ادارة الثروات البشرية

إدارة رأس المال البشري: الكفاءة،

السمعة التجارية والإمكانات الإبداعية

يتم أخذ بعين الاعتبار تخصيص الإدارة، بما في ذلك الصفات التي تشكل رأس المال البشري. ويتم تحليل العوامل المؤثرة على نمو كفاءة إدارة رأس المال هذا.

· تشير إدارة رأس المال البشري إلى المعرفة والمهارات والقدرات التي يتمتع بها الشخص

· يتأثر تكوين رأس المال البشري بنظام التحفيز لنتائج الأداء العالي، والخبرة الإنتاجية، ومستوى التعليم، والمؤهلات، والحالة الصحية للفرد.

· مظهر هذه العلامات يعتمد بشكل مباشر على الإدارة

· يتم تحديد فعالية الإدارة الحديثة إلى حد كبير من خلال أولوية رأس المال البشري. والنتيجة المهمة لذلك هي السمعة التجارية للمنظمة وزيادة الإمكانات الإبداعية للإدارة.

يتجلى العامل البشري للإدارة بشكل واضح في مشكلة إدارة شؤون الموظفين. المحتوى الرئيسي لمفهوم "الموظفين" هو التركيز على دور الشخص في عمليات الإدارة. تأتي كلمة "الموظفون" من كلمة "شخص"، والشخص ليس دائمًا شيئًا غير شخصي، ولكنه شيء له شخصية، وميزة في شيء ما. يعكس مفهوم "الشخص" موقف الإدارة تجاه الأشخاص من وجهة نظر المحاسبة والرؤية واحترام فرديتهم وشخصيتهم. وهذا يتوافق أكثر مع فكرة زيادة دور العامل البشري في الإدارة الحديثة من استخدام مفاهيم مثل الموظفين أو الموارد البشرية.

يجب أن يهدف نظام العمل مع الموظفين بكامل خصائصه إلى تطوير الصفات الخاصة للشخص وأنشطته في المجموعة. يتوافق مفهوم "رأس المال البشري" مع التطوير الإضافي لفكرة تخصيص الإدارة وعاملها البشري.

مفهوم "رأس المال" يعني رأس المال الرئيسي في أي عملية تنمية اجتماعية. عاصمة - نوع خاصالعلاقات بين الناس، وتحديد مدى نجاح نشاطهم الاقتصادي الشامل. يمكن اعتبار الشخص بمثابة عمل، ولكن يمكن أيضًا تقييمه كرأس مال. الشخص هو منفذ المهام والأوامر (و المبلغ المطلوبيوجد بالفعل مثل هؤلاء الأشخاص) - هذه هي القوة العاملة. لكن الشخص الذي يتمتع بفردية معينة، وذكاء، وعلم نفس، والشخص الذي يتناسب عضويا مع المجموعة، هو شيء أكثر من قوة العمل، إنه رأس المال. في الإدارة، يمكن لأي شخص أن يتصرف أيضًا القوى العاملة، أي. كائن بلا روح للإدارة، أو رأس المال. كل هذا يتوقف على ما هو الموقف تجاه الشخص في الإدارة، وكيف يتم تنظيم عمل إدارة شؤون الموظفين، ما هي صفاته.

ومن وجهة نظر معممة ومبسطة، يشير رأس المال البشري إلى معارف ومهارات وقدرات الشخص التي تساهم في نمو قوته الإنتاجية. يشمل رأس المال البشري أيضًا الحافز والطاقة التي يتمتع بها البشر، والتي يمكن استخدامها بمهارة في الإدارة لتنظيم الأداء الناجح للعمل.

إن التطور المكثف لفكرة رأس المال البشري في النظرية الاقتصادية الغربية في أواخر الخمسينيات من القرن العشرين كان سببه أسباب موضوعية، بما في ذلك الرغبة في مراعاة التغيرات الاجتماعية والاقتصادية الحقيقية الناتجة عن الثورة العلمية والتكنولوجية. ولعبت الحاجة المتزايدة لإدارة الأزمات دوراً أيضاً.

أحد الاقتصاديين البارزين وأستاذ الاقتصاد وعلم الاجتماع بجامعة شيكاغو، غاري س. بيكر، حصل على جائزة نوبل عام 1992 لتطوير أفكار رأس المال البشري. وقد قدم زميل غاري بيكر في جامعة شيكاغو، ثيودور شولتز، مساهمة كبيرة في تطوير نظرية رأس المال البشري، والذي حصل أيضًا على جائزة نوبل.

محتوى مفهوم رأس المال البشري

يمكن النظر إلى ثروة المجتمع ككل على أنها مزيج من رأس المال البشري ورأس المال المادي (المادي) الذي لا يرتبط مباشرة بالناس. ووفقا للخبراء، يمثل رأس المال البشري ما يصل إلى 50% من إجمالي ثروة الولايات المتحدة.

هكذا، يمكن وصف مفهوم رأس المال البشري في شكل معمم ومنظم بالميزات التالية.

1. تعليم الإنسان وقدرته على تحسين مستواه التعليمي بشكل مستمر.

2. نظام المعرفة والمهارات والقدرات المهنية في ديناميكيات تطويرها وتجديدها.

3. مستوى الكفاءة والاستعداد للمهام وهيكل الأدوار في النشاط المهني.

4. تنمية القدرات الفردية والتنقل والتحفيز والكرامة والصحة.

5. الإمكانات الإبداعية نتيجة للتعليم وتنمية القدرات والدافع للتطوير والتحسين.

6. العلاقات الاجتماعية والنفسية في المنظمة التي تميز ثقافة النشاط.

7. مكونات نظام القيمة.

ويستند فهم رأس المال البشري على إدراك أن إمكانات العمال أصبحت على نحو متزايد عاملا حاسما في التنمية، وفي كثير من الحالات يتبين أن ما نفتقر إليه ليس مجرد الموارد البشرية، ليس هناك ما يكفي من رأس المال البشري، أي. هؤلاء المتخصصين الذين سيكونون قادرين على العمل الفعال للغاية والمهتمين بالإنتاج الإبداعي. ومن فكرة رأس المال البشري لا تنمو فكرة الشراكة الاجتماعية فحسب، بل تنمو أيضًا فكرة التعاون الشخصي الحديث.

هناك تشابه معين بين تكوين رأس المال المادي وتكوين رأس المال البشري: فكلاهما يتطلب تحويل أموال كبيرة على حساب الاستهلاك الحالي، ويعتمد مستوى التنمية الاقتصادية في المستقبل على كليهما، ويوفر كلا النوعين من الاستثمارات فرصة طويلة الأمد. -مدى التأثير الإنتاجي.

لكن تكوين رأس المال البشري يتطلب في بعض الأحيان استثمارات كبيرة، منها على وجه الخصوص:

· الاستثمارات المباشرة، بما في ذلك تكاليف التدريب والتعليم، وتغيير مكان الإقامة والعمل، وتوفير الشروط الضروريةعودة إمكانات الطاقة والقدرات الإبداعية.

· الاستثمار في الصحة والتحفيز صورة صحيةحياة؛

· الأرباح المفقودة، وهي أحد عناصر تكاليف الفرصة البديلة، حيث أن الحصول على التعليم أو العمل قد يرتبط بخسارة الدخل؛

· الضرر المعنوي، حيث أن الحصول على التعليم مثلاً هو نشاط صعب وغير ممتع دائماً، ويرهق الجهاز العصبي، ويؤدي التحرك إلى فقدان الأصدقاء والمعارف القدامى.

إن أهم أنواع الاستثمار في الإنسان عادة ما يعتبر التعليم، والتدريب الصناعي، والرعاية الطبية، أنواع مختلفةتحفيز. التعليم والتدريب أثناء العمل يحسن مستوى المعرفة الإنسانية، أي. زيادة حجم وتغيير نوعية رأس المال البشري. تعمل الحماية الصحية، من خلال تقليل معدلات الإصابة بالأمراض والوفيات، على إطالة عمر الشخص، كما تزيد من كثافة استخدامه. الدافع يساعد على تحسين الأداء البشري.

هناك العديد من التأثيرات على تكوين رأس المال البشري عوامل مختلفة. لكن الدور الرئيسي في تكوينها يعود إلى الإدارة، إذا كان لديها آليات للتكوين الواعي والمتسق والهادف لرأس المال البشري، وإذا كان هدف المنظمة ورسالتها، فإن ثقافتها تساهم في هذه العمليات.

دور رأس المال البشري في الإدارة الحديثة مهم للغاية. ويتجلى في العوامل التالية.

أولا، هذا الوقاية من حالات الأزمات. تؤثر جودة رأس المال البشري على عدد وطبيعة الأخطاء في اتخاذ القرار، وإدراك إشارات التنمية الدورية في الوقت المناسب، والتقييم الموضوعي للمواقف، وتصميم الأنشطة المضادة للأزمات. بعد كل شيء، يصبح الموظفون رأس مال بشري فقط عندما تحدد احترافيتهم ودوافعهم وموقفهم تجاه المنظمة الجودة العالية لأنشطتهم. ومع وجود رأس المال البشري، تقل احتمالية حدوث أزمة عميقة ومدمرة.

ثانيا، خلال الأزمة ويعمل رأس المال البشري كعامل استقرار. يتمتع الأشخاص المتعلمون بفهم أعمق لأحداث الواقع المحيط بهم، وبالتالي يتفاعلون معها بعناصر أقل من الذعر والاسترخاء وعدم الانضباط. يعتقد الكثيرون أن هذا يتحدد حسب طبيعة الفرد وشخصيته. أتفق جزئيًا مع هذا، لا يسع المرء إلا أن يرى أن العديد من السمات الشخصية، ولا سيما الثقة ورباطة الجأش والكفاءة، تتشكل في عمليات الحصول على الاحتراف، وتنفيذ التعليم، والإظهار ثقافة الشركات، أي. كل ما يعكس مفهوم وواقع رأس المال البشري.

ثالث، وعند الخروج من الأزمة، يلعب رأس المال البشري دورًا مهمًا في تسريع هذه العملية. وهنا، تعتبر سمات مثل الاحتراف والحماس والتفكير الواعد الذي يوفره التعليم العام والإمكانات الابتكارية ذات أهمية كبيرة. في إدارة مكافحة الأزمات، يعد انسجام رأس المال البشري كموضوع ووسيلة للإدارة أمرًا مهمًا بشكل خاص. وفي محاولة للتخفيف من الأزمة أو حلها لصالح تطوير المنظمة، ينبغي تعزيز تنمية رأس المال البشري. الاستثمار في التعليم ونمط الحياة الصحي وما إلى ذلك، وتحفيز الإبداع في العمل، وخلق ظروف اجتماعية ونفسية مواتية، وتشكيل التقاليد والقيم، وتعزيز تراكم الخبرة، وتحسين مستوى ثقافة الشركات. يعمل رأس المال البشري كوسيلة أو كعنصر من عناصر آلية الإدارة عندما يتم حل مشاكل التغلب على الأزمة وتحديث الإنتاج وتصميم واستخدام الابتكارات المختلفة وتحديث التقنيات وما إلى ذلك، بناءً على واقعه وخصوصيته.

رابعا، إن تنفيذ فكرة رأس المال البشري يتم تسهيله إلى حد كبير من خلال إنسانية واجتماعية الإدارة الحديثة. وهو ينطوي على رؤية ومراعاة قيم واهتمامات الشخص، ويعزز عقلنة العمل وتحديد الاتجاهات الواعدة للتقدم العلمي والتكنولوجي.

خامسا، يركز رأس المال البشري على التنمية المستدامة، الذي لا ينكر طبيعته الدورية، ولكنه يخفف الانحرافات الدورية عن الاتجاه العام للتنمية.

في السادس، رأس المال البشري هو عامل في السمعة التجارية للمنظمةوالتي يعتمد عليها نجاح علاقاتها مع الشركاء ومزاياها التنافسية.

السابع، يساهم رأس المال البشري في زيادة الإمكانات الإبداعية للمنظمةنتيجة للعمليات التعليمية والتحفيزية.

وبطبيعة الحال، فإن التكوين التلقائي لرأس المال البشري أمر ممكن. لكنها لن تتشكل بكامل خصائصها الإيجابية إذا لم تتم إدارة هذه العملية بوعي وهدف. أحد الاتجاهات العالمية في تطوير نظرية وممارسة الإدارة هو الانتقال من نموذج إدارة الموارد البشرية (إدارة شؤون الموظفين) إلى إدارة تنمية رأس المال البشري، والتي ينبغي أن تصبح أولوية قصوى.

وبهذه الأولوية يبدأ تكوين رأس المال البشري. لكن الأولوية وحدها لا تكفي. هناك حاجة إلى آلية أخرى - الموارد، ومعرفة المصالح، ونظام القيم، والمسؤولية الاجتماعية، وما إلى ذلك. لإدارة رأس المال البشري، من الضروري أن يكون لديك مجموعة كاملة من خصائصه. ومع ذلك، ينبغي الاعتراف بأن خصائص رأس المال البشري تجعل من الصعب تقييمها بدقة "في مجملها".

فعالية إدارة رأس المال البشري

نظام التحفيز لتحقيق نتائج عالية الأداء، والخبرة الإنتاجية، ومستوى القدرات والتعليم، والمؤهلات، والحالة الصحية - كل هذا، بطريقة أو بأخرى، يجب أن ينعكس في مقدار الراتب والعمل على تكوين رأس المال البشري في عمليات الإدارة .

ولكن في نفس الوقت يتم لعب الدور القيادي تعليم. ومن المفيد التفكير فيما إذا كان التعليم بشكل عام هو رأس مال أم أن مفهوم رأس المال يعتمد على طبيعة وخصوصية التعليم المتوافقة مع نوع النشاط العملي والمهني. في الواقع، مع نوع معين من تنظيم النشاط، يكون الوضع ممكنًا عندما يكون التعليم "مناهضًا لرأس المال"، أو يتدخل في النشاط المهني أو يؤدي إلى ظهور "القماة المهنية".

الحالة الصحية ويتم تفسير كل شخص في مفهوم رأس المال البشري على أنه رأس مال صحي، يُورث جزء منه والآخر مكتسب. يمكن للاستثمارات المتعلقة بحماية الصحة أن تزيد من الأداء البشري والإنتاجية. وبالتالي، يتم تقليل تدفق الخدمات التي يقدمها صندوق الصحة إلى "وقت خالي من المرض". وقد لوحظ أن الأشخاص الذين يتمتعون بإعداد تعليمي أفضل يكونون أكثر فعالية في إنتاج واستخدام "رأس مالهم الصحي": فهم يعيشون أسلوب حياة أكثر صحة، ويختارون، في المتوسط، مهناً أقل ضرراً وخطورة، ويستخدمون الخدمات الطبية بحكمة أكبر، وما إلى ذلك.

وفي الوقت نفسه، قد يكون التعليم العالي والصحة الجيدة نتائج مستقلة لبعض الأسباب الشائعة. على سبيل المثال، كلما انخفض ما يسمى بالمعيار الشخصي لتفضيل الوقت لدى الشخص (أي درجة تفضيله للسلع الحالية مقارنة بالسلع المستقبلية)، كلما زاد اهتمامه بغده اليوم. تنطوي كل من الأنشطة المتعلقة بالتعليم والصحة على تكاليف حالية لتحقيق فوائد مستقبلية. ويختلف الأفراد والمنظمات بشكل عام في مدى استعدادهم للقيام بمثل هذه الاستثمارات ذات التفكير المستقبلي.

الاستخدام العقلاني القدرات الطبيعيةهي أيضا وظيفة لإدارة رأس المال البشري. يمكن إجراء تشبيه - القدرات الطبيعية للشخص يمكن مقارنتها إلى حد ما بالصفات الأصلية للأرض التي تولد الإيجار. إن العامل الأهم في إدارة رأس المال البشري هو الاستثمار في زيادته وجودته.

رأس المال البشري ليس فقط موضوعًا للإدارة، ولكنه أيضًا وسيلة لحل العديد من مشكلات تطوير الشركة، وبالتالي فهو وسيلة للإدارة. إن التكوين الهادف وتطوير رأس المال البشري من نوع معين يثري آلية الإدارة وبالتالي يجعل من الممكن حل العديد من المشكلات المرتبطة بزيادة القدرة التنافسية للشركة واستخدام الموارد الجديدة بنجاح التقنيات الحديثة، زيادة كفاءة وإنتاجية الإنتاج.

فيما يلي الوسائل والأساليب الرئيسية التي تهدف إلى زيادة كفاءة إدارة رأس المال البشري.

1. - الاستثمارات في جودة وتنمية رأس المال البشري ، تعزيز كفاءة عاليةالاستثمار في تطوير التكنولوجيا ونمو إنتاجية العمل.

2. الدافع لتكوين وإظهار تلك الصفات الإنسانية التي تميز علامات رأس المال البشري . يؤدي هذا الدافع إلى زيادة كفاءة الإدارة، وخلق جو اجتماعي ونفسي مناسب في الفريق، وروح إبداعية في الأنشطة.

3. نظام المكافآت ، بما يتوافق مع مبادئ تحفيز النشاط والتنمية الشخصية، وخبرة العمل الإيجابية المتراكمة.

4. قيم والتي تستخدم في عمليات الإدارة.

5. المؤهلات والكفاءة وزيادة مستوى الاحتراف وتنمية المهارات والقدرات للأنشطة الفعالة.

6. مجال المعلومات للنشاط . إن توفير معلومات حول معايير المعرفة الجديدة والمحتوى الوظيفي للنشاط والمستوى التعليمي والتأهيلي للموظف يعكس عامل الكفاءة.

7. ثقافة - عامة، تنظيمية، مؤسسية، منهجية، إلخ.

8. تنظيم الأنشطة مما قد يفتح الفرص أمام الأساليب الإبداعية أو يقيدها أو يحفز التعليم أو يتجاهل دوره في تنمية الفرد والفريق ككل.

كل هذه الوسائل والأساليب مترابطة بشكل وثيق، واستخدامها المنهجي فقط هو الذي يجعل من الممكن الحصول على التأثير الحقيقي لرأس المال البشري. ومن الناحية العملية، هذه ليست مهمة سهلة، ولكنها ممكنة إذا كان هناك نظام لمراقبة رأس المال البشري حسب أولويات الإدارة وطرق تقييم حالته. معظم طريقة بسيطةالتقييم هو طريقة لحساب تكاليف الموظفين المباشرة. وهي تنطوي على تكاليف اقتصادية لأجور الموظفين والضرائب والأمن وتحسين ظروف العمل وتكاليف التدريب والتدريب المتقدم. لكن مثل هذا التقييم لا يعكس القيمة الحقيقية لرأس المال البشري، لأنه لا يأخذ في الاعتبار الجانب التحفيزي للإبداع والتعليم الذاتي.

البديل لهذه الطريقة هو الطريقة التقييم التنافسي لقيمة رأس المال البشري. أنها تنطوي على الخلق ظروف أفضللموظفيها من ظروف عمل الموظفين في منظمة منافسة. ويساعد ذلك على جذب رأس المال البشري ونقله من الشركات المنافسة. ولكن هنا من الضروري تقييم ليس فقط التكاليف، ولكن أيضا الضرر المحتمل للشركة في حالة المغادرة المحتملة لموظفها. يمكن تسمية هذه الطريقة بطريقة تنظيم دوران الموظفين. يصبح ذا أهمية كبيرة في حالات الأزمات. إن الخروج من الأزمة يستلزم دائما الحفاظ على رأس المال البشري، أو الأفضل من ذلك زيادته. وفي الوقت نفسه، فإن زيادة رأس المال البشري لا تعني على الإطلاق مجرد نمو عدد الموظفين.

يوجد ايضا طريقة التقييم المستقبلي لقيمة رأس المال البشريمع الأخذ في الاعتبار ديناميكيات قيمة رأس المال البشري للمستقبل 5، 10، 20 سنة. لا يتبين أن هذه الطريقة فعالة للغاية فحسب، بل إنها ضرورية في بعض الأحيان لمشاريع الابتكار الكبيرة طويلة المدى. ومع تحقيق النتائج الأهم والأكثر أهمية، قد تتغير قيمة بعض الموظفين، ويرتبط رحيلهم المحتمل بخسائر اقتصادية كبيرة يجب أخذها في الاعتبار أيضًا.

إن فهم رأس المال البشري يتطلب التفكير فيه ليس فقط باعتباره مجموعة معقدة من خصائص الأفراد. من الضروري تقديم وصف عام للمجموعات الفردية من الموظفين وجميع موظفي المنظمة. ويمكن تسمية هذه الخاصية بـ "رأس المال المتكامل للمنظمة". هذه الخاصية- مجموعة من المؤشرات التي تعكس خصائص المجموعة والفريق على أسس مثل الإمكانات الإبداعية العامة، والمستوى العام لتعليم الموظفين، وهيكل الموظفين حسب الخصائص الاجتماعية (الخبرة، والعمر، ومدة العمل في المنظمة، والحالة الاجتماعية، وما إلى ذلك). .) والنشاط التجاري والحالة الصحية وما إلى ذلك.

ومن خلال تغيير هذه الخصائص بشكل هادف، من الممكن إدارة رأس المال البشري وتشكيله وتغيير جودته. في هذه الحالة، يعمل رأس المال البشري كموضوع للإدارة. ولكنها في نفس الوقت هي أيضا وسيلة لتحقيق الأهداف، أي. عنصر آلية التحكم. من خلال تكوين رأس المال البشري، يؤثر المدير على عملية تطوير المنظمة، ويسرعها، ويغير اتجاهها حسب الضرورة، ويزيل أو يضعف العوامل السلبية في عمل المنظمة. تصبح كل خاصية من خصائص رأس المال البشري وسيلة، ونوعًا من النفوذ.

السمعة التجارية

من أهم خصائص المدير والموظف الفردي والمنظمة ككل هي السمعة التجارية. فهو لا يعكس نتائج العمل فحسب، بل يعكس أيضًا تلك الصفات التي يتميز بها رأس المال البشري. ولهذا السبب تصبح إدارة السمعة التجارية في بعض الحالات قضية حادة، ولكنها مهمة في جميع النواحي.

تسمى الجوانب المالية للسمعة التجارية حسن النية. . ويعتمد وجود الشهرة بشكل مباشر على امتلاك المنظمة لبعض المزايا التي توفر لها أرباحًا تتجاوز متوسط ​​الصناعة. ودور رأس المال البشري في الحصول على هذه المزايا كبير جداً.

الشهرة، كعنصر من عناصر السمعة التجارية ومؤشر السوق للوضع المالي للشركة، يمكن أن تكون ذات قيمة إيجابية أو سلبية. قيمة الشهرة الموجبة تعني أن المحلل المالي (أو السوق) يعتقد أن قيمة الشركة أعلى من قيمة رأس مالها (صافي الأصول)، القيمة السالبة تعني أن قيمة الشركة أقل من الإجمالي قيمة موجودات والتزامات هذه الشركة. عادةً ما تكون السمعة الصفرية من سمات الشركات التي دخلت السوق مؤخرًا ولم يكن لديها الوقت لتكوين رأي عن نفسها.

يمكن استخدام تقييم حسن النية كمعيار مستقل وفعال للاستقرار المالي للمنظمة. ويرجع ذلك إلى ضرورة حساب رأس مال الشركة وقيمتها الاقتصادية المضافة. يمكن اعتبار قيم الشهرة السلبية إشارة إلى وجود خطر محتمل على وجود الشركة (الإفلاس، عمليات الاستحواذ العدائية). تصبح السمعة التجارية الإيجابية وسيلة مهمة لتعزيز مكانة المنظمة، لأنها تتيح لها الحصول على مزايا تنافسية معينة في أسواق العمل ورأس المال والموارد والأوراق المالية وبالتالي توليد دخل إضافي. السمعة الإيجابية لا تسهل فقط وصول الشركة إلى الموارد المختلفة (الائتمان، المواد، المالية، إلخ)، ولكنها تضمن أيضًا حماية موثوقة لمصالح الشركة في البيئة الخارجية وتؤثر على صحة قرارات الإدارة.

من السمات المميزة للسمعة التجارية أنها لا توجد خارج نطاق الارتباط بكيان قانوني محدد أو بمنظمة معينة. ولا يجوز التصرف فيه أو التصرف فيه أو المحاسبة عنه بشكل منفصل عن الشركة.

السمعة التجارية لها تأثير كبير على استدامة أداء المنظمة وتطويرها. تُفهم استدامة تطور المنظمة على أنها قدرتها على الحفاظ على اتجاهات التغيير الإيجابية في ظروف عدم استقرار البيئة الخارجية وزيادة المنافسة وعدم اليقين بشأن الوضع. يتم تحديد هذه القدرة من خلال مجموعة كاملة من العوامل (انظر الشكل).

الإدارة الإبداعية

يؤكد التطور الحديث للإدارة، وخاصة في جوانب رأس المال البشري والدور المتزايد للأصول غير الملموسة، أنه من المستحيل اليوم حل مشاكل الإدارة المعقدة، بالاعتماد فقط على الاستخدام الأولي للمعرفة الواردة في التقنيات الموصى بها والمثبتة. هناك تغيرات سريعة في الحياة بحيث يصبح من الصعب أكثر فأكثر مراعاة ميزاتها. المشاكل التي يواجهها المدير تتغير. الشخص الذي يدير التغييرات، ويتم مراجعة نظام القيم الخاص به، وما إلى ذلك. تتطلب هذه التغييرات بطريقة محددة للغاية تغييرًا في نوع الإدارة: من الإدارة التنظيمية إلى الاجتماعية والنفسية (مع أولوية العامل البشري) ثم إلى الإبداعية، التي تميز دور رأس المال البشري بشكل كامل.

في الإدارة الحديثة، هناك اتجاهات ملحوظة في تعزيز دور الذكاء؛ تعتمد الإدارة بشكل متزايد على تعميق وإتقان تقنيات النشاط الفكري من قبل كل من المديرين والموظفين. إن عمليات التعقيد المتزايد للإدارة الحديثة تزيد من تكلفة الأخطاء وتزيد من دور الذكاء الذي تقوم عليه منهج علميوإتقان التقنيات الجديدة وتحسينها. لكن الذكاء يمكن أن يكون مختلفا. نوع خاص منه هو تنفيذ الإبداع والتفاعل الإبداعي بين الناس. وينعكس هذا في الإدارة الإبداعية، التي تمثل نوع التحكم، بناءً على إبداع الموظفين وإشراك النهج الإبداعي للمدير في حل أي مشاكل. في الوقت نفسه، يتم تصنيف الإبداع على أنه البحث عن أساليب غير عادية وغير قياسية، وتحرير الخيال الفكري، والرغبة في رؤية المستقبل، والرغبة وإمكانية تحقيق الفردية. علاوة على ذلك، فإن الإبداع ليس مجرد رؤية ثاقبة (وجدتها)، بل يعتمد على دراسة المواقف والمشاكل والاتجاهات والعوامل وما إلى ذلك.

يمكن النظر إلى إدارة أي منظمة من حيث حجم ومستوى إمكاناتها الإبداعية - وهي إحدى أهم خصائص الإدارة.

يستخدم مفهوم "الإمكانات" على نطاق واسع في وصف النشاط البشري. إنه يعني إمكانية استخدام الموارد المختلفة في مجملها واتصالها النظامي. وأهمها موارد المعرفة والمعلومات والخبرة والوقت والوسائل التقنية وما إلى ذلك. ويشمل هذا المفهوم الموارد الاقتصادية، بما في ذلك الموارد المالية، وكذلك الموارد الاجتماعية (مورد الثقة والاحترام والدعم) والتنظيمية ( خبرة مثبتة في أنواع معينة من المنظمات). فكريا - المهارات الإبداعيةالشخص هي أيضا موارده الأنشطة الناجحة. وإمكانية استخدام هذا المورد تعكس مفهوم "الإمكانات الإبداعية". الاستثمار في رأس المال البشري.

غالبًا ما تعتبر الإمكانات والموارد مفاهيم متطابقة. ومع ذلك، فمن المنطقي التمييز بينهما. الإمكانات تميز إمكانيات الاستخدام المشترك للموارد المختلفة. وهذا يعتمد على هيكلهم وعلى المهارات والتعليم وخبرة المدير ونظام تنظيم الأنشطة. الإمكانات لا تقتصر على توفير الموارد فحسب، بل تشمل أيضًا الموقف تجاهها.

إن الإدارة الحديثة، التي تعكس خصائص وظروف تطور الإنتاج والمجتمع والتكنولوجيا والإنسان نفسه، تحتاج بشكل متزايد إلى نهج بحثي. إنه يساهم في ديناميكية الإدارة ومنظورها ونمو إمكاناتها الإبداعية وزيادة الاحتراف في التصنيع قرارات الإدارة، إدراة علمية.

يذاكر هو نوع من النشاط البشري الذي يهدف إلى:

· التعرف على المشاكل والمواقف؛

· تحديد أصلهم.

· تحديد الخصائص والمحتوى وأنماط السلوك والتنمية؛

· تحديد أماكن هذه المشاكل والمواقف في نظام المعرفة المتراكمة؛

· إيجاد الطرق والوسائل والفرص لاستخدام الأفكار أو المعرفة الجديدة حول مشكلة معينة في ممارسة حلها.

الدراسة لديها المزيد محتوى غني، يتضمن نطاقًا أوسع من الأساليب، على سبيل المثال، التحليل أو التصميم أو التشخيص. ويشمل ذلك الملاحظة والتقييم وإجراء التجربة والتصنيف وبناء المؤشرات وغير ذلك الكثير. من المؤكد أن البحث يشمل التحليل، لكنه لا يقتصر عليه. ومن ثم فإن البحث يمثل مستوى أعلى من النشاط الإبداعي الإنساني.

في عمليات التطوير الإداري، تنشأ حقائق جديدة واحتياجات جديدة، والتي تنعكس بطريقة معينة في محتواها. اليوم، واحدة من الوظائف الرئيسية للإدارة هي وظيفة البحث. إنه نتيجة للديناميكية المتزايدة وتنوع الإدارة، وهو عامل مهم في إدارة مكافحة الأزمات، والدور المتزايد للاحترافية في الإدارة.

في الإدارة الحديثة، يجب أن تمثل الأنشطة البحثية ما لا يقل عن 30% من وقت عمل المدير (أو مجهوده). فإذا حقق النجاح، عليه أن يفهم سبب تحقيقه وكيف يمكنه ترسيخه. إذا كانت قرارات المدير غير ناجحة، فيجب على المرء أن يرى الأسباب الحقيقية لهذا الفشل. في هذه الحالة، من الضروري الاعتماد ليس فقط على الحدس، ولكن أيضا على الجهاز المنهجي للبحث.

ومن الواضح أن حصة النشاط البحثي ستزداد في المستقبل. هذا هو الاتجاه الطبيعي في تطوير الإدارة، لأنه اليوم في الإدارة، كقاعدة عامة، لا توجد حلول بسيطة. من الضروري دراسة المواقف والمشاكل والظروف وعوامل فعالية النشاط البشري، ونحن بحاجة إلى اختيار مبرر للحلول من التنوع المتزايد وعدد خياراتها.

المنظمة في تطور مستمر. وهذا يؤدي إلى العديد من المشاكل التي تحتاج إلى معالجة وحلها في الوقت المناسب. تنشأ العديد من المواقف والمشاكل بشكل غير متوقع وتتجلى بشكل حاد ولا تسمح بالوقت للتفكير. إن تأجيل أو تأخير حلها يهدد بحدوث أزمة، وربما حتى كارثة. يعد حل المشكلات في الوقت المناسب إحدى مهام الإدارة الإبداعية.

في الإدارة الحديثة، يتم لعب دور متزايد الأهمية الاستبصار والتنبؤ. واليوم، أصبح من غير الممكن تصور التنبؤات التي تعتمد فقط على الحدس أو الاستقراء البسيط للأحداث الجارية في المستقبل. وهنا نأتي مرة أخرى إلى فكرة فوائد البحث كوظيفة إدارية للتنبؤ بالأزمات، والتغيرات المفاجئة، للاستعداد لمفارقات المستقبل، لتقييم فرص النجاح، التي يجب عدم تفويتها، وتقييمها، وأدركت. لا يمكنك رؤية المستقبل إلا من خلال الاعتماد على الفهم العميق لجميع اتجاهات الحاضر - الصغيرة والكبيرة. لا يمكن للتنبؤ الناجح والموثوق أن يحدث بدون البحث. تجعل أبحاث الإدارة الإدارة نفسها استكشافية، وبالتالي فعالة ومستدامة وقابلة للحياة ومتكيفة مع أي تغييرات.

البحث ليس فقط وظيفة الإدارة الحديثة، ولكن أيضًا أسلوب عمل نظام الإدارة بأكمله، ونوع معين من تنظيم أنشطة الموظفين (المتطلبات، والمسؤولية، والتحفيز، والمعايير).

لاحظ أن مفهومي الإدارة المبتكرة والإدارة الإبداعية قريبان جداً. ومع ذلك، لا توجد هوية مطلقة بينهما. لا تعتمد الابتكارات دائمًا على البحث والتنبؤ. يمكن تقديمهم على أساس الخبرة، في بعض الأحيان - الفطرة السليمة. تعتمد الإدارة الإبداعية على نهج البحث، ودراسة الاتجاهات، والنشاط الإبداعي، والبحث عن ابتكارات جديدة بشكل أساسي، وأحيانا حتى الحرمان من الخبرة المقبولة عموما والمقبولة عموما. أفضل خيار للإدارة هو مزيج من الأساليب المبتكرة والإبداعية.

ويجب ألا تكون الإدارة خلاقة واستكشافية فحسب، بل يجب أن تتأثر أيضًا بالمنهج الاستكشافي في كل الترشيد والتحديث والتحسين. بمعنى آخر، من الضروري دراسة ليس فقط عمليات كائن الإدارة، ولكن أيضًا عمليات تشغيل وتطوير الإدارة نفسها. وهناك خصوصية هنا فيما يتعلق بطبيعة المشكلات التي تتم دراستها، وطرق دراستها، واستخدام النتائج.

في البحوث الإدارية، قد يكون موضوع الدراسة هو تنظيم الإدارة، والإدارة غير الرسمية، والكفاءة المهنية للموظفين، وآليات التحفيز، وتوفير الوقت، واستخدام تكنولوجيا الكمبيوتر، وما إلى ذلك، فضلا عن مجموعات من المشاكل المختلفة. إن اختيار موضوع الدراسة وتركيز انتباهك واهتمام موظفيك عليه هو فن الإدارة. وبطبيعة الحال، لا ينبغي للمدير الحديث أن يكون عالما بالمعنى الكامل للكلمة، ولكن يجب عليه إتقان التقنيات الأساسية عمل بحثيوالقدرة على تنظيمه للبحث عن عوامل جديدة لتحسين كفاءة الإدارة.

وهكذا، يعمل البحث اليوم كواحدة من الوظائف الرئيسية للإدارة، كنهج للإدارة يضمن جودة القرارات الإدارية، كوسيلة لتحسين الإدارة (الاحتراف، الابتكار، التحفيز) وكعامل في تكوين رأس المال البشري. وإدارة تطويرها.

إن صيغة الإدارة الحديثة هي "الإدارة بالتحسين والتحسين". فقط البحوث الإدارية هي التي ستسمح بتحقيق هذه الصيغة. وبالتالي فإن البحث هو العامل الأساسي للنجاح وزيادة كفاءة الإدارة.

يؤدي تطوير الاحتراف في مختلف مجالات النشاط إلى فهم البحث كعنصر منطقي وطبيعي لفعاليته العملية. تتطلب العديد من الاتجاهات الحديثة زيادة كفاءة إدارة رأس المال البشري. تعتمد الكفاءة الاقتصادية والاجتماعية لإدارة رأس المال البشري واستخدامها وتنفيذها على "حقول التوتر". يتم تحديدها من خلال خصائص نظام الإدارة وهي كما يلي.

1. مزيج من المركزية واللامركزية في الإدارة. وهذا يحدد حرية الإبداع والمبادرة، وحرية التعبير عن الصفات الإنسانية واحتمال رؤيتها، وكذلك التقييم المناسب على مستويات الإدارة المختلفة. في بعض الأحيان يشعر الشخص بأن المدير لا يفهم قدراته وإمكانياته واهتماماته. غالبًا ما تختفي الفردية في التقارير الجماعية، قرارات عامة، مراجع، تقارير، مراجعات. تختفي آفاق التنمية، ويتلاشى الحماس. يتحول الرجل إلى أفضل سيناريوإلى مؤدي ضميري وجيد. إن إمكانيات تكوين رأس المال البشري آخذة في التدهور.

2. التكامل والتمايز بين الأنشطة. التكامل هو العامل الأكثر أهمية في الإدارة الناجحة، ولكن يجب أن يبنى بطريقة لا تؤدي إلى تدمير الفردية، بل تعزز ظهورها وتأكيدها وتطويرها. هذا ممكن إذا كان هناك إعداد مناسب في نظام العمل مع الموظفين، إذا ركزت أبحاث الموظفين على إيجاد مثل هذه الوسائل والظروف للعمل معها، والتي لن تحول التكامل إلى جمعية ميكانيكية تدمر أي مظهر من مظاهر الفردية.

3. مزيج من الجماعية والفردية. كل شخص لديه اهتمامات فردية وشخصية، ولكن لكل شخص في مجموعته الخاصة، حسب الأولويات، والدور في السلوك، والموقف تجاه الناس، وعلامات التطور. هناك حالات عندما تدمر الجماعية عمليا أي مظهر من مظاهر الصفات الفردية، وتسبب فكرة مؤلمة عن العدالة، والأغلال وتحد من إمكانيات تطوير الفردية. من الممكن أيضًا حدوث مواقف معاكسة عندما تتجاوز الفردية المصالح الجماعية وتخضعها حصريًا للمصالح الفردية. كلا النقيضين يميزان "مجال التوتر". عند تكوين رأس المال البشري، من الضروري حل هذا التوتر.

4. التناقضات بين الاقتصاد وبيئة الموظفين. ويعتمد هذا التوتر على نظام إدارة شؤون الموظفين وهو أحد عوامل إدارة رأس المال البشري. إنقاذ الأفراد هو الرغبة في الحصول منهم على العائد الذي يعكس قدراتهم وإمكاناتهم. إنه ضروري للشركة ويميز الظروف الحقيقية لتنظيم الإدارة. بيئة الموظفين – موقف دقيقلذلك، الحماية ضد الأحمال الزائدة المحتملة أو المواقف العصيبة، دعم التغيير الإيجابي. بعد كل شيء، يمكن بناء الدافع بطرق مختلفة: يمكنك منح مكافأة راتب لأسلوب حياة صحي، مما يزيد من مستواك التعليمي، ولكن من الممكن قصر شروط المكافآت على نجاحات الإنتاج فقط دون مراعاة تكاليف الجهد والصحة و وقت.

5. السياسة الخارجية والداخلية. السياسة هي مزيج من الإستراتيجية وتكتيكات الإدارة. لكن السياسة ترتبط دائما ارتباطا وثيقا بالاقتصاد، ومن الممكن أن يكون هناك انسجام أو تناقض حاد بينهما. ويكون الإنسان دائمًا في مجال هذه التناقضات، في توتر التفاعل بين الاقتصاد والسياسة. وهذا لا يمكن إلا أن يؤثر على أنشطته ومظهر صفاته الفردية وموقفه من العمل والناس والمنظمة ككل. إن الإدارة التي تعمل على تنسيق العلاقات بين السياسة والاقتصاد هي وحدها التي تساعد على إطلاق العنان لإمكانات شخصية الشخص وتحويلها إلى رأس مال.

يجب أن تعكس أفكار الإدارة الحديثة الاحتياجات والمشاكل الحقيقية لتحسين إدارة المنظمات، ولا سيما مشاكل رأس المال البشري. ومع ذلك، يتم عرض هذه المشاكل بتفاصيل كافية في الأدبيات الإدارية. يجب أن يثري علم الإدارة الممارسة بأساليب وأساليب جديدة، وأن يرى المهام ليس فقط في الحاضر، ولكن أيضًا في المستقبل. إن فهم القضايا المتعلقة بتنمية رأس المال البشري ليس كافياً بعد. من نواحٍ عديدة، هذه مشاكل المستقبل، لكن من الضروري العمل في هذا الاتجاه اليوم.

الأدب

1. بوكوفيتش يو، ويليامز آر. إدارة المعرفة: دليل للعمل / ترجمة. من الانجليزية - م: إنفرا-م، 2002.

2. دافت ر.ل. نظرية التنظيم / ترجمة. من الانجليزية – م.: الوحدة-دانا، 2006.

3. كوروتكوف إي.م. مفهوم الإدارة الروسية. - م: ديكا، 2004.

4. كرينر إس. الأفكار الأساسية للإدارة / Transl. من الانجليزية - م: إنفرا-م، 2002.

5. تشيرنيشيف ف.ن.، دفينين أ.ب. الأفراد والعاملين في الإدارة. – سانت بطرسبورغ: إنرغواتوميزدات، 1997.

رأس المال البشري

رأس المال البشري- مجموعة من المعارف والمهارات والقدرات المستخدمة لتلبية الاحتياجات المتنوعة للفرد والمجتمع ككل. تم استخدام هذا المصطلح لأول مرة من قبل ثيودور شولتز، وقام أتباعه غاري بيكر بتطوير هذه الفكرة، حيث برر فعالية الاستثمارات في رأس المال البشري وصياغة نهج اقتصادي للسلوك البشري.

رأس المال البشريبالمعنى الواسع، هو عامل إنتاجي مكثف للتنمية الاقتصادية، وتنمية المجتمع والأسرة، بما في ذلك الجزء المتعلم من القوى العاملة، والمعرفة، وأدوات العمل الفكري والإداري، والبيئة المعيشية ونشاط العمل، وضمان فعالية وعقلانية أداء رأس المال البشري كعامل إنتاجي للتنمية.

باختصار: رأس المال البشري- هذا هو الذكاء والصحة والمعرفة والعمل عالي الجودة والإنتاجي ونوعية الحياة.

رأس المال البشري هو العامل الرئيسي في تشكيل وتطوير الاقتصاد الابتكاري واقتصاد المعرفة باعتباره المرحلة التالية الأعلى من التطور.

أحد شروط تطوير وتحسين نوعية رأس المال البشري هو ارتفاع مؤشر الحرية الاقتصادية.

استخدم تصنيف رأس المال البشري:

1. رأس المال البشري الفردي.
2. رأس المال البشري للشركة.
3. رأس المال البشري الوطني

ويمثل رأس المال البشري في الدول المتقدمة ما بين 70 إلى 80% من الثروة الوطنية. وفي روسيا تبلغ النسبة حوالي 50%.

خلفية

عناصر نظرية رأس المال البشري (HC) موجودة منذ العصور القديمة، عندما تم تشكيل أول نظام للمعرفة والتعليم.

في الأدبيات العلمية، ظهر مفهوم رأس المال البشري (Human Capital) في منشورات النصف الثاني من القرن العشرين في أعمال الاقتصاديين الأمريكيين ثيودور شولتز وغاري بيكر (1992). لإنشاء أسس نظرية رأس المال البشري (HC)، حصلوا على جائزة نوبل في الاقتصاد - ثيودور شولتز في عام 1979، وغاري بيكر في عام 1992. سيمون (سيميون) كوزنتس، مواطن روسي، الذي حصل على جائزة نوبل، كما ساهم بشكل كبير في إنشاء نظرية HC في الاقتصاد لعام 1971

تعتمد نظرية رأس المال البشري على إنجازات النظرية المؤسسية والنظرية الكلاسيكية الجديدة والكينزية الجديدة ونظريات اقتصادية معينة أخرى. وكان ظهوره استجابة من علم الاقتصاد والعلوم المرتبطة به لمتطلبات الاقتصاد الحقيقي والحياة. نشأت المشكلة في الفهم المتعمق لدور الإنسان والنتائج المتراكمة لنشاطه الفكري على وتيرة ونوعية تنمية المجتمع والاقتصاد. كان الدافع وراء إنشاء نظرية رأس المال البشري هو البيانات الإحصائية عن نمو اقتصادات البلدان المتقدمة، والتي تجاوزت الحسابات القائمة على مراعاة عوامل النمو الكلاسيكية. أدى تحليل العمليات الحقيقية للتنمية والنمو في الظروف الحديثة إلى الموافقة على رأس المال البشري باعتباره العامل الإنتاجي والاجتماعي الرئيسي في تنمية الاقتصاد والمجتمع الحديث.

تم تقديم مساهمات في تطوير النظرية الحديثة لرأس المال البشري بواسطة T. Schultz، G. Becker، E. Denison، R. Solow، J. Kendrick، S. Kuznets، S. Fabrikant، I. Fisher، R. Lucas and وغيرهم من الاقتصاديين وعلماء الاجتماع والمؤرخين.

إن مفهوم رأس المال البشري هو تطور طبيعي وتعميم لمفاهيم العامل البشري والموارد البشرية، إلا أن رأس المال البشري فئة اقتصادية أوسع.

وتشكلت الفئة الاقتصادية “رأس المال البشري” تدريجياً، وكانت في المرحلة الأولى تقتصر على معرفة الشخص وقدرته على العمل. علاوة على ذلك، لفترة طويلة كان رأس المال البشري يعتبر فقط العامل الاجتماعيالتنمية، أي عامل التكلفة من وجهة نظر النظرية الاقتصادية. كان يعتقد أن الاستثمارات في التنشئة والتعليم كانت غير منتجة ومكلفة. وفي النصف الثاني من القرن العشرين، تغيرت المواقف تجاه رأس المال البشري والتعليم بشكل تدريجي.

تعريف واسع لرأس المال البشري

ظهر مفهوم رأس المال البشري (Human Capital) في منشورات النصف الثاني من القرن العشرين في أعمال الاقتصاديين الأمريكيين ثيودور شولتز وغاري بيكر (1992). لإنشاء أسس نظرية رأس المال البشري (HC)، حصلوا على جائزة نوبل في الاقتصاد - ثيودور شولتز في عام 1979، وغاري بيكر في عام 1992. سيمون (سيميون) كوزنتس، مواطن روسي، الذي حصل على جائزة نوبل، كما ساهم بشكل كبير في إنشاء نظرية HC في الاقتصاد لعام 1971

لقد أعطاها مؤسسو نظرية رأس المال البشري (HC) تعريفًا ضيقًا، والذي توسع بمرور الوقت ويستمر في التوسع، ليشمل جميع المكونات الجديدة لرأس المال البشري. ونتيجة لذلك، تحول تشيكا إلى عامل مكثف معقد في تطوير الاقتصاد الحديث - اقتصاد المعرفة.

حاليًا، على أساس نظرية وممارسة تشيكا، يتم تشكيل وتحسين نموذج التنمية الناجح للولايات المتحدة والدول الأوروبية الرائدة. واستنادا إلى نظرية تشيكا، قامت السويد، التي تخلفت عن الركب، بتحديث اقتصادها واستعادت مكانتها الرائدة في الاقتصاد العالمي في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. فنلندا تاريخيا فترة قصيرةبمرور الوقت، تمكنت من الانتقال من اقتصاد المواد الخام في المقام الأول إلى اقتصاد مبتكر. وقم بإنشاء تقنيات عالية تنافسية خاصة بك، دون التخلي عن المعالجة العميقة لمواردك الطبيعية الرئيسية - الغابات. تمكنت من احتلال المركز الأول في العالم في تصنيف القدرة التنافسية للاقتصاد ككل. علاوة على ذلك، وبفضل الدخل الناتج عن معالجة الغابات وتحويلها إلى سلع ذات قيمة مضافة عالية، نجح الفنلنديون في إنشاء تقنياتهم ومنتجاتهم المبتكرة.

كل هذا لم يحدث لأن نظرية وممارسة تشيكا تحققت بشكل مؤكد العصا السحريةولكن لأنه أصبح استجابة النظرية والممارسة الاقتصادية لتحديات العصر، لتحديات الاقتصاد الابتكاري (اقتصاد المعرفة) والأعمال العلمية والتقنية الناشئة في النصف الثاني من القرن العشرين.

لقد أدى تطور العلوم وتشكيل مجتمع المعلومات إلى وضع المعرفة والتعليم والصحة ونوعية حياة السكان وكبار المتخصصين أنفسهم، الذين يحددون الإبداع والابتكار في الاقتصادات الوطنية، في المقدمة كمكونات لعملية مكثفة معقدة. عامل التنمية - رأس المال البشري.

في سياق عولمة الاقتصاد العالمي، في ظروف التدفق الحر لأي رأس مال، بما في ذلك رأس المال الخاص، من بلد إلى آخر، من منطقة إلى أخرى، من مدينة إلى مدينة في ظروف المنافسة الدولية الشديدة، تسارعت التنمية. من التقنيات العالية.

وتتمتع البلدان التي تتمتع برأس مال بشري متراكم عالي الجودة بمزايا هائلة في خلق الظروف المستقرة لتحسين نوعية الحياة، وإنشاء وتطوير اقتصاد المعرفة، ومجتمع المعلومات، وتنمية المجتمع المدني. أي أنها بلدان ذات سكان متعلمين وأصحاء ومتفائلين، ومهنيين قادرين على المنافسة على مستوى عالمي في جميع أنواع النشاط الاقتصادي، في التعليم والعلوم والإدارة وغيرها من المجالات.

إن فهم واختيار رأس المال البشري باعتباره العامل الرئيسي للتنمية يفرض حرفياً اتباع نهج منظم ومتكامل عند تطوير مفهوم أو استراتيجية التنمية وربط جميع الاستراتيجيات والبرامج الخاصة الأخرى بها. ينبع هذا الإملاء من جوهر تشيكا الوطنية كعامل تنمية متعدد المكونات. علاوة على ذلك، فإن هذا الإملاء يسلط الضوء بشكل خاص على الظروف المعيشية والعمل ونوعية أدوات المتخصصين الذين يحددون الإبداع والطاقة الإبداعية في البلاد.

كان جوهر تشيكا، بالطبع، ولا يزال شخصًا، ولكنه الآن شخص متعلم ومبدع واستباقي يتمتع بمستوى عالٍ من الاحتراف. يحدد رأس المال البشري نفسه في الاقتصاد الحديث الحصة الرئيسية من الثروة الوطنية للبلدان والمناطق والبلديات والمنظمات. ومن ناحية أخرى، أصبحت حصة العمالة غير الماهرة في الناتج المحلي الإجمالي في البلدان المتقدمة والنامية، بما في ذلك روسيا، أصغر من أي وقت مضى، وفي البلدان المتقدمة تكنولوجيا أصبحت هذه الحصة ضئيلة للغاية.

لذلك، فإن تقسيم العمل إلى عمالة غير ماهرة وعمالة تتطلب التعليم والمهارات الخاصة والمعرفة يفقد تدريجياً معناه الأصلي ومحتواه الاقتصادي عند تعريف تشيكا، التي حددها مؤسسو نظرية تشيكا بالأشخاص المتعلمين ومعارفهم وخبراتهم المتراكمة. إن مفهوم رأس المال البشري كفئة اقتصادية يتوسع باستمرار مع تطور مجتمع المعلومات العالمي واقتصاد المعرفة.

رأس المال البشري بتعريف واسع هو عامل إنتاجي مكثف في تنمية الاقتصاد والمجتمع والأسرة، بما في ذلك الجزء المتعلم من القوى العاملة والمعرفة وأدوات العمل الفكري والإداري والبيئة المعيشية ونشاط العمل، مما يضمن فعالية و الأداء الرشيد لرأس المال البشري كعامل إنتاجي للتنمية.

باختصار: رأس المال البشري هو الذكاء والصحة والمعرفة والعمل عالي الجودة والمنتج وجودة الحياة.

يتضمن تكوين Cheka الاستثمارات والعائد عليها في أدوات العمل الفكري والإداري، وكذلك الاستثمارات في بيئة تشغيل Cheka، مما يضمن فعاليتها.

CC هو عامل تطوير مكثف ومعقد. وهي، مثل الأوعية الدموية في كائن حي، تتخلل الاقتصاد والمجتمع بأكمله. ويضمن عملها وتطورها. أو على العكس من ذلك، فإنه يكتئب عندما تكون جودته منخفضة. ولذلك، هناك صعوبات منهجية موضوعية في تقييم كفاءتها الاقتصادية الفردية، وإنتاجيتها الفردية، ومساهمتها الفردية في نمو الناتج المحلي الإجمالي وتحسين نوعية الحياة. تساهم CHK، من خلال متخصصيها وتكنولوجيا المعلومات، في تطوير ونمو الاقتصاد في كل مكان، في جميع أنواع الأنشطة الاقتصادية والإنتاجية.

تساهم CHK في تحسين جودة وإنتاجية العمل في جميع أنواع أنشطة الحياة ودعم الحياة. في جميع أنواع النشاط الاقتصادي والإدارة، يحدد المهنيون المتعلمون إنتاجية وكفاءة العمل. وتلعب المعرفة والعمل عالي الجودة ومؤهلات المتخصصين دورًا حاسمًا في فعالية أداء وعمل المؤسسات والمنظمات بجميع أشكالها وأنواعها.

الدوافع الرئيسية لتطوير تشيكا هي المنافسة والاستثمار والابتكار.

يعد القطاع المبتكر للاقتصاد والجزء الإبداعي من النخبة والمجتمع والدولة مصادر لتراكم رأس المال البشري عالي الجودة، والذي يحدد اتجاه ووتيرة التنمية في الدولة والمنطقة والبلدية والمنظمات. ومن ناحية أخرى، فإن رأس المال البشري المتراكم عالي الجودة يشكل الأساس لنظام الابتكار والاقتصاد.

تشكل عمليات تطوير HC وIE عملية واحدة لتشكيل وتطوير مجتمع المعلومات المبتكر واقتصاده.

كيف يختلف رأس المال البشري عن الإمكانات البشرية؟ يتم حساب مؤشر الإمكانات البشرية لبلد أو منطقة باستخدام ثلاثة مؤشرات: الناتج المحلي الإجمالي (أو GRP)، ومتوسط ​​العمر المتوقع ومعرفة القراءة والكتابة. أي أن هذا مفهوم أضيق من مفهوم تشيكا. وهذا الأخير يمتص مفهوم الإمكانات البشرية باعتبارها مكونها الموسع.

كيف يختلف رأس المال البشري عن موارد العمل؟ موارد العمل هي بشكل مباشر الأشخاص، المتعلمون وغير المتعلمين، الذين يحددون العمالة الماهرة وغير الماهرة. رأس المال البشري هو مفهوم أوسع بكثير ويشمل، بالإضافة إلى موارد العمل، الاستثمارات المتراكمة (مع مراعاة انخفاض قيمتها) في التعليم والعلوم والصحة والسلامة ونوعية الحياة وأدوات العمل الفكري والبيئة التي تضمن الأداء الفعال. من رأس المال البشري.

تعتبر الاستثمارات في تكوين نخبة فعالة، بما في ذلك تنظيم المنافسة، واحدة من أهم الاستثمارات في تشيكا. منذ زمن كلاسيكيات العلوم د. توينبي وم. ويبر، من المعروف أن نخبة الناس هي التي تحدد ناقل اتجاه تطورها. للأمام أو للجانب أو للخلف.

مورد ريادة الأعمال هو مورد إبداعي ومورد فكري للتنمية الاقتصادية. ولذلك فإن الاستثمار في الموارد الريادية هو استثمار في تنمية رأس المال البشري من حيث زيادة بنيته وإبداعه وابتكاره. على وجه الخصوص، تعتبر ملائكة الأعمال عنصرًا ضروريًا في CHK.

وتهدف الاستثمارات في الخدمات المؤسسية إلى خلق ظروف مريحةخدمات حكومية مؤسسات المواطنين، بما في ذلك الأطباء والمدرسين والعلماء والمهندسين، أي جوهر تشيكا، مما يساعد على تحسين نوعية حياتهم وعملهم.

ومع هذا التوسع في الفئة الاقتصادية "رأس المال البشري"، فإنه يخرج، كما سبقت الإشارة، من "لحم" الإنسان. أدمغة الناس لا تعمل بفعالية عندما تكون نوعية الحياة سيئة، أو عندما تكون السلامة منخفضة، أو عندما تكون البيئة التي يعيش ويعمل فيها الشخص عدوانية أو قمعية.

إن الأساس الذي تقوم عليه الاقتصادات المبتكرة ومجتمعات المعلومات هو سيادة القانون، ورأس المال البشري عالي الجودة، ونوعية الحياة العالية، والاقتصاد الصناعي الفعال، الذي تحول بسلاسة إلى اقتصاد ما بعد صناعي أو اقتصاد مبتكر.

يشمل رأس المال البشري الوطني رأس المال الاجتماعي والسياسي، والأولويات الفكرية الوطنية، والمزايا التنافسية الوطنية، والإمكانات الطبيعية للأمة.

ويقاس رأس المال البشري الوطني بقيمته المحسوبة أساليب مختلفة- عن طريق الاستثمار وطريقة الخصم وغيرها.

يشكل رأس المال البشري الوطني أكثر من نصف الثروة الوطنية لكل دولة نامية وأكثر من 70-80% من الدول المتقدمة في العالم.

حددت خصائص رأس المال البشري الوطني التطور التاريخي للحضارات العالمية ودول العالم. رأس المال البشري الوطني في XX و القرن الحادي والعشرونكان ولا يزال العامل المكثف الرئيسي في تنمية الاقتصاد والمجتمع.

تقديرات قيمة رأس المال البشري الوطني في دول العالم

تم تقييم قيمة رأس المال البشري الوطني لدول العالم من قبل متخصصين في البنك الدولي على أساس طريقة التكلفة.

وتم استخدام تقديرات مكونات رأس المال البشري على أساس تكاليف الدولة والأسر ورجال الأعمال والصناديق المختلفة. إنها تسمح لنا بتحديد التكاليف السنوية الحالية للمجتمع لإعادة إنتاج رأس المال البشري.

وفي الولايات المتحدة، بلغت قيمة رأس المال البشري في نهاية القرن العشرين 95 تريليون دولار، أو 77% من الثروة الوطنية، أي 26% من القيمة الإجمالية العالمية لرأس المال البشري.

وبلغت قيمة رأس المال البشري العالمي 365 تريليون دولار، أي 66% من الثروة العالمية، أي 384% من مستوى الولايات المتحدة.

وبالنسبة للصين، فإن هذه الأرقام هي: 25 تريليون دولار، 77% من إجمالي إجمالي الدخل القومي، و7% من إجمالي إجمالي رأس المال البشري على مستوى العالم، و26% من مستوى الولايات المتحدة. وبالنسبة للبرازيل، على التوالي: 9 تريليون دولار؛ 74%، 2%، 9%. بالنسبة للهند: 7 تريليون؛ 58%، 2%؛ 7%.

بالنسبة لروسيا فإن الأرقام هي: 30 تريليون دولار؛ 50%؛ 8%؛ 32%.

حصة دول مجموعة السبع والجماعة الاقتصادية الأوروبية هي فترة الفاتورةتمثل 59% من رأس المال البشري في العالم، أي 78% من ثرواتها الوطنية.

تجاوز رأس المال البشري في معظم الدول نصف الثروة الوطنية المتراكمة (الاستثناء هو دول أوبك). على حصة النسبة المئويةيتأثر HC بشكل كبير بتكلفة الموارد الطبيعية. على وجه الخصوص، بالنسبة لروسيا فإن حصة تكلفة الموارد الطبيعية كبيرة نسبيا.

ويتركز الجزء الأكبر من رأس المال البشري في العالم في البلدان المتقدمة. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن الاستثمار في رأس المال البشري على مدى نصف القرن الماضي في هذه البلدان قد تجاوز بشكل كبير الاستثمار في رأس المال المادي. وفي الولايات المتحدة، كانت نسبة "الاستثمار في البشر" إلى الاستثمار الإنتاجي (الإنفاق الاجتماعي على التعليم والرعاية الصحية والضمان الاجتماعي كنسبة من الاستثمار الصناعي) 194% في عام 1970، ثم 318% في عام 1990.

هناك بعض الصعوبات في التقييم المقارن لقيمة رأس المال البشري في البلدان ذات مستويات التنمية المختلفة. إن رأس المال البشري في الدولة المتخلفة والدولة المتقدمة لديه إنتاجية مختلفة بشكل كبير لكل وحدة من رأس المال، فضلا عن اختلاف كبير في الجودة (على سبيل المثال، جودة التعليم والرعاية الصحية مختلفة بشكل كبير). يتم استخدام الأساليب لتقييم فعالية رأس المال البشري الوطني تحليل العواملباستخدام المؤشرات والمؤشرات الدولية الخاصة بكل بلد. وفي الوقت نفسه، قيم معامل كفاءة CHK لـ دول مختلفةتختلف بشكل كبير، وهو قريب من الاختلافات في إنتاجية العمل. تم توضيح منهجية قياس رأس المال البشري الوطني في العمل.

لقد تراجعت قيمة رأس المال البشري الوطني الروسي على مدى السنوات العشرين الماضية بسبب انخفاض الاستثمارات فيه وتدهور التعليم والطب والعلوم.

رأس المال البشري الوطني والتطور التاريخي للدول والحضارات

تم تشكيل الفئة الاقتصادية "رأس المال البشري" تدريجياً. وفي المرحلة الأولى، تضمن تكوين تشيكا عددا صغيرا من المكونات - التنشئة والتعليم والمعرفة والصحة. علاوة على ذلك، لفترة طويلة، كان رأس المال البشري يعتبر مجرد عامل اجتماعي للتنمية، أي عامل التكلفة، من وجهة نظر نظرية النمو الاقتصادي. كان يعتقد أن الاستثمارات في التنشئة والتعليم كانت غير منتجة ومكلفة. وفي النصف الثاني من القرن العشرين، تغيرت المواقف تجاه رأس المال البشري والتعليم بشكل تدريجي.

في الواقع، كانت الاستثمارات في التعليم والعلوم هي التي ضمنت في الماضي التطور المتسارع للحضارة الغربية - أوروبا وأمريكا الشمالية مقارنة بالصين والهند ودول أخرى. تظهر دراسات تطور الحضارات والدول في القرون الماضية أن رأس المال البشري كان حتى ذلك الحين أحد عوامل التنمية الرئيسية التي حددت نجاح بعض الدول وإخفاقات البعض الآخر.

فازت الحضارة الغربية، في مرحلة تاريخية معينة، بالمنافسة التاريخية العالمية مع الحضارات الأقدم على وجه التحديد بسبب النمو الأسرع لرأس المال البشري، بما في ذلك التعليم، في العصور الوسطى. في نهاية القرن الثامن عشر أوروبا الغربيةوتفوقت على الصين (والهند) بمقدار مرة ونصف من حيث نصيب الفرد من الناتج المحلي الإجمالي، وتضاعفت من حيث معرفة السكان بالقراءة والكتابة. وأصبح الظرف الأخير، إلى جانب الحرية الاقتصادية ثم الديمقراطية، هو العامل الرئيسي في النجاح الاقتصادي للأوروبيين، وكذلك الولايات المتحدة وغيرها من الدول الأنجلوسكسونية.

ويتضح تأثير رأس المال البشري على النمو الاقتصادي من خلال مثال اليابان. إن أرض الشمس المشرقة، التي اتبعت سياسات انعزالية لعدة قرون، كانت تتمتع دائما بمستوى عال من رأس المال البشري، بما في ذلك التعليم ومتوسط ​​العمر المتوقع. في عام 1913، كان متوسط ​​عدد سنوات التعليم للبالغين في اليابان 5.4 سنوات، وفي إيطاليا - 4.8، وفي الولايات المتحدة - 8.3 سنوات، ومتوسط ​​العمر المتوقع - 51 عامًا (تقريبًا كما هو الحال في أوروبا والولايات المتحدة الأمريكية). في روسيا، كانت هذه الأرقام متساوية: 1-1.2 سنة و33-35 سنة. لذلك، من حيث مستوى رأس المال البشري الأولي، تبين أن اليابان مستعدة في القرن العشرين لتحقيق طفرة تكنولوجية وتصبح واحدة من الدول الرائدة في العالم.

يعد رأس المال البشري عاملاً مكثفًا ومعقدًا مستقلاً للتنمية، وهو في الواقع أساس نمو الناتج المحلي الإجمالي بالاشتراك مع الابتكار والتكنولوجيا المتقدمة في الظروف الحديثة. والفرق بين هذا العامل المكثف المعقد والموارد الطبيعية والعمالة الكلاسيكية ورأس المال العادي هو الحاجة إلى زيادة الاستثمار المستمر فيه ووجود فارق زمني كبير في العائد على هذه الاستثمارات. في الدول المتقدمة في العالم في نهاية التسعينيات، تم استثمار حوالي 70% من إجمالي الأموال في رأس المال البشري، وحوالي 30% فقط في رأس المال المادي. علاوة على ذلك، فإن الحصة الرئيسية من الاستثمارات في رأس المال البشري في الدول المتقدمة في العالم تقوم بها الدولة. وهذا هو بالضبط واحد منه الوظائف الأساسيةفي جزء التنظيم الحكومياقتصاد.

يوضح تحليل عمليات التغيير في الهياكل التكنولوجية للاقتصاد وأنواع المجتمعات أن رأس المال البشري ودورات نموه وتطوره هي العوامل الرئيسية في توليد موجات مبتكرة من التنمية والتنمية الدورية للاقتصاد والمجتمع العالمي.

ونظراً لانخفاض مستوى ونوعية رأس المال البشري، فإن الاستثمارات في الصناعات ذات التقنية العالية لا تحقق عوائد. تؤكد النجاحات السريعة نسبيًا التي حققها الفنلنديون والأيرلنديون واليابانيون والصينيون (تايوان وهونج كونج وسنغافورة والصين وغيرها) والكوريون والدول الأوروبية المتقدمة حديثًا (اليونان وإسبانيا والبرتغال) الاستنتاج القائل بأن أساس التشكيل من رأس المال البشري هي الثقافة العالية الجزء الأكبر من سكان هذه البلدان.

هيكل ونوع وطرق تقييم قيمة رأس المال البشري

بناء

في وقت ما، كانت التربية والتعليم والعلوم الأساسية تعتبر عبئا مكلفا على الاقتصاد. ثم تغير فهم أهميتها كعوامل في تنمية الاقتصاد والمجتمع. لقد أصبح التعليم والعلوم والعقلية كمكونات لرأس المال البشري، والشيكا نفسها ككل، العامل الرئيسي في نمو وتطور الاقتصاد الحديث، وتنمية المجتمع وتحسين نوعية الحياة. جوهر تشيكا، بالطبع، كان ولا يزال رجلا. ويحدد رأس المال البشري نفسه الآن الحصة الرئيسية من الثروة الوطنية للبلدان والمناطق والبلديات والمنظمات.

ومع تطور وتعقيد مفهوم "رأس المال البشري" وفئته الاقتصادية، أصبح هيكله أكثر تعقيدًا أيضًا.

يتم تشكيل رأس المال البشري، في المقام الأول، من خلال الاستثمارات في تحسين مستوى ونوعية حياة السكان. بما في ذلك - في التربية والتعليم والصحة والمعرفة (العلم) والقدرة على تنظيم المشاريع والمناخ، في دعم المعلومات للعمل، في تكوين نخبة فعالة، في سلامة المواطنين والشركات والحرية الاقتصادية، وكذلك في الثقافة، الفن والمكونات الأخرى. تم تشكيل Cheka أيضًا بسبب التدفق من البلدان الأخرى. أو يتناقص بسبب تدفقه الذي لا يزال ملاحظًا في روسيا. إن الشيكا ليسوا مجرد عدد بسيط من الناس، عمال عاديين. Cheka هي الاحتراف والمعرفة وخدمات المعلومات والصحة والتفاؤل والمواطنين الملتزمين بالقانون والإبداع وكفاءة النخبة وما إلى ذلك.

تشكل الاستثمارات في مكونات تشيكا هيكلها: التربية، والتعليم، والصحة، والعلوم، والسلامة الشخصية، والقدرة على تنظيم المشاريع، والاستثمارات في تدريب النخبة، وأدوات العمل الفكري، وخدمات المعلومات، وما إلى ذلك.

أنواع رأس المال البشري

ويمكن تقسيم رأس المال البشري إلى رأس مال بشري سلبي (هدام) ورأس مال بشري إيجابي (إبداعي) حسب درجة الكفاءة كعامل إنتاجي. وبين هذه الحالات المتطرفة ومكونات رأس المال البشري الإجمالي، هناك حالات ومكونات رأس المال البشري متوسطة الفعالية.

وهو جزء من رأس المال البشري المتراكم، والذي لا يوفر أي عائد مفيد على الاستثمار فيه للمجتمع والاقتصاد ويعوق نمو نوعية حياة السكان وتنمية المجتمع والفرد. ليس كل استثمار في التربية والتعليم مفيد ويزيد من الصحة. مجرم لا يمكن إصلاحه، قاتل مأجور هو استثمار ضائع فيهم للمجتمع والأسرة. يتم تقديم مساهمة كبيرة في رأس المال البشري السلبي المتراكم من قبل المسؤولين الفاسدين والمجرمين ومدمني المخدرات والمفرطين في شرب الكحول. والانهزاميون والكسالى واللصوص فقط. وعلى العكس من ذلك، فإن حصة كبيرة من الجزء الإيجابي من تشيكا تتكون من مدمني العمل والمهنيين والمتخصصين من الطراز العالمي. يتشكل رأس المال البشري المتراكم السلبي على أساس الجوانب السلبية لعقلية الأمة، وعلى الثقافة المنخفضة للسكان، بما في ذلك مكونات السوق (على وجه الخصوص، أخلاقيات العمل وريادة الأعمال). التقاليد السلبية لهيكل الحكومة وعمل مؤسسات الدولة على أساس الافتقار إلى الحرية وتخلف المجتمع المدني، على أساس الاستثمار في التربية الزائفة والتعليم الزائف والمعرفة الزائفة، في العلوم الزائفة والثقافة الزائفة ، ساهم في ذلك. يمكن تقديم مساهمة كبيرة بشكل خاص في رأس المال البشري المتراكم السلبي الجزء النشطالأمة - نخبتها، لأنهم هم الذين يحددون سياسة الدولة وإستراتيجيتها التنموية، ويقودون الأمة على طريق التقدم أو الركود (الركود) أو حتى التراجع.

رأس المال البشري السلبييتطلب استثمارًا إضافيًا في رأس المال البشري لتغيير جوهر المعرفة والخبرة. تغيير العملية التعليمية، وتغيير إمكانات الابتكار والاستثمار، وتغيير عقلية السكان وتحسين ثقافتهم نحو الأفضل. في هذه الحالة، هناك حاجة إلى استثمارات إضافية للتعويض عن رأس المال السلبي المتراكم في الماضي.

استثمارات غير فعالة في تشيكا - استثمارات في مشاريع غير فعالة أو تكاليف عائلية لتحسين جودة مكونات تشيكا، مرتبطة بالفساد، وعدم الاحتراف، وأيديولوجية التنمية الزائفة أو دون المستوى الأمثل، والخلل الأسري، وما إلى ذلك. العنصر السلبي في Cheka. الاستثمارات غير الفعالة، على وجه الخصوص، هي: - الاستثمارات في الأفراد غير القادرين على التعلم وإدراك المعرفة الحديثة، والتي تعطي نتائج صفرية أو ضئيلة. - غير فعالة وفاسدة العملية التعليمية; - في نظام المعرفة الذي يتم تشكيله حول جوهر كاذب؛ - في عمليات البحث والتطوير والمشاريع والابتكارات الزائفة أو غير الفعالة.

يبدأ رأس المال البشري السلبي المتراكم في الظهور بشكل كامل خلال فترات التشعبات - في ظروف حالات الاختلال الشديد. في هذه الحالة، هناك انتقال إلى نظام إحداثيات آخر (على وجه الخصوص، إلى مجال اقتصادي وسياسي آخر)، ويمكن لـ Cheka تغيير علامته وحجمه. على وجه الخصوص، أثناء انتقال البلاد إلى نظام اقتصادي وسياسي آخر، أثناء انتقال حاد إلى مستوى تكنولوجي آخر أعلى بكثير (للمؤسسات والصناعات). وهذا يعني أن رأس المال البشري المتراكم، في المقام الأول في شكل عقلية وخبرة ومعرفة متراكمة، بالإضافة إلى التعليم الحالي، غير مناسب لحل المشكلات الجديدة ذات المستوى الأكثر تعقيدًا، والمهام في إطار نموذج تنموي مختلف. وعند الانتقال إلى نظام إحداثي آخر، إلى متطلبات مختلفة جذريا لمستوى ونوعية رأس المال البشري، يصبح رأس المال البشري القديم المتراكم سلبيا ويصبح عائقا أمام التنمية. وهناك حاجة إلى استثمارات إضافية جديدة في تشيكا لتعديلها وتطويرها.

مثال على الاستثمارات غير الفعالة هو الاستثمار في عوامل الحرب الكيميائية (CWA) في اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية. لقد تم إنشاء ما يقرب من ضعف عددهم كما هو الحال في بقية العالم. تم إنفاق مليارات الدولارات. وكان من الضروري إنفاق نفس المبلغ تقريبًا على تدمير المواد الكيميائية والتخلص منها كما كان الحال على إنتاجها في الماضي. مثال وثيق آخر هو الاستثمار في إنتاج الدبابات في اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية. كما تم إنتاجها أكثر من بقية العالم. لقد تغيرت العقيدة العسكرية، وأصبحت الدبابات تلعب الآن دوراً أقل فيها، ولم تحقق الاستثمارات فيها أي عائد. ومن الصعب استخدامها للأغراض السلمية ومن المستحيل بيعها - فهي عفا عليها الزمن.

دعونا نشرح مرة أخرى جوهر سلبية المكون غير المنتج لرأس المال البشري. يتم تحديده من خلال حقيقة أنه إذا كان الشخص حاملًا للمعرفة التي لا تلبي المتطلبات الحديثة للعلوم والتكنولوجيا والإنتاج والإدارة والمجال الاجتماعي وما إلى ذلك، فإن إعادة تدريبه غالبًا ما تتطلب أموالًا أكثر بكثير من تدريب الموظف المناسب صفر. أو دعوة موظف خارجي. وبعبارة أخرى، إذا كانت نوعية العمل تتحدد بالمعرفة الزائفة، فإن التغيير الجذري في هذه الجودة يكون أكثر تكلفة من تكوين عمل جديد نوعي في مجتمع حديث. الأساس التعليميوعلى أساس الموظفين الآخرين. وفي هذا الصدد، تكمن صعوبات هائلة، على وجه الخصوص، في الطريق إلى إنشاء نظام ابتكار روسي وأعمال تجارية. والعقبة الرئيسية هنا هي المكونات السلبية لرأس المال البشري من حيث القدرة على تنظيم المشاريع المبتكرة والعقلية والخبرة والمعرفة لدى الروس في هذا المجال. نفس هذه المشاكل تقف في طريق إدخال الابتكارات في الشركات الروسية. وحتى الآن، لم تحقق الاستثمارات في هذا المجال عوائد كافية. وتختلف حصة العنصر السلبي في رأس المال البشري المتراكم، وبالتالي فعالية الاستثمارات في رأس المال البشري في مختلف بلدان العالم، بشكل كبير. تتميز كفاءة الاستثمارات في الرعاية الصحية بمعاملات تحويل الاستثمارات في الرعاية الصحية على مستوى الدولة ومناطق الاتحاد الروسي.

رأس المال البشري الإيجابي(الإبداعية أو المبتكرة) يتم تعريفها على أنها رأس المال البشري المتراكم، مما يوفر عائدًا مفيدًا على الاستثمار فيه في عمليات التطوير والنمو. على وجه الخصوص، من الاستثمارات في تحسين والحفاظ على نوعية حياة السكان، في نمو الإمكانات الابتكارية والإمكانات المؤسسية. في تطوير نظام التعليم، نمو المعرفة، تطور العلوم، تحسين الصحة العامة. لتحسين جودة وتوافر المعلومات. CHK هو عامل إنتاج بالقصور الذاتي. الاستثمارات فيه لا تحقق عوائد إلا بعد مرور بعض الوقت. يعتمد حجم ونوعية رأس المال البشري، في المقام الأول، على عقلية السكان وتعليمهم ومعرفتهم وصحتهم. في فترة زمنية قصيرة تاريخيا، يمكنك الحصول على عائد كبير على الاستثمار في التعليم والمعرفة والصحة، ولكن ليس في العقلية التي تشكلت على مدى قرون. وفي الوقت نفسه، يمكن لعقلية السكان أن تقلل بشكل كبير من معدلات تحويل الاستثمارات في الرعاية الصحية، بل وتجعل الاستثمارات في الرعاية الصحية غير فعالة على الإطلاق.

رأس المال البشري السلبي- رأس المال البشري الذي لا يساهم في عمليات التنمية في البلاد، وفي الاقتصاد الابتكاري، ويهدف بشكل أساسي إلى استهلاكه الخاص للسلع المادية.

إن حقيقة أن رأس المال البشري لا يمكن تغييره في وقت قصير، خاصة مع وجود قدر كبير من رأس المال البشري المتراكم السلبي، هي في جوهرها المشكلة الرئيسية في تطور الاقتصاد الروسي من وجهة نظر نظرية رأس المال البشري. تطوير.

أهم عنصر في Cheka هو العمل وجودته وإنتاجيته. وتتحدد نوعية العمل بدورها من خلال عقلية السكان ونوعية الحياة. لسوء الحظ، كانت العمالة في روسيا ولا تزال ذات جودة منخفضة تقليديا (أي أن منتجات الشركات الروسية، باستثناء المواد الخام والمنتجات الأولية منها، غير قادرة على المنافسة في الأسواق العالمية، والإنتاجية وكثافة العمالة منخفضة). إن استهلاك الطاقة للمنتجات الروسية أعلى مرتين أو ثلاث مرات، حسب الصناعة، من البلدان ذات الإنتاج الفعال. وإنتاجية العمل أقل بعدة مرات مما هي عليه في البلدان المتقدمة. إن الإنتاجية المنخفضة والعمالة ذات الجودة المنخفضة تقلل بشكل كبير من رأس المال البشري الروسي المتراكم وتقلل من جودته.

طرق تقييم قيمة رأس المال البشري

هناك طرق منهجية مختلفة لحساب تكلفة رأس المال البشري. اقترح J. Kendrick طريقة مكلفة لحساب قيمة رأس المال البشري - بناء على البيانات الإحصائية لحساب تراكم الاستثمارات في البشر. وتبين أن هذه التقنية ملائمة للولايات المتحدة، حيث تتوفر بيانات إحصائية واسعة النطاق وموثوقة. أدرج كيندريك في الاستثمارات في رأس المال البشري تكاليف الأسرة والمجتمع لتربية الأطفال حتى بلوغهم سن العمل والحصول على تخصص معين، وإعادة التدريب، والتدريب المتقدم، والرعاية الصحية، وهجرة اليد العاملة، وما إلى ذلك. كما أدرج الاستثمارات في الإسكان في المدخرات، والسلع المنزلية المعمرة، والمخزونات المنزلية، وتكاليف بحث علميو تطور. ونتيجة لحساباته، وجد أن رأس المال البشري في السبعينيات كان يمثل أكثر من نصف الثروة الوطنية المتراكمة في الولايات المتحدة (باستثناء الاستثمار الحكومي). لقد جعلت طريقة كيدريك من الممكن تقييم تراكم رأس المال البشري على أساس "تكلفة الإحلال" الكاملة. لكنه لم يعط إمكانية الحساب " صافي القيمة» رأس المال البشري (مطروحًا منه "البلى والاستهلاك"). لم تحتوي هذه الطريقة على تقنية فصل جزء التكاليف المستخدمة لإعادة إنتاج رأس المال البشري من أجل تراكمه الفعلي عن المبلغ الإجمالي للتكاليف. قام عمل J. Mincer بتقييم مساهمة التعليم ومدة التوظيف في رأس المال البشري. واستنادا إلى إحصاءات الولايات المتحدة من الثمانينات، حصل مينسر على اعتماد فعالية تشيكا على عدد السنوات تعليم عاموالتدريب المهني وعمر الموظف.

تعتمد منهجية FRASCAT على معلومات مفصلة في الولايات المتحدة عن تكاليف العلوم منذ عام 1920. وقد أخذت المنهجية في الاعتبار الفارق الزمني بين فترة البحث والتطوير وفترة تنفيذها في رأس المال البشري المتراكم كزيادة في مخزون العلوم. المعرفة والخبرة. تم اعتبار متوسط ​​عمر الخدمة لهذا النوع من رأس المال هو 18 عامًا. وتبين أن نتائج الحساب قريبة من نتائج الباحثين الآخرين. وكانت خوارزمية الحساب على النحو التالي. 1. إجمالي النفقات الجارية على العلوم (البحوث الأساسية، البحوث التطبيقية، البحث والتطوير). 2. التراكم خلال الفترة. 3. التغيرات في المخزونات. 4. الاستهلاك للفترة الحالية. 5. التراكم الإجمالي. 6. التراكم النقي. تبدي المؤسسات الاقتصادية والمالية الدولية اهتماما مستمرا بمشكلة رأس المال البشري. المجلس الاقتصادي والاجتماعي للأمم المتحدة (ECOSOC) في السبعينيات. أعدت وثيقة حول استراتيجية مواصلة تنمية البشرية، والتي أثارت إشكالية دور وأهمية العامل البشري في العالم العالمي النمو الإقتصادي. تم في هذه الدراسة ابتكار طرق لحساب بعض مكونات رأس المال البشري: متوسط ​​العمر المتوقع للجيل الواحد، مدة فترة العمل النشطة، الرصيد الصافيالقوى العاملة، دورة حياة الأسرة، وما إلى ذلك. وتشمل تكلفة رأس المال البشري تكلفة التعليم والتدريب وإعداد العمال الجدد، وتكلفة التدريب المتقدم، وتكلفة تمديد فترة نشاط العمل، والخسائر الناجمة عن المرض، والوفيات، إلخ.

تم تقديم مساهمة كبيرة في تطوير مفهوم موسع للثروة الوطنية (مع الأخذ في الاعتبار مساهمة تشيكا) من قبل محللي البنك الدولي، الذين نشروا سلسلة من الأعمال التي تثبت هذا المفهوم. تلخص منهجية البنك الدولي النتائج وطرق تقييم رأس المال البشري للمدارس والمؤلفين الآخرين. وتأخذ منهجية البنك الدولي، على وجه الخصوص، في الاعتبار المعرفة المتراكمة والمكونات الأخرى لرأس المال البشري.

يتم اختيار مصادر HC وفقًا لمجموعات التكاليف الخاصة بالمجالات ذات الصلة. وهي العلوم والتعليم والثقافة والفنون والرعاية الصحية ودعم المعلومات.

ويجب استكمال هذه المصادر بما يلي: الاستثمارات في سلامة السكان ورجال الأعمال - ضمان تراكم جميع المكونات الأخرى لرأس المال البشري، وضمان تحقيق الإمكانات الإبداعية والمهنية للشخص، وضمان الحفاظ على جودة ونموها. حياة؛ الاستثمارات في تدريب نخبة المجتمع؛ الاستثمارات في القدرة على تنظيم المشاريع ومناخ تنظيم المشاريع - الاستثمارات العامة والخاصة في الشركات الصغيرة ورأس المال الاستثماري. الاستثمارات في تهيئة الظروف اللازمة للحفاظ على القدرة على تنظيم المشاريع وتطويرها تضمن تنفيذها كمورد إنتاجي اقتصادي للبلاد؛ الاستثمارات في تربية الأطفال؛ الاستثمارات في تغيير عقلية السكان في جانب إيجابي- هذا استثمار في ثقافة السكان، وهو ما يحدد فعالية رأس المال البشري؛ الاستثمارات في الخدمات المؤسسية للسكان - يجب أن تساهم مؤسسات الدولة في الكشف عن القدرات الإبداعية والمهنية للسكان وتنفيذها، وتحسين نوعية حياة السكان، خاصة من حيث تقليل الضغط البيروقراطي عليها؛ الاستثمارات في المعرفة المرتبطة بدعوة المتخصصين والمبدعين وغيرهم من الأشخاص الموهوبين والمهنيين للغاية من بلدان أخرى مما يؤدي إلى زيادة رأس المال البشري بشكل كبير؛ الاستثمارات في تنمية الحرية الاقتصادية، بما في ذلك حرية هجرة اليد العاملة.

يتم عرض نتائج حسابات رأس المال البشري في روسيا ودول رابطة الدول المستقلة بناءً على طريقة التكلفة باستخدام خوارزمية متخصصي البنك الدولي في الأعمال. وتم استخدام تقديرات مكونات رأس المال البشري على أساس تكاليف الدولة والأسر ورجال الأعمال والصناديق المختلفة. إنها تجعل من الممكن تحديد التكاليف السنوية الحالية للمجتمع لإعادة إنتاج رأس المال البشري الروسي. ولتقييم قيمة المدخرات الحقيقية، استخدم مؤلفو العمل حساب مؤشر "المدخرات الحقيقية" وفقًا لأساليب المتخصصين في البنك الدولي.

يتجاوز رأس المال البشري في معظم الدول نصف الثروة الوطنية المتراكمة (الاستثناء هو دول أوبك). وهذا يعكس المستوى العالي من التنمية في هذه البلدان. تتأثر نسبة HC بشكل كبير بتكلفة الموارد الطبيعية. على وجه الخصوص، بالنسبة لروسيا فإن حصة تكلفة الموارد الطبيعية كبيرة.

تجدر الإشارة إلى أن المنهجية المذكورة أعلاه لتقييم رأس المال البشري من حيث التكلفة، والتي تعتبر صحيحة تمامًا بالنسبة للبلدان المتقدمة التي لديها أنظمة حكومية فعالة واقتصادات فعالة، تنتج خطأً كبيرًا بالنسبة للبلدان النامية والبلدان التي تمر اقتصاداتها بمرحلة انتقالية. هناك بعض الصعوبات في التقييم المقارن لقيمة الهيدروكربونات من مختلف البلدان. يتمتع رأس المال البشري في دولة متخلفة ودولة متقدمة بإنتاجية مختلفة جدًا لكل وحدة من رأس المال، ومستويات وجودة مختلفة جدًا.

ويرجع ذلك إلى الفجوة المتزايدة في الدخل بين الأشخاص الحاصلين على تعليم عالٍ على مستوى عالمي والذين لا يتمتعون به. وفقاً لبيانات عام 1990، بلغ إجمالي دخل الأميركيين الحاصلين على التعليم الابتدائي 756 ألف دولار على مدى حياتهم، وفي التعليم العالي 1720 ألف دولار. وهذا يعني أن الأميركيين الحاصلين على التعليم العالي كان متوسط ​​دخلهم يزيد بمقدار مليون دولار. يعد الأجر المرتفع للعمالة الماهرة والفكرية أحد الحوافز الرئيسية لاكتساب المعرفة في البلدان المتقدمة والعامل الرئيسي في تنميتها.

وفي المقابل، فإن الصورة العالية للعمل الفكري، وأهميته الهائلة لاقتصاد المعرفة، تولد تأثيرات تآزرية قوية لتعزيز الذكاء الإجمالي للبلد، والصناعات، والشركات، وفي نهاية المطاف، إجمالي رأس المال البشري للبلاد. ومن هنا المزايا الهائلة التي تتمتع بها البلدان المتقدمة في العالم والمشاكل التي تواجهها البلدان ذات الاقتصادات المتخلفة التي تحاول الانضمام إلى صفوفها.

وترد في الأعمال الأساليب الحديثة لقياس قيمة وجودة رأس المال البشري.

وبتحليل الأساليب الحديثة لقياس رأس المال البشري، تبين أن أدق الطرق لقياسه هي من خلال حصته في الثروة الوطنية أو في الناتج المحلي الإجمالي، كعامل إنتاجي مكثف.

رأس المال البشري هو العامل الأساسي في تكوين “اقتصاد المعرفة”

يتم تضمين جميع هذه الأحكام بشكل أو بآخر (عادة بطريقة مبتورة ومدرسية)، سواء في استراتيجية الابتكار الفيدرالية أو في استراتيجيات الابتكار الإقليمية وبرامجه وقوانينه.

وبشكل أساسي، فإن فهم ما يجب القيام به لإنشاء ملكية فكرية وطنية من وجهة نظر نظرية وتجربة البلدان المتقدمة قد نضج على جميع مستويات الحكومة (أولئك الذين يكتبون البرامج والاستراتيجيات). ومع ذلك، لم يتم إحراز تقدم حقيقي يذكر في حل المشكلة.

إن جوهر الإبداع ومحرك الملكية الفكرية والاقتصاد هو الأعمال التجارية. الأعمال التجارية هي بحكم تعريفها أعمال محفوفة بالمخاطر ومربحة للغاية (إذا كانت ناجحة). وفي هذه الحالة، تكون مشاركة الدولة كمنظم ومستثمر مقبولة بشكل عام. وتتحمل الدولة بعض المخاطر. تهدف الأعمال الاستثمارية إلى تنفيذ الابتكارات الرئيسية، وأحيانًا المتقدمة، والابتكارات المنبثقة عن العلوم الأساسية. ولذلك فإن مشاركة الدولة فيه على أساس الشراكة بين القطاعين العام والخاص أمر ضروري ومفيد.

أصحاب رأس المال المغامر - المتخصصون والمديرون وملائكة الأعمال - هم أشخاص موهوبون محترفون للغاية ويحتاجون، وفقًا لذلك، إلى ظروف معيشية وعمل مريحة ودخل مرتفع. هناك نقص في أصحاب رؤوس الأموال المغامرة - المتخصصين ورجال الأعمال - في جميع أنحاء العالم. في سياق عولمة الاقتصاد العالمي والحدود المفتوحة، "يسافر" ملائكة الأعمال وغيرهم من أصحاب رأس المال المغامر إلى حيث يكون أكثر ملاءمة ومربحة لهم.

لقد أظهرت التجربة العالمية أنه في المرحلة المبكرة من إنشاء مشروع تجاري، لا يمكن تربية وتشكيل أصحاب رؤوس أموال على درجة عالية من الاحترافية إلا على أساس مدرسة مشاريع فعالة، على سبيل المثال، في وادي السليكون، كما فعلت إسرائيل وسنغافورة. لقد تم استخدام هذه الطريقة لتأسيس الأعمال التجارية، بشكل أو بآخر، من قبل جميع البلدان التي تم بالفعل إنشاء IE والأعمال التجارية فيها. إن الأساس الذي تقوم عليه الاقتصادات المبتكرة ومجتمعات المعلومات هو سيادة القانون، ورأس المال البشري عالي الجودة، ونوعية الحياة العالية، والاقتصاد الصناعي الفعال، الذي تحول بسلاسة إلى اقتصاد ما بعد صناعي أو اقتصاد مبتكر.

الأعمال التجارية لها أهمية خاصة في عمليات خلق اقتصاد فعال وتنافسي. تسمح التقنيات العالية لدولة ذات اقتصاد "لللحاق بالركب" بالاقتراب من دول العالم المتقدمة من حيث دخل الفرد في المستقبل المنظور. يتم تنفيذ مهمة مولدي التقنيات العالية والمنتجات المبتكرة من خلال تكنولوجيا المشاريع والشركات العلمية والتقنية.

الخبرة المتراكمة في عمل شركة Russian Venture، وتنفيذ "برنامج الهدف الفيدرالي الإلكتروني لروسيا (2002-2010)" وبرامج خاصة أخرى لتطوير التقنيات العالية وإدخال الابتكارات، وفقًا لتقييمات أظهر رئيس الاتحاد الروسي ديمتري ميدفيديف وخبراء ومحللون مستقلون أن أنشطتهم لم تؤد بعد إلى أي نتائج مهمة نتائج إيجابية. إن الأعمال التجارية والأنشطة المبتكرة في روسيا وفورونيج، على وجه الخصوص، ليست مفيدة اقتصاديًا بعد لرواد الأعمال والدولة. ولم يتم تهيئة بيئة وظروف مواتية لهذا النشاط.

تم تحديد مهام إنشاء نظام وطني للابتكار وقطاع الابتكار في الاقتصاد، والتحديث التكنولوجي للاقتصاد، وتطوير العلوم والتكنولوجيا العالية في جميع استراتيجيات وبرامج التنمية الفيدرالية والإقليمية. لا توجد تغييرات حتى الآن. قال ديمتري ميدفيديف في اجتماع عقد في 15 مايو 2009 حول قضايا التحديث والتطوير التكنولوجي للاقتصاد في هذا الشأن:

"المشكلة الرئيسية هي أنه على الرغم من إعدادات البرنامج الصحيحة، لا توجد تغييرات كبيرة في المستوى التكنولوجي لاقتصادنا. ويتجلى هذا بشكل خاص خلال الأزمة المالية والاقتصادية العالمية. حتى الآن، لا الشركات الصغيرة التي حاولنا ونحاول إنشاءها، ولا مجمعات التكنولوجيا، ولا أنواع مختلفة من مراكز نقل التكنولوجيا، وجميع أنواع الأشكال الجديدة التي نحاول استخدامها، ولا شركة المشاريع الروسية، ولا التكنولوجيا- وقد أظهرت المناطق الاقتصادية الخاصة الابتكار نتائج جدية. ويجب أن أعترف بصراحة أن كل هذا موجود بشكل أساسي على الورق فقط».

لماذا يحدث هذا؟ الجواب من حيث المبدأ ليس معقدا. الفساد وتجريم الاقتصاد والمجتمع يقلل من فعالية المكونات البناءة لرأس المال البشري. تقليل كفاءة العمل والاقتصاد والأعمال والدولة.

الابتكار في اقتصاد السوق هو نتيجة للمنافسة الحرة في الأسواق. وفي غياب مصدر لتوليد الابتكار – المنافسة – تغيب الابتكارات نفسها أو تكون عشوائية بطبيعتها. إن الرغبة والحاجة إلى تحقيق ربح كبير تدفع المالك الخاص إلى القيام بشيء خاص ومفيد لا يمتلكه المنافسون، بحيث يكون منتجه أكثر جاذبية ويباع بشكل أفضل. إن الحرية الاقتصادية والأسواق التنافسية وسيادة القانون والملكية الخاصة هي العوامل التي تولد الابتكار تلقائيًا والطلب عليه والاستثمار في منتج مبتكر وتمهيد الطريق بين الفكرة والمنتج المبتكر. الخارج إقتصاد السوقوفي ظل الأسواق التنافسية الحرة، فإن إنشاء اقتصاد مبتكر وتوليد الابتكارات والسلع المبتكرة ذات الاستدامة الذاتية أمر مستحيل بداهة. وقد ثبت ذلك من خلال تجربة الاتحاد السوفييتي والدول الاشتراكية الأخرى في هذا المجال.

من سمات الاقتصاد المبتكر والأعمال التجارية ومجتمع المعلومات هو حقيقة أنه يجب تحقيق الظروف المواتية للأعمال التجارية ونوعية الحياة العالية فيما يتعلق بالبلدان المتقدمة في العالم في سياق العولمة والحدود والاقتصادات المفتوحة. يعمل أصحاب رأس المال المغامر، باعتبارهم متخصصين على درجة عالية من الاحتراف، في المكان الذي يشعرون فيه براحة أكبر، وحيث يتم تهيئة الظروف الملائمة والتنافسية للأعمال التجارية. لم يكن من الممكن خلق مثل هذه الظروف في الاتحاد السوفياتي. ولهذا السبب خسر مسابقة العلوم والتكنولوجيا. الظروف الحالية أقل ملاءمة لهذا مما كانت عليه في الاتحاد السوفياتي. إن بقايا العلوم والتعليم السابقين، وكذلك المكونات الأخرى لنظام الابتكار، لا تتوافق مع مستوى اقتصاد المعرفة. لذلك، يفضل ملائكة الأعمال الروسية استثمار الأموال في مجمعات التكنولوجيا الأجنبية، على سبيل المثال، في الهند. في روسيا، تكون أرباح المشاريع الاستثمارية أقل بشكل ملحوظ، والمخاطر مرتفعة للغاية. بما في ذلك المخاطر الجنائية.

الأسباب الرئيسية للتباطؤ العلمي والتقني و نشاط الابتكاروفي روسيا - تدني نوعية رأس المال البشري وبيئة الابتكار غير المواتية والكئيبة. لقد انخفضت جودة جميع مكونات رأس المال البشري الروسي: التعليم والعلوم وأمن المواطنين والشركات والنخبة والمتخصصين. وبالنسبة للأعمال التجارية واقتصاد الابتكار، يجب علينا أولاً أن نبني أساسًا موثوقًا به.

ملحوظات

1. كونستانتينوف ايليا. رأس المال البشري واستراتيجية المشاريع الوطنية
2. Nesterov L.، Ashirova G. الثروة الوطنية ورأس المال البشري. // ف، 2003، رقم 2.
3. كورتشاجين يو أ.مفهوم واسع لرأس المال البشري - فورونيج: TsIRE، 2009.
4. شولغينا إي في تطوير الإمكانات البشرية. كلية موسكو للأعمال، موسكو، روسيا
5. شولتز تي.رأس المال البشري في الموسوعة الدولية للعلوم الاجتماعية. - نيويورك، 1968، المجلد. 6.
6. بيكر، غاري س.رأس المال البشري. - نيويورك: مطبعة جامعة كولومبيا، 1964.
7. كندريك ج.إجمالي رأس المال للولايات المتحدة وعمله. - م: التقدم، 1976
8. كورتشاجين يو أ.استراتيجية الاستثمار. - روستوف على نهر الدون: فينيكس، 2006 ISBN 5-222-08440-X
9. كورتشاجين يو أ.رأس المال البشري الروسي: عامل تنمية أم تدهور؟ - فورونيج: تسير، 2005.
10. فيشر إس، دورنبوش آر، شمالينزي آر.النظرية الاقتصادية. - م.، الوحدة، 2002.
11. "اقتصاديات الموارد وموارد الاقتصاد" (1974).
12. كندريك ج.النمو الاقتصادي وتكوين رأس المال. أسئلة في الاقتصاد، 1976، العدد 11.

ربما يكون تطوير رأس المال البشري هو أهم مهمة للشركة. علاوة على ذلك، يتم طرح هذا السؤال في مؤخراعلى نطاق دولة بأكملها كشرط لا غنى عنه لتنميتها وازدهارها على الساحة الاقتصادية العالمية.

سوف تتعلم:

• ما هو الأساس لتكوين وتطوير رأس المال البشري.
• ما نوع الاستثمارات التي يمكن القيام بها في تنمية رأس المال البشري؟
• كيف يمكن لرأس المال البشري أن يؤثر على التطوير الابتكاري للمؤسسة.
• لماذا إدارة تنمية رأس المال البشري.
• كيفية تقييم مستوى تنمية رأس المال البشري في المنظمة.
• ما هي المشاكل التي تواجه تنمية رأس المال البشري في روسيا؟

كيف يمكن للشركات تطوير رأس المال البشري بشكل صحيح

كلما زاد عدد العبء العقلي الذي تمتلكه الشركة، زادت مزاياها التنافسية، وكلما تمكنت من تنظيم عملية الإنتاج بشكل أفضل وأكثر كفاءة، مما يضمن التحويل الأمثل للموارد غير الملموسة إلى رأس مال ملموس.

يمكن للمتخصصين المؤهلين تأهيلا عاليا زيادة جاذبية العلامة التجارية والتأثير على ربحية المنظمة. إلى حد كبير، يتم تحديد قيمة المؤسسة من خلال الابتكار، ويمكن زيادتها بسهولة عن طريق التحفيز المالي للموظفين.

اليوم، أصبحت المزيد والمزيد من الشركات تدرك أن رأس المال المالي ليس فقط هو الذي يحدد القيمة الفعلية للأعمال. رأس المال الفكري هو العنصر الاستراتيجي الرئيسي للصناعة. وفي الشكل يمكنك رؤية العلاقة بين رأس المال الفكري والقيمة الفعلية للمنظمة:

رأس المال المالي للمنظمة- هذا ليس نقدا فقط، ولكن أيضا الأسهم والأوراق المالية الأخرى.

رأس المال الفكري للمنظمة- هذه هي الأمتعة العقلية للموظفين. المعرفة هي أساس ثروة المؤسسة، والأصول غير الملموسة التي تعمل على تحسين الجودة عمليات الانتاج. إنهم هم الذين يخلقون قيمة مضافة للمؤسسة.

إن تحسين الأعمال بمساعدة رأس المال الفكري ليس بحثًا نظريًا، بل ممارسة فعلية. من خلال هذا الأصل، يمكنك إدارة الأرباح بنجاح وإنشاء منتجات جديدة وجذب العملاء.

ينبغي فهم رأس المال الفكري على أنه كل موارد المعلومات الموجودة تحت تصرف الشركة. رأس المال الفكري هو مزيج من رأس المال البشري والهيكلي والعلائقي. يشمل رأس المال الفكري أيضًا رأس المال المعلوماتي، والملكية الفكرية، ورأس مال العميل، والوعي بالعلامة التجارية، ورأس المال التعليمي.

إن المعرفة التي تشكل رأس المال الفكري يمكن أن تكون صريحة أو ضمنية، ولكن لها دائمًا وظيفة مفيدة.

رأس المال البشري للمنظمةينشأ بسبب وجود الموظفين. يتم تشكيلها من خلال المعرفة والمواهب والقدرات والكفاءة للموظفين. هذه العملية طويلة الأمد وتمر بعدة مراحل.

• في البداية، يتم البحث واختيار المرشحين الذين سيشكلون رأس المال البشري لاحقًا، ثم يتم إضفاء الطابع الرسمي على العلاقة.
• في المستقبل، يهتم صاحب العمل ويحفز الموظفين على العمل بشكل أكثر نشاطًا وإنتاجية.
• في عملية التعاون، يتم الاستثمار في رأس المال البشري من خلال تطوير وتدريب الموظفين.
• وأخيرًا، يحدث الاندماج و/أو الاستحواذ.

وبشكل عام يتكون رأس المال البشري للشركة من عدة عناصر يمكن أن تنعكس في صيغة (1):

وتتراوح حصة تأثير رأس المال البشري على قيمة الأعمال التجارية من 30 إلى 80%، حسب قطاع الاقتصاد. ولكن بطريقة أو بأخرى، فإن مساهمة الناس في ربحية المنظمة هي العامل الحاسم. رأس المال البشري يحسن القدرة التنافسية. ويتكون رأس المال مباشرة من مهارات وقدرات الموظفين، الذين يتم من خلال جهودهم إنتاج السلع والخدمات.

يخلط البعض بين مفهومي رأس المال البشري والإمكانات البشرية. والفرق الرئيسي بين هذه المصطلحات القابلة للتبديل هو أن رأس المال يخلق القيمة السوقية للشركة من خلال مشاركة الموظفين في بناء النجاح. وهذا عامل مهم للغاية في تطوير المنظمة. الموظفون هم الذين يخلقون القيمة المضافة للمؤسسة.

على ماذا يعتمد تكوين وتطوير رأس المال البشري؟

نظرًا لحقيقة أن التنمية والازدهار الاقتصادي للبلاد يعتمد بشكل مباشر على المتخصصين الذين يسكنونها، يمكن تسمية الاهتمام ذو الأولوية للدولة بضمان تحسين قدرات المواطنين (الفكرية والجسدية والروحية). ويتم حل هذه المهمة في إطار تحقيق هدف تنمية رأس المال البشري، الأمر الذي سيؤدي حتماً إلى زيادة إمكانات المجتمع بأكمله، فضلاً عن زيادة موارد الدولة ككل. تعتمد الفرص العالية للمجتمع على ديناميكيات النمو الاقتصادي. لذا فإن تنمية رأس المال البشري هي إحدى المهام الرئيسية في عصرنا. ما هو المطلوب لحلها؟

• بادئ ذي بدء، من أجل تطوير قدرات كل عضو في المجتمع وموظف الشركة، يجب إنشاء البيئة الأكثر ملاءمة، والتي لا يمكن تحقيقها عمليا دون تحسين الظروف المعيشية بشكل عام.
• ثانيا، من الضروري زيادة القدرة التنافسية ليس فقط لرأس المال البشري ذاته، بل وأيضا لقطاعات الاقتصاد التي توفره اجتماعيا.

المتخصصون الذين يعملون على حل مشكلة تحسين الموارد البشرية هم علماء الاجتماع والاقتصاديون وعلماء النفس. وتشمل مهامهم تطوير قضايا تنمية رأس المال البشري على ثلاثة مستويات:

• تطوير الشخص منفرد(المستوى الجزئي)؛
• تنمية الدولة ككل (المستوى الكلي)؛
• تطوير المؤسسات والشركات التجارية (المستوى المتوسط).

وعلى مستوى الدولة يتم جمع رأس المال البشري بجهود كافة أفراد المجتمع ويعتبر ثروة وذخرا وطنيا. داخل كل منطقة، يتم تشكيل مواردها المماثلة، ثم يتم دمجها في جميع أنحاء البلاد.

ومن أجل ضمان تنمية رأس المال البشري على المستوى الإقليمي، ينبغي تحسين الأنشطة الاقتصادية للكيانات الاقتصادية في منطقة معينة. بعد ذلك، يتم تلخيص الموارد البشرية بناءً على نتائج كل مؤسسة في المنطقة. يحدد رأس المال البشري المتراكم في نهاية المطاف مستوى التنمية الاجتماعية والاقتصادية للإقليم.

لقياس رأس المال البشري، فإن إضافة عدد الموظفين ليس كافيا. من الضروري حساب جميع قدراتهم ومعارفهم وكمية المعلومات المتاحة. بعد كل شيء، هذه الإمكانية هي التي تنشط الإنتاج على مستوى أو آخر وتحدد درجة أداء الشركة.

كل شخص لديه رأس مال شخصي، في الداخل مجموعة إجتماعيةيتم جمع جميع التطورات الفردية في أنظمة فرعية ذات هيكل هرمي. ومن خلال التواصل مع بعضهم البعض، يشكل رأس المال الشخصي رأس المال الاجتماعي. إذا كان رأس المال البشري لفرد واحد يلعب دورًا مهمًا من حيث الفرص المتاحة لتحقيق نوعية معينة من الحياة، فيمكن لهذا المورد في المنطقة بأكملها أو البلد ككل أن يكون بمثابة وسيلة لتحقيق المزيد من الأهداف العالمية.

فالإنسان موجود في سوق العمل بقدراته ومهاراته وقدراته. فهو يجلب الدخل لعائلته وللمؤسسة التي يعمل فيها. ولكن داخل المنطقة بأكملها تعمل أيضًا كحلقة وصل اجتماعية. يمكن أن يطلق عليه لبنة بناء اقتصاد المنطقة والبلد ككل.

يكرس العامل الفرد قدراته إما تجاريا أو مؤسسة حكومية(البلدية) حيث يعمل. ومثل هذا المشروع، إلى جانب العديد من المشاريع الأخرى، يخلق الأساس الاجتماعي أو الاقتصادي لحياة المجتمع.

تلك المواهب والقدرات التي يمتلكها الإنسان هي فطرية جزئيًا ومكتسبة جزئيًا طوال حياته. تتمثل مهمة المؤسسة في تهيئة الظروف الاجتماعية والاقتصادية لموظفيها والتي سيكون من الأسهل فيها زيادة رأس المال البشري. في نهاية المطاف، سيتم إنفاق جميع المعرفة المكتسبة لصالح المجتمع وسيتم إطلاقها في بيئة يتم فيها تحقيق أعلى مستويات الجودة في الحياة وأكثر الظروف راحة للعمل والتطوير والنشاط الفكري.

إن تنمية رأس المال البشري هي عملية طويلة الأمد، ويمكن أن تستغرق أكثر من غيرها أشكال مختلفةوأنواعها، مروراً بجميع المراحل دورة الحياةوالتعرض لظروف اجتماعية مختلفة. يمكن تقسيم كل هذه العوامل إلى مجموعات: اقتصادية، وإنتاجية، وديموغرافية، وكذلك اجتماعية ديموغرافية، واجتماعية اقتصادية، وبيئية وغيرها الكثير.

يتم تشكيل رأس المال البشري وتحسينه في عملية الإنتاج الاجتماعي. البيئة المثالية لتنميتها هي ظروف معيشية مريحة. إذا كان لدى الشخص زيادة في الدخل، ولديه خدمات طبية وتعليمية بأسعار معقولة وعالية الجودة تحت تصرفه، وبيئة ثقافية ممتازة وظروف معيشية مريحة، فإن تطوير رأس المال البشري سيحدث بأفضل طريقة ممكنة. يمكن تحقيق مثل هذه الظروف بمساعدة سياسات الدولة المناسبة في مجال التعليم والثقافة والرعاية الصحية والتحسين والبنية التحتية وما إلى ذلك.

ويمكن الاطلاع على التعبير العددي للمورد المشترك في مؤشرات مؤشر تنمية رأس المال البشري. ترتبط هذه القيم ارتباطًا مباشرًا بمستوى التعليم والحصول على الغذاء الجيد والرعاية الصحية. أنها تعكس:

• نسبة السكان المحرومين من الغذاء الكافي؛
• نسبة وفيات الأطفال (أقل من 5 سنوات)؛
• نسبة الأطفال الذين أكملوا التعليم الثانوي؛
• نسبة معرفة القراءة والكتابة بين المواطنين البالغين.

لضمان تكوين رأس المال البشري وتنميته، يجب على الدولة اتخاذ التدابير اللازمة لتحقيق ما يلي:

• زيادة القدرة على تحمل تكاليف السكن، وخلق الظروف المواتية للإقراض العقاري، واستخدام الأدوات المالية التي من شأنها أن تساهم في تطوير سوق الإسكان؛
• زيادة إمكانية الوصول إلى قطاع الإقراض الاستهلاكي، وزيادة انفتاح المعلومات؛
• زيادة فرص المواطنين في استخدام القروض التعليمية؛
• ضمان مستوى عالٍ من رفاهية المواطنين والأمن الشخصي وتطوير برامج التأمين على الحياة والممتلكات؛
• تحسين شروط تأمين المعاشات التقاعدية الإضافية.

ويحقق الشخص أعلى إمكاناته من خلال التغلب على عملية طويلة ومتواصلة لتكوين رأس المال البشري وتطويره، والتي تتضمن عوامل مثل التعليم والتوظيف ووجود الظروف المواتية لتحسين المهارات ويصبح فردًا.

وفي المتوسط، تستغرق فترة تنمية رأس المال البشري من 15 إلى 25 سنة. نحن نأخذ مستوى الصفر كمستوى أولي. يبدأ كل فرد في المجتمع في تطوير معارفه ومهاراته وقدراته من الصفر.

تبدأ عملية تنمية رأس المال البشري في مرحلة الطفولة، في سن الثالثة أو الرابعة. يتم تزويد الطفل بالمعلومات التي يحصل من خلالها على فرصة تنمية مواهبه وتحسين وزيادة معارفه ومهاراته. مدى نجاحه في الدراسة سيحدد تقرير مصيره في المستقبل وفرصة تحقيق نفسه وإيجاد تطبيق لقدراته في سوق العمل. لكن الإمكانيات لا تزال تلعب دورًا كبيرًا، تعطى لشخصمن الولادة.

الفترة الأكثر أهمية في عملية تنمية رأس المال البشري هي فترة المراهقة (13-23 سنة). من المستحيل تكوين رأس المال البشري وتطويره دون تجديد ترسانة المهارات والقدرات بانتظام. إذا لم يشارك الشخص في التدريب المهني، وإذا لم يخصص الوقت والجهد لتعليمه، فلا داعي للحديث عن تنمية رأس المال البشري. كلما ارتفع مستوى المعرفة لدى الإنسان، كلما تمكن من تحسين حياة المجتمع. وتبين أنها عملية مستمرة. يخلق المهنيون المؤهلون تأهيلاً عاليًا ظروفًا معيشية مريحة للبشرية، ويساهمون في نمو الإنتاج والتقدم الاقتصادي، وإثراء الثقافة الوطنية، وبالتالي خلق المتطلبات الأساسية لتكوين أفراد أكثر تطوراً.

إن تطوير رأس المال البشري مهمة تساهم بشكل مباشر في نمو الاستثمارات وإدخال تقنيات جديدة وزيادة معدل عائد الموظفين من هذه الاستثمارات.

• الاستثمارات في الأعمال التجارية: تعليمات خطوة بخطوة للعثور على المستثمرين وجذبهم

يقول الممارس

يعد تهيئة الظروف اللازمة للتطوير الذاتي للموظفين أساسًا قويًا لتكوين رأس المال البشري للمنظمة

مارات ناجومانوف,

مدير شركة الأبحاث والإنتاج "باكر"، أوكتيابرسكي (باشكورتوستان)

لقد وضعنا لأنفسنا هدف تحقيق مكانة رائدة في قطاع شركات التعلم الذاتي. موقفي الثابت هو أنه بدون تطوير ثقافة الإنتاج وخلق ظروف مريحة للناس للعمل، من المستحيل مطالبتهم بالتحسين الذاتي. والراحة في العمل لا تعني فقط وجود أثاث مريح، وجهاز كمبيوتر حديث، وخلق مستوى كاف من الإضاءة، وتوفير زي نظيف ومريح. للحصول على ظروف عمل مواتية، من المهم تحقيق عدد من العوامل الأخرى.

نحن بحاجة إلى قائد يأسر مثاله الموظفين.ولكي يحصل الموظف على المزيد، يجب زيادة العائد على رأس المال. الأمر لا يتعلق فقط بالراتب. يشمل إجمالي الدخل أيضًا المدفوعات الاجتماعية. في حالتنا، هذه جلسات مدفوعة الأجر في المسبح، ودروس اللياقة البدنية، ورحلات إلى المصحة، ووجبات الغداء على حساب الشركة، وخدمات طبية عالية الجودة في العمل. كلما كان صاحب العمل أكثر راحة في خلق الظروف في مكان العمل، كلما زاد استعداد الناس لتقديم قوتهم وقدراتهم وقدراتهم لصالح المؤسسة. علاوة على ذلك، فإنهم يسعون جاهدين لتحسين مستواهم حتى يصبحوا أكثر أهمية وأكثر طلبًا في وظائفهم. ولكن هنا شخصية القائد لها أيضًا أهمية كبيرة. الموظف الأكثر وضوحًا واحترامًا في الفريق هو مثال وحافز للزملاء. لن أكذب، أحاول أن أكون هذا النوع من القادة بنفسي. يرى الموظفون تصميمي: غالبًا ما أحضر العديد من المحاضرات والمؤتمرات والأحداث المواضيعية في محاولة لتحسين كفاءتي. بعدي، يعرب العديد من الموظفين عن رغبتهم في المشاركة في الندوات ودراسة المعدات الحديثة في مدن وبلدان مختلفة.

يجب أن يهدف نظام التحفيز إلى تحسين المؤهلات.من المهم جدًا إنشاء آلية شاملة للمكافآت تكون شفافة للفريق بأكمله. إذا فهم الموظفون كيف يمكنهم زيادة رواتبهم، فمن المرجح أن يعملوا في هذا الاتجاه. شركتنا تخطط حاليا لتقديم وصف الوظيفةوالتي ستتضمن معلومات حول نطاق القضايا التي يكون الموظف مسؤولاً عنها، والمهارات التي يجب أن يمتلكها والتي ينبغي عليه تطويرها، والمشاريع التي يجب أن يشارك فيها الموظف، والمؤشرات التي يجب تحقيقها نتيجة لذلك نشاط العمل. وستكون كل تعليمات صالحة لمدة عام. ستعتمد الزيادة في راتب الموظف بشكل مباشر على الالتزام بنقاطه. على سبيل المثال، بموجب عقد العمل، يكون لدى الشخص راتب قدره 10 آلاف روبل. لزيادة ذلك، سيتعين عليك اكتساب مهارات جديدة، والتي سيتم سردها بالتفصيل في التعليمات. وفي نهاية العام، ستقوم الإدارة بالتحقق من مستوى تحقيق المعرفة والمهارات الجديدة. وإذا كانت النتيجة إيجابية، فسيتم زيادة راتب الموظف.

لكن يجب على المديرين أن يتذكروا أن أي ابتكار يأتي بالنتائج بعد فترة زمنية معينة. ونحن نعمل حاليًا على بناء نظام جديد، ولكننا لا نتوقع النتائج قبل مرور عام على تشغيله. يمكننا أن نشعر بالديناميكيات الأولية بالفعل في البداية. وهكذا نرى أن كفاءة الموظف تعتمد بشكل مباشر على مستوى رضاه عن ظروف العمل.

الاستثمار في تنمية رأس المال البشري

إن تنمية رأس المال البشري، مثل أي أصول أخرى، تتطلب الاستثمار. الاستثمارات المخصصة لتنمية رأس المال البشري هي بعض الإجراءات التي يتم تنفيذها بهدف واحد - زيادة إنتاجية العمل. يمكننا أن ندرج الأحداث التالية:

• تنظيم طرق الحفاظ على الصحة؛
• تكبد النفقات المرتبطة بالحصول على التعليم؛
• تنظيم التدريب المهني في مجال الإنتاج؛
• تكاليف العثور على عمل، وجمع المعلومات عن الأسعار والأجور؛
• النفقات المرتبطة بالهجرة، وكذلك بالولادة وتربية الأطفال.

عادة ما يتم تقسيم جميع الاستثمارات في تنمية رأس المال البشري من قبل المتخصصين إلى:

• الاستثمارات في التعليم (التدريب الخاص أو المهني، وإعادة التدريب أثناء العمل، والتعليم الذاتي)؛
• الاستثمارات في تدابير الرعاية الصحية، بما في ذلك الوقاية من الأمراض، والتغذية الخاصة، وتحسين ظروف المعيشة والعمل، فضلا عن تحسين نوعية الرعاية الطبية؛
• الاستثمارات في هجرة العمال إلى أماكن ذات ظروف عمل أكثر ملاءمة.

يمكن تقسيم الاستثمارات في التعليم إلى رسمية وغير رسمية. النوع الأول يشمل أنواع مختلفة من الخدمات التعليمية التي تقدمها الدولة أو المنظمات مع إصدار الوثائق النهائية التي تؤكد الانتهاء من التدريب. ويشمل ذلك التعليم الثانوي، والتعليم الخاص، والتعليم العالي، بما في ذلك التعليم العالي الثاني، والدراسات العليا، ودراسات الدكتوراه، والتدريب أثناء العمل، بالإضافة إلى الدورات التدريبية المتقدمة.

التعلم غير الرسمي هو التدريب الذي لا يحتوي على وثائق داعمة، ولكنه قادر أيضًا على إثراء الشخص بالمعرفة وزيادة رأس المال البشري. وهذا يشمل قراءة الأدب وإتقان أي علوم بشكل مستقل وممارسة الرياضة والفن.

ولا تقل التكاليف المتعلقة بالصحة أهمية بالنسبة لتحسين الإنتاجية. من خلال تقليل عدد الأمراض والوفيات، نزيد مدة فترة العمل والحياة العملية للشخص. وبهذه الطريقة نطيل صلاحية رأس المال البشري.

يفهم كل واحد منا أنه من الممكن تحسين الصحة إلى حد ما، لكن جودتها تعتمد إلى حد كبير على الخصائص الوراثية. ومن المهم جدًا للفرد، وكذلك للمجتمع ككل، الاستثمار في اكتساب الصحة طوال الحياة. صحة الإنسان هي أحد الأصول التي تخضع للتآكل. الاستثمار في الصحة يمكن أن يبطئ عملية الشيخوخة والتدهور.

مميزات الاستثمار في تنمية رأس المال البشري هي كما يلي:

• ترتبط فعاليتها ارتباطًا مباشرًا بعمر مرتديها. كلما زادت الاستثمارات، طالت فترة العمل في حياة الشخص. وكلما بدأت الاستثمارات مبكرًا، كلما أصبح العائد مرئيًا بشكل أسرع.
• القدرة على التكاثر والتراكم، على الرغم من الميل التدريجي نحو التآكل المعنوي والجسدي.
• مع تراكم رأس المال البشري، فإنه يجلب المزيد والمزيد من الأرباح، لكن حد الربحية لا يزال محدودًا بنهاية سن العمل. وبمجرد أن يتقاعد الشخص أو يتوقف عن العمل لأسباب أخرى، تنخفض فعالية رأسماله البشري بشكل حاد.
• لا يمكن اعتبار جميع الاستثمارات الرامية إلى زيادة رفاهية الإنسان بمثابة نفقات لتنمية رأس المال البشري. على سبيل المثال، إذا كانت التكاليف مرتبطة بأنشطة إجرامية وغير قانونية، فمن الصعب إرجاعها إلى الاستثمارات في تنمية رأس المال البشري بسبب ضررها الاجتماعي وحتى خطورتها.
• يتم تحديد طبيعة الاستثمارات من خلال خصائص الثقافة والجنسية والتطور التاريخي للمجتمع الذي تتم فيه.
• إذا قارنا الاستثمارات في تنمية رأس المال البشري مع أنواع أخرى من الاستثمارات، يتبين أن الأول أكثر ربحية لحاملي رأس المال أنفسهم وللمجتمع ككل.

المصادر التي يمكنها القيام بالأنشطة الاستثمارية قد تكون:

• ولاية؛
• أسس الأهمية الحكومية وغير الحكومية، والمنظمات العامة؛
• الاتحادات الإقليمية؛
• المنظمات والكيانات القانونية؛
• رواد الأعمال الأفراد؛
• المنظمات والمؤسسات فوق الوطنية؛
• المؤسسات التعليمية ، إلخ.

تلعب الدولة الدور الأكثر أهمية بين جميع أنواع المصادر.

ولكن لا نقلل من أهمية الشركات الفردية والمنظمات ورجال الأعمال. إن الشركات هي أصحاب العمل الذين لديهم كل الفرص والشروط للمشاركة في تدريب الموظفين وتطويرهم. علاوة على ذلك، تمتلك المنظمات قاعدة معلومات تتيح لها الحصول على فهم واضح للمجالات الواعدة للاستثمار في التعليم والتدريب. أحد العوامل المهمة في الاستثمار في المؤسسات هو صافي الدخل الذي يجلبه هذا النوع من الاستثمار. وبمجرد عدم وجود ربح، سيتوقف التمويل أيضًا.

في النهاية، ما فائدة كل هذا الاستثمار في الموظفين؟ لتعزيز القدرة التنافسية للشركة. وبالتالي، يسعى صاحب العمل إلى استخدام وقت العمل ورأس المال البشري بشكل عام بالطريقة الأكثر عقلانية.

يقول الممارس

التدريب الذاتي للعاملين كمساهمة في تنمية رأس المال البشري للمنظمة

سيرجي كابوستين,

المدير العام والمالك المشارك لمجموعة شركات STA Logistic، موسكو

من تجربتي الخاصة، أعلم أن السماح للمرؤوسين بالتحكم بشكل مستقل في عملهم أمر غير مقبول بكل بساطة. كل واحد منهم، مع العلم أنه لا أحد يتحقق من عمله، سيحاول أن يستريح أكثر ويعمل أقل. كثير من الناس لديهم نفس الموقف تجاه التعلم: إذا لم تجبرك الإدارة على الدراسة، فمن الأفضل توفير طاقتك.

كما قال الفيلسوف من الصين القديمةصن تزو: "اصمد مع الأذى، تحرك مع المكسب". بمعنى آخر، يجب أن أثير اهتمام الموظف حتى يشارك بنشاط في التدريب الذاتي.

وبطبيعة الحال، يأتي تعليم الموظفين مع تكاليف إضافية. تقضي الشركة أول شهرين فقط من التدريب على منح دراسية بمبلغ أجور. واقتداءً بالمؤسسات الناجحة في بلدان أخرى، نقوم بإعداد عقود عمل تتضمن فقرة تسمح لنا بالمطالبة بسداد تكاليف التدريب من الموظف الذي يفشل في اختبار ما قبل التوظيف. هذا النهج يخلق لدى الناس شعوراً بقيمة التعليم، فنحصل على موظفين مهتمين بتطوير الذات. بالفعل في المرحلة الأولية، من السهل علينا تحديد من هو المسؤول الأكبر عن التعلم.

مرة أخرى الموظفين المقبوليناضطر إلى الخضوع للتدريب الأساسي. لا تعتمد عملية التعلم على مواد المحاضرة المطبوعة. قررنا أنه سيكون أكثر إثارة للاهتمام تنظيم التحضير في شكل مشاهدة محاضرات الفيديو. في المجمل، لدينا حوالي 20 دورة منشورة على بوابتنا. يتضمن التدريب التعرف على قيم الشركة، وشرح تكنولوجيا العمل، وقواعد تدفق المستندات، والتعرف على اللوائح. تنقسم الدورات إلى أساسية، ومناسبة للجميع، وخاصة - للمتخصصين الأفراد (المحاسبين، المسوقين، وما إلى ذلك). يدرس كل وافد جديد من 10 إلى 15 دورة على مدى شهر ونصف. عند الانتهاء من التدريب، يقوم الموظف بإجراء امتحان إلكتروني. هذا الاختبار مشابه للامتحان الذي تقبله شرطة المرور.

إدارة تنمية رأس المال البشري

إننا نلاحظ عدداً من العوامل غير المواتية التي تجعلنا أكثر حساسية لمسألة تنمية رأس المال البشري. هذه العوامل هي:

• انخفاض عدد العمال بسبب الوفيات في سن العمل؛
• زيادة في عدد الأمراض بسبب نمط الحياة غير الصحي (إدمان المخدرات، التدخين، إدمان الكحول، إدمان القمار)؛
• معدلات الإعاقة التدريجية؛
• فقدان القيم الأخلاقية و معليير أخلاقيةفي علاقات العمل؛
• وتراجع دور التعليم أو تقادمه؛
• عدم وجود فرصة للحصول عليها التعليم الحديث(نقص الأموال والوقت والجهد، وانخفاض جودة التعليم، وما إلى ذلك).

تنمية رأس المال البشري مهمة لحل العديد من المشاكل التنظيمية. يحتاج رأس المال البشري إلى الإدارة، ولكنه في حد ذاته يعمل لاحقًا كوسيلة لإدارة ربحية الأعمال. بمساعدتها، يمكنك تحفيز التقدم العلمي والتكنولوجي للمؤسسة، واستخدام التقنيات الجديدة، وزيادة الكفاءة. الأساليب الرئيسية لاستخدام رأس المال البشري اليوم هي أنظمة التحفيز المختصة، والقيادة، والأسلوب الصحيح للإدارة، وتنظيم الأنشطة وتحديد الأولويات. عند استخدام مثل هذه الأساليب، يتحول رأس المال البشري إلى أداة حقيقية للتأثير على العمليات الاجتماعية والاقتصادية.

لا يمكن إنكار إمكانية التكوين الفوضوي لرأس المال البشري. لكن إذا كنا نتوقع أن تتطور هذه الظاهرة بكل خصائصها الإيجابية، فإن عملية تكوين وتطوير رأس المال البشري يجب أن تدار بشكل واعي. في جميع أنحاء العالم، هناك تحول بعيدًا عن نموذج إدارة شؤون الموظفين؛ حيث تتجه المزيد والمزيد من المؤسسات مباشرة إلى إدارة تنمية رأس المال البشري.

يعد تحديد الأولويات نقطة أساسية في إدارة رأس المال البشري (المخططات 1، 2). على الرغم من أن الرغبة في تعظيم حياة الإنسان تؤتي ثمارها، إلا أنها لم تصبح بعد أولوية في الإدارة. لكن تكوين رأس المال البشري يعتمد بالتحديد على هذه الرغبة. ومن أجل تحقيق الأولوية، هناك حاجة إلى معرفة مصالح الناس، وبناء نظام القيم، وإنشاء المسؤولية الاجتماعية وتوافر الموارد المناسبة. من المهم إيلاء الاهتمام الكافي للعمل مع الموظفين. انظر إلى كيفية صياغة إعلانات البحث عن عمل في أغلب الأحيان اليوم: "مطلوب موظفين ذوي خبرة" أو "مطلوب متخصصون مؤهلون ومسؤولون ومتواصلون". مجموعة المتطلبات محدودة للغاية. وبطبيعة الحال، الخبرة مهمة، ولكن للكشف عن جميع فوائد رأس المال البشري، لا يكفي مراكمة الخبرة وحدها.

المخطط 1. فن الإدارة.

المخطط 2. الخصائص النموذجية للشخصية في الذكاء التكاملي.

يستخدم العديد من متخصصي الموارد البشرية الآن الاختبارات النفسية عند التوظيف. كما أنها مفيدة جدًا في أبحاث الموظفين. لكن الاختبارات لا تخدم غرضها دائمًا. إنهم غير قادرين على التأثير بشكل صحيح على تكوين وتطوير رأس المال البشري.

على سبيل المثال، يستخدم أحد البنوك الكبيرة اختبارًا مكونًا من 60 سؤالًا للعثور على موظف. وظيفة شاغرة – مساعد. وتسمح لك الأسئلة بتقييم سعة الاطلاع العامة والمعرفة الجزئية محاسبة. مثل هذا الاختبار لا يكشف عن قدرة المتقدم لوظيفة ما على تلخيص المواد، ولا حتى يجعل من الممكن تحديد نوع التفكير واستقلالية اتخاذ القرار في المواقف المعقدة والمتناقضة. وبالتالي فإن الاختبارات غير قادرة على القيام بمهام تكوين رأس المال البشري وتطويره.

لا يحدث إنشاء هذا الأصل أثناء اختيار الموظفين فحسب، بل تحدث هذه العملية أيضًا حتى في العمل اليومي العادي للمدير. يتم تحديد فعالية التكوين من خلال الاختيار الصحيح للوسائل والأساليب التي يستخدمها صاحب العمل.

المخطط 3. آلية إدارة رأس المال البشري.

معظم وسائل مهمةتكوين وتنمية رأس المال البشري:

1. استثمار؛
2. تحفيز الكشف عن الصفات الإنسانية التي تساهم في زيادة رأس المال البشري، وترتبط بالحصول على التعليم والحفاظ على نمط حياة صحي وتنمية الإمكانات الفكرية؛
3. إنشاء نظام مكافآت محفز، يتضمن تحديد الأجور وفقًا للخبرة ومدة الخدمة؛
4. إرساء القيم المطبقة في عمليات الإدارة؛
5. تعيين المؤهلات وفقًا لمستوى الكفاءة المهنية والقدرة على الأداء الفعال؛
6. مظهر رأس المال البشري في بيئة المعلومات؛ يعتمد عامل الكفاءة بشكل مباشر على توفير المعلومات، والمحتوى الوظيفي للنشاط، وكذلك بشكل مباشر على تعليم الموظف؛
7. تطوير جميع مستويات الثقافة: العامة والتنظيمية والشركات وغيرها؛
8. التنظيم السليم للأنشطة التي تساهم في تنفيذ النهج الإبداعي وتحفيز الأنشطة التعليمية وتشجيع التطوير الذاتي.

ما هي المؤشرات الموجودة لتقييم تطور رأس المال البشري في المنظمة؟

تؤثر العوامل التي تناولناها في هذه المقالة على تطور رأس المال البشري ككل. جميعها مترابطة وتشكل نظامًا واحدًا. يمكن تسهيل عملية تكوين وتطوير رأس المال البشري من خلال تنظيم نظام مراقبة لهذا الأصل، والذي يتم إنشاؤه وفقًا لأولويات الإدارة المستخدمة في المؤسسة، وكذلك طرق تقييم الموظفين.

في معظم الحالات، تستخدم الشركات طريقة حساب تكاليف الموظفين المباشرة. وتشمل التكاليف المباشرة الأجور والضرائب المفروضة على الموظفين وتكاليف حماية العمال وتحسين ظروفهم، فضلا عن تكاليف التدريب المتقدم وتدريب العمال. ومن السهل أن نخمن أن مجموع كل هذه التكاليف ليس مؤشرا على الكمية المتراكمة من رأس المال البشري، لأنه، بالإضافة إلى كل الأنشطة المذكورة أعلاه، يستطيع حاملو رأس المال أنفسهم تكوين رأس المال من خلال التعليم الذاتي والإبداع.

طريقة أخرى مستخدمة هي التقييم التنافسي. تقوم الشركة بتهيئة الظروف المثالية للموظفين. يجب أن يسعى الناس جاهدين للعمل في شركة تقدم المزيد من وسائل الراحة والفوائد للموظفين أكثر من جميع المنظمات المنافسة الأخرى. باستخدام هذه التقنية، من المهم تقييم التكاليف والأضرار المتوقعة للشركة عندما يغادر الموظف. من غير المرغوب فيه أن يكون لهذه الاستثمارات معدل دوران. من المهم بشكل خاص أن يبقى الناس في المؤسسة خلال فترة الأزمة، لأن الخروج من الوضع الصعب ممكن مع وجود رأس المال البشري وحتى زيادته، وهو ما لا يعني على الإطلاق تعيين موظفين جدد.

يستخدم عدد من المؤسسات طريقة التقييم المستقبلي لقيمة رأس المال البشري. وجوهرها هو أن ديناميكيات القيمة تؤخذ في الاعتبار على مدى فترة خمس أو عشر أو حتى عشرين سنة. هذه الطريقة فعالة للغاية، ومناسبة بشكل خاص للمشاريع الكبيرة طويلة المدى المتعلقة بالابتكار. مع تقدم التنمية، تتغير قيمة الموظفين الأفراد. في بعض الأحيان يحقق الأشخاص نتائج عالية بشكل خاص، وأحيانا يستقيلون، مما يؤدي إلى خسائر كبيرة للمنظمة. ويجب أيضا أن تؤخذ هذه العوامل في الاعتبار.

إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية:

• تحليل SWOT؛
• خطة عمل لتحقيق الفرص وتحييد التهديدات التي تواجه الأعمال؛
• سياسة شؤون الموظفين؛
• نماذج إدارة شؤون الموظفين؛
• مؤشرات العاملين في بطاقة الأداء المتوازن

تحليل SWOT للموارد البشرية: مثال

نقاط القوة	الجوانب الضعيفة
الاحتمالات النمو الوظيفيالموظفين بسبب تطور الشركة. رغبة الموظفين في التطوير. الصورة الإيجابية للشركة في السوق.	ارتفاع معدل دوران الموظفين الأساسيين. عدم وجود سياسات وإجراءات وقواعد موحدة في مجال إدارة شؤون الموظفين. ضعف الاتصالات في الشركة بين العلامات التجارية؛ العلامات التجارية وشركات الإدارة.
الاحتمالات	التهديدات
استقطاب الكوادر المؤهلة تأهيلا عاليا. العمل مع المؤسسات التعليمية (كليات إدارة الأعمال والجامعات والكليات). تكوين سياسات وإجراءات وقواعد موحدة في مجال إدارة شؤون الموظفين. تقليل معدل دوران الموظفين من خلال إدخال أنظمة التكيف، والتوجيه، والتدريب المهني، ومنع تسريح العمال. إنشاء مركز تدريب وأسس منظمة التعلم الذاتي.	الزيادة في عدد أصحاب العمل المحتملين تعني تدفق الموظفين المؤهلين إلى الخارج (بما في ذلك المنافسين). زيادة الطلب ومحدودية العرض في السوق على الموظفين المؤهلين (الوضع الديموغرافي). الزيادة في أجور السوق تعني زيادة في تكاليف الموظفين.

يمكن الحكم على مدى فعالية استخدام المنظمة للموارد البشرية من خلال المؤشرات الرئيسية التالية:

1. مساهمة الموظف في أداء المنظمة (لتحقيق ربح لكل موظف، لتحقيق حصة معينة من المبيعات، ومستوى هامش الربح الإجمالي)؛
2. نفقات الموظفين؛ وللتقييم، يتم حساب نسبة تكاليف الموارد البشرية إلى إجمالي التكاليف، وكذلك التكاليف لكل موظف؛
3. حالة الموارد البشرية (مستوى التعليم، والكفاءة، وكذلك مستوى دوران الموظفين، وما إلى ذلك)؛
4. مشاركة الموظفين (تعكس درجة رضا الموظفين عن الشروط المقدمة).

• كيف يمكن للقائد أن يكتسب السلطة في الفريق: 9 صفات

مشاكل تنمية رأس المال البشري في روسيا

وإذا نظرنا إلى رأس المال البشري بشكل عام، فيمكننا اعتباره محرك الاقتصاد، وعامل تطوير مؤسسة الأسرة والمجتمع ككل. وتتكون من أشخاص أصحاء حاصلين على تعليم، بالإضافة إلى أدوات للعمل الفكري والإداري الموجود في موطن معين ويؤدون وظيفة عمل. إذا كان هناك رأس مال بشري، يمكن لأي بلد أن يحافظ على مستوى معين في الاقتصاد العالمي، مما يضمن القدرة التنافسية في الأسواق. وهذا له أهمية خاصة في سياق العولمة، وهو أيضا مؤشر على النشاط وكالات الحكومةسلطات.

إن رأس المال البشري له قيمة في حد ذاته، ولكن جودته تأخذ كل شيء قيمة أعلىفي بيئة تنافسية. كيفية تقييم الجودة؟ للقيام بذلك، من الضروري تحديد مستوى معرفة القراءة والكتابة والتعليم، وكذلك العمر المتوقع للسكان، ومستوى المعيشة وحالة الرعاية الطبية. ولهذا يجدر إضافة مؤشر نصيب الفرد من الناتج المحلي الإجمالي. يتم دمج كل هذه العناصر في صيغة لحساب مؤشر تنمية رأس المال البشري (HDI). منذ حوالي 25 عاما، من بين 187 دولة في العالم، احتلت روسيا المرتبة 23 في القائمة، ووفقا لنتائج دراسة عام 2013، كانت بلادنا في المرتبة 55. وهذا تراجع لا مفر منه، ويمكن تفسيره بانخفاض الاستثمار في مجالات مثل التعليم والثقافة والعلوم والصحة البشرية.

من المهم ليس فقط تطوير الصفات المهنية للمتخصصين. في تنمية رأس المال البشري، من الضروري الانخراط في تكوين ثقافة جديدة لسلوك المواطنين، ويجب أن تبدأ هذه العملية منذ سن مبكرة جدًا. يستمر تطور الثقافة طوال الحياة، بغض النظر عن المكان الذي يعمل فيه الشخص - في الخدمة المدنية أو في القطاع الخاص للاقتصاد. تم صياغة هذه المهام لأنفسهم من قبل المشاركين في جلسة الحكومة المفتوحة "رأس المال البشري هو الأصل الرئيسي للاقتصاد"، التي عقدت كجزء من منتدى سانت بطرسبرغ الاقتصادي الدولي.

قال وزير الحكومة المفتوحة في الاتحاد الروسي، ميخائيل أبيزوف، إنه لا يوجد اليوم في بلدنا نظام للتنمية الشخصية يلبي المتطلبات الحديثة، وبدونه يستحيل الحديث عن مناصب عليا أكثر أو أقل في قائمة الأشخاص الاقتصاديين. الدول الناجحة. كان لدى الاتحاد السوفييتي مثل هذا النظام، لكنه لم يعد يتوافق مع الواقع. نحن بحاجة إلى التطلع إلى المستقبل وتطوير آليات جديدة. في الوقت الحاضر، كل شيء ليس ناجحا في التعليم المدرسي، كما نود، لا يطور الأطفال صفات القادة. وفقا للإحصاءات، فإن 70٪ من المدارس في الاتحاد الروسي ريفية، وأكثر من 40٪ من المعلمين يعملون فيها وما لا يقل عن 25٪ منهم ليس لديهم تعليم عال. لكننا ببساطة لا نملك الأدوات اللازمة لتطوير القيادة.

إن التنمية الفوضوية لرأس المال البشري لا تعني تحقيق نتائج جيدة. يتطلب هذا النظام التكوين والإدارة بحيث تكون مهارات الشخص كافية لمتطلبات العالم الحديث. لقد فقدت بلادنا القدرة على تنظيم تنمية رأس المال البشري. إذا كان لدينا في السابق اقتصاد مخطط، فقد كان له مبادئ التكيف الخاصة به - وكانت تستند إلى نظام أولويات النمو الاقتصادي. كان يُنظر إلى الإنسان على أنه وسيلة للتنمية الاقتصادية. ولكن في واقع جديدالنظام غير موجود على الإطلاق.

فبدلاً من تنمية رأس المال البشري، هناك زيادة في الطموح. ماذا نرى هذه الأيام؟ يعمل الأشخاص الحاصلون على تعليم عالٍ في وظائف لا تتطلب مهارات (مندوبي مبيعات، وسكرتيرات). يواجه المزيد والمزيد من المهنيين الشباب مشاكل في العثور على وظيفة. الانتقال إلى مناطق أخرى أمر صعب أيضًا.

التنمية المخطط لها النظام الإلكترونيمما يسمح لصاحب العمل باختيار خريج مؤسسة تعليمية يستوفي المعايير اللازمة لشغل منصب معين. لن يتوجب عليك الاختيار بناءً على سيرتك الذاتية، كل ما عليك فعله هو تقييم أداء الطالب الأكاديمي وأنشطته العلمية والاجتماعية.

وفي تنمية رأس المال البشري، يشكل التعليم الأساسي أهمية كبيرة، ولكنه ليس نادرا أو قليل المعروض الآن. في الوقت الحاضر، من المهم جدًا أن يتمتع الشخص بصفات قيادية. ليس فناني الأداء العاديين، بل القادة هم الذين يساعدون الشركة على تحقيق النجاح. ولهذا السبب ينصب التركيز الرئيسي الآن على تطوير القادة. على وجه الخصوص، تنظم الحكومة المفتوحة حلقات دراسية تدريبية لأعضاء حكومة الاتحاد الروسي في جامعة سبيربنك للشركات.

يظهر تطور العلوم والتكنولوجيا أن المحرك الرئيسي للاقتصاد هو رأس المال البشري. ينبغي استثمار نمو الناتج المحلي الإجمالي على وجه التحديد في التنمية البشرية، في تحسين نوعية حياته، في رعاية الصحة، وبعد ذلك يمكننا أن نأمل في الانتقال إلى الاقتصاد المبتكر واقتصاد المعرفة.

دعونا نتذكر كلمات الحائز على جائزة نوبل في الاقتصاد سيمون كوزنتس، التي كتبها في عام 1934: "من أجل تحقيق اختراق علمي وتكنولوجي في البلاد، يجب إنشاء (تراكم) رأس المال البشري الأولي الضروري". وإلا فستحدث بداية خاطئة."

ولابد من توجيه أموال الدولة ليس فقط لمكافحة الفساد، بل وأيضاً لتمويل العلوم والرعاية الصحية والتعليم، فضلاً عن حماية الأمومة والطفولة.

الجدول 1. التركيبة العمرية للسكان وعبء الإعالة

الفئات العمرية للسكان ألف نسمة.	2002 (التعداد)	2007	2010	2020***	2030***
أصغر سنا من القادرين على العمل
في الأصحاء
أكبر سناً من القادرين على العمل
مجموع السكان
أصغر سنا من القادرين على العمل
في الأصحاء
أكبر سناً من القادرين على العمل
مجموع السكان

*الرجال الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و59 عامًا + النساء الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و54 عامًا

**لكل 1000 شخص في سن العمل هناك معاقين (أطفال + متقاعدين)

*** 2020 و 2030 – توقعات Rosstat.

معلومات عن الخبراء

مارات ناجومانوف، مدير شركة الأبحاث والإنتاج "باكر" أوكتيابرسكي (باشكورتوستان). إن بي إف باكر ذ.م.م.نطاق النشاط: تصميم وإنتاج وصيانة معدات التثبيت وتجميع الآبار لتشغيل وتكثيف وتجديد آبار النفط والغاز. المنطقة: المكتب الرئيسي – في أوكتيابرسكي (باشكورتوستان)؛ مراكز الخدمة والمكاتب التمثيلية - في مورافلينكو (أوكروج يامالو-نينيتس ذاتية الحكم)، نيجنفارتوفسك ونياغان (خماو - يوجرا)، أوفا، بوزولوك (منطقة أورينبورغ)، ألميتيفسك ولينينوجورسك (تتارستان)، إيجيفسك. عدد الموظفين: أكثر من 700. مشترك في مجلة المدير العام: منذ عام 2007.

سيرجي كابوستينتخرج من معهد البوليتكنيك البيلاروسي (الآن - البيلاروسي الوطني جامعة فنية). منذ عام 1995 - المالك المشارك والمدير العام لشركة الخدمات اللوجستية AsstrA. منذ عام 2003 - في منصبه الحالي. جي سي "ستا لوجيستيكس"مجال النشاط: لوجستيات النقل. المنطقة: المكتب الرئيسي الروسي - في موسكو، الفرع - في سانت بطرسبرغ؛ مكاتب تمثيلية في مينسك وفيلنيوس. عدد الموظفين: 165. حجم المبيعات السنوي: 32 مليون يورو (في عام 2012).

يتم النظر إلى مفهوم رأس المال البشري بالمعنى الواسع والضيق. بالمعنى الضيق، أحد أشكال رأس المال البشري هو التعليم. وسمي بالإنسان لأن هذا الشكل يصبح جزءا من الإنسان، ورأس المال يرجع إلى أنه يمثل مصدرا للرضا المستقبلي أو المكاسب المستقبلية أو كليهما. بالمعنى الواسع، يتم تشكيل رأس المال البشري من خلال الاستثمارات (استثمارات طويلة الأجل) في الشخص في شكل تكاليف تعليم وتدريب العاملين في الإنتاج والرعاية الصحية والهجرة والبحث عن معلومات حول الأسعار والدخل.
يتم تعريف رأس المال البشري على أنه نوع خاص من الاستثمار، وهو عبارة عن مجموعة من التكاليف لتنمية الإمكانات الإنجابية البشرية، وتحسين جودة وأداء القوى العاملة. تشتمل عناصر رأس المال البشري عادة على المعرفة العامة والمتخصصة والمهارات والخبرة المتراكمة.
ثورو، الذي لخص الدراسات الأولى لرأس المال البشري، يقدم التعريف التالي كمفهوم أولي: "يمثل رأس المال البشري للناس قدرتهم على إنتاج السلع والخدمات". من بين القدرات، يحدد L. Thurow القدرة الاقتصادية الأساسية وراثيا. والقدرة الاقتصادية في نظره ليست مجرد استثمار إنتاجي آخر يمتلكه الفرد. تؤثر القدرة الاقتصادية على أداء جميع الاستثمارات الأخرى. وهذا يعني نقطة مهمة حول الحاجة إلى وحدة نشاط الحياة كمصدر لتشكيل وتراكم رأس المال البشري. وكما يعتقد ل. ثورو، فإن الاستهلاك والإنتاج والاستثمار هي منتجات مشتركة للنشاط البشري للحفاظ على الحياة.
بدوره، يحدد I. Ben-Poret أن رأس المال البشري يمكن اعتباره صندوقًا خاصًا، وتتمثل وظائفه في إنتاج خدمات العمل في وحدات القياس المقبولة عمومًا والتي تشبه بهذه الصفة أي آلة كممثل للعمالة. رأس المال المادي.
ومع ذلك، فإن القدرات البشرية باعتبارها سلعة رأسمالية تختلف اختلافا كبيرا عن الخصائص الفيزيائيةسيارات إن أوجه التشابه بين رأس المال البشري ورأس المال المادي مثيرة للاهتمام ومثيرة، كما يشير ل. ثورو، ومع ذلك، لا يمكن تحليل رأس المال البشري بنفس طريقة تحليل رأس المال المادي. يقترح F. Machlup التمييز بين القدرات الأساسية والمحسنة. يجب التمييز بين العمل غير المحسن والعمالة المحسنة التي أصبحت أكثر إنتاجية بسبب الاستثمارات التي تزيد من القدرات الجسدية والعقلية للإنسان. وتشكل هذه التحسينات رأس المال البشري.
مم. حدد كريتسكي رأس المال البشريكشكل محدد عالميًا لنشاط الحياة البشرية، يستوعب الأشكال السابقة - الاستهلاكية والإنتاجية، الملائمة لعصور اقتصاد الاستيلاء والإنتاج، ويتم تحقيقه نتيجة للحركة التاريخية للمجتمع البشري إلى حالته الحديثة. إن الاعتراف بعالمية وتاريخية وخصوصية رأس المال البشري يسمح لنا بتحديد الإطار الزمني والظروف الاجتماعية والاقتصادية لوجود هذه الظاهرة.
يرتبط النشاط البشري بالاستهلاك والإنتاج. مصدر وشكل إثراء الإنسان في حياته هو النشاط الفكري. رأس المال البشري، يلاحظ L. G. Simkina، هو العنصر الرئيسي في الابتكار الحديث نظام اقتصادي. وبما أن النشاط الفكري هو مصدر لزيادة الاستهلاك، فإن إعادة إنتاجه الموسع هو إعادة إنتاج للعلاقة الاقتصادية الرئيسية - رأس المال البشري كإثراء ذاتي لنشاط الحياة. إن الكشف عن الأشكال المطلقة والنسبية لإثراء الحياة من خلال رفع الاحتياجات والقدرات يسمح لنا بتحديد الشكل المحدد تاريخياً لرأس المال البشري. يظهر الشكل الإنتاجي لرأس المال البشري كوحدة عضوية مكونة من عنصرين - العمل المباشر والنشاط الفكري. يمكن لهذه الأجزاء أن تعمل إما كوظائف لنفس الموضوع، أو كأشكال تنظيمية واقتصادية لمواضيع مختلفة تدخل في تبادل الأنشطة مع بعضها البعض.
استكشاف العمليات الاجتماعية والاقتصادية، V.N. يعرّف كوستيوك رأس المال البشري بأنه القدرة الفردية للشخص التي تسمح له بالعمل بنجاح في ظروف عدم اليقين. ويشمل مكونات عقلانية وبديهية كجزء من رأس المال البشري. إن تفاعلهم يمكن أن يسمح لصاحب رأس المال البشري بتحقيق النجاح حيث لا تكفي المؤهلات العالية والمهنية وحدها. بالإضافة إلى ذلك، الموهبة مطلوبة، الأمر الذي يتطلب مكافأة منفصلة. لهذا السبب، في السوق التنافسية، يمكن مكافأة نجاح مالك رأس المال البشري في نوع معين من النشاط أعلى بكثير من الأجور في الصناعة المقابلة.
عند دراسة آليات عمل المجال الاجتماعي والعملي، I.G. يعرف كوروجودين رأس المال البشري بأنه مجموعة من المعارف والمهارات والقدرات وغيرها من القدرات الإنسانية، التي تكونت وتراكمت وتحسنت نتيجة استثمارها في عملية حياته، والضرورية لأنشطة هادفة محددة، والمساهمة في نمو القوة الإنتاجية. من العمل. ويرى أن أهم معيار يعبر عن جوهر رأس المال هو تراكمه. في جميع الأحوال، رأس المال هو الأموال المتراكمة (النقدية والمادية والمعلومات وغيرها) التي يتوقع الناس الحصول على الدخل منها. يزيد الناس من قدرتهم كمنتجين ومستهلكين من خلال الاستثمار في أنفسهم، والزيادة الكبيرة في الاستثمار في الشخص تغير هيكل دخله. ولذلك فإن رأس المال البشري ليس فطريا، بل الخصائص المتراكمة للإنسان. لا يمكن أن يولد الإنسان برأس مال جاهز. يجب أن يتم إنشاؤه في عملية حياة كل فرد. ولا يمكن للخصائص الفطرية إلا أن تعمل كعامل يساهم في التكوين المثمر لرأس المال البشري. من الضروري استخدام نهج وظيفي يميز الظاهرة ليس فقط من وجهة نظر بنيتها الداخلية، ولكن أيضًا من وجهة نظر غرضها الوظيفي، أي. الاستخدام المقصود. لذلك، أولا، رأس المال البشري هو مجموعة من المهارات والمعرفة والقدرات التي يمتلكها الشخص، وهو مخزون متراكم من المهارات والمعرفة والقدرات التي يستخدمها الشخص بعقلانية في مجال أو آخر من التكاثر الاجتماعي وتساهم في نمو إنتاجية العمل والإنتاج. ثانيًا، الاستخدام العقلانييؤدي بطبيعة الحال هذا المخزون في شكل أنشطة عالية الإنتاجية إلى زيادة في أرباح (دخل) الموظف. ثالثًا، زيادة الدخل تحفز وتثير الاهتمام وتحفز (تشجع) الشخص من خلال الاستثمارات التي قد تتعلق بالصحة والتعليم وما إلى ذلك، لزيادة وتجميع مخزون جديد من المهارات والمعرفة من أجل تطبيقها بشكل فعال مرة أخرى في المستقبل. .
يتميز رأس المال البشري بميزات محددة:
. وفي الظروف الحديثة، يعتبر رأس المال البشري هو القيمة الأساسية للمجتمع والعامل الرئيسي للنمو الاقتصادي؛
. يتطلب تكوين رأس المال البشري تكاليف كبيرة على عاتق الفرد نفسه وعلى عاتق المجتمع بأكمله؛
. رأس المال البشري في شكل مهارات وقدرات هو احتياطي معين، أي. متراكمة
. ويتآكل رأس المال البشري جسديا، وتتغير قيمته اقتصاديا، ويمكن أن تنخفض قيمته؛
. ويختلف رأس المال البشري عن رأس المال المادي من حيث السيولة؛
. رأس المال البشري لا ينفصل عن حامله - الشخصية الإنسانية الحية؛
. وبغض النظر عن مصادر التكوين، التي يمكن أن تكون حكومية أو عائلية أو خاصة، وما إلى ذلك، فإن استخدام رأس المال البشري وتوليد الدخل يتحكم فيه الشخص نفسه.

تكوين رأس المال البشري

يأتي رأس المال البشري في أشكال مختلفة.
النموذج الأول. يشمل رأس المال الحي المعرفة المتجسدة في الشخص.
الشكل الثاني. يتم إنشاء رأس المال غير الحي عندما تتجسد المعرفة في أشكال مادية.
النموذج الثالث. يتكون رأس المال المؤسسي من رأس المال الحي وغير الحي ويرتبط بإنتاج الخدمات التي تلبي الاحتياجات الجماعية للمجتمع. وتشمل جميع المؤسسات الحكومية وغير الحكومية التي تعمل على تعزيز الاستخدام الفعال لرأس المال الحي وغير الحي (المؤسسات التعليمية والمالية).
وهكذا، من حيث التكوين والاستخدام، يمكن تمييز رأس المال البشري على أنه خاص، أو خاص، أو عام. يشمل رأس المال البشري المتخصص المهارات والمعرفة المكتسبة نتيجة للتدريب المتخصص وهي ذات أهمية فقط للمنظمة التي تم اكتسابها فيها. يمثل رأس المال البشري العام المعرفة والخبرة التي يمكن أن تكون مطلوبة في مختلف مجالات النشاط البشري.

أنواع رأس المال البشري

من وجهة نظر طبيعة تعزيز الرفاهية الاقتصادية للمجتمع، يتم التمييز بين رأس المال البشري الاستهلاكي والإنتاجي وغير السائل (غير المغترب) والسائل (المغترب).
ويخلق رأس المال الاستهلاكي تدفقا مباشرا من الخدمات الاستهلاكية، وبالتالي يساهم في تحقيق المنفعة الاجتماعية. يمكن أن تكون خلاقة و الأنشطة التعليمية. وتتجلى نتيجة هذا النشاط في تقديم الخدمات الاستهلاكية للمستهلك البشري، مما يؤدي إلى ظهور طرق جديدة لإشباع الحاجات أو زيادة كفاءة الطرق الموجودة لإشباعها. ويخلق رأس المال الإنتاجي تدفقا من الخدمات، التي يساهم استهلاكها في تحقيق المنفعة الاجتماعية. ونقصد في هذه الحالة الأنشطة العلمية والتعليمية التي لها تأثير مباشر الاستخدام العمليوتحديداً في الإنتاج (إنشاء وسائل الإنتاج والتقنيات وخدمات الإنتاج والمنتجات).
يشمل رأس المال البشري غير المغترب (غير السائل) ما يلي: رأس المال الصحي (الفسيولوجي الحيوي، الجسدي، النفسي الفسيولوجي، العقلي)؛ رأس المال الثقافي والأخلاقي (الأخلاق والتقاليد والعادات)؛ رأس المال العامل (الخبرة والمهارات والقدرات)؛ رأس المال الفكري (الإبداع والتعليم) ؛ رأس المال التنظيمي والريادي (المؤسسة ، الصفات التجارية ، الابتكار ، الاقتصاد ، إلخ).
يشمل رأس المال البشري (السائل) المغترب: رأس المال الاجتماعي (العلاقات الاجتماعية وعلاقات العمل)؛ رأس مال العلامة التجارية (رأس مال العميل) - الشركات التي يكون أساس العلاقات فيها هو "محفظة العقود مع العملاء"؛ رأس المال التنظيمي (الابتكار وحماية الحقوق التجارية والملكية الفكرية)؛ رأس المال الهيكلي (الهيكل التنظيمي
الإدارة وتكاليف تشكيلها وتحسينها).

تصنيف رأس المال البشري

يتم تصنيف أنواع رأس المال البشري حسب لأسباب مختلفةولأغراض مختلفة.
الغرض من التصنيف هو إثبات البرامج المستهدفة كأساس لتشكيل وتراكم الإمكانات البشرية.
ويمكن تمثيل تصنيف رأس المال البشري كهيكل لأنواعه حسب المستويات والانتماء (الملكية) (الشكل 1).
يتيح لنا هذا التصنيف لأنواع رأس المال البشري تقييم رأس المال البشري على مستوى الفرد (المستوى الجزئي - رأس المال البشري الفردي)، ومؤسسة منفصلة أو مجموعة من المؤسسات (المستوى المتوسط ​​- رأس المال البشري لمنظمة أو شركة) والجمهور - الدولة ككل (المستوى الكلي - رأس المال البشري الوطني). في هيكل رأس المال البشري الفردي، يمكن التمييز بين رأس المال الصحي، ورأس المال الثقافي والأخلاقي، والعمل، ورأس المال الفكري والتنظيمي ورأس المال الريادي.

أرز. 1. تصنيف رأس المال البشري حسب المستويات والملكية (الملكية)
رأس المال الصحي. القوة البدنيةوالتحمل والأداء وزيادة فترة العمل النشط ضرورية لكل شخص في أي مجال من مجالات النشاط المهني. يؤثر تخفيض (تخفيض) رأس المال الصحي على الوضع الديموغرافي، والذي يمكن تقييمه حاليًا على أنه معقد للغاية. انخفض عدد سكان روسيا بمقدار 6.4 مليون نسمة. مع 148.2 مليون شخص. في 1 يناير 1991 إلى 141.8 مليون شخص. اعتبارًا من 1 يناير 2010 ويستمر في الانخفاض.
تتيح لنا المؤشرات الديموغرافية للمستقبل تقييم التغيرات الكمية والهيكلية المحتملة في الإمكانات الصحية في الربع الأول من القرن الحادي والعشرين. (الجدول 2).
الجدول 2: المؤشرات الديموغرافية المتوقعة في روسيا


بشكل عام، تشير التوقعات الديموغرافية إلى أنه حتى في حالة وجود سيناريو متفائل للتنمية الاقتصادية والاستثمارات الكبيرة في المجال الاجتماعي، فإن انخفاض عدد السكان بحلول عام 2025 سيكون 7٪. تؤدي الإصابة بالأمراض والعجز والوفيات المبكرة إلى انخفاض متوسط ​​العمر المتوقع. وهكذا، في عام 2004، كان متوسط ​​العمر المتوقع للرجال في روسيا 59 عاماً، وهو ما يعني خسارة حوالي 33.4 مليون سنة عمل أو 1.1 مليون رجل سليم البنية على الصعيد الوطني. وبلغت الخسائر الاقتصادية للبلاد هذا العام أكثر من 68.7 مليار روبل.
يمكن تحديد الضرر الاقتصادي الناجم عن المرض لكل مؤسسة. وفقا للإحصاءات، لكل 100 شخص يتقدمون إلى المؤسسات الطبيةسنويا هناك 67 مريضا. يبلغ متوسط ​​وقت العمل الضائع بسبب المرض 20 يومًا في السنة. وهذا يعني أن الموظف لا يقوم بإنشاء منتجات ولا يشارك في ضمان الربح. وعليه أن يدفع إجازة مرضية ويتحمل تكاليف استبداله في الإنتاج.
لتحفيز نمو رأس المال الصحي، تستخدم العديد من الشركات مكافآت مقابل الإجازة (الأجر الطبي) للموظفين الذين لم يمرضوا خلال العام. استخدام نظام الطوعي تأمين صحيعلى نفقة صاحب العمل، مع مراعاة التوفير الحقيقي في وقت العمل بسبب المرض مقارنة بالمستويات المتوسطة أو القياسية.
رأس المال الثقافي والأخلاقي يعني الكلية القدرات الفكريةوالتعليم والقدرات والمهارات والصفات الأخلاقية ومؤهلات الفرد التي تستخدم في عملية النشاط الاجتماعي والعمالي وفي نفس الوقت تضفي الشرعية على حيازة المكانة والسلطة.
يتم تقييم الخصائص الثقافية للفرد: الخصائص الاجتماعية - النوعية والكمية للمعرفة والمهارات والمؤهلات والصفات الأخلاقية والقدرات وأسلوب الحياة والصورة والروابط الاجتماعية للفرد؛ اقتصادية - مجمل التكاليف المرتبطة بتنمية الخصائص الثقافية للفرد.
إن استخدام الشخص لإمكاناته الثقافية والأخلاقية في عملية الإجراءات الاجتماعية والعمالية يدركها كرأس مال بشري، مما يسمح للشخص بأن يصبح موضوعًا للعمل ويحتل مكانة مهنية تتوافق مع مستواه الثقافي، واكتساب مكانة مهنية، والوصول إلى وظائف إضافية دخل يتجاوز التكاليف المرتبطة بإنجاب العامل وأسرته.
فقط في ظل ظروف معينة من الاستخدام النشط، تغير القيم الثقافية المتجسدة في الشخص وضعه المهني وتتحول إلى رأس مال ثقافي. ولا تتحول قيم الاستخدام الثقافي إلى رأس مال ثقافي إلا عندما تندمج في مثل هذه العلاقات الاجتماعية التي تصبح فيها مصدر قوة لصاحبها على المشاركين الآخرين في التفاعل الاجتماعي. ولذلك المظاهر خصائص الإنسانفي شكل رأس المال الثقافي والأخلاقي يتم تنفيذها في مجملها علاقات اجتماعيةإعادة الإنتاج الاجتماعي من خلال نظام عمل إنساني عقلاني وهادف.
ومن ثم فإن الثقافة الإنسانية والأخلاق الرفيعة مطلوبة باستمرار في الإدارة والإنتاج، فضلاً عن المؤهلات والذكاء. إن الأخلاقيات الطبية والأخلاقيات التربوية والتجارية ومدونة شرف المديرين والموظفين وأخلاق العمل والأخلاق اليومية تخلق مناخًا أخلاقيًا ونفسيًا صحيًا في الفرق وتزيد إنتاجية العمل والدخل. إن سمعة الموظف وصورة الشركة لا تقل أهمية في جذب العملاء والاستثمارات عن أهمية الأداء التجاري البحت للشركة. يحظى الشرف التجاري والضمير واللياقة والمسؤولية بتقدير كبير في العلاقات التجارية المتحضرة.
يتجسد رأس المال العامل في عمل العمال المؤهلين، الذين يعتمد عليهم استخدام التقنيات الحديثة. وكلما ارتفع مستوى الميكنة والأتمتة والحوسبة، زادت المتطلبات من رأس المال العامل. كلما كان العمل أكثر تعقيدا، كلما زادت متطلبات المؤهلات والمعرفة والخبرة والمسؤولية للموظف. كما لاحظ الأكاديمي S. G. Strumilin، فإن العمالة الماهرة هي 2-3 مرات أكثر إنتاجية من العمالة البسيطة. يعد التأهيل في حد ذاته جزءًا لا يتجزأ من رأس المال العامل ويمثل درجة الملاءمة المهنية للموظف.
في بداية القرن الحادي والعشرين. بلغ عدد السكان النشطين اقتصاديًا في روسيا 71 مليون نسمة، منهم 64.7 مليون نسمة يعملون في الاقتصاد. أو 91.1٪ والعاطلون عن العمل - 6.3 مليون شخص. حالة العمالة لموارد العمل في الفترة 2000-2010. ظلت مستقرة نسبيا من حيث المعروض من العمالة.
وتتميز الفترة من 2011 إلى 2025 بالانخفاض المطلق والنسبي في عدد السكان في سن العمل. بشكل عام، من المتوقع خلال هذه الفترة أن ينخفض ​​عدد السكان في سن العمل بمقدار 14.3 إلى 15.5 مليون شخص. (الجدول 3).
الجدول 3
موارد العمل للمستقبل (نسبة السكان، %)


من الطاولة ويبين الشكل 3 أن العبء الواقع على السكان في سن العمل سيكون له طبيعة موجية مع مرور الوقت. وسوف يقابل الزيادة في عبء العمل بسبب كبار السن انخفاض في عدد السكان الأصغر سنا من السكان في سن العمل. يشير هذا الوضع إلى شيخوخة السكان وظهور مشاكل اجتماعية واقتصادية إضافية. بالإضافة إلى ذلك، هناك تمايز كبير في العمالة في مختلف قطاعات الاقتصاد، أي. بعض القطاعات لديها وظائف متاحة، في حين أن البعض الآخر لديه فائض. أحد أسباب التوظيف غير المتكافئ للموارد البشرية هو أن نظام التدريب في المؤسسات التعليمية لا يلبي متطلبات الاقتصاد بشكل كامل. والسبب الآخر هو التباين الكبير في الأجور، مما يساهم في تدفق العمال إلى الخارج من القطاعات منخفضة الأجر في الاقتصاد. والثالث هو تخفيض وتصفية الإنتاج في المجمع الصناعي الزراعي، والصناعات الخفيفة، والهندسة الميكانيكية، وما إلى ذلك. وبناء على ذلك، قد تستمر البطالة الهيكلية في روسيا لفترة طويلة إذا لم يكن هناك نظام فعال لتدريب وإعادة تدريب الموظفين. يتم إنشاؤها وفقًا لاحتياجات الاقتصاد.
يتشكل رأس المال العامل طوال الحياة مع تراكم مهارات العمل والقدرات والخبرة، والأهم من ذلك، التعليم. التعليم هو الطريقة الرئيسية لإعادة إنتاج العمال المؤهلين.
رأس المال الفكري (العقل اللاتيني - القدرة على التفكير والإدراك) متأصل فقط في الشخص الذي لا يتمتع بقدرات تفكير عالية فحسب، بل يشعر أيضًا بمهارة ويدرك جمال العالم الخارجي والداخلي للشخص.
الذكاء هو نظام جميع القدرات المعرفية للفرد (الإحساس، الإدراك، الذاكرة، التمثيل، التفكير، الخيال) المستخدمة لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
النشاط الفكري والإبداعي هو سمة فريدة من نوعها للعقل البشري والإبداع والبراعة. إن منتج النشاط الفكري حاصل على براءة اختراع ومؤمن بموجب حقوق الطبع والنشر باعتباره ملكية حصرية للمؤلف، الذي له الحق في تحديد اتجاهات وأشكال استخدامه الاقتصادي. تدخل كائنات الملكية الفكرية في الدوران الاقتصادي كأصول غير ملموسة للمؤسسات وتزيد من دخل الشركة وأصحاب هذه الأصول.
ويحصل العلماء والعلماء الموهوبون والمؤهلون تأهيلا عاليا على دخل مرتفع من الملكية الفكرية. في العالم الحديثيشغل الأشخاص الذين لديهم قدر كبير من المعرفة والمعلومات أماكن أكثر فائدة في العمل والحياة الاجتماعية.
إن مفهوم رأس المال الفكري ومفهوم الملكية الفكرية المرتبط به لا يمكن فصلهما عن الاقتصاد الجديد. هذه هي المكونات الأكثر أهمية التي تحدد الاقتصاد الجديد. في مرحلة التطور التكنولوجي، تظهر نفسها بهذه الكثافة التي تسمح لنا بالحديث عن الفرق الأساسي بين الاقتصاد الجديد والاقتصاد الصناعي، الذي يعتمد على المواد الخام الطبيعية وعمل ما يسمى بموظفي الإنتاج الصناعي.
وبالتالي، فإن رأس المال الفكري يعني مجموع معرفة الموارد البشرية لمنظمة أو مؤسسة أو شركة تضمن قدرتها التنافسية. يتراكم الإنسان كميات من المعرفة من خلال التعليم المستمر.
يتم إعطاء التعليم انتباه خاصفي أي مجتمع حديث عند الاستثمار في التعليم، من الضروري أن نتذكر أن هذه الاستثمارات أكثر فعالية بعدة مرات من الاستثمار في أي عامل إنتاج آخر. على سبيل المثال، في الولايات المتحدة الأمريكية، يوفر نمو التعليم في البلاد 15% من الزيادة في الدخل القومي. وبالنظر إلى أن 6% إلى 7% من الناتج المحلي الإجمالي يتم إنفاقه على التعليم، فمن الواضح أن الاستثمارات في التعليم فعالة للغاية.
إن الزيادة المخططة في عدد الطلاب في النظام المهني تعطي أسبابًا للتقييمات المتفائلة المتعلقة بإعادة إنتاج رأس المال الفكري والإمكانات البشرية بشكل عام (الجدول 4).
ويتجلى الدور المتزايد للإبداع في الإنتاج في تزايد حصة المتخصصين في الصناعات والمؤسسات. في بداية القرن الحادي والعشرين. ويعمل 11 مليون متخصص من ذوي التعليم العالي و10.3 مليون متخصص من المستوى المتوسط ​​في قطاعات الاقتصاد الوطني.
الجدول 4
عدد الطلاب في روسيا (مليون شخص)


إن الاتجاه في العلاقة بين التعليم ودخل الفرد هو نفسه تقريبًا في جميع البلدان. يشير هذا إلى أنه في الوقت الحاضر ليس من المربح الحصول على التعليم فحسب، بل من المربح أيضًا استثمار الأموال فيه، لأن التعليم، بالإضافة إلى كل شيء آخر، يؤثر بشكل مباشر على إنتاجية العمل وكفاءة الإنتاج بشكل عام.
رأس المال التنظيمي والريادي. يتمتع عمل رجل الأعمال والمدير بتفاصيل مهمة مقارنة بأنواع العمل الأخرى. تتطلب إدارة الأعمال أو إدارتها ريادة الأعمال والدهاء التجاري والابتكار والمهارات التنظيمية والمسؤولية العالية والشعور بالاقتصاد والاقتصاد والقدرة على تحمل المخاطر المعقولة والطاقة وقوة الإرادة.
إن امتيازات ريادة الأعمال ــ ملكية الموارد الهائلة، والدراية، والأسرار التجارية ــ تجعل من الممكن تحويلها إلى نوع خاص من رأس المال البشري ــ رأس المال التنظيمي والريادي.
لا يتم تنفيذ ريادة الأعمال والإدارة من قبل كبار المديرين فحسب، بل أيضًا من قبل المديرين المتوسطين والمباشرين. تشهد التجربة اليابانية على النشاط الإبداعي العالي للعاملين في دوائر الجودة. تستخدم الشركات الغربية على نطاق واسع أنظمة ريادة الأعمال الداخلية. يشير كل هذا إلى أن القدرات الريادية لا تمتلكها فقط طبقة نخبوية ضيقة من أصحاب الشركات، بل تمتلكها أيضًا المديرين والمتخصصين والعمال المعينين.
يتجسد مستوى القدرات الريادية في مقدار رأس المال الخاص والمسيطر عليه. وهذا يسمح لك بالتمييز بين الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة. يتم تقييم جودة قدرات تنظيم المشاريع من خلال كفاءة استخدام رأس المال واستدامة التطوير التدريجي للأعمال. تشير فترات ربحية الاستثمارات الرأسمالية ومعدل النمو الاقتصادي للمنظمات إلى القيمة الحقيقية للقدرات التنظيمية وريادة الأعمال للموظفين.
يعد رأس المال التنظيمي والريادي أحد أهم أنواع رأس المال البشري الواعدة. وأصبحت الاستثمارات في تطويرها منتجة بشكل متزايد. ليس كل الناس لديهم روح المبادرة. إن القدرة على إدارة وتنظيم وإنشاء وإدارة عمل تجاري ناجح (عمل تجاري) هي قدرة معقدة يدرسها علماء النفس وعلماء الاجتماع والاقتصاديون. في البلدان المتقدمة، تصل حصة رواد الأعمال بين السكان البالغين إلى 7-10٪، وفي روسيا - أقل من 2٪.
كل هذه الأنواع من رأس المال البشري تشترك في شيء واحد. وكلها غير قابلة للتصرف عن الإنسان. ومع ذلك، فإن مكونات رأس المال البشري غير متجانسة، أي. في هيكل هذا رأس المال، يتم تمييز تلك التي يمكن أن تنفر من الشخصية الإنسانية.
يمكن تعريف رأس المال الاجتماعي بأنه مجموعة معينة من العلاقات الاجتماعية التي تقلل من تكاليف معاملات المعلومات في جميع أنحاء الاقتصاد. يعتقد K. ماركس أن رأس المال يستولي بحرية على إنجازات العلم، وكذلك تقسيم العمل. إن تقسيم العمل كعنصر من عناصر التنظيم الاجتماعي للإنتاج هو مثال على رأس المال الاجتماعي، الذي يتم تخصيص تأثير استخدامه من قبل الكيانات التجارية.
تشمل عناصر التنظيم الاجتماعي الأعراف الاجتماعية، والثقة، وما يسمى بالشبكات الاجتماعية - مجموعة من الجمعيات العامة غير الرسمية، والاتصالات بين الأشخاص (الشخصية، العائلية، التجارية). مهمتهم هي تهيئة الظروف للتنسيق والتعاون في العمل من أجل المنفعة المتبادلة.
يرتبط رأس المال الاجتماعي بحقيقة أن كل شخص جزء لا يتجزأ من نظام العلاقات الاجتماعية. هذه هي عاصمة التواصل والتعاون والتفاعل والثقة المتبادلة والمساعدة المتبادلة التي تتشكل في مجال العلاقات الاقتصادية والعملية بين الأشخاص (بين الأشخاص). فالحوار والانفتاح يسمحان للناس بالتعلم من بعضهم البعض. ويمكن وصف هذه العملية بالتعلم الاجتماعي. تتكون المزايا الفكرية للإنسان تقريبًا من المعرفة التي ينقلها المجتمع ويتم اكتسابها في عملية التنشئة الاجتماعية والاندماج في نظام العلاقات الاجتماعية. هذه المعرفة تميز المؤهلات الاجتماعية.
رأس المال الاجتماعي هو المعرفة التي يتم نقلها وتطويرها من خلال العلاقات بين الموظفين والشركاء والموردين والعملاء. ويتم إنشاؤه من خلال تبادل المعرفة، وهذا يتطلب وجود بيئة تنظيمية مشتركة يمكن أن يتم فيها هذا التبادل بحرية وبشكل مستمر. مثل هذه البيئة، كما يلاحظ M. Armstrong، من المرجح أن توجد في المنظمات "بلا حدود"، حيث يتم التركيز على العمليات الأفقية والعمل الجماعي والمجموعات المستهدفة، مما يسمح بنقل المعرفة في عملية النشاط المهني. رأس المال الاجتماعي هو رأس المال البشري القادر على تحقيق إمكاناته.
رأس المال الاجتماعي لديه عدد من الميزات المحددة. أولاً، إنها دائماً نتاج تفاعل منظم، لذا فهي ذات طبيعة اجتماعية وليست فردية. يلاحظ أ. بورتر أن رأس المال الاقتصادي موجود في حسابات الناس المصرفية، ورأس المال البشري موجود في رؤوس الناس، ورأس المال الاجتماعي متأصل في بنية علاقاتهم. لكي يمتلك الإنسان رأس مال اجتماعي، عليه أن يكون مرتبطاً بالآخرين، وهؤلاء الآخرون هم المصدر الفعلي لميزته.
ثانياً، لا يمكن أن يكون رأس المال الاجتماعي، كعنصر من عناصر عمل النظام الاجتماعي المنظم اجتماعياً، مملوكاً للقطاع الخاص، أي. هو منفعة عامة. على الرغم من أن رأس المال الاجتماعي ليس ملكًا لشركة فردية، إلا أنه يدخل في هيكل أصول الشركة ويتم استخدامه من قبل كل مؤسسة إلى أقصى حد ممكن.
وبالتالي، يتكون رأس المال الاجتماعي المتراكم لروسيا، كما أشار V.A. سكفورتسوف، أشكال التعاون، الجماعية، التوفيقية. ومن أمثلة رأس المال الاجتماعي السلبي المشاركة في المجتمعات الإجرامية، وإساءة استخدام المنصب الحصري، وما إلى ذلك. وهكذا فإن كل تلك العوامل التي تخلق إمكانية نشوء وتطور الروابط الاجتماعية وتضمن الحفاظ عليها ترتبط برأس المال الاجتماعي. وبالتالي، فإن الموارد الطبيعية والتقنيات التي تستخدمها الشركة قد لا تتغير، ولكن رأس مالها الاجتماعي قد ينمو مع تطوره. علاقات خارجيةوصورة الشركة.
حقوق ملكية العلامة التجارية. يمكن اعتبار نوع غير قابل للتصرف من رأس المال البشري بمثابة رأس مال العميل أو العلامة التجارية. يصبح نشاط الشركة ذات رأس مال العميل نشاطًا اجتماعيًا واقتصاديًا، ويمكن تسمية الشركة نفسها بـ "المؤسسة الفوقية"، التي تتضمن المستخدم في الإنشاء المشترك وتحسين قيم المستهلك، لأن المشتري يعمل بمثابة الحكم النهائي لجميع المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة.
في عام 1993، صاغ E. Grove أحد الشروط اللازمة لبقاء منافس غير كامل في بيئة تنافسية للغاية. الشركات الرائدة، ومن بعدها البقية، في ظروف المنافسة غير الكاملة، تضطر إلى إنتاج ليس فقط سلع وخدمات محددة، بل مجمعات اجتماعية معقدة مثل "المنتجات والخدمات المادية + مستهلكيها + تفضيلاتهم"، والتي تسمح بزيادة الطلب وفقا لذلك. لمبدأ ردود الفعل الإيجابية، عندما تؤدي زيادة الطلب إلى زيادة الطلب. بمجرد أن يستحوذ منتج ما على جزء كبير من السوق، يكون لدى الجمهور حافز قوي لمواصلة شراء أشكال مختلفة منه.
مثال على الاستخدام الفعال لرأس مال العميل هو نظام التشغيل Windows المثبت على معظم أجهزة الكمبيوتر. ولذلك، يميل المبرمجون إلى تطوير البرامج بشكل أساسي لهذا النظام، ومن ثم لنظام التشغيل OS/2 الأقل شيوعًا. وفي المقابل، فإن وفرة البرامج التطبيقية الجديدة تزيد من جاذبية Windows في أعين مشتري أجهزة الكمبيوتر، مما يؤدي إلى زيادة تأثير ردود الفعل الإيجابية. حتى المنتج الأكثر تقدمًا لا يمكنه قطع هذا الاتصال إذا دخل السوق بعد فوات الأوان. وفي الوقت نفسه، يمكن تعزيز هذا الاتصال من خلال زيادة حجم المبيعات بطريقة أو بأخرى.
يجب أن تكون القاعدة العامة للعديد من الشركات هي المبدأ: إعطاء (التخلي مجانًا) للمستهلك بعض المنتجات التي سيستخدمها لفترة طويلة الخدمات المدفوعة. ووفقاً لهذا المبدأ، بدأت الولايات المتحدة بالفعل في التوزيع المجاني الانتقائي لأجهزة الكمبيوتر الشخصية على السكان. إن الرغبة في زيادة رأس مال العميل تحول المنافسة غير الكاملة للمنتجين الأفراد إلى مجتمع مبتكر وتنافسي من المنتجين والمستهلكين، مما يؤثر على العلاقات الاجتماعية المعقدة بأكملها.
إن توجه الشركات نحو الأرباح المستقبلية يجبرها على المشاركة في حل المشكلات الاجتماعية، ويحولها من موضوعات اقتصادية بحتة إلى موضوعات اجتماعية واقتصادية لعلاقات السوق. يتم تسهيل ذلك من خلال نشاط كيانات مثل المجتمعات الاستهلاكية والأقليات العرقية وممثلي الثقافات الفرعية المختلفة التي تهدف إلى الحصول على التمثيل في مجالس إدارة الشركات. ويتجلى وجود فئة رأس مال العميل بشكل خاص في شركات التأمين وغيرها المؤسسات الماليةحيث أساس النشاط هو مجموعة العقود المبرمة مع العملاء، والتي تحدد حجم النشاط وهيكله وديناميكياته. في روسيا، لا تزال عاصمة العلامة التجارية للشركات الكبرى مثل RAO UES الروسية، وRAO Gazprom، وRKS، وNPO Energia، وما إلى ذلك، في مهدها.
رأس المال الهيكلي. إن البيئة التنافسية التي تعمل فيها الشركات في الاقتصاد الحديث تتغير باستمرار تحت تأثير الابتكار. إن الوتيرة السريعة لمثل هذا التغيير تؤدي إلى تعقيد الظروف التي يمكن للشركة أن تنجح في ظلها. أحد هذه الشروط هو أن يكون لدى الشركة رأس مال هيكلي كبير. رأس المال الهيكلي هو قدرة الشركة على إدارة هيكلها التنظيمي، والتكيف مع ظروف السوق المتغيرة وفي نفس الوقت تغييره في اتجاه مفيد للشركة. وكلما كان رأس المال هذا أكبر، كلما زادت حرية موظفي الشركة - حاملي رأس المال البشري. وكلما زادت قيمتها، زاد عدم اليقين والقدرة التنافسية في البيئة التي تعمل فيها الشركة. لا يمكن لرأس المال الهيكلي الفعال للشركة أن ينشأ إلا عندما يتم تقييم الأفكار أكثر من وضعها على السلم الهرمي.
مثال على شركة ذات رأس مال هيكلي كبير هي الشركة الرائدة عالميًا في إنتاج المعالجات الدقيقة Intel. ولتغطية تكاليفها وزيادة الأرباح، يجب على الشركة بيع المزيد والمزيد من المعالجات مع كل سلسلة جديدة. هذا الوضع نموذجي لأي منافس غير كامل. وترتفع التكاليف الحالية بسرعة كبيرة لدرجة أنها تهدد بمحو جميع الأرباح المستقبلية وجعل الشركة غير مربحة. ولمنع حدوث ذلك، يجب أن تنمو القيمة الجديدة بشكل أسرع من التكاليف. وهذا يجعل وجود الشركة يعتمد على تفضيلات المستهلك المتغيرة بسرعة. فإذا كانت السوق مشبعة وتنافسية بما فيه الكفاية، فكلما كانت هذه التفضيلات أقوى، كلما زادت القيمة المضافة المبتكرة، وكلما ضعفت هذه التفضيلات، أصبحت أصغر. تختفي القيمة المضافة عندما يفقد المنتج أو الخدمة جاذبيته في نظر المستهلكين.
رأس المال التنظيمي، في جوهره، هو الكفاءة المنظمة والرسمية للشركة بالإضافة إلى الأنظمة التي تعزز فعاليتها الإبداعية، بالإضافة إلى القدرات التنظيمية التي تهدف إلى خلق المنتج والقيمة. رأس المال التنظيمي يشمل:
. أولاً، رأس المال الابتكاري (الحقوق التجارية المحمية والملكية الفكرية وغيرها من الأصول والقيم غير الملموسة)، والذي يضمن قدرة الشركة على تجديد نفسها؛
. ثانياً، رأس مال العمليات (الإنتاج، المبيعات، خدمة ما بعد البيع، إلخ)، الأنشطة التي تشكل تكلفة المنتج.
يتكون رأس المال التنظيمي من المعرفة التي تمتلكها المنظمة، وليس موظفيها الأفراد. ويمكن اعتبارها معرفة مدمجة (المعرفة المؤسسية) يمكن تخزينها باستخدام تكنولوجيا المعلومات في قواعد بيانات يمكن الوصول إليها وقابلة للتوسيع بسهولة. قد يشمل رأس المال التنظيمي معلومات معينة يتم تسجيلها في قواعد البيانات، أو في تعليمات ومعايير تنفيذ الإجراءات، أو المعرفة الضمنية التي يمكن إتقانها، أو تبادلها، أو تدوينها إلى أقصى حد ممكن.
يتم إنشاء أي عمليات أو إجراءات في المنظمة بناءً على معرفة الأفراد. وكما لاحظ دافنبورت وبروساك، من الناحية النظرية، فإن هذه المعرفة المضمنة مستقلة عن الأشخاص الذين يطورونها - وبالتالي فهي مستقرة نسبيًا - وقد يختفي فرد ما، لكن هذا لن يقلل من مخزون المعرفة المضمنة داخل الشركة. يتم إنشاء رأس المال التنظيمي من قبل الناس. ولكنها في الوقت نفسه ملك للشركة ويمكن تطويرها من خلال إدارة المعرفة.
وهكذا نظرا لوجود كمية كبيرةالتعاريف والأشكال والأنواع، يعد رأس المال البشري أهم عنصر في رأس المال الإنتاجي الحديث، والذي يتمثل في مخزون غني من المعرفة المميزة للشخص، والقدرات المتقدمة، التي تحددها الإمكانات الفكرية والإبداعية. أساسي