löytö keskinäistä kieltä kaikkien luokkatovereiden kanssa kerralla ei ole niin helppoa. Erilaisesta kasvatuksesta, luonteesta, erilaisista elämännäkemyksistä johtuen opiskelijoiden kesken syntyy usein konflikteja.

SISÄÄN ala-aste Opiskelijoiden väliset konfliktit ovat luonteeltaan erittäin vaarattomia. Poika veti tytön letkua, joku ampui kynästä paperipallon pöytänaapuriin - lapset unohtavat tällaiset erimielisyydet heti ja muutamassa minuutissa sotivista osapuolista voi tulla toistensa todellisia ystäviä.

Vanhetessaan opiskelijoiden kiinnostuksenkohteet laajenevat, he alkavat ymmärtää hyvin pettämistä ja ystävyyttä, joten he arvioivat jatkuvasti toistensa henkisiä ominaisuuksia. Täällä konflikti voi jo saada vakavaa vauhtia ja jopa kehittyä todelliseksi tappeluksi.

Esimerkki opiskelijoiden välisestä konfliktitilanteesta voidaan jäljittää hyvin kuuluisan elokuvan Scarecrow esimerkistä. siellä päähenkilö Hänestä tulee todellinen luokan hylkiö, ja hänen luokkatoverinsa vainoavat häntä jatkuvasti ankarasti. Mitä tahansa tyttö tekee, se on jo lujasti kiinni häneen loukkaava lempinimi-pelätinpelätin.

Valitettavasti tällaiset tilanteet ovat melko yleisiä tosielämässä. Kun koko luokka vihaa yhtä oppilasta, hänen on sietämätöntä jatkaa olemassaoloa tällaisessa tiimissä. Niin sanotut hylkijät vaihtavat mieluummin opiskelupaikkaa sen sijaan, että yrittäisivät muuttaa jotain itsessä.

Syy luokkatovereiden vihaan voi olla lapsen tuomitseminen opettajille. Melkein joka luokalla opiskelee varsinainen hiipiä, joka ensimmäisellä tilaisuudella lupaa mielellään kaikki ystävänsä koulun johtoon. Luokan tulee olla yksi joukkue. Ennen kaikkea lapset arvostavat ystäviensä uskollisuutta.

Jos joku opiskelijoista huomataan panettelemassa, hänet laitetaan välittömästi todellisten pettureiden listalle. Valitettavasti ei ole harvinaista, että luokkatoverit käyttävät loukkausten lisäksi myös nyrkkejä tällaisia ​​huijareita vastaan. Lasten näyttää tarpeelliselta opettaa hiipiä, jotta hän muuttaa tästä lähtien käyttäytymistään. Opettajien on tietysti lopetettava kaikki pahoinpitely luokkahuoneessa ja sen ulkopuolella, koska koulu on suoraan vastuussa poikkeuksetta kaikkien oppilaiden elämästä ja terveydestä.

Lisäksi useimmat lapset eivät pidä ylimielisyydestä. Usein luokan erinomaiset oppilaat asettavat itsensä ikätovereidensa yläpuolelle ja yrittävät mahdollisuuksien mukaan näyttää muut kaverit paikallaan. Tällainen lapsen ylimielinen käytös voi johtaa vakavaan konfliktiin, ja rikoksentekijä saa varmasti rangaistuksen. Lisäksi häviäjiä on aina paljon enemmän kuin erinomaisia ​​opiskelijoita, ja he ovat aina vuori toisilleen.

Ikuinen kunnian ja häviäjien sota käydään joka luokassa. Köyhät opiskelijat ovat tietysti kateellisia menestyneemmille luokkatovereille. Konfliktitilannetta ruokkivat myös opettajat, jotka alkavat julkisesti kehua toisia ja häpeämään toisia.

Lisäksi erinomaiset opiskelijat eivät yleensä halua antaa heidän kirjautua pois, mikä tarkoittaa, että häviäjät kirjaavat heidät automaattisesti henkilökohtaisiksi vihollisiksi. Jotkut kaverit jopa onnistuvat korvaamaan erinomaisia ​​opiskelijoita. Voit esimerkiksi korvata huomaamattomasti älykässen ohjaustyön tai nauraa häntä julkisesti keskellä oppituntia.

Käytetään myös erilaisia ​​pilkkailuja - kiinnitä selällesi paperiarkki loukkaavilla sanoilla, ota äkkiä tuoli vihollisesi alta, laita hillopiirakkaa istuimelle - lista monenlaisia vitsit ovat ehtymättömiä ja riippuvat vain lapsen villistä mielikuvituksesta.

Erinomaisista oppilaista ei kuitenkaan aina tule luokan syrjäytyneitä. Jotkut kaverit onnistuvat opiskelemaan hyvin ja samalla kiinnittämään riittävästi huomiota koulukavereihinsa. Häviäjä arvostaa aina, jos luokkatoveri yrittää auttaa häntä nostamaan kaikki hännän. Nuoresta iästään huolimatta opiskelijat osaavat jo hyvin arvostaa omistautumista ja hyvää asennetta itseään kohtaan.

Jos ristiriita syntyy juuri oppitunnin aikana, opettaja puuttuu aina tilanteeseen ja rauhoittaa raivoavia luokkatovereita. Mutta entä jos tappelu tapahtuu koulun ulkopuolella? Opiskelija voi loukkaantua vakavasti, eikä taistelevia opiskelijoita ole ketään erottamassa. Useimmiten tällaisten kahakkaiden aikana luokkatovereilla on taipumus olla puuttumatta asiaan.

Toisin sanoen opiskelijat seisovat ja katselevat hiljaa kuvaa ikätoveriensa tappelemisesta. Vanhempien on lähes mahdotonta valvoa lastaan ​​koko ajan, varsinkin jos opiskelija on jo lukiossa. Siksi on välttämätöntä varhaisesta lapsuudesta lähtien sijoittaa lapsellesi oikeat käsitykset elämästä, opettaa hänelle ystäviä ja yhteisen kielen löytämistä ikätovereidensa kanssa.

Oppilaiden ja oppilaiden välisiä konflikteja koulussa tapahtuu mistä tahansa syystä. Joku katsoi vinosti, luokkatoveri vei tytön pois tai ei antanut hänen kirjoittaa pois kontrollin aikana - opiskelijoiden välisten erimielisyyksien syyt voivat olla samat kuin aikuisiässä. Koulussa voit riidellä joidenkin oppilaiden kanssa, mutta myös saada ystäviä loppuelämäsi ajan. Tärkeintä on, olipa mikä tahansa, pysy aina ihmisenä ja yritä auttaa luokkatovereitasi vaikeina aikoina.

Opiskelijoiden väliset konfliktit ovat melko yleisiä. Vanhempien on ehdottomasti opetettava lapselleen, kuinka selviytyä tällaisista tilanteista arvokkaasti, jotta konflikti ei pahenisi entisestään.

Artikkeli paljastaa tyypillisiä väärinkäsityksiä lasten konflikteista, ominaisuudet vaarallisia tilanteita Ja tehokkaita tekniikoita luokkatovereiden välillä syntyneiden ongelmien ratkaiseminen.

Tämä artikkeli keskittyy konflikteihin koulussa. Katsotaanpa yleisiä myyttejä konflikteista ja puhutaan tehokkaista strategioista, joita opettaja voi käyttää työssään.

Myyttejä konfliktitilanteista

Hyvässä ryhmässä ei tule konflikteja. Millaisissa tilanteissa ei todellakaan voi olla konflikteja? Esimerkiksi tutustumistilanteessa, kun lapset vain katsovat läheltä, lähentyminen tapahtuu vähitellen, kaikki ovat varsin varovaisia ​​ja oikein, ja vaikka jokin tilanne loukkaisi osallistujaa, monet tekevät valinnan "niellä" toistaiseksi. Tilanteessa, jossa osallistujat ovat hyvin kaukana toisistaan, kun lähentymistä ei ole tapahtunut eikä kukaan osallistujista ole siitä kiinnostunut. Itse asiassa tämä ei ole ryhmä. Tämä on yleisempää ryhmissä, joissa osallistujat ovat aikuisia ja ryhmä on tilapäinen (esim. lyhytkestoinen koulutus). Koulutiimissä, joka koostuu erilaisista aktiivisista osallistujista pienellä määrällä sosiaalinen kokemus, tiimi, joka on ollut olemassa useita vuosia, konflikteja ei yksinkertaisesti voi olla. Toinen asia on, että opettaja ei välttämättä huomaa konfliktia, jos oppilaat piilottavat sen. Mutta se koskee lukiota. Kaikissa muissa tilanteissa konflikti on ryhmän normitilanne. Toinen kysymys on, miltä tämä konflikti näyttää ja miltä osallistujat elävät.

Konflikti on osallistujien etujen yhteentörmäystä, kamppailua mahdollisista resursseista (jonkun huomiosta, asemasta ryhmässä), itsensä, omien etujen puolustamista. Voi olla avoimia ja piilotettuja konflikteja. Tapahtuu, että tulet tunnille ja tunne, että kaikki sisällä "soi" jännityksestä, vaikka kukaan ei kiroile.

Peruskoulussa ei voi olla vakavia konflikteja. On laajalle levinnyt käsitys, että lapset ovat luonteeltaan ei-aggressiivisia, ystävällisiä eivätkä siksi voi toivoa kenellekään pahaa. Yleensä tämä on totta, ja ala-asteella usein kysymyksessä tahattomista loukkauksista ja niin edelleen. Eli lapset eivät alun perin suunnittelineet, se vain tapahtui. Ja sitten se jäi kiinni. Ja tehostunut. Tästä aiheesta on useita suosittuja dystopioita, kuten Kärpästen herra. Vanhemmat ovat yleensä aktiivisesti mukana koulun konfliktitilanteissa. Valitettavasti tämä ei aina johda sen ratkaisuun. Jopa mikä tahansa konflikti päiväkoti opettajan ei pidä jättää huomiotta. Monissa tilanteissa alkuvaiheessa riittää vain tarkkaavaisuus, jotta lapset selviävät tilanteesta.

Lapset joutuvat selviytymään konflikteista itse. Tämä on kiistanalainen ajatus. Toisaalta, kyllä, lapset voivat saada arvokasta kokemusta itsenäisyydestä, kokemusta vaikean tilanteen ratkaisemisesta. Mutta tilanne voi olla heille liian vaikea, silloin he saavat kapteenin kokemuksen hallitsemattomalla aluksella: he ovat ikään kuin vastuullisia, eikä resurssit riitä tilanteen muuttamiseen.

Lapsilla ei ole rikasta sosiaalista kokemusta, joten he eivät pysty käsittelemään monimutkaisia ​​ja/tai pitkittyneitä konflikteja oikein ja turvallisesti. Aikuisten apua tarvitaan. Toinen kysymys on, että apu voi olla erilaista.

Konfliktin syy voi olla mikä tahansa merkittävä ero muihin ryhmän jäseniin verrattuna. Ei se ei ole. Kuten olemme jo sanoneet, konflikti syntyy osallistujien eturistiriidan hetkellä. Lihava, laiha, lasillinen, "nörtti", "luuseri", vammainen lapsi jne. - sillä ei ole väliä.

Sama lapsi, jolla on eroja yhdessä ryhmässä, saa jäsentensä tuen ja huolenpidon, hänet hyväksytään ja toisessa ryhmässä hänet tuomitaan ja kiusataan. Konfliktin syynä ovat aina ryhmässä tapahtuvat sisäiset prosessit. Jos ryhmässä syntyy konflikti, syy siihen voi olla erilaisia ​​tilanteita ja osallistujien käyttäytyminen.

Jos ryhmässä konflikti ilmenee kiusaamisena, jatkuvina myrkkyvitseina jotakuta kohtaan, omaisuuden vahingoittamisena jne., termit koulukiusaaminen, kiusaaminen, väkivalta soveltuvat sellaisiin tilanteisiin. Nämä tilanteet ansaitsevat erillisen huolellisen harkinnan.

Esimerkki elämästä. Helpoin tapa on muistaa pari esimerkkiä koululapsuudestasi, kiinnittää huomiota tunteisiisi siinä tilanteessa ja muistaa ne johtopäätökset, joita teit silloin (lapsena). Itselläni oli kireä suhde viidennellä luokalla rinnakkaisluokan tytön kanssa. Kerran molemmat luokkamme odottivat opettajia pimeässä käytävässä (tunnit olivat viereisissä huoneissa). Sana sanaan, loukkauksia ja tappeluita. Ihmeen kaupalla onnistuin saamaan lisää iskuja, ja kuulin minua vastaan ​​kohdistuvia uhkauksia. Sitten juoksin pois oppitunnilta ja palasin kotiin kiertoteitä pitkin. Tyttö jahtasi minua, se oli pelottavaa, mutta jossain vaiheessa hän jäi jälkeen. Tarinalle ei ollut jatkoa, yritimme molemmat olla tavanomaisia. Oli uskomattoman pelottavaa käydä koulua seuraavien kuukausien ajan, ja ymmärsin myös, ettei kukaan aikuinen voinut auttaa minua, eikä hän aikonut tehdä sitä.

Esimerkki työkokemuksesta. Ja tässä on toinen tilanne, johon törmäsin asiantuntijana. Kaksi alakoululaista tutki toisiaan. Heidän tutkimuksensa meni tarpeeksi pitkälle, mutta he eivät itse pitäneet tilannetta tärkeänä. Ja nyt opettaja saa tietää tästä, joka raportoi tilanteesta johtajalle, joka puolestaan ​​pyytää vanhempia tulemaan sekä kutsuu psykologeja. Vanhemmat olivat järkyttyneitä, mutta samalla kiitollisia henkilökohtaisesta kutsusta ja henkilökohtaisesta keskustelusta tilanteesta. Lasten vanhempien, opettajien ja koulun hallinnon kanssa ehdotettiin tapaamista, jonka pitäisivät kutsutut asiantuntijat. Tapaamisessa oli mahdollista sopia vanhemmille ja opettajille tärkeistä päätöksistä, myös lasten turvallisuuteen liittyvistä päätöksistä koulussa. Vaihtoehtoinen skenaario koulun hallinnon passiivisuuden tapauksessa voisi olla vetoomus poliisille sekä valitukset asianmukaisille viranomaisille.

Mitkä opettajan toimet voivat auttaa konfliktitilanteessa?

1. Huomio itseesi ja tunteisiisi. Vaikean tilanteen havaitsemiseksi alkuvaiheessa kannattaa kuunnella itseään. Tässä vaiheessa tilannetta on lähes mahdotonta seurata muilla tavoilla. Kuten näet, jotain meni pieleen ryhmässä:

huomaat ajattelevasi, että et halua pitää oppituntia tällä tietyllä luokalla;

kiusallinen tauko alkoi joskus jäädä ryhmään;

voi olla tunne, että opiskelijat salaavat jotain sinulta, eikä tämä liity opettajien päivän lahjaan;

opiskelijat näyttävät häiritsevän itsensä ja sinut mistä tahansa aiheesta, henkilöstä. He alkavat kääntää aihetta, "nauraa" ja niin edelleen.

2. Ole avoin opiskelijoillesi asenteestasi. Tämä neuvo voi auttaa ratkaisemaan tilanteen, joka on vasta muodostumisen alussa. Voit sanoa, että et pidä siitä, kun kaverit kiroilevat tai loukkaavat toisiaan, olet pahoillasi, etteivät he pääse sopimukseen, tai sinulla on tällä hetkellä epämukava olla luokassa, koska näet epäoikeudenmukaisuutta jne. Erittäin tärkeää jotta sanasi ovat vilpittömiä. Miksi se toimii? Ensinnäkin monille opiskelijoille suhteet opettajiin, opettajan henkilökohtainen asenne ovat tärkeitä. Usein tapahtuu, että jotain tapahtuu luokkahuoneessa, eivätkä kaverit itse vielä tiedä, kuinka käsitellä sitä: onko se hyvä vai huono? hauskaa vai pelottavaa? Kun puhut asemastasi ja myös esimerkiksi kysyt kavereilta mielipidettä, tämä antaa heille mahdollisuuden löytää, tuntea suhtautumisensa tähän tilanteeseen. Hyvin usein vaikeat tilanteet kasvavat kuin lumipallo, ja konfliktiin osallistuvilla miehillä ei ehkä ole tarvittavaa taukoa, jossa he ymmärtäisivät, kuinka he itse ovat mitä nyt tapahtuu.

3. Tarjoa muita ratkaisuja. Jos sinulla on hyvät välit opiskelijoiden kanssa, he luottavat sinuun, voit tarjota heille ratkaisun tilanteeseen. Tai useita vaihtoehtoja. Tai ehdota keskustelua erityinen tilanne tai päinvastoin yleinen aihe luokkahuoneessa. Tämä voi olla keskustelun muodossa kiistanalaisia ​​lausuntoja. Mutta ehkä sinä vain tarjoat pojille jonkinlaisen ratkaisun tilanteeseen ja kysyt heidän mielipiteensä: kuinka he pitävät tästä ajatuksesta? Mikset kokeilisi? Kokeilun muoto toimii hyvin, kun tarjoat kavereille jotain lyhyt aika. Esimerkiksi seuraavan päivän aikana puhukaa toisillenne "kunnioitettuina" sekä nimellä ja isännimellä ja keskustelkaa sitten lyhyesti tuloksesta.

4. Jos tilanne ei katoa ja toimintasi eivät tuota tuloksia. Kulttuurissamme on tapana selviytyä kaikista tilanteista itse. Mutta on tilanteita, joissa jopa hyvin tehokasta toimintaa yksi henkilö ei riitä ratkaisemaan konfliktia. Tässä tapauksessa sinun on otettava yhteyttä muihin opettajiin, koulupsykologiin, koulun johtoon. Yhdessä kollegoiden kanssa voit päättää, että tarvitset ulkopuolisten asiantuntijoiden apua. Voit esimerkiksi kutsua psykologeja työskentelemään luokan ja vanhempien kanssa.

5. Yhteisöpiiri. Vaikeissa tilanteissa kohdennettu toiminta ja vain yhden henkilön ponnistelut eivät välttämättä johda toivottuihin muutoksiin. Vaikeammissa tilanteissa koulun henkilökunnan hyvin koordinoitu työ ei riitä. Koulussa on erilaisia ​​tapoja käsitellä konflikteja. Yksi tehokkaista teknologioista on "yhteisöpiirin" pitäminen. Tämä tekniikka soveltuu luomaan käännekohta monimutkaisissa konfliktitilanteissa, kun yhden luokan kanssa työskentely ei riitä ja tilanne vaatii systeemistä puuttumista. Tässä tapauksessa on välttämätöntä, että psykologit työskentelevät paitsi tietyn luokan, myös tämän luokan opettajien ja oppilaiden vanhempien kanssa. Tällä tekniikalla kutsutut asiantuntijat luovat edellytykset tiimin huolelliselle ja tehokkaalle työlle, tarvittavien ratkaisujen valinnalle ryhmän jäsenten arvojen perusteella. Tämä on syvällinen ja monimutkainen työ, joten se on tehokkainta, kun sen tekevät kutsutut asiantuntijat, jotka eivät ole kiinnostuneita mistään erityisistä ratkaisuista. Tietenkin tällaisen työn toteuttaminen vaatii paljon koulun resursseja, ainakin väliaikaisia. Ja joskus koulun johto päättää "ei huomata" konfliktia. Valitettavasti aika näissä tilanteissa voi toimia koulua vastaan, mikä johtaa kalliimpiin päätöksiin tai vakaviin seurauksiin pitkällä aikavälillä.

Toivomme, että nämä vinkit auttavat sinua löytämään oppaan nouseviin ja pitkäaikaisiin konflikteihin ja valitsemaan paras strategia tällaisten tilanteiden ratkaisemiseksi.

Osa 1. Koululaisten väliset konfliktit.

Juuri yleiskoulussa luodaan perusta ihmisen käyttäytymiselle tulevaisuudessa konfliktia edeltävissä ja konfliktitilanteissa.

Konfliktien ehkäisemiseen osallistuminen edellyttää vähintään yleinen idea miten ne syntyvät, kehittyvät ja päättyvät kouluryhmissä, mitkä ovat niiden piirteet ja syyt.

Mitä tahansa sosiaalinen instituutio, Sillä yläaste jolle on ominaista erilaiset konfliktit. Pedagoginen toiminta Se on suunnattu persoonallisuuden määrätietoiseen muodostumiseen, sen tavoitteena on siirtää tietty sosiaalinen kokemus koululaisille, hallita tämä kokemus täydellisemmin. Siksi koulussa on tarpeen luoda suotuisat sosiopsykologiset olosuhteet, jotka tarjoavat henkistä mukavuutta opettajalle, opiskelijalle ja vanhemmille.

Koululaisten välisten konfliktien piirteet.

Yleissivistävässä oppilaitoksessa voidaan erottaa neljä päätoimintaa: opiskelija, opettaja, vanhemmat ja ylläpitäjä. Riippuen siitä, mitkä oppiaineet ovat vuorovaikutuksessa, konfliktit jaetaan seuraaviin tyyppeihin: opiskelija-opiskelija; opettajaopiskelija; opiskelija-vanhemmat; opiskelija ylläpitäjä; opettaja-opettaja; opettaja-vanhemmat; ylläpitäjä opettaja; vanhempi-onko-vanhemmat; ylläpitäjä vanhemmat; admin-admin.

Nuoruuden konfliktit ovat tyypillisiä kaikille ajoille ja kansoille, olipa kyseessä sitten N. Pomjalovskyn teosten bursa tai R. Kiplingin kuvaama 1800-luvun aristokraattinen koulukunta tai ryhmä poikia, jotka joutuivat autiomaassa ilman aikuisia. saari, englantilaisen kirjailijan U .Goldingin kirjasta "Lord of the Flies".

Kuten A.I.:n laatimassa koulukonfliktien katsauksessa todetaan. Shipilov, yleisin opiskelijoiden keskuudessa johtamiskonfliktit, jotka kuvastavat kahden tai kolmen johtajan ja heidän ryhmittymiensä kamppailua luokan ensisijaisuudesta. Keskiluokissa on usein ristiriitoja poikien ja tyttöjen välillä. Kolmen tai neljän teini-ikäisen välillä voi olla ristiriita koko luokan kanssa tai ristiriita yhden oppilaan ja luokan välillä. Psykologien (O. Sitkovskaja, O. Mikhailova) havaintojen mukaan polku johtajuuteen liittyy erityisesti nuorten keskuudessa ylivoiman, kyynisyyden, julmuuden ja häikäilemättömyyden osoittamiseen. Lasten julmuus on tuttu ilmiö. Yksi maailmanpedagogian paradokseista on, että lapsi, enemmän kuin aikuinen, on alttiina lauman tunteelle, joka on altis motivoimattomalle julmuudelle ja omanlaisensa vainolle.

Genesis aggressiivista käytöstä koululaiset liittyvät yksilön sosialisaatioon liittyviin puutteisiin. Siten esikouluikäisten lasten aggressiivisten toimien määrän ja vanhempien käyttämien rangaistusten välillä havaittiin positiivinen suhde (R. Sire). Lisäksi vahvistettiin, että konfliktipoikia kasvattivat pääsääntöisesti vanhemmat, jotka käyttivät heihin fyysistä väkivaltaa (A. Bandura). Siksi monet tutkijat pitävät rangaistusta ihmisen konfliktikäyttäytymisen mallina (L. Javinen, S. Larsens).

Sosialisaation alkuvaiheessa aggressiota voi esiintyä myös sattumalta, mutta jos tavoite saavutetaan onnistuneesti aggressiivisella tavalla, voi olla halu käyttää aggressiota uudelleen erilaisista vaikeista tilanteista selviämiseen.. Jos on asianmukainen henkilökohtainen perusta, tärkeäksi tulee ei aggressio keinona saavuttaa, vaan aggressio itsetarkoituksena, siitä tulee itsenäinen käytöksen motiivi, joka aiheuttaa vihamielisyyttä muita heikon itsehillinnän omaavia kohtaan.

Lisäksi nuorten konfliktit suhteissa luokkatovereiden kanssa johtuvat iän erityispiirteistä - moraalisten ja eettisten kriteerien muodostumisesta vertaisen arvioimiseksi ja niihin liittyvistä vaatimuksista hänen käyttäytymiselleen (V. Lozotseva).

On huomattava, että konflikteja kouluryhmissä Opettajien, psykologien, sosiologien ja muiden tieteiden edustajien tutkiminen ei selvästikään riitä, joten niiden syistä ja piirteistä ei ole kokonaisvaltaista ymmärrystä. Tästä on osoituksena se, että toistaiseksi ei käytännössä ole olemassa opettajille ja ohjaajille tarkoitettuja teoksia, jotka sisältäisivät ymmärrettäviä ja todistettuja suosituksia ihmisten välisten konfliktien ehkäisyyn ja rakentavaan ratkaisemiseen koulussa. Mutta konfliktien hallitsemiseksi, kuten minkä tahansa muun ilmiön, sinun on ensin tutkittava ne perusteellisesti ymmärtääksesi niiden kehityksen liikkeellepanevat voimat. Tiettyjä ponnisteluja tähän suuntaan on kuitenkin jo tehty ja tehdään.

Kaikista kouluryhmien konfliktityypeistä yksityiskohtaisemmin on tutkittu opettajan ja oppilaan välisiä törmäyksiä. Vähäisemmässä määrin opiskelijoiden parisuhteen konflikteja on tutkittu. Opettajien välisten konfliktien säätelyongelmaa käsitteleviä teoksia on vielä vähemmän. Tämä on ymmärrettävää: opettajien väliset konfliktit ovat monimutkaisimpia.

Pedagogisessa konfliktologiassa päätekijät, jotka määräävät opiskelijoiden välisten konfliktien ominaispiirteet, on jo tunnistettu.

Ensinnäkin koululaisten välisten konfliktien erityispiirteet määrää kehityspsykologia. Opiskelijoiden iällä on merkittävä vaikutus sekä konfliktien syihin että niiden kehityksen piirteisiin ja lopettamiseen.

Ikä- yksilön tietty, laadullisesti ainutlaatuinen, ajallisesti rajoitettu vaihe yksilön kehityksessä. Pääasialliset ikäkaudet voidaan erottaa: vauva (1 vuoteen asti), varhaislapsuus (1-3 vuotta), esikouluikä (3 vuotta - 6-7 vuotta), alakouluikä (6-7 - 10-11 vuotta). ), murrosikä (10-11 - 15-vuotiaat), ylioppilas-ikä (15-18-vuotiaat), myöhäinen nuoriso (18-23-vuotiaat), kypsä ikä (60-vuotiaaksi asti), vanhus (75-vuotiaaksi asti) vanha), seniili (yli 75 vuotta vanha).

Tiedetään, että koulun opiskeluaika on ihmisen intensiivisimmän kehityksen vaihe. Koulu kattaa merkittävän osan lapsuudesta, koko murrosiästä ja varhaisnuoruudesta. Koululaisten konfliktit eroavat selvästi aikuisten konflikteista. Myös yläkouluissa, keskeneräisissä lukioissa ja lukioissa tapahtuvissa konflikteissa on merkittäviä eroja. Pääasiallinen konfliktogeeninen tekijä, joka määrittää opiskelijoiden välisten konfliktien ominaisuudet, on opiskelijoiden sosialisaatioprosessi. Sosialisaatio on prosessi ja tulos siitä, että yksilö omaksuu ja aktiivisesti toistaa sosiaalista kokemusta, joka ilmenee kommunikaatiossa ja toiminnassa. Koululaisten sosialisoituminen tapahtuu luonnollisesti arjessa ja toiminnassa sekä määrätietoisesti - koululaisten pedagogisen vaikutuksen seurauksena. Yksi koululaisten sosiaalistumisen tavoista ja ilmenemismuodoista on ihmisten välinen konflikti.. Konfliktien aikana muiden kanssa lapsi, nuori mies, tyttö ymmärtää, kuinka on mahdollista ja kuinka olla toimimatta suhteessa ikätovereihin, opettajiin, vanhempiin.

Toiseksi koululaisten välisten konfliktien piirteet määräytyvät heidän toiminnan luonteen perusteella koulussa, jonka pääsisältö on opiskelu. Psykologiassa A.V. Petrovski kehitti käsitteen ihmissuhteiden toiminnan välittämisestä. Hän korostaa yhteistoiminnan sisällön, tavoitteiden ja arvojen määräävää vaikutusta ryhmän ja tiimin ihmissuhteiden järjestelmään. Ihmissuhteet opiskelijassa ja opetushenkilökunta eroavat huomattavasti muiden lajien kollektiivien ja ryhmien suhteista. Nämä erot johtuvat suurelta osin toisen asteen pedagogisen prosessin erityispiirteistä.

Kolmanneksi maaseutukoulun opiskelijoiden välisten konfliktien erityispiirteet nykyaikaiset olosuhteet Maaseudun ulkoinen elämäntapa, maaseudulla nykyään kehittynyt sosioekonominen tilanne määrää. Maaseutukoulu on kiinteä ja tärkeä rakenteellinen osa maaseutuyhteiskuntaa. Se vaikuttaa kylän elämään. Mutta tilanne maaseudulla ylipäänsä ja tietyssä kylässä erityisesti vaikuttaa merkittävästi maaseutukoulun tilanteeseen. Suhteet ja konfliktit maaseutukoulujen kollektiiveissa heijastavat kaikkia tärkeimpiä ristiriitoja ja ongelmia, joilla maaseutuelämä on nykyään kyllästynyt. Kommunikoimalla vanhempien kanssa oppilaat oppivat tärkeimmistä aikuisten kohtaamista vaikeuksista. Koululaiset ovat tavalla tai toisella tietoisia kyläelämän monista ongelmista, kokevat ne omalla tavallaan ja muuttavat nämä ongelmat suhteiksi ikätoveriin ja opettajiin.

V.I.:n johdolla tehty tutkimus. Zhuravlev Moskovan alueen kouluissa mahdollisti paikallisten konfliktien ja niihin liittyvien ilmiöiden piirteiden tunnistamisen opiskelijoiden suhteissa.

Opiskelijan ja opiskelijan konfliktit esiintyä seuraavissa tilanteissa:

• loukkausten, juorujen, kateuden, irtisanomisten takia - 11%;
• keskinäisen ymmärryksen puutteen vuoksi - 7 %;
• taistelun johdosta - 7%;
• opiskelijan persoonallisuuden vastustuksen vuoksi joukkuetta kohtaan - 7 %;
• julkisen työn yhteydessä - 6 %;
• tytöille - miehen takia - 5%.

11 % uskoo, että opiskelijoiden kesken ei ollut konflikteja, 61 % koululaisista koki vihan tunnetta luokkatovereita kohtaan.

Nämä tiedot osoittavat, että luokkatovereiden suhteissa koulussa kaikki ei ole turvallista.

Tärkeimmät syyt vihaan vertaisia ​​kohtaan:

• ilkeys ja petos - 30%;
• sykofantia, "väärennösten" erinomaisten opiskelijoiden ja opettajien suosikkien olemassaolo - 27%;
• henkilökohtainen rikos - 15%;
• valheita ja ylimielisyyttä - 12%;
• luokkatovereiden välinen kilpailu - 9%.

Opiskelijoiden konflikteihin vaikuttavat merkittävästi heidän yksilölliset psykologiset ominaisuudet, erityisesti aggressiivisuus. Aggressiivisten opiskelijoiden läsnäolo luokassa lisää konfliktien todennäköisyyttä paitsi heidän osallistumisensa kanssa, myös ilman heitä - muiden luokkaryhmän jäsenten välillä. Koululaisten mielipiteet aggression syistä, konfliktien syntymisestä ovat seuraavat:

• aggression syy: halu erottua ikäisensä joukosta - 12%;
• aggression lähde: aikuisten sydämettömyys ja julmuus - 11%;
• kaikki riippuu luokan suhteista - 9,5%;
• perhe on syyllinen opiskelijan aggressiivisuuteen - 8%;
• aggressiiviset koululaiset - lapset, joilla on mielenterveyshäiriöt - 4%;
• aggressiivisuus - ikään liittyvä ilmiö, joka liittyy ylimääräiseen energiaan - 1%;
• aggressiivisuus - huono ominaisuus merkki - 1%;
• luokassa oli aggressiivisia opiskelijoita - 12%;
• luokassa ei ollut aggressiivisia oppilaita - 34,5 %.

Koulussa syntyy konflikteja opiskelijoiden välillä, mukaan lukien väärinkäytökset, yleisesti hyväksyttyjen normien rikkominen koululaisten käyttäytymisessä. Koulun oppilaiden käyttäytymisnormeja kehitetään kaikkien opiskelijoiden ja opettajien edun mukaisesti. Jos niitä noudatetaan, on tarkoitus vähentää kouluryhmien ristiriitoja minimiin. Näiden normien rikkominen johtaa pääsääntöisesti jonkun etujen loukkaamiseen. Eturistiriita on ristiriidan perusta. Oppilaat syyllistyvät omasta mielestään useimmiten seuraaviin käyttäytymisnormien rikkomuksiin koulussa:

• tupakointi - 50%;
• alkoholin kulutus - 44%;
• töykeys, epäkohteliaisuus viestinnässä - 31%;
• siveetöntä ilmaisujen käyttö puheessa - 26,5%;
• väärä - 15%;
• opiskelijoiden epäkunnioitus toisiaan kohtaan - 13 %;
• laittomuus seksuaalielämässä - 10%;
• pieni varkaus - 10%; taistelut - 10%;
• huliganismi - 10%;
• huumeriippuvuus - 6%;
• nuorempien ja heikkojen kiusaaminen - 6 %;
• uhkapelit (rahasta) - 3%.

Konfliktin piirteet kouluryhmissä.

Opiskelijoiden välisten konfliktien piirteet koulujen määräävät ensisijaisesti lasten, nuorten ja nuorten miesten (tyttöjen) kehityspsykologian erityispiirteet. Koulutusprosessin luonteella, sen organisoinnilla tietyssä yleisessä oppilaitoksessa on huomattava vaikutus konfliktien syntymiseen, kehittymiseen ja päättymiseen. Kolmas opiskelijasuhteiden konflikteihin vaikuttava tekijä on elämäntapa ja vallitseva sosioekonominen tilanne.

Koulujen konfliktit

koulun konfliktin kurinalaisuutta oppilas

Johdanto

Koulukonfliktin käsite

Kehitystasot konfliktitilanteita, niiden diagnostiikka

Johtopäätös

Bibliografia

Johdanto

Koulu on tärkeä askel ihmisen kehityksessä yhteiskunnassa. Täällä lapsi alkaa osoittaa itsenäisyyttään omien halujensa, kykyjensä ja taipumustensa suhteen. Tiedämme, että jokainen ihminen on ainutlaatuinen, jokaisella on omat kiinnostuksen kohteensa ja ominaisuutensa. Kun vastakohdat törmäävät, syntyy ristiriita.

Oppilaiden kesken esiintyy melko usein konflikteja, jotka opettajien mukaan "ovat koululle yleistä". Tärkeimmät syyt opiskelijoiden välisiin konflikteihin ovat töykeys, töykeys, julmuus, viha. Konfliktit teini-iässä ovat tyypillisiä kaikille ajoille ja kansoille. Lasten julmuus on tuttu ilmiö. Yksi maailmanpedagogian paradokseista on, että lapsi on paljon enemmän kuin aikuinen "paimennuskiusauksen, motivoimattoman julmuuden, häirinnän ...".

Onko mahdollista voittaa opiskelijoiden väliset ristiriidat? Tuskin. Lapsen persoonallisuuden muodostuminen tapahtuu koulussa, ja riippuen siitä, kuinka menestyksekkäästi tämä prosessi suoritetaan, ensinnäkin henkisten moraalisten arvojen assimilaatio vähentää (lisää) koululaisten välisten konfliktien määrää. Kurilla on tärkeä rooli konfliktien ehkäisyssä - kyky tarjota lapselle hänen täyden kehityksensä edellyttämä vapaus kohtuullisen alisteisuuden puitteissa. vakiintunut järjestys.

Toinen keskeinen konflikti on "opiskelija - opettaja". Syyt tällaiseen vastakkainasettelua oppilaiden näkökulmasta ovat: 1) opettajan loukkaukset; 2) tahdottomuus; 3) tiedon arvioinnin harha; 4) liialliset vaatimukset.

Seuraavat lukiolaisten käyttäytymismuodot konfliktitilanteissa opettajan kanssa ovat yleisimpiä: 1) yhteistyö, 2) kompromissi, 3) kilpailu, 4) kontaktien välttäminen, 5) sopeutuminen.

Tämän työn tarkoituksena on tutkia konflikteja kouluympäristössä.

Sen saavuttamisprosessissa odotetaan ratkaistavan useita tehtäviä:

harkitse koulukonfliktin käsitettä;

tutkia konfliktitilanteiden kehitystasoja, niiden diagnosointia;

Tämän työn aiheena on konfliktitilanteet oppimisprosessissa.

Aiheena on vastaavasti konfliktitilanteiden merkitys ja rooli.

Työ koostuu johdannosta, kolmesta kappaleesta, johtopäätöksestä ja lähdeluettelosta.

1. Koulukonfliktin käsite

Konfliktit ovat erittäin yleisiä julkinen elämä. Tiedetään, että konfliktit eivät ole vain ihmisiä. Konflikteja esiintyy biologisten yhteisöjen yksittäisten edustajien ja lajien välillä, julkisessa elämässä - ihmisten välillä, sosiaaliset ryhmät, luokat, osavaltiot.

Konflikti (lat. coflicus - yhteentörmäys) määritellään yleisimmässä muodossaan äärimmäisen akuutiksi ristiriidoksi. Konfliktit voidaan luokitella sen mukaan eri perusteilla ja korosta: roolileikkejä ja henkilökohtaisia, ihmisten välisiä ja intrapersonaalisia, lyhytaikaisia ​​ja pitkittyneitä, eksplisiittisiä ja piilotettuja, rakentavia ja tuhoavia, tilannekohtaisia ​​ja systeemisiä jne.

Charles Lixonin kirja "Conflict. Seven Steps to Peace" antaa seuraavan määritelmän konfliktille: "Konflikti on törmäys, vakava erimielisyys, jonka aikana epämiellyttävät tunteet tai kokemukset valtaavat sinut. vähintään, kaksi tapaa, kaksi käyttäytymistä; ja jompikumpi tai molemmat niistä voivat olla joko hyväksyttäviä tai ei-hyväksyttäviä.

Joten esimerkiksi ihmisten välinen (ryhmienvälinen) konflikti voidaan määritellä tilanteeksi, jossa vuorovaikutuksessa olevat ihmiset joko tavoittelevat yhteensopimattomia tavoitteita tai noudattavat yhteensopimattomia (toisensa poissulkevia) arvoja ja normeja tai pyrkivät samalla kiihkeässä kilpailutaistelussa. saavuttaa sama tavoite, jonka voi saavuttaa vain yksi vastakkaisista osapuolista.

Otamme työssämme huomioon koulukonfliktin. Konflikti koulussa on monitahoinen ilmiö.

Koulussa lapsi viettää suurin osa aika. Siksi teini-ikäisten ja opettajien välillä väistämättä syntyvät konfliktit ovat hänelle erittäin vakavia. Venäläiset psykologit tekivät äskettäin tutkimuksen, joka osoitti, että pojat ovat "johtajina" melkein kaikissa koulukonflikteissa. Kyllä, ongelmat johtuvat huono käytös Pojista 18,9 % ja tytöistä 11,3 % käy koulua, ja poissaolot ja myöhästymiset ovat tyypillisiä 19,8 %:lle opiskelijoista ja 15,7 %:lle tytöistä.

Monet vanhemmat uskovat, että opiskelijan tulee ratkaista omat ongelmansa. Lähetettyään lapsensa kouluun jotkut vanhemmat huokaisivat helpotuksesta: voit myös rentoutua, koska nyt leijonanosa koulutushuolesta putoaa opettajien harteille. Mutta ei pidä rentoutua. Hyvin pian lapsilla on uusia ongelmia, joista yksi on koulukonflikti, jota ilman yksikään oppilas ei pärjää. Ja luokkien 1, 5 ja 10 opiskelijoille ne ovat yksinkertaisesti väistämättömiä, koska uudella koulutustasolla on sopeutumisprosessi.

Pedagogiset konfliktit voidaan jakaa kolmeen osaan suuria ryhmiä. Ensimmäisen ryhmän muodostavat ristiriidat, jotka liittyvät kouluopetuksen organisoinnin puutteisiin. Tämä viittaa neljään konfliktijaksoon, jotka opiskelijat käyvät läpi opiskelussa koulussa.

Jakso 1:

Aloittaessaan harjoittelun ekaluokkalainen käy läpi melko vaikeaa vaihetta elämässään, hänen johtavassa toiminnassaan on muutos leikkimisestä oppimiseen, hänen sosiaalinen asemansa muuttuu. Lapsesta hän muuttuu koulupojaksi, hänelle syntyy uusia vaatimuksia ja vastuita. Keskimäärin psykologinen sopeutuminen koulussa voi kestää useista kuukausista 1,5 vuoteen.

Vain opiskelija on tottunut uusi rooli, opettaja koulussa, kun uusi konfliktikausi alkaa.

Jakso 2:

Opiskelija siirtyy 5. luokalle. Yhden opettajan sijasta opiskelijat alkavat oppia eri aineiden opettajilta. Ja jos opettajat ala-aste pääsääntöisesti huolehtivat lapsistaan, silloin yläkoulun opettajat ovat yleensä tiukempia ja vaativampia. Kyllä, ja sopeutuminen useisiin opettajiin kerralla ei ole helppoa. Lisäksi on uusia kouluaineita, jotka ovat monimutkaisempia kuin peruskoulussa.

Jakso #3:

9. luokan alussa ilmaantuu uusi tuskallinen ongelma. Sinun on päätettävä, minne mennä 9. luokan jälkeen: jatkaa opintojasi koulussa ja minkä profiilin valitset tai siirryt johonkin muuhun oppilaitokseen? Niinpä monille nuorille 9. luokka on linja, jolla elettiin huoletonta lapsuutta ja myrskyisää murrosikää, mutta jonka jälkeen heidän on pakko aloittaa aikuisten elämä huoleineen ja ongelmineen.

Jakso #4:

Koulusta valmistuminen, ammatinvalinta, kilpailukokeet yliopistoon, henkilökohtaisen elämän alku. Valitettavasti koulu, vaikka tarjoaa perusopetusta, ei vieläkään valmista riittävästi lapsia aikuisuuteen, työntekijän, opiskelijan, aviomiehen, isän roolin täyttämiseen. Siksi tämä ajanjakso on usein erittäin ristiriitainen: epäonnistumisia, häiriöitä ja ongelmia.

Toinen ryhmä sisältää motivaatioristiriidat. Ne syntyvät opettajien ja oppilaiden välillä. Useimmiten motivaatioristiriidat syntyvät opiskelijoista johtuen siitä, että opiskelijat joko eivät halua oppia tai opiskelevat ilman kiinnostusta, pakotettuna. Motivaatiotekijän perusteella tämän ryhmän konfliktit kasvavat, ja lopulta opettajien ja opiskelijoiden välillä on keskinäistä vihamielisyyttä, vastakkainasettelua, jopa taistelua. Mistä opettajien loungessa puhutaan eniten? Tietenkin opiskelijoista: "He eivät halua oppia! He eivät tiedä mitään eivätkä ymmärrä mitään! He eivät tottele!" Ei ole vaikea arvata, kenestä opiskelijat puhuvat, tietysti opettajista: heidän kyvyttömyydestään ja haluttomuudestaan ​​ymmärtää, epäreiluista arvioista, epäkunnioituksesta oppilaita kohtaan. Tietenkin opettajat väsyvät, eivätkä kaverit halua opiskella.

Kolmas ryhmä konflikteja ovat vuorovaikutuksen konfliktit: opiskelijat keskenään, opettajat keskenään, opettajat ja hallinto. Nämä ristiriidat syntyvät syistä, jotka eivät ole objektiivisia ja persoonallisuuden piirteet ristiriitaisia, heidän tavoitteitaan ja arvoorientaatiot.

Olemme siis vakuuttuneita siitä, että kouluelämä on täynnä pedagogisia ristiriitoja. Yleisimmät opiskelijoiden keskuudessa ovat johtajuuskonfliktit, poikien ja tyttöjen ryhmä usein konfliktit jne. Siksi kaikkien on tiedettävä konfliktin psykologinen luonne, sen rakenne, dynamiikka, tehokkaita tapoja luvat.

Konfliktissa on tarpeen erottaa konfliktin aiheet (osallistujat), toinen elementti on esine, joka aiheuttaa tämän konfliktitilanteen. Sitä on erittäin vaikea määrittää kussakin tapauksessa. Jotta ihmiset joutuisivat konfliktiin, heidän on välttämättä toimittava. Jotta konflikti syntyisi, tarvitaan vastustajien toimia tavoitteiden saavuttamiseksi. Tällaisia ​​toimia kutsutaan tapahtumaksi. Siksi konflikti on konfliktitilanne plus välikohtaus.

Koulukonfliktit ovat hyvin erilaisia ​​ja melkein uhmata luokittelua.

On erittäin vaikeaa löytää kriteerejä, joilla ne voitaisiin yhdistää tiettyihin homogeenisiin ryhmiin. Koulukonfliktit ovat lähes aina yksilöllisiä, koska olemme tekemisissä lapsen edelleen epävakaan psyyken kanssa, ja siksi on mahdotonta ennustaa, mihin suuntaan konfliktin kulku kehittyy.

Konfliktitilanteiden kehitystasoja on erilaisia, tarkastelemme niitä tarkemmin toisessa kappaleessa.

2. Konfliktitilanteiden kehitystasot, niiden diagnostiikka

Konfliktitilanteiden kehitystasot ovat seuraavat:

Matala taso - tuhoava: opiskelija näkee erimielisyyden tilanteen väärin konfliktina, konfliktin arvioinnissa objektiivisen ja subjektiivisen suhde on väärä, on väärä ristiriita; mielen joustavuutta ei ole; konfliktimotivaatioon liittyy hallitsemattomia vihan, vihan, ärsytyksen ja pahan tunteita.

Taipumus konfliktiin toteutuu kaikissa erimielisyyksissä vastustajan kanssa, mutta konfliktin luonnetta ei oteta huomioon; konfliktikäyttäytyminen realisoituu yhdellä kilpailutyylillä, konfliktitilanteen hallinnan taitojen ja kykyjen puute tekee tästä valinnasta kestävän.

Keskimääräinen taso on tehoton: ristiriitatilanteen analysoinnissa ja arvioinnissa koululaiset osoittavat epäjohdonmukaisesti riittävää ymmärrystä konfliktista; tilanteellinen (vastustajan viittaus) mielen joustavuus mahdollistaa tilanteen objektiivisen havaitsemisen konfliktina tai ei-konfliktina ja löytää optimaaliset mallit konfliktin jatkokäyttäytymiseen; emotionaalinen tausta - kauna, kärsimättömyys, tunne oman arvokkuuden loukkaamisesta; ei halua mennä konflikteihin, välttää riitoja, valitsee sopeutumisen käyttäytymistyylistä konfliktitilanteessa.

Korkea taso on tuottavaa: opiskelija ymmärtää erimielisyyksien syyt ja sisällön, erottaa olennaiset ja ei-olennaiset konfliktitilanteet, osaa muotoilla konfliktin kohteen; hallitsee tietoisesti konfliktia, käyttää optimaalista lähestymistapaa konfliktistrategioiden valinnassa; hallitsee onnistuneesti negatiivisia tunteita; ilmaisee mielellään kommunikatiivisia ja altruistisia tunteita suhteissaan muihin; puolustaa mielellään etujaan rakentavassa kiistassa tarkkaavaisesti vastustajan emotionaalista hyvinvointia.

Syödä eri tavoilla persoonallisuuskonfliktin tason diagnostiikka. Otetaan esimerkkinä seuraava testi.

Valitse yksi kolmesta ehdotetusta vastauksesta kysymyksiin ja kirjoita se muistiin esimerkiksi tässä muodossa: 1 - A, 2 - B, 3 - C.

Oletko altis dominanssille, eli taivutatko muita tahtosi mukaan?

B - Joskus.

Tiedätkö niitä ihmisiä, jotka pelkäävät sinua ja ehkä vihaavat sinua?

B - Vaikea vastata.

Kuka olet enemmän?

A - rauhoittava.

B - Rehtori.

B - Yrittäjyys.

Kuinka usein sinun on tehtävä kriittisiä arvioita?

A - usein.

B - Ajoittain.

B - Harvoin.

Mikä olisi sinulle ensisijainen paikka, jos johtaisit uutta joukkuetta?

A - Tekisin tiimille työohjelman tulevalle vuodelle ja vakuuttaisin tiimin sen tarkoituksenmukaisuudesta.

B - Tutkisin kuka on kuka ja loin yhteyden johtajiin.

B - Konsultoisin ja kommunikoin ihmisten kanssa.

Herra alkaisin miettiä monarkiaa Venäjällä tai kuinka Venäjällä on hyvä elää

Epäonnistumisen sattuessa mikä tila on sinulle tyypillisin?

A - Pessimismi.

B - Huono mieli.

B - Viha itseään kohtaan.

Noudatatko ja noudatatko tiimisi perinteitä?

B - Pikemminkin kyllä.

Oletko valmis kuulemaan katkeran totuuden itsestäsi päin naamaa puhuttuna?

B - Pikemminkin kyllä.

Mistä ominaisuuksista yrität päästä eroon itsestäsi?

A - Ärtyneisyys.

B - Viha.

B - Suvaitsemattomuus hänen puheessaan.

Kuka olet enemmän?

A - Itsenäinen.

B - Johtaja.

B - Ideageneraattori.

Millaisena ihmisenä ystäväsi pitävät sinua?

A - Ekstravagantti.

B on optimisti.

B - Pysyvä.

Minkä kanssa kamppailet useimmiten?

A - Epäoikeudenmukaisuus.

B - Byrokratia.

B - Itsekkyys.

Mikä on sinulle tyypillisintä?

A - Omien kykyjensä aliarviointi.

B - Omien kykyjen objektiivinen arviointi.

B - Omien kykyjensä yliarviointi.

Mikä saa sinut törmäykseen ja konfliktiin ihmisten kanssa?

A - Liiallinen oma-aloitteisuus.

B - Liiallinen kriittisyys.

B - Liiallinen suoruus.

Tulosten käsittely ja tulkinta. Laske ansaitsemiesi pisteiden määrä alla olevan taulukon avulla. On huomattava, että konfliktien korkein taso edellyttää konfliktien synnyn määräävien luonteenpiirteiden olemassaoloa, konflikteja synnyttävän viestinnän käyttöä ja tietysti suhteiden konfliktiluonteen lisääntymistä tiimissä.

17 pistettä - erittäin matala taso konflikti.

20 - alhainen konflikti.

23 - konfliktin taso on keskimääräistä alhaisempi.

26 - konfliktin taso on hieman keskimääräistä alhaisempi.

29 - keskitaso konflikti.

32 - konfliktin taso on hieman keskimääräistä korkeampi.

35 - konfliktin taso on keskimääräistä korkeampi.

38 - korkea konfliktitaso.

42 - erittäin korkea konfliktitaso.

Tunnista konfliktin olemassaolo. Käytännössä nämä ongelmat eivät ole niin helppoja ratkaista, voi olla melko vaikeaa tunnustaa ja sanoa ääneen, että olet ristiriidassa teini-ikäisen kanssa jostain asiasta. Joskus konflikti on ollut olemassa pitkään, lapset kärsivät, mutta sitä ei tunneta avoimesti. Jokainen valitsee oman käyttäytymismuotonsa ja vaikuttaa toiseen. Yhteistä keskustelua ja ulospääsyä nykyisestä tilanteesta ei kuitenkaan ole.

Selvitä neuvottelujen mahdollisuus. Kun konfliktin olemassaolo ja sen ratkaisemisen "liikkeellä" mahdottomuus on tiedostettu, on suositeltavaa sopia neuvottelumahdollisuudesta ja selvittää, millaisia ​​neuvotteluja käydään: sovittelijan kanssa tai ilman ja kuka voi toimia sovittelijana sopii molemmille osapuolille.

Sovi keskusteluprosessista. Selvitä missä, milloin ja miten "neuvottelut" alkavat, ts. määrätä ehdot, paikka, neuvottelumenettely, yhteisen toiminnan alkamisaika.

Tunnista ongelmat, jotka muodostavat konfliktin aiheen. Suurin ongelma on määritellä yhteisesti, mikä on ristiriidassa ja mikä ei. Jo tässä vaiheessa kehitetään yhteisiä lähestymistapoja ongelmaan, kartoitetaan osapuolten kannat, määritetään suurimmat erimielisyydet ja mahdolliset kantojen lähentymiskohdat.

Kehitä ratkaisuja. Osapuolet tarjoavat yhdessä toimiessaan useita ratkaisuja kustannuslaskelman kanssa kunkin huomioon ottaen mahdollisia seurauksia.

Tee sovittu päätös. Sarjan tarkastelun jälkeen vaihtoehtoja, yhteisellä keskustelulla ja mikäli osapuolet pääsevät sopimukseen, on suositeltavaa toimittaa tämä yleinen päätös kirjallisesti: päätökset, yhteistyösopimukset jne. Erityisen monimutkaisissa tai vastuullisissa tapauksissa laaditaan kirjalliset asiakirjat jokaisen neuvotteluvaiheen jälkeen.

Toteuta päätös käytännössä. Jos yhteisen toiminnan prosessi päättyy vain harkitun ja sovitun päätöksen tekemiseen, eikä mitään tapahdu tai muutu, niin tällainen tilanne voi olla muiden, vahvempien ja pitkittyneiden konfliktien sytyttäjä. Ensimmäisen konfliktin aiheuttaneet syyt eivät hävinneet, vaan toteutumattomat lupaukset vain vahvistuivat. Uudelleenneuvottelut tulevat olemaan paljon vaikeampia.

Johtopäätös

On lähes mahdotonta antaa konkreettisia neuvoja konfliktitilanteista selviytymiseen, koska konflikti on aina yksilöllinen. Ja tässä opettajan tai johtajan pedagoginen taito ja tahdikkuus, hänen siviilikasvonsa sekä hänen auktoriteettinsa oppilaiden silmissä ovat tärkeitä. Yksikään opiskelija, joka ei ole kunnioittanut opiskelijoita, ei ole kyennyt poistamaan konfliktitilannetta tai poistamaan konfliktia.

Ristiriitaa ei voi ratkaista taikasauva. Lisäksi konflikti on lapsellinen, koska se perustuu pääasiassa tunteisiin, jotka sisälsivät lapsuus lapset ovat erittäin vahvoja: he syrjäyttävät järjen äänen. Tunteet luovat pohjan tietyntyyppiselle suhteelle, ja tätä on vaikea käsitellä. Konflikti voidaan sammuttaa todistamalla vastustajalle, että hänen vastustajansa on arvokas henkilö, että hänellä on suuria hyveitä, että hänelle, kuten sinulle, on vaikeaa, että hän on huolissaan tapahtuneesta. Joskus samaan aikaan tulee ulkoinen sopimus sisäisen kanssa: "Ei mitään, se selviää, eikä vain selviä." Tässä tapauksessa toisen kärsimyksen ymmärtäminen ei välttämättä aiheuta hänelle myötätuntoa, vaan tyytyväisyyden tunnetta.

Jos koulukonflikteista tulee normi, on välttämätöntä käsitellä ei psykologiaa, vaan hallintoa ja kurinalaisuutta. "Koulu ilman kurinalaisuutta on kuin mylly ilman vettä", totesi suuri tšekkiläinen kouluttaja J.A. Comenius. Aluksi on välttämätöntä saada "demokratian" vaivaamat massat takaisin normaaliksi. Emme koskaan ole vapaita opiskelijoiden, opiskelijoiden ja opettajien välisistä konflikteista, jos emme opi elämään ilman konflikteja kouluympäristössä.

Ensinnäkin sinun on aloitettava itsestäsi. Ennaltaehkäisy on tässä mahdollista, myös psykologinen: on opittava kuuntelemaan toista, näkemään itseään toisen silmin, tuntemaan toista, pystymään ratkaisemaan ongelmia ilman konflikteja, pääsemään yhteiseen mielipidettä voidakseen väittää oikein.

Bibliografia

1. Rybakova M.M. Konflikti ja vuorovaikutus sisällä pedagoginen prosessi/ MM. Rybakov. - M.: Enlightenment, 1991.

Charles Lixon "Konflikti... Seitsemän askelta rauhaan. - Pietari: Peter Publishing, 1997 - (Sarja "Kommunikaationero").

3. Atayants N.G. Konfliktin psykologia lukio: Monografia. - Vladikavkaz: Pohjois-Ossetian kustantamo. osavaltio un-ta im. K.L. Khetagurova, 2002. - 124 s. - Bibliografia: 134 nimeä.

Zhuravlev V.I. Pedagogisen konfliktologian perusteet. M., 1995.

Konfliktien vastustuskyvyn nopea diagnostiikka / Fetiskin N.P., Kozlov V.V., Manuilov G.M. Persoonallisuuden kehityksen ja pienryhmien sosiopsykologinen diagnostiikka. - M., Psykoterapian instituutin kustantamo. 2002. C. 211-212.

N.M. Koryak ja F.M. Borodkin ja "Huomio, konflikti". SPb., 1994.

Tutorointi

Tarvitsetko apua aiheen oppimisessa?

Asiantuntijamme neuvovat tai tarjoavat tutorointipalveluita sinua kiinnostavista aiheista.
Lähetä hakemus ilmoittamalla aiheen juuri nyt saadaksesi selville mahdollisuudesta saada konsultaatio.

Lasten väliset konfliktit ovat melko yleinen ilmiö, heidän kasvamisensa ja tunnekehityksensä muuttumaton ominaisuus. Huolimatta siitä, että konfliktit koulussa tuovat monia negatiivisia tunteita, sekä lapselle että hänen vanhemmilleen, ne ovat edelleen hyödyllisiä, sillä ne opettavat teini-ikäistä ratkaisemaan ongelmia ja löytämään yhteisen kielen ikätovereidensa kanssa. Viestintätaidoista on varmasti hänelle hyötyä jatkossa, ei vain rakentamisessa, vaan myös tuottavassa yhteistyössä työssä, koska modernia liiketoimintaa edellyttää kykyä työskennellä harmonisesti ryhmässä, ottaa vastuuta tehtävistään ja joskus jopa kykyä johtaa ja organisoida työprosessia. Lasten pitäisi siis pystyä riitelemään. Mutta kuinka tehdä se oikein, jotta et loukkaa toistensa syviä tunteita? Ja kuinka päästä eroon konfliktitilanteista?

Konfliktin syyt koulussa

Miten nuorempi lapsi, mitä matalampi taso henkistä kehitystä, ja sitä vähemmän hänen sosiaalisten taitojensa arsenaalissa riitojen ratkaisemiseen. Lapsen kasvaessa lapsen mielessä kehittyy tiettyjä suhteita ikätovereiden ja aikuisten kanssa. Sellaisia ​​malleja sosiaalinen käyttäytyminen säilyvät useita vuosia ja voivat muuttua vasta siirtymäiässä.

Ja kun lapset kasvavat, heidän on opittava taistelemaan etujensa puolesta. Useimmiten lasten välinen konflikti koulussa syntyy auktoriteettitaistelusta. Jokaisella luokalla on useita johtajia, jotka joutuvat kohtaamaan toisiaan ja ottavat muut opiskelijat mukaan konfliktiin. Usein tämä voi olla poikien ja tyttöjen vastakkainasettelu tai esimerkiksi yksi henkilö ja koko luokka. Kouluikäisillä lapsilla on tapana osoittaa omaa ylivoimaisuuttaan, joskus tämäkin voi ilmetä kyynisyydessä ja julmuudessa muita ja erityisesti heikompia lapsia kohtaan.

Opiskelijoiden välisiä konflikteja voi syntyä seuraavista syistä:

• molemminpuolisia loukkauksia ja juoruja
• pettäminen
• rakkautta ja myötätuntoa luokkatovereita kohtaan, jotka eivät vastaa
• taistella yhden miehen tai tytön puolesta
• ymmärryksen puute lasten välillä
• kollektiivin hylkääminen yksilöstä
• kilpailu ja kamppailu valta-asemasta
• ei pidä opettajien "suosikeista".
• henkilökohtaisia ​​epäkohtia

Useimmiten ne lapset, joilla ei ole läheisiä ystäviä eikä oleriippuvainen kaikesta koulun ulkopuolella.

Konfliktien ehkäisy koulussa

Vaikka konfliktit auttavat rakentamaan lasten sosiaalisia taitoja, vanhempien tulee yrittää välttää toistuvia riitoja ja jatkuvaa kontaktia lastensa kanssa. Loppujen lopuksi konflikti voidaan ratkaista nopeasti ja rauhallisesti, ilman molemminpuolista nöyryytystä ja kaunaa. Ristiriitaan ei pidä joutua, varsinkin jos koet, että lapsesi selviää tilanteesta itse. Ylisuojaus tässä tapauksessa vain vahingoittaa. Mutta jos sinusta tuntuu, että lapsi ei pysty lopettamaan konfliktia yksin, sinun on puututtava tilanteeseen erittäin huolellisesti. Sinun ei tarvitse painostaa paljon lastasi tai hänen vastustajaansa. Julkista anteeksipyyntöä ei tarvitse vaatia. Sinun ei pitäisi käyttäytyä kuin aikuinen, jolla on valtaa ja joka pystyy vaikuttamaan tilanteeseen dramaattisesti. Tietysti olet viisaampi ja älykkäämpi kuin koululapsesi, mutta silti on parempi ottaa ystävän rooli, joka yksinkertaisesti kertoo mitä tehdä, mutta ei osallistu henkilökohtaisesti välienselvitykseen. Tämä on luonnollisempaa ja antaa lapsille mahdollisuuden oppia selviytymään vaikeimmistakin tilanteista.

Kun konflikti on ohi, keskustele lapsesi kanssa. Kerro hänelle, että hänen elämässään tulee olemaan paljon enemmän tällaisia ​​​​konflikteja, ja nyt sinun on otettava huomioon kaikki virheesi estääksesi ne tulevaisuudessa.

Hyvin usein vanhemmat miettivät, kuinka välttää konflikteja koulussa, jo aikaisemmin alkuvaiheessa kun he vasta alkavat huomata lapsensa kireät suhteet luokkatovereihin tai ystäviin pihalla. Yritä luoda perheeseen sellainen luottamuksen ilmapiiri, jotta lapsi ei epäröi jakaa ongelmiaan kanssasi. Tässä tapauksessa neuvosi voivat auttaa korjaamaan tilanteen nopeasti.

Muista löytää lapsellesi suosikkiharrastus. Se voi olla luova piiri tai. Yhteisten etujen perusteella lapsi voi löytää läheisiä ystäviä, joiden kanssa hän ei ole ristiriidassa. Tämä auttaa häntä kääntämään mielensä pois typeristä taisteluista luokkahuoneessa johtajuudesta, opettajien rakkaudesta ja joskus jopa ilman syytä.

Nykyaikainen elämä on mahdotonta ilman konflikteja. Siksi lasten on opittava ratkaisemaan ne ilman vihamielisyyttä ja aggressiota. Loppujen lopuksi vain rakentava kritiikki voi tehdä mahdolliseksi järkevän, oikeimman ja tasapainoisen päätöksen. Vain avoin ja suoraviivainen dialogi auttaa paljastamaan piiloongelmia ja luomaan normaalit luottamussuhteet. Joten ilman konflikteja elämässämme missään! Mutta ne on ratkaistava nopeasti, koska piilotettu aggressio ja piilotetut epäkohdat voivat vaikuttaa negatiivisesti ihmisen henkiseen ja emotionaaliseen tilaan, kehittää komplekseja hänessä ja johtaa pitkäaikaiseen masennukseen.

Lapsen konflikti johtaa epäluottamukseen hänen suuntaansa, vihamielisyyteen ja myöhemmin konfliktikäyttäytymisen stereotypioiden lujittumiseen hänen mielessään. Muista seurata lapsesi suhteita koulussa, luokkatovereiden ja opettajien kanssa. Yritä korjata hänen käyttäytymistään ja suhtautumistaan ​​muihin hellästi ja lempeästi.