10.10.2019

Vodenje kot osebnostna lastnost. Lastnosti vodje. Kakšne lastnosti ima vodja?


Vsak človek ima svoje prototipe za dediščino, idole ali preprosto ljudi, katerih življenjske zgodbe ga motivirajo k delovanju. V svetovni zgodovini je več kot en primer biografij slavnih ljudi, po branju katerih vas navdihne, da naredite čisto vse. Pogosto so to ljudje, ki so živeli pred stoletji, obstajajo pa tudi naši sodobniki. Za nekatere so to športniki, za druge politiki, za tretje uspešni podjetniki. Vsem pa je skupno eno – so voditelji. In tudi danes, ko se svet hitro spreminja, včasih več stoletij po smrti takih osebnosti, njihove ideje ostajajo aktualne in prispevajo k enotnosti ljudi. Ali ni to naloga pravega voditelja?

Politični voditelji

Poklicni politiki in usposobljeni državniki so dali zgodovino največje število znani voditelji. Razlog za to je specifičnost območja, kjer so takšni ljudje nemalokrat odločali o usodi sveta, njihova imena pa so se nenehno slišala. Poleg tega uspeh v politiki zahteva karizmo, odločnost in običajno odlične sposobnosti javnega nastopanja.

Winston Spencer Leonard Churchill(1874-1965) - britanski državnik, politična in vojaška osebnost, predsednik vlade Velike Britanije v letih 1940-1945 in 1951-1955. Novinar, pisatelj, znanstvenik. Laureat Nobelova nagrada o literaturi. Največji Britanec v zgodovini po anketi BBC leta 2002.

W. Churchill je človek izjemne energije in erudicije. Deloval je na številnih ministrstvih in neposredno vplival na razvoj vojaških akcijskih načrtov med obema svetovnima vojnama. Branje njegovega "Drugega svetovna vojna«, ne nehaš biti presenečen nad podrobnostmi, s katerimi avtor opisuje diplomatske peripetije poznih 30. let, na naslednji strani pa poda popolno tehnični opis magnetni rudnik. Churchill je kot vodja sprejel Aktivno sodelovanje v vsem in se je zanimalo za vse, kar je neposredno ali posredno povezano z oblastjo. Bil je odličen govorec - njegovi govori na radiu med vojno (na primer slavni "Bilo je njihovo") najboljši čas«) je privabil ogromno občinstva ter vlil optimizem in ponos Britancem. Številni govori britanskega politika ostajajo primeri oratorija, nekateri stavki pa so postali krilati izrazi.

« Uspeha ni mogoče zagotoviti, lahko si ga le zaslužimo»

Franklin Delano Roosevelt(1882-1945) - ameriška država- politična osebnost, 32. predsednik ZDA, edini predsednik v zgodovini države, ki je bil 4-krat zapored izvoljen na najvišji državni položaj. Avtor gospodarskega programa " Nov tečaj«, ki je pomagal ZDA izstopiti iz velike depresije, pa tudi eden od doslednih navdihnikov ideje o ustanovitvi OZN.

F. Roosevelt je primer voditelja, ki je sposoben največ združevati različni ljudje zaradi doseganja skupnega cilja. Ta politik, ki je bil zaradi bolezni priklenjen na invalidski voziček, je uspel zbrati ekipo številnih strokovnjakov in pridobil podporo kongresa za reforme, namenjene izboljšanju gospodarstva. Rooseveltova administracija je po prihodu nacistov na oblast dala zatočišče številnim judovskim beguncem iz Nemčije. Z izrednim pogumom, odločnostjo in močnim značajem je imela ta številka velik vpliv na mednarodno politiko v 30-ih - prvi polovici 40-ih let. XX stoletje.

« Sreča je v veselju ob doseganju cilja in v vznemirjenju ustvarjalnega truda»

Nelson Rolilahla Mandela(1918-2013) - 8. predsednik in prvi temnopolti predsednik Južne Afrike, znan borec za človekove pravice in proti apartheidu. Zaradi svojih dejavnosti je bil obsojen in v zaporu preživel 27 let, od 1962 do 1990. Nobelov nagrajenec Nagrada za mir leta 1993, častni član več kot 50 mednarodnih univerz.

N. Mandela je odličen primer transakcijskega vodenja. Ker je svoje življenje posvetil ideji doseganja enakih pravic črnskega prebivalstva Južne Afrike z belci, se je zavzemal za miroljubne preobrazbe, vendar ni okleval dokazati svojega prav z izvajanjem sabotaž s prizadevanji oboroženega krila afriške vojske. Nacionalni kongres(ANC). Po zmagi na predsedniških volitvah leta 1994 je N. Mandela za prvega namestnika imenoval svojega glavnega političnega nasprotnika iz Nacionalne stranke F. de Klerka, ki je želel dokončati proces poravnave, ki se je začel v 90. letih. Danes je ta politik eden najbolj avtoritativnih borcev proti virusu HIV in aidsu.

« Če imate sanje, vam nič ne bo preprečilo, da bi jih uresničili, dokler ne obupate.»

Margaret Hilda Thatcher(1925-2013) - predsednik vlade Velike Britanije v letih 1979-1990. Edina ženska, ki je zasedla ta položaj, pa tudi prva predsednica vlade evropske države. Avtor strogih gospodarskih ukrepov za izboljšanje gospodarstva, imenovanih "Tet-cherism". Zaradi vztrajnosti, s katero je vodila svojo politiko, in zaradi nenehne kritike sovjetskega vodstva je dobila vzdevek »železna lady«.

Stil vodenja M. Thatcher, ki najbolje označuje njene vodstvene lastnosti, je bil blizu avtoritarnemu. Je tipična poslovna ženska: razumna, logična, hladna do čustev, a hkrati z ženskim pogledom na problem. Odločnost, s katero je potekala falklandska vojna, jo označuje kot samozavestno političarko, pisma, ki jih je sama podpisala za družine vsake žrtve, pa jo označujejo kot mamo. Konflikt z IRA, žrtve, poskusi življenja premierke in njenega moža, težki odnosi z ZSSR - to je nepopoln seznam tega, s čimer se je morala M. Thatcher soočiti. Kako se je spopadla s temi izzivi, bo presodila zgodovina. Obstaja samo eno zanimivo dejstvo - Železna lady je bila brezbrižna do feminizma, z vsem svojim življenjem je poskušala pokazati, da ni diskriminacije in da je za dosego nečesa dovolj biti boljši od vseh drugih.

« Če želite, da se nekaj pove, vprašajte moškega o tem; če želite, da se nekaj naredi, prosite žensko»

Primeri poslovnih vodij

Posel, za razliko od politike, je to področje, kjer se uporablja beseda "uspeh". slavne osebe veliko pogosteje. Vsakdo želi biti uspešen in to delno pojasnjuje priljubljenost knjig znanih poslovnežev. Vodilni v gospodarsko področje Pogosto so drzni inovatorji, tvegani pustolovci in optimisti, ki znajo očarati ljudi s svojimi idejami.

John Davison Rockefeller(1839-1937) - ameriški podjetnik, filantrop, prvi dolarski milijarder v človeški zgodovini. Ustanovitelj Standard Oil, Univerze v Chicagu, Rockefellerjevega inštituta za medicinske raziskave in Rockefellerjeve fundacije, ki se je ukvarjala s filantropijo, donirala ogromne vsote za boj proti boleznim in izobraževanje.

J. Rockefeller je bil kompetenten manager. V prvih dneh svojega obstoja naftna družba, je zavrnil izplačilo plač v gotovini, zaposlene pa je nagradil z delnicami podjetja. Zaradi tega jih je zanimal uspeh podjetja, saj je dobiček vseh neposredno odvisen od prihodkov podjetja. Veliko je ne ravno prijetnih govoric o nadaljnji stopnji njegove kariere - prevzemih drugih podjetij. Toda če se obrnemo na dejstva, lahko J. Rockefellerja ocenimo kot verskega voditelja - od otroštva je 10% svojega dohodka nakazal baptistični cerkvi, podaril razvoju medicine in krščanskih skupnosti, v svojih intervjujih pa je večkrat poudaril, skrbel je za blagor svojih rojakov.

« "Vaše počutje je odvisno od vaših lastnih odločitev."»

Henry Ford(1863-1947) - ameriški izumitelj, industrialec, lastnik in ustanovitelj Ford Motor Company. Bil je prvi, ki je za proizvodnjo avtomobilov uporabil industrijski tekoči trak, zaradi česar so bili Fordovi avtomobili nekaj časa cenovno najbolj dostopni na trgu. Napisal je knjigo "Moje življenje, moji dosežki", ki je postala osnova za tak politično-ekonomski pojav, kot je "fordizem".

G. Ford je bil brez dvoma eden tistih ljudi, ki so imeli največji vpliv na industrijski razvoj sveta v dvajsetem stoletju. O. Huxley v svoji distopiji »O čudovito novi svet»Začetek potrošniške družbe je povezan z imenom Forda, ki ga ima svet prihodnosti za boga. Vodstvene odločitve G. Ford je bil v mnogih pogledih revolucionaren (povečanje plače skoraj 2-krat dovoljeno zbiranje najboljši strokovnjaki), kar je bilo v neskladju z avtoritarnim stilom vodenja, ki se je kazalo v želji po sprejemanju vseh odločitev in popolnem nadzoru delovnega procesa, nasprotovanju sindikatom, pa tudi v antisemitskem svetovnem nazoru. Posledično je bilo podjetje do konca industrialčevega življenja na robu bankrota.

« Čas se ne mara zapravljati»

« Vse se da narediti bolje, kot se je delalo do sedaj»

Sergej Mihajlovič Brin(rojen 1973) – ameriški podjetnik in računalničar, informacijske tehnologije in ekonomija. Razvijalec in soustanovitelj iskalnik Google in Google Inc. Po rodu iz ZSSR se zdaj uvršča na 21. mesto na seznamu najbogatejših ljudi na planetu.

Na splošno vodi skromen življenjski slog in ni javna osebnost, S. Brin je znan kot eden najbolj cenjenih svetovnih strokovnjakov na področju iskalnih tehnologij in IT. Trenutno vodi posebne projekte pri Google Inc. S. Brin se zavzema za zaščito pravice javnosti do informacij, svobodo in odprtost na internetu. Posebno priljubljenost med internetno skupnostjo je pridobil po tem, ko je nastopil proti radikalnim programom proti spletnemu piratstvu, ki jih je sprožila ameriška vlada.

« Ni pomembno, ali sem bogat ali ne, srečen sem, ker uživam v tem, kar počnem. In to je pravzaprav glavno bogastvo»

Stephen Paul Jobs(1955-2011) – ameriški podjetnik, razvijalec in soustanovitelj podjetja Apple, NeXT in podjetje za animacijo Pixar. Vodil razvoj programske opreme za iMac, iTunes, iPod, iPhone in iPad. Po mnenju mnogih novinarjev je Jobs "oče digitalne revolucije".

Danes je ime Steve Jobs tako uspešen marketinški simbol kot ugriznjeno jabolko. Biografije ustanovitelja Appla se prodajajo v milijonskih nakladah, zaradi česar imajo koristi tudi izdelki podjetja. To je do neke mere tisto, kar Jobs pomeni: uspeh njegovega podjetja in izdelkov ni zasluga le kakovosti, temveč tudi nabora ukrepov, načrtovanih do najmanjših podrobnosti v trženju, prodaji in podpornih storitvah. Mnogi so mu očitali avtoritaren način vodenja, agresivno delovanje do tekmecev, željo po popoln nadzor izdelkov tudi potem, ko so prodani kupcu. Toda ali ni zaradi tega »jabolkomanija« postala pravi kulturni trend zgodnjega 21. stoletja?

« Inovativnost razlikuje vodilnega od tistega, ki ga dohiti»

Vodenje v kulturi

Ne da bi se spuščali v filozofsko razpravo o vplivu množične kulture na civilizacijski razvoj človeštva, ugotavljamo dejstvo, da prav voditelji na tem področju najpogosteje postanejo predmet oboževanja in dedovanja, razumljivega in preprostega, enako kot navaden član društva. Razlog za to je zelo množičnost pojma pop kulture in njena dostopnost.

Andy Warhole(1928-1987) - ameriški umetnik, producent, oblikovalec, pisatelj, zbiratelj, založnik revij, filmski režiser, kultna osebnost v zgodovini pop art gibanja in moderne umetnosti nasploh. Warhol je za Pablom Picassom drugi najbolje prodajani umetnik na svetu.

Vpliv E. Warhola s svojimi deli kot slavospevom času množične potrošnje je močno vplival na razvoj kulture v 60. letih. in tako ostalo do danes. Mnogi modni oblikovalci menijo, da so njegove storitve modnemu svetu preprosto titanske. Umetnikovo ime je močno povezano s koncepti, kot sta boemski življenjski slog in nezaslišanost. Nedvomno tudi danes Warholova dela ne izgubijo svoje priljubljenosti in ostajajo zelo draga, številni kulturniki pa še naprej dedujejo njegov slog.

« Najlepša stvar v Tokiu je McDonald's Najlepša stvar v Stockholmu je McDonald's. Najlepše v Firencah je McDonald's, v Pekingu in Moskvi še ni nič lepega»

John Winston Lennon(1940-1980) - britanski rock glasbenik, pevec, pesnik, skladatelj, umetnik, pisatelj. Eden od ustanoviteljev in član skupine The Beatles. Politični aktivist, pridigal ideje enakosti in bratstva ljudi, miru, svobode. Po raziskavi BBC zaseda 8. mesto na lestvici največjih Britancev vseh časov.

J. Lennon je bil eden najbolj znanih duhovnih voditeljev in navdih za hipijevsko mladinsko gibanje, aktiven pridigar mirnega reševanja vseh konfliktov, ki obstajajo na svetu. Veliko število mladih glasbenikov je občudovalo njegov talent in delo. Lennon je bil odlikovan z redom Britanskega imperija za svoj prispevek k svetovni kulturi in družbenim dejavnostim. Delovanje skupine, pa tudi njihova solo kariera, je imelo velik vpliv na razvoj kulture v 20. stoletju in skladbe upravičeno zasedajo svoje mesto na lestvici najboljša dela tistih, ki so bili kdaj napisani.

« Življenje je tisto, kar se ti zgodi, medtem ko delaš druge načrte.»

Michael Joseph Jackson(1958-2009) - ameriški zabavljač, tekstopisec, plesalec, skladatelj, koreograf, filantrop, podjetnik. Najuspešnejši izvajalec v zgodovini pop glasbe, dobitnik 15 nagrad Grammy in na stotine drugih. 25-krat uvrščen v Guinnessovo knjigo rekordov; Jacksonovi albumi so po vsem svetu prodali približno milijardo izvodov.

M. Jackson je človek, ki je glasbeno industrijo in koreografske predstave ponesel na povsem novo raven. Število oboževalcev njegovega talenta se meri z milijoni ljudi z vsega sveta. Ta človek je brez pretiravanja ena najpomembnejših osebnosti pop kulture našega časa, ki je s svojim življenjem in delom v veliki meri določila njen razvoj.

« Lahko imaš največji talent na svetu, a če se ne pripraviš in delaš po načrtih, bo šlo vse v nič.»

Športni voditelji

Šport- eno od področij množične kulture. Če želite doseči uspeh na tem področju, morate imeti talent, izstopati s fizičnimi ali duševnimi sposobnostmi, a pogosto so primeri, ko so uspeh dosegli tisti, ki so vztrajno sledili cilju z napornim treningom in popolno predanostjo. Zaradi tega je šport predmet idealizacije, saj pozna največ primerov, ko je deček iz brazilskih slumov ali oseba iz družine zapostavljenih afriških emigrantov dosegla vrh in postala idol milijonom istih otrok po vsem svetu.

Edson Arantis do Nascimento(bolj znan kot Pele) (rojen 1940) – brazilski nogometaš, podjetnik, nogometni funkcionar. Udeleženec štirih svetovnih prvenstev FIFA, od katerih je 3 zmagala Brazilija. Najboljši nogometaš XX. stoletja po izboru nogometne komisije FIFA, najboljši športnik XX. stoletja po izboru Mednarodnega olimpijskega komiteja. Po izboru revije Time je eden izmed 100 najvplivnejših ljudi na svetu.

Zgodba o uspehu nogometaša Peleja se najbolj ujema z naslovnim opisom fanta iz barakarskega naselja. Številni brazilski dosežki ostajajo edinstveni do danes; skoraj vsi otroci, ki brcajo žogo na dvorišču, poznajo njegovo ime. Za občudovalce njegovega genija Pelejev primer ni le primer enega največjih nogometašev, ampak tudi uspešnega poslovneža, javna osebnost, ki je hobi iz otroštva spremenil v svoje življenjsko delo.

« Uspeh ni naključje. Gre za trdo delo, vztrajnost, treninge, študij, odrekanja in predvsem ljubezen do tega, kar delaš ali se učiš delati.»

Michael Jeffrey Jordan(rojen 1963) je znan ameriški košarkar in branilec. Eden najboljših košarkarjev na svetu na tem položaju. Večkratni zmagovalec prvenstva NBA, dvakratni prvak olimpijske igre. Danes je lastnik stavnice Charlotte Bobcats. Posebej za M. Jordana je Nike razvil blagovno znamko čevljev Air Jordan, ki je danes priljubljena po vsem svetu.

Glede na raziskavo, objavljeno v članku z naslovom "The Jordan Effect" v reviji Fortune, je bil gospodarski učinek znamke z imenom "Michael Jordan" ocenjen na 8 milijard dolarjev. M. Jordan je kultna osebnost košarkarskih, ameriških in svetovnih ljubiteljev te igre. Prav on je imel veliko vlogo pri popularizaciji tega športa.

« Meje se tako kot strahovi največkrat izkažejo le za iluzije»

Muhammad Ali(Cassius Marcellus Clay) (rojen 1942) je ameriški profesionalni boksar težke kategorije, eden najbolj znanih in prepoznavnih boksarjev v zgodovini svetovnega boksa. Športna osebnost stoletja po izboru BBC, UNICEF-ov ambasador dobre volje, filantrop, odličen govornik.

Eden najbolj znanih boksarjev "zlate dobe boksa" Muhammad Ali je primer, kako nadarjena oseba, tudi po izgubi vsega, še naprej trdo dela na sebi, spet doseže vrh. Njegovi trije dvoboji z Joejem Frazierjem sodijo med najboljše boksarske dvoboje vseh časov in so nedvomno znani vsem ljubiteljem tega športa. Muhammad Ali je tudi po koncu kariere ostal eden najbolj prepoznavnih športnikov dvajsetega stoletja, o njem so bile napisane številne knjige, časopisni in revijalni članki, več kot ducat filmi.

« Nenehna skrb zaradi preteklih napak je najhujša napaka»

Vojskovodje

Danes zaradi hitrega razvoja tehnologije, tudi vojaške, v zgodovini ni več veliko prostora za vojaškega genija. A še pred stoletjem je bila usoda posameznih držav in sveta kot celote včasih odvisna od poveljnikov in vojskovodij.

Aleksander III Veliki Makedonski(356-323 pr. n. št.) - makedonski kralj od leta 336 pr. e. iz dinastije Argead, poveljnik, ustvarjalec svetovne velesile. Študiral je filozofijo, politiko, etiko, literaturo pri Aristotelu. Že v antiki si je Aleksander pridobil sloves enega največjih poveljnikov v zgodovini.

Aleksander Veliki, čigar vojaški in diplomatski talenti so brez dvoma, je bil rojen voditelj. Mladi vladar si ni zaman pridobil ljubezen med svojimi vojaki in spoštovanje med sovražniki tako mlad (umrl je pri 32): vedno je bil preprost, zavračal je razkošje in je raje prenašal enake nevšečnosti v številnih pohodih kot njegove čete niso napadale ponoči, v pogajanjih so bile poštene. Te značilnosti so sestavljena podoba likov iz knjig in filmov, ki smo jih imeli vsi radi v otroštvu, junakov, idealiziranih v svetovni kulturi.

« Filipu dolgujem, da živim, in Aristotelu, da živim dostojno.»

Napoleon I. Bonaparte(1769-1821) - francoski cesar v letih 1804-1815, velik poveljnik in državnik, vojaški teoretik, mislec. Bil je prvi, ki je topništvo ločil v samostojen rod vojske in začel uporabljati topniško pripravo.

Posamezne bitke, ki jih je dobil Napoleon, so bile uvrščene v vojaške učbenike kot primeri umetnosti vojskovanja. Cesar je bil v svojih pogledih na taktiko in strategijo vojne ter vlade daleč pred svojimi sodobniki. Njegovo življenje samo je dokaz, kako lahko človek razvije vodjo v sebi, če si to postavi za življenjski cilj. Ker ni bil visokega porekla, ni izstopal med svojimi vrstniki v vojaški šoli za posebne talente, je Napoleon postal ena redkih kultnih osebnosti v svetovni zgodovini zahvaljujoč nenehnemu samorazvoju, trdemu delu brez primere in izjemnemu razmišljanju.

« Vodja je trgovec upanja»

Pavel Stepanovič Nahimov(1802-1855) – poveljnik ruske mornarice, admiral. Predan obkroženje v ekipi M.P. Lazareva. Porazil turško floto v bitki pri Sinopu ​​med krimsko vojno. Prejemnik številnih nagrad in redov.

Vodstvene lastnosti in sposobnosti P. S. Nakhimova so se najbolj izkazale med njegovim vodstvom obrambe Sevastopola. Osebno je obiskoval frontne črte, zaradi česar je imel največji moralni vpliv na vojake in mornarje ter civilno prebivalstvo, mobilizirano za obrambo mesta. Talent vodje, pomnožen z njegovo energijo in sposobnostjo iskanja pristopa do vsakogar, je Nakhimova naredil za "očeta dobrotnika" za svoje podrejene.

« Od treh načinov vplivanja na podrejene: nagrade, strah in zgled – zadnji je najbolj zanesljiv»

Ocene, komentarji in predlogi

Zgornji seznam uglednih voditeljev z različnih področij je pravi majhen del gradivo v tej smeri. S pomočjo spodnjega obrazca lahko izrazite svoje mnenje ali pišete o osebi, ki vam je zgled.

Navsezadnje je ta oseba v bistvu kot svetilnik, ki kaže, kam se morajo premakniti ljudje, ki mu zaupajo.

Vodja lahko postane človek, katerega interesi so veliko širši od njegovih lastnih, saj razmišlja izjemno široko – predvsem pa ga najbolj zanima osebna rast, razvoj in samouresničevanje drugih ljudi.

Lastnosti, ki so bistvene za pravega vodjo

1. Jasno zavedanje lastnega cilja

Pravi vodja popolnoma natančno ve in resnično razume, kam in zakaj gre – saj mu to daje možnost, da vodi druge ljudi – svoje sledilce. V nasprotnem primeru bo le majhna enota velike množice.

2. Samokontrola, sposobnost poslušanja svoje intuicije

Dobro poznavanje samega sebe, sposobnost soočanja s tem, kar se dogaja v sebi, sposobnost razumevanja in v pravem trenutku prisluhniti lastnim čustvom, občutkom, intuiciji – res pomembna kakovost pravi vodja.

Ste presenečeni, da se toliko pozornosti posveča običajnim občutkom? Zaman. Oni so tisti, ki pomagajo v pravem trenutku pravilno krmariti, kaj se dogaja, in pravočasno "opaziti" priložnost, ki jo življenje skrbno ponuja. S pravim vodjo ni mogoče manipulirati, ne more ga zavesti z začrtane poti - navsezadnje jasno razume, kaj hoče.

3. Ustrezna samopodoba

Vodja mora biti miren, trezen, prepričan vase in v svoje sposobnosti. Vse te pomembne lastnosti mu pomagajo, da se v določenih kritičnih primerih pravilno obnaša, zaradi njih pa lahko včasih tudi na nek način tvega, saj se v določenih kritičnih situacijah njegova odločnost in pogum resnično povečata.

Ustrezna samozavest bistveno razširi meje vodjevih zmožnosti, zaradi česar lahko pridobi nove pozitivne življenjske izkušnje. Običajno ima taka oseba veliko večjo samozavest kot njeni sledilci.

4. Moralna pripravljenost na razumno tveganje

Pravi vodja je pripravljen tvegati ne le v poslu, svojem poslu, lastno delo, ampak tudi v svojem običajnem Vsakdanje življenje.

Poleg tega se tega absolutno ne boji in vse zato, ker se povsem jasno zaveda, da bo moral plačati resno ceno za pobudo, ki ni bila prikazana pravočasno. Zato je v nekaterih primerih pripravljen dobesedno prehiteti možne dogodke in zavestno prevzeti določeno tveganje.

5. Poštenost in zanesljivost

Vsak vodja je v nekem smislu nosilec določenih splošnih moralnih norm določenega združenja ljudi, zato mora njegov lastni pogled na svet in delovanje ustrezati univerzalnim človeškim in moralni standardi– poštenost, poštenost, zanesljivost, določena odgovornost in jasna doslednost v lastnih dejanjih in dejanjih.

6. Motivacijska aktivnost in ustrezna iniciativnost

Pravi vodja nikoli ne čaka na nekoga drugega, da bi ga spodbudil k produktivnosti. Razume in jasno se zaveda, da je vsa odgovornost za prepričevanje samega sebe, da nekaj naredi, izključno na njem. Zato se najprej poskuša naučiti pravilno motivirati samega sebe, kasneje pa postane samomotivacija nujna in absolutno redna praksa.

7. Aktivni življenjski položaj

Ona je tista, ki vodji pomaga pravilno in ustrezno krmariti v vsaki trenutni situaciji. Zahvaljujoč njej je vedno praktično v središču vseh dogodkov, ve, kako vse izvedeti neposredno iz prve roke, zaradi česar je dobro obveščen o vsem, kar se dogaja, in ima popolnoma jasno mnenje o vsaka zadeva.

8. Sposobnost zbiranja ljudi v tim

Močna osebnost praviloma nenehno privlači ljudi k sebi s svojimi mislimi ali idejami, določenimi ideali, pa tudi z močjo svoje sposobnosti prepričevanja, tako se zbere določena skupina podobno mislečih ljudi, ki postane kohezivna. ekipa.

To je veščina navaden človek je najpomembnejša sposobnost, ki kasneje določa njegov uspešen razvoj kot vodje. In kompetentna nastavitev pravih vrednot in racionalen nadzor nad tem, ali se sledilci sami držijo teh ciljev, je pomembna kakovost samega vodje.

9. Definicija in jasna vizija prihodnosti

Strinjajte se, da mora človek, ki vodi ekipo, vedeti, v katero smer gre. Zato med najpomembnejše organizacijske lastnosti pravega vodje sodijo med drugim tudi opazovalnost, odločnost in jasno zavedanje možnosti konkretnih dejavnosti njegove ekipe – ljudi, ki mu sledijo.

Pravi vodja ne opazi ovir, ki se pojavljajo na njegovi poti, vendar popolnoma jasno in jasno vidi določen cilj, h kateremu stremi.

10. Sposobnost organiziranja in motiviranja ekipe za hitro reševanje zadanih nalog

To je temeljna organizacijska kvaliteta pravega vodje. Leži v sposobnosti kompetentne in ustrezne porazdelitve odgovornosti med člani tima, pa tudi v sposobnosti ustrezno motivirati in ob pravem času navdušiti ljudi za dokončanje določenih nalog in koordinacijo dela, če je to res potrebno.

11. Sposobnost hitre navigacije v kateri koli trenutni situaciji

Pravzaprav je vodja glavni udeleženec zapleten proces, je dobesedno v središču dogajanja, kjer se prepletata in soočata razne sile, ki sta zelo pogosto objektivni razlogi ne more neodvisno nadzorovati.

Zato mora pravi vodja čutiti potencialni razvoj dogodkov, dobesedno »začutiti situacijo« in hkrati biti sposoben v trenutku krmariti tako, da je odločitev, ki jo sprejme, izključno pravilna.

12. Pripravljenost pomagati in podpirati svoje sledilce v težkih trenutkih

Te lastnosti označujejo pravega vodjo kot osebo. Ljudje ga začnejo še bolj spoštovati, ker vedno misli na njihove interese, in če je tudi zmeden nad tem, kaj jim lahko da, in ne s tem, kaj lahko kot vodja dobi od njih, potem spoštovanje in ljubezen do njega preprosto ne pozna meja. Slab vodja je tisti, ki ne opazi težav svojih privržencev in se jim ne zdi možno podpreti v težki situaciji, še posebej, ko to lahko in zmore.

Poleg tega obsežnega seznama vodstvenih lastnosti mora biti pravi vodja sposoben pravočasno zahvaliti in spodbuditi svoje sledilce. To mu bo pomagalo veliko uspešneje opravljati določene funkcije pri organizaciji procesa upravljanja.

Kako pogosto ste v življenju srečali takšne ljudi? Najverjetneje je res redko. Včasih življenje preizkusi moč takih tovarišev. Začnejo kot pravi voditelji, a žal nikoli ne prestanejo preizkušenj, ker so karakterno šibki ali pa sploh niso voditelji, ampak navadni nadobudneži.

Če nenadoma opazite v sebi določene vodstvene nagnjenosti, potem to vedite pozitivne lastnosti potrebujete razvoj, kar pomeni, da ste sposobni premagati vse ovire, ki se pojavljajo, se izogniti morebitnim skušnjavam prekoračitve avtoritete in postati pravi vodja, vendar tega ne dosežete takoj. Naj vas ne bo strah delati na izboljšanju lastne osebnosti!

Človekovo vedenje in vodstvene lastnosti določajo vodjo. Takšna oseba je sposobna organizirati dejavnosti tima: sprejema odločitve v imenu celotne skupine, organizira delo, daje zgled. Dokazal je, da je bila njegova izbira za vodenje smotrna in upravičena. Ne popušča pri reševanju težav, ki se morda zdijo nerešljive. Vodenje in osebnost sta med seboj povezana pojma.

Vodja organizira aktivnosti zaposlenih

Glavne lastnosti vodje

Glavne lastnosti vodje vključujejo:

  • nadzor nad vedenjem in čustvi;
  • pozitiven vid;
  • odpornost na stres;
  • pripravljenost na spremembe;
  • zaupanje v uspeh;
  • jasnost pri izražanju misli;
  • pripravljenost za premagovanje težav;
  • sposobnost pametnega upravljanja s časom;
  • sposobnost prepričevanja;
  • sposobnost vodenja konstruktivnega dialoga.

Vodja je močna osebnost, ki je sposobna ne samo reševati probleme in premagovati težave, ampak jih tudi predvideti v prihodnosti.

Formalno in neformalno vodenje

Vodenje je lahko formalno ali neformalno.

Formalni vodja je uradni vodja ekipe. IN v redkih primerih pri zaposlenih vzbuja sočutje in kvečjemu spoštovanje. Neformalen je neuradno priznani vodja večinoma skupine. Njega imajo bolj radi. Toda njegovo odločanje nadzoruje tudi njegov vodja.

V ekipi pod avtoritarnim slogom vodenja se pogosto pojavi neuradni vodja. S tem slogom se uradni vodja dojema kot tiran, socialno-psihološki proces v ekipi pa se dojema kot neugoden in potrebuje močnega vodjo. Z liberalnimi oz demokratični slogi managementu se neformalni vodja pojavi izjemno redko. Nihče se ne boji vodje in za obrambo svojih interesov ni potrebna pomoč.

Odločitve neformalnega vodje nadzoruje uradni vodja

Vodstvene lastnosti

Poslovni vodja mora biti vztrajen, odločen in sposoben ukazovati, sprejemati odločitve, nadzorovati in usmerjati aktivnosti ekipe. Vodja pri delu mora znati:

  • določi naloge skupine, ki jo vodi;
  • jih konstruktivno posredovati zaposlenim;
  • prepričati o potrebi po zastavljenem cilju;
  • motivirati največ zaposlenih za hitro opravljanje nalog;
  • ohraniti avtoriteto v ekipi;
  • ostanite mirni ne glede na situacijo;
  • hitro odzivanje na vsako spremembo situacije;
  • razmišljati široko in pozitivno;
  • dosegati svoje cilje kljub oviram;
  • poslušajte mnenja drugih;
  • zgraditi prava vprašanja;
  • tvegati;
  • delati dolgoročne načrte in dosegati rezultate;
  • odložiti balast.

Težava pri vodenju in menedžmentu je v tem, da vodja ni vedno obdarjen z lastnostmi vodje. Poleg kvalitet se mora vodja znati obnašati kot vodja.

Dokazovanje kvalitet

Lastnosti vodje se kažejo z besedami, intonacijo, načinom vodenja pogovora, mimiko in kretnjami, samozavestjo in trdnostjo mnenja.

  1. Samozavestna oseba ohranja dobro držo.
  2. Ne umakne pogleda z oči druge osebe.
  3. Nasmeh le v primernih situacijah.
  4. Do sogovornika ravna spoštljivo.
  5. Oblecite se primerno položaju, ki ga zasedate.

Glavne vrste

Želja po vodstvu je želja zavzeti dostojno mesto v družbi. In to je skupno vsem ljudem. Glede na slog odločanja v timu in metode pristopa k reševanju problemov se določijo vrste vodenja: avtoritarno, liberalno ali demokratično.

Avtoritarni voditelj

Avtoritativno vodenje daje vodji sposobnost samostojnega sprejemanja odločitev, pomeni pa tudi podrejenost vseh članov tima vodstvu. Izvedba sprejete odločitve nadzorovano. Vodja ima pravico kritizirati in brez navedbe razlogov sprejeti ukrepe za kaznovanje podrejenih, kar povzroča množično nezadovoljstvo v ekipi.

  • velika verjetnost sprejemanja napačnih odločitev;
  • pomanjkanje iniciativnosti in pasivnost zaposlenih;
  • nezadovoljstvo ekipe;
  • težko moralno stanje.

Ta slog je priporočljiv samo v kritičnih situacijah: nesreča ali nevarnost za življenje. Avtoritarni slog sposobni zatreti množično nezadovoljstvo.

Liberalni voditelj

Za liberalni pogled je značilno pomanjkanje nadzora in jasnosti zahtev. Obstaja možnost nepredvidljivih kazni.

Takšna osebnost je nagnjena k nazadovanju, zanjo pa je značilno pomanjkanje spodbude za delo in nezadovoljstvo zaposlenih z vodenjem in celotnim delom. Klima v ekipi je neugodna. Negativni vpliv ljudi drug proti drugemu se izraža s skritimi konflikti.

Demokratski voditelj

V demokratični obliki oseba vključuje tim v razpravo o najpomembnejših nalogah in ciljih ter sprejemanje odločitev. Skupini je dana določena stopnja svobode za razpravo in spodbujanje delovne aktivnosti.

Tak vodja je najbolj učinkovit. Velika verjetnost sprejemanja pravih odločitev, dobro delovanje produktivnost dela, ugodno psihološko okolje. Tovrstno vodenje je pokazatelj profesionalnosti managerja in dobrega vodje.

Vodenje in usmerjanje

Vodenje in upravljanje se pogosto zamenjujeta. Vendar to niso besede sinonimi. Da bi razumeli, kaj sta vodenje in upravljanje, je treba upoštevati njune razlike.

Ključne razlike med vodenjem in upravljanjem

Vodenje

Upravljanje

neuradna razmerja uradni odnosi
psihološka podlaga družbena osnova
lahko vodja morda ni vodja
samostojno postavlja in dosega cilje postavlja cilje in načine za njihovo doseganje s prizadevanji podrejenih
vodenje temelji na zaupanju, vodi sledilce podrejenost ekipe je obvezna, uporabljajo se nagrade in kazni

Glavne podobnosti:

  • vodja in menedžer sta lahko oba hkrati;
  • so predstavniki vlade;
  • lahko vpliva na okolje.

Sklenemo lahko, da je vodenje vpliv na svoje sledilce brez uporabe prisile in kaznovanja. Avtoriteta vodje je odvisna od njegovih osebnih lastnosti in sposobnosti varovanja interesov skupine.

Vodstvo vpliva z izvajanjem formalne avtoritete. Položaj daje vodilno avtoriteto, ne pa vodstvenih lastnosti.

Znaki vodje

Takšno osebo je v skupini precej enostavno prepoznati, njene glavne značilnosti so:

  • visoka aktivnost in pobuda pri reševanju timskih problemov;
  • sposobnost vplivanja na člane tima;
  • visoka ozaveščenost;
  • osebne lastnosti vodje so inherentne;
  • sposobnost videti situacijo izven okvirov priznanih norm.

Funkcije vodje

Vodja mora biti ne samo sposoben prepričevati in biti aktiven, ampak tudi opravljati določene funkcije. Funkcije vodje so naslednje:

  • organizirati življenje ekipe na vseh področjih dejavnosti;
  • postaviti pravila in zagotoviti, da se jih skupina drži;
  • uradno predstavljate skupino v svoji osebi;
  • odgovoren za rezultate dejavnosti ekipe;
  • usklajuje odnose v skupini.

Zaključek

Da bi bili vodja, morate imeti ne le določene osebne lastnosti vodje, ampak tudi nenehno delati na sebi in razumno verjeti, da imate prav. Samozavest vam pomaga premagovati težave in se ne predajati težavam. Razvijte vodstvene lastnosti, kot so mirnost, logika in sposobnost pogleda od zunaj. Razvijanje močnih vodstvenih sposobnosti vam bo zagotovo pomagalo pridobiti spoštovanje in priznanje med zaposlenimi, družino in prijatelji.

Večina ljudi, ki sliši izraz "vodja", ga povezuje z vztrajno in samozavestno osebo. Odličen mentor je lahko ne le vodja podjetja, uspešen poslovnež, ampak tudi običajna oseba prizadevanje za dobro življenje. Ob proučevanju karakterja aktivistov je treba spoznati tudi, kakšne lastnosti ima vodja.

Takšni ljudje praviloma napredujejo ne le v svojem poslu, ampak tudi v vsakdanjem življenju. Vsi "napredni ljudje" si poskušajo predstavljati, kaj je njihovo življenjska pot. In razvijajo načrte, kaj bodo postali v bližnji prihodnosti in čez mnoga leta.

Voditeljski lik

Katere lastnosti mora imeti politični voditelj, da pridobi podporo okolice? Značaj takšne osebe se jasno pokaže v tistih trenutkih, ko se vodja znajde v težki življenjski situaciji in veliko je odvisno od njegovih dejanj v tem trenutku. Glavna stvar zanj je stabilnost in trdnost.

Pravo vodenje je praviloma neločljivo povezano z vključevanjem drugih ljudi. Zaupanje sledilcev v voditelje izgine, če opazijo nekaj nestabilnosti značaja. Stabilna čustvenost in trdnost sta uspeh v odnosih z ljudmi.

Lastnosti, ki jih mora imeti vodja

Vodstvene lastnosti so sestavni dejavnik, ki določa uspeh in neuspeh. Glavni pogoj za doseganje uspeha v kateri koli človeški dejavnosti je spretnost in sposobnost prevzeti določene funkcije ter zagotoviti ustrezno vodenje.

Danes je na voljo širok izbor knjig o tem, kako razviti veščine in lastnosti vodje ne le v poslu, ampak tudi v vsakdanjem življenju.

Voditelji se ne morejo roditi, lahko pa postanejo!

Ko ima oseba priložnost, išče načine, kako prevzeti vodilni položaj. Mnogi živijo običajna življenja, dokler se ne pojavi situacija, ki od njih zahteva odločen korak, zaradi česar sprejmejo odgovornost vodenja z vsemi posledicami.

"Vodja" lahko postanete le, če ne le v poslu, ampak tudi v vsakdanjem življenju oseba kaže določene lastnosti, pa tudi norme vedenja, ki so značilne za vodjo.

Kaj je vodstvo?

Skupaj z drugimi veščinami je vodenje izboljšanje vedenja in odnosa skozi prakso s ponavljanjem. Takšna kakovost, kot je želja po vodenju ljudi, je običajno v celoti nagrajena. Če ste vodja, boste zagotovo pridobili podporo in spoštovanje okolice. Uživanje v občutku velikega nadzora in osebne moči v vseh vidikih življenja postane vaš sestavni del. Cilje, ki so se prej morda zdeli pretirani, je zdaj veliko lažje doseči.

Ali je mogoče postati vodja?

Bolj kot boste znali pri sebi uporabiti vodstvene lastnosti, bolj pozitivno se boste počutili o sebi. Prišel bo občutek ugodja visoka stopnja samospoštovanje in samospoštovanje. Počutiti se pametno močan človek Z zmožnostjo doseganja najboljših rezultatov lahko naredite pozitivne spremembe ne samo v službi, ampak tudi doma.

Z vzpodbujanjem misli in dejanj, ki so značilni za voditelje, in z udejanjanjem vseh teh lastnosti v svojem poslovnem in osebnem življenju, boste lahko k sebi pritegnili vedno več priložnosti, izkoristili vse svoje talente še višje. raven.

Vredno je našteti glavne lastnosti vodje, brez katerih je težko ostati na vrhu piedestala.

Lastnosti, ki jih vodja potrebuje

  • Pogum- to so drzne odločitve in dejanja na poti iz neuspehov in težav. Obvladati se ob strahu, sprejemati težke odločitve in ukrepati, ko ni zagotovila, da bo uspeh na vaši strani, so lastnosti dobrega vodje.
  • Iskrenost. Če želite pridobiti zaupanje, morate biti najprej pošteni do sebe. Šele takrat lahko rečemo, da smo odprti za druge ljudi okoli sebe.
  • Realizem. Sprejmite svet tak, kot je v resnici, in ne takšnega, kot bi si želeli. To je zlato pravilo realizma. Ne dovolite si biti vznemirjeni zaradi težav, prav tako ne verjemite, da bo nekdo namesto vas rešil bolečo težavo. Biti zgled v vsem je bistvena lastnost pravega vodje. Običajno se zgledujemo po takih ljudeh; zelo so zanesljivi. Če je vodja dal obljubo, čeprav morda zelo okvirno, je vredno zaupati, da jo bo držal.
  • Analitični um- prav to vam bo dalo priložnost, da se iz neuspeha naučite dragocenih izkušenj. V prihodnosti bodo takšni "polni stožci" zagotovo prišli prav in pomagali preprečiti morebitne okvare.
  • Sposobnost in volja za učenje. Osebna rast, samorazvoj - vse to zahteva zavestno pripravo, trud in delo na sebi. Vodja je tisti, ki je vedno pripravljen na novo in neznano, tisti, ki želi poglobljeno preučiti tiste nianse, zaradi katerih bo pozneje postal še bolj odločen človek.

Vse te lastnosti, ki jih vodja potrebuje za uspeh, je treba dnevno izboljševati.

Psihološke lastnosti

Vsi vedo, da je vsak človek posameznik. Toda vsi ne vedo, da je osebnost v procesu oblikovanja in oblikovanja značilna psihološke lastnosti, ki praviloma ostanejo z nami vse življenje.

Psihološke lastnosti vodje so lahko pozitivne in negativne. Na to lahko vplivajo vzgoja, družba in drugi dejavniki. Na primer, ljudje, ki se ukvarjajo s športom, imajo verjetno odpornost, voljo do zmage in vzdržljivost. Čut za okus lahko razvijemo, če veliko beremo, se zanimamo za umetnost in smo ustvarjalni. In takih primerov je lahko veliko.

Slabosti vodje

Žal, vseh lastnosti ne moremo šteti za pozitivne. Na primer, lahko imajo iste prej omenjene dejavnosti hrbtna stran medalje: šport pomeni resno tekmovanje, iz tega sledi, da bo glavna lastnost osebe krutost. To lahko velja za absolutno vsako dejavnost, ki smo ji pripravljeni posvetiti svoje življenje in se brezglavo potopiti vanje.

Skozi življenje se v ljudeh oblikuje "okostje" osebnosti. Včasih je nemogoče predvideti vse, veliko dogodkov se zgodi proti naši volji, a tako ali drugače pustijo neizbrisen pečat, ki nato oblikuje psihološke lastnosti vodje.

Obnašanje pravega vodje

Oseba, ki vodi druge, mora imeti naslednje veščine in sposobnosti:

Politično vodstvo

Politični vodja je oseba, ki je z določenimi lastnostmi sposobna voditi ljudi in celoten sistem kot celoto.

Obstajajo trije vidiki, ki opredeljujejo komponente osebnosti:

  • instrumenti, s katerimi se oblast izvaja;
  • neposredno situacijo.

Katere značajske lastnosti uporabljajo politični mentorji, da pridobijo zaupanje drugih? In kakšne osebne lastnosti voditelja so neločljivo povezane s politikom?

Značilne lastnosti političnega voditelja

Običajno jih lahko vse razdelimo v tri skupine:

  • naravne lastnosti;
  • moralne lastnosti;
  • profesionalna kakovost.

Prvi morda vključujejo moč volje, prisotnost subtilne intuicije, odločnost in magnetizem. Druga skupina bi morala vključevati takšne lastnosti političnega voditelja, kot so poštenost, plemenitost, morala, skrb za ljudi okoli in pravičnost.

Tretja skupina vključuje naslednje vodstvene lastnosti:


Te značilnosti skupaj utirajo pot možnosti izvajanja stanja in socialne aktivnosti. Vse te lastnosti, ki jih potrebuje vodja, so praviloma neposredno povezane z njegovo politično aktivnostjo in sposobnostjo, da ostane na vrhu.

Funkcije političnega voditelja

Cilji, ki si jih vodja postavlja, so običajno neposredno povezani s funkcijami, ki jih opravlja. Razmere so lahko kritične in izredne, vendar je pomembno ustvariti program ukrepanja, ki ga je mogoče izvesti v vseh okoliščinah.

Seznam glavnih funkcij političnega voditelja:

  • Analitično. Pomeni globoko analizo trenutnega stanja.
  • Razvoj akcijskega programa. Izpolnjevanje te funkcije je odvisno od takšne kakovosti osebnosti vodje, kot je sposobnost prevzemanja večje odgovornosti. Imeti morate tudi odločnost in pogum.
  • Mobilizacija državljanov države. Sposobnost prepričevanja, pogajanja, vodenja množic in navdihovanja so glavne lastnosti vodje, ki so potrebne za izvajanje te funkcije.
  • Inovativno: razvoj izboljšanih programov, novih idej, oblikovanje ciljev in ciljev.
  • Organizacijski je kombinacija komunikacijske in inovativne funkcije. Sposobnost organiziranja skupnosti, pridobivanja zaupanja človeških množic, urejanja reform in transformacij.
  • Komunikativen: služenje ljudem, izražanje interesov družbe, upoštevanje sprememb javnega razpoloženja, mnenja, ki odražajo dinamiko življenja.
  • Usklajevanje. Koordinacija preoblikovanja, koordinacija vseh vej oblasti, vključno s sodišči in izvršilnimi organi.

Ko boste obvladali prej naštete osnovne mehke veščine, bo vsak naslednji korak vsak dan lažji. Vsa ta priporočila vam bodo zagotovo pomagala, da se vsaj malo približate svojim sanjam ali preprosto postanete bolj samozavestni.

Treba je razumeti, da morate, če želite postati vodja, prehoditi dolgo in težko pot, ki zahteva nenehno delo na sebi. To je proces preobrazbe, ki se nikoli ne konča. Na poti do uspeha morate uživati ​​v lastnem samoizboljšanju.

Iskanje novih možnosti za motiviranje drugih je naloga pravega vodje! Vsak se lahko spopade s tem, le potrudi se. Tovrstno delo na sebi je treba izvajati vsako minuto. Ko pa se človek nauči uživati ​​v takšnih spremembah, se ne bo več hotel ustaviti in bo šel v nove višine.

Dobrega vodjo ločijo njegove lastnosti. Ne glede na to, ali poskušate ustanoviti lastno podjetje, upravljate skupino zaposlenih ali samo organizirate sestanke in dialoge, ste lahko vodja. Pravi vodja ima vedno odgovore na večino težka vprašanja. Pravi vodja lahko navdihne in motivira ljudi, da opravijo delo. Hkrati pa je za vodjo zelo težko. Voditelj se nima na koga obrniti po nasvet, saj... vsi se pogovarjajo z njim za nasvet.

V naravi ni čarovniških tečajev, ki bi lahko vsako krpo spremenili v uspešnega vodjo. Ljudje pogosto trdijo, da se veliki voditelji takšni rodijo. Delno se s tem strinjam. Določene vrste ljudi preprosto nimajo določenih lastnosti, ki bi jih moral imeti vodja. Določen tip človeka bo izjemno težko postati idealen vodja, saj... ne moreš stopiti čez svoje bistvo. Toda če se naučite osnov vodenja, lahko razvijete vodilni položaj.

Torej, začnimo preučevati najbolj potrebne vodstvene lastnosti.

Vodja močno verjame v lastna prepričanja, kar navdihuje ljudi okoli njega.

Če oseba močno verjame v svoja prepričanja, se bo takšna oseba pogosteje kot ne držala svojih vrednot v vseh situacijah, kar vpliva na splošno vizijo vodje in prihodnost podjetja. A to ne sme pomeniti, da vodja ignorira mnenja vseh drugače mislečih. Dober vodja je prilagodljiv vodja. Dober vodja bo poslušal mnenja drugih, prilagajal svoje ideje in jih razvijal ob upoštevanju predlogov svoje ekipe. Prilagajanje lastnih idej ni sprememba lastnih prepričanj.

Raziskave kažejo visoka stopnja odnos med občutkom negotovosti in stresom. Pogosto se pojavi dolgotrajen občutek negotovosti, ki je zelo škodljiv za vsako organizacijo. Če vaši zaposleni niso prepričani, kakšno odločitev ste sprejeli glede nove ideje, ali se jim zdi, da vodja prepogosto spreminja svoje odločitve, potem se ne bodo mogli osredotočiti na svoje delo in njihova produktivnost bo minimalna. Takega vodjo največkrat ne spoštujejo več, njegovih navodil pa ne jemljejo resno.

Znana je zgodba o nekdanjem vodji Appla. Steve Jobs je pokazal zelo močan položaj po svojih prepričanjih. Na primer, ko je bil izdan prvi iPhone, so mnogi rekli, da imajo ljudje raje tradicionalno tipkovnico in da nihče ne želi uporabljati tipkovnice na dotik. Jobs je na takšne argumente vedno odgovarjal, da se bodo ljudje navadili. Tako je bil prepričan v pravilnost svojih odločitev.

Vodja uporablja čustveno inteligenco za izboljšanje odnosov s strankami in sodelavci.

Čustvena inteligenca je sposobnost razumevanja lastnih čustev in čustev drugih. Če oseba to zna, potem pridobi največji nadzor nad lastnimi čustvi in ​​razume čustveno stanje drugih. To močno pomaga pri vodenju poslovnih pogajanj, pomaga narediti dobra prodaja Ker Vsak človek je zelo odvisen od čustvenega ozadja in počne veliko dejanj, ki temeljijo na čustvih.

Neka študija tuje zavarovalnice Fortune je pokazala, da so ljudje z visoko čustveno inteligenco uspešnejši. Pogosteje so dobivali visoke ocene in dodajali pozitivne rezultate na delu. To upravičujejo prednosti čustvene inteligence. Takšni ljudje imajo pogosto dober nadzor nad svojimi čustvi in ​​vedenjem, bolje sodelujejo v timih z drugimi ljudmi in znajo hitro rešiti konflikte, preden ti uidejo izpod nadzora.

Kje začeti razvijati čustveno inteligenco

Nekateri ljudje imajo za to naravno sposobnost, medtem ko morajo drugi porabiti več let, da to obvladajo na osnovni ravni.

Če šele začenjate razvijati čustveno inteligenco, posvetite več časa spoznavanju čustev drugih ljudi. Če opazite pozitivna ali negativna čustva, jih poskusite analizirati. Zakaj je oseba čutila ta čustva in kaj je privedlo do tega?

Vodja obvlada umetnost komunikacije

Če ste vodja, potem morate pogosto komunicirati z drugimi ljudmi. Nobenega od problemov ni mogoče rešiti brez vašega sodelovanja. Redno boste imeli osebne sestanke, klicali s strankami in si redno dopisovali stranke. Omeniti velja, da vsi pogovori ne bodo prijetni. Na primer, sprejmite negativnost stranke ali obvestite sodelavca o njegovi odpustitvi.

Lahko vprašate kogarkoli uspešen vodja o tem, katere veščine so najbolj dragocene za uspeh, verjetno pa bodo med drugim navedli tudi komunikacijske veščine. Milijarder in serijski podjetnik Richard Branson je na primer komunikacijo označil za najpomembnejšo veščino, ki jo ima vodja.

S komunikacijo so vsi procesi bolj gladki. Razvite komunikacijske veščine pripomorejo k učinkovitejšemu posredovanju različnih navodil in podrobnosti nalog zaposlenim. Komunikacija vam omogoča tudi, da s tonom pogovora izrazite svoje razpoloženje in stopnjo pomembnosti. V skladu s tem je komunikacija objektivno in subjektivno sredstvo vplivanja na vaše poslušalce.