רובנו מבלים את מרבית חיינו במקום העבודה שלנו, ובאופן רצוני, אנו מתחילים להעביר כמה הרגלים מקצועיים לחיינו האישיים. לפי מאפיינים אלו ניתן לקבוע באיזה תחום עובד אדם מסוים. למשל, מכר שמנסה כל הזמן לפתור את הבעיות האישיות שלך, סביר להניח שייראה לך כמו פסיכולוג, ואם תפגשי בדרכך אדם שנותן לך הנחיות מה ואיך לעשות, סביר להניח שתחשוב - זה הוא מורה. מהם הגורמים לעיוות אישיות מקצועית? מהם הסוגים שלו? האם יש דרך למנוע דפורמציה?

מהו דפורמציה של אישיות מקצועית?

עיוות אישיות הוא שינוי בתכונות האישיות(דרכי התנהגות ותקשורת, אופי, ערכים, סטריאוטיפים של תפיסה), המתרחשת בהשפעת ביצוע ממושך של חובות מקצועיות.

הסוג המקצועי של האישיות נוצר כתוצאה מהאחדות הבלתי ניתנת להפרדה של פעילות ספציפית ושל תודעה אנושית. המאפיינים האישיים של אנשים שלהם פעילויות כרוכות בתקשורת מתמדת(פסיכולוגים, מורים, עובדי מחלקת כוח אדם, מנהלים, פקידים וכו').

צורת הדפורמציה הקיצונית שלהם מתבטאת בגישה פונקציונלית וצורנית גרידא כלפי אחרים. רמה מוגברתעיוות אישיות נצפה בקרב קציני מודיעין, אנשי צבא ועובדי רפואה.

גורמים לעיוות מקצועי

שנים רבות של פעילות בתחום זה או אחר מלווה בהתפתחות מקצועית של הפרט, אולם תהליך זה אינו יכול להיות רציף. במוקדם או במאוחר, מתחילה תקופת התייצבות, כאשר אדם כמעט אינו זז לשום מקום. בהתחלה, השעיות כאלה הן לטווח קצר, אבל אז הן מתארכות יותר ויותר, ומגיעות ל-12 חודשים או יותר. בשפת הפסיכולוגים נקראת תופעה זו תקופות של קיפאון אישיותי.

תחילתה של קיפאון אפשרית גם אם רמת הפעילות המקצועית שלך גבוהה למדי, אך עבודתך מתבצעת בצורה מונוטונית, תוך שימוש בטכניקות חוזרות ונשנות. התוצאה של קיפאון ממושך היא דפורמציה מקצועית של הפרט: אדם אינו מסוגל עוד לצאת ממקצועו ונאלץ למלא רק את התפקיד הזה בחברה.

נבדלים הבאים: גורמים התורמים להתפתחות דפורמציה מקצועית:

הגורמים לעיל הם רק תנאים מוקדמים שבשלב זה או אחר של פעילות העבודה עלולים להוביל לעיוות. בין הסיבות העיקריותפיתוח של דפורמציה מקצועית, יש לציין את הדברים הבאים:

הסיבות לעיוות מקצועי של האישיות עשויות להיות אחרות. הרי כל אדם הוא אינדיבידואלי.

סוגי דפורמציה של אישיות מקצועית

ישנם מספר סוגים של העברת ידע מקצועי, הרגלים ומיומנויות לתוך חיי יום יום. ניתן לחלק שינויים באישיות לסוגים הבאים:

• מקצועי כללי;
• טופולוגי מקצועי;
• אִישִׁי;
• מיוחד.

איש מקצוע כללי. סוג זה של שינוי אישיות אופייני לעובדים במקצועות מסוימים. לדוגמה, בקרב שוטרים, עיוותים באישיות מתבטאים בתסמונת סטייה א-חברתית, שהתפתחותה תורמת לתפיסה של כל אזרח כמפר פוטנציאלי.

עבור מורים, העיוות מתבטא בתסמונת החינוך (רצון תמידי לחנך וללמד). למנהלים יש תסמונת מתירנית (הפרה של סטנדרטים אתיים ומקצועיים).

דפורמציות טיפולוגיות מקצועיותנגרמים על ידי הטלה הדרגתית של מסוימים מאפיינים פסיכולוגייםעַל איכויות אישיות. למשל, היכולת לארגן פעילויות כמות גדולהשל אנשים. סוג זה של שינוי כולל דפורמציה של אישיות של מנהל או בוס.

עיוותים בודדיםטבועים בעובדים במקצועות שונים ולעיתים נגרמים מפיתוח נרחב ופעיל מדי של כישורים ואיכויות מקצועיות, המביאות להופעתה של קנאות עובדים, כמו גם להגברת תחושת האחריות, אפילו עד כדי אובססיה.

התוצאה של כל סוגי הדפורמציה המקצועית היא המדינות הבאותפּסִיכָה:

• ירידה בפריון העבודה;
• משברים, קונפליקטים, מתח פסיכולוגי;
• חוסר שביעות רצון מהסביבה החברתית ומהחיים בכלל.

ככל שחווית העבודה ארוכה יותר, כך מתבטאת תסמונת השחיקה הרגשית חזקה יותר., כתוצאה מכך, מופיעה תחושת חרדה, עייפות ותשישות מוסרית. נצפים שינויים תחום רגשיאִישִׁיוּת. אי נוחות פסיכולוגית מובילה לירידה בסיפוק מהעבודה ומעוררת התפתחות של מחלות שונות.

לפיכך, ניתן להסיק כי לפעילות מקצועית יש השפעה עצומה על נפש האדם ותורמת להתפתחות שינויים אישיים, משפיע באופן הרסני על ההתנהגות המקצועית ועל פעילות העבודה.

דפורמציה של אישיות מקצועית מתייחסת לאחד מסוגי מחלות מקצוע, שהופעתן היא בלתי נמנעת, אך עבור חלקן היא מובילה לתוקפנות חסרת בסיס והערכה עצמית מנופחת, עבור אחרים היא מובילה לאדישות, ואצל אחרים היא מובילה לאובדן כישורים. .

עם זאת, רוב האנשים עם בעיות כאלה מנסים למצוא אמצעי שיקום מקצועי.

כיצד לקבוע את הגישה של דפורמציה מקצועית?

מתקרב לשינויים מעוותים בנפש הקשורים פעילות עבודהניתן לקבוע על ידי הגורמים הבאים:

כיצד מתבטא דפורמציה מקצועית?

כל מקצוע משאיר חותם מסוים על אופיו ואיכויותיו האישיות של האדם העובד.

מוֹרֶה. העיוות של אישיותו של המורה מורכב מחיפוש מלאכותי אחר שגיאות בעבודת התלמידים ומנדנוד מתמיד. גם בבית, המורה ממשיך להעריך את התנהגותם של קרובי משפחה, בני משפחה ומכרים, ונותן לכל אחד מהם ציונים (נפשית או בקול רם). זה אפילו מגיע לנקודת אבסורד כאשר נציג של מקצוע זה מתחיל להעריך את מעשיהם של זרים מוחלטים אותם הוא פוגש ברחוב: מעריך את קבילות התנהגותם, מביע זעם על היעדר השכלה.

דוֹקטוֹר. העיוות של עובד רפואי מתבטא באוטומטיות מוחלטת של כישוריו ואיכויותיו. הרופא מעריך אוטומטית את בריאותו של אדם אפילו בלחיצת יד פשוטה: הוא מציין מיד את הטמפרטורה, הדופק והלחות של כף היד. שם לב למראה החיצוני של האדם ומנסה למצוא קשר לכל מחלה, תוך שהוא מייעץ לבן השיח לבקר במרפאה ולעבור בדיקה (משום מה אתה נראה רע, יש לך שקיות מתחת לעיניים וכו').

מנהל משרד נסיעות. עבור אנשים כאלה, העיוות מתבטא בעובדה שעם כל סיפור על טיול שהושלם או טיול מתוכנן, נציג של מקצוע זה הופך להיות מונפש ומגלה עניין מקצועי גרידא, שואל שאלות רלוונטיות ונותן המלצות בנושא התיירות.

באופן דומה, דפורמציה מתבטאת בנציגי מקצועות אחרים. המתכנת ינסה להוציא פלט אלגוריתמים מסוימיםתהליכים מתמשכים (אפילו הפשוטים שבהם). הפסיכולוג ישאף להביא את בן השיח לשיחה גלויה על מנת להעמיק בשיחה שלו בעיות פסיכולוגיותולנסות לפתור אותם (גם אם בן השיח לא צריך את זה).

השלכות של דפורמציה מקצועית

ההשלכות של שינויים מקצועיים שונות: חלקן יכולות להועיל לעובד, בעוד שאחרות, להיפך, כן השפעה שליליתעל תכונות אופי ואיכויות אישיות של אדם.

תועלת. במקרים מסוימים, דפורמציה יכולה להיות שימושית. לדוגמה, עובד רפואי, בהיותו קרוב לזירת האירוע, יודע להעניק סיוע לנפגע סיוע חירום. ראש מיזם (חברה, אחזקה וכו') מסוגל לגשת במיומנות לארגון של כל חגיגה משפחתית. עם זאת, כדאי לזכור להבחין בין עבודה לחיי היום יום ולהראות תכונות מקצועיות רק בעת הצורך ולפרק זמן קצר.

בין שליליניתן לציין את ההשלכות של דפורמציה כדלקמן:

• שחיקה ניהולית. בהשפעת שינויים מעוותים, פעילותו של המנהיג הופכת ללא יעילה, והוא עצמו הופך לרודן.
• תחושה של חשיבות מנהלית. עובד, שקיבל אפילו את התפקיד הכי לא משמעותי, מתחיל לדמיין את עצמו כבוס גדול ולהסתכל מלמעלה על הסובבים אותו.
• רמת הסתגלות מופחתת. אדם בטוח שהוא יודע כמעט הכל על המקצוע שלו ומפסיק לחפש משהו חדש ולא ידוע.
• שחיקה רגשית. העבודה סופגת אדם לחלוטין, הורסת את המחסום הפסיכולוגי המגן שלו. כתוצאה מכך, העובד נשרף ואינו מאבד את משמעות החיים.
• הידרדרות ביחסים עם אנשים אחרים - דפוסי יחסי עבודה מועברים לחיי היומיום.

כדי למנוע השלכות כאלה של דפורמציה, עליך לנסות להבחין בסימנים שלה בזמן ולהתחיל לחסל אותם.

עיוות אישיות מקצועי מלווה בקונפליקטים, מצב של מתח מתמיד, משברים ואי נוחות פסיכולוגית. פתרון יעיל ובזמן של קשיים מקצועיים שנוצרו יאפשר לכל אחד מכם להמשיך ולהתפתח הן מבחינה מקצועית והן מבחינה אישית. בנוסף, על ידי מניעת ביטוי של דפורמציה, ניתן להיפטר משחיקה מקצועית במקום העבודה.

שיקום מקצועי

יש כמה אפשרויות אפשריותשיקום, ביניהם:

מדינה מוסד חינוכיהכשרה מקצועית גבוהה

האוניברסיטה הפדגוגית הממלכתית של טולה על שם. ל.נ. טולסטוי

הפקולטה לפסיכולוגיה

משמעת "יסודות הדרכה בקריירה"

תַקצִיר

בנושא

דפורמציות אישיות מקצועיות

מְבוּצָע:

תלמיד שנה ג' של קבוצה א'

הפקולטה לפסיכולוגיה

פטרובה סבטלנה יורייבנה

בָּדוּק:

זאנצ'יק ולדימיר מיכאילוביץ',

Ph.D., פרופסור

מבוא

פרק 1. אישיות ומקצוע

פרק 2. גורמים התורמים לדפורמציה מקצועית

פרק 3. רמות דפורמציה מקצועית. שיקום מקצועי

פרק 4. תופעת השחיקה הנפשית

בִּיבּלִיוֹגְרָפִיָה

מבוא

עבודה היא דרך להשיג בריאות פיזית ומוסרית, אמצעי להצלחת הפרט, מקור לסיפוק עצמי בלתי מוגבל ולשיפור עצמי. כלומר, לעבודה יש ​​השפעה חיובית על נפש האדם.

עם זאת, שנים רבות של פעילות מקצועית לא יכולה להיות מלווה כל העת בשיפורה ובפיתוח מקצועי מתמשך של הפרט. לתנאים ואופי העבודה בחלק מסוגי העבודה (במיוחד במקצועות "אדם לאדם") יש השפעה טראומטית על הנפש. תקופות התייצבות הן בלתי נמנעות. מופיעה עייפות מקצועית, נוצרים חסמים פסיכולוגיים, רפרטואר הדרכים לביצוע פעילויות מתרוקן, מיומנויות ויכולות מקצועיות אובדות והביצועים יורדים.

ניתן לקבוע: שנים רבות של ביצוע אותה פעילות בדרכים מבוססות מביאות לפיתוח תכונות לא רצויות מבחינה מקצועית ולחוסר הסתגלות מקצועית של מומחים. כלומר, בשלב ההתמקצעות בסוגים רבים של מקצועות מתפתחים עיוותים מקצועיים.

פרק 1. אישיות ומקצוע

בעיית השפעת המקצוע על האישיות מתעוררת מעת לעת במוקד תשומת הלב של החוקרים. בעבודותיהם של פסיכולוגים מצטיינים רבים, שאלות פסיכולוגיות על הקשר בין קטגוריית הפעילות לאישיות נחקרות בצורה מלאה למדי.

ניתוח הספרות מראה כי לתפקיד המקצועי יש השפעה רב-גונית על האישיות, תוך שהוא מציב דרישות מסוימות לאדם, ובכך משנה את כל המראה שלו. מדי יום, לאורך שנים רבות, פתרון בעיות טיפוסיות לא רק משתפר ידע מקצועי, אלא גם יוצרת הרגלים מקצועיים, צורת חשיבה מסוימת וסגנון תקשורת.

השכלה כללית, ידע ומיומנויות מקצועיות, יכולות כלליות ומיוחדות, תכונות משמעותיות חברתית ובעלי חשיבות מקצועית מהווים את פוטנציאל ההתפתחות המקצועית של מומחה. מימוש הפוטנציאל תלוי בגורמים רבים.

תרחישי החיים האמיתיים מגוונים מאוד. תלוי ביחס הטמפו סוגים שוניםפיתוח של A.A. בודאייב מזהה את התרחישים הבאים להתפתחות של מבוגר.

1.ההתפתחות האישית מקדימה באופן משמעותי את ההתפתחות האישית והמקצועית. יחס זה משקף התפתחות חלשה של אדם כפרט וכעובד. אין תחומי עניין, נטיות או יכולות לכל פעילות, מוכנות מקצועית לא באה לידי ביטוי, רמה נמוכהיכולת עבודה.

2.ההתפתחות האישית של אדם אינטנסיבית יותר מאשר אינדיבידואלית ומקצועית. הדבר מתבטא בדאגה לסביבה, לאנשים, לחפצי תרבות חומרית ורוחנית, התקשרות למשפחה וכו'. בריאות גופנית, הישגים מקצועיים ברקע.

.ההתפתחות המקצועית שולטת על שתי ה"היפוסטזות" האחרות של אדם. העדיפות של הערכים המקצועיים, קליטה מוחלטת בעבודה הם המאפיינים של מה שנקרא מכורי עבודה.

.התכתבות יחסית של קצב ההתפתחות האישית, האישית והמקצועית. זהו היחס האופטימלי הקובע את המימוש, "ההגשמה" של העצמי של האדם.

כאשר אדם נכנס למרחב העבודה, הוא נתקל ישירות בתנאים חדשים עבורו. נוצר צורך אובייקטיבי בהסתגלות, כתוצאה מכך מאומצים הנורמות והערכים של הסביבה, כמו גם השינוי שלה. כתוצאה מהאינטראקציה בין הפרט למקצוע, מתרחשת טרנספורמציה איכותית אקטיבית על ידי הפרט של עולמו הפנימי, המובילה למבנה ודרך חיים חדשים ביסודו - מימוש עצמי יצירתי במקצוע, כמו גם אישי. והתפתחות מקצועית.

אבל, בעקבות חוקי ההתפתחות האובייקטיביים ככאלה, יש לציין שהתוצאה של כל התפתחות היא חיובית וגם השלכות שליליות. יצירת האישיות האנושית בפעילות מקצועית יכולה להיחשב הן כהתפתחות, העשרה, והן כגנאי, השפלה, קיום מעוות. מצד אחד, אדם משתפר בפעילות מסוג זה, רוכש מיומנויות ויכולות מסוימות וכו', מצד שני עולות תופעות שליליות שונות, המשולבות במושג דפורמציה מקצועית.

פרק 2. גורמים התורמים לדפורמציה מקצועית

עיוותים תעסוקתיים- זוהי תופעה סוציו-פסיכולוגית שלילית המופיעה בצורת ביטויים התנהגותיים אישיים שונים בעלי השפעה הרסנית על התהליך והתוצאה של הפעילות המקצועית, על האינטראקציה עם משתתפים אחרים בתהליך זה.

מקצוע יכול לשנות באופן הדרגתי את אופיו של אדם. יחד עם זאת, בחירת המקצוע קשורה בתחילה לנטיות ולעמדות של הפרט. לכן, כאשר אנשים ממקצוע מסוים יש בולט מאפיינים נפוציםאופי, הספציפיות שלהם עשויה לנבוע לא רק מההשפעה המשנית של התפקיד המקצועי, אלא גם מהעובדה שהוא נבחר על ידי אנשים שיש להם בתחילה נטיות מסוימות.

חשוב מאוד לקבל תשובה שאלה הבאה: כיצד מתרחשת דפורמציה מקצועית? ביחס לאונטוגנזה ידועות הדרכים העיקריות: התבגרות, למידה, יצירתיות של הנושא עצמו. במקרה זה, ההתבגרות תתאים להתפתחות הספונטנית של דפורמציה מקצועית, שהיא בעצם המשך התפתחות אישית. אנלוגי לאימון יופנה השפעה פסיכולוגית אנשים שוניםעל מנת לשחזר איכויות ותכונות שכבר ידועות ונדרשות בפעילות המקצועית. הפעילות היצירתית של נושא ההתפתחות הנפשית בהיבט של דפורמציה מקצועית באה לידי ביטוי בתודעה של דפוסי חוויה פסיכולוגית חדשים התורמים להתפתחות דפורמציה אישיותית. היווצרותם של היבטים חדשים של חוויה נפשית היא תהליך סותר; הוא מוביל לא רק להתקדמות בהתפתחות הנפשית, אלא גם לאובדן של חלק חיובי ולהופעתם של הזדמנויות שליליות. אדם מפתח דרך פעולה מאוד ספציפית, רעיון והיגיון התנהגותי. אבל הבעיה היא שלתהליך הפעולה, הפעילות, העבודה יש ​​הגיון משלו, שאינו נתון לא לדמיון ולא לתודעה. התוכנית המותאמת של הפרט מגולמת במשהו שונה מהמקור, ולעיתים ההתנהגות שונה בתכלית מהמקובל.

מקדם פיתוח של עיוותים מקצועיים (קלימוב ב"ש):

1.שינויים במוטיבציה לעבודה.

2.סטריאוטיפים מתעוררים של חשיבה, התנהגות ופעילות.

.מתח רגשי בעבודה מקצועית (מופיע: עצבנות, חרדה, התמוטטויות עצביםוכו.)

.מונוטוניות, מונוטוניות, אופי עבודה בעל מבנה נוקשה.

.אובדן סיכויים לצמיחה מקצועית.

.רמת אינטליגנציה מופחתת של מומחה

.הדגשות שונות של אופיו של אדם, שזורות במרקם של סגנון פעילות אינדיבידואלי.

.שינויים הקשורים לגיל הקשורים להזדקנות:

א) הזדקנות חברתית:

· מוטיבציה נבנית מחדש;

· תהליכים אינטלקטואליים נחלשים;

· התחום הרגשי משתנה;

· עולות צורות התנהגות בלתי מסתגלות וכו'.

ב) הזדקנות מוסרית ואתית:

· מוסר אובססיבי;

· יחס ספקני כלפי תת-תרבות הנוער;

· ניגוד ההווה לעבר;

· הגזמת יתרונות הדור וכו'.

V) הזדקנות מקצועית:

· אי קבלת חידושים;

· ערך החוויה של דורכם;

· קשיים בשליטה באמצעי עבודה חדשים;

· הפחתת קצב התפקודים המקצועיים וכו'.

פרק 3. רמות דפורמציה מקצועית

שיקום מקצועי

כבר שולט בטכנולוגיה, כביכול, מאלץ אדם לטפל הכי הרבה מצבים שוניםבחיים, לעצמך, לאנשים אחרים, לעולם ולקיום בכלל. שליטה מקצועית ופשוטה ביכולות טכנולוגיות חיוניות מכתיבות בבירור לאדם את הבחירה במניעי התנהגות יעילים ספציפיים. אנחנו אוהבים לעשות רק מה שאנחנו יודעים לעשות. טכנולוגיות מופנמות של פעילות מעצבות גם את היחס הטרנספורמטיבי שלנו כלפי העולם.

לאחר ששלט בטכנולוגיה מסוימת של עבודתו, איש מקצוע מתחיל לשקול אותה כאחת האפשרית והנכונה. הוא מוכן, בעודו מרוויח כסף, לשחזר לנצח דרכי עבודה מוכרות כבר, להשתמש באמצעים ונהלים מוכרים בלבד.

כל מקצוע יוזם היווצרות של דפורמציות אישיות מקצועיות. הפגיעים ביותר הם מקצועות סוציונומים כמו " גבר-גבר" אופי וחומרת העיוותים המקצועיים תלויים באופי, בתוכן הפעילות, ביוקרה של המקצוע, בניסיון בעבודה ובמאפיינים הפסיכולוגיים האישיים של הפרט.

בין העובדים תחום חברתי, אכיפת חוק, רופאים, מורים, מנהלים, לעתים קרובות נתקלים בעיוותים הבאים: סמכותיות, אגרסיביות, שמרנות, צביעות חברתית, העברה התנהגותית, אדישות רגשית.

ישנן 4 רמות של דפורמציה מקצועית

רמות דפורמציה גילוי של דפורמציה 1. איש מקצוע כללי(הופך עובדים מאותו מקצוע לזיהוי, דומים) תכונות אישיות בלתי משתנות: · למורים יש תסמונת של "חינוך" (הרצון ללמד, לחנך); · לעורכי דין יש תסמונת של "תפיסה א-חברתית" (כל אדם נתפס כמפר פוטנציאלי); · למנהלים יש תסמונת "מתירנות" (הפרה של סטנדרטים מקצועיים ואתיים) 1. בעל מקצוע מיוחדלכל מומחיות יש הרכב דפורמציות משלה: · לתובע יש כתב אישום; · לחוקר יש מבנה משפטי; · לעורך דין יש תושייה משפטית; · למטפל יש אבחנות מאיימות; · המנתח ציני. 2. מקצועי-טיפולוגי(תכונות של טמפרמנט, יכולות, אופי) מתחמים מקצועיים ואישיים מתפתחים: א) עיוותים של אוריינטציה מקצועית: · עיוות של מוטיבציה לפעילות, · פרסטרויקה אוריינטציות ערכיות, · פֶּסִימִיוּת, · יחס סקפטי לחידושים; ב) דפורמציות המבוססות על כל יכולות: · למשל, אינטלקטואלי, תקשורתי - מתעורר מכלול של עליונות, נרקיסיזם וכו'; ג) דפורמציה המבוססת על תכונות אופי: · למשל תאוות כוח, דומיננטיות וכו' מעוררת אדישות וכו'. 3. מותאם אישית(תכונות העובד) כתוצאה ממיזוג אישיות עם איש מקצוע תכונות חשובותמתפתחות תכונות על או הדגשות: · אחריות יתר; · היפראקטיביות; · קנאות העבודה.

ההשלכות של כל העיוותים הללו הן:

· מתח פסיכולוגי, קונפליקטים, משברים;

· ירידה בפרודוקטיביות של הפעילות המקצועית של אדם;

· חוסר שביעות רצון מהחיים ומהסביבה החברתית.

ככל שנסיון העבודה עולה, תסמונת ה"שחיקה הרגשית" מתחילה להשפיע על עצמה, מה שמוביל לתשישות רגשית, עייפות וחרדה. ישנו דפורמציה של הספירה הרגשית של האישיות. אי נוחות פסיכולוגית מעוררת מחלה ומפחיתה את שביעות הרצון מהפעילות המקצועית.

כך, פעילות מקצועית תורמת להיווצרות דפורמציות – תכונות בעלות השפעה הרסנית על העבודה וההתנהגות המקצועית. דפורמציה של אישיות מקצועית היא סוג של מחלות מקצוע, הן בלתי נמנעות, אך עבור חלקן היא מובילה לאובדן כישורים, עבור אחרים לאדישות, עבור אחרים להערכת יתר חסרת בסיס של הערכה עצמית ותוקפנות, ועבור הרוב היא מובילה לחיפוש. לאמצעי שיקום מקצועי.

מהם המסלולים האפשריים לשיקום מקצועי? בואו נמנה את העיקריים שבהם:

הגברת היכולות החברתיות-פסיכולוגיות והאוטוקוממיות;

אבחון עיוותים מקצועיים ופיתוח אסטרטגיות אישיות להתגברות עליהם;

השלמת הכשרה לצמיחה אישית ומקצועית;

הִשׁתַקְפוּת ביוגרפיה מקצועיתופיתוח תרחישים חלופיים להמשך צמיחה אישית ומקצועית;

מניעת אי הסתגלות מקצועית של מומחה טירון;

שליטה בטכניקות, שיטות ויסות עצמי של התחום הרגשי-רצוני ותיקון עצמי של דפורמציות מקצועיות;

הכשרה מתקדמת ומעבר לקטגוריית הסמכה חדשה או לתפקיד חדש.

פרק 4.תופעת השחיקה הנפשית

דפורמציה מקצועית אישיות נפשית

אחד החוקרים הביתיים הראשונים שהתמודדו עם בעיית השחיקה הוא V.V. Boyko, לדעתו שחיקה רגשית נרכשת בחיי אדם. כך שונה "שחיקה". צורות שונותנוקשות רגשית, אשר נקבעת על ידי סיבות אורגניות - תכונות מערכת עצבים, מידת הניידות הרגשית, הפרעות פסיכוסומטיות.

V.V. Boyko מגדיר שחיקה רגשית כמנגנון הגנה פסיכולוגי שפותח על ידי אדם בצורה של הדרה מלאה או חלקית של רגשות (ירידה באנרגיה שלהם) בתגובה להשפעות טראומטיות.

עבורו, שחיקה היא סטריאוטיפ נרכש של התנהגות רגשית, לרוב מקצועית, בחלקה סטריאוטיפ פונקציונלי המאפשר לאדם למנות ולהוציא משאבי אנרגיה בצורה כלכלית.

לפיכך, V.V. Boyko רואה בשחיקה עצמה בונה, והשלכותיה אינן מתפקדות, כאשר "שחיקה" משפיעה לרעה על ביצוע פעילויות מקצועיות ויחסים עם בני זוג. יחד עם זאת, שחיקה רגשית מובילה לעיוות מקצועי של הפרט.

בניגוד לדפורמציה מקצועית, שחיקה נפשית יכולה להיות מיוחסת למקרה של נסיגה מוחלטת של התפתחות מקצועית (האישיות בכללותה נהרסת, ומשפיעה לרעה על יעילות העבודה).

שחיקה נפשית היא תסמונת הכוללת הקבוצות הבאותסימפטומים:

1.רגשי: תחושת ריקנות רגשית; תחושה עמומה של אי שקט וחרדה; תחושת אכזבה; ירידה ברמת ההתלהבות; נִרגָנוּת; רְגִישׁוּת; אֲדִישׁוּת; חוסר אונים וכו'.

2.פסיכוסומטי: עייפות מוגברת; תחושת תשישות; כאבי ראש תכופים; הפרעות מערכת עיכול; חוסר תיאבון ואכילת יתר, מה שמוביל לעודף או תת משקל; הפרעות שינה, נדודי שינה וכו'.

.הֲפָרָה תהליכים קוגניטיבייםפעילויות: קשיי ריכוז; נוקשות ונוקשות בחשיבה; ריכוז בפרטים; חוסר יכולת לקבל החלטות וכו'.

.דחיית פעילות מקצועית: סלידה מעבודה; מחשבות על שינוי מקום עבודה, מקצוע וכו'.

.הפרת קשרים חברתיים: הגברת הימנעות ממגעים עם אנשים; התרחקות מלקוחות ועמיתים; רצון לבדידות; גינוי הלקוח, יחס ציני כלפיו וכו'.

לשחיקה וחוסר שביעות רצון בעבודה יש ​​השפעה על קשרים משפחתיים- מספר הקונפליקטים המשפחתיים עולה.

שחיקה נפשית נצפית לעתים קרובות יותר בקרב עובדים שעובדים עם אנשים ומעניקים להם סיוע (חוסר רגישות, יחס לא אנושי כלפי לקוחות המגיעים לטיפול או לקבלת שירותים סוציאליים).

· מתחים בין לקוח לעובד. איש מקצוע, המתמודד עם בעיות אנושיות בעלות מטען רגשי שלילי, לוקח זאת על עצמו;

· רמה גבוהה של שאיפות עובדים. בהתחשב בעבודה כבעלת משמעות רבה, חווה כישלון בהשגת מטרות ומרגיש חוסר יכולת לתרום תרומה משמעותית, אדם נשרף. העבודה, שהייתה משמעות החיים לאדם, גורמת לו לאכזבה.

· ארגון עבודה לא נכון: נפח גדול, שגרה, תחום מצומצם של קשרים עם לקוחות, חוסר עצמאות בעבודה וכו'.

שחיקה כמרכיב עצמאי אינו מוגבל למתח, עייפות ודיכאון.

למאפייני אישיות אינדיבידואליים יש השפעה משמעותית:

· טקטיקות התנגדות פסיבית;

· "מוקד שליטה" חיצוני;

· רמה נמוכה של סיבולת אישית;

·תוֹקפָּנוּת;

·חֲרָדָה.

אז או. לברובה הדגישה את הדברים הבאים:

1.תסמונת שחיקה היא תשישות פסיכופיזיולוגית ונפשית הנגרמת כתוצאה מתקשורת בין אישית ועומס בעבודה מקצועית.

2.שחיקה משפיעה על כל תחומי ההתפתחות האישית, בעלת השפעה הרסנית.

.התסמונת מתרחשת בנפרד עבור כל מומחה, בהתאם למאפייני אישיותו ופעילותו המקצועית.

.התסמונת מתפתחת בשלבים, החל מהתמכרות לעבודה וכלה בריקנות קיומית.

.מכיוון שהשחיקה מעוותת את כל אישיותו של המומחה, שיטות למניעתה צריכות להשפיע על כל תחומי ההתפתחות האישית.

הנוכחות של שחיקה פסיכולוגית גורמת לאנשים לחפש דרכים שונותלהתגבר על זה.

ישנן דרכים רבות למנוע שחיקה, אך רק נזכיר את הדברים הבאים:

1.מחויבות לצמיחה אישית.

2.הרחבת אופקים על הבעיה, כלומר. מוּדָעוּת; יצירת פרויקטים חדשים.

.טיפוח תחומי עניין אחרים שאינם קשורים למקצוע; קריאת ספרות לשם ההנאה.

.הפרדה ברורה בין החיים האישיים לפעילות המקצועית.

.הרחבת הקשרים החברתיים שלך; שיש חברים ממקצועות אחרים.

.רציונליזציה של הפעילות המקצועית שלך; השתתפות בסמינרים ובכנסים.

.תחביבים שגורמים לך הנאה.

שיטות שחזור בריאות נפשיתרחב מאוד. בחירתם נקבעת על פי המאפיינים האישיים של העובד.

הנגישים ביותר הם הבאים.

אימון אוטומטי . הוא מבוסס על טכניקת טבילה ומצב של רגיעה והיפנוזה עצמית, שבזכותם האדם שולט במיומנויות של השראת רגשות של חום, כבדות, שלווה ורגיעה מרצון. כתוצאה מכך, תהליכים פסיכופיזיולוגיים בסיסיים מנורמלים ומופעלים.

הַרפָּיָה. זהו מצב רצוני או לא רצוני של מנוחה, הרפיה, הקשור להרפיית שרירים מלאה או חלקית.

מֶדִיטָצִיָה. זוהי השתקפות אינטנסיבית, חודרת, שקיעה של הנפש בנושא, רעיון ותהליך, המושגת על ידי התרכזות באובייקט אחד וביטול כל הגורמים המסיחים את תשומת הלב.

יש לעמוד בארבעה תנאים.

1.צלילה רגועה, כלומר. היעדר תמריצים חיצוניים.

2.מיקום נוח, כי מתח שריריםעלול להפריע לתהליך.

.נוכחות של אובייקט של ריכוז.

.התקנה פסיבית, כלומר. אחד מאפשר לתהליך המדיטטיבי להתעורר במקום לשלוט בו.

ביבליותרפיה. השפעה על אדם באמצעות ספרות שנבחרה במיוחד על מנת לנרמל או לייעל את נפשו. זה מאפשר לך: א) באמצעות חוויות רגשיות של התוכן שלהם, להעשיר את שלך עולם פנימי, להבין את מורכבותו וייחודו;

ב) להבין ולקבל את עולמם הפנימי של אנשים סביבך;

ג) לעורר תהליכים של הנאה, שלווה והפגת מתחים.

סיכום

מקצוע יכול לשנות באופן משמעותי את אופיו של אדם, מה שמוביל להשלכות חיוביות ושליליות כאחד. הקושי להתמודד עם דפורמציה מקצועית נעוץ בכך שככלל הוא אינו מוכר על ידי העובד וגילוייו מתגלים על ידי אנשים אחרים.

כשאתה עוסק בפעילות עבודה, אתה צריך לדעת ולדמיין:

· השלכות אפשריותהתופעה הזו;

· התייחס לחסרונות שלך בצורה אובייקטיבית יותר, מנסה לפצות עליהם;

· לקבוע מקום עבודה חדש תוך התחשבות בניסיון המקצועי והאיכויות האישיות שלך בעבר.

בִּיבּלִיוֹגְרָפִיָה

1. Beznosov S.P. דפורמציה מקצועית. סנט פטרסבורג: Rech, 2004. - 272 שניות.

2.וולקוב ב.ס. יסודות ההכוונה המקצועית. מוסקבה: פרויקט אקדמי: קרן מיר, 2007. - 333 עמ'.

זיר א.פ. פסיכולוגיה של מקצועות: ספר לימוד / מהדורה רביעית, מתוקן והורחב. - מוסקבה: פרויקט אקדמי: קרן מיר, 2006. - 336 עמ'.

זיר א.פ. גורמים פסיכולוגייםדפורמציה מקצועית. www.elitarium.ru

Povoisky V.P. אוסף עבודות מדעיות"דפורמציה מקצועית ובעיות של מקצועיות." 2001, מס' 2/ www.psymanager.ru

שיעורי עזר

זקוק לעזרה בלימוד נושא?

המומחים שלנו ייעצו או יספקו שירותי הדרכה בנושאים שמעניינים אותך.
שלח את הבקשה שלךמציין את הנושא עכשיו כדי לברר על האפשרות לקבל ייעוץ.

13 542 0 שמתם לב עם המשפחה, החברים או הקולגות שלפעמים הם שוכחים שהם לא בעבודה? האם יש בקרב יקיריכם מי שגם במצבי חיים רגילים מתנהגים כאילו הם בעבודה: כמורה, כפסיכולוג, כמפקד יחידה צבאית? אני חושב שכמעט כל אחד יכול לתת דוגמאות כאלה. התנהגות אנושית כזו בתנאי חיים רגילים נגרמת על ידי דפורמציה מקצועית, שלעתים קרובות יותר גורמת נזק מאשר תועלת. אתה שואל מה התועלת בזה? לדוגמה, אנשי צבא לשעבר הם אנשי עסקים טובים מאוד. הסיבולת וחוזק האופי שלהם, סיבולת, משמעת, תקיפות בקבלת החלטות - כל התכונות הללו עוזרות במצבים קשים. עסקים מודרניים. אז, הבעיה של עיוות אישיות מקצועית: גורמים, סוגים, גורמים, השלכות ומניעה.

דפורמציה מקצועית מתרחשת אצל נציגים של מקצועות רבים, ביניהם ניתן לראות לרוב אנשים אשר, בתפקיד, עובדים ללא הרף עם מספר רב של אנשים - רופאים, מורים, אנשי צבא, פסיכולוגים, מנהלים במגוון תחומים.

בבדיחה לעיל, החל הצלם להוריד את המעיל במצלמה, אבל איך העיוות מתבטא אצל אחרים? איש הצבא מתחיל לפקד בבית, ללא הבחנה בין מחלקה של חיילים למשפחתו, המורה מתחיל ללמד לא רק את הילדים בבית הספר, אלא גם את השכנים, ומעיר להם הערות בכל הזדמנות. מאיפה הסיבות להתנהגות זו? למעשה, לאנשים האלה אולי יש רצון להתנהג כרגיל, אבל חלקם פשוט חוששים לשנות, בעוד שאחרים לא יכולים להודות בפני עצמם שהם מאוכזבים מהמקצוע שלהם.

בין הסיבות לעיוותים הם עומסים כבדים, תנאי עבודה ספציפיים, מונוטוניות של פונקציות, תקנות קפדניות והתנגשויות מתמדות עם בעיות של זרים.

לפי פסיכולוגים, דפורמציה מקצועית מתפתחת מתוך זהות מקצועית, כאשר אדם מתרגל כל כך לתפקיד חברתי אחד בלבד, עד שאינו יכול לצאת ממנו. הוא הופך למבצע את תפקידיו לא רק בעבודה, אלא גם בבית. פשוט קשה להעריך את רמת הדפורמציה המקצועית שלך, מכיוון שזה דורש יכולת להסתכל על עצמך מבחוץ, ובאופן ביקורתי ככל האפשר. לקבלת חוות דעת אובייקטיבית, פסיכולוגים מייעצים לפנות לאדם אהוב.

דפורמציה כבר קרובה אם:

• יקיריכם אומרים לכם יותר ויותר שקשה להתמודד איתם;
• לא פעם אומרים לך ששיחה איתך מזכירה שיחה עם פסיכולוג / מורה / חוקר / עורך דין / רופא - אתה מעביר את שפת התקשורת המקצועית לחיי היום יום;
• מעגל המכרים שלך מורכב כמעט כולו מעמיתים;
• כל השיחות שלך מסתכמות במוקדם או במאוחר בנושאי עבודה;
• אתה מתעניין רק במה שקשור למקצוע שלך;
• אתה תופס את מכריך כמושא עבודתך;
• אתה מוציא את עצמך ואת עמיתיך מהצגת רגשות וחוויות בסביבת עבודה;
• אתה משייך את הצלחתך אך ורק לפעילותך המקצועית;
• אתה מפחד לאבד את העבודה, המקצוע, הקולגות שלך.

כיצד מתבטא דפורמציה מקצועית?

כיצד מתבטא דפורמציה? בוא ניתן כמה דוגמאות.

מוֹרֶה. העיוות של המורה טמון בעובדה שעם הזמן הוא מתחיל לחפש באופן מלאכותי שגיאות בעבודת התלמידים ולמצוא פגם. בבית הוא ממשיך להעריך את מעשיהם של בני משפחה, קרובים ומכרים, ונותן להם דירוגים (גם אם הדירוגים ניתנים נפשית!). זה מגיע לנקודה שהוא מעריך את מעשיהם של זרים שפשוט נתקלים בו ברחוב: הוא מעריך את מקובלת התנהגותם ומתקומם על חוסר ההשכלה שלהם.

מנהל משרד נסיעות. ביטוי של דפורמציה אצל נציג של מקצוע זה הוא שברגע שהוא שומע סיפור של מישהו על טיול שנערך או טיול מתוכנן, הוא מתחיל לשאול שאלות מקצועיות גרידא ולתת את אותן המלצות. זה נראה כך: באיזה מסלול טסתם, מה אתם חושבים על שדה התעופה בעיר הזו, לאיזו עונה אתם מתכננים את החופשה שלכם, למה בחרתם במדינה הזו, מה אתם חושבים על המלון הזה וכו'.

דוֹקטוֹר. העיוות המקצועי של הרופא טמון בעובדה שהוא כבר "אוטומטי" מתחיל להעריך את בריאותו של אדם, גם כאשר לוחץ ידיים: הוא מציין מיד את הדופק, הטמפרטורה והלחות של כף היד. מתחיל לחפש קשרים ביניהם מראה חיצוניבן שיח ומחלות, נותן עצות כמו: אתה לא נראה טוב, יש לך שקיות מתחת לעיניים, אתה צריך ללכת להיבדק וכו'.

וכך בכל מקצוע אחר. משווק יכול להעריך כל פרסומת שהוא נתקל בו בזמן צפייה בטלוויזיה, פסיכולוג ינסה להכניס את בן שיחו לשיחה על מנת להתעמק בבעיות שלו (למרות שבן השיח לא צריך את זה בכלל), מתכנת יבצע אלגוריתם כל הזמן אפילו את התהליך הפשוט ביותר.

גורמים לעיוות מקצועי

שנים רבות של פעילות מקצועית פשוט לא יכולה להיות מלווה ברציפות
התפתחות מקצועית של הפרט. תקופות של התייצבות, כאשר אתה כמעט לא זז לשום מקום, הן בלתי נמנעות. בתחילת דרכך המקצועית, תקופות אלו קצרות מועד, לאחר מכן הן מתחילות להתארך יותר ויותר ומגיעות לשנה או יותר. במקרים כאלה, תקופות אלו כבר מסווגות על ידי פסיכולוגים כתקופות של סטגנציה מקצועית של הפרט. קיפאון מתרחש גם כאשר רמת הפעילות שלך גבוהה למדי, אך העבודה שלך מתבצעת בצורה סטריאוטיפית, תוך שימוש באותן טכניקות. קיפאון נוסף מוביל לדפורמציה, כאשר אדם כבר כל כך שקוע במקצועו שהוא לא יכול לחזור - הוא יכול לשחק את התפקיד הזה רק בחברה.

התנאים המוקדמים לדפורמציה הם :

• פונקציות ופעולות מונוטוניות שמובילות בסופו של דבר אדם למחסום פסיכולוגי: יקשה עליו להסתגל אם ימצא עצמו בתנאים חדשים;
• דגש על המניעים לבחירת מקצוע: זה עשוי להיות רצון להוכיח את חשיבותו של האדם, לרכוש מעמד חברתי מסוים או להשיג כוח;
• ציפיות סופרבתחילת פעילות מקצועית, שבסופו של דבר אינה תואמת את המציאות.

גורמים אלו הם רק תנאים מוקדמים שיובילו בסופו של דבר לעיוות מקצועי של העובד.

הסיבות העיקריות להתפתחותו הן :

• חוסר רצון לעבוד בתחום זה - יש שמבינים שהעבודה הזו לא בשבילם מיד, אחרים צריכים שנים;
• עייפות מקצועית המצטברת לאורך שנים של עבודה;
• שינויים הקשורים לגיל - בצעירותך המקצוע הזה התאים לך, אך כעת אתה מבצע את הפונקציות שלך באופן אוטומטי, אם כי עם הגיל המטרות שלך השתנו;
• חוסר הבנה של מטרות העבודה של האדם;
• מונוטוניות - עבודה מונוטונית מתמדת;
• עומס יתר בתפקידים רשמיים;
• ביטחון עצמי גבוה;
• רמה גבוההעצבנות, עייפות;
• מתח מתמיד;
• משמעת לא נאותה;
• לתת את כל כולך לעבודתך בזמן שעמיתיך אינם מכירים ביתרונות שלך;
• מתח, קונפליקטים בין עמיתים;
• היעדר תנאים לביטוי עצמי, כאשר יצירתיות ורעיונות חדשים נדחים ללא דיון;
• אִי אֶפְשָׁרוּת השתלמות, השתלמות, צמיחה מקצועית.

גורמים לעיוותים אדם ספציפיעשוי להיות שונה במקצת - כל אחד מאיתנו הוא אינדיבידואלי. הסיבות הנפוצות כוללות מונוטוניות בעבודה, תפקודים מונוטוניים, רמות גבוהות של מתח, עייפות ועייפות מקצועית.

סוגי דפורמציה מקצועית

שינויים באישיותו של אדם כתוצאה מעיוות מקצועי מתחלקים לארבעה סוגים:

1. איש מקצוע כללי – שינויים האופייניים לעובד במקצוע מסוים (לדוגמה, שוטר רואה בכל מי שהוא פוגש עבריין אפשרי);
2. מיוחד - עיוותים המתעוררים אצל עובד בהתמחות מסוימת (למשל, תושייה של עורכי דין, הנחוצה להם כל כך בעבודתם);
3. טיפולוגי מקצועי - שינויים הקשורים להטלת מאפיינים פסיכולוגיים מסוימים של העבודה על האישיות (לדוגמה, היכולת להתמודד עם קהל של מנהל חברה);
4. אִישִׁי – עיוותים שיכולים להופיע אצל נציג של כל מקצוע ונגרמים מהתפתחות אקטיבית של תכונות מקצועיות (לדוגמה, תחושת אחריות מוגברת יכולה להיות אופיינית לעובד בכל מקצוע).

השלכות של דפורמציה

דפורמציה מקצועית יכולה להיות גם שימושית וגם לגרום לבעיות חמורות.

נתחיל מהיתרונות. לפעמים דפורמציה היא באמת שימושית, כי כמה כישורים מקצועיים גרידא יכולים לעזור מאוד בחיי היומיום. למשל, אדם שמחזיק בתפקיד הבוס יכול להשתמש ביכולותיו כדי לארגן אירוע משפחתי. הרופא תמיד יודע לתת עזרה ראשונה. העיקר לא לשכוח את הגבול בין העבודה לחיים. ניתן לשלב בקצרה עובד מקצועי בנסיבות רגילות, אך רק לזמן קצר.

השלכות שליליותהעיוות הרבה יותר גדול:

• הרגשה של עונג מנהלי - כאשר אדם שקיבל תפקיד משמעותי פחות או יותר מזלזל בסובבים אותו;
• שחיקה רגשית – כאשר העבודה סופגת כל כך הרבה עד שהמחסום המגן הפסיכולוגי נופל, אדם נשרף ואינו רואה את המשמעות בחיים;
• שחיקה ניהולית – כאשר כתוצאה מדפורמציה מנהל הופך לרודן לא יעיל הממהר להרוג;
• ירידה בכושר ההסתגלות האישי - כאשר אדם אינו מחפש דבר חדש במקצועו;
• הידרדרות ביחסים עם אחרים - כאשר דפוסי תקשורת בעבודה מועברים לחיי היומיום.

כדי למנוע השלכות כאלה של דפורמציה, יש צורך לשים לב לסימנים הראשונים שלה בזמן ולחסל אותם. מכיוון שהבעיה היא פסיכולוגית במהותה, כל הגורמים לה טמונים בתוכנו, ולכן, רק אנחנו בעצמנו יכולים להתגבר עליה.

מניעת דפורמציה מקצועית

התחל בבדיקה בעצמך כמה מהדפורמציה בא לידי ביטוי בך. אנו ממליצים להשתמש בשתי שיטות:

טכניקה מס' 1: ענו בעצמכם על השאלה "מי אני?". חייבות להיות לפחות 10 תשובות, רשמו כל אחת מהן על פיסת נייר. לאחר מכן, עבור כל תשובה, העלו שלוש הגדרות של "מה אני?" אין לחזור על הגדרות. הקלטת את זה? עכשיו בואו ננתח את מה שנרשם. מה חסר ברשימה? אילו תפקידים לא לקחתם בחשבון כי מספרם מוגבל ל-10, אבל האם הם חשובים לכם? האם הם חשובים יותר מהתפקידים שרשמת? אם חשוב יותר, אז זה התפקידים החברתיים האלה (אישה, חברה, אמא, פטפטן וכו') ששווה לשים לב אליהם. נתח גם את המאפיינים שבהם תיארת את עצמך בכל תפקיד.

טכניקה מס' 2: צייר עיגול והפרד ממנו מגזר המשקף את היקף הפונקציות שלך כעובד. שאר חברי המעגל התחלקו בין שאר תחומי העניין שלהם. כעת נתח אילו נפחים תרצה להגדיל? בגלל אילו מגזרים? הנה התשובה לשאלה אילו תחומים בחייך כמעט שכחת, לאחר שדחקת אותם הצידה עם העבודה.

כדי למנוע דפורמציה מקצועית, בצע אבחון עצמי כזה לעתים קרובות יותר, וגם עקוב אחר ההמלצות הבאות:

• לפתח את יכולתך לביקורת עצמית;
• נסו להיות פתוחים לידע חדש ולחוויות חדשות;
• זכור לנוח ולהירגע;
• צאו מאזור הנוחות שלכם;
• נסו להפחית את רמת העלויות הרגשיות בעבודה שלכם;
• תמיכה מצב נכוןשינה ותזונה, פעילות גופנית;
• להשתתף בפרויקטים לא סטנדרטיים בעבודה;
• הפעל את שלך חיי חברה, לתקשר עם חברים, להכיר היכרות חדשים;
• עבודה עם אנשים ממקצועות ותחומי עניין אחרים, להתפתח מגוונת.

דפורמציה מקצועית מלווה באי נוחות פסיכולוגית, מתח מתמיד, קונפליקטים ומשברים. פתרון מוצלח ובזמן של קשיים מקצועיים יאפשר לך להמשיך ולהתפתח הן כאדם פרטי והן כאיש מקצוע בתחומך. בנוסף, על ידי מניעת הביטויים של דפורמציה מקצועית, תוכלו להיפטר.

בסרטון הבא תראו דוגמה ברורה לעיוות אישיות מקצועית.

30-41. נימוסים במשרדהוא סט של כללים מתאימים להתנהגות של אנשים בקבוצות עבודה. כללים אלו נקבעים על ידי העקרונות החשובים ביותר של המוסר והאתיקה האוניברסליים. זה לא סוד שבעבודה כל אדם הוא מושא תשומת לב של עמיתים ולקוחות ששמים לב לברכה, ליכולת לשאול, להקשיב, לגלות כבוד לזולת וכו'. "בכל מעשה קטן, אפילו לא משמעותי, לא בולט, שלנו אופי: טיפש נכנס ויוצא, מתיישב, וקם, ושותק, ונע אחרת מאשר איש פיקח"- כתב ג'יי דה לה ברייר. ציות לכללים ולדרישות הנימוס הרשמי הוא חובה לכולם: מנהלים וכפופים כאחד. לכן, בשירות, אנשים בדרך כלל פונים זה לזה בתור "אתם", מתנהגים בנימוס, מנסים להיות. מנומס ונכון בסבבים חברתיים, לפי כללי הנימוס, מדברים על דברים נעימים ומעניינים, לא דנים בחיים האישיים, במראה הנוכחים, בבעיות עסקיות ומנסים לחייך. כְּלָלֵי הִתְנַהֲגוּתהיא שפה של סמלים. אדם צריך להשתמש בו כדי ליצור אינטראקציה טובה יותר עם אחרים (עמיתים, שותפים). הכללים והדרישות של נימוסים במשרד אמורים לעזור ליצור אקלים מוסרי ומנטלי בריא, לשפר את מצב הרוח ולהגביר את הפרודוקטיביות. מדענים מייעצים למנהל :

נסו להעיר הערות לכפופים פנים אל פנים; ללמוד לעודד כפיפים; להודות בטעויות שלך; להיות מסוגל להעניש; אל תתווכחו על זוטות; להיות ידידותי, מתחשב;

לכל העובדים :

בעלי תרבות משותפת; - התייחס לאחרים בצורה הגונה; - לכבד את כבוד האדם של עמיתים; – אל תהיה צבוע, אל תשקר; - להיות מנומס; - השאר את הבעיות והצרות שלך מחוץ למוסד;

היה ידידותי, מצפוני, מכבד, טקט, עדין, ויוכל להביע תנחומים.

נימוס משרדי כולל גם כללי התנהגות מול לקוחות ושותפים עסקיים. הנימוס של מערכות יחסים רשמיות מחייב:

היו מנומסים לכל הלקוחות (דעתו של כל לקוח משפיעה על תדמית החברה או המוסד); להתחיל פגישות בזמן; להגיב לכל שיחות ומכתבי לקוחות בזמן; לבצע את ההחלטות שהתקבלו במסגרת הזמן שנקבעה; העובדים צריכים להיות בבגדים טובים ומסודרים.

כל זה יתרום ליחסים אמינים וארוכי טווח עם לקוחות ולהגדלת רווחי החברה. נימוס משרדי מניח קשרים עם זרים. ל תקשורת עסקיתאיתם אתה צריך להיות מודע היטב למנהגים ולמסורות של המדינה שבה בן הזוג שלך הוא נציג שלה, כמו גם את כללי הנימוס המקובלים שם. אבל צריך לזכור שאחד מה עקרונות מהותייםנימוס עסקי זר הוא לשמור על יחסים כנים ומכבדים עם בן הזוג שלך.

40. שיחה עסקית- תהליך של יחסי גומלין ואינטראקציה בו מתקיימים חילופי פעילויות, מידע וניסיון הכרוכים בהשגת תוצאה מסוימת, פתרון בעיה ספציפית או מימוש מטרה מסוימת. ניתן לחלק תקשורת עסקית לישיר (מגע ישיר) ולעקיף (כאשר יש מרחק מרחב-זמני בין שותפים, כלומר באמצעות התכתבות או אמצעים טכניים. תקשורת עסקית ישירה יעילה ועוצמתית יותר השפעה רגשיתוהצעות ולא עקיפות, מנגנונים סוציו-פסיכולוגיים פועלים בה ישירות.

ככלל, תקשורת עסקית שונה מתקשורת רגילה (לא פורמלית) בכך שבתהליך שלה נקבעים מטרות ומשימות ספציפיות הדורשות פתרונות. בתקשורת עסקית, איננו יכולים להפסיק ליצור אינטראקציה עם שותף. בתקשורת ידידותית רגילה, משימות ספציפיות לרוב אינן מוגדרות, מטרות ספציפיות אינן נמשכות. ניתן להפסיק תקשורת כזו בכל עת. תקשורת עסקית מיושמת בצורות שונות:

שיחה עסקית;

קליטת הכפופים;

פגישת עסקים;

פגישות ופגישות עסקיות;

הופעה פומבית.

התכונות של תקשורת עסקית הן כי:

שותף בתקשורת עסקית פועל תמיד כאדם משמעותי לנושא;

אנשים מתקשרים נבדלים בהבנה הדדית טובה בענייני עסקים;

המשימה העיקרית של תקשורת עסקית היא שיתוף פעולה פרודוקטיבי.

עקרונות תקשורת עסקית.

היכולת להתנהג כראוי עם אנשים היא אחד הגורמים החשובים ביותר, אם לא החשוב ביותר, הקובע את סיכויי ההצלחה בפעילות עסקית, תעסוקתית או יזמית. דייל קרנגי ציין עוד בשנות ה-30 של המאה העשרים כי הצלחתו של אדם בענייניו הפיננסיים, אפילו בתחום הטכני או ההנדסה, תלויה בחמישה עשר אחוז בידע המקצועי שלו ושמונים וחמישה אחוז ביכולתו לתקשר עם אנשים. בהקשר זה, ניסיונותיהם של חוקרים רבים לנסח ולבסס את העקרונות הבסיסיים של אתיקה בתקשורת עסקית או, כפי שהם מכונים לעתים קרובות יותר במערב, את מצוות יחסי הציבור האישיים (ניתן לתרגם בגסות רבה כ"נימוס עסקי"). מובנים בקלות. ג'ן יאגר, בספרה עסקי נימוס: כיצד לשרוד ולהצליח בעולם העסקים, התוותה את ששת העקרונות הבסיסיים הבאים:

1. דייקנות (לעשות הכל בזמן). רק התנהגות של אדם שעושה הכל בזמן היא נורמטיבית. איחור מפריע לעבודה ומהווה סימן לכך שלא ניתן לסמוך על האדם. העיקרון לעשות הכל בזמן חל על כל מטלות העבודה. מומחים הלומדים את ארגון וחלוקת זמן העבודה ממליצים להוסיף תוספת של 25 אחוז לזמן הנדרש, לדעתך, להשלמת העבודה שהוקצתה.

2. חיסיון (אל תדברו יותר מדי). סודות של מוסד, תאגיד או עסקה ספציפית חייבים להישמר בזהירות כמו סודות בעלי אופי אישי. אין גם צורך לספר לאף אחד את מה ששמעת מעמית, מנהל או כפוף על פעילות העבודה או החיים האישיים שלו.

3. אדיבות, רצון טוב וידידות. בכל מצב יש צורך לנהוג מול לקוחות, לקוחות, לקוחות ועמיתים לעבודה בנימוס, חביב ואדיב. עם זאת, זה לא אומר את הצורך להיות חברים עם כל מי שעימו אתה צריך לתקשר בתפקיד.

4. התחשבות באחרים (חשבו על אחרים, לא רק על עצמכם). תשומת הלב לאחרים צריכה להפנות לעמיתים, ממונים וכפופים. כבדו את דעותיהם של אחרים, נסו להבין מדוע יש להם נקודת מבט מסוימת. הקשיבו תמיד לביקורת ועצות של עמיתים, ממונים וכפופים. כאשר מישהו מטיל ספק באיכות העבודה שלך, הראה שאתה מעריך את המחשבות והחוויות של אנשים אחרים. ביטחון עצמי לא אמור למנוע ממך להיות צנוע.

5. מראה חיצוני (להתלבש כראוי). הגישה העיקרית היא להשתלב בסביבת העבודה שלך, ובתוך סביבה זו - לקבוצת העובדים ברמתך. את צריכה להיראות במיטבך, כלומר להתלבש בטעם, לבחור צבעים שמתאימים לפנים שלך. אביזרים שנבחרו בקפידה חשובים.

6. אוריינות (לדבר ולכתוב בשפה טובה). מסמכים פנימיים או מכתבים הנשלחים מחוץ למוסד חייבים להיות כתובים בשפה טובה, ולמסור את כל השמות הפרטיים ללא שגיאות. אתה לא יכול להשתמש בקללות. גם אם רק תצטט מילים של אדם אחר, אחרים יתפסו אותם כחלק מאוצר המילים שלך.

42. מושג וסוגי דפורמציה מקצועית.

דפורמציה של אישיות מקצועית היא שינוי באיכויות האישיות (סטריאוטיפים של תפיסה, אוריינטציות ערכיות, אופי, שיטות תקשורת והתנהגות), המתרחש בהשפעת ביצוע פעילויות מקצועיות. נוצר טיפוס אישיות מקצועי שיכול להתבטא בז'רגון מקצועי, התנהגות ומראה פיזי.

בהתחשב בפרמטרים של דפורמציה של אישיות מקצועית, ניתן לזהות בהיסוס את המאפיינים הבאים. ניתן להעריך את ההשפעה של מקצוע על אדם, קודם כל, לפי האופן שבו (השפעה חיובית או שלילית). ידוע שלעבודה עצמה יש תכונות ניטרליות ביחס לתוצאות החינוך. היא מסוגלת להפעיל השפעה מועילה, מאצילה על האדם, ליצור גישה אצילית לעבודה, לצוות, לטפח צרכים רוחניים, השקפת עולם, לשפר את כישורי העבודה, היכולות, הניסיון, ובכלל לעצב את מאפייני אופיו של האדם.

דפורמציה מקצועית באה לידי ביטוי בתכונות אישיות כאלה המשתנות בהשפעת התפקיד המקצועי. מקורות העיוות המקצועי נעוצים בעומק ההתאמה המקצועית של הפרט לתנאי העבודה ולדרישותיו. ידוע כי דפורמציה מקצועית באה לידי ביטוי במידה רבה ביותר בקרב נציגי אותם מקצועות שבהם העבודה קשורה לאנשים, במיוחד עם אנשים "לא נורמליים" במובן מסוים. חלוקת העבודה האובייקטיבית, ההבדלים בין עבודה נפשית ופיזית ודיסהרמוניה בהתפתחות האישיות יוצרים את התנאים המוקדמים להופעתם של טיפוסי אישיות מקצועיים והפיכת נושאים ל"מומחים צרים".

אם כבר מדברים על דפורמציה מקצועית, אנו יכולים לציין בקצרה כי המהות שלו טמונה באינטראקציה של הסובייקט והפרט במבנה יחיד של אינדיבידואליות. לראשונה בפסיכולוגיה, האקדמאי B. G. Ananyev ציין את האפשרות של התפתחות לא מקבילה וסותרת של תכונות אישיות ותכונות של נושא הפעילות, וכן ניתח את התנאים התורמים לאי ההתאמה בין תכונות האישיות למאפיינים של נושא, מקצועי, מומחה באינטראקציה שלהם.

ניתן להגדיר את תופעת הדפורמציה המקצועית כחדירה של ה"עצמי המקצועי" ל"עצמי האנושי", כלומר עם דפורמציה מקצועית, ההשפעה של מסגרות וגישות מקצועיות אינה מוגבלת אך ורק לתחום המקצועי. ניתן לומר שאחרי שאדם עוזב מצב מקצועי, ה"התיישרות" הטבעית שלו אינה מתרחשת, ולכן, גם בחייו האישיים, אדם ממשיך לשאת את "החותם המעוות" של מקצועו. לפיכך, המונח "דפורמציה מקצועית" הוא מטפורה מוצלחת למדי שעל בסיסה ניתן לבנות מודל המתאר בבירור את מנגנון ההשפעה המעוותת של הפעילות המקצועית. לשם כך, בואו נדמיין תהליך ייצור מסוים להכנת מוצר באמצעות לחיצה.

בכניסה לתהליך זה יש לנו חומר בעל צורה מסוימת, העובר בהשפעת העיתונות ולכן מאבד את צורתו הישנה (כלומר, הוא מעוות). ביציאה, לחומר זה יש צורה חדשה התואמת את תצורת המכבש. על מנת שתהליך העיוות יתרחש בהצלחה, נדרש כוח לחיצה מספיק ותכונות חומר מתאימות. אחרת, החומר לא ישנה את צורתו (אם המכבש אינו חזק מספיק) או לאחר זמן מה הוא עלול לחזור לצורתו המקורית (אם החומר אלסטי מדי). כדי למנוע זאת, חלק מתהליכי הייצור משתמשים בשיטות שונות לקיבוע הצורה המתקבלת (למשל, שריפה בייצור מוצרי קרמיקה).

העובדה היא שלכל הגורמים המעוותים לעיל יש אנלוגיות בעבודתו של כל איש מקצוע:

תכונות החומר הן מאפייניו האישיים של היועץ ונטיותיו הראשוניות: ניידות/נוקשות נפשית, עצמאות/היענות אידיאולוגית, בגרות/חוסר בגרות אישית וכו'.

תצורת העיתונות היא המסגרת המקצועית בה מציב היועץ את עצמו: עקרונות ועמדות, תמונת עולם מקצועית, כישורים מקצועיים, קהל לקוחות ובעיותיהם, אחריות בעבודה, תנאי עבודה וכו'.

כוחה של העיתונות הוא מידת ההשפעה של הגורמים הקודמים, בהתאם לפרמטרים כמו: אמונה בשיטתם ובסמכותם של המורים, המשמעות האישית של הפעילות המקצועית, תחושת אחריות, מעורבות רגשית בפעילות המקצועית, מוטיבציה, תחושת שליחות, עוצמת השליטה החיצונית וכו'.

"ירי" הוא גורם שעוזר לגבש את הצורה המתקבלת, והוא קשור בעיקר בקבלת רגשות חיוביים: הצלחה מקצועית, הכרת תודה מלקוחות, שבחים ממורים, הכרה מצד עמיתים, הערצה מאחרים וכו'.

כתוצאה מכך, הודות לשילוב ה"מוצלח" של הגורמים הנ"ל, אנו מסתכנים בקבלת יועץ מעוות שבקושי יכול "להתיישר", כלומר, לשחזר את צורתו האנושית המקורית.

להלן חלק מההשפעות שיש לנו מהחשיפה המקצועית שלנו. חלקם אכן יכולים להיחשב חיוביים לאישיותנו ולהשתלב במושג "צמיחה אישית", אך את החלק השני, לדעתי, יש לייחס השלכות שליליות, כלומר למה שאנו מכנים "דפורמציה מקצועית". ."

1. מודעות עצמית עמוקה יותר, הבנה של האנשים סביבך ואירועים אקטואליים. 2. ניתוח מצבי חיים.

3. יכולת שיקוף.

4. מיומנויות להתמודדות פרודוקטיבית עם משבר ומצבים טראומטיים.

5. מיומנויות תקשורת.

6. התנגדות להשפעה של אנשים אחרים.

7. ויסות עצמי.

8. היכולת לקבל והזדהות.

9. ראייה רחבה יותר של העולם, סובלנות כלפי "מתנגדים".

10. עניין קוגניטיבי.

11. הופעתן של צורות חדשות של מימוש עצמי.

1. השלכת נושאים שליליים על עצמך ועל יקיריכם.

2. אבחון אובססיבי של עצמך ושל אחרים ("תיוג" ופרשנויות).

3. התייעצות עם אחרים.

4. קבלת תפקיד ה"מורה".

5. שליטה עצמית מוגזמת, השתקפות יתר ואובדן ספונטניות.

6. תיקון רעיון - "עבוד על עצמך."

7. רציונליזציה, סטריאוטיפים וחוסר רגישות לחוויה חיה.

8. רוויה של תקשורת.

9. קור רגשי.

10. ציניות.

בנוסף להשלכות האוניברסליות יותר או פחות של פעילות מקצועית שצוינו לעיל, אפשר לנסות לזהות ביטויים ספציפיים של דפורמציה מקצועית.

42-43. דפורמציה תעסוקתית- עיוות קוגניטיבי, חוסר התמצאות פסיכולוגי של הפרט, הנוצר עקב לחץ מתמיד של גורמים חיצוניים ופנימיים של פעילות מקצועית ומוביל להיווצרות של סוג מקצועי ספציפי של אישיות.

המונח "דפורמציה מקצועית" הוצג לראשונה על ידי פיתירים סורוקין כינוי להשפעה השלילית של פעילות מקצועית על אדם. דפורמציה מקצועית תוארה בעבודותיהם על ידי מדענים כמו S. G. Gellerstein (1930), A. K. Markova (1996), E. F. Zeer (1999, 2003). פרופסור ר' קונצ'ני ודוקטור מ' בוהל (שנות ה-60 של המאה העשרים) האמינו כי נצפית נטייה לדפורמציה במקצועות מסוימים, "שלנציגיהם יש כוח שקשה לשלוט בו וקשה להגביל".

חיבור למקצוע

אנשים שעובדים עם אנשים הם הרגישים ביותר לעיוות תעסוקתי, למשל: קציני אכיפת חוק, מנהלים, סגנים, עובדים סוציאלים, מורים, רופאים, אנשי מכירות, פסיכולוגים עצמם. עבורם, דפורמציה מקצועית יכולה להתבטא ביחס פורמלי, פונקציונלי כלפי אנשים. הן בתחום המקצועות הסוציונומיים והן במקצועות הטכניים, עיוותים מקצועיים מתבטאים בצורה שונה בהתאם למקצוע הספציפי: למורים - בסמכותיות ובשיפוטים קטגוריים; בקרב פסיכולוגים ופסיכותרפיסטים - במאמץ לתמרן אדם אחר, לכפות תמונה מסוימת של העולם, מבלי לקחת בחשבון את המניעים והמטרות של האדם עצמו; בקרב מתכנתים - נטייה לחפש שגיאות במצבי חיים שונים, נטייה לאלגוריתם.

עבור מנהלים, דפורמציה מקצועית יכולה להתבטא כעלייה באגרסיביות, חוסר התאמה בתפיסה של אנשים ומצבים, מה שמוביל לירידה (או אובדן) ביכולת לתקשר ביעילות, שיפור עצמי, התפתחות, עד לאובדן טעם. לנצח.

גילויים

מקרים מיוחדים ודרכי ביטוי של דפורמציה מקצועית הם: תענוג מנהלי, תסמונת "שחיקה" רגשית, שחיקה ניהולית.

ישנן מספר דרכים לשיטתיות של ביטויי עיוות אישיות:

שיטתיות ראשונה

דפורמציה בעבודה - המנהיג אינו מגביל את כוחות הכוח שלו, הוא מפתח רצון לדכא אדם אחר, חוסר סובלנות לדעות שונות, היכולת לראות את טעויותיו, הביקורת העצמית נעלמת, ועולה הביטחון שדעתו שלו היא היחידה. תקן אחד. מתרחש לרוב.

דפורמציה אדפטיבית היא הסתגלות פסיבית של הפרט לתנאי הפעלה ספציפיים, וכתוצאה מכך האדם מפתח רמה גבוהה של קונפורמיות ומאמץ דפוסי התנהגות מקובלים ללא תנאי בארגון. עם רמה עמוקה יותר של דפורמציה, העובד חווה שינויים משמעותיים ולעיתים שליליים בעליל בתכונות האישיות, לרבות סמכותיות, רגשיות נמוכה ונוקשות.

השפלה מקצועית היא מידה קיצונית של דפורמציה מקצועית, כאשר אדם משנה את ערכיו המוסריים והופך לבלתי נסבל מבחינה מקצועית.

שיטתיות מאת אוולד פרידריכוביץ' זיר:

עיוותים מקצועיים כלליים הם עיוותים אופייניים לעובדים במקצוע נתון. לדוגמה, עבור גורמי אכיפת החוק - תסמונת "תפיסה א-חברתית" (כאשר כולם נתפסים כמפרים פוטנציאליים).

עיוותים מקצועיים מיוחדים הם עיוותים המתעוררים בתהליך ההתמחות. למשל, במקצועות המשפט וזכויות האדם: לחוקר יש חשד משפטי; לעובד המבצעי יש אגרסיביות ממשית; לעורך דין יש תושייה מקצועית; לתובע יש כתב אישום.

דפורמציות מקצועיות-טיפולוגיות הן עיוותים הנגרמים על ידי הטלת מאפיינים פסיכולוגיים אינדיבידואליים של הפרט על המבנה הפסיכולוגי של הפעילות המקצועית. כתוצאה מכך, מתפתחים מתחמים שנקבעו באופן מקצועי ואישי:

עיוותים של האוריינטציה המקצועית של אדם - עיוות של מניעים לפעילות, מבנה מחדש של אוריינטציות ערכיות, פסימיות, יחס סקפטי לחידושים

דפורמציות המתפתחות על בסיס יכולות כלשהן (ארגוניות, תקשורתיות, אינטלקטואליות ואחרות) - תסביך עליונות, רמת שאיפות מוגזמת, נרקיסיזם.

עיוותים הנגרמים על ידי תכונות אופי - הרחבת תפקיד, תאווה לכוח, "התערבות רשמית", דומיננטיות, אדישות.

עיוותים אינדיבידואליים הם עיוותים הנגרמים על ידי מאפיינים של עובדים במקצועות שונים, כאשר תכונות חשובות מבחינה מקצועית, כמו גם תכונות לא רצויות, מתפתחות בצורה קיצונית, מה שמוביל להופעתם של תכונות-על, או הדגשות (אחריות-על, קנאות בעבודה, מקצועית התלהבות ואחרים).

גורם ל

אחד ה סיבות נפוצותדפורמציה מקצועית, על פי מומחים, היא הפרטים הספציפיים של הסביבה המיידית איתה מומחה מקצועי נאלץ לתקשר, כמו גם הפרטים של פעילותו. אחרים לא פחות סיבה חשובהדפורמציה מקצועית היא חלוקת עבודה והתמחות צרה יותר ויותר של אנשי מקצוע. עבודה יומית, במשך שנים רבות, על ידי פתרון בעיות טיפוסיות, הוא לא רק משפר את הידע המקצועי, אלא גם יוצר הרגלים מקצועיים, סטריאוטיפים, קובע את סגנון החשיבה וסגנונות התקשורת.

בספרות הפסיכולוגית מבחינים בשלוש קבוצות של גורמים המובילים להופעת דפורמציה מקצועית: גורמים הנקבעים על פי פרטי הפעילות, גורמים בעלי אופי אישי, גורמים בעלי אופי סוציו-פסיכולוגי.

דפורמציה מקצועית היא, בגדול, העברת התכונות והכישורים המקצועיים של האדם לחיי היומיום. ישנן מספר עצום של דוגמאות לדפורמציה מקצועית וניתן למנות אותן בלי סוף.

כל אחד מאיתנו רובמבלה את חיינו בעבודה, ואנו מעבירים באופן לא מודע מיומנויות והרגלים מקצועיים לחיינו האישיים. על ידי דפורמציה זו ניתן לקבוע מה אדם עושה בחיים. הרי את חייבת להודות שאם תפגשי בדרכך אדם שכל הזמן מציין מה ואיך לעשות נכון, תחליט בעל כורחו שהוא מורה. ואתה תשקול חבר שמנסה לפתור את הבעיות האישיות שלך להיות פסיכולוג. מכל האמור לעיל נוצר המושג דפורמציה מקצועית.

דפורמציה של אישיות מקצועית

דפורמציה של אישיות מקצועית היא שינוי בתפיסה של סטריאוטיפים אישיותיים, שיטות תקשורת, התנהגות, כמו גם אופי, המתרחש בהשפעת פעילות מקצועית ממושכת. אילו מקצועות רגישים יותר לעיוות אישיות מקצועי? קודם כל, מדובר בנציגים של אותם מקצועות שעבודתם קשורה באנשים - מנהלים, עובדי כוח אדם, פסיכולוגים, מורים ובעלי תפקידים. עובדים בתחום הרפואי והצבאי, כמו גם עובדי שירותים מיוחדים, רגישים מעט פחות לעיוות אישיות מקצועית.

דפורמציה מקצועית של עובדים יכולה להיות יציבה או אפיזודית, חיובית או שלילית, וגם בעלת אופי שטחי או גלובלי. ככלל, זה מתבטא לא רק בהתנהגות ובז'רגון, אלא גם במראה של אדם.

סוגי דפורמציה מקצועית

1. עיוותים מקצועיים כלליים הם עיוותים האופייניים לעובדים במקצוע מסוים. למשל, שוטרי אכיפת החוק מתאפיינים בתסמונת "תפיסה א-חברתית", שבה כל אדם נתפס כמפר פוטנציאלי;
2. עיוותים מקצועיים מיוחדים - עיוותים אלו מתעוררים בתהליך ההתמחות. למשל, לעורך דין יש תושייה, לתובע יש יכולת תביעה;
3. עיוותים מקצועיים-טיפולוגיים הם סוגים של עיוותים הקשורים להטלת מאפיינים פסיכולוגיים מסוימים על הפרט, אשר באים לידי ביטוי במבנה הפעילות המקצועית;
4. עיוותים בודדים הם עיוותים האופייניים לעובדים במקצועות שונים. הם נגרמים מהתפתחות מוגזמת של תכונות מקצועיות, אשר מובילות לאחר מכן להופעתם של תכונות על, כמו למשל קנאות בעבודה ואחריות על.

מניעת דפורמציה מקצועית

מניעת דפורמציה מקצועית כוללת מספר אמצעי מניעה שמטרתם לזהות את התנאים המוקדמים לעיוותים ולביטולם בזמן. כדי לא להיכנע לדפורמציה מוסרית מקצועית, התחילו לשלוט בטכניקות של שליטה בנפש, נסו לא להיתלות בסטנדרטים ובסטריאוטיפים. נסו לחשוב ולפעול בהתאם לסיטואציה בהתבסס על תנאים מיידיים, שוכחים מתבניות.