Koska on olemassa monia erilaisia ​​tehtäviä, jotka voidaan ratkaista avulla sosiaalinen älykkyys, tämän joukon jäsentämisen ongelma syntyy. Yksi yleisimmistä on koko suuren toimintojoukon jakaminen sosiaalisen älyn kahteen päärakennekomponenttiin - toimintoihin, kognitiiviseen ja käyttäytymiseen. Tämä korostaa kognitiivis-käyttäytymisperusteisen lähestymistavan yleisyyttä sosiaalisen älykkyyden tutkimuksessa. Sosiaalisen älykkyyden kognitiiviset komponentit ovat niitä, jotka ovat vastuussa kognitiivisten ongelmien ratkaisemisesta ja joiden tuloksena on tieto ja ymmärrys.

Ilmeisesti kognitiiviseen sosiaalisen älykkyyden komponentteja sisältävät "sosiaalinen havainto", "reflektio", "kyky ajatella laatikon ulkopuolella", "sosiaalinen intuitio", "sosiaalinen näkemys", "onnistunut tien etsiminen kriittisistä tilanteista", "kyky purkaa ei-verbaalinen viestit", "kyky kiteyttää hankittu tieto", "ihmisten ymmärtäminen". Kommentoikaamme joitain sosiaalisen älykkyyden tunnistettuja kognitiivisia komponentteja.

Tärkein toiminto sosiaalinen älykkyys on arvio. Puhumme tiettyjen toimien näkymien, suhteiden, mahdollisuuksien ja tulosten arvioimisesta. Refleksiivisten kykyjen läsnäolo, erityisesti kyky ottaa toisen näkökulma, antaa yksilölle mahdollisuuden laajentaa arvioinnin toimintoja itseensä, ts. Täydennä arvioita itsearvioinneilla.

Arvioinnin tärkein ominaisuus on sen kriittisyys, kyky epäillä ilmeisen ilmeistä, halu kiistämättömään tietoon. Kriittisyys vastustaa naiiviutta, kokemattomuutta, kekseliäisyyttä. Kriittisyys liittyy ennakkoluulojen voittamiseen, itsensä kehittämiseen.

Jos me puhumme Toisen yksilön kriittisestä arvioinnista, silloin sosiaalisten signaalien tunnistamisen ongelma tulee esiin. Niiden oikea tulkinta mahdollistaa piilotettujen motiivien ja aikomusten, aitojen tunteiden paljastamisen. Ei-kriittisiä jäännöksiä pinnalla. Syvyys vaatii kriittisyyttä.

Sosiaalinen näkemys liittyy usein myös kommunikaatiokumppanin todellisten tunteiden ja takamotiivien ja aikomusten tunnistamiseen.

Avoimuus edustaa myös sosiaalisen havainnon prosessien olennaista piirrettä jatkuvana havainnointivalmiudena uusi tieto, sen assimilaatio, käsittely.

Sosiaalisen älykkyyden kognitiivisen alueen tärkeä ominaisuus on huumorintaju, jonka avulla voit rentoutua jäykkyyden, jäykkyyden, kömpelyyden tilanteissa saavuttaaksesi luonnollisuuden kommunikaatioprosessissa.

Kohdassa "kognitiivinen Komponentit- käyttäytyminen Komponentit» monet älylliset kyvyt sopivat: ihmisten ymmärtäminen ja kyky tulla toimeen muiden ihmisten kanssa, sosiaalisten sääntöjen tuntemus ja sosiaalinen sopeutumiskyky, tunneherkkyys ja tunneilmaisukyky, sosiaalinen ilmaisukyky ja sosiaalinen kontrolli.

Teot, teot, teot, strategiat, toiminnot, kehittyneet taidot ja kyvyt - tämä on ainakin sosiaalisia ongelmia ratkaisevan yksilön älyllisen käyttäytymistoiminnan mahdollinen koostumus. On selvää, että todellisuudessa kognitiiviset ja käyttäytymiskomponentit ovat tiiviisti kietoutuneet toisiinsa. Esimerkiksi kysymys "Mitä sinä teet?" voi olla sekä tietopyyntö että uhkaus. Muista, että sosiaalisen älykkyyden tason arvioinnin yhteydessä tällaisten älyllisen toiminnan muotojen muodostumistaso ja niiden monimutkaisuus ovat olennaisia.

Kokemus akateemisen älykkyyden tutkimisesta on osoittanut tiettyä tuottavuutta verbaalisen ja ei-verbaalisen älykkyyden erottamisessa. Heidän jalostuksensa ei ole uusi myöskään sosiaalisen älykkyyden tutkijoille. Testausprosessissa verbaalinen ja ei-verbaalinen älykkyys ovat melko riippumattomia toisistaan. On merkittävää, että sosiaalisen älykkyyden tutkimuksissa kiinnitetään erityistä huomiota ei-verbaaliseen älykkyyteen, kun taas akateemisen älyn tutkimuksessa abstraktin formaali-loogisen ajattelun muotoja pidetään edelleen erityisen tärkeinä ja spesifisinä. Ei-verbaalinen älykkyys on kiireinen sellaisten ongelmien ratkaisemiseen kuin muiden kokemien tunteiden, piilotettujen motiivien, aikomusten, päämäärien, ei-verbaalisten merkkien - ilmeiden, pantomiimin, liikkeen, kehon kielen - ilmaistujen uskomusten riittävä arviointi. Kaikki tämä perustuu yleiseen uskomukseen, että kommunikoinnin suurimmat vaikeudet ovat tarve kääntyä ei-verbaaliseen informaatioon, koska kommunikaatiokumppani tietää kaiken välittämänsä sanallisen tiedon, se on hänelle selvää, hän hallitsee sitä ja paljastaa jotain. sanallisen tiedon piilottaminen on erittäin vaikeaa. Samaan aikaan ei-verbaalinen tieto on vähemmän hallittua, spontaanisti, vähemmän standardoitua ja siksi informatiivisempaa. Tästä väitöskirjasta voi olla eri mieltä, mutta sitä ei ole myöskään helppo hylätä.

Mitä tulee rakenteeseen sosiaalinen älykkyys, silloin on mahdotonta kiertää tiedon kysymystä: perus- ja pinnallista, kiteytettyä ja ajankohtaista, aine-proseduaalisen ja metodologisen tason tietämystä, ts. tietoa ongelmasta, menetelmistä ja strategioista sen ratkaisemiseksi.

Tietenkin esitettyä tekstiä sosiaalisen älykkyyden rakenteesta voidaan pitää vain luonnoksena, sellaisen rakenteen luonnoksena. Tarkempaa kuvausta estävät monet olosuhteet. Erityisesti ei ole olemassa systemaattista eroa yksinkertaisten (alkeisfunktioiden) ja monimutkaisten (yhdistettyjen, mukaan lukien perusfunktioiden) välillä. Esimerkiksi toiminto, kuten tili, voi olla osa muuta muuta monimutkaiset toiminnot, mutta se voidaan esittää myös jonkinlaisena koostumuksena perustoiminnot.

Yhtä epäjohdonmukaisia ​​ovat yritykset erottaa toisistaan ​​samat ja eri tasot rakenteelliset muodostelmat, esimerkiksi yritykset liittää henkisiä toimintoja ja henkisiä prosesseja yhdelle tai eri tasoille sosiaalisen älykkyyden rakenteesta.

Joten esimerkiksi joskus (mutta ei aina) väitetään, että erilaisten henkisten toimintojen toteuttaminen tapahtuu näiden toimintojen taustalla olevien henkisten perusprosessien avulla.

Psykologisen tutkimuksen historiassa älykkyysongelma on toisaalta tutkituin ja laajimmin levinnyt (se on omistettu suurin määrä teokset) on toisaalta edelleen kiistanalaisin. Joten esimerkiksi tähän hetkeen asti älykkyyden yksiselitteistä määritelmää ei ole ollut, vaikka tätä käsitettä käytetään aktiivisesti psykologian eri alueilla. Tämä epäselvyys on vielä selvempi sosiaalisen älykkyyden ongelmaa koskevissa tutkimuksissa. Tämä on suhteellisen uusi käsite psykologiassa, jota kehitetään, selkeytetään, varmistetaan.

Siitä lähtien, kun sosiaalisen älykkyyden käsite esitettiin tieteessä, kiinnostus tätä käsitettä kohtaan on muuttunut. Tutkijat pyrkivät ymmärtämään tämän ilmiön erityispiirteitä eri tavoilla hänen työskentelynsä esitettiin erilaisia ​​muotojaälykkyys, sosiaalisen älykkyyden tutkimus putosi ajoittain tutkijoiden näkökentästä, mikä johtui epäonnistumisista yrityksissä määritellä tämän käsitteen rajoja.

E. Thorndike käytti käsitteen "sosiaalinen älykkyys" ensimmäisen kerran vuonna 1920, mikä merkitsi ennakointia ihmissuhteet ja rinnastamalla se kykyyn toimia viisaasti ihmissuhteissa. Thorndike piti sosiaalista älykkyyttä kognitiivisena spesifisenä kykynä, joka varmistaa onnistuneen vuorovaikutuksen ihmisten kanssa, sosiaalisen älyn päätehtävä on käyttäytymisen ennustaminen. Thorndiken mukaan älyä on kolmenlaisia: abstrakti älykkyys kykynä ymmärtää abstraktia sanallista ja matemaattiset symbolit ja suorittaa mitä tahansa toimintoja heidän kanssaan; konkreettinen äly kykynä ymmärtää aineellisen maailman asioita ja esineitä ja suorittaa mitä tahansa toimia niiden kanssa; sosiaalinen älykkyys on kykyä ymmärtää ihmisiä ja olla vuorovaikutuksessa heidän kanssaan. E. Thorndike väitti, että sosiaalinen äly on olemassa erillään tavallisesta älykkyydestä. Vuonna 1937 G. Allport kuvailee sosiaalista älykkyyttä erityiseksi kyvyksi arvioida ihmisiä oikein, ennustaa heidän käyttäytymistään ja tarjota riittävä sopeutuminen ihmisten väliseen vuorovaikutukseen. Hän korostaa ominaisuuksia, jotka tarjoavat paremman ymmärryksen toisista ihmisistä; näiden ominaisuuksien rakenteeseen sosiaalinen äly sisältyy erillisenä kykynä. Sosiaalinen äly on G. Allportin mukaan erityinen "sosiaalinen lahja", joka varmistaa ihmissuhteiden sujuvuuden. Samalla kirjoittaja huomautti, että sosiaalinen älykkyys liittyy enemmän käyttäytymiseen kuin käsitteillä toimimiseen: sen tuote on sosiaalinen sopeutuminen, ei käsitteillä toimiminen.

Sitten monet tunnetut tutkijat paljastivat sosiaalisen älykkyyden kyvyt yleisen älykkyyden rakenteissa. Niistä selkeimmin ovat edustettuina D. Gilfordin, G. Eysenckin ehdottamat älykkyysmallit.

G. Eysenck huomautti, että vaikeudet älykkyyden määrittelyssä johtuvat monessa suhteessa siitä, että nykyään on kolme suhteellisen erilaista ja suhteellisen itsenäistä älykkyyden käsitettä. Samalla hän ei vastusta niitä.

Biologinen älykkyys on hänen mielestään synnynnäinen ennalta määrätty kyky käsitellä aivokuoren rakenteisiin ja toimintoihin liittyvää tietoa. Tämä on älykkyyden perustavanlaatuisin näkökohta. Se toimii kognitiivisen käyttäytymisen geneettisenä, fysiologisena, neurologisena, biokemiallisena ja hormonaalisena perustana, ts. liittyy pääasiassa aivokuoren rakenteisiin ja toimintoihin. Ilman niitä merkityksellinen käyttäytyminen ei ole mahdollista.

Psykometrinen älykkyys on eräänlainen linkki biologisen älyn ja sosiaalisen älyn välillä. Tämä tulee pintaan ja on tutkijalle näkyvissä Spearmanin yleiseksi älykkyydeksi (G) kutsuman ilmentymän.

Sosiaalinen äly on yksilön äly, joka muodostuu hänen sosialisoitumisensa aikana tietyn sosiaalisen ympäristön olosuhteiden vaikutuksesta.

J. Gilford (1960), ensimmäisen luotettavan sosiaalisen älykkyyden mittaustestin luoja, piti sitä järjestelmänä älylliset kyvyt, joka on riippumaton yleisen älykkyyden tekijästä ja liittyy ensisijaisesti käyttäytymistietojen kognitioon, mukaan lukien ei-verbaalinen komponentti. Factor-analyyttiset tutkimukset, jotka J. Gilford ja hänen työtoverinsa tekivät kehittääkseen testiohjelmia yleisten kykyjen mittaamiseen, päättyivät älykkyyden rakenteen kuutiomallin luomiseen. Tämä malli mahdollistaa 120 älykkyyden tekijän erottamisen, jotka voidaan luokitella kolmen riippumattoman tiedonkäsittelyprosessia kuvaavan muuttujan mukaan. Nämä muuttujat ovat:

• 1) esitetyn tiedon sisältö (ärsykemateriaalin luonne);
• 2) tietojenkäsittelytoiminnot (henkinen toiminta);
• 3) tietojenkäsittelyn tulokset.

D. Gilfordin käsitteen mukaan sosiaalinen älykkyys on älyllisten kykyjen järjestelmä, joka on riippumaton yleisen älykkyyden tekijöistä. Nämä kyvyt, kuten myös yleiset älylliset, voidaan kuvata kolmen muuttujan avaruudessa: sisältö, toiminnot, tulokset.

1960-luvulla ilmestyi teoksia sosiaalisista taidoista ja kommunikatiivisesta osaamisesta. Näiden vuosien aikana kiinnitetään paljon huomiota sosiaalisen havainnon, ihmisten toistensa ymmärtämisen ongelmaan; Sen tutkimiseen yritetään kehittää metodologinen laitteisto sosiaalisen älykkyyden luonteesta ja rakenteesta vakiintuneiden käsitteellisten käsitysten pohjalta. Metodologinen kehitys sosiaalisen älykkyyden tutkimukset juontavat juurensa 1980-luvulle. D. Keating loi testin moraalisen tai eettisen ajattelun arvioimiseksi. M. Ford ja M. Tisak (1983) perustivat älykkyyden mittaamisen ongelmatilanteiden onnistuneeseen ratkaisuun. He pystyivät osoittamaan, että sosiaalinen älykkyys on selkeä ja yhtenäinen ryhmä sosiaaliseen tiedonkäsittelyyn liittyviä henkisiä kykyjä, jotka poikkeavat perustavanlaatuisesti kyvyistä, jotka ovat "muodollisemman" ajattelun taustalla, joka on testattu "akateemisen" älykkyyden testeillä.

Sosiaalisen älykkyyden ala on J. Gilfordin mukaan tieto havainnoista, ajatuksista, haluista, tunteista, tunnelmista jne. muita ihmisiä ja itseäsi. Tätä näkökohtaa mitataan sosiaalisten havaintojen testeillä.

Kotipsykologiassa saatavilla olevat teokset sosiaalisen älykkyyden ongelmasta vaikuttavat sosiaalisen älykkyyden ongelmaan lähinnä kommunikatiivisen osaamisen näkökulmasta (N.A. Aminov, M.V. Molokanov, M.I. Bobneva, Yu.N. Emelyanov, A.A. Kidron, A. ..L. Yuzhaninova ) ja heijastavat myös sosiaalisen älykkyyden ehdotettua rakennetta ja toimintoja.

Yu.N. ehdotti ensimmäistä kertaa yritystä määritellä sosiaalinen äly kotipsykologiassa. Emelyanov, joka yhdistää sen läheisesti "sosiaalisen herkkyyden" käsitteeseen. Hän uskoi, että intuition perusteella ihminen kehittää yksilöllistä "heuristiikkaa", jonka avulla hän tekee johtopäätöksiä ja johtopäätöksiä ihmisten välisestä vuorovaikutuksesta. Ne ovat luotettavia ja niillä on riittävä ennustevoima (1987). Kirjoittaja ymmärsi sosiaalisen älyn kestävänä, joka perustuu ajatteluprosessien erityispiirteisiin, affektiiviseen reagointiin ja sosiaalinen kokemus kyky ymmärtää itseään, muita ihmisiä, heidän suhteitaan ja ennustaa ihmisten välisiä tapahtumia. Sosiaalisen älykkyyden muodostumista helpottaa herkkyyden läsnäolo, empatia on ontogeneettisesti sosiaalisen älyn perusta. Sosiaalista älykkyyttä tarkastellaan tässä sen muodostumiseen vaikuttavien perusominaisuuksien näkökulmasta.

Joskus tutkijat yhdistävät sosiaalisen älyn käytännön ajatteluun ja määrittelevät sosiaalisen älyn "käytännölliseksi mieleksi", joka ohjaa toimintaansa abstraktia ajattelua harjoitella. Lahjakkuuden kriteerejä tutkiessaan M.A. Kholodnaya tunnisti kuusi älyllistä käyttäytymistä:

• 1) henkilöt, joilla on korkeatasoinen"yleisen älykkyyden" kehittäminen IQ-indikaattoreiden muodossa > 135 - 140 yksikköä (havaittu älykkyyden psykometrisilla testeillä - "nopeasti");
• 2) henkilöt, joilla on korkea akateeminen menestys koulutussaavutusten indikaattoreiden muodossa (tunnistettu kriteerisuuntautuneilla testeillä - "loistavat opiskelijat");
• 3) henkilöt, joilla on korkea luovien älyllisten kykyjen kehitystaso luotujen ideoiden sujuvuuden ja omaperäisyyden indikaattoreiden muodossa (tunnistettu luovuustestien perusteella - "luovuus");
• 4) henkilöt, jotka ovat hyvin menestyneet tietyn todellisen toiminnan suorittamisessa, joilla on runsaasti aihekohtaista tietoa sekä merkittävää käytännön kokemusta alalta ("pätevä");
• 5) henkilöt, joilla on korkeat henkiset saavutukset ja jotka ovat löytäneet ruumiillistumansa objektiivisesti merkittävissä, jossain määrin yleisesti tunnustetuissa muodoissa ("lahjakas");
• 6) henkilöt, joilla on korkeat älylliset kyvyt, jotka liittyvät tapahtumien analysointiin, arviointiin ja ennustamiseen jokapäiväinen elämä ihmiset ("viisaat").

Teoksissa N.A. Aminova ja M.V. Molokanovan mukaan sosiaalista älykkyyttä pidetään edellytyksenä tulevien käytännön psykologien toimintaprofiilin valinnassa. Tiedemiesten tutkimuksissa on paljastunut yhteys sosiaalisen älyn ja tutkimustoimintaan taipumuksen välillä.

A.A. Bodalev pohti sosiaalisen älykkyyden ongelmaa ihmisten välisen havainnon näkökulmasta. Mielenkiintoinen tehtävä, A.A. Bodalev, vertaileva tutkimus yksilön kognitiivisten prosessien ominaisuuksista kannattaa. Tältä osin hän huomauttaa, että ihmisen älyn pääkomponentteja on tutkittava: huomio, havainto, muisti, ajattelu, mielikuvitus, kun muut ihmiset, joiden kanssa henkilö kommunikoi, osoittautuvat heidän kohteeksi. Samanaikaisesti on tarpeen tutkia näiden henkisten prosessien ominaisuuksia, jotka ilmaisevat niiden tuottavuuden asteen, toiminnan erityispiirteet, ennen kaikkea pitäen mielessä sellaisten tehtävien ratkaiseminen, jotka ovat yleisiä viestinnässä ja jotka esimerkiksi vaativat häntä määrittämään toisten ihmisten tilan ilmeiden ja pantomiimien avulla, ennustamaan heidän ulkonäön ja todellisen käyttäytymisen piirteiden perusteella heidän potentiaaliaan.

Sosiaalisen älykkyyden perustekijöihin lukeutuvat useat kirjailijat (V.N. Kunitsyna, M.K. Tutushkina ja muut) sisältävät herkkyyden, reflektoinnin ja empatian. V.N. Kunitsyna tarjosi selkeän ja merkityksellisen määritelmän sosiaaliselle älykkyydelle. Sosiaalinen älykkyys on globaali kyky, joka syntyy älyllisen, henkilökohtaisen, kommunikatiivisen ja käyttäytymispiirteet, mukaan lukien itsesääntelyprosessien energiansaannin taso; nämä ominaisuudet määräävät ihmisten välisten tilanteiden kehityksen ennustamisen, tiedon tulkinnan ja käyttäytymisen, valmiuden sosiaaliseen vuorovaikutukseen ja päätöksentekoon. Tämä kyky mahdollistaa lopulta harmonian saavuttamisen itsensä ja itsensä kanssa ympäristöön. Henkilökohtaisilla rajoituksilla on suuri rooli sosiaalisessa älykkyydessä; eli hänen henkilökohtainen komponenttinsa on melko suuri. Sosiaalinen älykkyys määrittää sosiaalisen vuorovaikutuksen riittävyyden ja onnistumisen tietyn ajanjakson, neuropsyykkisen tilan sekä sosiaaliset ja ympäristötekijät, ja antaa myös mahdollisuuden säästää sitä olosuhteissa, jotka vaativat energian keskittymistä ja vastustuskykyä emotionaalinen stressi, psyykkinen epämukavuus stressissä, hätätilanteita, persoonallisuuskriisit. Tutkimuksessa M.L. Kubyshkina, suoritettu V.N. Kunitsynan mukaan sosiaalinen äly näkyy itsenäisenä psykologisena ilmiönä, ei yleisen älykkyyden ilmentymänä sosiaalisissa tilanteissa. Kudrjavtseva (1994) pyrki osana tutkimustaan ​​korreloimaan yleistä ja sosiaalista älykkyyttä. Kirjoittaja ymmärtää sosiaalisen älykkyyden kyvyksi rationaalisiin, henkisiin toimiin, joiden kohteena ovat ihmisten välisen vuorovaikutuksen prosessit. PÄÄLLÄ. Kudrjavtseva tuli siihen tulokseen, että sosiaalinen älykkyys on riippumaton yleisestä älykkyydestä. Tärkeä osa sosiaalisen älykkyyden rakenteessa on ihmisen itsetunto. Nekrasov viittaa käsitteeseen "sosiaalinen ajattelu", joka on sisällöltään lähellä "sosiaalisen älykkyyden" käsitettä ja määrittelee sillä kyvyn ymmärtää ihmisten ja ryhmien välistä suhdetta koskevaa tietoa ja käyttää sitä. Kehittynyt sosiaalinen ajattelu antaa kantajalleen mahdollisuuden ratkaista tehokkaasti ominaisuuksien käyttöongelmia sosiaaliset ryhmät vuorovaikutuksensa aikana.

Sosiaalisen älykkyyden ongelma heijastuu E.S.:n teoksiin. Mikhailova sopusoinnussa tutkimuksen yksilön kommunikatiivisista ja reflektoivista kyvyistä ja niiden toteuttamisesta ammatillisella alalla. Kirjoittaja uskoo, että sosiaalinen älykkyys antaa ymmärryksen ihmisten toimista ja toimista, ymmärrystä ihmisen puhetuotannosta. E.S. Mikhailova on kirjoittanut J. Gilfordin ja M. Sullivanin sosiaalisen älykkyyden mittaustestin venäläisiin olosuhteisiin sopeutuksen, jossa sosiaalisen älykkyyden ongelma korostuu luovuuden tutkimuksen puitteissa. Useat tutkijat uskovat, että yksilön luomiskyvyllä ja sosiaalisella sopeutumiskyvyllä on käänteinen korrelaatio, toisten tutkijoiden mukaan luovuus lisää menestystä kommunikaatiossa ja yksilön sopeutumiskykyä yhteiskunnassa. Erityisesti kokeessa I.M. Kyshtymova koululaisten luovuuden kehittämisestä on huomioitu merkittävä kasvu kaikki sosiaalisen älykkyyden indikaattorit, joilla on positiivinen luovuuden tason dynamiikka, siis. luova ihminen, enemmän kuin ei-luova henkilö, kykenee ymmärtämään ja hyväksymään muita ja siten menestymään viestinnässä ja sopeutumiskyvyssä sosiaalinen ympäristö.

Näin ollen sosiaalinen älykkyys on suhteellisen uusi käsite psykologiassa, joka on kehitys- ja jalostusprosessissa. Viime vuosina on noussut esiin näkemys, että sosiaalinen älykkyys on erillinen ryhmä henkisiä kykyjä, jotka liittyvät sosiaalisen tiedon käsittelyyn, ryhmä kykyjä, jotka poikkeavat olennaisesti niistä, jotka ovat älykkyystesteillä testatun "muodollisemman" ajattelun taustalla. Sosiaalinen älykkyys määrittää sosiaalisen vuorovaikutuksen riittävyyden ja onnistumisen tason. Korkean älykkyyden omaavan ihmisen tunnusomainen piirre ja tunnusmerkki on riittävä sosiaalinen kompetenssi kaikilta osin Sosiaalisen älykkyyden tutkimuksen historian analyysi osoittaa, että sosiaalinen äly on melko monimutkainen, moniselitteinen psykologinen ilmiö. Sen ominaispiirteet kuitenkin heijastuvat implisiittisissä teorioissa, mikä mahdollistaa myöntävän vastauksen kysymykseen sosiaaliseksi älykkyydeksi kutsutun ilmiön olemassaolon todellisuudesta. Toisaalta kokonaisvaltaisen lähestymistavan puute sosiaalisen älyn ymmärtämiseen heijastaa sen monimutkaisuutta, mutta samalla avaa tutkijoille laajempia mahdollisuuksia löytää tapoja tutkia sosiaalista älyä sen eri näkökohdat ja ilmenemismuodot huomioon ottaen. Tällaisia ​​aktiivisesti tutkittuja ominaisuuksia ovat sosiaalinen kompetenssi, sosiaalinen havainto, ihmisten ymmärtäminen, sosiaalinen sopeutuminen ja sopeutumiskyky, elämänstrategioiden rakentaminen ja olemisongelmien ratkaiseminen jne.

Huolimatta siitä, että selkeitä ja yksiselitteisiä määritelmiä, näyttöön perustuvia, empiirisesti testattuja lähestymistapoja ei ole, sosiaalisen älykkyyden tutkimuksen alalla etsitään aktiivisesti peruskäsitteitä, sopivia menetelmiä empiirisen tiedon keräämiseen ja selittämiseen. Hyvin ehdollisesti voidaan erottaa kolme ryhmää lähestymistapoja sosiaalisen älykkyyden sisällön ymmärtämiseen. Ensimmäinen lähestymistapa kokoaa yhteen kirjoittajat, jotka uskovat, että sosiaalinen äly on eräänlainen yleinen älykkyys, sosiaalinen äly tekee henkisiä operaatioita sosiaalisten kohteiden kanssa yhdistäen yleisiä ja erityisiä kykyjä. Tämä lähestymistapa on peräisin Binet'n ja Spearmanin perinteistä ja keskittyy kognitiivis-verbaalisiin tapoihin älykkyyden arvioimiseksi. Pääsuunta tässä lähestymistavassa on tutkijoiden halu vertailla yleistä ja sosiaalista älykkyyttä.

Toinen lähestymistapa pitää sosiaalista älykkyyttä itsenäisenä älykkyyden tyyppinä, joka varmistaa ihmisen sopeutumisen yhteiskuntaan ja on suunnattu elämänongelmien ratkaisemiseen. Sosiaalisen älykkyyden yleistävä muotoilu kuuluu Wexlerille, joka pitää sitä "yksilön sopeutumisena ihmisen olemassaoloon". Tässä lähestymistavassa painopiste on alan ongelmien ratkaisemisessa sosiaalinen elämä, ja sopeutumisen taso osoittaa heidän ratkaisunsa onnistumisasteen. Kirjoittajat, jotka jakavat tämän näkemyksen sosiaalisesta älykkyydestä, käyttävät sosiaalista älykkyyttä mittaaessaan sekä käyttäytymis- että ei-verbaalisia arviointimenetelmiä.

Kolmas lähestymistapa pitää sosiaalista älykkyyttä kiinteänä kykynä kommunikoida ihmisten kanssa, mukaan lukien henkilökohtaisia ​​ominaisuuksia ja itsetietoisuuden kehitystaso. Tässä lähestymistavassa sosiaalisen älyn sosiopsykologinen komponentti vahvistuu, elämäntehtävien kirjo rajataan kommunikaatioongelmiin. Tämän lähestymistavan tärkeä ominaisuus on persoonallisuuden ominaisuuksien mittaaminen, jotka korreloivat sosiaalisen kypsyyden indikaattoreiden kanssa.

E. Thorndike käytti "sosiaalisen älykkyyden" käsitettä ensimmäisen kerran vuonna 1920, ja se tarkoitti ennakointia ihmissuhteissa ja rinnasti sen kykyyn toimia viisaasti ihmissuhteissa. Thorndike piti sosiaalista älykkyyttä kognitiivisena spesifisenä kykynä, joka varmistaa onnistuneen vuorovaikutuksen ihmisten kanssa, sosiaalisen älyn päätehtävä on käyttäytymisen ennustaminen. Thorndiken mukaan älykkyyttä on kolmea tyyppiä: abstrakti älykkyys kykynä ymmärtää abstrakteja verbaalisia ja matemaattisia symboleja ja suorittaa mitä tahansa toimintoja niillä; konkreettinen äly kykynä ymmärtää aineellisen maailman asioita ja esineitä ja suorittaa mitä tahansa toimia niiden kanssa; sosiaalinen älykkyys on kykyä ymmärtää ihmisiä ja olla vuorovaikutuksessa heidän kanssaan. E. Thorndike väitti, että sosiaalinen äly on olemassa erillään tavallisesta älykkyydestä.

Vuonna 1937 G. Allport kuvailee sosiaalista älykkyyttä erityiseksi kyvyksi arvioida ihmisiä oikein, ennustaa heidän käyttäytymistään ja tarjota riittävä sopeutuminen ihmisten väliseen vuorovaikutukseen. Hän korostaa ominaisuuksia, jotka tarjoavat paremman ymmärryksen toisista ihmisistä; näiden ominaisuuksien rakenteeseen sosiaalinen äly sisältyy erillisenä kykynä. Sosiaalinen äly on G. Allportin mukaan erityinen "sosiaalinen lahja", joka varmistaa ihmissuhteiden sujuvuuden. Samalla kirjoittaja huomautti, että sosiaalinen älykkyys liittyy enemmän käyttäytymiseen kuin käsitteiden toimintaan: sen tuote on sosiaalinen sopeutuminen, ei käsitteiden toiminta.

Sitten monet tunnetut tutkijat paljastivat sosiaalisen älykkyyden kyvyt yleisen älykkyyden rakenteissa. Niistä selkeimmin ovat edustettuina D. Gilfordin, G. Eysenckin ehdottamat älykkyysmallit.

G. Eysenck huomautti, että vaikeudet älykkyyden määrittelyssä johtuvat monessa suhteessa siitä, että nykyään on kolme suhteellisen erilaista ja suhteellisen itsenäistä älykkyyden käsitettä. Samaan aikaan hän ei vastusta niitä toisiaan vastaan ​​ja jopa yrittää selittää "saman katon alla".

Sosiaalinen äly on yksilön äly, joka muodostuu hänen sosialisoitumisensa aikana tietyn sosiaalisen ympäristön olosuhteiden vaikutuksesta.

Sosiaalisen älykkyyden ala on J. Gilfordin mukaan tieto havainnoista, ajatuksista, haluista, tunteista, tunnelmista jne. muita ihmisiä ja itseäsi. Tätä näkökohtaa mitataan sosiaalisten havaintojen testeillä.

39. Taiteellisen lahjakkuuden psykologia.

Lahjakkuuskysymys on edelleen tieteellisen ja yleisen kiinnostuksen kohteena. Osaavan ja lahjakkaan opiskelijan toiminta keskittyy sosiaalisen ja koulutusympäristön mahdollisuuksiin vetoamiseen. Näihin tarkoituksiin yhteiskunnan luovan potentiaalin kehittämisen ja säilyttämisen tehtävät nousevat etusijalle. Lahjakkaiden lasten tunnistaminen ja tukeminen, uuden ohjelmasisällön toteuttaminen, yleissivistävän koulutuksen laatu, uusien työmuotojen käyttöönotto ovat tärkeitä valtion tehtäviä.

Meitä kiinnostaa enemmän lasten taiteellisen lahjakkuuden ongelma, nimittäin kuvataide. Lasten taiteellista lahjakkuutta tutkittaessa komponenttilähestymistapa on suurella paikalla. Tämä lähestymistapa perustuu erityisten kykyjen olemassaoloon, jonka korkea kehitys johtaa menestykseen tietyllä taiteen alalla. Näin ollen erilaisten luovuuden erityiskykyjä tutkitaan toisistaan ​​riippumatta. Aktiivisimmin komponenttilähestymistapaa on tutkittu musiikin alalla, mutta opintoja on myös kirjallisuuden ja kuvataiteen tutkimuksessa.

Tällä hetkellä vallitsee mielipide taiteellisen lahjakkuuden rakenteen eheydestä. Taiteellisella lahjakkuudella on universaaleja ja yksilöllisiä puolia. Käytännössä niiden välille ei aina ole mahdollista vetää selkeää rajaa. Voidaan sanoa, että varhaisessa iässä kaikilla lapsilla on korkea potentiaali millä tahansa alalla. Taiteellisen lahjakkuuden osalta voidaan todeta, että nuoret taiteilijat antavat taideteoksia käsistään ja niillä on jo taiteellista arvoa. Ja mikä tärkeintä, samalla teokset pysyvät lapsellisina, ja niissä on tunnistettavia ikänsä piirteitä.

Sellaiset tiedemiehet kuin G. Eysenck, E.I. Ignatiev, V.I. Kireenko, B.C. Kuzin, A.G. Kovalev, A.A. Melik-Pashaev, Z.N. Novljanskaja, E.P. Torrens, P.M. Yakobson ym. Mutta monia näkökykyjen kehittämistä koskevia kysymyksiä ei ole ratkaistu.

Visuaalisen toiminnan osalta on tärkeää erottaa siinä ilmenevien ja muodostuvien kykyjen sisältö, niiden rakenne ja kehittymisen edellytykset. Kuvataide on ympäristön heijastus erityisten, aistillisesti havaittujen visuaalisten kuvien muodossa. Piirustuksen tarkoitus vaikuttaa välttämättä sen toteutuksen luonteeseen. Luotu kuva voi suorittaa erilaisia ​​toimintoja, koska se on luotu eri tarkoitusta varten.

Taiteellisessa luovuudessa merkittävä rooli on psykologisilla mekanismeilla, kuten ikäominaisuuksilla, tunnetilalla, tarpeilla, motivaatiolla, yksilöllisillä ominaisuuksilla ja lapsen henkilökohtaisilla ominaisuuksilla.

Kahden toiminnon yhdistäminen taiteellisessa kuvassa - kuva ja ilmaisu - antaa toiminnalle taiteellisen ja luovan luonteen, määrittää toiminnan suuntaavien ja toimeenpanotoimintojen erityispiirteet. Näin ollen se määrittää myös tämän tyyppisen toiminnan kykyjen erityispiirteet.

Psykologisen ja pedagogisen kirjallisuuden analyysin mukaan lasten visuaaliset kyvyt kouluikä pidetään yhtenä aikamme ajankohtaisista ongelmista. Sille on ominaista erilaiset näkemykset ja lähestymistavat "graafisten kykyjen" käsitteen olemukseen ja rakenteeseen.

Suunta, jossa työskentelemme, liittyy lasten taiteelliseen toimintaan. Painopisteemme on erikoistuneen toiminnan (taiteellisen ammatillisen kehityksen suunnan) kehittäminen ja muodostuminen. Taiteellisen ja esteettisen syklin suunta - taidepaja "Piirrän" keskittyy lahjakkaiden lasten tunnistamiseen, ylläpitämiseen, saattamiseen ja kehittämiseen. Taiteellisen ja esteettisen syklin suunnan - taidepaja "Piirrän" - tarkoituksena on luoda olosuhteet taiteellisesti lahjakkaiden lasten saattamiselle ja kehittämiselle.

Tärkeimmät tehtävät, jotka asetamme itsellemme taiteellisen ja esteettisen syklin suunnan - taidepaja "Piirrän" - toiminnan toteuttamisessa, ovat: tutustuttaa lapsia taiteelliseen luovuuteen; auttaa lapsia löytämään potentiaalinsa, kehittämään opiskelijan kykyjä ja yksilöllistä luovaa potentiaalia; mukavan viestintäympäristön luominen; edistää taiteellisten taitojen kehittämistä taiteellisesti lahjakkailla lapsilla; sosialisointi hankitun tiedon kautta; yksilön itsemääräämisoikeus.

Yksilöllisen ja kollektiivisen suorituksen aikana luovia töitä osallistujilla on mahdollisuus ilmaista itseään kontaktissa muiden osallistujien kanssa: ilmaista mielipiteensä, kuunnella kollegaa, ehdottaa, auttaa, samaa tai eri mieltä toisesta näkökulmasta, rohkaista ystävää. Tällainen toiminta auttaa lasta avautumaan, ilmaisemaan itseään, näyttämään muille ja itselleen kykyjään. Lapsen persoonallisuus, jolla on kommunikaatiokulttuurin ja taiteellisen luovuuden taidot, syvenee ja syvenee yhteiskunnassa. Opiskelija hankkii tarvittavat taidot kommunikaatiokulttuurista tärkeänä työkaluna. Lapsen persoonallisuus, jolla on ilmennyt, ilmaistut taiteellisen luovuuden taidot, kommunikaatiokulttuuri syvenee ja merkitsee hänelle itselleen ja yhteiskunnalle.

Lyhyen katsauksen jälkeen psykologisen ja pedagogisen kirjallisuuden analyysiin voidaan todeta, että kouluikäisten lasten visuaaliset kyvyt ovat edelleen aikamme kiireellinen ongelma ja niille on ominaista erilaiset näkemykset ja lähestymistavat lapsen olemukseen ja rakenteeseen. "hyvien kykyjen" käsite.

Sosiaalinen älykkyys vaikuttaa ihmisen menestykseen kommunikatiivisella ja ammatillisella alalla. Kuinka kehittää sitä, lue artikkeli.

Artikkelista opit:

Mitä on sosiaalinen älykkyys

Sosiaalinen älykkyys on joukko kykyjä, jotka määräävät kyvyn rakentaa vuorovaikutusta ihmisten kanssa. Tämä on riittävä arvio omasta ja toisen käyttäytymisestä, kyvystä toimia tilanteen mukaisesti.

Lataa aiheeseen liittyvät asiakirjat:

Persoonallisuuden sosiaalinen älykkyys liitetään usein EI:n käsitteeseen. Sen luonteen ymmärtämiseen on kolme lähestymistapaa:

• kognitiiviset kyvyt, jotka ovat samantyyppisten tietojen, kuten matemaattisen ja verbaalisen älykkyyden, kanssa;
• sosialisaatioprosessissa hankitut taidot ja kyvyt;
• persoonallisuuden piirre, joka johtaa menestykseen ihmisten välisessä vuorovaikutuksessa.

Koska on tehtäviä, jotka voidaan ratkaista sosiaalisen älykkyyden avulla, syntyy ongelma sen jäsentämisestä. Toiminnot on jaettu kahteen ryhmään - kognitiivisiin ja käyttäytymiseen.

Sosiaalisen älykkyyden kognitiivisia komponentteja ovat havainto, reflektio, kyky ajatella poikkeuksellisesti, intuitio, oivallus ja kyky löytää ulospääsy kriittisistä tilanteista. Tämä on kykyä purkaa ei-verbaalisia viestejä, kiteyttää hankitut tiedot, ymmärtää ihmisiä.

Sosiaalisen älykkyyden päätehtävä on suhteen arviointi, näkymät, mahdollisuudet. Heijastuskykyjen läsnäolo auttaa arvioimaan omaa ja muiden käyttäytymistä. Kehittynyt äly on kriittinen. Kriittisyys vastustaa kokemattomuutta, naiiviutta, kekseliäisyyttä. Nämä sosiaalisen älykkyyden kriteerit yhdistävät kyvyn voittaa ennakkoluuloja, itsensä kehittämistä.

Kun on kyse yksilön arvioinnista, esiin tulee ongelma sosiaalisten signaalien tunnistamisessa. Niiden oikea tulkinta auttaa paljastamaan piilotetut motiivit ja todelliset tunteet. Sosiaalinen näkemys liittyy viestintäkumppanin tunteiden tunnistamiseen.

Avoimuus nähdään jatkuvana valmiutena havaita, assimiloida, käsitellä tietoa. Sosiaalisesti kehittyneelle älylle on ominaista huumorintaju, joka auttaa selviytymään kommunikoinnin jäykkyydestä, kömpelyydestä.

Sosiaalisen älykkyyden erottavat kyvyt:

• ihmisten ymmärtäminen;
• kyky muodostaa yhteys;
• sosiaalisten sääntöjen tuntemus;
• sopeutumiskyky;
• emotionaalinen herkkyys;
• sosiaalinen ilmaisukyky;
• sosiaalinen valvonta.

Teot, toimet, strategiat, toiminnot, taidot ja kyvyt - sosiaalisia ongelmia ratkaisevan henkilön henkisen toiminnan koostumus. Kehittynyt sosiaalinen älykkyys on tärkeää johtajille - se auttaa rakentaa suhteita kollegoiden kanssa ratkaista ongelmia, ylläpitää suotuisaa psykologista ilmapiiriä organisaatiossa ja yrityskulttuurissa.

Sosiaalista älykkyyttä on mahdotonta verrata muun tyyppiseen älykkyyteen. Asian tutkimukseen osallistuneet kirjoittajat eivät päässeet yksimielisyyteen, joten sosiaalisen älykkyyden käsitteet ovat erilaisia. Yhteen suuntaan kehittyessä muut työntekoon ja työtovereiden kanssa vuorovaikutukseen tarvittavat valmiudet kehittyvät.

Sosiaalisen älykkyyden diagnostiikka

Suorita sosiaalisen älykkyyden diagnostiikka ymmärtääksesi, kuinka sitä kehitetään. Voit tehdä tämän suorittamalla Guilford-testin, joka on suunniteltu yli 9-vuotiaille. Se sisältää neljä osatestiä, joista jokaisessa on 12–15 kysymystä. Tutkimusaika rajoitettu - se on 6, 7, 5 ja 10 minuuttia.

Jos diagnosoit organisaation työntekijöitä, kerro heille testauksen ominaisuuksista. Ennen kuin aloitat menettelyn, anna testiin vastauslomakkeet, joihin työntekijät syöttävät henkilötiedot. Pysähdy ohjeiden lukemisen aikana arvioidaksesi, ymmärsivätkö kaikki aiheet oikein tehtävän olemuksen. Älä unohda varoittaa kollegoitasi minuuttia ennen ajan päättymistä.

Sosiaalisen älykkyyden piirteet voidaan määrittää myös muiden testien avulla, joista osa suoritetaan palveluiden avulla. Yleensä ehdotetaan arvaamalla, mitä tunteita henkilö kokee katsomalla valokuvia. Toisin kuin Guildfordin menetelmä, sellainen testejä eivät eroa tulosten tarkkuudessa.

Sosiaalisen älykkyyden tasot:

• alhainen - tuhoisuus, olemattomien ongelmien etsiminen;
• medium - mallikäyttäytyminen;
• korkea - pätevä manipulointi minkä tahansa tilanteen ja ihmisten kanssa.

Huono tulos ei aina tarkoita huonoa kehitystä. Jos mies on hermostunut, ei ehdi ymmärtää kysymystä, hän hämmentyy ja vastaa väärin. Yritä luoda mukavat olosuhteet Kun testaat, älä tee hätiköityjä johtopäätöksiä.

Asiantuntijat auttavat sinua määrittämään tarkasti, kuinka kehittynyt sosiaalinen tunneäly on. Kutsu kolmannen osapuolen asiantuntija, jos haluat suorittaa henkilöstön massatestauksen. Arvioinnin tekeminen itse on vaikeaa, koska joudut analysoimaan paljon vastauksia.

Saatat olla kiinnostunut tietämään:

Kuinka kehittää sosiaalista älykkyyttä

Ymmärtääksesi kuinka kehittää sosiaalista älykkyyttä, suorita testi. Selvitä, mitkä ominaisuudet puuttuvat: itsetuntemus, itsesääntely, sosiaaliset taidot, empatia, motivaatio. Keskity paitsi tutkimuksen tuloksiin myös omiin tunteisiisi. Itsetutkiskelu auttaa sinua päättämään, mihin suuntaan mennä.

Työskentele aktiivisesti itsetunnon parissa - se vaikuttaa sosiaalisen älykkyyden tasoon ja kehitykseen. Jos sen taso on yli- tai aliarvioitu, on vaikea reagoida riittävästi muiden ihmisten tilanteisiin. Valitse tavoite, joka toimii voimakkaana kannustimena parantaa. Kehittää kollegoiden sosiaalista älykkyyttä, järjestää koulutusta, kutsua asiantuntijoita. Kattaa kerralla viisi aluetta, joihin kuuluvat sanaton viestintä, kehon kieli, kommunikaatio, ajattelun piirteet, tunteet.

1. Sanaton viestintä.

Kiinnitä huomiota ihmisten käyttäytymiseen, lähteviin ei-verbaalisiin signaaleihin. Lue Joe Navarron ja Marvin Carlinsin I See What You're Thinking ja Paul Ekmanin versiot. Älä missaa mahdollisuuksia harjoitella, mutta ole varovainen yksiselitteisten tuomioiden kanssa.

1. omaa kehonkieltä.

Ei-verbalismin avulla voit tulkita ja hallita eleitä. Kiinnitä huomiota ryhtiin, kommunikointitapoihin. Tee harjoitus peilin edessä. Löydä jotain, joka nostaa itsetuntosi normaalille tasolle. Luo oma sosiaalisen älykkyysprofiilisi, jota muutat kehittyessäsi.

1. Viestintä.

Jos sinulla on huonot verbaaliset viestintätaidot, älä missaa tilaisuutta rakentaa suhteita niiden kanssa, jotka eivät välitä kommunikoida kanssasi. Älä ole liian aktiivinen, jos huomaat henkilön vetäytyvän, vetäytyvän.

1. Ajattelun piirteet.

Sosiaalisen älykkyyden muodostumiseen liittyvistä näkökohdista erotetaan kyky hylätä pyyntöjä, delegoida tehtäviä ja kyky olla viivyttelemättä epäonnistumisia. Ongelmien edessä ajattele, että menneisyyttä on mahdotonta korjata, mutta pystyt saavuttamaan sen, mitä haluat tulevaisuudessa. Opi kieltäytymään, jos pyyntö vaikuttaa sopimattomalta. Hyvä tulos on työskentely psykologin tai kouluttajan kanssa.

1. Tunteet.

VALTION TALOUSARVION KORKEAKOULULAITOSMOSKOVAN ALUE

"SOSIAALIHALLINTOJEN AKATEMIA"

Ammatillisen uudelleenkoulutuksen tiedekunta

Moskova, 2013

Johdanto……………………………………………………….3

1. Terminologia………………………………………………4

1. Sosiaalinen äly................................
2. Tunneäly…………………………5

1. Mallit……………………………………………………6

1. Sosiaalinen älykkyys……………………………..7
2. Tunneäly………………………… 9

1. Vertaileva analyysi…………………………………11

Johtopäätös……………………………………………… 13

Viitteet ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Johdanto.

Usein pedagogisessa käytännössä törmäät tilanteeseen, jossa älyllisesti lahjakkaat ja kehittyneet lapset (pääsääntöisesti ekaluokkalaiset, mutta myös muilla luokilla on oppilaita) eivät pysty sopeutumaan tiimiin. He joutuvat muiden lasten kiusaamisen kohteeksi (kun lähellä ei ole aikuisia tai opettajia), emotionaalisesti "räjähtävät" luokassa, josta he saavat opettajalta "ansaitun" kakkosen käytöksestään, pilkkaa ja jatkuvaa kiusaamista luokkakavereilta. Tämä tilanne ei voi muuta kuin vaikuttaa oppimiseen, henkiseen ja fyysinen terveys lapsesta ja hänen tulevaisuudestaan. Tässä tilanteessa riippuu paljon aikuisista: tunnistaa ajoissa huonon käytöksen syy (opettajan puolelta) ja auttaa lasta selviytymään itsestään ja tilanteesta (vanhemmat, opettajat, koulupsykologi).

Tämän tilanteen syy on lapsen sosiaalisen ja tunneälyn alikehityksessä.

Ensimmäinen termi (sosiaalinen äly) ilmestyi viime vuosisadan 20-luvulla (2, s. 442), toinen (emotionaalinen älykkyys) - 90-luvulla (2, s. 29).

Tällä hetkellä tunneälyn tutkimuksen ongelma houkutteleeMonien psykologien, erityisesti lahjakkuuden ja luovuuden psykologian asiantuntijoiden huomion. Samaan aikaan kiistat siitä, onko tunneäly itsenäinen kokonaisuus (5, s. 29) vai sosiaalisen älykkyyden rakenteessa, eivät lopu, eikä niiden jakautuminen itsenäisiin sfääreihin ole hedelmällistä (3, s. 1). .

Mikä on tärkein ero termien (sosiaalinen ja tunneäly) välillä? Mitkä ovat niiden mallit (rakenteet)? Mitä yhteistä niillä on?

Vastausten etsiminen näihin kysymyksiin oli tämän abstraktin teoksen tarkoitus.

1. Terminologia.

Rivi kirjallisia lähteitä ilmaisee tietyn terminologian piirteen: "älykkyys" on termi, joka liittyy kognitiiviseen sfääriin (2, s. 439), ja määritelmät "sosiaalinen" ja "emotionaalinen" tunteiden, tunteiden, havaintojen piiriin. Kuitenkin, kun otetaan huomioon se tosiasia, että termit esiintyivät tieteiden risteyksessä ("sosiaalinen äly" esiintyi terminä yleisen psykologian ja sosiologian risteyskohdassa), artikkeleiden kirjoittajat ovat samaa mieltä "tämän terminologian kanssa, hyväksyen sen jonkinlaisena yleissopimuksena hyväksyttävää uusia ehtoja luotaessa." (3, s.1) Mitä termit "sosiaalinen älykkyys" ja "emotionaalinen älykkyys" tarkoittavat?

1. Sosiaalinen älykkyys.

E. Thorndike otti ensimmäisenä käyttöön termin "sosiaalinen älykkyys" vuonna 1920. Tällä termillä hän ymmärsi kyvyn ymmärtää oikein yhtä henkilöä toisia ihmisiä. Myöhemmin hänen ajatuksensa vahvistettiin Wedekin ja Spearmanin teoksissa vuonna 1947 kyvynä arvioida kriittisesti ja oikein muiden ihmisten toiminnan tunteita, tunnelmia ja motiiveja.

1950-luvun lopulla J. Guilford kehitti ihmisälyn teoreettisen mallin, jossa sosiaalinen älykkyys sai yleisen kognitiivisen rakenteen itsenäisen komponentin aseman. Ja termi sosiaalinen äly alettiin ymmärtää kyvynä ymmärtää muiden ihmisten käyttäytymistä.

Amerikkalainen psykologi David Wexler ehdotti sosiaalisen älyn määrittelemistä yksilön sopeutumiskyvyksi ihmisen olemassaoloon. (3, s. 4)

Vuosisadamme alussa psykologit käsittelivät sosiaalisen älykkyyden ongelmaa: M.I. Bobneva, V.P. Zakharov, A.S. Kondratieva, A.G. Shmelevidr. Asiantuntijoille on yhteistä ymmärtää sosiaalinen älykkyys kykynä havaita ja vangita monimutkaisia ​​suhteita ja riippuvuuksia. sosiaalinen ala muodostuu kommunikaation ja sosiaalisen vuorovaikutuksen prosessissa.

Tämän seurauksena "sosiaalisen älykkyyden" määritelmä vuoden 2006 oppikirjassa "Yleinen psykologia" on seuraava:

"Sosiaalinen älykkyys on monimutkainen dynaaminen rakenne kommunikatiivisen potentiaalin järjestelmässä, joka edustaa joukkoa sosiaalisia kognitiivisia prosesseja, jotka säätelevät ihmisten välistä viestintää, määrittävät sosiaalisen vuorovaikutuksen onnistumisen ja luonnehtivat tasoa. sosiaalinen kehitys persoonallisuus ja muodostuu kommunikaatioprosessissa. (2, s. 459)

1. Emotionaalinen äly.

Idea tunneälystä tulee sosiaalisen älykkyyden käsitteestä. "Emotionaalisen älykkyyden" edelläkävijä oli intrapersonaalinen äly (Ch. Gardnerin teoria useista älykkyydestä), joka tulkittiin "pääsyksi omaan tunne-elämään, affektiiveihin ja tunteisiin: kyky erottaa tunteet välittömästi, nimetä ne, kääntää ne symbolisiksi koodeja ja käyttää niitä keinona ymmärtää ja hallita omaa käyttäytymistä” (5, s. 29)

D. Meyer ja P. Salovey ottivat ensimmäisen kerran termin "emotionaalinen älykkyys" psykologiaan vuonna 1990. Heidän käsityksensä mukaan tunneäly on "kykyä havaita ja ilmaista tunteita, omaksua tunteita ja ajatuksia, ymmärtää ja selittää tunteita, säädellä omia ja muiden tunteita » (4, s.1). Vuonna 1995 D. Goleman julkaisee kirjansa "Emotional Intelligence", hän laajentaa D. Meyerin ja P. Saloveyn termiä sellaisilla komponenteilla kuin innostus, sinnikkyys ja sosiaaliset taidot. Golemanin mukaan kehittynyt tunneäly "sallii hillitä tunnepurkauksen, arvailla toisen ihmisen sisimpiä tunteita ja rakentaa suhteita - yleensä, kuten Aristoteles sanoi, hankkia harvinaisen kyvyn" olla vihainen jollekin, joka ansaitsee sen, ja tiettyihin rajoihin, oikeaan aikaan, oikealla tarkoituksella ja oikein” (2, s. 12). D. Golemanin kirjan suuri suosio (eikä vain asiantuntijoiden keskuudessa, kiitos popularisoivan esitystavan) kiinnittää monien psykologien huomion tunneälyn ongelmaan. Vuonna 1997 R. Bar-On antaa erittäin laajan tulkinnan "emotionaalisen älykkyyden" käsitteestä ja määrittelee sen "kaikkiksi ei-kognitiivisiksi kyvyiksi, tiedoiksi ja kompetenssiksi, jotka mahdollistavat ihmisen selviytymisen menestyksekkäästi erilaisissa elämäntilanteissa."

Maassamme tunneälyn ongelmaa käsittelee aktiivisimmin D.V. Lusin, joka ehdottaa, että tunneälyä pidetään kykynä ymmärtää omia ja toisten tunteita ja hallita niitä, kun taas psykologi selittää, että "kyky ymmärtää tunteita ja hallita niitä liittyy hyvin läheisesti yksilön yleiseen suuntautumiseen tunnesfääri eli kiinnostuneena sisäinen maailma ihmiset (mukaan lukien hänen omansa), taipumus psykologiseen käyttäytymisen analysointiin, ja arvot liittyvät tunnekokemuksiin. (5, s. 30)

2 mallia.

Teoreettisia malleja luodaan sovellettavien ongelmien ratkaisemiseksi, psykologiassa nämä ovat ensisijaisesti diagnoosin ja kehityksen ongelmia. Siksi kirjoittajien luomat menetelmät sosiaalisen älyn ja tunneälyn diagnosoimiseksi ovat itse asiassa heijastus heidän teoreettisista malleistaan.

1. Sosiaalinen älykkyys.

Ennen J. Gilfordia Social Intelligence on olemassa terminologisena käsitteenä. J. Gilford luo monitekijäisen mallin ihmisälystä, joka sisältää 120 kykyä, joista 30 hän yhdistää ryhmään "kyky ymmärtää ympärillä olevien ihmisten käyttäytymistä" (2, s. 442). Guilford jättää mallinsa avoimeksi olettaen, että mallia täydennetään muilla elementeillä (180 elementtiä on nyt määritelty).

S. Kosmitsky ja O.P. John ehdotti sosiaalisen älykkyyden käsitettä, joka mahdollistaa käyttäytymis-, ei-verbaalisiin arviointimenetelmiin perustuvan tutkimuksen. Malli koostuu 7 elementistä, jotka on jaettu kahteen ryhmään:

1. kognitiivinen - näkökulman arviointi, ihmisten ymmärtäminen, erityissääntöjen tuntemus, avoimuus suhteissa muihin
2. käyttäytymiskyky - kyky käsitellä ihmisiä, sosiaalinen sopeutumiskyky, lämpö ihmissuhteissa. (3, s. 4)

K. Jones ja J.D. Day tunnistavat kaksi sosiaaliselle älykkyydelle ominaista tekijää ja niiden välistä suhdetta: "kiteytynyt sosiaalinen tieto" (ilmoitatiivinen ja kokemuksellinen tieto tunnetuista sosiaalisista tapahtumista) ja "sosiaalis-kognitiivinen joustavuus" (kyky soveltaa sosiaalista tietoa ratkaisujen tekemisessä) tuntemattomia ongelmia.

Malli R.I. Riggio (3, s. 5) ehdottaa viittä sosiaalista taitoa: tunneilmaisukyky, emotionaalinen herkkyys, tunnehallinta, sosiaalinen ilmaisukyky ja sosiaalinen kontrolli.

Ushakov D.V.:n (3, s. 6) mukaan sosiaalisella älykkyydellä on useita seuraavia ominaisia ​​rakenteellisia piirteitä:

"jatkuva luonne;

Ei-sanallisen esityksen käyttäminen;

Tarkan sosiaalisen arvioinnin menetys verbalisoinnin aikana;

Muodostuminen sosiaalisen oppimisen prosessissa;

"Sisäisen" kokemuksen käyttäminen

Sosiaalisen älykkyyden malli A.I. Savenkov näyttää heille seuraavalta:

1. Kognitiivinen:

Sosiaalinen tieto - tieto ihmisistä, erityissääntöjen tuntemus, muiden ihmisten ymmärtäminen;

Sosiaalinen muisti - muisti nimille, kasvoille;

Sosiaalinen intuitio - tunteiden arviointi, mielialan määrittäminen, muiden ihmisten toiminnan motiivien ymmärtäminen, kyky havaita riittävästi havaittua käyttäytymistä sosiaalisessa kontekstissa;

Sosiaalinen ennustaminen - suunnitelmien laatiminen omalle toiminnalle, kehityksen seuraaminen, oman kehityksen reflektointi ja käyttämättömien vaihtoehtoisten mahdollisuuksien arviointi.

2. Emotionaalinen:

Sosiaalinen ilmaisukyky - tunneilmaisukyky, emotionaalinen herkkyys, tunnehallinta;

Empatia - kyky astua muiden ihmisten tilanteeseen, asettua toisen tilalle (voittaa kommunikatiivinen ja moraalinen itsekeskeisyys);

Kyky itsesäätelyyn - kyky säädellä omia tunteitaan ja mielialaansa.

3. Käyttäytyminen:

Sosiaalinen havainto - kyky kuunnella keskustelukumppania, huumorin ymmärtäminen;

Sosiaalinen vuorovaikutus - kyky ja valmius työskennellä yhdessä, kyky kollektiiviseen vuorovaikutukseen ja tämän vuorovaikutuksen korkeimpana tyyppinä kollektiivinen luovuus;

Sosiaalinen sopeutuminen - kyky selittää ja vakuuttaa muut, kyky tulla toimeen muiden ihmisten kanssa, avoimuus suhteissa muihin. (3, s. 7)

1. Emotionaalinen äly.

Tällä hetkellä tunneälymalleja on kahta tyyppiä: sekamallit (jossa tunneäly tulkitaan monimutkaiseksi henkiseksi kokonaisuudeksi, jolla on sekä kognitiivinen että henkilökohtainen luonne) ja kykymallit (joissa tunneäly määritellään kykyjen joukkona).

Ensimmäinen P. Saloveyn ja J. Mayerin kehittämä tunneälyn malli oli kykymalli. Myöhemmin D. Crusoe liittyy tutkijoihin, heidän viimeistelemänsä malli on myös malli kyvyistä, mukaan lukien:

1. Tietoinen tunteiden hallinta
2. Tunteiden ymmärtäminen ja analysointi
3. Tunteiden käyttö ajattelun ja toiminnan tehostamiseksi
4. Tunteiden havainnointi, arviointi ja ilmaiseminen.

Myös D. Golemanin malli kuuluu kykymalleihin. Tällä hetkellä se sisältää neljä tunneälyn komponenttia - itsetietoisuuden; Itse hillintä; sosiaalinen herkkyys; parisuhteen hoito. Toinen esimerkki kykymallista olisi Hall-malli:

1. tunnetietoisuus;
2. tunteiden hallinta;
3. itsemotivointi;
4. empatia;
5. tunnistaa muiden ihmisten tunteet. (4, s. 4)

Sekamalleihin kuuluu R. Bar-Onin malli, joka mallissaan tunnistaa viisi tunneälyn aluetta:

Oman persoonallisuuden tuntemus (omien tunteiden tiedostaminen, itseluottamus, itsekunnioitus, itsensä toteuttaminen, itsenäisyys);

Ihmissuhdetaidot (ihmissuhteet, sosiaalinen vastuu, empatia);

Sopeutumiskyky (ongelmanratkaisu, todellisuuden arviointi, sopeutumiskyky);

Ohjaus stressaavia tilanteita(stressin vastustuskyky, impulsiivisuus, hallinta);

Hallitseva mieliala (onnellisuus, optimismi).

Tunneälyn malli, jonka on ehdottanut D.V. Lyusin paljastaa määritelmänsä tunneälystä kyvyksi ymmärtää ja hallita tunteita.

Kyky ymmärtää tunteita tarkoittaa, että henkilö:

• voi tunnistaa tunteen, eli todeta itse emotionaalisen kokemuksen läsnäolon itsessä tai toisessa henkilössä;
• osaa tunnistaa tunteen, eli määrittää millaisen tunteen hän itse tai toinen henkilö kokee, ja löytää sille sanallisen ilmaisun;
• ymmärtää syyt, jotka aiheuttivat tämän tunteen, ja seuraukset, joihin se johtaa.

Kyky hallita tunteita tarkoittaa, että henkilö:

• voi hallita tunteiden voimakkuutta, ensisijaisesti vaimentaa liian voimakkaita tunteita;
• pystyy hallitsemaan tunteiden ulkoista ilmaisua;
• voi tarvittaessa mielivaltaisesti herättää yhden tai toisen tunteen.

Tässä tapauksessa molemmat komponentit voidaan suunnata sekä omiin tunteisiinsa että muiden ihmisten tunteisiin. D. Lyusin tunnistaa myös kolme tekijää, jotka vaikuttavat tunneälyyn:

Kognitiiviset kyvyt (emotionaalisen tiedon käsittelyn nopeus ja tarkkuus);

Ideoita tunteista (arvoina, tärkeänä tiedon lähteenä itsestä ja muista ihmisistä jne.);

Emotionaalisuuden piirteet (emotionaalinen vakaus, emotionaalinen herkkyys jne.).

Yleensä mallia ei voi liittää sekamalleihin tai kykymalleihin (tekijän mukaan (4, s. 5 - 6))

1. Vertaileva analyysi

Vertaamalla käsitteellisiä termejä "sosiaalinen älykkyys" ja "emotionaalinen älykkyys", ei ole vaikea nähdä, että monet tutkijat investoivat "sosiaalisen älykkyyden" käsitteeseen "emotionaalisen älykkyyden" käsitteen elementteihin (esim. Vedek ja Spearman - "...arvioi tunteita ja tunnelmia oikein .." ) ja päinvastoin (esimerkiksi: Goleman, joka tuo "emotionaalisen älykkyyden" käsitteeseen komponentin "sosiaaliset taidot".

Malleissa tilanne on vielä ristiriitaisempi. Joten sosiaalisen älykkyyden malli R.I. Riggio koostuu puoliksi tunneälyn komponenteista, A.I. Savenkov pitää tunneälyä sellaisena olennainen osa sosiaalinen älykkyys. Ja monien tunneälymallien rakenteessa on sosiaaliseen sfääriin liittyviä komponentteja (R. Bar-Onin mallit ja Goleman-malli)

Johtopäätös.

Kiistat siitä, onko sosiaalinen älykkyys itsenäinen kyky, sisältyykö se kokonaiseen älyllisten integratiivisten ominaisuuksien järjestelmään vai onko se. rakenteellinen komponenttiälykkyysjärjestelmät kokonaisuutena muuttuivat sujuvasti samankaltaisiksi kiistoiksi sosiaalisen älykkyyden ja tunneälyn suhteen.

Useat kirjoittajat väittävät, että tunneälyn ja sosiaalisen älyn erottaminen on tuottamatonta. Tunneälyä voidaan pitää osana sosiaalista älykkyyttä. Toiset väittävät, että tunneälyllä, vaikka se liittyy läheisesti sosiaaliseen älykkyyteen, on omat erityispiirteensä. Siksi nämä kaksi rakennetta voidaan esittää päällekkäisinä alueina.

Sanaston mukaan mm. tunteita (alkaen lat. emovere - kiihottaa, kiihottaa) - tilat, jotka liittyvät häneen vaikuttavien tekijöiden merkityksen arvioimiseen yksilölle ja jotka ilmaistaan ​​ensisijaisesti suorina kokemuksina hänen todellisten tarpeidensa tyydyttämisestä tai tyytymättömyydestä. Tunne on joko sisäinen tunneihmisen , tai tämän tunteen ilmentymä (vrt.sanaton viestintä ). Usein kutsutaan vahvimpia, mutta lyhytaikaisia ​​tunteitavaikuttaa ja syvä ja vakaa -tunteita . Tunne on henkinen prosessi impulsiivinen käyttäytymisen säätely, joka perustuu tarpeiden merkityksen aistilliseen heijastukseen ulkoisista vaikutuksista suotuisuudesta tai haitallisuudesta yksilön elämälle.

Sosiaalista älykkyydestä erottuva tunneäly on edelleen itsenäinen rakennelma. Vastasyntyneiden lasten tarkkaileminen riittää: emotionaalinen reaktio on luontainen lapsille syntymästä lähtien (huonosti - he itkevät, mukavasti - puolihymy ilmestyy), vasta 4. elämäviikosta lähtien ihmisiin reagoidaan - hymy, ilo (kun lapsi alkaa erottaa aikuiset toisistaan) tai myöhemmin nauru, tyytymättömyys ja muut reaktiot ovat sosiaalisen älyn synty. Tunteet voidaan suunnata esineeseen, joka ei ole toinen henkilö tai henkilö ollenkaan. Siten emotionaalinen itseilmaisu (emotionaalisen älykkyyden synty) ilmenee aikaisemmin kuin kommunikaatiohalu (sosiaalisen älykkyyden syntymä), eli tunneäly on itsenäinen ala, mutta vahvasti yhteydessä sosiaalisen älykkyyden piiriin. Toisaalta sosiaalinen älykkyys on jotain, mikä on luontaista ihmisille sosiaalisina olentoina - ulkopuolella ihmisyhteiskunta sosiaalinen älykkyys ei kehity. Ja kaikessa suorassa ihmisten kommunikaatiossa on emotionaalinen väritys, ja siksi ilman tunneälyn kehittymistä sosiaalisen älyn kehitys on myös mahdotonta.

Siten sosiaalisen älykkyyden ja älykkyyden käsitteet ovat emotionaalisesti erilaisia, vaikka ne liittyvät läheisesti toisiinsa - sosiaalista älykkyyttä on mahdotonta kehittää kehittämättä tunneälyä ja päinvastoin.

Siitä huolimatta molempien suuntien tutkiminen on erittäin tärkeää nykyaikaisessa psykologiassa ja pedagogiikassa, koska näiden tutkimusten tuloksia käytetään laajasti opettajien ja psykologien käytännössä lahjakkaiden ja menestyvien ihmisten kouluttamiseksi elämässä.

Bibliografia.

1. Goleman, D. Tunneäly / Daniel Goleman; per. englannista. A.P. Isaeva. - M.: ACT: ACT MOSCOW; Vladimir: VKT, 2009.-478 s.
2. Yleinen psykologia: Oppikirja / Toim. Tugusheva R.X. ja Garber E.I. - M.: Eksmo Publishing House, 2006. - 560s. - (Koulutusstandardi XXI).
3. Savenkov A.I. Sosiaalisen älykkyyden käsite.http://www.den-za-dnem.ru/page.php?article=388
4. Sergienko E.A., Vetrova I.I. Tunneäly: Mayer-Salovey-Caruso-testin venäjänkielinen sovitus (MSCEIT V2.0) [Sähköinen resurssi] // Psykologinen tutkimus: elektroni. tieteellinen -lehteä 2009. nro 6(8). URL-osoite: http://psystudy.ru (käyttöpäivä: 11.3.2013).

1. Sosiaalinen äly: teoria, mittaus, tutkimus / Toim. D.V. Lyusina, D.V. Ushakov. M.: Institute of Psychology RAS, 2004. S. 29-36.