, שכן קבוצת ההתייחסות היא מקור הנורמות, הכללים, אליהם מבקש אדם להצטרף.
על פי אופי וצורות הארגון של הפעילויות, נבדלות רמות הפיתוח הבאות של קבוצות קשר (טבלה 5).

קבוצות לא מאורגנות (קבוצות נומינליות, קונגלומרטים) או מאורגנות באופן אקראי (צופים בקולנוע, חברים אקראיים בקבוצות טיול וכו') מתאפיינות בהתאגדות זמנית של אנשים המבוססת על דמיון תחומי עניין או מרחב משותף.

אגודה - קבוצה בה מערכות יחסים מתווכות רק על ידי מטרות משמעותיות מבחינה אישית (קבוצת חברים, מכרים).

שיתוף פעולה הוא קבוצה המייחדת את פעולתה בפועל מבנה ארגוני, יחסים בין אישייםהם בעלי אופי עסקי, הכפופים להשגת התוצאה הנדרשת בביצוע משימה ספציפית בסוג מסוים של פעילות.

תאגיד הוא קבוצה המאוחדת רק על ידי מטרות פנימיות שאינן חורגות מגדרה, השואפת להשיג את מטרותיה התאגידיות בכל מחיר, לרבות על חשבון קבוצות אחרות. לפעמים רוח ארגונית יכולה להתקיים בקבוצות עבודה או לימוד, כאשר הקבוצה רוכשת את התכונות של אגואיזם קבוצתי.

הצוות הוא קבוצה ארגונית בעלת יציבות בזמן של אנשים המקיימים אינטראקציה עם גופי שלטון ספציפיים, המאוחדת על ידי המטרות של פעילויות משותפות מועילות חברתית והדינמיקה המורכבת של מערכות יחסים פורמליות (עסקיות) ובלתי פורמליות בין חברי הקבוצה.

לפיכך, קבוצות אנושיות אמיתיות שונות בגודלן, בארגון החיצוני והפנימי, במטרה ובמשמעות החברתית. ככל שגודל הקבוצה גדל, תפקיד המנהיג שלה גדל.

התלות ההדדית של הצדדים, חברי הקבוצה בתהליך האינטראקציה עשויה להיות שווה, או שלאחד הצדדים תהיה השפעה חזקה יותר על השני. לכן, ניתן להבחין בין אינטראקציה חד-כיוונית. אינטראקציה יכולה לכסות את כל תחומי החיים האנושיים - אינטראקציה כוללת, ורק צורה או מגזר אחד ספציפי של פעילות. במגזרים עצמאיים, ייתכן שלאנשים אין השפעה זה על זה.

כיוון הקשר יכול להיות סולידארי, אנטגוניסטי או מעורב. עם אינטראקציה סולידרית, השאיפות והמאמצים של הצדדים חופפים. אם הרצונות והמאמצים של הצדדים מתנגשים, אזי מדובר בצורת אינטראקציה אנטגוניסטית, אם הם חופפים רק באופן חלקי, זהו סוג מעורב של כיוון אינטראקציה.

אפשר להבחין בין אינטראקציות מאורגנות ולא מאורגנות. אינטראקציה מאורגנת אם יחסי הצדדים, פעולותיהם התפתחו למבנה מסוים של זכויות, חובות, תפקידים ומבוססים על מערכת ערכים מסוימת.

אינטראקציות לא מאורגנות - כאשר מערכות יחסים וערכים נמצאים במצב אמורפי, לכן, זכויות, חובות, פונקציות, עמדות חברתיות אינן מוגדרות.

סורוקין, המשלב אינטראקציות שונות, מזהה את הסוגים הבאים של אינטראקציה חברתית:
- מערכת אינטראקציה מאורגנת-אנטגוניסטית המבוססת על כפייה;
- מערכת סולידריות מאורגנת של אינטראקציה המבוססת על חברות מרצון;
- מערכת מאורגנת-מעורבת, סולידרית-אנטגוניסטית, הנשלטת בחלקה על ידי כפייה, ובחלקה על ידי תמיכה מרצון במערכת מבוססת של יחסים וערכים.

"רוב המערכות האינטראקטיביות החברתיות המאורגנות, מהמשפחה ועד הכנסייה והמדינה", מציין סורוקין, "שייכות לסוג המאורגן-מעורב. והם יכולים להיות גם לא מאורגנים ואנטגוניסטיים; סולידריות לא מאורגנת; סוג לא מאורגן-מעורב של אינטראקציות.

בקבוצות מאורגנות לטווח ארוך, זיהה סורוקין 3 סוגי מערכות יחסים: סוג משפחתי (האינטראקציות הן טוטאליות, נרחבות, אינטנסיביות, סולידריות בכיוון ואחדות פנימית ארוכה של חברי הקבוצה); סוג חוזי (זמן הפעולה המוגבל של הצדדים המקיימים אינטראקציה במסגרת המגזר החוזי, סולידריות היחסים היא אנוכית ומטרתה להשיג תועלת הדדית, הנאה, או אפילו לקבל "כמה שיותר בפחות", בעוד האחר צד נחשב לא כבעל ברית, אלא כ"כלי" מסוים שיכול לספק שירות, להרוויח וכו'); סוג מאולץ (אנטגוניזם של יחסים, צורות שונותכפייה: כפייה פסיכולוגית, כלכלית, פיזית, אידיאולוגית, צבאית).

המעבר מסוג אחד לאחר יכול להיות הדרגתי או בלתי צפוי. נראה לעתים קרובות סוגים מעורביםאינטראקציות חברתיות: חוזיות בחלקן, משפחתיות, כפייתיות.

סורוקין מדגיש שאינטראקציות חברתיות פועלות כאינטראקציות חברתיות-תרבותיות: 3 תהליכים מתקיימים בו זמנית - אינטראקציה של נורמות, ערכים, סטנדרטים הכלולים במוחות של אדם וקבוצה; אינטראקציה אנשים מסויימיםוקבוצות; אינטראקציה של ערכים מתגשמים של החיים החברתיים.

בהתאם לערכים המאחדים, אנו יכולים להבחין:
- קבוצות חד-צדדיות הבנויות על אותו סט של ערכי ליבה (קבוצות ביו-חברתיות: גזע, מגדר, גיל; קבוצות סוציו-תרבותיות: מגדר, קבוצת שפה, קבוצה דתית, איגוד מקצועי, איגוד פוליטי או מדעי);
- קבוצות מרובות מחזיקי עניין שנבנו סביב שילוב של מספר מערכות ערכים: משפחה, קהילה, אומה, מעמד חברתי.

ניתן לסווג קבוצות לפי הפרט של הפצת המידע וארגון האינטראקציה בין חברי הקבוצה.

אז הקבוצה הפירמידה היא:
א) מערכת סגורה;
ב) בנוי בצורה היררכית, כלומר ככל שהמקום גבוה יותר, הזכויות וההשפעה גבוהות יותר;
ג) המידע עובר בעיקר אנכית, מלמטה למעלה (דוחות) ומלמעלה למטה (הזמנות);
ד) כל אדם יודע את מקומו הקשה;
ה) מסורות מוערכות בקבוצה;
ו) ראש קבוצה זו חייב לדאוג לכפופים, בתמורה הם מצייתים ללא עוררין;
ז) קבוצות כאלה נמצאות בצבא, בייצור מבוסס, כמו גם במצבי קיצון.

קבוצה אקראית שבה כל אחד מקבל החלטות באופן עצמאי, אנשים עצמאיים יחסית, נעים לכיוונים שונים, אבל משהו מאחד אותם. קבוצות כאלה נמצאות בצוותים יצירתיים, כמו גם במצבים של אי ודאות בשוק, והן אופייניות למבנים מסחריים חדשים.

קבוצה פתוחה, שבה לכל אחד יש את הזכות לקחת יוזמה, כולם דנים יחד בפתיחות בנושאים. העיקר עבורם הוא סיבה משותפת. יש שינוי של תפקידים באופן חופשי, פתיחות רגשית היא אינהרנטית, תקשורת בלתי פורמלית של אנשים גוברת.

קבוצת סוג סינכרוני, כאשר כל האנשים נמצאים מקומות שונים, אבל כולם מתקדמים לאותו כיוון, היות וכולם יודעים מה צריך לעשות, לכל אחד יש תמונה אחת, מודל אחד, ולמרות שכל אחד נע בכוחות עצמו, הכל מסונכרן לכיוון אחד, גם בלי דיון והסכמה. אם נתקלים במכשול כלשהו, ​​כל קבוצה משפרת את התכונה הייחודית שלה:
- פירמידלי - משפר סדר, משמעת, שליטה;
- אקראית - הצלחתו תלויה ביכולות, בפוטנציאל של כל אחד מחברי הקבוצה;
- פתוח - הצלחתו תלויה ביכולת להגיע להסכמה, לנהל משא ומתן, והמנהיג שלו חייב להיות בעל תכונות תקשורתיות גבוהות, להיות מסוגל להקשיב, להבין, להסכים;
- סינכרוני - הצלחתו תלויה בכישרון, בסמכותו של "הנביא", ששכנע, הוביל אנשים, ואנשים מאמינים לו ומצייתים לו ללא סוף. מקובל בדרך כלל שהקבוצה האופטימלית ביותר מבחינת גודל צריכה להיות מורכבת מ-7 + 2 (כלומר 5, 7, 9 אנשים). ידוע גם שקבוצה מתפקדת היטב כאשר יש לה מספר אי זוגי של אנשים, שכן במספר זוגי יכולים להיווצר שני חצאים לוחמים. הצוות מתפקד טוב יותר אם חבריו נבדלים זה מזה בגיל ובמין. מצד שני, כמה פסיכולוגים ניהוליים טוענים שקבוצות של 12 אנשים עובדות בצורה היעילה ביותר. העובדה היא שקבוצות של מספרים גדולים מנוהלות בצורה גרועה, וצוותים של 7-8 אנשים הם המסוכסכים ביותר, מכיוון שהם בדרך כלל מתפרקים לשתי תת-קבוצות לא רשמיות לוחמות; עם מספר גדול יותר של אנשים, קונפליקטים, ככלל, מוחלקים.

הקונפליקט של קבוצה קטנה (אם היא לא נוצרה על ידי אנשים קרובים ברוחם) נובע לא מעט מהעובדה שבכל קולקטיב עבודה יש ​​8, ואם אין מספיק עובדים, אז מישהו צריך לשחק לא רק בשביל עצמם, אלא גם עבור "הבחור ההוא", שיוצר מצב קונפליקט. ראש הצוות (המנהל) צריך להכיר את התפקידים הללו היטב. זֶה:
1) רכז שמכובד ויודע לעבוד עם אנשים;
2) מחולל רעיונות, שואף לחפור לאמת. לרוב הוא אינו מסוגל לתרגם את רעיונותיו הלכה למעשה;
3) חובב שלוקח על עצמו עסק חדש ומעורר השראה באחרים;
4) בקר-אנליטיקאי המסוגל להעריך בצורה מפוכחת את הרעיון שהועלה. הוא צייתני, אבל לעתים קרובות יותר נמנע מאנשים;
5) שוחר רווחים המעוניין בצד החיצוני של העניין. מנהל ויכול להיות מתווך טוב בין אנשים, מכיוון שהוא בדרך כלל החבר הפופולרי ביותר בצוות;
6) פרפורמר שיודע להביא רעיון לחיים, מסוגל לעבוד קפדני, אך לרוב "טובע" בזוטות;
7) עובד קשה שאינו מבקש לתפוס את מקומו של איש;
8) מטחנה - יש צורך כך שהקו האחרון לא נחצה.

לפיכך, כדי שהצוות יצליח להתמודד עם העבודה, הוא לא חייב להיות מורכב רק מ מומחים טובים. חברי הקולקטיב הזה, כאינדיבידואלים, חייבים להתאים במלואם ל סט נדרשתפקידים. ובחלוקת התפקידים הרשמיים יש לצאת מהתאמתם של יחידים למלא תפקיד מסוים, ולא מאהבתו האישית או אי-אהבתו של המנהל.