Ko omenjate besedo "partner", se pojavijo asociacije s pojmi, kot so poštenost, spodobnost, odgovornost. Partner - (angleško Partner) - je udeleženec katere koli skupne dejavnosti, predvsem podjetniške. Bolshakov S.V. Problemi krepitve financ podjetij // Finance. .2007. št. 1. - Str. 30 - 35. Vendar pa iz slovarja V.I. Dahl sledi, da segajo korenine te besede francosko in je pomenilo soigralca s kartami. Preden je igralec postal partner, je šel skozi strog izbirni postopek. Postati partner znanega in uspešnega igralca (kar je zelo pomembno) je veljalo za zelo prestižno.

Svet se spreminja, vendar načela, na katerih je zgrajena igra, ostajajo nespremenjena. Posel je ista igra. Ne potrebujemo samo igralcev, potrebujemo partnerje, v katere lahko zaupamo.

KONTRAKTOR (iz latinščine contrahens - sklepanje pogodb) - pogodbena stranka v civilnopravnih razmerjih. Sheremet A.D., Sayfulin R.S. Metodologija finančna analiza M: INFRA, 2006. - Str. 77

Treba je opozoriti, da se lahko kot nasprotna stranka šteje vsak subjekt civilnega prava, ki ima tak ali drugačen odnos z izvirnim podjetjem. Ko se poslovni subjekti odločajo za takšno ali drugačno obliko gospodarskega sodelovanja, jih vodijo natančno začrtani interesi in poskušajo reševati konkretne probleme. Glavna gonilna sila, ki subjekt spodbudi k iskanju partnerja, je prisotnost nezadovoljene potrebe. Zavedanje te potrebe vodi v oblikovanje interesa za iskanje nasprotne stranke z določenimi lastnostmi. Tako lahko prisotnost subjekta, od katerega je mogoče pridobiti iskano vrednost, opredelimo kot najpomembnejši pogoj za nastanek sodelovanja. Z odsotnostjo ta pogoj do sodelovanja ne pride, saj ni predpogojev za sodelovanje. Vendar pa se v nekaterih primerih lahko zgodi, če obstaja iluzija, da je ta pogoj izpolnjen. To stanje je verjetno v primeru pomanjkanja ali nekakovostnih informacij o potencialnem partnerju, dokaj hitre izgube »uporabnih« lastnosti slednjega, spremembe okoliščin sodelovanja, pa tudi v primeru neustrezne ocene lastnega partnerja. lastne potrebe in motivacija za sodelovanje v fazi izbire partnerja. Na primer, proizvodno podjetje lahko izbere določenega dobavitelja surovin v svoji regiji in čez nekaj časa najde dobavitelja s podobno ceno, kakovostjo in drugimi parametri z ugodnejšo geografsko lokacijo. V tem primeru sodelovanje s prejšnjim partnerjem izgubi ekonomski pomen zaradi visoke transportni stroški in se je treba obrniti na novega dobavitelja.

Tako je prisotnost nezadovoljene potrebe in predstava o potencialnem partnerju kot subjektu, ki je sposoben postati vir zadovoljevanja te potrebe, seveda najpomembnejši pogoj za nastanek sodelovanja. Poleg tega je druga komponenta tega pogoja (ideja o partnerju) najpomembnejša, saj je uspeh partnerstva odvisen od ustreznosti te "ideje".

Izraz »partnerstvo« se v praksi uporablja v različnih pomenih. Lahko ga obravnavamo kot: Finančni management: teorija in praksa: Učbenik./ Pod. izd. E.S. Stojanova. - 2. izd., revidirano. in dodatno - M.: Založba. Perspektiva, 2005. - Str. 103

Sestavni del meddržavnih odnosov (meddržavno partnerstvo);

Element odnosa med državo, podjetniki zaposlenimi glede plače in delovnih pogojev (socialno partnerstvo);

Partnerstvo v poslu med subjekti tržnega gospodarstva (medpodjetniško partnerstvo ali razmerje med podjetjem in različnimi nasprotnimi strankami).

Poslovna partnerstva niso le pomembna sestavina podjetniškega delovanja, temveč tudi nujen pogoj pogodbeni odnosi med nasprotnimi strankami, ki dajejo vsaki od njih možnost, da prejmejo določeno raven dobička z izmenjavo rezultatov uspešnosti.

V Rusiji je institut poslovnega partnerstva razmeroma nov, čeprav posamezna podjetja že dolgo uporabljajo elemente partnerstva, ki se razumejo kot sodelovanje med podjetji. To stališče deli A.V. Busygin, Osnova podjetniško dejavnost uredil Vlasova A.M. -M. “Finance in statistika”, 2005. - str. 63 ob upoštevanju partnerstva kot pogodbenega razmerja, ki se vzpostavi med dvema ali več podjetniki in vsakemu od njih omogoča, da pridobi zahtevano stopnjo dobička z izmenjavo rezultatov dejavnosti (nakup, dobava izdelkov). ), ki delujejo v blagovni ali denarni obliki.

Še vedno ni jasnega in nedvoumnega razumevanja bistva partnerstva v podjetništvu, čeprav se terminologija partnerstva danes v poslovni praksi pogosto uporablja, na primer strateški partner, industrijski, finančni, investicijski itd. družbeniki, pa tudi partnerstvo kot oblika poslovne organizacije.

V delih domačih ekonomistov problemi poslovnega partnerstva praktično niso zajeti. Zelo malo je dogodkov, ki analizirajo sistem partnerskih odnosov v podjetništvu ali upoštevajo kakršne koli posebne metode za ocenjevanje in izbiro nasprotnih strank. Koncept "partnerstva" se praktično ni uporabljal znanstvena dela Sovjetsko obdobje. Za opis je bil uporabljen izraz "partnerstvo". medosebno komunikacijo. Le nekateri avtorji upoštevajo partnerstvo pri organizaciji pogodbenega dela ali v zvezi z gospodarsko dejavnostjo v tujini.

Treba je opozoriti, da je pomanjkanje poglobljenih teoretičnih študij poslovnih partnerstev, pa tudi posebnih metod za ugotavljanje zanesljivosti poslovnih partnerjev v fazi njihove izbire, postalo eden glavnih razlogov za nizko ekonomska učinkovitost Ruska podjetja.

Preden začnemo neposredno obravnavati problem izbire poslovnega partnerja, ugotovimo, kaj je njegova zanesljivost.

Zanesljivost partnerja je lastnost, ki se kaže v sposobnosti izvajanja sodelovanja pod določenimi pogoji zunanje okolje, kot tudi kvantitativno in kvalitativno oceno partnerja, izraženo v parametrih, kot so finančni kazalci podjetja, njegov poslovni ugled, sposobnost natančnega in pravočasnega izpolnjevanja obveznosti ipd.

Vsako podjetje potrebuje učinkovita partnerstva - to je glavni pogoj za njegovo uspešno delovanje v okviru enega ali drugega fragmenta celovitega gospodarskega procesa. Trenutno je najpomembnejša nagnjenost k sodelovanju in nenehno iskanje najučinkovitejših partnerstev, pri čemer se izvaja preusmeritev dejavnosti v skladu s tržnimi razmerami, torej partnerstva omogočajo podjetju doseganje, ohranjanje in krepitev konkurenčne prednosti.

Tako lahko poslovno partnerstvo opredelimo kot vrsto gospodarskega odnosa, ki temelji na skupnih dejanjih in prizadevanjih strank, ki jih združuje skupni interes (korist za obe strani), katerih cilj je doseganje posebnih ciljev, ki jih udeleženci dobro razumejo. odnosov. Z drugimi besedami, partnerski gospodarski odnosi se razumejo kot niz metod in oblik namenske organizacije odnosov med strankami za doseganje skupnih ciljev.

Partnerstva podjetjem zagotavljajo dostop do večjega števila virov, kot bi jih podjetje lahko imelo ali pridobilo samo. V zvezi s tem je cilj sodobnih medpodjetniških odnosov vedno pridobiti potreben dostop do kakršnih koli virov (materialnih in tehničnih virov, končnih izdelkov, finančno okolje), trgi, tehnologije ali distribucijski kanali.

Na splošno je poslovanje zgrajeno na interakciji subjektov tržnega gospodarstva med seboj. Sodelovalni odnosi med podjetji niso nova vrsta poslovnih odnosov. Ti odnosi so vedno obstajali (v formalni ali neformalni obliki) med podjetjem in njegovimi nasprotnimi strankami (dobavitelji, kupci, posredniki itd.). Vendar pa za Zadnja leta Vsebina pogodbenih razmerij v gospodarstvu se je močno spremenila in dobila nove oblike. Razvoj teh oblik s strani ruskih podjetij se je začel relativno nedavno.

V širšem pomenu besede je vsak odnos med subjekti tržnega gospodarstva, ki je privedel do sklenitve sporazuma, manifestacija sodelovanja med podjetji.

Tako lahko zaključimo, da je politika oblikovanja medpodjetniškega povezovanja, ki predstavlja osnovo poslovnih partnerstev, eden od elementov strategije podjetja in predstavlja temelj uspešne konkurence. Sodobni medpodjetniški odnosi odražajo kompleksen in namenski proces vzajemnega prilagajanja dejavnosti vsakega gospodarskega subjekta integracijskim procesom. Kot rezultat interakcije med podjetji se oblikuje posebna infrastruktura, ki spreminja "poslovno okolje" in širi svoje teritorialne meje.

Obračunavanje obračunov z nasprotno stranko je odvisno od načina medsebojnih obračunov, opredeljenega v pogodbi.

Podatke o dogovoru z nasprotno stranko in pogojih poravnave je treba vnesti v informacijsko bazo. Poleg tega je mogoče z eno nasprotno stranko skleniti več pogodb različni pogoji izračuni.

V pogodbi se lahko izbere ena izmed naslednjih možnosti merjenja medsebojnega dolga med podjetjem in nasprotno stranko: Vrata I. Ekonomika podjetja. - M .: Višja šola, 2006. - Str. 92

· v rubljih,

· v konvencionalnih enotah,

· v tuji valuti.

Zadnja možnost je primerna za poravnave s tujim partnerjem, prvi dve pa lahko uporabite za poravnave z domačimi partnerji. Poleg tega možnost poravnave v konvencionalnih enotah pomeni naslednje: medsebojni dolgovi po pogodbi so fiksirani v tuji valuti, ki je izbrana kot konvencionalna enota pogodbe, vendar se plačila izvajajo v rubljih. Za evidentiranje sprememb v stanju medsebojnih obračunov se zneski plačil preračunajo v konvencionalne enote po tečaju tuje valute na dan plačila.

Poravnave z nasprotnimi strankami se lahko upoštevajo pri v različnih stopnjah podrobnosti:

· po pogodbi kot celoti,

· za vsak plačilni dokument (pošiljka, plačilo ipd.).

V odnosih z nasprotnimi strankami je običajna praksa, da je določeno plačilo vezano na določeno dobavo: bodisi se najprej evidentira plačilo za dobavo (po vnaprej izdanem računu), nato pa se evidentira sama dobava - dobava po predračunu, ali se najprej registrira dobava, nato pa se registrira plačilo - naknadna dobava. Takšna praksa poslovnih odnosov je primernejša za podrobne izračune za vsak poravnalni dokument.

A pri dolgoročnih odnosih z zanesljivimi poslovnimi partnerji se lahko ugotovi, da plačila niso vezana na določene dobave. Na primer, v skladu s pogoji pogodbe lahko nasprotna stranka med mesecem dobavi blago podjetju na podlagi enkratnih zahtevkov oddelkov podjetja, ob koncu meseca pa bo finančna služba podjetja plačala nasprotni stranki za vse opravljene dobave in nakažite delno predplačilo za naslednji mesec. Za takšno prakso odnosov primerna možnost detajliranje poravnav z nasprotno stranko po pogodbi kot celoti, lahko pa izberete tudi možnost detajliranja za posamezen poravnalni dokument.

Ob registraciji poravnalnega dokumenta v informacijski bazi se knjigovodske knjižbe generirajo samodejno. V tem primeru bo za potrebe analitičnega knjigovodstva nasprotna stranka v knjižbi navedena kot podkonto v breme ali dobro. Kot drugi podkonto knjižbe je lahko navedena pogodba, kot tretji pa obračunski dokument.

Konfiguracija lahko vodi analitično evidenco poravnalnih dokumentov tudi v primerih, ko uporabniki tega neposredno ne zahtevajo, to pomeni, da so v opisu pogodbe navedeni podatki o poravnavah po pogodbi kot celoti. Če je za pogodbo izbrana možnost obračunavanja poravnav v konvencionalnih enotah, se boste za pravilno določitev tečajnih razlik pri registraciji vsake spremembe stanja medsebojnih poravnav morali povezati z določenim poravnalnim dokumentom in poravnavo dokument bo samodejno izbran iz informacijske baze po metodi FIFO.

Zneski dokumentov se samodejno razdelijo na odplačila dolga in predujme, saj v skladu s pravili računovodstvo o teh zneskih je treba poročati ločeno.

Knjigovodski konti za obračunavanje poravnav z nasprotnimi strankami, ki se uporabljajo pri knjiženjih, so navedeni v poravnalnem dokumentu.

Toda uporabniku verjetno ne bo treba samostojno navesti računovodskih računov v dokumentu, saj bodo samodejno vneseni takoj, ko navede nasprotno stranko in pogodbo. Za privzeto zamenjavo računov bo najprimernejši vnos samodejno izbran s posebnega seznama, shranjenega v informacijski bazi.

Zahvaljujoč avtomatski zamenjavi računovodskih kontov lahko vnos poravnalnih listin zaupate uporabnikom, ki niso računovodje. In računovodje lahko obdržijo samo funkcijo spremljanja stanja seznama, ki se uporablja za samodejno zamenjavo računovodskih računov v poravnalnih dokumentih.

"1C: Računovodstvo 8" ponuja orodja za avtomatizacijo uskladitve medsebojnih poravnav z nasprotnimi strankami in njihovo prilagoditev.

Eno takšnih orodij je dokument »Popravek dolga«.

S predstavljenim dokumentom lahko izvedete medsebojni pobot terjatev in obveznosti, ki nastanejo po različnih pogodbah z isto nasprotno stranko. Lahko prenesete dolg z ene nasprotne stranke na drugo nasprotno stranko (na primer med njihovo reorganizacijo), lahko registrirate odpis slabega dolga.

Drug uporaben dokument je "Popis poravnav z nasprotnimi strankami."

Ta dokument avtomatizira postopek priprave poročila o popisu za poravnave z dolžniki in upniki.

Optimiziramo delo z izvajalci, ali Kako narediti tehnologijo prinašajočo

Vladislav Nikitin, Jurij Tkačenko, Konstantin Berezin
Vodstvo podjetja
št. 1 (20) 2003

Ta članek govori o tem, kaj je mogoče storiti pri delu z nasprotnimi strankami, da bi dosegli največjo učinkovitost interakcije. Metoda združuje tehnike poslovodnega računovodstva in napredek informacijske tehnologije.

Kako je bilo organizirano pri Fordu

Prva omemba te metode, ki smo jo našli, je bil opis reorganizacije storitve plačila dostave Ford Motors Company v zgodnjih osemdesetih letih prejšnjega stoletja. Ford je v tej službi zaposloval 500 ljudi. Istočasno je pri Mazdi podobno delo opravljalo 5 ljudi. Upoštevajoč dejstvo, da je bila Fordova proizvodnja 20-krat večja, se je izkazalo, da bi moralo biti plačilni servis za dobave približno 100 ljudi! Hkrati je bilo tudi pri prevelikem številu zaposlenih storjeno veliko napak pri pripravi dokumentov.

Najprej je vodstvo Forda z dobavitelji doseglo naslednje dogovore:

• Plačilo je bilo opravljeno po prejemu blaga. Plačano ni bilo posebno naročilo, ampak je bil Fordov dolg do dobaviteljev preprosto občasno poplačan.
• Dokument, kot je račun, je bil likvidiran.

Prenovljen je bil sistem avtomatiziranega računovodstva. Namesto 14 informacijskih elementov so bili uporabljeni 3: oznaka dobavitelja in izdelka, količinske karakteristike.

Delavci, ki so naročali blago, so bili povezani z računalniško zbirko podatkov o ponudbah dobaviteljev, ki so jih morali pripraviti optimalna izbira in zabeležite pošiljanje naročila.

Posledično se je osebje dostavne službe zmanjšalo za 4-krat, kakovost dela pa se je izboljšala.

Analiza metode

Da bi ta tehnologija začela ustvarjati denar, je potrebno delati na treh področjih:

1. Sklenite predhodni dogovor z nasprotnimi strankami.
2. Reorganizirajte računovodstvo zalog.
3. Reorganizirajte pretok dokumentov.

Predhodni dogovor z nasprotnimi strankami (dobavitelji ali kupci). Z nasprotnimi strankami se dosežejo dogovori: plačilo blaga in storitev ne za določeno serijo (naročilo), temveč za periodično odplačilo dolga; minimalne formalnosti pri plačevanju, oddaji in sprejemanju naročil. V takšnih pogojih poslovanja se povečujejo tveganja neplačila za dobavitelja blaga in storitev, zato lahko to shemo uporabljajo le velika, zanesljiva podjetja. Dobavitelji so dolžni zagotavljati točne in pravočasne informacije o ponujenem blagu in storitvah (po možnosti v elektronski obliki in se spreminjajo v realnem času).

Reorganizacija računovodstva zalog. Nomenklatura in število informacijskih elementov za opis preostalih postavk se zmanjšuje (poenostavlja). Primer takih uspešnih dogodkov je podan v učbeniku o poslovodnem računovodstvu1. Veliko podjetje je proizvedlo približno 4 tisoč vrst baterij. Z zmanjšanjem proizvodnje na 400 slogov je izgubil le 10 % prodaje, vendar se je dobiček podvojil zaradi nižjih stroškov zalog in zmanjšanja števila zaposlenih. Zagotovo so se hkrati napake pri obračunavanju blaga večkrat zmanjšale!

Reorganizacija dokumentnega toka. Uvedba metode je povezana s kvalitativno spremembo poteka dokumentov. Glavne smeri sprememb: zmanjšanje vrst dokumentov, poenostavitev oblike dokumentov, zamenjava dokumentov s papirnatimi in elektronskimi kopijami s čisto elektronskimi dokumenti (to velja tako za notranje kot zunanje dokumente).

Povedali vam bomo o podobnem poteku dela s strankami, ki je bil organiziran in avtomatiziran v tovarni za tiskanje fotografij. Tovarna prejema naročila javnosti prek posrednikov - sprejemnih točk, ki so neodvisne organizacije. Obseg - 10-15 tisoč naročil na dan iz več sto zbirnih mest. Za obvladovanje tega toka z minimalnim številom ljudi je bila implementirana naslednja shema toka dokumentov:

• Prejemki iz vsakega prevzemnega mesta so bili dokumentirani z računom, kjer je bila vsaka vrstica dodeljena za posebno naročilo osebe – naročnika prevzemnega mesta. Čeprav se je torej število elektronskih dokumentov - naročil ljudi - merilo v tisočih na dan, je bilo število papirnih dokumentov - računov le nekaj sto.
• Plačilo storitev tovarne stranke izvajajo periodično, enkrat na teden ali dva, odvisno od dogovora. Periodično (vsaj enkrat mesečno) se izvajajo tudi uskladitve medsebojnih obračunov.
• Ustvarjeni sistem servisirajo samo 4 operaterji, ki vnašajo podatke o naročilih s pomočjo čitalnikov črtne kode, in 2 računovodja, ki spremljata stanje medsebojnih obračunov.
• Računalniški sistem identificira stranke, katerih terjatve rastejo hitreje od prometa, računovodjem dnevno posreduje seznam »kršiteljev« in samodejno generira opozorilna pisma. In njene stranke niso "popravljene", računalniški sistem generira prepoved njihove storitve v tovarni.

Izdelan sistem računovodstva in elektronskega dokumentnega toka je bil implementiran na platformi 1C SQL Server. Mesečno uspešno obdela do 400 tisoč elektronskih dokumentov (več preprosto še ni bilo potrebno). Za organizacijo naprednih računovodskih metod sploh ni treba začeti z nakupom izjemno dragih tujih računalniških sistemov.

Naslednji primer bo pokazal, da je drag, dobro promoviran, odlično delujoč računalniški sistem absolutno nezadosten pogoj za uspešno implementacijo te metode.

"Žlica katrana"

In tukaj je primer neuspešnega izvajanja opisane metode, vzet iz gradiva revije Infobusiness št. 148 za leto 2001: »Podjetje Hormel Foods, ki letno proizvaja konzervirano hrano in drugo pripravljeno hrano za porabo za 3,5 milijarde dolarjev, je začelo testiranje marca lani sistem iProcurement, Oraclova internetna rešitev, tako da je lahko 12 tisoč zaposlenih blago, storitve in materiale, potrebne v proizvodnji, kupovalo neposredno iz svojih delovnih mest – od preverjenih in zaupanja vrednih dobaviteljev.«

Bodite pozorni na konec besedne zveze. Zanesite se na elektronski podpis, a ne naredite napake sami! Kljub temu, da je zakonodajna ureditev elektronskega upravljanja dokumentov na Zahodu naredila Zadnje čase velike korake, Hormel Foods na to očitno ni računal in ni nameraval vseh povabiti k sodelovanju v novih poslovnih procesih. Navsezadnje se bo tveganje neplačil in napačnih dobav neizogibno povečalo, število zaposlenih, ki delajo z nasprotnimi strankami, pa se bo večkrat zmanjšalo in ne bo nikogar, ki bi sprejel zahtevke in šel na sodišče!

Povečano tveganje je mogoče nadomestiti le z zanesljivostjo nasprotnih strank in jim ponuditi del privarčevanega denarja v obliki ugodnejših cen kot doslej. Moramo deliti! Potem bo za izbrane nasprotne stranke koristno, če bodo poštene.

In pojavili se bodo ekonomski vzvodi za njihovo upravljanje. Ali boste kršili uveljavljena pravila- odrezani boste od posebnih storitev in spet boste postali "kot vsi ostali". Svetovalna agencija GartnerGroup je ta način poslovanja poimenovala sodelovalna trgovina (collaborative commerce ali co-commerce).

Kakšno je stanje z elektronskimi podpisi v Rusiji?

Problem elektronskega podpisovanja je sestavljen iz dveh delov: tehničnega in pravnega. Tehnično je bil problem uspešno rešen. To potrjuje dejstvo, da skoraj vse banke zagotavljajo storitev »stranka-banka« na podlagi elektronskega podpisa. Pravno status elektronskih podpisov na "nebančnih" dokumentih v Rusiji ni dovolj jasno urejen.

Se pravi, »za svoje«, za podjetja, ki sodelujejo v takšnem skupnem elektronskem poslovanju, bo imel elektronski podpis pravno veljavo. Če pa eden od udeležencev zavrne svoje obveznosti, je nemogoče prejeti denar prek sodišča. Edina zaščita pred takšnim razvojem dogodkov je, da so leta iz e-poslovanja višja od običajne za vse njene udeležence, izključitev iz takšne skupnosti pa vodi v velike finančne izgube in nevšečnosti.

Primer je delo MGTS. Vsak naročnik moskovskega telefonskega omrežja lahko zavrne plačilo svojih telefonskih računov. Kaj bo potem? MGTS gre na sodišče? V zgodnjih devetdesetih je eden od avtorjev delal kot notranji revizor telefonskega omrežja moskovske regije, obiskal na desetine telefonskih central in se ne spomni niti enega podobnega primera, četudi so bili neplačniki pravne osebe. Kajti postopek na sodišču traja dolgo, kar pomeni, da se ekonomsko ne izplača. Zaradi tega so bili telefoni neplačnikov preprosto izklopljeni. Bilo je hujši kot sojenje! Zato velika večina naročnikov plačuje skrbno brez kakršnih koli podpisov.

»Slabe« slabe terjatve so neizogiben atribut dejavnosti podjetij, ki delujejo po načelu »plačilo po opravljenem delu«. Tako kot iskanje nafte neizogibno spremlja tudi vrtanje določenega odstotka »praznih« vrtin, ki ne dajejo ničesar. Vendar to ne pomeni, da je proizvodnja nafte nerentabilna. Tvegano, da, vendar je tveganje mogoče izračunati in nadzorovati.

V opisanem primeru s tovarno za tiskanje fotografij je bilo tveganje neplačila nadzorovano na naslednji način: v Moskvi sta samo dve takšni tovarni. To pomeni, da bo neplačnik prisiljen bodisi zapustiti svoje podjetje bodisi sam tiskati fotografije (kar je nedonosno) ali pa pobegniti h konkurentom. In jih je mogoče opozoriti, da bodo beguncu ponudili storitve po predplačilu, saj je ukradel in je zato izjemno nezanesljiv. Zato veliki resni naročniki tega niso storili, majhni pa niso mogli povzročiti velike škode.

Z ustrezno organizacijo dela s strankami in sokonkurenco smo izgube iz »slabih« terjatev več kot nadomestili s koristmi zaradi nižjih stroškov.

IN zahodne države Zakonodaja je pri urejanju elektronskega podpisovanja precej napredovala. Je pa iz primera s podjetjem Hormel Foods razvidno, da se tudi oni ne zanašajo preveč na elektronski podpis, bolj se zanašajo na zanesljivost in preverjanje nasprotnih strank.

Se pravi "zakonitost" ele? prestolni podpis ni nujen in zadosten pogoj za organizacijo uspešnega sodelovalnega e-poslovanja. Ključ do rešitve je v pravilnem upravljanju nasprotnih strank.

Toda nazaj k našemu primeru: "Kmalu je postalo jasno, da iProcurement različica 4 ne more obvladati računovodstva naročil v slogu, ki ga je Hormel vedno počel. Implementacija sistema je bila zapletena tudi zaradi dejstva, da so dobavitelji v svojih elektronski katalogi Hormel je privabil strokovnjaka za to zadevo, Requisite Technology, da preveri kataloge.Prvi korak pri preverjanju katalogov izdelkov dobavitelja US Office Products je razkril, da so bili opisi izdelkov nepopolni in da so bile merske enote uporabljene na nenavaden način. na primer, v enem primeru je zaposleni prejel 12 ducatov izdelkov namesto naročenega ducata.

Ko so ugotovili, da Oraclove programske opreme ni mogoče zlahka prilagoditi reševanju perečih problemov, podjetje ni nikoli pristopilo k odpuščanju 500 zaposlenih, kar naj bi bila ena od posledic avtomatizacije. Projekt je ostal v »pilotni« fazi, grožnja z odpuščanji pa se je zmanjšala vsaj do konca leta 2001.«

Primer jasno prikazuje nevarnosti, ki prežijo na podjetja ob taki reorganizaciji:

• Računalniški program lahko začne proizvajati napačne podatke o stanju skladišča in medsebojnih obračunih in ga s papirnatimi kopijami dokumentov na ta način načeloma ni mogoče v celoti nadzorovati. Od tod povečane zahteve za zanesljivost programske opreme, njeno najbolj temeljito testiranje v fazi implementacije in stalno spremljanje njenega delovanja v fazi delovanja.
• Zanesljivost nasprotnih strank je spremenljiva vrednost. In če je na stopnji testiranja sistem morda "na enaki ravni", potem med delovanjem lahko pride do zamud pri dobavah ali plačilih. Blago in materiali se bodo kar naenkrat začeli dobavljati neustrezno in neustrezno kakovostno. Zelo težko bo dokazati, da imate prav, saj papirnih dokumentov preprosto ni. Zato mora osebje podjetja, ki uvaja podoben način poslovanja, veliko bolj skrbno spremljati spoštovanje dogovorov s strani izvajalcev kot zaposleni v navadnem podjetju.

Poleg tega ta metoda zelo občutljiva na spremembe v vodstvu podjetja. Če se to zgodi prehitro, se bodo novim prišlekom mnoga pravila, ki so jih postavili prejšnji voditelji, zdela kot nesmiselni rituali. V tem primeru bodo novi šefi neizogibno začeli kršiti ustaljeno tehnologijo dela in razširiti obseg skladiščnih zalog, vendar bodo dobiček iz tega pojedli stroški računovodstva in skladiščenja. Podvojili bodo število nasprotnih strank, novačili vse po vrsti in s tem dvignili dobiček za nekaj odstotkov, a močno zmanjšali obvladljivost in zanesljivost sistema. Napake pri delu se bodo začele močno povečevati, zaposleni se bodo začeli "šivati", ne bodo mogli obvladati situacije. Zahtevki strank in dobaviteljev se bodo množili skupaj z njimi terjatve. In če je še vedno mogoče slediti nastanku dolgov brezvestnih nasprotnih strank z uporabo elektronske baze podatkov, bo dokazovanje tega brez papirnih dokumentov zelo problematično.

Podjetje, ki je uvedlo ta način poslovanja, postane kot "nestabilen" lovec pete generacije, ki ima manjši aerodinamični upor v primerjavi s stabilnim, kar mu omogoča varčevanje z gorivom. Takšna letala so zelo vodljiva in lahko izvajajo fantastične akrobatske manevre, ki so drugim letalom nedosegljivi. Če pa zavrne elektronski sistem nadzora, ne bo drselo, kot bi to počela letala prejšnjih generacij, ampak bo treščilo ob tla kot kamen ...

Uvod

1. Dokumentacija postopka iskanja nasprotnih strank

2. Dogovori z nasprotnimi strankami

3. Dokumentacija o poravnavah z nasprotnimi strankami

Zaključek

Seznam uporabljene literature

Uvod

Razvoj tržnih odnosov je korenito spremenil gospodarske in pravne odnose v naši državi. Če so prej temeljile na načrtovanih nalogah politikov, standardni obrazci pogodb in ustaljenih shem finančne poravnave, zdaj vse to počasi, a vztrajno izginja iz naših življenj. Nadomeščajo se nova razmerja, ki temeljijo na dogovoru.

Pogodba je sporazum med dvema ali več osebami o ustanovitvi, spremembi ali prenehanju civilnih pravic in obveznosti (v skladu s členom 420 Civilnega zakonika Ruske federacije).

Pravilno vzpostavljen sistem pogodbenega dela v podjetju lahko prepreči nepotrebne napake in nesporazume, ki vlečejo človeka in finančnih sredstev. Poleg tega bo pomagal preprečiti številne pravne spore.

na primer najpreprostejša napaka pri pogodbenem delu lahko vašo organizacijo pripelje ne le do arbitražnega sodišča, temveč povzroči tudi začetek "davčne" kazenske zadeve. To pa lahko vpliva na ugled organizacije, v primeru razpisov pa negativno vpliva na njihov rezultat.

V velikih podjetjih se praviloma uporablja princip centralizacije: odgovorni vodja pripravi osnutek pogodbe in ga posreduje pisarniški službi (oz. pogodbenemu oddelku), ki usklajuje, sklepa, registrira, evidentira in hrani pogodbe ter izda. njihove kopije.

Trenutno je organizacija pogodbenega dela na centralizirani osnovi najbolj optimalna za velika podjetja z mrežo geografsko oddaljenih oddelkov.

1. Dokumentacija postopka iskanja nasprotnih strank

Operativno in komercialno delo na študijskih podjetjih naj vključuje:

· predhodno zbiranje podatkov o podjetju, s katerim se predvideva pogajanje oziroma sklenitev posla;

· sprotno spremljanje dejavnosti podjetij in organizacij, s katerimi se sklepajo pogodbe;

· identifikacija in proučevanje novih podjetij in organizacij – možnih nasprotnih strank za izvoz in uvoz;

· sistematična študija korporativne strukture blagovnih trgov za glavne izvozno-uvozne izdelke;

· spremljanje delovanja konkurenčnih podjetij, ki imajo vodilno vlogo na posameznih proizvodnih trgih.

Podatki o podjetjih, pridobljeni iz različnih virov, zbrano in sistematizirano v korporativni dosje.

Vprašanja, na podlagi katerih se izbira gradivo za dosje, lahko razdelimo v dve skupini.

Splošne značilnosti podjetja: vrsta dejavnosti, nomenklatura proizvodnje in trgovine, velikost proizvodnje in druge sestavine, ki označujejo podjetje in njegovo vlogo na trgu za določen izdelek.

Posebni vidiki, neposredno povezani s sklepanjem pogodb: kreditna sposobnost, finančni položaj podjetja, njegova obremenjenost z naročili, zanimanje za prejemanje naročil od ruskih organizacij, razjasnitev odnosov z drugimi podjetji in vladne agencije, sodelovanje podjetja v kartelih in drugih dogovorih, ki omejujejo trgovanje z različnimi monopolnimi združenji. Sem sodijo tudi poslovne lastnosti predstavnikov podjetja, s katerimi pričakujemo sodelovanje.

Najdragocenejše informacije za dosje se štejejo za informacije, pridobljene tako z osebnim poznanstvom podjetja, njegovih menedžerjev ali lastnikov kot v procesu komercialnih pogajanj. Podatki iz imenikov podjetij se uporabljajo kot dodatni vir informacij, letna poročila podjetja (odprte delniške družbe jih vsako leto objavijo v obvezno), potrdila bank in specializiranih informacijskih podjetij.

Dosje podjetja vključuje številne dokumente, ki so jih pripravili posebej zaposleni v tuji gospodarski organizaciji. Takšni dokumenti, ki jih je treba izpolniti, vključujejo:

· zemljevid podjetja - osnovni dokument, ki zbira celovite podatke o podjetju, ki vas zanima;

· informacije o pogajanjih s podjetjem;

· informacije o poslovnih odnosih.

Zemljevid podjetja je vprašalnik, katerega vsebina je razvrščena glede na glavna vprašanja, ki označujejo različne vidike dejavnosti proučevanega podjetja:

· država, poštni in telegrafski naslov podjetja in številka telefaksa;

· leto ustanovitve podjetja;

· predmeti trgovine, proizvodnje (z navedbo glavnih tehničnih značilnosti blaga in tehničnih inovacij) ali narave storitev;

· proizvodna zmogljivost, promet, število zaposlenih ali drugi podatki, ki označujejo proizvodne zmogljivosti in obseg dejavnosti podjetja (po letih);

· podatke o finančno stanje podjetja;

· podatki o podružnicah, hčerinskih družbah, sodelovanju v drugih povezavah (kartelnih, finančnih, osebnih itd.);

· najpomembnejši konkurenti podjetja;

· lastniki, vodje podjetja, osebe, ki imajo neposreden stik z ruskimi organizacijami;

· promet, tudi z ruskimi organizacijami;

· negativne vidike, ki so značilni za podjetje (neizpolnjevanje obveznosti, pritožbe, arbitraže, sodni spori itd.).

Vsi podatki, vpisani v zemljevid, morajo biti opremljeni z navedbo obdobja, na katerega se nanašajo, ter povezavo do vira.

Dokumentacija podjetja mora poleg podatkov, navedenih v kartici, vsebovati:

· značilnosti lastnikov, menedžerjev podjetja, pa tudi zaposlenih, ki imajo neposreden stik z ruskimi zunanjetrgovinskimi organizacijami;

· podatke o bilancah stanja družbe za poslovno leto;

· podatki o razvoju trgovinskih odnosov s podjetjem (informacije o obnašanju podjetja med pogajanji o sklepanju poslov in med njihovim izvajanjem, o odnosu podjetja do pogojev standardnih pogodb ruskih partnerjev, o rezultatih poslov, o interesu podjetja) pri delu na ruskem trgu).

Informacije o pogajanjih se sestavijo po zaključku pogajanj s podjetjem. Ključna vprašanja za študij:

· predmet pogajanj;

· rezultat pogajanj;

· značilnosti predstavnikov podjetja, ki so vodili pogajanja: značajske lastnosti (slabosti in prednosti), poznavanje komercialno tehničnih vprašanj;

· obnašanje podjetja med pogajanji;

· poslovne odnose z drugimi partnerji.

Evidenca o odnosih se za razliko od evidence pogajanj, ki se sestavi po vsakem krogu pogajanj s podjetjem, sestavi enkrat letno in odraža izkušnje s podjetjem v tem času. Vsebujejo analitične podatke o izpolnjevanju pogojev pogodbe s strani podjetja, njegovem interesu za sodelovanje z ruskim partnerjem, poslovnih lastnostih podjetja in njegovih predstavnikov, ki so se pojavile v procesu izpolnjevanja pogodbe.

Dosje družbe se sistematično ažurira, pred začetkom novega poslovnega leta in ob pripravi velikih poslov pa je priporočljivo dodatno zbrati podatke o finančnem položaju nasprotne stranke, ne glede na razpoložljivost teh podatkov za pretekla obdobja.

Etični vidik iskanja in zbiranja informacij o poslovnem partnerju: viri informacij naj bodo javno dostopni, ne smete posegati v poslovne skrivnosti ali uporabljati metod, ki so prepovedane z zakonom in družbeno neodobrene. Proces »rudarjenja« informacij nam pomaga razumeti, da so v našem času informacije kapital, sredstvo, saj so storitve organizacij, ki zbirajo informacije o organizacijah po vsem svetu, zelo drage. Vendar pa se morate pogosto rešiti dileme: ali prihranite denar in še vedno tvegate, da boste prevarani, ali pa imate stroške za pridobitev informacij o resničnem stanju partnerja in njegovem ugledu.

2. Dogovori z nasprotnimi strankami

Pogodba velja najpomembnejše sredstvo individualna pravna ureditev premoženjskih in nepremoženjskih razmerij. Vodi k vzpostavitvi pravne povezave med njenimi udeleženci.

Sestavljanje pogodb – odgovorno in težak proces, ker je pogodba tista, ki deluje kot regulator odnosov med nasprotnimi strankami, zato je veliko odvisno od njene kompetentne sestave. Glavna težava pri sestavljanju sporazumov in pogodb je skladnost z vsemi zahtevami glede vsebine in oblike dokumenta, ki jih nalaga zakonodaja Ruske federacije. Pogodba mora vsebovati vse bistvene pogoje, ki jih zakon določa za tovrstno listino, sicer se pogodba šteje za neveljavno.

Kot kaže praksa, so določbe pogodb oblikovane tako, da ostaja možnost njihove dvojne razlage. Splošno pravilo je, da stavki v pogodbi ne smejo vsebovati jezika, ki mu lahko sledi vprašanje ali ki pušča besedilo neraziskano ali nedokončano.

Sporazum, ki ne določa ključnih točk, običajno povzroči težave v prihodnosti. Na primer, v pogodbi določeni zneski prevoznih stroškov, ne da bi bilo določeno, kateri stranki so ti stroški pripisani, povzročajo težave pri povračilu teh stroškov.

Bolj zapleten problem je neizpolnjevanje bistvenih pogojev pogodbe, ki jih določa zakon. Pogodba je sklenjena, če sta se stranki sporazumeli o vseh bistvenih pogojih pogodbe. V tem primeru so bistveni pogoji pogodbe:

· pogoji o predmetu naročila;

· pogoje, ki jih zakon določa kot bistvene ali nujne za tovrstna naročila;

· pogoji, glede katerih je potrebno doseči dogovor (na zahtevo vsaj ene stranke).

Če se na sodišču izkaže, da stranki nista dosegli soglasja o bistvenih pogojih pogodbe, se takšna pogodba šteje za nesklenjeno, torej za takšno, ki ne ustvarja nobenih pravic in ne ustvarja nobenih obveznosti za stranke takega sporazuma.

Stavki v pogodbi ne smejo vsebovati jezika, ki mu lahko sledi vprašanje ali ki pušča besedilo neraziskano ali nedokončano.

Posebno pozornost posvetimo obliki pogodb in njihovi državni registraciji. Po splošnih pravilih se lahko pogodba sklene v kakršni koli obliki, razen če je zahteva po obliki pogodbe določena z zakonom. Pogodba, ki je predmet notarizacije ali državne registracije, je sklenjena od trenutka njene notarizacije ali državne registracije (in po potrebi obojega) - od trenutka državne registracije.

Aktivno pogodbeno delo je pokazatelj aktivnega finančnega gospodarska dejavnost podjetja. Če pogodbeno delo podjetja ni dovolj dobro opravljeno, se ne more izogniti težavam z izvajalci in državnimi organi. Razvoj sporazuma bi moral opraviti izkušen odvetnik, saj je postopek sestave sporazumov poln številnih pasti.

Razvoj sporazuma pomeni maksimalno upoštevanje interesov podjetja in možnost, da v prihodnosti uporabi klavzule sporazuma za zaščito interesov podjetja na sodišču.

Zato organizacija pogodbenega dela v podjetju nujno zahteva sodelovanje profesionalnih pravnikov, za katere izdelava pogodbe in kasnejše izvajanje pogodbenega dela ne predstavljata težav.

Sestavljanje pogodb in izvajanje pogodbenega dela od strank zahteva osnovno poznavanje sodne prakse.

To pogosto zagotavlja uspešno pogodbeno delo, vse okoliščine, ki jih določa zakon, se odigrajo več potez naprej, v okviru katerih se izvede pogodbeno delo, pri čemer se upoštevajo značilnosti posamezne vrste pogodbe (razvoj najemne, kupoprodajne pogodbe). in bolj zapleteni vidiki pogodbenega pravnega dela) .

Upoštevati je treba, da mora pogodba o opravljanju plačljivih storitev navesti pogoje in obseg opravljenih storitev, to je, da mora navesti določena dejanja ki jih je izvajalec dolžan opraviti, ali so navedene določene dejavnosti, ki jih je dolžan izvesti. Ti pogoji so v skladu z zahtevami civilnega zakonika Ruske federacije (členi 779, 708, 783) bistveni za to vrsto pogodbe, to je pogoje, v odsotnosti katerih se pogodba ne more šteti za sklenjeno.

Dokumentacija poravnav z nasprotnimi strankami

Pri reviziji podjetja s strani davčnih organov je veliko pozornosti namenjeno pravilno oblikovanje dokumenti. Davčna služba na podlagi preverjanja razpoložljivih dokumentov sklepa o pravilnosti obračunov s proračunom. Glavni računovodje podjetij bi morali plačati Posebna pozornost dokumentiranje poslovnih transakcij za prevzem, skladiščno knjigovodstvo in gibanje materiala, še posebej, če se blago premika med strukturne delitve podjetja. Pozna registracija ali neevidentiranje opravljenih transakcij povzroča zmedo pri računovodstvu in negativno vpliva na poravnave s proračunom. Nepravilno sestavljeni dokumenti podjetju ne omogočajo pravilne določitve davčne osnove in praviloma postanejo vzrok za nesoglasja z davčnim inšpektoratom. Izid teh nesoglasij je skoraj vedno lahko predvideti - finančne sankcije proti podjetju. Da bi se izognili situaciji, v kateri bo moralo podjetje dokazovati svoj primer na sodišču, je treba posebno pozornost nameniti dokumentiranje poslovne transakcije. V računovodstvu postopek ustvarjanja, sprejemanja in odražanja primarnih dokumentov ureja "Pravilnik o dokumentih in pretoku dokumentov v računovodstvu." Od 1. januarja 1999 se primarni računovodski dokumenti sprejemajo v računovodstvo le, če so sestavljeni v obliki, ki je v albumih enotnih obrazcev primarne računovodske dokumentacije. Dokumenti, katerih oblika ni predvidena v teh albumih, morajo biti odobreni v odredbi o računovodski politiki podjetja in morajo vsebovati naslednje obvezne podrobnosti:

ime dokumenta (obrazca);

koda obrazca;

datum sestavljanja;

kazalniki poslovanja (v fizičnem in denarnem smislu);

imena položajev oseb, odgovornih za opravljanje poslovnih transakcij, in pravilnost njihovega izvajanja;

lastnoročne podpise in njihove prepise.

Glede na naravo transakcije in tehnologijo obdelave računovodskih informacij so lahko v primarne dokumente vključene dodatne podrobnosti.

Evidence o opravljenih poslovnih transakcijah se vodijo v knjigovodskih registrih izključno dokumentarno. Primarni dokumenti beležijo dejstvo poslovne transakcije. Vsebovati morajo zanesljive podatke in biti izpolnjeni pravočasno, v času transakcije.

Popravki blagajn (prejemnih in izdatnih nalogov) in bančnih dokumentov niso dovoljeni. Druge primarne knjigovodske listine se lahko popravljajo le s soglasjem udeležencev v poslovnem prometu, ki mora biti potrjeno s podpisi istih oseb, ki so podpisale listino, z navedbo datuma popravkov.

Vse poslovne transakcije v zvezi s obračuni z dobavitelji in izvajalci morajo potekati na podlagi pogodb. V pogodbi so določeni: obseg dobavljenega blaga, cene, dobavni pogoji, plačilni postopki, sankcije za neupoštevanje pogodbenih pogojev itd. in tako naprej.

Nakup in prodaja je ena glavnih vrst civilnopravnih dejavnosti v večplastnem prometu nepremičnin. Zato ni naključje, da je v civilnem zakoniku Ruske federacije v drugem delu veliko pozornosti namenjene pravni ureditvi tega posebnega vprašanja.

V organizacijah je pravilno in pravočasno obračunavanje prodaje blaga, izdelkov in opravljenih storitev predpogoj za uspešno delovanje. Pomembno je pripraviti ustrezne dokumente. Glavni primarni dokumenti za poravnavo s kupci so: račun, dobavnica, zahtevek za plačilo, bančni izpisek, plačilni nalog nam.

Obračunavanje obračunov z dobavitelji se predhodno vodi v obračunu obračunov z dobavitelji. Vsi vnosi na podlagi računov dobaviteljev, vhodnih plačilnih dokumentov. Ob zbirni izjavi se odprejo izjave za posameznega dobavitelja, kar omogoča opazovanje realne slike razmerja. Upoštevajte plačilne roke in se s tem izognite morebitnim sankcijam zaradi kršitev pogodbenih obveznosti. Podjetja sama izberejo obliko plačila. Poravnave z dobavitelji in izvajalci se izvajajo v obliki, ki je primerna za obe strani, in so določene v pogodbi ali dodatnem sporazumu. Sem spadajo negotovinska plačila in gotovina, pa tudi medsebojni pobot, barter, poravnave z računi itd.

Opozoriti je treba, da terjatve za dobavljeno vodo, toploto in električna energija, voda, telefon itd., izdana na podlagi odčitkov merilnih instrumentov in trenutnih tarif.

Prejem in kapitalizacija zalog je eno glavnih dejstev gospodarske dejavnosti podjetja. Listine morajo biti sestavljene v času poslovne transakcije ali takoj po njeni izvedbi.

Zaloge in materiali, ki prispejo v podjetje, morajo imeti vse potrebne spremne dokumente, ki jih določa zakon, pa tudi pogoje dostave in pravila za prevoz blaga.

Če se ugotovijo neskladja med podatki o prevzemu in podatki v spremnih dokumentih, se sestavi »Akt o ugotovitvi količinskih (kakovostnih) odstopanj pri prevzemu inventarnih postavk«. Akt sestavi posebna komisija v dveh izvodih. Enega pošljemo dobavitelju skupaj z reklamacijo. Podatkov v prevzemnih dokumentih ni mogoče popravljati, sami dokumenti pa so podlaga za obračune z dobavitelji.

Osebe, odgovorne za gibanje inventarnih postavk, redno sestavljajo poročilne dokumente in jih predložijo računovodstvu. Roke za oddajo poročil določi uprava podjetja na podlagi posebnih pogojev poslovanja.

V praksi, na primer v trgovinskih organizacijah, se takšna poročila o gibanju blaga sestavljajo dnevno, kar po eni strani povečuje obseg dela računovodstva, po drugi strani pa se to delo bolj enakomerno porazdeli, poleg tega pa je dejanski pretok blaga ves čas pod nadzorom računovodstva. V trgovinskih organizacijah je najpogostejše poročilo o gibanju blaga, ki se predloži računovodstvu, "poročilo o blagu".

Zavezanci za davek na dodano vrednost pri opravljanju poslov prodaje blaga (gradenj, storitev), tako obdavčljivih kot neobdavčenih, sestavljajo račune in vodijo dnevnike računov, prodajno knjigo in knjigo nakupov v predpisanih obrazcih.

Račun sestavi organizacija (podjetje) - dobavitelj (pogodbenik) ob odpremi blaga (opravljeno delo, opravljena storitev) v imenu organizacije - kupca (potrošnika, kupca) v dveh izvodih, od katerih je prvi št. Pozneje v 10 dneh od datuma odpreme blaga ali predplačilo dobavitelj predloži kupcu in daje pravico do pobota (vračila) zneskov davka na dodano vrednost na način, ki ga določa zvezni zakon.

Na računu niso dovoljeni izbrisi ali madeži. Popravki so overjeni s podpisom vodje in žigom dobavitelja z navedbo datuma popravka.

Računi, ki ne ustrezajo uveljavljenim standardom za njihovo izpolnitev, ne morejo biti podlaga za dobropis (vračilo) DDV kupcu na način, ki ga določa zvezni zakon.

Sredstva se lahko bremenijo z računa le na podlagi ustreznega naročila stranke. Brez naročila stranke je bremenitev sredstev na računu dovoljena s sodno odločbo, pa tudi v primerih, ki jih določa zakon ali pogodba med banko in stranko.

Pri evidentiranju prihodkov od kupca se gotovina sprejme z izdajo blagajniškega naloga, ki ga podpiše glavni računovodja ali oseba, ki je za to pooblaščena s pisnim ukazom vodje podjetja. Potrdilo mora biti podpisano tudi s strani blagajničarke, overjeno s pečatom (žigom) blagajničarke in odtisom. blagajna. Potrdilo je del naloga za prejem, se izpolni hkrati z njim in se izda šele po prejemu denarja.

pogodba o listini nasprotne stranke

Zaključek

V strukturi vsake poslovne pogodbe je priporočljivo zagotoviti naslednje razdelke, ki jih je v nekaterih primerih mogoče združiti ali razdeliti:

Preambula.

Predmet pogodbe.

Pravice in obveznosti strank.

Stroški in postopek plačila.

Posebni pogoji pogodbe.

Odgovornost strank.

Sprememba, odpoved in odpoved pogodbe.

Zaupnost.

Reševanje sporov.

Okoliščine višje sile.

Čas pogodbe.

Naslovi in ​​podatki strank.

Podpisi strank.

Pojem in pogoji pogodbe so določeni v 27. poglavju civilnega zakonika. Vendar kodeks ne vsebuje obveznih zahtev glede podrobnosti strank, navedenih v pogodbi.

Pri sestavljanju pogodbe lahko uporabite pismo Roskomtorga z dne 9. novembra 1995 št. 1-1492/32-21 "O priporočilih za sestavo pogodb." Razdelek 4 teh priporočil navaja, kaj je vključeno v podrobnosti o strankah. Zlasti so to poštni in bančni podatki ter naslov organizacije. Podatki o strankah, vključeni v pogodbo, morajo zadostovati za popolno identifikacijo podjetja. Priporočljivo je, da vključite tudi njeno davčno številko in kontrolno točko. Če nekateri podatki niso vključeni v pogodbo, imata stranki pravico, da si jih med dopisovanjem dodatno izmenjata.

Seznam uporabljene literature

1.Andreeva V.I. Pisarniško delo v kadrovski službi: Praktični vodnik z vzorčnimi dokumenti. - M .: Poslovna šola, 2009 - 224 str.

2.Andreeva V.I. Pisarniško delo. M.: JSC “Poslovna šola “Intel-Sintez”, 2008 - 187 str.

3.Civilno pravo. T.1. / Uredila A. P. Sergeev in Yu. K. Tolstoj. M.: "Prospekt", 2006 - 784 str.

Ta članek predstavlja primer organizacije interakcije z glavnimi nasprotnimi strankami projekta, ki je del investicijskega programa za tehnični razvoj eno od podjetij družbe v Dnepropetrovsku.

o projektu

Da bi bolje razumeli, kaj je projekt, o katerem bomo govorili v nadaljevanju članka, je na sliki 1 prikazana glavna tehnološka linija za predelavo surovega premoga v prah in vpihovanje v plavže. Ta tehnološka veriga je glavni predmet izgradnje in zagona v projektu vbrizgavanja premogovega prahu (PCI).

Slika 1. Glavni tehnološki sistem Projekt PUT.

Slika 1 prikazuje fotografije fragmentov te tehnološke verige med izvajanjem podobnega projekta v drugem podjetju podjetja. Fotografija prikazuje, da so vsi objekti tehnološke verige precej velike zgradbe in strukture. Kljub dejstvu, da je naprava za premog v prahu v Dnepropetrovsku manj zmogljiva kot v Nižnem Tagilu, sta struktura tehnološke verige in obseg glavnih objektov primerljiva.

“Pravila igre” z oblikovalcem

Kako smo začeli projekt? V naše podjetje smo povabili devet večjih projektantskih inštitutov v Rusiji in Ukrajini za načrtovanje metalurških obratov, da bi jim povedali: prvič - o našem projektu, drugič - o tem, kako bomo ta projekt izvajali (faze projekta, porazdelitev odgovornosti, itd.), tretji o tem, kakšne težave pri interakciji med generalnim projektantom (GP) in naročnikom vidimo.

Katere težave pri interakciji med splošnim zdravnikom in stranko smo ugotovili?

Negotovost odgovornosti. Kaj je mišljeno: znano je, da del projektiranja v obliki osnovnega inženiringa izvaja dobavitelj opreme, podrobnejše projektiranje v obliki stopenj P in RD pa projektivni inštitut. Zato pogosto pride do situacije, ko meja odgovornosti med projektantskim inštitutom in dobaviteljem opreme za določene projektne objekte ni jasno definirana, kar posledično vodi do dodatni dogovori za dodatno delo in posledično povečanje proračuna projekta. Ali situacija, ko ni jasno, kdo, kdaj in katere podatke je treba posredovati projektantskemu inštitutu, da lahko začne izvajati eno ali drugo fazo projektiranja.

Slaba komunikacija. Inštitut za projektiranje pogosto nima neposrednega stika z dobaviteljem opreme in zato vsem Trenutni problemi Težave, ki nastanejo med delovnim procesom, se bodisi rešujejo v daljšem časovnem obdobju bodisi »visijo« za nedoločen čas in posledično povzročijo premik v urniku celotnega projekta. Po drugi strani pa naročnik morda ni vedno dobro obveščen o težavah, na katere je projektant naletel med delovnim procesom, in o možnih načinih reševanja teh težav.

Pomanjkanje motivacije. Projektant ni vedno zainteresiran za optimizacijo predlaganih rešitev, saj vsaka optimizacija praviloma vodi do poenostavitve tehničnih rešitev in posledično do zmanjšanja obsega projektantskih predračunov in stroškov pogodbe z izvajalcem. projektantski inštitut.

Na našem srečanju s projektantskimi inštituti smo se vsi projektanti strinjali, da takšni problemi res obstajajo in da sta obe strani zainteresirani za njihovo reševanje. Nato smo projektantske inštitute povabili, da v dogovoru z njimi določimo vrsto postopkov, zahtev in pravil, ki bi urejala naša razmerja z njimi v procesu dela.

Kakšne pogoje smo torej vključili v pogodbo?

1. Razvoj osnovnih tehničnih rešitev (OTS) bo potekal na podlagi tehničnih in komercialnih predlogov dobaviteljev opreme in ne analogov, ki jih pogosto uporabljajo projektantski inštituti. Na ta način lahko izboljšamo natančnost ocen proračuna projekta.
2. Projektantske meje med dobaviteljem in projektantom, tehnološka shema in obseg dobave se obravnavajo in potrdijo na tristranskem srečanju »Naročnik – Projektant – Dobavitelj opreme«.
3. Urnik izmenjave začetnih podatkov med projektantom in dobaviteljem se zabeleži v posebnem dokumentu.
4. Glavni projektant (CPE) s strani projektanta ni formalna osebnost, temveč oseba z določenimi pooblastili in odgovornostmi, ki mu bodo omogočile hitro in učinkovito sprejemanje operativnih odločitev med izvajanjem projekta.
5. Generalni projektant svojih projektantskih rešitev ne prenese le na naročnika, ampak jih zagovarja z utemeljitvijo njihove izvedljivosti.

Ti pogoji so bili med potencialnimi projektanti naklonjeni, morda z izjemo pogoja, v katerem smo zahtevali, da se GIP podelijo široka pooblastila odločanja in da se z nami (naročnikom) dogovori o kandidaturi GIP pred njegovim uradnim imenovanjem. Po našem mnenju je to posledica dejstva, da se ta zahteva stranke ne ujema povsem s strukturo vodenja projekta, ki je znana mnogim oblikovalcem.

Predkvalifikacija oblikovalca

Naš naslednji korak pri izvedbi projekta je bila izvedba predkvalifikacije med potencialnimi projektanti. Katere cilje smo zasledovali v tem procesu:

• Prejeti ustrezno predhodno oceno stroškov projekta in posledično oceno njegove učinkovitosti, da lahko nadaljujete s projektom;
• Generalni projektant mora potrditi svoj interes in sposobnost za izvedbo tega projekta.

V fazi predkvalifikacije smo si zastavili naslednje naloge:

• Razvoj temeljnih tehnoloških rešitev (ali možnosti rešitev);
• Povezava tehnologije z generalnim načrtom podjetja;
• Ocena kakovosti infrastrukture;
• Ocena obsega gradbeno inštalacijskih del (CEM);
• Razprava o pogojih pogodbe.

Zaradi predkvalifikacije so bile od devetih projektantskih organizacij v razpisne postopke povabljene le štiri.

Na podlagi rezultatov predkvalifikacije je bil predvideni proračun projekta ocenjen na 77 milijonov dolarjev.

Razvoj optimalne tehnične rešitve

Slika 2 prikazuje diagram razvoja OTP, uporabljen v našem projektu. Glavna ideja te sheme je ustvariti konkurenčno okolje med projektantskimi organizacijami in potencialnimi dobavitelji opreme, ko razvijajo OTR, na podlagi katerega se bodo izračunali učinki, proračun in časovni okvir projekta. Konkurenčno okolje med izvajalci nastane z izbiro ne enega, temveč dveh projektantov, od katerih mora vsak razviti dve možnosti OTP za različne dobavitelje opreme. Posledično imamo po zaključku te faze projekta štiri možnosti OTP, med katerimi izberemo možnost, ki doseže največji učinek iz projekta.

Slika 2. Shema za razvoj in izbiro glavnih tehničnih rešitev projekta.

Tako se izkaže, da po eni strani plačamo dvakrat (saj smo izbrali dva projektanta) za izvedbo istega dela, po drugi strani pa te dodatne stroške kompenziramo zaradi dejstva, da projektanti in dobavitelji opreme prizadevati za razvoj optimalnejše tehnične rešitve.

Dobavitelj opreme – optimizacija obsega gradbenih in inštalacijskih del

Med razvojem OTP smo se velikokrat pogovarjali z dobavitelji opreme možne možnosti zmanjšanje obsega gradbenih in inštalacijskih del. Slika 3 prikazuje primer takih rešitev. Kot je razvidno iz slike, je dobavitelj opreme v procesu optimizacije tehnološke verige zmanjšal prostornino bunkerja za shranjevanje surovega premoga (Δ1) (hkrati ohranil zagotovila nemotene dobave premoga v naslednji odsek tehnološke verige) , kar je omogočilo zmanjšanje in posledično olajšanje zgradbe, v kateri je bil bunker ( Δ2). Zmanjšanje višine zgradbe bunkerja surovega premoga je omogočilo opustitev dragega navpičnega transporterja in njegovo zamenjavo s cenejšim - nagnjenim (Δ3). Dobavitelj je nato (prvič v svoji praksi) predlagal inovativno rešitev za integracijo glavnega vrečastega filtra s končnim zalogovnikom za premog v prahu (Δ4), kar je privedlo do spremembe višine dokončane zgradbe skladišča za premog v prahu in ustreznega zmanjšanje prostornine kovinskih konstrukcij (Δ5).

Slika 3. Primer optimizacije obsega gradbeno-inštalacijskih del s strani dobavitelja opreme.

Za nas, kot za naročnika, pri tem delu je bilo pomembno, da je dobavitelj opreme s spremembo tehnologije zmanjšal obseg dobave svoje opreme in posledično znižal stroške svoje pogodbe. Tako je dobavitelj zanemaril svoje interese zavoljo interesa naročnika.

Kaj je bolje, cena ali pogodbeni pogoji?

V procesu razvoja OTP smo ocenili ne le stroške opreme, obseg gradbenih in inštalacijskih del, ki bi bila potrebna za namestitev te opreme, temveč smo opravili tudi pogovore z dobaviteljem opreme o pogojih pogodbe. , kar lahko po našem mnenju pomembno vpliva na končno izbiro dobavitelja. Slika 4 prikazuje primer več teh pogojev.

Slika 4. Primer več pogojev pogodbe z dobaviteljem opreme

Analiza tehničnih specifikacij in pogodbenih pogojev, opravljena v procesu sodelovanja z dobavitelji, je pokazala, da kljub dejstvu, da je Dobavitelj 2 zagotovil nižjo ceno opreme, bodo tveganja, povezana s pogoji dobavne pogodbe, stala več kot koristi od razlika v ceni z Dobaviteljem 1.

Izbira oblikovalca: kakovost ali komunikacija

Kot rezultat dela na razvoju OTP smo po več ponovitvah optimizacije obsega gradbenih in inštalacijskih del od dveh potencialnih generalnih projektantov prejeli skoraj enake proračunske možnosti projekta. V takšni situaciji smo se znašli pred vprašanjem, katerega od obeh oblikovalcev izbrati. Slika 5 prikazuje tabelo z merili, na podlagi katerih smo primerjali delo s temi projektantskimi organizacijami.

Slika 5. Tabela ocenjevanja kakovosti dela oblikovalcev.

Kot je razvidno iz tabele (slika 5), ​​se je projektant 1 kljub dejstvu, da je vsa dela opravil pravočasno in z minimalnimi prilagoditvami, težko odzval na morebitne želje naročnika in je nenehno poskušal revidirati »pravila igro«, ki sta bila dogovorjena prej. Hkrati je Designer 2 upošteval vse predhodno dosežene dogovore o pristopih k medsebojnemu delu in poskušal "slišati" vse želje naročnika v procesu razvoja tehničnih rešitev. Iz te zgodbe smo zaključili, da nihče ni imun na napake in da je za nas bolje sodelovati z nasprotnimi strankami, ki delajo napake in nas »slišijo«, kot s tistimi, ki naredijo manj napak, vendar nočejo »poslušati«.

Revizija izvajalcev ni samo preverjanje zmogljivosti, ampak tudi nove ideje

Vzporedno z izvedbo OTR smo pričeli z delom na iskanju potencialnih generalnih izvajalcev, ki so sposobni in pripravljeni sodelovati pri našem projektu.

Po sestavi seznama potencialnih izvajalcev smo izvedli revizije teh organizacij z obiski vodstev gradenj, ogledi materialno tehničnih baz in obstoječih gradbišč.

Pri presoji smo bili pozorni na: kakovost vodenja (procesi načrtovanja, programska oprema), kadre (število inženirjev, vodij projektov), ​​materialno bazo (proizvodna baza za kovinske konstrukcije, vozni park), izkušnje.

Izvajalec nam je med enim od pregledov na enem od svojih trenutnih objektov pokazal primer tehnične rešitve (cevni transporter), ki bi po njegovem mnenju lahko bistveno poenostavila tehnično rešitev našega projekta, pa tudi bistveno zmanjšala njegov proračun. . Uporaba cevnega transporterja za transport surovega premoga omogoča, da zaradi svoje oblike obhajajo različne zgradbe in objekte ter s tem zmanjšajo število rušitev in prenosov tistih zgradb in objektov, ki so morda potrebni med izvedbo nova tehnologija v obstoječi proizvodnji.

Kot rezultat revizije potencialnih izvajalcev iz 17 organizacij jih je 7 doseglo stopnjo predkvalifikacije.

Predkvalifikacija generalnega izvajalca

Po reviziji smo prešli na drugo fazo izbire izvajalcev – predkvalifikacijo. Predkvalifikacija generalnega izvajalca vključuje reševanje izvajalcev številnih nalog, ki so prikazane na sliki 6.

riž. 6. Cilji in cilji predkvalifikacije gradbenih organizacij.

Kot rezultat predkvalifikacije potencialnih izvajalcev iz sedmih organizacij so tri prišle v fazo razpisnih postopkov.

Generalni izvajalec. Pogodba "2 ključa" je boljša od pogodbe "3 ključi"

Naslednje vprašanje pri izvajanju projekta je bilo vprašanje izbire pogodbene sheme: 1, 2 ali 3 ključi. Shema "1 ključ" pomeni, da vsi delujejo ( oblikovalsko delo, dobava opreme ter gradbena in inštalacijska dela) izvaja en izvajalec. "2 ključa" - en izvajalec je odgovoren za projektiranje in gradbena dela, drugi pa za dobavo opreme. »3 ključi« je shema s tremi ločenimi pogodbami: z generalnim projektantom, generalnim izvajalcem in glavnim dobaviteljem opreme. Slika 7 prikazuje tabelo s primerjavo teh pogodbenih shem. Takoj je treba opozoriti, da postopek in merila za izbiro pogodbene sheme niso univerzalni in so odvisni od kompleksnosti projekta, trga izvajalcev v regiji, v kateri se projekt izvaja, pa tudi od kompetenc projektnega delavca. skupina.

Slika 7. Primerjava vrst pogodb z izvajalcem.

Na podlagi zgornjih pogojev je bila za naš projekt izbrana pogodbena shema »2 ključa«.

Rezultati trenutne faze projekta

Rezultate trenutne faze projekta lahko na kratko povzamemo z naslednjimi številkami:

• Zmanjšanje obsega gradbenih in inštalacijskih del v povprečju za 40-50% (glej sliko 8).
• Proračun projekta se je zmanjšal s 77 na 45 milijonov dolarjev.
• Prejeti so bili trije komercialni predlogi, ki so ustrezali naročnikovim pogojem in zgoraj navedenemu proračunu.

Slika 8. Rezultati optimizacije obsega gradbenih in inštalacijskih del.

zaključki

Pri organizaciji učinkovite interakcije z nasprotnimi strankami je pomembno upoštevati naslednja načela:

• Najprej "pravila igre" - nato razprava o pogodbi;
• Najprej izdelava pogodbe z nasprotno stranko – nato izvedba licitacije;
• Predkvalifikacija (presoja) - redkim izvajalcem je všeč, praviloma je dolga in težka, vendar je to obvezen postopek za naročnika projekta;
• Pri izbiri nasprotne stranke ni odvisna le njena cena, ampak tudi njena osredotočenost na stranke.